资源简介

(共18张PPT)
四年级
化解冲突有办法
There are many ways to defuse the conflict
XXXXXX学校|校心理辅导中心
PART 01
“人山人海”
热身
思考
探索
PART 02
情景再现
观赏
思考
发言
意见不统一，
会发生冲突。
情景再现
小明是男生里演讲比赛最好的，凭什么不让他参加？我看你们女生才是最差劲的！
小红是我们女生中最棒的，她去参加比赛谁也不能抢！
情景再现
误解，
引起小矛盾。
我刚才跟你说过了，不是我擦的！不是我擦的！你不能冤枉我！
你凭什么把黑板上的作业擦了？只顾自己，当个小组长有什么了不起？
认识冲突
什么是冲突？
人们在交往过程中产生小分歧、小矛盾，互不相让出现小摩擦，彼此因为误解产生矛盾或抵触而发生的争执或争斗，就叫冲突。
辨别冲突
外在冲突
有的冲突是内在的，不一定表现出来。如老师批评你，或者长辈冤枉了你，你很委屈，但由于他们是老师或长辈，你不敢或不能表达出来，可是你内心的不愉快、委屈、难过的情绪依然存在，这就是“内在冲突"，也会给人带来一定的伤害。
在生活中，有的冲突是外在的，如打架，骂人，互相推搡，争执不休等表现出来的，叫“外在冲突"。
内在冲突
冲突
小调查：
你有没有和别人发生过冲突呢？
选项 内容
A 从来没有
B 偶尔发生
C 经常发生
我的冲突故事
01
现在请同学们来回忆一下，最近有没有和谁发生过冲突？或者你印象最深刻的一次冲突是和谁发生的，怎么发生的？请同学们拿出老师发的纸张，按照“我和 因为 而发生了冲突，当时我很 "
写下来（不记名）
02
我们会帮你保密，写好后请你投入心灵信箱中，静待接下来的活动。
PART 03
集思广益
冷静
沟通
礼让
情景再现
一天下午，我在扫地时，我的扫把不小心碰到了小刚的手。他回过头来说：找死啊！接着还用脚踢了我一下。我也不甘示弱，就用扫把打了他一下。他也生气了，说：你干嘛用扫把打我呀！我又不是故意打你的！我大声反驳道：是你用脚先踢我的，怎么是我先打你呢？
于是，一场吵架比赛就这样开始了……
情景再现
大约5分钟后这场pk告了个段落。
回到家后，我总觉得不自在，整个人如同丢了魂似的，做作业时注意力总是集中不起来。我想：不管今天是谁的错，与同学吵架，说什么也不应该。虽然是他先动手，但我当时为什么不能理智一些呢？老师往日的点滴教诲都被我当成了什么？最终，我告诉自己，既然做了，便无法挽回，就应敢作敢当，想办法去弥补。
可又怎么来弥补这无法挽回的一切呢？道歉！没有理由不道歉！第二天，当我准备向他道歉时，发现他若无其事的，就像昨天没发生过一样。
如果遇到这种情况，你会怎么办？继续道歉？还是也假装若无其事？
冲突解决“六步法”
3、寻找原因，查明真相
2、了解想法，及时沟通
1、舒缓情绪，保持冷静
4、换位思考，理解他人
5、头脑风暴，有效解决
6、请人调解，有效解决
六尺巷的故事
安徽桐城-
六尺巷
PART 04
我来支招
观察、冷静
探索、原因
思考，解决
心灵相助，我来支招
既然冲突带给我们的是一些不好的情绪反应和结果，有什么好办法来减少或避免这些冲突呢？
当冲突不得不发生时，我们有哪些好办法来化解呢？让我们互相帮助吧！老师随机拿一张“心灵信箱”里的纸条，念给大家，请大家一起用你们刚才所学帮帮Ta。
心灵相助
今日收获
我的收获
请说一说你在这堂课上的收获与感受
我的展望
请说一说未来生活中如果遇到和别人产生冲突，你会怎么做？
THANK YOU
Thanks for everybody！
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