资源简介

8.体验销售员
【课纲要求】
学生能从个体生活、社会生活及与大自然的接触中获得丰富的实践经验，形成并逐步提升对自然、社会和自我之内在联系的整体认识。能处理生活中的基本事务，初步养成自理能力、自立精神、热爱生活的态度。能在教师的引导下，结合学校、家庭生活中的现象，发现并提出自己感兴趣的问题。
【教学目标】
1.了解销售员的工作内容，初步了解销售员的职业特点。
2.通过模拟销售活动，初步学习销售方法。
3.通过当销售员的真实体验，进一步感受销售员工作的辛苦。
教学重难点：
教学重点：通过模拟销售活动，初步学习销售方法。
教学难点：通过当销售员的真实体验，进一步感受销售员工作的辛苦。
【评价任务】
任务一：通过观察、交流，了解销售员的工作内容，初步了解销售员的职业特点。（检测目标1）
任务二：通过模拟销售活动，初步学习销售方法。（检测目标2）
任务三：通过当销售员的真实体验，感受销售员工作的辛苦。（检测目标3）
【教学资源】
1课前准备：到超市、集市活商场近距离观察销售员的活动，增加对销售员的了解。
【教学过程】
一、创设情境、激趣导入
同学们都跟着爸爸妈妈去过超市或赶过集吧？你们知道售货员是怎样推销商品的吗？关于销售员这个职业，你还想了解哪些内容呢？本节课，让我们一起来体验销售员这个职业吧！
二、合作学习、探究新知
任务一：学习与发现
1.初探销售员
（1）说一说
你了解销售员的工作内容吗？
（2）议一议
如果让你来当销售员，你想选择哪一行？你觉得怎样才能当好这一行的销售员？
（3）交流明确。
2.探究销售技巧
要想做一名合格的销售员必须掌握销售方法。让我们来探究销售的秘诀吧！
（1）说一说：什么是销售？你知道哪些销售方法？
（2）议一议：你会用什么方法来销售商品呢？
（3）读一读
①读一读下面的销售苹果案例。从中学习销售的语言技巧？
②学生阅读案例。
③指生交流。
（4）想一想
①教师讲述故事《把梳子卖给和尚》。
N个人去参加一招聘，主考官出了一道实践题目：把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这
是开玩笑，最后只剩下甲、乙、丙三个人。主持人交代：以10日为限，向我报告销售情况。
十天一到。主试者问甲：“卖出多少把？”答：“1把。”“怎么卖的？”
甲讲述了歷尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。 甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
主试者问乙：“卖出多少把？”答：“10把。”“怎么卖的？”
乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头髮都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓髮。”
住持採纳了他的建议。那山有十座庙，于是买下了10把木梳。
主试者问丙：“卖出多少把？”答：“1000把。”
主试者惊问：“怎么卖的？”
丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝剎，朝圣者、施主络绎不绝。
丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝剎应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三个字，便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000 把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴，一传十、十传百，朝圣者更多，香火更旺。
②提出问题：听了这个故事，你对销售有了什么样的认识？
③指生交流。
（5）小结：销售和销售方法。
3.练习销售
同学们已经掌握了销售商品的基本方法，请你们准备商品，并在小组内模拟销售活动吧！
（1）学生准备好各自的商品。
（2）小组内模拟销售活动。
三、创意与实践
任务二：创意与实践
过渡：相信通过前面的学习、探究，同学们已经掌握了销售的方法，具备了当好一名销售员的能力。接下来，就让我们走进旧货市场，体验销售活动吧！
1.设计活动方案
同学们打算如何开展“旧货市场”体验活动呢？让我们先填写活动方案，再依照活动方案开展活动。
（1）出示“旧货市场”活动方案表格
“旧货市场”活动方案
时间与地点
材料与工具
方法与步骤
分工与合作
安全与教育
（2）学生以小组为单位，合作完成活动方案的填写。
（3）师生共同交流、明确。评选优秀活动方案。
2.“旧货市场”体验
学生走进“旧货市场”，开启销售体验活动。
四、展示与评价
任务三：展示与评价
体验活动结束了，相信同学们对销售员这个职业有了深入的了解。下面，我们一起对在本次活动中的表现进行评价。
1.教师出示活动评价表。
评价项目 评价标准 评价等级
通过体验活动，能够学会基本的销售知识与方法 ☆☆☆
能积极参加销售员的体验活动，在活动中认真对待出现的问题，善于思考并解决问题。 ☆☆☆
小组成员能够团结互助、相互配合、共同完成任务。 ☆☆☆
填表说明：请将☆涂上颜色★，★表示合格，★★表示良好，★★★表示优秀
2.学生自我评价。
3.展示评价，交流。
五、总结提升
本节课的体验销售员的活动，同学们的表现都很好，也都获益匪浅。下面请同学们填写备本课的探究报告，记录下收获和感悟吧！
“ ”探究报告
第 组 填表人： 填表日期：
探究内容
小组成员 及分工 姓名 分工
材料与工具
探究方案
探究过程
我的结论
探究报告评级（请打√） 优秀（） 良好（） 合格（）
课堂小结：
1.通过这一课的活动，我获得的知识与方法有哪些？
2.销售途径有很多，请结合生活实际，查阅相关资料，和同学交流说一说这些销售途径吧。

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