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第四单元 交往艺术新思维
一、友好交往礼为先
【构建知识网络】
礼貌是尊重
“谢谢”的魅力
因礼仪而优雅
社交礼仪ABC
【对应考点】
内容标准二1.5知道礼貌是文明交往的前提，掌握基本的交往礼仪与技能，养成文明礼貌的行为习惯。
【考点精要】
1、礼貌
（1）含义：礼貌是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。它包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好品质。P79
（2）意义（作用/重要性）[]
①礼貌是尊重的具体表现。礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采，是友好交往的道德基础。
②礼貌是文明的体现。是否文明礼貌，表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。
（3）对人有礼貌的主要表现
语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。
①语言文明的魅力：文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”
②态度亲和的魅力：增添交往的魅力，会拉近彼此的距离。
③举止端庄的魅力:能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。
“谦谦君子，赐我百朋。”文明礼貌要通过端庄的举止来体现。
2、礼仪
（1）含义：礼仪是指各种礼节和仪式，礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。
（2）表现：举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等。
（3）讲礼仪的意义（重要性）
①自觉做到讲礼仪，不仅仅关系到自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到集体乃至民族和国家的形象。
②按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使我们变的优雅可亲，更容易被人接纳。
（4）站如松、坐如钟、行如风是最常用的三种合乎礼仪的姿态。它能展示我们内心的自信，蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，还能给人以美的感受。
（5）掌握基本的交往礼仪——握手、待客、接电话(遵守健康、文明的社交礼仪，是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提。)
（6）正确对待传统礼仪
应以科学的态度对待传统礼仪习俗，继承其精华，剔除其糟粕，把传统礼仪与现代社会的要求结合起来，做到与时俱进。
（7）尊重少数民族的礼仪习俗
要入乡随俗，不能违反民族禁忌。
二、竞争合作求双赢
【构建知识网络】
平等竞争
合作共享
在合作中竞争
在竞争中合作
【对应考点】
内容标准二1.6理解竞争与合作的关系，能正确对待社会生活中的合作与竞争，养成团结合作、乐于助人的品质。
【考点精要】
1、正确认识竞争
（1）竞争的作用
积极作用：竞争对人的发展和社会进步有促进作用。
①给我们以直接现实的追求目标，赋予我们压力和动力，能最大限度地激发我们的潜能，提高学习和工作的效率。
②使我们在竞争、比较中客观评价自己，发现自己的局限性，提高自己的水平。
③竞争能让我们的集体更富有生气，丰富我们的生活，增添学习和生活的乐趣。
消极作用：
①它可能使某些获胜者滋长骄傲自大情绪，使某些失败者丧失信心、产生自卑感。
②竞争的压力可能引起我们心情的过分紧张和焦虑。
③当虚荣心作怪时，会把别人的成绩看做一种威胁，出现怨恨别人超过自己的忌妒心理。
（2）竞争的要求（如何竞争？）
①要消除忌妒心理，培养健康的竞争意识。忌妒心理是竞争的副产品。
②要公正竞争。道德和法律是我们在竞争中必须遵守的基本准则。
（3）参与竞争的目的：超越自我，开发潜能，激发学习热情，提高工作效率，取长补短，共同进步。
2、合作与共享的关系[]
3、合作是事业成功的土壤（合作的意义/重要性/作用）
（1）合作，才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。
（2）合作能集聚力量、启发思维、开阔视野、激发创作性，并能培养同情心、利他心和奉献精神。
（3）合作，容易获得他人的支持和帮助，大大增加成功的可能。
（4）精诚合作会使我们分享到成功的愉悦，互助互惠能让我们取得更大的胜利。
4、在合作中竞争
（1）内涵：一方面，团体的通力合作鼓励各个成员间相互竞争；另一方面，成员间相互竞争促进团体竞争力的提高。
（2）意义
①在合作中竞争，才能达到充分地合作和合理地竞争。
②竞争与合作的和谐交融，会使我们的集体更强大，使我们每个人更快地进步。[]
（3）要求：善于在合作中竞争（怎样在合作中竞争？）
①要尊重竞争对手，向竞争对手学习。取长补短，携手共进，是我们在合作中竞争的目标。
②要善于找准自身的优势，扬长避短，敢于他人竞争。
③不成败论英雄。
5、在竞争中合作
（1）原因（竞争与合作的关系）
竞争中需要合作。竞争是达到更高目标的手段。在竞争中，合作得越好，力量就越强，成功的可能性就越大。
（2）在竞争中合作的要求
①应体现“双赢”的原则，要相互促进，共同提高，这是在竞争中合作的真谛。（竞争中合作的原则和真谛是什么？）
②要处理好自己与他人的关系。（在竞争和合作中如何处理与他人的关系？）
A要学会欣赏他人，发现别人的长处，虚心向别人学习；B学会理解和体谅别人；C以诚待人，帮助他人，求得共同发展。
③要形成团队精神。
含义：团队精神是团队内部形成的上下一致、相互支持、密切合作、无私奉献的群体精神。 核心：团队精神的核心是集体主义，是合作共享、乐于奉献，是个人的利益服从团对的利益。
★我们应如何参与竞争？
①正确看待竞争的利弊，消除忌妒心理，培养良好的竞争意识。
②克服自卑心理，找准自己的优势，扬长避短，相信自己，敢于与他人竞争。
③遵守竞争的基本准则，公平竞争。
④善于理解别人，尊重竞争对手，向竞争对手学习。
⑤在竞争中合作，在合作中竞争，才能取得事业的成功。
⑥保持良好心态，学会自我减压，竞争时发挥自己的正常水平。
⑦理智面对竞争结果，要正确对待成绩与挫折，胜不骄，败不馁；保持良好心态，及时调整方法，努力进取。
★作为初中生，我们应如何合作？
①培养合作意识，认识到合作在当今社会的必要性。
②选好合作伙伴，互相弥补，互相促进。
③合理分工，加强配合，主动承担责任，积极完成各自任务，发扬集体主义精神。
④正确处理好与合作者的关系，营造和谐融洽的合作氛围，学习他人优点和长处。
⑤在合作中不忘竞争，提高效率。
⑥合作成果要共享，摒弃多占多得的思想。
三、心有他人天地宽
【构建知识网络】
金无足赤 人各有别
宽容他人 悦纳自己
换位思考 己所不欲 勿施于人
与人为善 理解至上 善待他人
人生而平等
尊重从我做起
【对应考点】
内容标准二2.3关心和尊重他人，体会“己所不欲，勿施于人”的道理，学会换位思考，能够与人为善。
2.4知道人在人格和法律地位上是平等的，能够平等待人、不凌弱欺生，不以家境、身体、智能等方面的差异而自傲或自卑。
2.5.体会和谐的共同生活需要相互尊重、理解宽容和相互帮助，懂得爱护公共环境和设施、遵守公德和秩序体现着对他人的尊重。
【考点精要】
1、宽容
（1）含义：宽大有气量，原谅和不计较他人。
（2）意义（重要性/为什么需要宽容？）
①宽容是合作的基础。人与人之间存在各种各样的差异，需要相互宽容，需要尊重彼此的个性。
②宽容是中华民族的传统美德，也是当代人必备的道德品质。为人宽容就能解人之难，补人之过，扬人之长，谅人之过；能赢得友谊，获得更多的朋友。
③宽容是一种境界。学会了宽容，就掌握了一种自我提高的有效方法。
④宽容能使对方从中吸取教训，重新审视自己的行为；宽容能使自己远离烦恼、仇视，体验到心灵的安宁和满足。
（3）要求：
①“和而不同”，求同存异是宽容合作的基础。
②宽容是有原则的，不是盲目的。宽容要讲究策略，在原则问题上不能让步。
③要宽容自己、悦纳自己。
2、己所不欲，勿施于人
（1）含义：自己不喜欢的事，就不要强加在别人身上。在人际交往中，要善解人意，对人持平等、尊重和友善的态度。
（2）实质：关心他人、尊重他人、理解他人。
（3）“己欲立而立人，己欲达而达人” 的内涵：在谋求自己生存与发展的同时，也要帮助别人生存与发展。我们希望别人怎样对待自己，就应该以同样的方式对待别人。
3、理解至上，善待他人
（1）换位思考、与人为善，就是设身处地为他人着想，即想人所想、理解之上。P107
（2）换位思考是人对人的一种心理体验过程。实质是：对交往对象的切身关注，深入对方的内心世界。既是一种理解，也是一种关爱。
（3）只有理解他人，才能与人为善。我们要以欣赏的态度待人。
4、平等待人
（1）人与人之间平等的集中表现在人格和法律地位上的平等。
（2）人与人之间的差异是尊重人、平等待人的基础。
（3）要求：
①增强平等意识、平等对待他人、相互取长补短，才是我们应该采取得正确态度。
②平等对待那些处于不利地位的人。（弱势群体）
弱势群体是对社会上处于不利地位的人群的总称，例如：女性、老年人、未成年人、病人等等。在社会生活中，弱势群体的平等权益容易受到侵害。我们应当平等对待那些处于不利地位的人，自觉维护他们的合法权益，为他们提供力所能及的帮助。
5、尊重
（1）内容：尊重他人的尊严，尊重他人的基本权利。
（2）要求：
①尊重他人要求我们做到礼貌待人、平等待人、诚信待人、友善待人，充分理解他人。（怎样做到尊重他人？）
②尊重社会，要遵守社会规则、承担对社会的责任。
③尊重自然是人类的责任和义务，核心是保护环境。
四、诚信做人到永远
【构建知识网络】
言而有信 一诺千金
对人守信 对事负责
诚信守则
诚信的智慧
【对应考点】
内容标准二2.2懂得对人守信、对事负责是诚实的基本要求，了解生活中诚实的复杂性，知道诚实才能得到信任，努力做诚实的人。
【考点精要】
1、诚信
（1）含义：即诚实守信。“诚”，就是诚实无欺、诚实做人、诚实做事，实事求是；“信”，即有信用、讲信誉、守信义。
（2）意义（讲诚信的重要性/为什么要讲诚信/不讲诚信的危害）
①交往中不兑现自己的承诺，失信于人，就会产生信任危机。
②不讲诚信的人，难以在社会上立足，其结果既伤害别人，也伤害自己。
③为人诚实，言而有信，就能得到别人的信任，也是自身道德的升华。
（3）要求：
①对人守信，对事负责，是诚信的基本要求。
②不轻易许诺，一旦许诺，就应努力兑现。
③诚信做人从一点一滴的小事做起。
2、诚信守则
（1）诚实和信任的关系
坚持诚实，就会赢得信任。诚实是获得信任的前提，信任的基础永远是诚实。
（2）诚信守则的具体要求
①坚持实事求是，是诚信做人的守则之一。诚信的基础是尊重客观事实。
②在涉及利益冲突的问题时，站在多数人利益一边。
③在眼前利益与长远利益冲突时，站在长远利益一边。
④在情与法的冲突时，站在法律一边。
3、诚信的智慧
（1）做到诚信的具体条件是复杂的，对诚信的理解应与具体的情景结合起来，在现实生活中做出诚信的正确选择。
（2）诚实与尊重他人隐私发生冲突时，要结合具体情景，坚持原则，权衡利弊，按照实际情况妥善处理。[]
（3）善意的谎言并不违背诚实的道德。（“善意的谎言”不是出于个人的“私利”，而恰恰是维护对方利益的需要。）
（4）诚信的核心是善。
★怎样做一个诚信的人？
①要对人守信，对事负责；
②要慎重许诺，言而有信；
③诚信面前无小事，要从一点一滴的小事做起
④坚守诚信守则:坚持实事求是；在涉及利益冲突的问题时，诚信守则要求我们站在多数人利益的一边；在眼前利益与长远利益冲突时，诚信守则要求我们站在长远利益一边；在情与法的冲突中，诚信守则要求我们站在法律一边。
⑤诚信要与具体的情景相结合。我们对诚信的理解应与具体的情景结合起来，在现实生活中做出诚信的正确选择。
【强化训练】
一、单项选择
1.【2013泉州】人人都渴望快乐的心情，使自己快乐也使别人快乐的一个简单易行的秘诀是
A.欣赏与赞美 B.自尊与虚荣 C.竞争与合作 D.阿谀与奉承
2.【2013湛江】“对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成”这句话告诉我们
A．诚实守信的人一定是事业成功的企业家
B．讲诚信就不能说谎
C．为人诚信才能获得他人的信任，取得事业的成功
D．不讲诚信必将受到法律的制裁
3．【2012年重庆潼南】有诗云：“天空宽容了云彩，才拥有了彩霞；江河宽容了小溪，才拥有了浩瀚；土地宽容了种子，才拥有了丰收；人生宽容了遗憾，才拥有了成功。”这里的“宽容”是指
A．事事都要忍让
B．只要做到宽容，事业就一定能取得成功
C．珍爱生命，热爱大自然
D．宽大有气量，原谅、不计较他人[]
4．【2013聊城】近年来，微创业模式消然兴起——一个或几个人牵头，聚集众人的微小力量，有钱出钱，有力出力，最终实现大家的梦想。微创业，就是要让创业不再是一个人的战斗。微创业模式的兴起说明
A.社会的发展进步，已不需个人的艰苦创业
B.合作是事业成功的土壤
C.当前形势下，已没有适合个人创业的条件
D.合作比竞争更有利于事业成功
二、多项选择
5. 【2011广东】《古奄谣》中有这样一句：心扉如同门户．小小的钥匙便可打开它。别忘了钥匙有这样两把——“谢谢”和“劳驾”：这“两把钥匙”告诉我们
A.礼貌有利于构建和谐的人际关系
B.要养成热情开朗的性格和文明礼貌的行为习惯
C.在人际交往中要掌握基本的交往礼仪与技巧
D.在人际关系中要不断提高自身的修养和素质
6.【2013天津】“宽以容人，厚德载物”。为人宽容，就应该
A.曲直不辨 B.事事忍让 C.换位思考 D.讲求原则
7．【2012年铜仁】诚实守信是中华民族的传统美德，是为人处世的基本准则，是我们交往的通行证。下列行为中不符合诚实守信要求的是
A.李刚答应下午去看外婆，后来与同学打球就没去了
B.王明发现爸爸偷税漏税，到税务机关去举报他
C.王芳答应与同学一起出黑板报，尽管自己感冒难受，还是坚持与同学一起出完了黑板报　
D.张华害怕妈妈批评，把自己买的小说说是向同学借的
8．从蒙牛“陷害门”，到QQ与360“对掐”……近年来，一些企业之间的恶性竞争愈演愈烈，最终都付出了惨重的代价。这给我们的警示有]
A.竞争要遵守道德和法律　B.竞争就是相互排斥，你死我活　
C.要善于在竞争中合作，在合作中竞争
D.企业之间只能竞争，不能合作
三、请你辨析
9.【2011河南】
四、观察与思考
10．程欣出生在经济条件比较困难的家庭，他和吴可在同一所中学学习。在家里，程欣不小心弄脏了衣服、摔碎了花盆，父母总是笑着说：“没关系，今后注意点就是了。”程欣心里暖暖的。在学校，吴可知道程欣家里比较困难，经常把一元钱、两元钱悄悄放在程欣座位的抽屉里面。同学们和程欣相遇时，都是面带微笑，说话和风细雨，从不说假话。程欣心里又暖暖的。他写了一张纸条放在老师的讲桌上：同学们，谢谢你们对我的帮助。你们的爱，我永远铭记在心，祝你们快乐！
(1)当别人原谅你的过错时，你有什么样的感受？
(2)许多人在关照着你，那么，你将怎样尊重他人呢？
[中国教#&~@育出%版网]
五、活动与探究
11.【2013牡丹江】【诚信梦】2013年“3·15消费者权益日”，在全社会都关心又有哪些无良企业进了“黑名单”的同时，我国首部信用领域的法规《征信业管理条例》实施，提出将建立以公民身份证号码和组织机构代码为基础的统一社会信用代码制度。信用，将成为人们的另一张“身份证”。为庆祝《征信业管理条例》出台，加强诚信建设，某学校决定举办一系列诚信教育活动，请你也参与其中。
【设计活动】（1）请为学校开展诚信教育活动设计几种活动形式。
【问卷调查】（2）学校要进行关于诚信的问卷调查，请你设计两个问题。
【微博倡议】（3）通过调查发现，我们身边还存在一些不诚信的现象，请你以“做一个诚信的人”为主题发一条微博，倡议大家讲诚信。（要求不超过70字）。
参考答案：
1.A 2.C 3.D 4.B 5.ABCD 6.CD 7.AD 8.AC
9.(1)中学生注意穿着打扮是青春期心理的正常表现，但过分追求时尚、片面追求外在美，则不符合中学生自身实际，不是文明礼仪的表现，不应仿效和提倡。(或：中学生刻意追求穿着打扮势必会滋长虚荣心理，影响学业和正常人际交往。或：中学生穿着打扮要得体适度，既能展示青春活力，又不过分张扬。)
(2)文明礼仪是做人的基本品质，是处理人际关系的一种行为准则和道德规范。(或：文明礼仪是相互尊重、有效沟通、增进友谊的必要条件。或：文明礼仪事关个人修养高低，人际关系质量，社会风气好坏，甚至国家和民族的尊严，绝不是无足轻重的生活小事。或：文明礼仪有助于提升我们的道德水准和精神境界，是优雅风采和高尚品德的具体展示。)
(3)穿着朴素大方是一种艰苦朴索、勤俭节约的生活作风，是中华民族艰苦奋斗传统美德的具体体现。(或：艰苦朴素是一种思想境界，是一种积极、健康的生活态度，是成就任何事业必不可少的精神力量和崇高美德。或：在新时期，推进现代化建设，更需要大力倡导和发扬艰苦创业精神。或：中学生要理性消费、适度消费，而不能不顾家庭实际与人盲目攀比、铺张浪费。)
(4)中学生的主要任务是知识学习和品德培养，只有将外在美和内在美有机地统一起来，才能真正展示当代中学生的青春风采。(或：作为当代中学生，要用全面、发展的眼光看待自己，既要注重外在形象，更要注重内在品质。或：作为当代中学生，要通过不断学习提高能力、升华品质，肩负起中华民族伟大复兴的历史使命。)
10．(1)感动、感激、对原谅者的崇敬、佩服等。
(2)①对人有礼貌(礼貌待人)。②尊重他人的劳动。③尊重他人的人格。④多站在他人的角度想问题。⑤善于欣赏、接纳他人。⑥不取笑、不歧视他人(平等待人)。⑦对人说话和气。⑧理解他人的心情。⑨答应别人的事情要尽力办好。⑩友善待人。等等。
11．(1)主题班会、知识竞赛、手抄报比赛、演讲比赛、座谈会等。（答出任意2种活动形式，其它符合题意的活动形式言之有理即可）
(2) ①你经常抄袭作业吗？ ②你认为善意的谎言是欺骗吗？
③你觉得信用可有可无吗？ ④你认为答应别人的事情没有做到，用向别人解释吗？（只要围绕活动主题，符合题意，言之有理即可）
(3)只要微博中反映出倡议大家提高诚信意识，增强诚信观念，遵守诚信守则，落实具体行动，拥有诚信智慧，做诚信的人，符合题意，言之有理即可。
礼貌显魅力
友好交往礼为先
礼貌展风采
竞争？合作？
竞争合作求双赢
合作！竞争！
海纳百川 有容乃大
心有他人天地宽
平等尊重你我他
诚信是金
诚信做人到永远
做诚信的人

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