资源简介

9.1认识调解与仲裁
一、教学目标
必备知识：
纠纷解决方式的多样性；调解的作用和特点；仲裁的作用和特点
关键能力：
1.明确解决纠纷存在多种途径，注意把握调解的种类。
2.结合具体事例，理解各种纠纷解决方式的特点与优势。
3.面对纠纷时，能够选择合法的解决纠纷的方式或途径，并对相关案例作出科学分析。
二、核心素养
政治认同：认同合理有效解决纠纷的方式，贯彻依法治国。
科学精神：了解非诉讼解决纠纷的主要方式，了解调解、仲裁的主要特点和程序。
法治意识：树立以和为贵的法治观，增强依法解决纠纷的意识。
公共参与：通过学习，在生活中提高合理有效解决纠纷的能力。
三、教学重难点
教学重点
1.诉讼解决纠纷的主要方式。
2.了解调解、仲裁的主要特点和程序。
教学难点
在生活中提高合理有效解决纠纷的能力
四、课前准备
教具：黑板、粉笔、多媒体
五、教学过程
1、导入新课
在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式。这些方式各有优势，功能各有侧重，为人们提供了多元的纠纷解决途径。今天我们就一起来学习《认识调解与冲裁》。
2、新课讲授
（一）以和为贵选调解
探究与分享
材料一 村民席某与元某因自来水饮用问题引发争吵，双方在争吵过程中发生肢体冲突，两家人僵持不下。经了解，双方当事人是多年好邻居，平日里关系友好，现因自来水饮用纠纷各持己见、互不相让。为防止矛盾进一步激化，该乡人民调解委员会抓住矛盾关键点，灵活运用“情理法”，通过教育、对话、谈判、协商等“多元化”调解方式，最终促使双方当事人达成一致，握手言和，重归于好。
思考：材料中的纠纷是通过什么方式解决的？
学生讨论交流回答
点拨：和解。我国传统文化倡导“和为贵”。发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。
材料二 赵先生和本地某“二都白沙杨梅”直销店签订了一份购买合同，约定在端午节前由直销店提供正宗“二都白沙杨梅”20箱。在端午前的6月2日，赵先生收到了直销店提供的20箱白沙杨梅。但是在当天的晚间电视节目中，赵先生看到当地白沙杨梅的开摘时间是6月9日。在赵先生的追问下，直销店最后承认自己所提供的是外地杨梅，但是拒绝赔偿。为此，赵先生向法院提起诉讼，要求直销店进行赔偿。
思考：材料中的纠纷是通过什么方式解决的？
学生讨论交流回答
点拨：诉讼。人们通过自行协商无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。不过，诉讼可能导致双方当事人伤和气。相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。
相关链接：为缓解现代社会纠纷大量产生、法院“诉讼爆炸”的压力，近年来世界各国都在积极探索多元纠纷解决方式，构建替代性纠纷解决机制。随着“互联网+”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。
材料三
思考：结合材料及课本83页，谈谈（1）什么是调解？
（2）调解有哪几种方式？
（3）什么是人民调解？
（4）经人民调解委员会调解达成的协议是否有法律效力？
学生讨论交流回答
点拨：（1）通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。
（2）我国已经建立了较为完善的调解制度，包括人民调解、行政调解、仲裁调解和诉讼调解等，它们在不同层面为解决纠纷发挥着重要作用。
（3）人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。
（4）人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，经其调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。此外，双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。
知识总结：全面理解调解
化解纠纷的途径 可以通过和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷
调解 ①含义:通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷 ②我国的调解制度:包括人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解等
人民调解 组织 人民调解委员会
原则 要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用
效力 经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力
（二）便捷经济选仲裁
探究与分享
小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。
小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。
某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。
思考：以上哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？
学生讨论交流回答
点拨：商品房存在质量问题可以通过仲裁方式解决，因为涉及财产权益的纠纷可以通过仲裁解决。孩子的抚养权问题，企业与行政机关的争议，不适用仲裁方式解决。
相关链接：
思考：什么是仲裁和商事仲裁？仲裁有哪些特点？
学生讨论交流回答
知识总结：
地位 仲裁是解决纠纷的一种有效途径
种类 包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁
法律依据 《中华人民共和国仲裁法》
特点 当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济。仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
3、结束新课
多种多样的纠纷解决方式，功能各有侧重，为人们提供了多元化的纠纷解决途径。当和解无法有效解决纠纷时，当事人可以自主选择调解、仲裁、诉讼等方式解决。与诉讼相比，调解可以避免双方当事人伤和气，往往成为当事人解决纠纷的优先选择，仲裁则更加便捷、经济。
4、课堂小结
通过本节课的学习，我们了解了解决社会纠纷的两种方式，调解和仲裁，明确了调解的特点和种类，能够结合是具体实例理解各种解决纠纷的适用和特点，面对纠纷时能够选择合法、合适的方式。
六、板书设计
认识调解与仲裁
（一）以和为贵选调解
（二）便捷经济选仲裁
七、课后作业
完成本框同步课时作业。

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