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第四单元 交往艺术新思维
第七课 友好交往礼为先
1． 礼貌的含义（P79第一段）
礼貌是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。
2． 礼貌有何重要性，或为什么要讲礼貌（对人有礼貌的影响）（P79第二、三段）
①礼貌待人是人际交往的最起码的要求。
②礼貌是尊重的具体表现。礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采。讲文明、讲礼貌包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好品质。这是友好交往的道德基础。对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。
③礼貌是文明的体现，文明礼貌不只是个人私事，也不是无足重轻的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。
3． 礼貌的主要表现：
对人有礼貌主要表现在语言、态度和行为等方面。
4． 与人友好交往必备的素养（礼貌待人的体现）：
语言文明、态度亲和、举止端庄。
5． 礼貌的要求、具体表现、作用（P80第二段）
（1）语言文明。说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。
（作用：文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。P80）
（2）态度亲和：与人交往态度要真诚、待人和气，给对方一种亲切感、受尊重感。
（作用：增添交往的魅力，会拉近彼此的距离，会增进人们的友谊和团结，使我们感到温暖、愉快。P81）
（3）举止端庄。注重举止的规范是我们进行社会交往的基本要求。内在真心诚意，外在彬彬有礼
（作用：能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。文明礼貌要通过端庄的举止来体现。P82）
6． 社交活动要注意的问题（P82“相关链接”）
一是容貌清洁，二是服装整洁、美观、大方，三是举止规范。
1．为什么要讲礼仪？（礼仪的重要性、作用)
①礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。（P83第一段）
②自觉做到讲礼仪，有利于我们进一步提升道德水平和精神境界，提升我们自身的形象，提高我们的亲和力，有利于提升城市的文明形象，城市品位，甚至关系到我们民族和国家的形象。（第84页第二段）
③如果我们不讲礼义，就可能伤害别人，也使自己难堪，妨碍人际交往，甚至无法适应现代社会。
2． 个人礼仪的表现？（对我们中学生来说，有哪些个人礼仪要求？）（P84第一段）
就个人礼仪来说，表现在举止文明，动作优雅，姿态潇洒，手势得当，表情自然，行为检点，仪表端庄，着装得体，讲究卫生等许多方面。
3． 最常用的三种礼仪姿态及其作用（P84第三段)
站如松、坐如钟、行如风是最常用的三种合乎礼仪的姿态。
它能展示我们内心的自信，蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，还能给人以美的感受。
4． 掌握文明社交礼仪的重要性和正确途径（方法）（P87）
（1）重要性：
掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。遵守健康、文明的社交礼仪，是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提。
（2）方法：
①掌握礼仪的基本要求，从小事做起。社交礼仪的掌握不是自然形成的，需要在社会生活的小事中不断地学习、观察和思考。
②我们应以科学的态度对待传统礼仪习俗，继承其精华，剔除其糟粕，把传统礼仪与现代社会的要求结合起来，做到与时俱进。
③要尊重少数民族的礼仪习俗，要“入乡随俗”。尤其不能违反民族禁忌。
5． 如何对待传统礼仪？（P87）
我们要尊重传统礼仪但不能拘泥于传统的繁琐礼仪，应以科学的态度对待传统礼仪习俗，继承其精华，剔除其糟粕。把传统礼仪与现代社会的要求相结合，做到与时俱进
6． 如何对待少数民族的礼仪？（P88）
要尊重少数民族的礼仪习俗，要“入乡随俗”。尤其不能违反民族禁忌。
7．违反民族禁忌的后果
违反民族禁忌会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。
第八课　竞争合作求双赢
一、合作？竞争？
1．竞争的积极作用和消极作用：（P90）
积极作用：①它给我们以直接现实的追求目标，赋予我们压力和动力，能最大限度的激发我们的潜能，提高学习和工作的效率；②使我们在竞争、比较中，客观的评价自己，发现自己的局限性，提高自己的水平；③能让我们的集体更有生气，丰富我们的生活，增添学习和生活的乐趣。
消极作用：①它可能使某些获胜者滋长骄傲自大的情绪，使某些失败者产生自卑感；②竞争的压力可能引起我们的心情过分紧张和焦虑；③更严重的是，当虚荣心作怪时，会出现怨恨别人超过自己的忌妒心理。
★2．正确认识嫉妒心理（P91）（从产生、特点、启示三方面认识）
产生①忌妒心理是竞争的副产品。尽管每个人都可能产生妒意，又是他还是人们进取的动力。
特点②嫉妒心理是一种微妙的、强烈而又隐蔽的消极情感，是拿别人的成绩惩罚自己的消极心理，对我们的发展有很的危害。
启示③做一个合格的竞争者，就要消除忌妒心理，培养健康的竞争意识。
★3．正确认识竞争（P92）
竞争是基于一定规则进行的，任何一种竞争都应该是公平竞争，应本着公平的法则参与竞争；竞争过程中必须遵守的基本准则是道德和法律。
4．树立良好的竞争意识
相信自己能发挥最佳水平；崇尚公平竞争；保持良好心态，胜不骄，败不馁；欢迎别人超过自己，更勇于超过别人。
★5．竞争的目的（P92第二段）
竞争的目的在于超越自我，开发潜能，激发学习热情，提高工作效率，取长补短，共同进步．
6．合作与共享的关系：合作是共享的基础，共享是合作的必然结果。（P93）
★7．合作的核心是发扬集体主义精神。团队精神的核心是集体主义，是合作共享、乐于奉献，是个人利益服从集体利益。
8．合作的重要性及意义（即为什么要进行合作？）（P94）
（1）个人的力量毕竟是有限的。我们只有与他人合作，才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。（2）合作是事业成功的土壤。任何事业的成功，都需要良好的合作。⑶合作能集聚力量、启发思维、开阔视野、激发创作性，并能培养同情心、利他心和奉献精神。⑷精诚合作会使我们分享到成功的愉悦，互助互惠能让我们取得更大的胜利。
★二、9、竞争与合作的关系是什么？
①合作与竞争不是水火不容的，而是相互依存，你中有我，我中有你。“在合作中竞争，在竞争中合作”是相互依存的两个方面，你中有我，我中有你。
②竞争离不开合作，没有合作的竞争是孤单的竞争，孤单的竞争是无力的。
③合作离不开竞争，没有竞争的合作只是一潭死水。合作是为了更好地竞争，合作越好，力量越强，成功的可能性就越大。竞争与合作是统一的。
三、在合作中竞争
10. 在合作中竞争的内涵（怎样理解合作中竞争？）（P95第二段）
一方面，团体的通力合作鼓励各个成员间相互竞争；另一方面，成员间相互竞争促进团体竞争力的提高。
11．在合作中竞争的意义（P95第三段）
学会在合作中竞争，才能达到充分的合作和合理的竞争。竞争与合作的和谐交融，会使我们的集体更强大，使我们每个人更快的进步。
★12．如何在合作中竞争？（P96—97）
? ①在合作中竞争，要尊重竞争对手，向竞争对手学习。
②要善于找准自身的优势，扬长避短，敢与他人竞争。
③倡导全新一种竞争理念。竞争并不意味着“你死我活”，竞争的目的在于超越自我，共同进步，不以成败论英雄。
四、在竞争中合作
★13．P97材料说明了什么？P98第一、二段
★14．如何更好地在竞争中合作？（P98—99）
（1）在竞争中合作应体现“双赢”原则。竞争对手不能相互排斥，造成两败俱伤，而要相互促进、共同提高，这才是竞争中合作的真谛。
（2）无论是竞争还是合作，都要处理好自己与他人的关系。学会欣赏他人，发现别人的长处虚心向别人学习；要学会理解和谅解别人；要站在对方的位置上考虑，以诚相待。
（3）在竞争中合作需要我们形成团队精神。
15. 在竞争和合作中如何处理好与他人的关系？（P98第三段）
要处理好自己与他人的关系。学会欣赏他人，发现别人的长处，虚心向别人学习。这样才能在竞争或合作中超过他人。只有这样才能接纳他人，彩绘得到别人的好感。找到伙伴。要学会理解和谅解别人，对于竞争或者合作过程中的分歧和误会，不能心存怨恨。要站在对方的位置上考虑，想想别人的难处，缩小分歧，消除误会，以诚相待，帮助他人，求得共同发展。
16．团队精神
含义：团队精神是团队内部形成的上下一致、相互支持、密切合作、无私奉献的群体精神。
核心：团队精神的核心是集体主义，是合作共享、乐于奉献，是个人的利益服从团对的利益。
★17全新的竞争理念（P97第一段）
竞争并不意味“你死我活”，竞争的目的在于超越自我，共同进步，不以成败论英雄。
18．如何面对成功与失败？（P97第二段）
★19．竞争中合作应体现什么原则？竞争中合作的真谛是什么？（P98第二段）
“在竞争中合作”应体现“双赢”的原则，竞争对手不能互相排斥，造成两败俱伤，而相互促进、共同提高，这才是竞争中合作的真谛。
第九课 心有他人天地宽
1． 宽容的内涵：（P101）
宽容指的是宽大有气量和容忍
2． 为什么需要宽容？ （P102-104）
（重要性＋意义）①宽容是中华民族的传统美德，也是当代人必备的道德品质。宽容是一种美德。为人宽容就能解人之难，扬人之长，谅人之过，就能赢得友谊，获得更多的朋友。宽容是一种境界。为人宽容能提升境界，能受人尊敬，利人利己。
②人与人之间存在各种各样的差异，需要相互宽容，需要尊重彼此的个性。
③人非圣贤，人人都有犯错误的时候，需要得到他人的宽容。“和而不同”，求同存异是宽容合作的基础。
5． 如何做到宽容（P104第二、三段）
因别人之过：（1）宽容讲究策略。当我们收到别人无意的伤害时，要学会换位思考，宽厚待人、与人为善。善于宽容别人的过错，要真诚接纳、理解、原谅，而不能得理不让人，切不可冤冤相报。在可能的情况下，要以我们的宽容感化当事人，使其改过。但宽容是有原则的，不是盲目的，是有限度的，不能超越基本的道德和法律的规范。对待“坏人”、“恶人”，在原则问题上决不迁就让步。
因自己之过：（2）要体谅、尊重他人的感受，真诚地赔礼道歉，请求他人原谅。要宽容自己、接纳自己，承认“人无完人”，容许自己犯错，给自己留下改过的机会、信心和希望。
6． “和而不同”，求同存异是宽容合作的基础。（P102第一段）
7、换位思考的方法
（1）． “己所不欲，勿施于人”（P105-106）
内涵：自己不喜欢的事，就不要强加在别人身上。在人际交往中，要善解人意，对人持平等、尊重和友善的态度。 　　　　　　　　　　 如取绰号
实质：关心他人、尊重他人、理解他人。
（2）. “己欲立而立人，己欲达而达人” （P106第一段）“利人利己”“害人利己”
内涵：在谋求自己生存与发展的同时，也要帮助别人生存与发展。我们希望别人怎样对待自己，就应该以同样的方式对待别人。P106
（3）. 换位思考、与人为善：（P107） “谅解他人”
实质：设身处地为他人着想，即想人所想、理解之上。
要求：人与人之间少不了谅解。一般来说，只要不涉及原则性问题和大到辱没人格的错误都是可以原谅的。谅解是一种爱护、一种体贴、一种宽容、一种理解。
8. 换位思考（P108）
①含义：换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制。
②要求：设身处地为他人着想，即想人所想、理解之上。客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验，思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。学会欣赏他人，以欣赏的态度待人，我们对周围的事物应多持欣赏的态度，多一分欣赏，就多一分理解、多一分友善、多一分爱心。
③实质：对交往对象的切身关注，深入对方的内心世界。既是一种理解，也是一种关爱。
9． 人生而平等（P109第一段）
人与人之间平等的集中表现在人格和法律地位上的平等。
①在人格上，我们每个人都是具有独立意识的主体，都有做人的尊严、都不容轻视。
②在法律地位上，我们每个人都平等的享有法定的权利，平等地履行法定的义务。
10． 什么是弱势群体？
弱势群体是对社会上处于不利地位的人群的总称。如：残疾人、女性、老年人、未成年人。
11． 对人与人之间的差异，我们应该采取怎样的态度？（P110）
人与人之间有差异。这种差异是我们平等待人、尊重人、取长补短的现实基础。
增强平等意识、平等对待他人、相互取长补短。
对待弱势群体，应平等对待他们，尊重他们的人格尊严；应尽力帮助他们，自觉维护他们的合法权益，为他们提供力所能及的帮助。
12． 为什么要尊重他人（P112第一段）
每个人都是有尊严的独立个体，有权得到别人的尊重，同时，我们也要尊重他人的尊严，尊重他人的基本权利，如果彼此缺乏起码的尊重，交往就会产生严重障碍，失去平等、诚信、友善交往的氛围。
6． 尊重他人的要求（怎样尊重他人？）（P112第一段）
尊重他人要求我们做到礼貌待人、平等待人、诚信待人、友善待人，充分理解他人。
7． 尊重社会的具体表现（如何尊重社会？）（P112第二段）
尊重社会表现为：遵守规则（是尊重社会的底线，也是法治社会的基本要求），承担责任，爱护公共环境和设施、遵守公德和遵纪守法。
8． 尊重自然的原因（P113）
尊重自然的核心是保护环境。我们要树立生态文明观念，保护地球，尊重自然。
第十课　诚信做人到永远
一、诚信是金
1．什么是诚信？（P115第一段 ）
我们为人处事，与人交往，要讲究诚信，即诚实守信。“诚”就是诚实无欺、诚实做人、诚实做事，实事求是；“信”即有信用、讲信誉、守信义、不虚假。（内诚于己，外信于人）
2．为什么要讲诚信（①②是危害③是正面理由）
重要性：①诚实守信是中华民族的传统美德，诚信是为人处事的基本原则，实实在在做事是个人得以立足、事业得以成功的保证。为人诚实，言而有信，能得到别人的信任，也能使自身道德得到升华。
危害：对个人：②交往中不兑现自己的承诺，失信于人，就会产生信任危机。
不讲诚信的人难以在社会上立足，难以取得事业的成功，既伤害别人，也伤害自己。
对社会：③导致社会秩序混乱，无法实现社会的文明进步，无法构建和谐社会，阻碍社会主义精神文明建设，不利于提高思想道德素质，影响经济发展。
3．诚信的基本要求？（P117，P118）
①对人守信，对事负责，是诚信的基本要求。
对人守信，恪守信用落实到具体行动上，即表现为一种积极负责的态度。对事负责，“做老实人，办老实事”是人们崇尚的行为准则，实实在在做事是个人得以立足、事业得以成功的保证。
②承诺是一件严肃的事情，不要轻易许诺，轻易许诺而不兑现，是一种不良品质。践约守信是我们诚实做人的核心。
③诚信做人体现在一点一滴的小事之中，
4．例1：从诚信角度对材料（假＊＊）中的行为进行评析？
（1）诚信的重要性
（2）材料说明社会存在诚信缺失现象，人与人之间不信任。
（3）危害　
5．例2：不践守信诺的材料
轻易承诺而不兑现也是一种不良品质＋P118第一段第2、3行＋做人要言而有信，不轻易许诺，要履行诺言。
6．例3：例举身边不诚信的做法
学校：抄作业、借东西不还、考试作弊
社会：短斤缺两、拖欠工资、坐公交车逃票
7．诚实和信任的关系。（P119）
诚实是获得信任的前提，信任的基础永远是诚实。（诚信的重要性）
8．诚信守则的具体要求：（P120第一、二、三、四段 ?共四点）
①诚信守则一：坚持实事求是，是诚信做人的守则之一。诚信的基础是尊重客观事实。实事求是地表达事物的本来面目，是诚实守信的出发点。
②诚信守则二：在涉及利益冲突的问题时，诚信守则要求我们站在多数人利益一边。
③诚信守则三：在眼前利益与长远利益冲突时，诚信守则要求我们站在长远利益一边。
④诚信守则四：在情与法的冲突时，诚信守则要求我们站在法律一边。
9．诚信要与具体的情景相结合：我们对诚信的理解应与具体的情景结合起来，在现实生活中做出诚信的正确选择。（P121）
（1）诚实与隐私的关系：（P122）
①对人诚实与尊重他人隐私，是相互关联且常常发生冲突的两种道德准则。
②一方面，“以诚待人，以信交友”是人际交往的基本准则，我们应当恪守诚实的品德；另一方面，尊重他人的隐私，未经本人同意不得将其公开，也是我们在交往中应有的品德。
③当两者发生冲突时，我们要结合具体情境，坚持原则，权衡利弊，按实际情况妥善处理。
（2）诚信与说谎的关系（P123第一段）
在特定的交往情境中，有时需要我们隐瞒事实的真相，说些“善意的谎言”。但这不是出于个人的“私利”，而恰恰是维护对方利益的需要。从根本上说，善意的谎言并不违背诚实的道德。
10．诚信的核心是什么？怎样做一个诚信的人？（P123第二段）
诚信的核心是善。只要我们正确理解诚信原则、与人为善，出以公心、永不自欺，我们就能拥有诚信的智慧，做一个诚信的人。
11．例1：医生没有告诉病人真相是“善意的谎言”吗？
是。诚信的基础是尊重客观事实。虽然医生没有实事求是告诉病人真相违背了诚实的要求，但诚信的核心是善，在特定的交往情境中，有时需要我们隐瞒事实的真相，说些“善意的谎言”。 医生做到与人为善，考虑病人的长远利益，维护了病人的利益。从根本上说，善意的谎言并不违背诚实的道德。
12．例2：结合毒胶囊事件，用诚信守则的要求分析“毒胶囊”事件给我们留下的深刻教训。
教训一：对人守信，对事负责，是诚信的基本要求。实实在在做事是个人得以立足、事业得以成功的保证。“毒胶囊”事件是道德缺失的表现，损人不利已。
教训二：在涉及利益冲突的问题时，诚信守则要求我们站在多数人利益一边。“毒胶囊”事件就是只顾企业自身利益，结果损害了多数人的利益，最终害人害已。
教训三：在眼前利益与长远利益冲突时，诚信守则要求我们站在长远利益一边。“毒胶囊”事件只顾企业少受损失这一眼前利益，因人失大使企业最终破产。
5．本课容易混淆的知识点：
（1）以诚待人，以信交友是人际交往的基本准则。“做老实人，办老实事”是人们崇尚的行为准则。坚持实事求是，是诚信做人的守则之一。诚信是为人处事的基本原则。
（2）诚信基础是尊重客观事实。信任的基础永远是诚实。诚实守信的出发点是实事求是地表达事物的本来面目。
（3）对人守信，对事负责是诚信的基本要求。诚信守则要求我们站在多数人利益一边，站在长远利益一边，站在法律一边。
（4）诚实守信是中华民族的传统美德。诚信的核心是善。诚信的对立面是虚伪。?

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