资源简介

(共33张PPT)
市场与交易
看商品
猜价格
小游戏，GOGOGO！
32元
418元
155元
3.5元
第一板块：确定主题
第一板块：确定主题
第一板块：确定主题
生活中，要学会做个聪明的消费者！
第二板块：讨论交流
一、会变的价格！
2019年4月21日
2019年6月15日
这篮球在我家对面的超市才卖26元，比这里卖的便宜5元钱呢！
快过春节了！什么菜都比原来贵了！
下雨了，青菜价格又 “涨” 啦……
二、价格秘密多
调查项目 价格变化情况 原 因
圆珠笔 1元——1.5元 质量好的贵，质量差的便宜。进口的贵，国产的便宜。
我还要买！
家里已经有五个芭比娃娃了！不能再买了！
老头子，超市又打折了！快去买十斤酱油回来！
上次买的十斤还没吃一半呢，都放得发霉了！
百货商店的冬装换季打折，我买，买，买！
哎哟！这个月我又变成“月光”族了！
一些食品中的色素、甜蜜素等等添加剂
街头小吃和三无食品
我真不该吃“辣条”呀！哎哟，疼死了！
三无产品带来的危害——
火眼金睛
巧识包装
第三板块：
购买商品要仔细，
先看成分和日期，
过期变质买不得，
安全标志要记清 。
再看厂名和厂址，
使用方法要牢记，
把好质量入口关，
安全健康最重要。
我编了一个顺口溜，快来跟我一起记一记！
想一想：
幸福牌暖水瓶真的带给消费者幸福了吗？
案例一：
2013年6月，黄宁同学买了电脑准备暑假学习，结果拿回家使用时却发现主机被人启封过，一些零部件已被调换，显示屏上的机号与包装箱、说明书上的号码不符合。于是，他要求店主退货，但店主不同意。
（1）如果你是黄宁，你到商店购买电脑时应注意什么？
（2）如果你碰到这样的情况，与店主协商又不行，你可以采用哪些方法解决？
案例二：
消费者权益受到损害寻求解决的途径
与经营者协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
向法院诉讼
图中有什么数字？是什么节日？
每年的3·15是国际消费者权益日。
晚会的目的主要是宣传消费者的权利；唤醒、提高消费者的自我保护意识。充分说明了保护消费者合法权益是全社会共同的责任。国家、社会都在采取措施努力为消费者营造一个放心的环境。
第一就是不可轻信广告。有些商家为了促销和利润，往往会采取不正当的竞争行为，发布虚假广告，甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相符合进行认真的核实。
消费者自我保护 8大注意：
第二，购物前一定要有所准备，搜集有关信息。对不了解的商品，千万不要匆忙购买。
第三，货比三家，多走多看，做到心中有数，同时还要考虑选择服务有保障的商家。
第四，选购商品时一定要认真仔细阅读说明书。要注意商品有无品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证标记等。弄不懂的地方一定要向营业员问清楚，如果营业员也不知道，就先别购买，等弄清楚后再考虑。
第五，选购商品时要仔细挑选，认明商标。要防止调包计，对使用的商品如电器类，还要当场检查性能，要求营业员进行调校、试验。
第六，购物一定要索取购物票据、保修单等，并妥善保存。票据上要写清所购商品的名称、型号、价格、购买日期、商店地址字号，以免商品有质量问题而索赔时，因无凭证而使纠纷难以解决。
第七，向商家进行索赔要在国家规定的“三包”期内，并要凭发票、保修单等凭证。
第八，购物遇到纠纷时要冷静对待，既不要忍让，也不要意气用事，应该用法律手段来保护自己的消费权益。纠纷协商不成时，应及时向消费者协会或有关部门投诉。
中国消费者协会投诉咨询热线：（010）63289412
中国消费者协会网：http://www.cca.
本地的消费者协会投诉电话、 315投诉举报中心： 12315
做个聪明的消费者
谢谢！

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