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第1章 信息系统概述
浙教版（2019版） 信息技术（高中）
1.1 信息技术与信息系统
必修2 信息系统与社会
1、体会信息技术对社会发展、科技进步以及人们生活、工作与学习的影响。
2、理解信息系统的定义和组成要素。
学习目标
重点：体会信息系统对人们生活和工作的影响
难点：理解信息技术对社会进步的促进作用
重难点
课堂导入
信息技术正在改变着人类的生存方式。1996年国学者尼古拉斯.尼格洛庞蒂在《数字化生存》中就提出了《数字化生存》一词。形象的预测了数字化技术会渗透到人类生活的方方面面。当信息技术发展到一定阶段，信息系统的应用足以支撑起现代人类的生活方式时，“数字化生存”就逐渐成为一种社会生存状态。
1.1.1 信息技术
信息技术，即我们熟知的IT(Information Technology)，在不同的场合中，也有称之为信息与通信技术，即ICT(Information and Communication Technology)。今天，信息技术主要包括计算机技术、计算机网络技术，也包括了电视、电话等相关通信技术。
1、信息技术及其发展历史
信息技术是指获取、传输、存储、加工和表达信息的各种技术总和。
前机械时期(公元前3000年一公元1450年)：楔形文字、甲骨文、希腊字母、罗马字母、竹简等
机械时期(1450-1840)：活字排版印刷、图书目录和页码编制、计算工具，信息管理和检索系统
电子机械时期(1840-1940)：电报、电话、收音机、电子机械计算机
电子化时期(1940-)：首台运用电子管的通用计机(ENIAC)、第一台程序存储计算机和第一台商用计算机(UNIVAC)
2、信息技术促进社会进步
20世纪80年代以后，个人计算机 逐步普及。
移动电话 的发明使得人类通信摆脱了空间的约束;
互联网 的发展与全球化连接，促使人类摆脱时间和空间约束;
网上图书馆、自动化办公系统、网络购物，网上挂号、网上银行、视频会议、网络教育……
钉钉、QQ、微信、facebook等
数据，已成为重要的生产资料。
云计算，在各领域的应用已经非常普遍。
大数据得到了前所未有的重视，
物联网正在兴起。
人工智能、无人驾驶……
无人驾驶汽车
从20世纪70年代，美国、英国、德国等国家开始进行无人驾驶汽车的研究。目前在可行性和实用性方面都取得了突破性的进展。最有代表性的是谷歌无人驾驶汽车。我国从20世纪80年代开始进行无人驾驶汽车的研究，国防科技大学在1992年成功研制出我国第一辆真正意义上的无人驾驶汽车。
图1.1.1 无人驾驶汽车
1.1.2 信息系统
1、信息系统的概念
在我们的身边，传统的生产、交通、商业和教育方式正在转型。新经济和新模式的背后，运作者一个又一个规模庞大、结构复杂的信息系统。信息系统专家致力于将信息技术运用到各行各业的业务流程中，为人们提供问题解决方案。
信息系统是指有硬件软件设施、通信网络、数据和用户构成的人机交互系统。信息系统本质上是一个工作系统，即人或机器运用资源来执行一个过程或进行一个活动，从而为用户生产出产品或提供服务，是通过对信息的采集、传递、存储、检索、操控和显示而实现的工作系统。
2、信息系统举例
人们出行需要出租车时，传统的方式是在路边向出租车招手。现在可以在手机上点开打车软件，输入目的地地址，很快一辆出租车就会来到身边。定位、发送需求、应答、结算等均可以在手机上完成。
果农种植的水果大丰收，传统的方式是等待批发商上门来收购，或者自己拉到集贸市场去零售。现在可利用在线销售平台，等客户下好订单后通过物流服务直接把水果送到客户手中。
浙江义乌是全球著名的小商品集散中心，以往来自全世界的客商只能不辞辛劳，辗转万里到市场进行交易。现在更多的则是通过各种在线交易平台下订单。通过物流公司分送货物，同时他们可以随时跟踪这些货物的运送情况，并通过各类第三方支付平台根据当前汇率进行跨境的账单结算。
以往，聆听名师的课程需要亲临校园现场。现在通过云教学平台，边远地区的孩子们也能和中心城市的孩子们一样，参与到同一个名师的课堂。另外很多大学都有自己的大规模开放在线课程，如慕课平台。人们可以用低廉的成本儿远程享受世界知名大学的优质教育资源。
网上预约挂号系统
挂号难，一直是困扰着很多医院和患者的现象。近几年很多医院为了便于患者安排就医计划，减少候诊时间，同时提升医院管理水平、提高工作效率和医疗质量，都推出了网上预约挂号系统。用户通过挂号平台可以方便的查询医院、科室、医生、收费信息，并选择自己需要且可用的医疗资源。
图1.1.2 浙江在线预约诊疗服务平台
办公自动化系统
常见的办公自动化系统都属于息系统的范畴。现在许多企事业单位都在使用无纸化办公系统，用以提高工作效率。这些系统既有IT企业为政府\事业单位和教育机构定制开发的,也有服务于各类企事业办公需求的移动办公平台产品。
图1.1.3 某网上办公系统
图1.1.4 移动办公平台
电子商务系统
图1.1.5 常见的电子商务系统
图1.1.6 网上售票系统
体验12306售票系统
12306是中国铁路客户服务中心网站于2010年春运首日开通并进行了试运行。2013年12月，12306手机客户端正式开放下载。用户在该网站可查询列车时刻票价、余票、代售点、正晚点等信息，并随时随地在手机上购买车票、完成支付，在自助设备上还能完成自助取票流程。
访问12306网站，注册一个用户，以自己最感兴趣的城市为目的地，通过网站给出的各种数据，体验网上购票给旅客带来的便利。
实践内容：
1、完成12306网站的用户注册。
2、选择一至两个国内城市作为假期旅游的目的地，在12306网站上查询车次信息。
1、访问12306网站，注册并登录。
2、在“车票预定”处输入要查询的出发地和目的地以及时间信息。获得车次和余票信息，预计用户从查询到完成需要多少时间。
结果呈现：
体验过车票预定后，思考并讨论如下问题：从A站到C站，中间要经过B站，是否会出现A站到C站无票，但是A站到B站？B站到C站都有票的情况？要尽量避免这样的问题，售票系统的出票机制应该如何改良？
1、根据本部分内容参考相关资料，绘制关于信息技术发展的概念图。同时在概念图中呈现自己对信息技术的发展趋势的观点。在班级和小组范围内分别进行讨论。
2、请列出你接触过的信息系统，并写出其主要功能。
序号 名称 主要功能
1
2
3
4
练 习
小 结
1、信息技术的概念及其发展历史
2、理解信息系统的概念
3、熟悉网上预约挂号系统、12306系统等。
THANKS
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