资源简介

(共32张PPT)
计算机组装与维护
项目8 选配计算机整机
选配台式机
选购便携式计算机设备
项目内容
回顾与总结
背景故事
公司最近接了几笔大订单：为某网吧配置台式机、为某公司管理层选购便携式计算机设备。用户和公司对订单高度重视，特意把供需双方有关人员集中到一起，讨论实施方案。小张的任务是：负责与用户沟通，了解和分析用户需求，根据市场行情，开具配置清单，交由工程组负责实施
如何选配计算机整机
项目描述
现在的PC市场早已不是当初台式机一统天下了，新型计算机设备层出不穷，如笔记本、上网本、超级本、平板、甚至平板与智能手机的跨界产品等，用户选择自由度越来越大，用户的信息和知识也越来越丰富，给市场从业人员也带来了挑战。所以，谈单员只有加强学习，自己变得更专业了，才能为客户提供专业的服务。
本项目学习选购要领，训练分析核心需求，从纷繁的市场中找到性价比高而又时尚的IT设备。
熟悉计算机整机的各种配件
可迅速写出整机配置方案
熟练配置台式机
熟练配置笔记本
懂得筛选性价比高的配件
本项目实训目标
任务一 选配台式机
任务准备
亲自到当地电脑市场作调查，也可访问国内著名的IT产品咨讯网站
为公用机房配置台式机
【需求描述】某中职学校正组建公用机房，为学生提供《计算机应用基础》课程实践的场所。配置学生工作站数量50台，服务器数量1台
【需求分析】公用机房一般采用“无盘工作站/服务器”的工作模式，这种模式便于软件集中控制、硬件维护和故障检测也非常的方便。
为公用机房配置台式机
【工作站核心需求描述】无盘工作站客户端对CPU的要求不高，目前市场上的奔腾双核足可以了，但是考虑到升级的方便，最好采用LGA1155接口，Sandy Bridge核心，自带显示核心。内存一般选择DDR3 2G的容量。显示器采用TN面板、LED背光、仅具有VGA接口的液晶显示器就足够了。主板要求板载声卡、网卡芯片(支持PXE或RPL协议)，支持远程启动。
【任务实施】请根据以上分析，从专业咨讯网站上查找信息，填写配置清单。
为公用机房配置台式机
【工作站端核心需求描述】
服务器端对CPU的要求有较强的数据吞吐能力，主频应在3GHz以上，睿频加速频率3.5GHz，三级缓存应该在8192KB以上，因此Intel Core2四核八线程、Ivy Bridge核心的新一代i7系列是不错的选择。
内存要求容量大，极限情况下应当支持50台客户机的并发数据量，所以容量应该在DDR3 4G以上，并且能够组建双通道（由主板支持）。
为公用机房配置台式机
【工作站端核心需求描述】
由于每个客户机在服务器上有一个独立的数据区，因此硬盘容量要求大，单个硬盘在500G，7200RPM，并且能够支持SATA阵列，以有效提高硬盘的存取速度。
双网卡能有效分流客户端数据请求，且均为千兆级网速，因此要求主板上至少具备两个PCI插槽。
为公用机房配置台式机
【工作站端核心需求描述】
对服务器来说，显示要求不高，显卡可集成或购买一款带核芯显示模块的CPU。显示器可为低廉的CRT普平，甚至旧的。
四核CPU能耗大，加之机箱内有多个硬盘，因此电源的额定功率宜大些为好
【任务实施】请根据以上分析，从专业咨讯网站上查找信息，填写配置清单。
为专业用户配置台式机
【需求描述】某用户需要为自己配置一台计算机，进行创意设计、视频编辑。
【需求分析】这是一名典型的图形图像/视频用户，需要运行3DMax、Photoshop、Premiere等大型软件。对处理速度、显示速度、显示品质均有较高要求。
为专业用户配置台式机
【核心需求分析】
图形图像用户对CPU的要求比较高，目前市场上的Intel Core 2双核四线程、或AMD速龙 II X4均具有较为理想的处理能力。
内存上自然是越多越好，单根DDR3 4G大小，并要求主板具有组建双通道的能力。
液晶显示器必须选用高对比度值的、LED背光类型、PVA面板。
【任务实施】请根据以上分析，从专业咨讯网站上查找信息，填写配置清单。
为普通家庭配置台式机
【需求描述】某用户在家休闲娱乐，需要配置一台计算机。
【需求分析】这是一个典型的普通家庭用户，需要上网聊天、文字处理、观看影视等娱乐。普通家庭用户，既关心价格也关心性能，并力求性价比最高。
为普通家庭配置台式机
【核心需求分析】
最主要的需求是视听享受。因此对声音的要求不低，为了欣赏尽善尽美的影音效果，如果主板声卡不带5.1声效卡，就只好配一款独立的带5.1或7.1声卡了。音箱万不可将就，否则拿5.1声效卡来干什么呢？
主板的扩展槽要留有余地，兼容性是第一个要考虑的要素。
为普通家庭配置台式机
【核心需求分析】
电视卡可采用内置的，也可单独用外置的电视盒，但都要具有HDMI接口，以输出到高清数字式电视机上。
键盘鼠标的选用，以满足舒适、健康为目标。
【任务实施】请根据以上分析，从专业咨讯网站上查找信息，填写配置清单。
知识链接：如何提高性价比
台式机虽然不具有移动性能，但因其性价比可以做到更高，仍然是办公用计算机的首选。选配台式机可以采用品牌机，品牌机的价格不断下降，且拥有完善的销售网络、售后服务网络，用户一个电话便可以解决问题；也可以采用兼容机，部件完全由用户定制，由商家负责组装成整机，并负责3个月到1年的免费服务，性价比可以做到最好。
知识链接：如何提高性价比
值得注意的是，现在的品牌机和兼容机的边界已经逐渐模糊。有些大品牌的计算机厂商，同样可以根据用户的需求，定制部件，并在专业的生产线上组装、调试而成。这种机器可以称为“品牌兼容机”。
任务二 选购便携式计算机设备
任务准备
访问国内著名的IT产品咨讯网站，如盛拓传媒旗下的网站www.、中关村在线网站www..cn。
为背包一族购买笔记本
【需求描述】某用户为公司白领，爱好户外旅行，需要选购一台笔记本。
【需求分析】该用户属典型的“背包一族”，没有固定的使用场所，可能需要在海滨、宾馆、机场、茶吧、甚至山顶等场合使用笔记本，处理公司事务，查询信息。
为背包一族购买笔记本
【核心需求分析】
背包一族最大的特点是“移动”，没有充电的条件，电池续航时间要求长，6芯锂电池是必须的选择，电池设计容量至少为5500 mAh。
机器自身重量尽量在2.1kg以内。
户外使用时，屏幕应该选择具有较好散射能力的雾面屏（而不是镜面屏）。
【任务实施】请根据以上分析，从专业咨讯网站上查找信息，填写配置清单。
为商务人士选购笔记本
【需求描述】某用户担任公司管理层要职，经常出差与客户洽谈生意，需要购买一台笔记本
【需求分析】这是典型的商务人士，对价格不太敏感，敏感的是机器的“外貌”、运算速度。此外，这类人士往往保管着商业机密，对于机器的安全性也是必须考虑的因素。
为商务人士选购笔记本
【核心需求分析】
决定笔记本运算性能的是CPU，基于Ivy Bridge核心的Intel 酷睿 i7是不二之选。
机器的外壳一定要与这类人士的社会地位相匹配，硬塑胶外壳是绝对不能选用的。可选择碳纤维加强型钛复合材料的外壳，质地坚硬、重量轻，散热性又好。
为商务人士选购笔记本
【核心需求分析】
机器的安全使用可以从两个方面来解决，一是选支持“指纹识别”和“人脸识别”的机器，二是采用支持“博锐vPro技术”的商用机。
【任务实施】请根据以上分析，从专业咨讯网站上查找信息，填写配置清单。
为网游爱好者选购笔记本
【需求描述】某学生用户，课余时间最大的爱好就是玩网络游戏，请为他选购一款笔记本。
【需求分析】这类用户属消费一族，购买笔记本时，比较在意价格。所以只要满足其最主要的需求，其余能省则省。
为网游爱好者选购笔记本
【核心需求分析】
学生用户玩游戏时，追求界面逼真，运行流畅。因此CPU的档次不能太低，至少应为第二代的基于Sandy Bridge核心的酷睿i5系列。
并且显卡不能用集成的或核芯的，必须是独立的，显卡GPU最好为NVIDIA GeForce系列，显存应该为1G以上，128位位宽。
【任务实施】请根据以上分析，从专业咨讯网站上查找信息，填写配置清单。
知识链接：上网本
上网本，顾名思义，专为连接互联网而出品的笔记本。配置方面，一般没有光驱，且处理器多为Intel Atom或AMD E450低档CPU，集成显卡，强调低能耗和长时间的电池续航能力，屏幕分辨率较低。
外观方面，时尚而尺寸较小，颜色多样，便于携带。
价格方面，一般在2000~3000元之间，适合学生一族。
风靡一时的“联想IdeaPad S205-ETH(H)蜜桃粉”上网本
知识链接：超极本
超极本 (UltraBook)是英特尔推出的可与Ipad 和Android平板竞争的新一代计算机。
配置方面，新一代22纳米制作工艺的Ivy Bridge核心的处理器
外观方面，超极本极致轻薄，其厚度可达20mm以内
价格方面，基本配置较高，所以价格比普通笔记本高。
电池续航方面续航能力一般在10小时左右。
极致轻薄的三星900X4D-A01超级本
知识链接：平板
平板电脑（Tablet PC、Tablet、Slates），是一种小型、方便携带的个人电脑，以触摸屏作为基本的输入设备。
平板与普通笔记本的主要区别在于：处理器是基于ARM平台。机身内存不可拆卸，外存储设备为SD卡、mini SD卡或TF卡（SD卡是1.5厘米宽2厘米长的大卡，一般在照相机里用到，而TF是通常手机里面装的小卡）
Mini SD卡
TF卡
新iPad MC705CH/A
回顾与总结
知识技能与结构
选配计算机整机
知识
技能
会需求分析
能进行核心需求分析
能准确填写配置清单
即时需求、潜在需求及其捕捉方式
笔记本、上网本、超级本、平板的主要区别
素养
按规范填写配置表单
及时更新IT产品知识
职业分析
谈单员（或广义上的业务员）是各大电脑城、IT产品卖场必不可少的岗位，他们扮演了销售员和技术员的双重角色，下面是某公司谈单员的入职要求：
职业素质 知识和技能
诚信经营、童叟无欺。 对客户热忱，有礼貌，有一定亲和力。 尊重客户，愿意倾听客户诉求。 反应敏捷。 勇于担责。不推诿。 字迹工整。 主动收集供货商信息。
熟悉PC市场主要品牌、价格区间。
熟悉PC部件品牌、性能、基本参数。
能分析客户的需求，能迅速抓住核心需求。
规范填写配置清单。
实例一
Thank you!

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