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四年级下册2.4《买东西的学问》同步练习（含答案）
一、选择题
1．（ ）是消费者更换商品、保修商品，解决纠纷、索要赔偿的凭证。
A．收据 B．发票 C．三包卡
2．夏天到了，兰兰的妈妈要网购一把遮阳伞，面对网上成千上万的产品，兰兰的妈妈应该怎么选择呢？（ ）
A．货比三家不吃亏，买自己需要的 B．价高质量好，一定要买“名牌”
C．广告语都是真实的，选广告好的 D．随便买一把，好的坏的无所谓
3．________规定，消费者有权索要发票。
A．《中华人民共和国市场经济法》
B．《中华人民共和国消费者权益保护法》
C．《中华人民共和国成年人消费法》
4．购物时，我们要有哪些自我保护意识？（ ）。
①要在正规商店购物 ② 保存好发票、三包卡等凭证
③了解自己有哪些合法权益 ④ 要有维权意识
A．①②③④ B．②③④ C．①②④ D．①②③
5．消费者协会投诉电话是（ ）。
A．12315 B．12345 C．12365
6．购物时，我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦，这些方式有（ ）。
①只挑选价格便宜的商品
②认真查看商品的生产日期、保质期
③选择正规厂家的商品
A．①② B．①③ C．②③
7．下列超市里的行为正确的是（ ）。
A．在膨化食品区故意弄破包装 B．结账时要购物小票。
C．趁售货员不注意，偷吃货架上的瓜子 D．拿错的商品，随手放在其他的货架上
8．一般夏季卖的羽绒服就比冬天（ ）。
A．贵 B．便宜 C．好 D．坏
9．文文刚买的学习用品有质量问题，但他找商家更换时受到拒绝。这时文文应该（ ）。
①向家长老师寻求帮助，合理索赔 ②向消费者协会投诉
③自认倒霉，重新购买 ④向工商部门投诉
A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④
10．丽丽在便民超市里买到了过期食品，与店员协商无果，可以拨打（ ）。
A．12316 B．12555 C．12315 D．12306
11．下图中的标志是（ ）。
A．绿色食品标志 B．质量安全标志
C．中国环境标志 D．中国能效标志
12．绿色食品特指无公害、无污染的安全、优质食品的总称，属于绿色食品标志的是（ ）。
A． B．
C． D．
13．张红去超市买铅笔，结账出来时警报器突然响了。保安非说她夹带了没付款的东西，要搜她的包。下列张红的做法正确的是（ ）。
A．算了，给他看看背包也没什么，我身正不怕影子歪
B．与保安大声争吵，并打电话请同学来帮忙
C．告诉保安我没有夹带任何商品，他无权搜查我的书包
14．这个标志是（　　　　）。
A．中国环境标志产品认证 B．绿色食品标志 C．中国效能标志
15．下面哪个购物行为更文明（　　　　）。
A．轻拿轻放 B．随意拆包装 C．买水果，用手乱捏
16．下列购物不正确的是（ ）。
A．购买食品要注重看包装说明
B．购物价格便宜是关键，别的不重要
C．购买商品时“三包卡”不能丢
17．下面做法正确的是（ ）。
A．妈妈每次请客都点一大桌菜，她说就是要有余有剩才显得热情大方
B．奶奶经常买很多即将过期而打折的食品，她说这是节约的表现
C．同学有双名牌球鞋，我也想要，可想到爸妈的辛苦，我就忍住了
D．商品的包装越好，价格就越高，质量就越好
18．购物时，不恰当的做法是（ ）。
A．看清生产日期和保质期 B．保存好“三包”卡
C．选择正规厂家购买 D．喜欢就行，不必看得太仔细
19．顾客在超市购物时，若商家发现商品有丢失，商家正确的做法是（ ）。
A．搜查顾客的身体或背包 B．对顾客进行侮辱、诽谤
C．不能侵害顾客自身权益 D．找人恐吓、殴打顾客
20．文文买东西的习惯合理的是（ ）。
A．随意拆包装 B．试用多个商品不放回原位 C．买水果时不乱捏
二、填空题
21．购买食品时，一定要看______________。
22．在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有___________________意识，维护自身合法_____________________。
23．商家要( )，消费别忘( )。
24．为避免纠纷，购物或接受服务时我们可以向商家索要___________。
三、简答题
25．如果你要网购这件商品，需要注意哪些问题？（至少写出4个）
营养成分表
项目 每100g 营养素参考值为%
能量 379kJ 5% 蛋白质 2.3g 4% 脂肪 2.9g 5% 碳水化合物 13.7g 5% 钠 60mg 3% 钙 80mg 10%
温馨提示：
低温避光贮存更安全、更营养。严禁在日光下晾晒，否则会破坏口感。若漏包，请勿饮用。
26．观察下图中的标志，说说我们会在哪些产品上看见这个标志，再查查资料，说说你对这个标志的了解。
四、综合题
27．请你认真阅读下面的购物案例，然后完成后面的题目。
刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前，他对女营业员说：“哎，拿两个文具盒给我看看。”营业员拿来后，他看了一下，就要撕包装膜。营业员赶紧阻止：“这个膜不能撕，包装撕坏了，我们就没法卖了。”刘晓明说：“不撕开我怎么看到里面？”营业员指指货架：“那边有撕开的样品，你可以看样品。”刘晓明很生气，把文具盒重重扔在柜台上：“我花钱买东西，你们就该满足我的要求。你们这是什么服务态度？我不买了！”
（1）请指出一条刘晓明在购物时不合理的想法，写在下面。
（2）请列举出刘晓明在购买文具盒的过程中两条不文明的言行。
（3）针对以上两条不文明的购物言行，请你给刘晓明提出具体建议。
28．农民的集体维权
6月26日上午，沭阳县消协塘沟分会接到沭阳县周集乡孙圩村17户农民联名投诉，投诉反映上述农民于今年3月份在周集街孙庆明农资门市购买了“郑旱2号”稻种合计1200余斤，并于6月11日至13日左右陆续播种下去，但过去十多天后，截止6月25日，使用“郑旱2号”稻种的田地均没有发芽长苗。期间，有些农户曾多次找农资老板孙某反映情况并要求赔偿，但孙某一直避而不见，至今没有给农户任何答复。眼看农时将至，上述农户要求工商部门为他们出面进行处理，如不及时解决这件事，将会影响他们一年的收成。
1.上面材料中的农民们遇到了什么问题？
2.农资老板孙某在知道这个情况后的态度和做法正确吗？为什么？
3.如果这件事情不及时解决，会给农民们带来什么影响？
4.你认为工商部门应该怎么做？
试卷第1页，共3页
试卷第1页，共3页
参考答案：
1．B
2．A
3．B
4．A
5．A
6．C
7．B
8．B
9．D
10．C
11．A
12．A
13．C
14．A
15．A
16．B
17．C
18．D
19．C
20．C
21．商品的外包装
22． 维权 权益
23． 选信誉好 留发票
24．发票
25．（1）要看信用；
（2）看销售量；
（3）要参考顾客评价；
（4）要货比三家；
（5）选择正规的网站；
（6）付款时要在家长的帮助下等。
26．示例：中国能效标识在电视机、电冰箱、空调等家用电器上会看到。能效标识又称能源效率标识，是附在耗能产品或其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种信息标签，目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信息，以引导和帮助消费者选择高能效节能产品。
27．（1）我花钱买东西，你们就该满足我的要求。
（2）①哎，拿两个文具盒给我看看。
②把文具盒重重扔在柜台上。
（3）①阿姨，请帮我拿个文具盒吧。
②对自己不买的商品要轻轻地放回原处。
28．1.农民们遇到的问题是，在周集街孙庆明农资门市购买的“郑旱2号”稻种播种后全部没有发芽长苗。
2.不正确，因为他卖的产品出了问题，损害了农民们的权益，他应该直面这件事，给农民们道歉并给出一个合理的交代。
3.如果这件事情不及时解决将会影响他们一年的收成。
4.工商部门应该尽快处理这件事，给农民们提供解决办法，严惩卖家孙庆明，让他做出赔偿。
答案第1页，共2页
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