资源简介

(共35张PPT)
反电信网络诈骗法
反电信网络诈骗法坚持以人民为中心，统筹发展和安全，立足各环节、全链条防范治理电信网络诈骗，精准发力，为反电信网络诈骗工作提供有力法律支撑。
立法背景
近年来，电信网络诈骗犯罪在刑事犯罪案件中占据很大比重，犯罪分子利用新型电信网络技术手段，利用非法获取个人信息、网络黑灰产业交易等实施诈骗，钻管理漏洞，组织化、链条化运作，跨境跨地域实施，已经成为当前发案最高、损失最大、群众反响最强烈的突出犯罪，严重危害人民群众获得感、幸福感、安全感，需要进一步完善制度，坚决打击治理，维护人民群众切身利益。
立法意义
反电信网络诈骗工作综合治理、源头治理方面的制度措施不够充分，金融、通信、互联网等行业治理存在薄弱环节，需要进一步建立完善各方面责任制度，形成协同打击治理合力。反电信网络诈骗法是专门为打击治理电信网络诈骗活动制定的‘小切口’法律，充分体现了党中央要求、人民意愿和实践需要，将为打击遏制电信网络诈骗活动提供有力有效的法治保障。
立法特点
反电信网络诈骗法强化系统观念，立足源头治理、综合治理，侧重前端防范，主要是按照完善预防性法律制度的要求，针对电信网络诈骗发生的信息链、资金链、技术链、人员链等各环节，加强防范性制度措施建设，深入推进行业治理，强化部门监管责任和企业社会责任，变“亡羊补牢”为“未雨绸缪”，变重“打击”为“打防管控”并重。
相关知识
为什么要坚持依法治国？
（1）法律是治国之重器，法治是国家治理体系和治理能力的重要依托。
（2）要推动我国经济社会持续健康发展，不断开拓中国特色社会主义事业更加广阔的发展前景，必须全面推进社会主义法治国家建设。
（3）法律是治国理政的最大的规矩，法治是国家长治久安和繁荣发展的重要保障，是社会文明进步的重要标志，是以理性方式解决社会矛盾的最佳途径，在实现中华民族伟大复兴中国梦的历史进程中，必须全面推进依法治国，建设社会主义法治国家。
（4）依法治国是我国治国理政的基本方式，通过实行法治，保障人权，维护社会和谐，实现长治久安，推进国家治理现代化。
（5）在法治轨道上全面建设社会主义现代化国家
全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，关系党执政兴国，关系人民幸福安康，关系党和国家长治久安。必须更好发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，在法治轨道上全面建设社会主义现代化国家。
公共政策决策中，人民代表大会制度实现全过程人民民主：
（1）人民代表大会制度坚持国家一切权力属于人民，把党的领导、人民当家作主和依法治国有机结合起来，为实现全过程人民民主提供根本制度保障。
（2）决策前，通过人大代表联系人民群众，接地气察民情、聚民智、惠民生，始终同人民群众保持密切联系。
（3）决策中，坚持民主集中制原则，保证人民的知情权、参与权、表达权、监督权落实到各环节全过程。
（4）决策后，确保在决策执行、监督落实各个环节，都能听到来自人民的声音。
法律编纂体现以人民为中心：
①坚持宪法至上，遵循宪法精神和原则，落实人民当家作主；
②坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，用法律保障人民当家作主；
③立法过程（全国人大征求社会公众意见，进行实地调研，科学立法、民主立法）坚持人民主体地位（主人翁地位），坚持走群众路线，使立法更好体现人民意志。
④立法内容，进一步完善制度，坚决打击治理，维护人民群众切身利益。
区块链技术
区块链目前尚处于早期发展阶段，在安全、标准、监管等方面都需要进一步发展完善。对于利用区块链存储、传播违法违规信息，运用区块链进行非法交易、洗钱等行为，也应该予以严厉整治。
练 习 题
近两年，一些电信网络诈骗分子专盯未成年人下手，利用“关注明星公众号”“扫码返利返现”“充值送游戏皮肤”等套路进行诈骗。今年以来，国家网信办已处置涉未成年人电信网络诈骗案件1.2万余起。未成年人遭遇电信网络诈骗，这既让其家庭蒙受财产损失，也对其本人造成负面心理影响。从媒体报道情况看，目前有的平台实名制认证尚不完善，致使未成年人上网时能够轻易突破各种管理限制，也让诈骗分子得以注册大量账号发布诈骗信息；有的平台对信息发布审核不言，让诈骗分子有可乘之机。这些漏洞都在一定程度上导致未成年人掉入诈骗者的陷阱。日前，《中华人民共和国反电信网络诈骗法》表决通过，自2022年12月1日起施行。该法规定内容包括电信治理、金融治理、互联网治理、法律责任等，为治理电信网络诈骗提供了有利的法律支撑，标志着反诈工作进入全面依法、常态化开展的新阶段。结合“全面依法治国的总要求”的相关知识，说明如何合力筑牢未成年人防诈“防火墙”。
①立法筑牢诈骗防火墙。立法机关科学民主立法，使反诈工作有法可依、常态化开展。
②严格执法筑牢诈骗防火墙。加强对网络平台的监管，督促网络平台健全未成年人网络保护机制。
③加强司法筑牢诈骗防火墙。严厉打击诈骗行为，保护未成年人的合法权益。
④加强未成年人法治宣传教育，培养和树立未成年人的法治观念和维权意识，从内部筑牢诈骗防火墙。
阅读材料,完成下列要求。2022年4月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》,对加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作作出安排部署。《意见》强调,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,坚持以人民为中心,坚持广泛动员、群防群治,发动群众力量,汇聚群众智慧,坚决遏制电信网络诈骗违法犯罪多发高发态势,提升社会治理水平,使人民获得感、幸福感、安全感更有保障,为建设更高水平的平安中国、法治中国作出贡献。要依法严厉打击电信网络诈骗违法犯罪。坚持依法从严惩处,形成打击合力,提升打击效能;要加强行业监管源头治理,如建立健全信用惩戒制度,将电信网络诈骗及关联违法犯罪人员纳入严重失信主体名单。各级党委和政府要加强对打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的组织领导,统筹力量资源,建立职责清晰、协同联动、衔接紧密、运转高效的打击治理体系。结合材料,运用政治与法治的知识,说明为什么要严厉打击电信网络诈骗违法犯罪行为
①坚持以人民为中心，党的宗旨是全心全意为人民服务，坚持广泛动员、群防群治，发动群众力量，汇聚群众智慧，提高人民的幸福感和获得感，严厉打击电信网络诈骗违法犯罪行为是维护好、发展好、实现好最广大人民群众根本利益的具体体现；
②政府坚持严格执法，坚持依法从严惩处，形成打击合力，提升打击效能，建立职责清晰、协同联动、衔接紧密、运转高效的打击治理体系，打击电信网络诈骗违法犯罪也是坚持严格执法的必要；
③坚持党的领导、人民当家作主和依法治国三者有机统一，严厉打击电信诈骗违法犯罪行为可以充分发挥社会主义民主政治的优势，推动社会主义法治目标的实现。
阅读材料，完成下列要求。2021年10月26日，公安部在北京召开新闻发布会，通报全国公安机关针对电信网络诈骗犯罪集中开展打击“断流”专案行动的工作举措和成效。公安部新闻发言人介绍，近年来，电信网络诈骗犯罪形势严峻，已经成为当前发案最高、损失最大、群众反映最强烈的突出犯罪。犯罪分子利用新型电信网络技术手段，通过非法获取个人信息、网络黑灰产业交易等实施精准诈骗，组织化、链条化运作，严重危害人民群众财产安全。记者了解到，全国公安机关持续重拳出击，突出抓“金主”、铲窝点、打平台、断资金，截至2021年9月，全国共紧急止付电信网络诈骗涉案资金2770亿元，电信网络诈骗发案数连续4个月实现同比下降。结合材料，运用人民民主专政的有关知识，说明国家打击电信网络诈骗的依据。
①我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当家作主。我国社会主义民主是维护人民根本利益的最广泛、最真实、最管用的民主。国家打击电信网络诈骗，维护了最广大人民的根本利益。
②我国人民民主专政对极少数敌对分子实行专政。电信网络诈骗严重危害人民群众财产安全，国家打击电信网络诈骗是国家实施专政职能的体现，有利于保障人民民主，有利于构建社会主义和谐社会。
③维护国家稳定是我国的对内职能。公安机关依法打击电信网络诈骗行为，有利于维护国家安全和社会公共秩序。
近年来，电信诈骗犯罪持续高发.给人民群众的财产和人身安全带来了巨大威胁。从老年人到大学生，再到大学教授，都可能成为作骗分子的“盘中餐”为了防范和打击电信诈骗犯罪，我国各地公安机关相继成立了反电信诈骗中心。“您好，这里是北京市公安局，请问您刚才是不是接了电话，对方冒充公安局说你涉嫌刑事案件，然后让您配合协助调查？您别信他，那个是诈蹁电话……”在北京市公安局刑侦总队反电信诈骗中心的大厅里.这样的电话此起彼伏。而在电话另一头，则可能是正准备将钱款汇给骗子的普通市民。以北京市为例，仅2017年，反电信诈骗中心与骗子们“斗智斗勇”，为市民止损近20亿元。结合材料，运用所学政治与法治知识，说明我国公安机关成立反电信诈骗中心的理由。
①公安机关是最重要的政府部门，打击违法犯罪.保护人民合法权益.维护社会秩序，是公安机关的职责。②电信诈骗严重威胁人民的财产和人身安全，破坏社会治安。成立反电信诈骗中心是政府坚持对人民负责原则的要求；是政府依法行使职能.优化公共服务，建设服务型政府，提商权威的重要举措。
阅读材料,完成下列要求。 近年来,电信诈骗犯罪持续多发高发,手段日益复杂,电信诈骗问题引发社会各界强烈关注。材料一 为了打击电信诈骗,国务院召开了专题会议部署开展打击治理电信诈骗等新型违法犯罪专项行动。会议要求,各级公安机关发挥主力军作用、创新工作方法;各部门建立完善通报制度,大力推进反诈骗中心建设;强化源头治理,深入推进对电信企业、金融行业、互联网领域清理整顿,还大家一个安全的电信空间。材料二 相关部门为破解这个多年“顽疾”,从两大路径进行了突破:开展技术升级,落实网络实名制,加大对改号电话的拦截力度;打击团伙犯罪,专项整治“诈骗之乡”,公安部门督办电信诈骗案。在执法部门强力打击和社会共同推动下,反电信诈骗取得了实质性的成效。据了解,2016年1月至11月.全国共破获各类电信诈骗案件9.3万起,查处违法犯罪人员5.2万人,并打掉一批境外犯罪窝点。结合材料,运用政治与法治知识,分析国务院部署开展打击治理电信违法犯罪专项行动的必要性。
①我国是人民民主专政的社会主义国家,本质是人民当家作主。只有坚持打击治理电信诈骗等违法犯罪活动,才能保障人民民主,维护国家的长治久安。②坚持人民民主专政是社会主义现代化建设的政治保证。国务院部署开展打击治理电信违法犯罪专项行动是为了保护国家、集体和公民的合法权益不受侵犯,保卫社会主义现代化建设。③我国政府是人民的政府,必须依法打击违法犯罪活动,履行市场监管,维护社会治安和社会秩序等职能。
阅读材料，完成下列要求。材料一：近年来，电信网络诈骗犯罪活动形势严峻，在刑事犯罪案件中占据很大的比重。犯罪分子利用新型电信网络技术手段，钻管理上的漏洞，利用非法获取个人信息、网络黑灰产业交易等实施精准诈骗，组织化、链条化运作，跨境跨地域实施，严重危害人民群众获得感、幸福感、安全感。电信网络诈骗犯罪已经成为当前发案最高、损失最大、群众反响最强烈的突出犯罪，多发高发态势难以有效遏制，需要进一步完善制度，坚决打击治理，维护人民群众切身利益。材料二：2021年10月19日，反电信网络诈骗法草案提请十三届全国人大常委会初次审议。2022年6月，草案进入二审。两次审议后，人大常委会在中国人大网上公开征求意见，有12390位公众提出了28406条意见。综合各方意见及要求，草案三次审议稿进行了修改。2022年9月2日，十三届全国人大常委会第三十六次会议表决通过了《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，自2022年12月1日起施行。（1）结合材料一，运用“寻觅社会的真谛”的知识，分析《中华人民共和国反电信网络诈骗法》出台的必要性。（2）结合材料二，运用认识反复性的有关知识，说明一部法律的出台为什么要经过多次审议和征求意见。
（1）①社会存在决定社会意识，社会意识是社会存在的反映。近年来，电信网络诈骗犯罪活动形势严峻，迫切需要出台相关法律进行打击治理。②社会意识具有相对独立性，先进的社会意识对社会发展起积极的推动作用。反电信网络诈骗法的出台将有效预防、遏制和惩治电信网络诈骗活动，维护社会稳定和国家安全。③人民群众是社会历史的主体，是历史的创造者。出台反电信网络诈骗法，有利于坚持群众观点和群众路线，维护人民群众切身利益。（2）①认识具有反复性。人们对客观事物的认识总要受到具体的实践水平的限制，总要受到不同的立场、观点、方法、知识水平、思维能力、生理素质等条件的限制。客观事物是复杂的、变化着的，其本质的暴露和展现有一个过程。②一部法律往往涉及千家万户，关乎群众切身利益，情况十分复杂，各个方面的认识不尽一致。充分的讨论和沟通，有助于在千头万绪中理清思路、在千差万别中形成共识，有助于汇集各方面智慧，共同寻求解决问题的办法。
阅读材料，完成下列要求。材料一 在我国，人民既参与国家和社会事务管理，又参与经济和文化事业管理；既参与国家发展顶层设计的意见建议征询，又参与地方公共事务治理；既参与民主选举、民主协商，又参与民主决策、民主管理、民主监督；既通过人大、政协等渠道表达意愿，又通过社会组织、网络等平台表达诉求。从。“数豆豆”到电子投票，从群众跑腿到“数据跑路”，民主参与的形式不断创新、渠道不断拓展。党和国家要做什么、如何做、做得怎么样，人民参与贯穿始终。材料二 近日，最高人民检察院印发了全国检察机关打击整治养老诈骗专项行动实施方案。实施方案强调，要依法严厉打击养老诈骗犯罪，加大追诉力度，重点惩治以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品(保健品、收藏品等)”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名实施的侵害老年人合法权益的诈骗、集资诈骗、合同诈骗、非法吸收公众存款、组织领导传销活动、生产销售伪劣产品、生产销售提供假药劣药等各类犯罪。(1)结合材料一，说明我国社会主义民主是一种新型的民主。(2)结合材料二，运用“坚持人民民主专政”的知识，说明为什么要依法严厉打击养老诈骗犯罪。
(1)①人民民主专政的本质是人民当家作主。我国人民已经真正成为国家和社会的主人。
②我国社会主义民主是全过程人民民主，不仅有完整的制度程序，而且有完整的参与实践，是全链条、全方位、全覆盖的民主。
③我国社会主义民主是维护人民根本利益的最广泛、最真实、最管用的民主。人民参与民主的意愿不断增强，参与的广度和深度不断拓展。(2)①民主与专政是统一的。人民民主专政包含对广大人民实行民主和对极少数敌人实行专政两个方面。养老诈骗犯罪侵害老年人的合法权益，应依法严厉打击。
②国家的对内职能要求打击危害人民群众财产安全的各种犯罪活动，以有效维护正常社会秩序，维护老年人的生命财产安全。
材料一：2022年以来,扬州市公安机关在全市开展“蓝剑2022”打击治理电信网络诈骗违法犯罪专项行动,创新“专项治理、专群宣防、专业打击”的“三专”工作模式。打击治理工作实现“四个上升”:破案数、抓获数、拦截数、冻结数分别上升3.4%、8.9%、341.9%、327.8%。预警劝阻4.1万人次,追回被骗资金1756万余元。反诈预警拦截、止付冻结追赃挽损等工作成效明显,技术反制经验被全省推广,整体工作成效得到国务院联席办督导组充分肯定。材料二：2022年以来，全国人大常委会取得沉甸甸的成绩单：◆制定乡村振兴促进法、数据安全法等法律，修改国务院组织法、全国人民代表大会组织法、科学技术进步法、反垄断法等法律，围绕反制裁、反干涉、反制“长臂管辖”等，充实应对挑战、防范风险的法律“工具箱”；◆针对中医药法、企业破产法等6部法律进行执法检查；(1)结合材料一，运用“人民民主专政的社会主义国家”的知识说明扬州市开展打击治理电信网络诈骗违法犯罪专项行动的依据。(2)结合材料二，运用《政治与法治》相关知识，说明全国人大常委会在提高国家治理效能中发挥了哪些职权。(3)随着互联网技术、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通信技术和网络等不断翻新诈骗手段，受害人群日趋低龄化。为此，某校打算在校园内开展一次防范电信网络诈骗的专题宣传活动，请你为该活动写两条宣传标语。
(1)①我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，打击治理电信网络诈骗违法犯罪行动有利于保障人民的生命财产安全，维护人民的利益。
②体现了国家具有专政职能，有利于保障人民民主有效维护公共秩序。
③社会主义民主是最真实的民主，开展专项行动体现了我国社会主义民主具有切实可靠的保障。(2)①依法行使立法权，完善国家法律体系，为推动经济社会发展、维护国家利益提供法律保障；
②行使监督权，开展执法检查，保证法律的贯彻实施，推动政府依法行政和促进司法公正。(3)①个人信息要保密，不明来电要警惕。
②诈骗手法日益新，你我务必要小心。
阅读材料,完成下列要求。网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。从“清朗”专项行动在全网开展“大扫除”,到“护苗”专项行动坚决清理危害青少年身心健康的不良内容,再到“净网”专项行动依法严厉打击网络黑客、电信网络诈骗等违法犯罪行为……中央网信办、公安部、全国“扫黄打非”工作小组办公室等部门,针对人民群众反映强烈的突出问题,持续开展网络专项整治行动,聚焦重点问题,回应百姓关切,网络生态治理取得显著成效。某校团委拟开展一次以“文明上网从我做起”为主题的倡议活动,请帮他们拟定一个倡议书。要求:①结合学科知识,说明发出倡议的原因、内容;②紧扣主题,表述准确;③250字左右;④不得透露任何个人信息。
示例：文明上网从我做起亲爱的同学们：互联网已经成为人们日常工作、生活和学习中不可或缺的工具,丰富了人们的精神文化生活。但是网上腐朽文化和落后文化仍然存在，影响社会和个人的健康发展。为此,我们向全校师生员工倡议：1.争做网络文明的建设者。自觉传播正能量，弘扬主旋律，抵御腐朽文化和落后文化的侵蚀。2.争做网络安全的守卫者。自觉履行公民义务，合理使用网络资源，维护网络安全。3.争做文明上网的模范。提高自我约束力，正确利用网络资源，把网络作为获取知识、交流思想的乐园，不沉迷于网络游戏。同学们,让我们行动起来,从我做起,为营造风清气正的网络空间出力尽责。
倡议人：××学校团委
×年×月×日
阅读材料并回答问题。材料 X银行到李某家发送紧急催账单,说他所持信用卡透支数额较大,经多次催收仍未还款,涉嫌诈骗。李某否认在该银行办理过信用卡。后经查询,是由于李某的身份证丢失,被张某捡到并办理了信用卡。由于银行工作失误,此事在李某的朋友及周围群众中引起了不良反响。据上述材料,运用法律与生活中的相关知识,回答下列问题:(1)指出李某的哪些权利受到了侵犯,并说明理由。(2)作为侵权方应承担怎样的民事法律责任
(1)X银行侵犯了李某的名誉权。本案中由于银行的失职导致在李某的朋友及周围群众中引起了不良反响,影响他人对李某的评价,侵犯了李某的名誉权。张某侵犯了李某的姓名权。张某捡到李某身份证并盗用其姓名办理了信用卡,侵犯了李某的姓名权。(2)X银行和张某都要承担消除影响,恢复名誉,赔偿损失,赔礼道歉的民事侵权责任。
阅读材料，完成下列要求。进入新时代，全国人大常委会以习近平法治思想为根本遵循和行动指南，充分发挥立法主导作用，开辟出一条完善法律体系的“小快灵”全新路径，将人大制度优势转为国家治理优势。2021年4月反食品浪费法通过后，全国人大常委会又推动了多部“小快灵”立法2021年6月，反外国制裁法通过实施；2022年6月21日，反电信网络诈骗法草案进入二审；2022年6月24日，黑土地保护法通过，并于8月1日起施行。在这些“小快灵”法律制定过程中，全国人大常委会开展专题调研，实地走访相关单位，到基层立法联系点听取意见；法律草案向社会公开征求意见，对收集到的民声民意民智予以认真研究、积极采纳……全国人大常委会把体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉落实到相关立法“全过程”。结合材料说明我国是怎样将人大制度优势转为国家治理优势的。
①全国人大常委会坚持中国共产党领导，及时把党的主张上升为国家意志，加强党对国家各项事业的领导，把人大制度优势转化为国家治理优势。
②全国人大常委会从实际出发，贯彻民主集中制原则，坚持科学立法、民主立法、依法立法，提高了运用人大制度治理国家的能力，将人大制度优势转化为国家治理优势。
③全国人大常委会发挥我国民主政治特有的优势，坚持协商民主，促进共识，进而形成有效治理，把人大制度优势转化为国家治理优势。
④我国完善人大制度，充分发挥全国人大常委会在立法中的作用，促进人大制度更成熟，完善国家治理体系，提高国家治理能力，将人大制度优势转化为国家治理优势。（从发展全过程人民民主、以人民为中心，或坚持人民立场、坚持人民当家作主角度回答，或从其他角度回答，体现人大制度优势转化为国家治理优势这一要求，都可酌情给分)。
阅读材料,完成下列问题。材料一 2022年7月12日,中共中央宣传部举行“中国这十年”系列主题新闻发布会的第15场,介绍新时代人民法院工作举措和成效。十年来,人民法院坚持惩罚犯罪与保障人权相统一,人权司法保障得到了有效加强。深入推进以审判为中心的诉讼制度改革,严格遵循罪刑法定、疑罪从无、证据裁判。充分发挥法庭在查明事实、认定证据。保护诉权、公正裁判中的决定性作用,坚决守住防范冤错案件的底线。对人民群众反映强烈的电信网络诈骗、侵犯公民个人信息、高空抛物等犯罪,及时发布司法解释和典型案例;建成全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的智慧法院,构建中国特色的互联网司法模式,全面重塑了审判执行模式。以往参加诉讼平均往返法院近6次,现在只需要1-2次,甚至1次都不用跑,老百姓办理诉讼事务实现了全流程“掌上办”。材料二 十年来，多元化纠纷解决机制蓬勃发展。2021年,全国法院在线调解纠纷1084万件,2022年1月-6月在线调解纠纷577.3万件。我国已建成联动资源最多、在线调解最全、服务对象最广的中国特色一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系。（1）结合材料,运用“公正司法”的知识分析人民法院是如何坚持司法为民、公正司法的。（2）结合材料,运用《法律与生活》知识分析推动--站式多元化纠纷解决机制蓬勃发展的积极意义。
（1）公正司法就是要在司法活动的过程和结果中坚持和体现公平正义。推进公正司法，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳。人民法院发挥法庭在查明事实、认定证据中的作用，严格遵循罪刑法定原则；公正司法要坚持司法为民，推动司法公开。人民法院加强民生司法保障，对人民群众反映强烈的案件及时发布司法解释，人民法院建成全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的智慧法院，为人民群众提供了极大的便利；公正司法要加强人权司法保障。人民法院严格遵循罪刑法定、疑罪从无等法律原则，坚决守住防范冤错案件的底线。（2）一站式多元纠纷解决机制为人民群众提供了更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径，有利于及时、彻底、妥善化解纠纷矛盾，极大节约纠纷解决成本，有效维护人民群众合法权益，是提高基层社会治理能力、促进社会公平正义、实现社会和谐稳定的重要手段和保障，推动中国法治建设和社会治理迈向更高水平。

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