资源简介

2022届高考政治二轮复习时政热点：
“我为群众办实事”微观察：用心用情用力护好“一老一小”
“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”，自全党开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动以来，各地通过渐次落地的一件件民生实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。一段时间以来，各地按照中央要求，以聚焦助力乡村振兴、服务一老一小、帮扶生活困难群众、推动革命老区高质量发展为办实事工作的重点方向，推进得怎样？人民网特开展“各地深入推进‘我为群众办实事’实践活动”系列报道，实地观察各地大力解决群众急难愁盼问题的举措和实效。
在民生问题中，“一老一小”之所以突出，是因为它关系到千家万户。
“家政服务员水平参差不齐，需要整治规范”“居家养老，一日三餐是个难题，希望社区能推出相应的便民服务措施”“家周围没有公立幼儿园，普惠幼儿园极少，孩子入园太难了”“现在国家鼓励生育，建议建设广泛性的公益托幼机构，解决双职工家庭的带娃难题”……在人民网“领导留言板”的群众急难愁盼问题征集专区，关于“托幼”“养老”等方面的留言占比较大，“一老一小”已成为绝大多数家庭面临的两大难题。
民生的痛点、难点，就是政策发力的出发点、落脚点。在今年9月党史学习教育领导小组印发的《关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知》中，服务“一老一小”成为聚焦重点之一。在各地今年的办实事清单上，有关“一老一小”的项目也是施政重点，各地区各部门用一个个暖心措施，回应群众“托幼”“养老”的民生需求。
“养老”到“享老” 多地打造家门口“幸福圈”
江苏南京江宁区。六年前，老伴儿离世。儿女们各自成家后，身体还算硬朗的周祚云开始独居生活。“我今年84岁了，心脏不好，孩子们老是不放心，每天晚上都得打个电话。”周祚云说。
今年9月中旬，周祚云家中多了一个“守护者”——无线红外探测器。据了解，该探测器具有看护监测（无人报警）功能。看护模式启动后，设备如监测到老人16个小时不在家，就会向当地的智慧养老平台“小江家护”和老人家属手机推送警情，同时联系社区工作人员和就近护理员及时上门查看。
“我们在适老化改造中引入智能设备和技术，就是为了让老人在生活中少点磕绊和阻碍，多些便利和从容。”江宁区民政局副局长王津东说，未来，红外设备安装计划将覆盖当地3000户老人家庭。
“除了这个，家里还有烟雾报警器和可燃气体泄漏报警器，我还24小时随身带着智能手环。”周祚云说，有了它们，心里踏实多了，儿女们在外也放心。
2.6亿，这是第七次全国人口普查结果揭晓的我国60岁及以上人口数量，占总人口比重18.70%，较2010年上升5.44个百分点。相关调查显示，居家养老仍是中国老年人的首选。伴随我国人口老龄化形势日益严峻，如何让和周祚云一样的老人居家养老吃不愁、病不忧、乐有伴，成了摆在全社会面前的重要课题。
今年，围绕老年人的“养”“食”“居”等问题，上海将“新建50家社区综合为老服务中心”“新增200个社区老年助餐场所”“新增5000张养老床位”“改建2000张认知障碍照护床位”等内容列入办实事项目清单，并出台一系列措施让老年生活温暖幸福。
10月11日，位于上海市宝山区月浦镇龙镇路的长者食堂正式运营。260平方米的空间，设有55个餐位。上午10时，已有十余位老人入座等待开餐。
记者在打菜区看到，午、晚餐除了15和20元套餐外，还有单点区域，价格分别为9元、12元、19元，米饭和例汤免费，65岁以上老人还能享受85折优惠。
和朋友一起就餐的月浦八村居民沈阿姨告诉记者：“一个人在家做饭实在不容易，量也不好控制。现在来食堂不仅方便，还能和老朋友一起吃饭聊天，特开心。”
“从总体形势上看，各地的养老产业发展尚存难点与短板，其中‘居家社区养老社会意识有待提升’和‘有效公共服务提供不足’等问题相对集中。”辽宁大学中国老龄政策法律研究所所长任际教授多年来从事居家养老方面研究。她认为，现代居家养老不是简单传统“家庭养老”，是老年人在自己熟悉的家庭环境生活，并得到专业部门社会化服务，“建议尽快建立社区养老服务的资金、人才、管理等治理体系；改善政府、社会、家庭多元结构的老龄化治理能力，促进养老产业和养老服务专业化、标准化、规范化建设。”
“有育”到“优育” 全力守护孩子们的“成长路”
今年3月，占地2000多平方米的重庆市渝中区蒙正幼儿园建成，成为渝中区教委在化龙桥片区新建的第一所公办幼儿园。
“由于历史原因，渝中区的公办园分布‘东多西少’。”渝中区教委相关负责人介绍说，为解决优质公益普惠学位不足、分布不均的问题，当地以优化园点布局、治理小区配套园为着力点，让孩子们在家门口就能享受优质学前教育。
比如，渝中区教育系统明确全区布局幼儿园校点105个，计661班，通过新建、回购、迁建、改建、扩建等方式，在西部片区新增4所公办园，10所普惠民办园，充实普惠学位3100个，以实现优化园点布局
“我女儿读的渝中区阳光春苗幼儿园是普惠民办园，现在每月的学费900元。”一名孩子家长告诉记者，“学校刚开始转为普惠性幼儿园时，家长们还担心过费用和教师资源等问题，事实证明是我们多虑了。”
今年7月，国家卫生健康委人口家庭司司长杨文庄在发布会上介绍，全国现有0~3岁的婴幼儿4200万左右。据调查，其中1/3的婴幼儿家庭有比较强烈的托育服务需求，实际供给仅为5.5%左右。在国家鼓励生育的当下，让年轻夫妻育儿没有后顾之忧正成为各地努力的方向和目标。
同月，深圳出台全国首个关于建设儿童友好型城市的地方指导性意见，提出：将加强儿童活动场地建设，拓展儿童服务阵地和活动平台；加强儿童心理健康教育指导和诊断治疗，满足儿童日益增长的心理服务需求等。
山东青岛在初步构建为0~1岁婴儿家庭提供“以养为主”的家庭指导、为1~2岁幼儿家庭提供“养教结合”的家庭托育混合服务和为2~3岁幼儿家庭提供多元化可选择的托育服务工作模式。此外还提出，全市3岁以下婴幼儿照护和托育机构用地、房租、水、气、热、人才培养、税费减免、信息保障等享受优惠政策。
四川成都明确：鼓励有条件的幼儿园按照托育服务规范开办托班，招收2~3岁幼儿；支持产业园区、机关企事业单位联合专业机构在工作场所为职工提供托育服务等。
“多方参与” 合力托起群众“幸福梦”
“家家都有小，人人都会老”，如何聚焦服务“一老一小”，让民生实事办得更有温度和力度？相关专家表示，城乡养老机构设施不均衡、社会各方力量参与度不够高、观念比较滞后等问题是制约当前“一老一小”服务提升的短板。
提升服务水平，人才队伍培养至关重要。云南省安宁市民政局副局长张锐表示，自2021年8月起，云南省安宁市各类居家养老服务单位工作人员的工资标准将从1809元/人/月提升至2300元/人/月；老人用餐补助标准在执行现在每人每月200元的基础上，对城乡低收入老年人再增加每月200元的补助标准。“2021年，安宁市民政局制定了安宁市城乡居家养老服务单位星级评定实施细则，10月起，对行政区域内建成投入使用的新时代老年幸福食堂、居家养老服务中心（站）、托养型养老服务机构等养老服务单位开展‘星级’评定，内容包括基础设施建设、服务质量好坏、营业资质、卫生环境等多个方面。”张锐说，“希望通过开展星级评定，进一步推进养老服务单位规范化建设，提升养老服务水平，充分激发各养老服务单位全心全意为老年人服务的热情。”
完善服务体系，监管护航亦不可或缺。北京将进一步推进京津冀养老服务资源互通，通过推进京津冀养老机构资质互认、标准互通、监管协同的管理模式，依托信息化手段，建立健全养老服务资源供给和养老服务需求双向交流的基础信息平台和监管机制。
“一老一小”关系家庭幸福和社会和谐，促进养老托育服务健康发展，既是一项系统的民生工程，也是积极应对人口结构变化的重要举措。想把服务“一老一小”各项好政策扎实落地，单靠一方力量远远不够，只有积极调动政府、社会、市场、家庭等各方力量参与其中，才能把“普惠”二字落到实处，让“小家”安、“大家”稳。
文章来源：人民网
涉及知识点：
政府的职能和性质
人民民主的特征
社会保障
两点论和重点论
练习题
一、单项选择题
1．湖南J市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，在全市开展惠民惠农财政补贴资金“一卡通”问题专项监督检查。紧盯“卡、资金、人”三要素，重点监督检查“一卡通”制度执行不到位、信息采集录入不规范、发放过程“微腐败”、违规操作等方面的问题。此项措施是（ ）
①政府履行管理与服务职能的新方式
②增强群众获得感幸福感的有力举措
③保持党的先进性纯洁性的客观要求
④发挥党组织先锋模范作用的有效途径
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
2．寒亭区寒亭街道办创新推出了“一核三线”闭环机制，即围绕我为群众办实事为核心，“线上”打造服务平台、“线下”设立居民服务日、“线后”成立“阳光督查组”，组织社区、物业公司、业主等多方代表，让“微协调”“微治理”物业服务模式在各社区遍地开花。通过整合各方资源和力量，为居民提供了便捷服务、解决了问题诉求、破解了社区治理难题。该机制旨在（ ）
①促进基层群众自治组织积极履行职能，为群众办实事
②完善基层群众自治组织体系结构，保障居民民主权利
③发挥基层党组织作用，畅通民声渠道，凝聚多方合力
④构建社会治理共同体，推进治理体系治理能力现代化
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
3．当前，各地方政府开展“我为群众办实事”实践活动，正相继通过各类“网上平台”征集民情民意，面向广大群众征集“急难愁盼”问题，大批留言通过“网上平台”直接得到处理。这体现了政府（ ）
①坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ②坚持求真务实，保障公民民主管理的权利
③关注民情民意，坚持对人民负责的原则 ④全面推进政务公开，提高政府的公信力
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
4．党史学习教育开展以来，各地政府把学党史与办实事相结合。广东省开展“我为群众办实事”实践活动共15类952项；湖南省聚焦群众“急难愁盼”问题，走基层、听民声，解难题；湖北省推动“十大惠民，四项关爱”实事项目落实落地……这表明政府（ ）
①全面强化经济建设职能②树立求真务实的工作作风
③践行为人民服务的宗旨④在法治轨道上履行基本职能
A．①② B．①④
C．②③ D．③④
5．审计署将2021年作为“效率提升年”，研究谋划“我为群众办实事”项目清单，加大对就业养老、医疗、困难群众救助等重大民生资金和项目审计力度。这表明（ ）
①审计部门加强社会建设，促进社会公平
②我国政府接受审计部门监督并对其负责
③行政系统内部监督能规范政府权力的行使
④审计部门监督能促进政府提高行政水平
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
6．某省纪委（中国共产党中央委员会的检查监督机关）把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要载体，以群众“急难愁盼”问题为着力点，按照“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”总体思路，“点题整治”群众身边腐败和不正之风突出问题。这说明该省纪委（ ）
A．坚持实事求是，履行社会管理职能 B．践行立党为公、执政为民的理念
C．行使最高监督权，保持党的先进性 D．与时俱进，不断完善执政方式
7．庄艳是一名垃圾清运工。她当选全国人大代表后，不断学习提升自己，经过大量走访调研、查阅资料，提出的建议越来越有针对性、更具可操作性。庄艳说：“人民选我当代表，是对我的信任。我要把群众的心声带到两会去，为老百姓解难事、办实事。”这对人大代表的启示有（ ）
①履职有力当好人民的代言人 ②创新提案工作方式，对公民负责
③坚持求真务实，提高提案质量④做到心中有责 ，满足人民一切需求
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
8．交通运输部把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，再次印发部内司局、部属单位层面《“我为群众办实事”项目清单》这一清单共包含实事项目58个，将进一步推动解决群众“急难愁盼”和建立长效机制有机结合。此举利于（ ）
①改进政府工作作风，切实履职②让实际获益群体更广
③尊重和保障所有人的权益④贯彻落实党的初心使命
A．①④ B．③④ C．①② D．②③
9．审计署将2021年作为“效率提升年”，研究谋划“我为群众办实事”项目清单，加大对就业、养老、医疗、困难群众救助等重大民生资金和项目审计力度，深入开展国家重大政策措施落实情况跟踪审计，密切关注财政、税收、金融等政策落实情况及效果。这表明（ ）
①审计部门加强社会建设，促进社会公平
②我国政府接受审计部门监督并对其负责
③行政内部监督能规范政府权力的行使
④审计部门监督能促进政府提高行政水平
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
10．甘肃省兰州市新区党委开展党史学习教育以来，坚持“学党史、悟思想、开新局、办实事”，坚守人民情怀，创新方式方法，在城市精细管理上做文章、在创新发展上求实效、在提质增效上下功夫，将“我为群众办实事”实践活动贯穿于城市建设管理服务全过程和各方面。材料说明（ ）
①有效运用党史学习教育成果推动城市治理体系和治理能力现代化
②为人民群众办实事、办好事，巩固工农联盟这一党的执政基础
③在党史学习教育中牢记初心使命，以满足人民需要为根本出发点
④将党史教育融入到党的建设中，推进党的先进性建设
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
11．习近平同志指出：要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”。这是因为（ ）
①实践是改造客观世界的物质性活动②实践具有直接现实性
③实践是检验认识真理性的唯一标准④实践是认识的目的
A．①② B．②③ C．①④ D．②④
12．党史学习教育开展以来，新疆把党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动深度融合，利用“访惠聚”驻村工作和“民族团结一家亲”结亲活动两大载体，切实为群众办实事、办好事。新疆在党史学习教育中开展的两大“结亲活动”（ ）
①扩大了新疆民族区域的自治权，助推了新疆大发展
②推动了平等团结互助和谐社会主义民族关系的形成
③在天山南北将汇聚起建设美丽新疆的强大精神力量
④有利于加强民族团结，密切了党与人民群众的关系
①② B．①④ C．②③ D．③④
二、材料分析题
13．阅读材料，完成下列要求。
下面是某地相关部门《关于深入开展“作风建设年”深化“我为群众办实事”实践活动征求意见建议的公告》。
全区广大居民群众：
为贯彻落实省委、党工委关于“作风建设年”和“我为群众办实事”实践活动工作部署，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向，切实解决群众的“急难愁盼”问题，现面向全社会广泛征集办事服务、教育文化、医疗卫生、生态环境、养老托幼、就业创业、住房交通、食药安全、市政建设、水电热公用设施管理维护等方面的“困难事、烦心事、揪心事”。
24小时征集服务电话：12345（××管委会政务服务热线）
欢迎社会各界踊跃参与，积极建言献策！您的每一条建议将是我们改进作风、提升工作、加强服务的重要参考，我们将认真梳理征集的意见、建议，交由相关部门及时处理并答复。
特此公告。
××保护开发区管委会
结合材料，运用政治生活知识，分析该公告出台的依据。
14．阅读材料，完成下列要求。
2021年4月，北京广播电视台制作推出了纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》。节目以局处长们的换位体验为主题主线，坚持在“真”和“实”上下功夫，深入探寻民生痛点问题，积极寻求问题解决路径。干百姓之所干，与“百姓师父”同吃同住同劳动；急百姓之所急，遭遇困扰百姓的真实难题，才能将心比心，将从百姓身上学到的东西，转化成为帮助、服务他们的切实不行的政策。
带着使命下基层，想着问题走流程，再把百姓心声与祈求带回办公室，结合工作实际给出解决办法，才是“局处长走流程”的目的，也是这部纪录片想要传递的价值。
结合材料，运用政治生活的知识，分析“局处长走流程”是如何坚持对人民负责原则的。
参考答案
1．C
解析：①：题干中的“纪委监委”并不属于政府机关，因此不能体现“政府履行管理与服务职能”，故①项错误。②：J市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”的实践活动，在全市开展惠民惠农财政补贴资金“一卡通”问题专项监督检查，有利于保障惠民惠农措施落到实处，维护群众的合法权益，增强群众获得感、幸福感，故②项正确。③：J市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”的实践活动，在全市开展惠民惠农财政补贴资金“一卡通”问题专项监督检查，贯彻了中国共产党全心全意为人民服务的宗旨，是保持党的先进性和纯洁性的客观要求，故③项正确。④：能够发挥先锋模范作用的是党员，而不是党组织，故④项错误。故本题选C。
2．B
解析：①④：寒亭区街道办是人民政府的派出机关，属于行政部门。材料反映寒亭区寒亭街道办创新推出了“一核三线”闭环机制整合各方资源和力量，为居民提供了便捷服务、解决了问题诉求，该机制有利于促进基层群众自治组织积极履行职能，为群众办实事，构建社会治理共同体，推进治理体系治理能力现代化，破解社区治理难题，①④符合题意。②：基层群众自治组织体系结构是根据国家相关法律构建的。材料体现的是创新社区治理机制，没有涉及完善基层群众自治组织体系结构，排除②。③：题干没有涉及发挥基层党组织作用，排除③。故本题选B。
3．B
解析：①③：依题意知，地方政府面向广大群众征集“急难愁盼”问题，广泛征求民意，坚持从群众中来到群众中去的工作方法；开展“我为群众办实事”实践活动，坚持对人民负责的原则，①③正确。②④：材料中没有涉及民主管理，也没有涉及政务公开，②④不选。故本题选B。
4．C
解析：①：题干旨在说明各地政府把学党史与办实事相结合，未体现经济建设职能，①排除。②③：广东省开展“我为群众办实事”实践活动共15类952项；湖南省聚焦群众“急难愁盼”问题，走基层、听民声，解难题；湖北省推动“十大惠民，四项关爱”实事项目落实落地……这表明政府树立求真务实的工作作风，践行为人民服务的宗旨，②③正确。④：题干旨在说明各地政府把学党史与办实事相结合，未体现政府在法治轨道上履行基本职能，④排除。故本题选C。
5．D
解析：①：材料主要反映了审计部门加强行政系统的内部监督，促使相关政府部门依法履职，①不符合题意。②：我国政府对同级人大负责，②错误。③④：审计署作为国务院的组成部门，深入开展国家重大政策措施落实情况跟踪审计，密切关注财政、税收、金融等政策落实情况及效果，能规范政府权力的行使，提高政府依法行政的能力和水平，③④符合题意。故答案选D。
6．B
解析：A：履行社会管理职能是政府的职能，不是省纪委的职能，A错误。B：某省纪委（中国共产党中央委员会的检查监督机关）把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要载体，以群众“急难愁盼”问题为着力点，按照“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”总体思路，“点题整治”群众身边腐败和不正之风突出问题。这说明该省纪委践行立党为公、执政为民的理念，B符合题意。C：全国人大行使最高监督权，C错误。D：从来没有体现省纪委与时俱进，不断完善执政方式，D排除。故本题选B。
7．B
解析：①③：庄艳说：“人民选我当代表，是对我的信任。我要把群众的心声带到两会去，为老百姓解难事、办实事。”这对人大代表的启示有履职有力当好人民的代言人，坚持求真务实，提高提案质量，①③符合题意。②：人大代表对人民负责，对公民负责说法错误。②说法错误。④：满足人民的合理合法需求，并非一切需求。④说法错误。故本题选B。
8．C
解析：①②：交通运输部把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，有利于改进政府工作作风，切实履职，让实际获益群体更广，故①②正确。③：尊重和保障人们的合法权益，故③不选。④：材料涉及的是政府，而不是党，故④不选。故本题选C。
9．D
解析：③④：审计署作为国务院的组成部门深入开展国家重大政策措施落实情况跟踪审计，密切关注财政、税收、金融等政策落实情况及效果，能规范政府权力的行使，提高政府依法行政的能力和水平，③④正确。①：材料主要反映了审计部门加强行政系统的内部监督，促使相关政府部门依法履职，①错误。②：我国政府对同级人大负责，②错误。本题选D项。
10．B
解析：①④：党史学习有利于推进党的先进性建设，提高党的执政能力，推动城市治理体系和治理能力现代化，①④正确。②：人民群众是党的执政基础，工农联盟是我国国家政权的阶级基础，②表述错误。③：中国共产党把维护人民群众的根本利益作为根本出发点，③表述错误。故本题选B。
11．D
解析：②④：要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”，材料信息表明学党史要坚持理论实践的统一，这是因为实践具有直接现实性、实践是认识的目的，②④符合题意。①③：材料信息表明学党史要坚持理论实践的统一，要把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”，这体现了实践具有直接现实性、实践是认识的目的的观点；“实践是改造客观世界的物质性活动”、“实践是检验认识真理性的唯一标准”在题中没有体现，①③不符合题意。故本题选D。
12．D
解析：①：错在“扩大了新疆民族区域的自治权”，①排除。②：错在“促进了平等团结互助和谐社会主义民族关系的形成”，因为新型民族关系建国后就已经形成，②排除。③④：由“新疆把党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动深度融合，利用‘访惠聚’驻村工作和‘民族团结一家亲’结亲活动两大载体，切实为群众办实事、办好事”可以看出，新疆开展党史教育活动，促进了民族团结，密切了党与人民群众的关系，在天山南北将汇聚起建设美丽新疆的强大精神力量，③④符合题意。故本题选D。
13．①人民民主专政的本质是人民当家作主。我国的人民民主最广泛、最真实、最管用，公民能以多种形式参与民主决策和民主监督。
②坚持中国共产党的领导，落实省委决策，公开征集意见，把群众路线贯彻到治国理政的实践中去，坚持了以人民为中心的执政理念的内在要求。
③我国政府是便民利民的政府。该地保护开发区党组织开通征集服务电话，公开征集群众意见，并把意见转交给相关部门，是促使政府积极履行管理和服务职能，坚持民主决策和主动接受群众监督的客观需要。
解析：第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。
本题的设问主体为考生，需要调用人民民主专政的本质、党的领导、便民利民的政府的有关知识，分析该公告出台的依据。
第二步：审材料，通过标点符号、段落等，提取材料有效信息。
有效信息①：鼓励公民能以多种形式参与民主决策和民主监督→可联系人民民主专政的本质、人民民主的特点。
有效信息②：落实省委决策，公开征集意见，颁布公告→可联系党的领导、党的执政理念。
有效信息③：开通征集服务电话，公开征集群众意见，并把意见转交给相关部门→可联系便民利民的政府、政府职能、政府决策、政府接受监督。
第三步：整合信息，组织答案。
14．①反映群众诉求，探寻民生痛点，坚持为人民服务的工作态度；
②为民务实办事，树立求真务实的工作作风；
③了解群众的难题，将从百姓身上学到的东西转化为切实可行的政策，坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
解析：本题要求结合材料，运用政治生活的知识，分析“局处长走流程”是如何坚持对人民负责原则的。知识限定为对人民负责的原则的相关知识，属于措施类题型。考生应结合材料、调动和运用所学知识，从坚持为人民服务的工作态度，求真务实的工作作风和从群众中来到群众中去的工作方法三个角度进行分析作答。政府工作的基本原则是对人民负责。①“深入探寻民生痛点问题，积极寻求问题解决路径”体现了政府坚持为人民服务的工作态度；“坚持在“真”和“实”上下功夫，深入探寻民生痛点问题，积极寻求问题解决路径。干百姓之所干，与“百姓师父”同吃同住同劳动；急百姓之所急，遭遇困扰百姓的真实难题，才能将心比心，将从百姓身上学到的东西，转化成为帮助、服务他们的切实不行的政策”，体现了政府坚持求真务实的工作作风；“带着使命下基层，想着问题走流程，再把百姓心声与祈求带回办公室，结合工作实际给出解决办法，才是“局处长走流程”的目的，也是这部纪录片想要传递的价值”，体现了从群众中来、到群众中去的工作方法。

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