资源简介

(共17张PPT)
1.2 信息系统的功能
本节课学习目标
通过分析实际的信息系统，知道信息系统的功能
理解不同功能类型信息系统的基本工作原理
树立利用信息系统进行咨询、决策的意识
1.2 信息系统的功能
情境引入
我们的日常生活、学习都离不开信息处理，离不开信息系统的帮助。大家是否注意过，不同的信息系统能够完成哪些有特色的信息工作呢？
现在，先让我们看一个《未来信息世界生活》的短片，思考并回答下列问题：
1.你感觉哪些信息技术比较有趣？
2.举例说明信息技术的用途。
1.2 信息系统的功能
体验信息系统的事务处理与信息管理功能
活动1：调查同学们对信息系统的功能需求
让我们首先做一个信息系统需求的调查（课本P12），在调查中大家可以填写自己的体会与思考，从中感受信息系统的功能的差异。
功能 举例 输入数据 输出数据 处理方式
提醒、备忘、转交 闹钟 图书管理 图书号、学生证号、借阅日期 响铃 时间判断
记录、分析、查询 运动app 成绩查询 用户信息、位置信息 准考证号 显示轨迹步数 显示成绩 存储
查询、统计
咨询、判断 天气预报网 心理测试网 问题、量表 显示穿衣指数 列出心理压力等 数据分析
诊断、翻译 植物识图app 在线翻译网站 植物图片 外文文本 出示植物名称等 显示译文 逻辑推理
1.2 信息系统的功能
信息系统的基本功能
不同的信息系统其功能不同，工作原理也各不相同。但是，几乎所有的信息系统都包含五大基本功能：
①输入
信息系统的输入功能功能取决于系统所要达到的目的、系统能力以及信息环境的许可（从键盘输入数据、自动获取图像、磁条信息等
②存储
③处理
④输出
⑤控制
信息系统的存储功能指的是系统能够存储各种信息资料和数据。例如图书销售网站、电子图书馆等信息系统存储了海量图书数据。
信息系统的处理功能是指寄语数据仓库技术的联机分析处理和数据挖掘等。
不仅是显示信息，也包含输出指令、动作等。（图书馆防盗报警，机器人输出表情、动作等。）
对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理。
1.2 信息系统的功能
信息系统的功能分类
事务处理系统
管理信息系统
决策支持系统
专家系统
1.2 信息系统的功能
①事务处理系统
日常发生的基本活动都可以理解为事务。事务处理系统（TPS）能在数据（信息）发生处将它们记录下来，保存到数据库中供其他信息系统使用，实现预定的业务流程，提高事务处理效率并保证其正确性。
1.2 信息系统的功能
手机缴费信息系统流程图
①事务处理系统
1.2 信息系统的功能
活动2：体验利用事务处理系统处理日常事务
任选以下其中一个选题，进行分组讨论，绘制事务处理流程图，体验事务处理系统的工作特点。
活动选题1：刷卡买饭
活动选题2：图书借阅
活动选题3：图书归还
活动选题4：用邮件发送文件
【学生活动】交流小组或个人绘制的事务处理流程图。
①事务处理系统
1.2 信息系统的功能
②管理信息系统
管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新、拓展和维护的系统。
1.2 信息系统的功能
活动3：结合管理信息系统的体验，交流数据输入、检索及统计功能
任选以下其中一个选题，进行分组交流，感受管理系统的用途与意义。
活动选题1：图书借阅
活动选题2：综合素质评价登记
活动选题3：学业成绩分析
活动选题4：调查问卷分析
【学生活动】交流小组或个人总结，针对具体的管理信息系统实例阐述其功能与用途。
②管理信息系统
1.2 信息系统的功能
③决策支持系统和④专家系统
决策支持系统（DSS）是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对决策问题支持决策活动的具有智能作用的人机系统。
该系统能够为决策者提供所需的数据、信息和背景资料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，并且对各种方案进行评价和优选，通过人机交互功能进行分析、比较和判断，为正确的决策提供必要的支持。
1.2 信息系统的功能
③决策支持系统和④专家系统
专家系统（ES）是一种在特定领域内具有专家水平解决问题能力的程序系统。它能有效运用专家多年积累的经验和专门知识，通过模拟专家的思维郭恒，解决原本需要专家才能解决的问题。
专家系统预先确定的事实与规则从哪里来呢？通常可以从一个或多个专家的访谈中得到，并把这些事实与规则合并成一个知识库，被称为“推理机”的软件进行操作，最终得出决策、结论或建议。
1.2 信息系统的功能
③决策支持系统和④专家系统
活动4：使用决策支持系统和专家系统解决问题
任选以下其中一个选题，进行分组讨论，体验决策支持系统和专家管理系统的工作特点，进行初步的区别。
活动选题1：使用心理检测网站进行心理素质的测试，寻找调节心理的方法。
活动选题2：使用植物识别APP或网站，体验专家系统的功能。
活动选题3：探讨影响语音识别系统、手写输入系统的准确性的要素，对照专家信息系统的工作原理进行分析并改进。
【学生活动】对比决策支持系统与专家系统工作原理的相同与不同之处。
1.2 信息系统的功能
③决策支持系统和④专家系统
相同之处：
（1）都有输入、输出、存储、处理、控制功能。
（2）都能够根据数据处理结果得出一定的结论。
不同之处：
（1）专家系统有一个环节是专业知识获得、处理后形成知识库。
（2）专家系统根据知识库由推理机对比综合数据库，用解释器自动给出结论或建议。决策支持系统需要人应用模型数据得出结论。
1.2 信息系统的功能
随堂练习
1.针对一个网络课堂系统，分析其五项基本功能的实现方式。
输入：_______________________
存储：_______________________
处理：_______________________
输出：_______________________
控制：_______________________
2.以下不属于事务处理系统的是（ ）
A电子计算器 B水费缴纳APP C机器人 D电磁炉
3.以下属于管理信息系统的是（ ）
A学术期刊网 B农业专家系统 C机器人 D门禁
D
A
1.2 信息系统的功能
随堂练习
4.以下不属于决策支持系统的是（ ）
A心理压力估计平台 B天气预报网站
C股票分析系统 D伺服机器人
5.以下不属于专家系统的是（ ）
A口语训练校正系统 B植物识别系统
C农业病虫害检测诊疗系统 D安保金属探测系统
D
D
1.2 信息系统的功能
课堂小结
信息系统的五大基本功能：输入、存储、处理、输出、控制
信息系统的功能分类：事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统、专家系统。

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