资源简介

(共13张PPT)
情景剧
场景1
老师：离开时记得关窗啊！
T：知道了。
场景2
同学M：“下周期末考试，我一定要考砸了。”
T：“现在着急了吧，谁叫你平时不用功！”
场景3
母亲：“我遇到一件事，挺麻烦的。”
T：“不关我的事啊，别指望我帮你。”
沟通解密——人际沟通中的PAC
艾瑞克．柏恩(Eric
Berne)
把人格分成三部分：
父母自我状态（P
Parent）
成人自我状态
(A
Adult)
儿童自我状态
(C
Child
)
PAC理论
Parent
“父母”
状态
人格
特征
以权威、优越感为标志
语言
方式
行为
风格
统治控制
批评训斥
关心照顾
你不应该...
你应该...
你一定要...
人格
特征
人格受理智支配
语言
方式
行为
风格
成熟稳重
实事求是
我个人的想法是...
我认为...
“成人”
状态
Adult
人格
特征
以服从、缺乏理性为标志
人格受情绪和冲动支配
语言
方式
行为
风格
缺乏主见
任性撒娇
遇事畏缩
感情用事
我不知道...
我猜...
“儿童”
状态
Child
A—理性、成熟
P—权威、优越感、挑剔或呵护
C—感性、冲动、即兴
PAC理论关键词
甲、乙、丙三个同学接受老师的指派完成出黑板报的任务，三个人所负责的责任基本相等。当黑板报的质量出现问题的时候，有以下的对话发生——
老师：你们三个人怎么搞的？把黑板报出得如此糟糕？
甲：不关我的事呀！最不好就是乙和丙的工作态度，他们一点都不投入，我完全没有办法和他们合作。
乙：我认为导致黑板报出现问题的因素有几个，我们三人不合拍固然是原因之一，但客观因素的制约也确实存在，如时间太紧，内容要求高等。
丙：这次工作失败我感到非常难过，我希望你能再给我一个机会重搞一次，我保证不会再使您失望了。
你了解自己与同学沟通中的PAC分布吗？
请尝试分析自己与同学沟通中的PAC分布，将它画下来，用图表示：
画一画
别人是这么认为的吗？如果不是，他们是怎么认为的呢？请根据同学的意见调整PAC，画在旁边。
讨论
什么样的PAC分布才是最好的？
讨论
一个心理健康的人，三种状态均发挥作用。如果三种状态中某一状态出现常定状态，则会出现以下问题
常定状态P：自以为是，爱说教，同情心过于膨胀
常定状态A：冷漠，过于理智
常定状态C：天真，单纯，不能对自己的行为负责

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