资源简介 (共32张PPT)计算机组装与维护项目8 选配计算机整机选配台式机选购便携式计算机设备项目内容回顾与总结背景故事公司最近接了几笔大订单:为某网吧配置台式机、为某公司管理层选购便携式计算机设备。用户和公司对订单高度重视,特意把供需双方有关人员集中到一起,讨论实施方案。小张的任务是:负责与用户沟通,了解和分析用户需求,根据市场行情,开具配置清单,交由工程组负责实施如何选配计算机整机项目描述现在的PC市场早已不是当初台式机一统天下了,新型计算机设备层出不穷,如笔记本、上网本、超级本、平板、甚至平板与智能手机的跨界产品等,用户选择自由度越来越大,用户的信息和知识也越来越丰富,给市场从业人员也带来了挑战。所以,谈单员只有加强学习,自己变得更专业了,才能为客户提供专业的服务。本项目学习选购要领,训练分析核心需求,从纷繁的市场中找到性价比高而又时尚的IT设备。熟悉计算机整机的各种配件可迅速写出整机配置方案熟练配置台式机熟练配置笔记本懂得筛选性价比高的配件本项目实训目标任务一 选配台式机任务准备亲自到当地电脑市场作调查,也可访问国内著名的IT产品咨讯网站为公用机房配置台式机【需求描述】某中职学校正组建公用机房,为学生提供《计算机应用基础》课程实践的场所。配置学生工作站数量50台,服务器数量1台【需求分析】公用机房一般采用“无盘工作站/服务器”的工作模式,这种模式便于软件集中控制、硬件维护和故障检测也非常的方便。为公用机房配置台式机【工作站核心需求描述】无盘工作站客户端对CPU的要求不高,目前市场上的奔腾双核足可以了,但是考虑到升级的方便,最好采用LGA1155接口,Sandy Bridge核心,自带显示核心。内存一般选择DDR3 2G的容量。显示器采用TN面板、LED背光、仅具有VGA接口的液晶显示器就足够了。主板要求板载声卡、网卡芯片(支持PXE或RPL协议),支持远程启动。【任务实施】请根据以上分析,从专业咨讯网站上查找信息,填写配置清单。为公用机房配置台式机【工作站端核心需求描述】服务器端对CPU的要求有较强的数据吞吐能力,主频应在3GHz以上,睿频加速频率3.5GHz,三级缓存应该在8192KB以上,因此Intel Core2四核八线程、Ivy Bridge核心的新一代i7系列是不错的选择。内存要求容量大,极限情况下应当支持50台客户机的并发数据量,所以容量应该在DDR3 4G以上,并且能够组建双通道(由主板支持)。为公用机房配置台式机【工作站端核心需求描述】由于每个客户机在服务器上有一个独立的数据区,因此硬盘容量要求大,单个硬盘在500G,7200RPM,并且能够支持SATA阵列,以有效提高硬盘的存取速度。双网卡能有效分流客户端数据请求,且均为千兆级网速,因此要求主板上至少具备两个PCI插槽。为公用机房配置台式机【工作站端核心需求描述】对服务器来说,显示要求不高,显卡可集成或购买一款带核芯显示模块的CPU。显示器可为低廉的CRT普平,甚至旧的。四核CPU能耗大,加之机箱内有多个硬盘,因此电源的额定功率宜大些为好【任务实施】请根据以上分析,从专业咨讯网站上查找信息,填写配置清单。为专业用户配置台式机【需求描述】某用户需要为自己配置一台计算机,进行创意设计、视频编辑。【需求分析】这是一名典型的图形图像/视频用户,需要运行3DMax、Photoshop、Premiere等大型软件。对处理速度、显示速度、显示品质均有较高要求。为专业用户配置台式机【核心需求分析】图形图像用户对CPU的要求比较高,目前市场上的Intel Core 2双核四线程、或AMD速龙 II X4均具有较为理想的处理能力。内存上自然是越多越好,单根DDR3 4G大小,并要求主板具有组建双通道的能力。液晶显示器必须选用高对比度值的、LED背光类型、PVA面板。【任务实施】请根据以上分析,从专业咨讯网站上查找信息,填写配置清单。为普通家庭配置台式机【需求描述】某用户在家休闲娱乐,需要配置一台计算机。【需求分析】这是一个典型的普通家庭用户,需要上网聊天、文字处理、观看影视等娱乐。普通家庭用户,既关心价格也关心性能,并力求性价比最高。为普通家庭配置台式机【核心需求分析】最主要的需求是视听享受。因此对声音的要求不低,为了欣赏尽善尽美的影音效果,如果主板声卡不带5.1声效卡,就只好配一款独立的带5.1或7.1声卡了。音箱万不可将就,否则拿5.1声效卡来干什么呢?主板的扩展槽要留有余地,兼容性是第一个要考虑的要素。为普通家庭配置台式机【核心需求分析】电视卡可采用内置的,也可单独用外置的电视盒,但都要具有HDMI接口,以输出到高清数字式电视机上。键盘鼠标的选用,以满足舒适、健康为目标。【任务实施】请根据以上分析,从专业咨讯网站上查找信息,填写配置清单。知识链接:如何提高性价比台式机虽然不具有移动性能,但因其性价比可以做到更高,仍然是办公用计算机的首选。选配台式机可以采用品牌机,品牌机的价格不断下降,且拥有完善的销售网络、售后服务网络,用户一个电话便可以解决问题;也可以采用兼容机,部件完全由用户定制,由商家负责组装成整机,并负责3个月到1年的免费服务,性价比可以做到最好。知识链接:如何提高性价比值得注意的是,现在的品牌机和兼容机的边界已经逐渐模糊。有些大品牌的计算机厂商,同样可以根据用户的需求,定制部件,并在专业的生产线上组装、调试而成。这种机器可以称为“品牌兼容机”。任务二 选购便携式计算机设备任务准备访问国内著名的IT产品咨讯网站,如盛拓传媒旗下的网站www.、中关村在线网站www..cn。为背包一族购买笔记本【需求描述】某用户为公司白领,爱好户外旅行,需要选购一台笔记本。【需求分析】该用户属典型的“背包一族”,没有固定的使用场所,可能需要在海滨、宾馆、机场、茶吧、甚至山顶等场合使用笔记本,处理公司事务,查询信息。为背包一族购买笔记本【核心需求分析】背包一族最大的特点是“移动”,没有充电的条件,电池续航时间要求长,6芯锂电池是必须的选择,电池设计容量至少为5500 mAh。机器自身重量尽量在2.1kg以内。户外使用时,屏幕应该选择具有较好散射能力的雾面屏(而不是镜面屏)。【任务实施】请根据以上分析,从专业咨讯网站上查找信息,填写配置清单。为商务人士选购笔记本【需求描述】某用户担任公司管理层要职,经常出差与客户洽谈生意,需要购买一台笔记本【需求分析】这是典型的商务人士,对价格不太敏感,敏感的是机器的“外貌”、运算速度。此外,这类人士往往保管着商业机密,对于机器的安全性也是必须考虑的因素。为商务人士选购笔记本【核心需求分析】决定笔记本运算性能的是CPU,基于Ivy Bridge核心的Intel 酷睿 i7是不二之选。机器的外壳一定要与这类人士的社会地位相匹配,硬塑胶外壳是绝对不能选用的。可选择碳纤维加强型钛复合材料的外壳,质地坚硬、重量轻,散热性又好。为商务人士选购笔记本【核心需求分析】机器的安全使用可以从两个方面来解决,一是选支持“指纹识别”和“人脸识别”的机器,二是采用支持“博锐vPro技术”的商用机。【任务实施】请根据以上分析,从专业咨讯网站上查找信息,填写配置清单。为网游爱好者选购笔记本【需求描述】某学生用户,课余时间最大的爱好就是玩网络游戏,请为他选购一款笔记本。【需求分析】这类用户属消费一族,购买笔记本时,比较在意价格。所以只要满足其最主要的需求,其余能省则省。为网游爱好者选购笔记本【核心需求分析】学生用户玩游戏时,追求界面逼真,运行流畅。因此CPU的档次不能太低,至少应为第二代的基于Sandy Bridge核心的酷睿i5系列。并且显卡不能用集成的或核芯的,必须是独立的,显卡GPU最好为NVIDIA GeForce系列,显存应该为1G以上,128位位宽。【任务实施】请根据以上分析,从专业咨讯网站上查找信息,填写配置清单。知识链接:上网本上网本,顾名思义,专为连接互联网而出品的笔记本。配置方面,一般没有光驱,且处理器多为Intel Atom或AMD E450低档CPU,集成显卡,强调低能耗和长时间的电池续航能力,屏幕分辨率较低。外观方面,时尚而尺寸较小,颜色多样,便于携带。价格方面,一般在2000~3000元之间,适合学生一族。风靡一时的“联想IdeaPad S205-ETH(H)蜜桃粉”上网本知识链接:超极本超极本 (UltraBook)是英特尔推出的可与Ipad 和Android平板竞争的新一代计算机。配置方面,新一代22纳米制作工艺的Ivy Bridge核心的处理器外观方面,超极本极致轻薄,其厚度可达20mm以内价格方面,基本配置较高,所以价格比普通笔记本高。电池续航方面续航能力一般在10小时左右。 极致轻薄的三星900X4D-A01超级本知识链接:平板平板电脑(Tablet PC、Tablet、Slates),是一种小型、方便携带的个人电脑,以触摸屏作为基本的输入设备。平板与普通笔记本的主要区别在于:处理器是基于ARM平台。机身内存不可拆卸,外存储设备为SD卡、mini SD卡或TF卡(SD卡是1.5厘米宽2厘米长的大卡,一般在照相机里用到,而TF是通常手机里面装的小卡)Mini SD卡TF卡新iPad MC705CH/A回顾与总结知识技能与结构选配计算机整机知识技能会需求分析能进行核心需求分析能准确填写配置清单即时需求、潜在需求及其捕捉方式笔记本、上网本、超级本、平板的主要区别素养按规范填写配置表单及时更新IT产品知识职业分析谈单员(或广义上的业务员)是各大电脑城、IT产品卖场必不可少的岗位,他们扮演了销售员和技术员的双重角色,下面是某公司谈单员的入职要求:职业素质 知识和技能诚信经营、童叟无欺。 对客户热忱,有礼貌,有一定亲和力。 尊重客户,愿意倾听客户诉求。 反应敏捷。 勇于担责。不推诿。 字迹工整。 主动收集供货商信息。熟悉PC市场主要品牌、价格区间。熟悉PC部件品牌、性能、基本参数。能分析客户的需求,能迅速抓住核心需求。规范填写配置清单。实例一Thank you! 展开更多...... 收起↑ 资源预览