资源简介

(共9张PPT)
体验智能语音助手
——初识人工智能
Part 1
Part 2
Part 3
创设情境
协同探究
练习反馈
Contents
Part 4
小结提高
目 录
一
创设情境
在科幻电影中经常出现这样的场景:英姿飒爽的主人公和智能计算机并肩作战，它们之间有着如同人类朋友般的交流，共同完成各种复杂的工作。如今，科幻电影中的一切在生活中已逐渐实现。随着计算机智能化水平的提高，人工智能程序可以比较清晰地理解我们所说的自然语言。选取一款智能语音助手，结合语言的理解、功能的执行、语言处理能力等方面，对其进行评估，完成评估报告。
二
协同探究
市场上常见的智能语音助手包括Siri, Cortana, Google Now。除此之外，很多品牌的平板电脑或手机等移动终端在出厂时也会预装智能语音助手。智能语音助手的调用方法不尽相同，通常有“唤醒”或“打开”两种操作可以选择。在断网状态下，某些智能语音助手无法被调用，原因是什么
（一）选取智能语音助手，确定分析对象
二
协同探究
1.设计测试问题
通过语音下达指令，观察智能语音助手完成的效果。例如，打开某一个应用程序，查找周边的超市……
（二）对智能语音助不操控移动终端效果的评测
2.记录测试结果
指令内容 完成情况 是否满足要求
二
协同探究
（二）对智能语音助不操控移动终端效果的评测
3.结果分析
根据测试结果，对以下几个问题进行分析。
(1)简单描述智能语音助手处理指令的过程。
(2)智能语音助手的操作反应和预想的操作效果一致吗 如果效果不一致，问题出在了哪里
三
练习反馈
（一）对智能语音助手搜寻答案能力的评测
1.设计测试问题
人工智能的语义理解可以让其像人类一样听懂语言并进行回答。尝试向智能语音助手提出一些实际问题，可以是有固定答案的问题，还可以是一些开放性的探索问题。
2.记录测试结果
3.结果分析
根据测试结果，对以下问题进行分析。
(1)智能语音助手解答有固定答案的客观问题主要依靠什么
(2)对于一些开放性的探索问题，智能语音助手的回答是否令人满意呢
三
练习反馈
（二）对智能语音助手交流能力的评测
1.设计测试问题
与智能语音助手“闲话家常”，可以是一本好看的书、一个有趣的体育项目等，也可以是无主题的随意聊天。
3.结果分析
根据测试结果，你认为影响智能语音助手交流能力的主要原因是什么
2. 记录测试结果
四
小结提高
(1)将相同的问题在其他智能语音助手上测试，考察不同智能语音助手之间是否存在差异。
(2)如果你是一位人工智能科学家，你认为智能语音助手可以在哪些方面改变现有的学习、生活场景
(3)智能客服系统使用智能机器人代替人工客服回答用户的提问。你能区分人工客服和智能客服吗

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