学会沟通,善于发现 课件(共33张PPT)

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学会沟通,善于发现 课件(共33张PPT)

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(共33张PPT)
学会沟通 善于发现
一、游戏导入,
认识沟通的重要性
活动1:我是度娘
肢体语言大搜索
规则:请小组讨论可以手表达的手势语言,并表演,每组至少想出2个。他组表演过的不能重复
热播电视剧
电视剧《开端》中,女生因特殊原因强烈要求下车并抢夺司机方向盘,不幸导致了死亡。但她遇害的视频却被做成鬼畜视频,遭到不明真相的网友无端辱骂和网络暴力,导致其父母的内心开始扭曲,最后有了炸车报复社会的想法。
不沟通没有人知道你的想法!
二、活动体验,
认识沟通的艺术
思考讨论:
3张照片分别可能在做什么?
心情是怎么样的?
你是通过哪个肢体语言看出来的?
照片1
照片2
照片3
手势、眼睛、坐姿
三、沟通的艺术——非言语沟通
1、手掌
2、脸颊和下巴
3、坐姿
4、站势
手掌
手掌
手掌——程度打分
认真体会并完成程度打分
舒服,轻松
1分
10分
强硬,强调,命令
向上,向下,四指握住食指指向,五指紧握
肢体语言:手托脸颊和下巴
疲惫,厌倦,无聊
感兴趣,认真思考
怀疑,否定
思考,考虑,做出决定
请2名同学表演以上坐姿,并分享你的感受
屏障、距离
感兴趣,喜欢,否定,不舒服
请2名同学表演以上坐姿,并分享你的感受
背手
5
6
8
1
2
3
4
7
例如:
甲:青椒炒牛肉又没有了,晚饭又的吃土了。(1)
乙:嘿嘿嘿,叫你有时间约妹。(2)
甲:鄙视你(3)
乙:吃土吃土吃土啦啦啦啦。(4)
三、人际沟通我能行
闲谈莫论人非
人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。
说别人的事,是最容易冒犯别人的,因为人都对自己的事最敏感,很多时候你又不知道事情背后有什么隐秘和禁忌,所以有时即使说的是好话,也会无意中得罪人。
所以说别人的事要小心,技巧就是不论说什么,最好有距离,除非你真的了解背后的情况。
言语体现思想,你说什么体现了你在想什么。
乐于谈论八卦绯闻,体现了你的价值观,体现了你的视野和格局。
不聊八卦、传流言蜚语
在背后议论他人是没有修养的表现,对别人的了解要建立在自己的观察与独立思考上,不要人云亦云。
尊重他人
把自己有限的时间精力投入在更宝贵的事上,丰盈精神世界,不嚼舌头,做有高雅品味,高尚品格的人。
尊重自己
「非暴力沟通」技巧
1、诚实地表达自己,而不批评、指责:
当我(看、听、想)到的……我感到……因为我需要/看重……你是否愿意……?
2、关切地倾听他人,而不解读为批评或指责:
当你(看、听、想)到的……我感到……因为我需要/看重……所以,你想……
这些语言专注于彼此的感受和需要,促进倾听、理解以及由衷的互助,从而实现更好的沟通。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”
好好沟通是高情商的表现
温柔地与人沟通的你,也一定会被这个世界温柔相待
教师寄语
前言
第一章 让爱融入生活
第二章 是什么蒙蔽了爱?
第三章 区分观察和评论
第四章 体会和表达感受
第五章 感受的根源
第六章 请求帮助
第七章 用全身心倾听
第八章 倾听的力量
第九章 爱自己
第十章 充分表达愤怒
第十一章 运用强制力避免伤害
第十二章 重获生活的热情
第十三章 表达感激
后记
附录:非暴力沟通模式
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