资源简介

(共12张PPT)
我说你听
男生 雨滴
女生 花朵
上课听讲有诀窍
聪
你说我听
戏游规则：
分发给两个人两个信封 ：“A收、B收”，两个人分别打开相应的信封，按照信中任务的要求去做，不告诉对方任务的内容。
请你谈谈你的感受
不良的倾听行为
良好的倾听行为
辨析合格的倾听表现
不良的倾听行为 良好的倾听行为
眼神
表情及动作
身体姿势
声音
不良的倾听行为 良好的倾听行为
眼神 向下打量；向上看 ；看别的地方 ；毫无表情的注视 自然的眼神接触 ；
表情及动作 不停的点头；脸部表情严肃、冷漠 ；玩头发；不停的微笑 ；嚼口香糖；皱眉头 适当的微笑 ；
肯定的点头
配合说话内容的表情
身体姿势 固定僵硬的姿势；离说话者很远；不断更换姿势；皱眉头；双手交叉在胸前
身体面向说话者；
稍微前倾
声音 太快；声音单调；太装腔作势；太大声
适度的讲话速度
“四心”
专心：听清每一句话，不想其他事。
耐心：不插嘴，别人说完再发表意见。
虚心：不自满，能接受别人的意见。
用心：有自己的思考，有选择地接受别人的意见。
【拓展知识】------倾听解密
身子不停地转来转去或不停地变换姿势——
随意插话、抢话——
什么时候可以结束啊！
你说的我都知道了；你的意见我不在意。
东张西望——
转笔——
不停地看表——
你可不可以不要再说了。
真有些无聊。
逐客令：你是不是该走了？
【拓展知识】------倾听解密
埋头做自己的事情——
打哈欠、伸懒腰——
你爱说不说，我得干自己的事了。
我对你所说的内容没什么兴趣。
【拓展知识】------倾听解密
“倾听”
并“听清”故事

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