资源简介

(共15张PPT)
我们在一起
人际交往的艺术
暖身活动
什么是人际关系
人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响，会在人的心理上形成某种距离感。
人际关系定义
同事关系
朋友关系
亲属关系
雇佣关系
战友关系
领导与被领导关系
日常社会交往关系
师生关系
同学关系
人际关系范畴
人际关系的重要性
卡内基理工学院分析了一万个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，即具有成功与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。
阿尔波特博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作；90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。
科学研究已经证明：如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。
微笑的力量
观看视频《微笑的力量》
面带微笑
世界的语言有笑的地方就会有友情、有关爱。要画带微笑，就要多想生活中开心的事，多想对方的优点，多想自已成功的体验。
活动在线
拉长耳朵听
眼睛看着对方
一心一意地听
把说话者当成王一样尊敬
十分的注意力
聽
活动在线
求同存异
活动三：朋友的品质
想一想，自己最想结交什么样的朋友？在交往中最希望朋友具有的品质有哪些，并记录下来。
活动在线
感悟与体验
受人喜欢的人格特质：
真诚 热情 尊重 平等 理解
宽容 诚实 守信 坦率 正直
谦逊 开朗 乐观 幽默 细心
… …
面带微笑
学会倾听
求同存异
人际交往的技巧
表达积极
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