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第三单元 系统及其设计
二 系统的分析
（第1课时）
系统的分析
故事解析
系统分析及其一般步骤
系统分析的原则
　　会上，多种方案提出来了，但都被否决了。最后一只小老鼠站起来提议，它说在猫的脖子上挂个铃铛，只要听到铃铛响，我们就知道猫来了，便可马上逃跑。
老鼠开会
　　猫是老鼠的天敌，老鼠们因深受猫的侵袭，感到十分苦恼。有一天，为了共同的利益，他们聚在一体开会，商量用什么办法对付猫的骚扰，以求平安。
　　这真是个绝妙的主意，大家对这个建议报以热烈的掌声，这一决议终于被投票通过。
　　但是一个老鼠问：“谁给猫的脖子上挂个铃铛？。”众鼠哑然。
案例解析
　　众老鼠们根据他们平常生活中的经验，在众方案中选择了“给猫挂铃铛”这样一个决策。
　　但是由谁去给猫挂铃铛？怎样才能挂得上呢？这些细节问题却无从解决。
　　任何一个决策，都要想到细节，重视细节。
　　任何对细节的忽视，都可能导致决策失误。
　　系统分析的出发点是：为了发挥系统的整体功能。
　　系统分析的目的是：寻求解决问题的最佳决策。
　　为了可以最大限度地减少失误，我们要进行系统分析，它是一种科学决策的方法。
为什么要进行系统分析？
什么是系统分析？
　　 为了发挥系统的功能，实现系统的目标，运用科学的方法对系统进行调查、分析、比较、试验、计算，从而拟定一套有效的处理步骤和程序，或对原有系统提出改进方案的过程。
该选哪条路上班？
假设从家到单位有两条路线可以选择，该走哪条路？
调查统计
走第一种路线时，60%的情况下30分钟左右可以抵达单位，40%的情况下60分钟可以抵达单位；
走第二种路线时，50%的情况下30分钟左右可以抵达单位，30%的情况下20分钟可以抵达单位，20%的情况下由于堵车80分钟才可以到达单位。
你现在能确定该走哪条路吗？
计算分析决策
系统分析的一般步骤：
明确问题
设立目标
收集资料
制定方案
分析计算
评价比较
检验核实
作出决策
明确问题
设立目标
收集资料
制定方案
分析计算
评价比较
检验核实
作出决策
赢得赛马
6种比赛方案
1. 田上马——王上马 田中马——王中马 田下马——王下马 0 ：3
3. 田上马-——王中马 田中马——王下马 田下马——王上马 2 ：1
2. 田上马——王下马 田中马——王上马 田下马——王中马 1 ：2
4. ……
第3方案
第3方案
田忌 齐威王
上等 上等
中等 中等
下等 下等
上等 上等
中等 中等
下等 下等
田忌 齐威王
结果: 3败 3胜
1败 2胜 2败1胜
田忌赛马
田忌
齐威王
　　策略是很重要，策略运用不当，以致失败。采用的策略适当，就有可能在似乎一定会失败的情况下取得胜利的结果。
系统分析的主要原则
整体性原则
科学性原则
综合性原则
丁渭修宫殿
挖沟（取土）
引水入沟（水道运输）
填沟（处理垃圾）
取土困难
运输困难
垃圾清理困难
案例解析：丁渭修宫殿
　　要着眼于系统整体，树立全局观念，立足整体，统筹全局，实现整体的最优目标。
整体性原则
　　丁谓在建设施工的过程中，运用了整体的解决方案，使三项工程任务协调起来在总体上得到了最佳效果。
这个故事告诉了我们什么道理？
《庸人治驮》
只要驼背能直管你生死乎？
寓言故事：
据说山东有一位医生能治一切驼背，方法之独特，手术之简便举世无双。一驼背备厚礼求治。医生说：“包你背直”。就让驼背伏在地上，他在驼背上放一门板，蹦上去就是几下，那驼背杀猪般嚎叫：你要踩死我呀？医生说：只要驼背能直，管你生死乎？
品味小故事
据说山东有一位医生能治一切驼背，方法之独特，手术之简便举世无双。一驼背备厚礼求治。医生说：“包你背直”。就让驼背伏在地上，他在驼背上放一门板，蹦上去就是几下，那驼背杀猪般嚎叫：你要踩死我呀？医生说：只要驼背能直，管你生死乎？
这位医生犯了不顾全大局不从整体着眼的错误，我们办事情要从整体着眼，寻求最优目标。
整体性原则
这个故事告诉了我们什么道理？
寓言故事：
整体性原则
系统分析首先要着眼于系统整体，先整体后部分，先全局后局部，先看全过程，再看某一个阶段，先看长远，再看当前
科学性原则
系统分析一方面要有严格的工作步骤，另一方面应尽可能地运用科学方法和数学工具进行定量分析，使决策的过程和结果更具说服力
“三三进九不如二五一十”
通过计算分析进行决策
要致富，先砍树
　　过去，有些地区的群众都有“靠山吃山”的思想观念，且群众收入的60%是靠砍伐树木。
综合性原则
　　这个案例告诉我们，毁林虽然能致富，但造成水土流失，危害很大，通过这个案例我们发现既要提高群众的经济水平，又要保护生态环境如果片面强调一方面就会产生偏差，只有进行综合分析，才能实现双丰收。
“村长”的做法错在哪里？
想一想
　　系统化的方法要求我们用综合的思维方式来认识事物。既要······又要······
综合性原则
系统分析总是为实现系统目标服务的。当系统存在若干目标时，就需要综合分析，统筹兼顾，不可顾此失彼，因小失大。
小 结
系统分析的目的是：寻求解决问题的最佳决策。
运用系统分析的方法处理具体问题时，应该遵循哪些原则呢？
整体性原则：在着眼于系统整体，在看某一阶段。
综合性原则：为实现系统目标服务。当存在
若干目标时，应排出优先次序，在尽可能不
损害第一个目标的前提下完成下一个目标。
科学性原则：运用科学方法和数学工具进行定量分析。
“定性分析”是指用“语言”来描述一件事物的特性。
“定量分析”是指用“数字”来描述一件事物的特性。
谢谢!

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