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发现与明确问题
通用技术 第三章
2020级信通组
旧知回顾
一、发现问题
1．发现问题的来源：
第一种：人类生存活动中必然会遇到的问题。来源于生活
第二种：由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方案。来源于需要
第三种：基于一定的目的由设计者自己主动发现，并试图解决。来源于你的主动积极发现
2. 发现问题的重要性：
第一、第二种问题的提出往往比较明确，主要是针对一般的和已有的问题提出的，而第三种问题却是全新的，它需要我们积极主动的思考，需要我们细致入微的工作，需要我们独具慧眼的发现。这类问题的发展，一方面可以挑战和拓展我们的能力，另一方面也有可能更好地满足人们的需要，推进技术的发展和创新。
例题1
A
例题2、例题3
2.方同学在敬老院参与志愿者活动时，发现老年人扔垃圾非常不方便，于是想到设计一个老年人专用的“遥控垃圾桶”。他发现问题的途径是（ ）
A. 专家的指点 B. 观察日常生活
C. 收集和分析信息 D. 技术试验和技术研究
3.加拿大安大略省麦克马斯特大学的两名大学生在进行工程课设计课题时，发明了CPR手套。这款手套上有电路和传感器，当手套被放置到一个人的胸部时，手套配有的心电图仪可以测量这个人的心率，提示施救者是否需要动用心肺复苏术。该手套的设计想法主要来源于（ ）
A. 对日常生活的观察 B. 收集信息
C. 技术试验、技术研究 D. 灵感
B
C
3.【分析】
本题主要考查发现问题的途径和方法，难度容易。
【解答】
学生是在进行工程课设计课题时发明了CPR手套，也就是在进行技术试验和技术研究的过程中发现的问题。
故选C。
二、发现问题的一般方法
发现问题的一般方法为：观察法、问卷法、访谈法、网络调查法
A.观察日常生活（包括有意识观察和无意注意）
B.收集和分析信息（文献法，问卷调查法，询问法）
C.技术研究与技术试验
例题
小明的妈妈喜欢在家做蛋糕,但在制作过程中,她发现很难快速地将生鸡蛋的蛋清和蛋黄分开,小明决定设计一个蛋清蛋黄分离器。下列收集相关资料的方法中,不恰当的是( )
A. 问卷调查 B. 向专家咨询
C. 查阅图书资料 D. 购买一个蛋清蛋黄分离器进行研究
A
问题已知了
知识新授-第二节 设计要求与定位+ 第三节 制订设计工作计划
第二节 设计要求与定位
明确问题
分析研究
限制条件
具体要求：标准+限制
问题表述：对象+需求+原因
柱状图、饼状图、折线图、表格等统计、分析问题
设计人员自身限制条件：具备解决问题的知识与技能
成本、制造工艺、环境等其他条件
设计定位：课本P49页那一段
第三节 制订设计工作计划
设计的分工与合作（小组合作）、时间进度表（科学合理分配时间）、
任务列表（补充、细化，可以是某一时间段的、需要定期调整）
第二节 设计要求和定位
第二节 设计要求和定位
发现问题，确定设计课题后，就要进一步明确设计的具体要求，包括：应达到的标准和所受的限制等，从而选择有价值的问题进行设计定位。
一、明确问题
明确问题
根据上述案例，明确问题阶段的重点是“需求”，如需要水杯、需要喝水、需要晾干水杯等，也就是说明确问题阶段是收集需求信息，而不是思考如何解决问题。
这个阶段的成果就是对问题形成了清晰的认识，有了清晰的表述。
一个完整的表述一般分为三部分：对象+需求+原因。
对象就是问题的提出方，即产品的使用者。
二、分析和研究
通过早期的发现问题和市场调研，我们获得了很多信息。面对这么多信息，需要进行整理和分析，为下一步的构思设计做好准备。
在对问题进行分析和研究的过程中，我们常用柱状图、饼状图、折线图、表格等统计和分析获得的信息。
分析和研究
在调查的过程中，可能出现“一部分人这样，一部分人那样”的问题 ，这时候可能会产生不同的课题需求和设计要求，这种情况属于正常情况，需要我们综合考虑，多方权衡，分清主次，决定取舍。
三、限制条件
设计并不是完全自由的，我们遇到的问题大多数都是很现实的。
设计往往是在特定的情况下针对特定的对象来进行的，这就需要我们认真考虑设计对象的特点。
假设我们要设计计一款儿童玩具，就需要考虑儿童的生理、心理特点。儿童喜欢明亮的颜色，所以儿童玩具要色彩鲜艳；儿童自我保护意识不强，所以设计的玩具要安全可靠。
此外，还需要考虑设计人员自身的限制条件，如设计人员是否具备解决问题的知识与技能，以及成本、制造工艺、环境等其他限制条件。
四、设计定位
通过最初的明确问题，到对调查结果进行分析和研究，最终可以在问题中选择具有价值的问题重点思考，进行设计定位。设计定位是对预期的产品、服务或系统营造一个明确的环境。设计定位包括产品使用场景、使用人群,产品的功能、性能、外观风格和价格等基本信息。
第三节 制订设计工作计划
一、设计的分工与合作
为了保证设计活动有目的、有计划地进行，并得以顺利实施，我们需要针对拟完成的设计课题制订一个工作计划。一般的设计工作计划主要包括设计任务、人员安排、完成时间、完成条件等。
以设计“教师办公室用生态垃圾桶"为例，该项设计活动的完成需要一个由调研人员、分析人员、设计人员、制作人员等组成的设计团队。在团队内，可以根据设计课题的实际情况划分为不同的任务小组，进行分工合作。各小组之间及小组内部成员之间应该密切合作、交流互动，共同完成设计工作。小组长作为本小组的项目负责人，负责统筹安排和监督本小组的工作进度、人员分工及资源配置等，各小组成员依据分工，分别负责技术原理、造型设计、模型设计等工作，也可以一人承担多项任务。
二、时间进度表
为了保证设计工作的顺利进行，我们需要制订时间进度表，以科学、合理地分配时间，保证设计工作有序、高效地进行。例如，在设计“教师办公室用生态垃圾桶”的时候，可先做一个时间上的规划，这样能够保持设计工作的进度，并且对每个阶段的任务有一个清晰的认识。
三、任务列表
任务列表是时间进度表的一个补充和细化，包括每一项任务的起止日期、 负责这项工作的团队成员和完成度。
任务列表可以是整个项目的，也可以是某一时间段的(如 周)。
随着项目的进展，会出现一些不可预知的问题，所以时间进度表和任务列表需要定期调整。
知识新授-第二节 设计要求与定位+ 第三节 制订设计工作计划
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