资源简介

人际交往——换位思考
一、设计理念
“换位思考”，即从他人的角度，设身处地地感受他人的心理。在教育教学中，我们发现高中生在人际交往过程中往往缺乏换位思考的习惯，他们更多地从自己的角度出发，把自己的感受摆在第一位，总觉得自己是对的，别人是错的。为此，本活动课旨在引导学生认识到每个人因看待事物角度不同而有不同的选择，要学会尊重他人、理解他人；同时运用“换位思考”的方法设身处地地站在他人的角度考虑问题，从而建立相互理解的良好人际关系。
二、教学目标
1.
认知目标：认识到每个人因看事物的角度不同，对待同一事物的态度会有所不同。懂得换位思考将有助于人际的沟通、矛盾的化解。
2.
情感目标：感受换位思考的重要性和困难
3.
能力目标：让学生学会同理，学会在人际交往中运用换位思考的方式来考虑问题，从而提升个人交际能力，避免人际冲突。
三、教学重难点
重点：认识到换位思考在人际交往的重要性；
难点：学会换位思考的技巧，并且会在实践生活中运用换位思考处理好人际关系
四、教学时间及教具
1课时40min；草稿纸、ppt、多媒体教室、相关视频
五、教学方法
角色扮演法、讲授法、心理体验法、讨论法
六：教学对象
高二年级
七、教学过程
（一）、热身活动：组硬币（5分钟）
女生代表“1元”，男生代表“5角”。小组轮流参加活动，小组成员要根据老师所需金额，以最快速度站起来。
比如：我说第一组两块五，则第一组就站起来两女一男……
游戏玩一轮
师：玩了这个游戏，现在大家感觉如何？
（生：玩游戏感觉很开心，很high）
师：刚才的互动游戏给我们带来了欢乐，而现实生活中人与人的互动，却未必都是快乐的，有时更多的是烦恼。今天的心理急诊室，就有三个同学在与人交往的过程中遇到了烦恼，一起来看看。
个案一：小美脸上长了许多雀斑，小刚经常开玩笑叫她“小麻雀”，小美非常的生气。
个案二：每次回家，我妈就问学习，一开电脑，我妈就开始唠叨，说我只会玩。真是烦死了！
个案三：我一直把丽丽当作我最好的朋友，想不到她当上了班干后这么不够朋友，竟然晚修当着全班同学的面叫我别吵！其他人她却不说！太过分了！
师：相信同学们在生活中也有类似的经历。请小组长组织成员讨论
，并记录其中一件最多人认为典型的冲突事件。
（二）游戏引入，揭示课题（时间5分钟）
师：在我们人与人之间的交往当中难免会出现这样或那样的矛盾和冲突，使我们感到很不愉快，究竟是什么原因导致了这些矛盾和冲突的产生呢？一起做一个小实验，来寻找答案吧。
　　苹果实验（设计意图：让学生认识到每个人因看事物的角度不同，对待同一事物的态度会有所不同。懂得换位思考有助于人际的沟通、矛盾的化解。）
　　苹果实验步骤：
　　1.
请一位喜欢吃苹果的甲同学上来，面向全班同学，站在桌子后面，要求不能出声。
2.
教师在桌子上出示两个烂苹果，表明苹果A和苹果B。A苹果是烂的地方对着桌子前面的学生，B苹果是烂的地方对着桌子后面的某某同学。
3.
提问：
（1）问甲同学：老师现在要送一个苹果给你，你会选哪个呢？请你写在A4纸上。注意不能出声。（甲选择B苹果）
（2）提问下面学生：你们认为某某同学会选择哪个苹果？
生：A苹果
4.
请甲同学公布选择。（大家或者惊讶，或者好笑。）
请下面猜错的乙学生发言，
乙同学：因为我们觉得应该要把好的苹果留给老师，所以就猜……
师：请乙同学上来站在甲同学的位置看，并告诉大家甲同学选择的真正原因。
乙同学：因为坐在这里看到的B
苹果不好的，我在下面看到A苹果是不好的　
　5.
把苹果实验和生活中人际矛盾的发生联系在一起，你有什么新的领悟呢？
教师：实际上，甲同学和乙同学的选择是一样的，（都是把他们看到的完好的苹果留给老师，把不好的留个自己。）但是由于他们刚开始所处的位置不同，所以我们都产生误解，以为他们的选择不同，而他们之间也会相互不能理解。从这个实验中，我们要体验到：要真正做到理解别人就要设身处地地站在别人的角度去看问题，也就是换位思考。这也是我们这节课要学习的主题（出示课题）
师：换位思考的概念就是指设身处地地站在别人的处境下思考问题，体验别人的情感。（ppt呈现）
（三）活动体验，归纳技巧（时间15分钟）
师：人与人之间发生矛盾，产生分歧是在所难免的，那同学们都是怎么处理分歧和矛盾的呢？好，我们就请三位同学来表演一个心理情景剧，看他们实际遇到这样矛盾时怎么做的。案例ppt呈现：
主角：俊杰、爸爸
配角：妈妈
道具：一张桌子、两把椅子
1、俊杰爸爸很忙但是管他管的很严，俊杰有次没和爸爸说就出去玩，回来被爸爸骂了。加上俊杰的成绩退步了，爸爸更来劲。俊杰郁闷为什么我成绩好的时候不提？
第一幕
（俊杰打开门有点愧疚，缩缩脑袋想要辩解，被爸爸质问了）
爸爸：都这个点了，去哪回来？
妈妈：就是，你看看现在多少点了，一放假你就野了。
俊杰：我.....只是出去玩了一会，散散心。
妈妈：散心也不跟家里说一声，看把我们急的。
（俊杰抬起头继续欲辩解，但是被打断）
爸爸：你的成绩也退步了不少，还不认真学习。
俊杰：我的成绩我知道分寸。
爸爸：知道分寸？知道分寸还考成那样？
俊杰（声音提高）：不就是出去玩了一会吗？怎么又扯上成绩？
爸爸：我们对你的要求就是要出类拔萃，看看你现在的成绩就是野惯的结果！
俊杰觉得委屈又生气，便大声吼：我成绩好的时候没见你们说过一句好话，现在一点点退步就抓着我的错误不放。（说完疾步走回房间重重关上门）
师：大家讨论下剧中处理方法好吗？有什么不妥的地方吗？
生1：觉得他们对骂两个人心情暂时好了，可是关系更僵了。
生2：他们的代沟会更大，俊杰的成绩和父母的工作也会收到影响
师：既然这种方式产生的后果是严重的，那如果运用换位思考去解决矛盾，会不会好点。下面老师给大家介绍换位思考的方法。
换位思考三部曲：
如果我是他（她）：
第一步：我需要的是……（倾听）
第二步：我不希望会是……
第三步：我原来的做法是…这是否符合他的期望？
第四步：我可以尝试的，他期望的方式是…（）
现在大家运用这个方法试一下去理解案例中的爸爸和俊杰，并互换角色扮演刚才案例。
教师请刚才扮演过的两组再次上台，互换角色扮演这个案例。
第二幕：
爸爸：儿子，怎么这个点才回来，出去也没跟我和你妈说一声，看把我们急得。
俊杰：爸爸妈妈，对不起让你们担心了，我只是出去散散心，你们当时又在忙，来不及跟你们说一声。
爸爸：回来就好。散心可以，但是不要忘了学习，你最近的成绩退步了。
俊杰：爸爸我知道你们那么辛苦赚钱养家，供我读书，都希望我以后有出息，我会努力学习的，也是因为这次成绩不好才出去散散心的。
爸爸：嗯，爸爸相信你。这次考不好还有下次，不要给自己太大压力。洗手吃饭吧。
演完问问题：大家觉得他们互换后运用换位思考的方法处理会不会好点？好在哪里？
生1：很好。从对方角度出发，照顾到对方的感受
生2：促进他们之间进行良好的沟通，了解彼此之间真实的想法
生3：避免了冲突的产生，
老师：我们采访扮演的同学：当你刚开始演俊杰现在爸爸，你有什么感受？开始演爸爸现在演俊杰的什么感受？
俊杰：开始是扮演儿子，现在互换角色做爸爸后，体验到更多父母的关爱之心。我先前不应该骂爸爸，生父母的气
爸爸：互换角色后能能理解儿子被骂的心情是非常的委屈的，他需要安慰与理解，刚开始的处理方式不是他希望
师：从这个游戏中，我们不难发现，他们通过换位思考后，心情会更平静，更能理解和宽容对方，照顾对方的感受，多一份包容与理解，多一点体谅与信任，也就避免了矛盾的产生。
（四）热椅子活动，运用技巧，思考原因
（时间5分钟）
师：那现在老师来测试大家能不能做到换位思考：热椅子活动。老师先做个示范，老师最近很焦虑，大家来猜猜可能的原因是什么？
师：好我来公布答案：要上公开课。那老师现在请同学也来讲讲自己的心情，其他同学来猜。
甲：最近非常烦恼，学习也受到了影响。
生1：我猜是因为段考考的不好没达到他的要求
生2：可能是没钱了吧（偷笑）
生3：可能与父母吵架
问：他的原因不是你想的原因，而有些人能猜到了原因，这是为什么？
生：因为我不够了解他。
师：好那还有什么让中学生很难或不能做到换位思考呢？
生：和他不熟，不常常往来，没经历过类似的情况，太自以为是……
师：通过这个活动，我们应该要学会主动与他人沟通，互相交心，才能够真正地设身处地做到换位思考，将心比心，使我们的人际关系更加融洽。
（五）蘑菇与精神病医生的故事，升华主题（时间3分钟）
下面大家来看看心理医生是怎么做到换位思考的。
心理医生用尊重对方、认同对方的方式去接触对方，设身处地地换位思考，慢慢打开了精神病人的心扉，获得他的认可。这个故事告诫我们，当我们在遇到类似精神病人这样沟通过程中比较固执的、自以为是的、以自己观点为主管意愿的人，我们不能苛刻太多，我们要换位思考，认同对方、尊重对方，如果我们是他，我们怎么语言，怎么行动比较妥当?应该是慢慢的彼此打开心扉。
换位思考有助于当我们
“山重水复疑无路”时，进入了“柳暗花明又一村”的境界。
设计意图：升华主题，促进学生在生活中去运用换位思考。
（六）活动总结（时间2分钟）
通过这节课大家感受到了如何做到换位思考，知道了换位思考的好处就是能够解决人际矛盾，在发生矛盾时能够体会对方的感情，使自己的心情更平静和开心，能理解和宽容对方。最后大家一起来读四句话结束我们的课。
用别人对自己不好的方式来对别人，是小肚鸡肠。
用自认为好的方式来对待别人，是自作多情。
用希望别人对你的方式来对别人，是将心比心。
用别人期望的方式来对待别人，是善解人意。

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