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(共26张PPT)
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厂
第二单元知荣辱，有道德
第四课」
职业道德是职业成功的必要保证
EN
北京大学援卵医行队全体”0后。。
米信收器。在新冠肺类疫情防控斗争中，你们需
年人同在一线英勇命战的厂大疫情防控人员一道，不
得艰险、冲锋在前、舍生店死，影显了南春的蓬物力
量，交出了合格答卷。广大青年用行动证明，新时代
的中国青年是好样的，是堪当大任的！我向你们、向
奋斗在疫情防控各条战线上的广大育年、致以诚挚的
问候！
青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前
途，
民族就有希望。希望你们努力在为人民服务中苗
壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长
些动
工作本领，继续在救死扶伤的岗位上拼搏奋少
最
广大青年不惧风雨、勇挑重担，让青春在党
EN
遵守职业道德是从业之本
(一)职业道德的特点和作用
古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物：一把雨伞和一盏
油灯，意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴
救
如今，“全心全意为人民服务，
救死扶伤，实行革命的人道主
义”是医务人员职业道德的具体要求，这些要求通过各种具体的岗
位职责、规章制度等形式体现，全面规范了广大医务人员的职业行
为。在新冠肺炎疫情肆虐之际，广大医务人员义无反顾奔赴疫情防
控阻击战最前沿，为祖国而战，为人民而战，充分体现了医务人员
“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业道德情
操和无私奉献精神。
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结合视频和上述材料，说明职业道德的特点和作用。
1.职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有
职业特征的道德要求和行为准则。
医生：
治病救人，救死扶伤；
教师：
教书育人，爱护学生；
会计：
实事求是，廉洁自律：
护士：
促进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦；
记者：
尊重事实，客观公正；
服务员：热情细致，服务周到：
公务员：忠于职守，依法行政；
2.职业道德的特点：行业性、广泛性、实用性、时代性等特点。
议一议
以下说法分别体现了职业道德的哪些特点？
(1)
“百问不厌，有问必答”是对营业员的职责要求，而对于保守国家
机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密；
②新职业的出现伴随着形成新的职业道德；
③没有不存在职业道德的职业；
④“保护学生安全”作为教师职业道德规范，要求教师不能置学生的
安全于不顾；
3.职业道德的作用
以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669
年)，由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍
正元年（1721年)起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八
代皇帝，长达近二百年。老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈
怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业
精神。中小学教育资源及组卷应用平台
中等职业技术学校
课程名称 第二单元 知荣辱，有道德 教师姓名
课题名称 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 课型 新课
授课班级 授课时间 课时 4
教 学 目 标 知识目标 职业道德的特点和作用 职业道德的内涵 爱岗敬业的意义，乐业、勤业、精业的基本要求 诚实守信、办事公道的基本要求
能力目标 职业道德对从业人员、企业行业及社会的作用 将乐业、勤业、精业的具体要求落实到专业知识学习中去 培养诚信、公道的优秀品质
情感、态度、 价值观目标 端正职业态度，熟练掌握职业技能 摒弃职业偏见，树立干一行、爱一行、专一行的职业理念 诚信和公道是个人立身之本，培养诚信、公道的品质最重要的是落实在行动上 4.增强热情服务、奉献社会的意识
教学重点 1.职业道德的内涵 2.爱岗敬业的意义，乐业、勤业、精业的基本要求
教学难点 爱岗敬业的意义 诚信和公道的意义
教学方法 案例分析法、讲授法、讨论法、谈话法等
教学用具 多媒体课件
过程 教学内容与教师活动 学生活动 教学意图
导入 播放抗击新冠肺炎疫情中医务人员的事迹视频 学生观看视频并谈感想 导入职业道德主题，引导学生明确本课主要学习职业领域中的道德
授新课 遵守职业道德是从业之本 职业道德的特点和作用 列举案例，创设情境，激发学生兴趣 职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 医生: 治病救人,救死扶伤; 教师: 教书育人,爱护学生; 会计: 实事求是,廉洁自律; 护士: 促进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦; 记者: 尊重事实,客观公正; 服务员: 热情细致,服务周到; 公务员: 忠于职守,依法行政; 2.职业道德的特点：行业性、广泛性、实用性、时代性等特点。 提问：以下说法分别体现了职业道德的哪些特点 ①“百问不厌，有问必答”是对营业员的职责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密； ②新职业的出现伴随着形成新的职业道德； ③没有不存在职业道德的职业； ④“保护学生安全”作为教师职业道德规范，要求教师不能置学生的安全于不顾； 职业道德的作用 列举案例，引导学生思考问题 ①同仁堂经久不衰的原因是什么？　 ②假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大药效的行为，后果会怎样？ ③作为制药企业，同仁堂遵守自己的道德准则结果怎样？ ④同仁堂的成功能否离开员工的辛勤劳动？ 教师总结：职业道德的作用 ①职业道德具有规范从业人员职业行为的作用； ②职业道德具有促进企业和行业发展的作用； ③职业道德能够促进全社会道德水平的提高。 职业道德的主要内容 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会 导游人员职业道德规范 一、爱岗敬业，遵纪守法 二、优质服务，宾客至上 三、真诚公道，信誉第一 四、不卑不亢，一视同仁 五、团结协作，顾全大局 六、好学上进，提高业务 快递业务员职业道德规范 一、爱岗敬业，勤奋务实 二、遵纪守法，诚实守信 三、团结协作，准确快速 四、保守秘密，确保安全 五、衣着整洁，文明礼貌 六、热情服务，奉献社会 电焊工职业道德规范 一、爱岗敬业，遵守法律 二、严于律己，吃苦耐劳 三、刻苦钻研，磨炼技能 四、谦虚谨慎，团结合作 五、重视安全，保证质量 六、文明生产，保护环境 （三）培养职业精神，践行职业道德 结合教材P48P49页案例，谈谈如何践行职业道德 ①认真学习职业道德知识，充分理解遵守职业道德的 意义，培养职业意识，增强践行职业道德的自觉性； ②理解职业的意义，树立正确的职业价值观念，端正 职业态度； ③学习并熟练掌握职业技能，在本职岗位上做奉献。 爱岗敬业，立足岗位成才 爱岗敬业的意义 结论：只有爱岗敬业，才能提高工作效率，营造一种奋发向上的氛围，形成良好的社会风气，推动社会全面进步。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现。 乐业、勤业、精业 运用小陈、小胡和许振超的案例，分别导入乐业、勤业、精业 ①乐业的基本要求 阅读教材小陈的案例，引发学生思考下列问题： 问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一开始很感兴趣，时间一久就感到厌烦了？ 问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？ 问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？（讨论后回答） 教师点拨：工作着的人才是最快乐的，工作中不缺少乐趣，缺少的是我们感知乐趣的心态。 结论：乐业要求我们在工作中培养职业乐趣，同时体味和享受职业乐趣。 德育效果：让学生真正认识到工作是快乐的，有些人之所以厌倦自己的工作，是因为他没有找到职业的乐趣。其实，学习也是这样，要有“乐学”精神。 ②勤业的基本要求 阅读教材小胡的案例，引发学生思考下列问题： 问题一：小胡为什么能得到提升？ 问题二：小胡有什么过人之处？ 问题三：在学习和班级工作中，你能做到像小胡那样吗？请举例说明。（讨论后回答） 结论：勤业要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。 德育效果：让学生明白，不论做什么事情，认真、勤奋是成功的金科玉律，从现在开始，逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。 （三）精业的基本要求 播放视频资料：爱岗敬业模范许振超的成功因素，结合教材案例，引发学生思考下列问题： 问题一：什么叫“绝活”，许振超有哪些绝活？ 问题二：这些绝活，许振超是怎样练成的？ 问题三：你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中？（讨论后回答） 教师点拨：创新是现代企业决胜市场的王牌，突破思维枷锁，培养创新意识，对于我们现在成为优秀学生，将来成为优秀员工，都是非常必要的。 结论：要做到精业，必须不断学习；必须对工作精益求精、追求卓越，不断创新，争创一流。 德育效果：做事情要精益求精，不能一知半解，要终身学习，不断创新。 学生分组总结乐业、勤业、精业的基本要求 干一行、爱一行、专一行 阅读教材陆琴的案例，引发学生思考下列问题： 问题一：有人瞧不起修脚工作，认为是低贱的，陆琴是怎样看待这项工作的？ 问题二：除了对修脚的热爱，还有什么使陆琴成为修脚大师？ 问题三：生活并不总是一帆风顺，如果有人瞧不起你将来的工作，你会怎么办？（讨论后回答） 教师点拨：任何职业都是社会所必需的，所以，职业不分贵贱，都值得我们去热爱，行业不分大小，认真钻研都能成为精英。 解决疑惑：①干一行、爱一行，是不是要求我们一辈子只能从事一件工作？ ②怎样处理好正常的职业调整与干一行、爱一行的关系？ 教师点拨：分清干一行、爱一行是什么，而不是一辈子只能从事一件工作，认清它与职业调整的关系。通过学生讨论，可以得出，干一行、爱一行并不排斥正常的职业调整。正常的、积极的职业调整有利于发现自己的优势，挖掘自己的潜力，有利于事业的成功。但我们不赞成盲目地、轻率地、频繁地跳槽。 德育效果：帮助学生摒弃职业偏见，端正职业态度，树立正确的职业观，为其将来选择职业，立足岗位成才打下思想认识上的基础。 诚实守信，办事公道 诚实守信、办事公道的基本要求 结合“良心油条哥”叫响全国的事例，理解“诚实守信、办事公道”的基本要求 诚实守信，既是做人的准则，也是对从业者的道德要求。诚实就是忠诚老实，表里如一，言行一致，实事求是，说老实话、办老实事、做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己应承担的义务。守信以诚实为基础，离开诚实就无所谓守信。 办事公道，要求从业者在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。 诚信和公道是最起码的职业操守 诚信和公道是个人立身之本 案例一：“欠债还钱，这是做人的本分。”全国“诚实守信道德模范”武秀君以自己的实际行动诠释了什么叫“诚信”。2002年，丈夫去世，留给武秀君270万元的债务。从法律上讲，武秀君可以选择继承丈夫的财产和债务。然而，她却毅然选择了代夫还债之路。 案例二：李某曾三次在超市工作，都因为“衣帽”取人，慢待顾客而遭投诉和解聘。后来，李某又到一所学校餐厅售饭，因为照顾同乡、亲戚，掌勺卖菜不公平，被学校辞退。 上述两个例子都强调了我们为人处世要讲究诚信和公道。自古以来，诚实守信、办事公道是中华民族的传统美德，也是职业道德的基本要求。既是我们为人处世的基本准则，也是做好工作的必要条件。做到言必信、行必果，一诺千金，以武秀君为榜样，做个诚信之人；在实际工作中，也要做到公道正直，正派做人，正当做事，如果办事不公，势必也会像例子中的李某一样，损害自身形象，影响个人的前途和命运。 诚实守信是企业立业之基 案例：海尔“砸冰箱” ——真诚到永远 1985年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办，大多数人提出有缺陷但不影响使用，便宜点处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并亲自抡起大锤子砸下了第一锤，很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。 如今海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。拥有设计中心18个，工业园区10个，海外工厂及制造基地22个，产品远销160多个国家和地区，甚至把工厂办到了美国；营销网点达58800个，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂，发展成为2003年全球营业额806亿元的中国第一品牌，海尔品牌两字价值达530亿元，成为中国最值钱的品牌，并入选世界100个知名品牌，获得越来越高的美誉。 办事公道是企业能够正常运行的基本保证 陈玲是某企业人力资源部经理,最近为"炒"一个员工的事跟老总闹别扭，事情是：销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款.事情暴露了以后, 陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告,但老总只批了辞退三名员工，保留张明，陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念乡情而不"炒"他.但私分1500元钱的带头人是张明,带头的不用"炒",这事传出去了会有什么后果……陈玲为此事多次做老总的工作,但老总坚持不变.最后陈玲只得自己辞职离开该公司。 一个企业如果没有严格的管理制度，员工的管理就会困难重重，在处理各类纠纷时就不能做到公平、公正，最后必然导致人才的流失，影响企业的长远发展。因此，在现代市场竞争中，企业要遵守市场规则，公平竞争，才有利于树立良好的企业形象，有利于抵制行业不正之风、遏制职业腐败。 诚信是社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则，也是职业道德的基本要求 只有在全体从业者中普遍培养起诚实守信和公平正直的职业道德素质，才能形成良好的社会秩序和高尚的社会风气，进而奠定社会和谐的根基。 培养诚信、公道的品质 设置疑问：中职生应该如何自觉地培养诚信的品质？校园生活中的办事公道体现在哪些方面？ 教师点拨：学校非常重视中职学生诚信、公道品质的培养，我们要自觉树立以诚实守信为美、以办事公道为荣的观念。只有诚信、公道的人，才能赢得别人的信任和尊重，才能有所作为。 学生活动：以小组为单位，充分讨论，列行动清单。 如：上无人售票的公共汽车前，准备好零钱或公交卡，上车即投或主动刷卡；上课做到准时，不迟到，不早退；和朋友约好去做的事情，没有特殊情况不要失约；向父母保证不让他们失望，就要努力做到；诚信考试，独立完成作业；借用的物品准时归还；做事要有原则意识，不能随大流，人云亦云；在处理同学、家庭关系上，不偏不倚，公道正派；学会独立思考，以事实为依据，以法律为准绳…… 教师归纳：中职学生作为未来的劳动者，要崇尚诚实守信、办事公道，鄙视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法的丑恶现象，追求高尚人格。只要大家在日常生活、学习的点滴中，持之以恒地向这些方向努力，相信同学们都能成为一个诚实守信、办事公道的人，为将来步入职场奠定坚实的基础。 热情服务，奉献社会 热情服务、奉献社会的基本要求 运用王顺友的典型案例，导入热情服务、奉献社会的基本要求 热情服务，就是在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。 奉献社会，就是从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献。 增强热情服务、奉献社会的意识 结合教材P61P62案例，深刻理解职业的意义，认同“服务不低贱，奉献不吃亏”的观念。工作的本质就是为人民服务，为社会、为国家作贡献。要学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的本领。 抵制职业腐败，倡导廉洁从业 学生们谈谈生活中的职业腐败现象。出现这些职业腐败现象的原因及危害是什么？ 教师点拨：职业腐败现象，大多是由于少数人缺少服务、奉献的意识，把职权作为一种可以滥用并谋私的特权，背离了“热情服务、奉献社会”的职业道德要求，损害了企业的形象和声誉，降低了行业的威信和地位，影响了行业的健康发展；造成了社会财富的浪费，阻碍了社会生产力的提高，影响了社会经济的发展；打击了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气，必须坚决抵制。 中职学生作为未来的劳动者，要培养和增强廉洁意识，鄙视弄虚作假、自私自利、徇私枉法的丑恶现象，追求高尚人格。 无数人成功的事实表明，青年时代，选择吃苦也就选择了收获，选择奉献也就选择了高尚。增强服务、奉献的意识，并不是一句口号，需要大家内化于心，外化于行，在生活、学习、工作的点点滴滴中，做一个甘于服务、乐于奉献的有为青年，为将来步入职场奠定坚实的基础。 学生阅读案例，设问引起学生对职业道德的思考 学生列举以下职业的职业道德要求 学生思考回答 学生讨论，发表意见 学生了解各行各业职业道德的主要内容 学生分组讨论，发言， 教师总结 学生列举所知道的爱岗敬业的事例并谈谈爱岗敬业的意义 学生分组讨论发言 学生讨论 学生阅读案例，总结“诚实守信、办事公道”的基本要求 以小组为单位，思考问题，发表观点 以小组为单位，思考问题，发表观点 明确职业道德的特点 理解各行各业都有自己的职业道德规范 教师注意引导不偏离主题 使学生对“爱岗敬业”产生感性认识，从而激发学习兴趣。 通过生活中的真人真事展示在实际工作中如何做到乐业、勤业、精业
课堂小结 学生回顾 梳理重难点
爱国教育 认真学唱国歌
安全教育 培养学生“珍爱生命，安全第一”的意识
布置作业 搜集一个爱岗敬业道德模范的事例，并与同学分享该模范是怎样做到乐业、勤业、精业的。 对照诚信、公道的基本要求，从小事做起，在小事中反思自己在生活中有没有失信之处，如果存在，该如何改进？ 你曾经有过为他人服务和奉献的经历吗？请选择自己印象最深刻的一次，把自己的经历和感受写下来。
教学反思 本节课的教学设计思路：创设案例情境-----设疑探究----启迪思维----自主学习——联系实际——增强意识——能力升华——学以致用。 在教法学法上，以情境教学法、案例教学法、讨论法为主，用典型案例设置情境，精心设置问题，步步深入，密切联系实际，注重德育实效，使学生真正认同爱岗敬业职业道德，并学以致用，落实到学习生活行动中，为将来职业成功做准备。
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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