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3.2有约必守 违约有责
自主学习
1.什么是履行合同？履行合同要遵守什么原则？
2.履行合同的关键是什么？
3.什么是合同内容？合同内容一般包括哪些？
4. 已生效的合同能变更、修改或解除吗？如何进行变更、修改或解除？
5.什么是违约责任？
6.违约责任的承担方式有哪些？
7.哪些违约行为可以免责？
精讲点拨
1.合同履行原则
全面履行原则 双方的履行过程一切都要服从于约定，信守约定，约定的内容是什么就履行什么，一切违反约定的履行行为都属于对该原则的违背。全面履行原则，又称正确履行原则或者适当履行原则，即当事人必须按照合同约定的标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式等要求，正确履行自己的合同义务
诚信 原则 对于一切合同及合同履行的一切方面均应适用，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务
绿色 原则 履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态
协作履行原则 当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合
2.言而有信　违约有责
（1）违约责任的内涵：
①除法律规定或者当事人约定的免责事由外，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，守约方可以要求违约方承担违约责任。
②违约责任既是违约方应该付出的代价，也是法律给予守约方的救济。
（2）违约责任的承担方式
一方违反合同约定，应当承担违约责任。法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承担方式。当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
（3）违约行为的免责
①含义：在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。
②免责情形：包括约定情形和法定情形，其中法定情形最常见的是不可抗力。不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾、战争等。
三、自主检测
探究：在超市购物时，售货员根据顾客的要求称好商品的重量并包装好商品等，然后顾客再付款给收银员。
材料中的当事人双方指的是谁？
材料中超市和顾客的权利和义务各是什么？
当事人双方权利与义务的关系是怎样的？
合同当事人必须按照合同约定的标的、数量、质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式等要求，正确履行自己的合同义务，保证合同义务得到全面履行，体现了合同履行的
( )
A.全面履行原则 B.实际履行原则 C.经济合理原则 D.协作履行原则
2、合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、等内容没有约定或者约定不明确的（ ）
A.可以协议补充 B.可以终止履行 C.可以中止履行 D.可以中断履行
3.在“双十一”活动中,陈某参加某网店大衣预售活动,支付了50元定金并约定“双十一”当天付尾款，同时店家三天内发货。约定的发货期限到后，卖家以缺货为理由一再延迟发货。本案中,陈某可以( )
①要求卖家双倍返还定金 ②要求卖家继续履行合同
③要求卖家双倍返还定金和支付违约金 ④要求卖家支付违约金和赔偿金
A.①② B.①④ C.②③ D. ③④
4.刘某与甲公司签订买卖合同，双方约定由刘某将一批原材料送往甲公司。刘某发货后,突发的洪水冲断了通往甲公司的道路导致交货时间延迟。对此，下列说法正确的是( )
①刘某交货时间延迟属于约定的免责情形 ②刘某交货时间延迟属于法定的免责情形
③可以免除刘某合同履行义务 ④应当免除刘某合同履行义务
A.①③ B.①④ C. ②③ D. ②④
四、课后训练
1.甲向乙预订一车水果，约定6月25日前送达，并向乙支付3万元定金。乙因故于6月26日发货，但途中因山体滑坡，道路受阻而不能及时送达，导致水果腐烂。对此，下列说法正确的是( )
A.乙未按时送达货物，违反协作履行原则 B.乙因遭遇不可抗力，符合法定的免责情形
C.甲可以要求乙双倍返还定金，并支付违约金 D.乙构成了实际违约，应当承担违约责任
2.王某与甲装修公司签订一份房屋装修合同，并向甲公司支付了1万元定金，双方还约定违约金为2万元。后因王某违约，造成甲公司实际损失1.8万元。下列说法正确的是( )
A.甲公司可以返还定金，要求王某支付违约金
B.甲公司可以没收定金，并要求王某支付违约金
C.甲公司可以没收定金，并要求王某再赔偿损失1.8万元
D.甲可以返还定金，要求王某支付违约金后，再赔偿损失1.8万元
3.某国公主到中国旅游，尤喜民间菜肴，某日，走进圆缘餐厅就餐，在一盘菜肴中吃到一只硕大的蝉螂，立即晕倒，经抢救，才得以脱险。圆缘餐厅的行为应如何定性( )
A.构成违约行为，不构成侵权行为，只承担违约责任
B.构成侵权行为，不构成违约行为，只承担侵权责任
C.既构成违约行为，又构成侵权行为，既承担违约责任，又承担侵权责任
D.既构成违约行为，又构成侵权行为，根据某国公主的请求，或承担违约责任，或承担侵权责任
4.2021年“双十一”期间，B公司发布广告:某某时段的电话手表特价449元。小王看到广告后在相应时间段订购了该电话手表，但提交订单时没有细看订单上的价格实为499，直至收货后才发现价格有误。本案中( )
①由于B公司存在欺诈行为，买卖合同不成立
②由于B公司实施了合同欺诈，买卖合同无效
③B公司言行不一致，违反了诚实信用的原则
④小王与B公司达成了合意，买卖合同已成立
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
5.甲向乙预定 20 吨苹果，并向乙支付 3 万元定金，定于 1 月 15 日送达。乙因故迟延送货，不料后面疫情爆发道路阻断，致使甲遭受重大损失，甲要求乙承担违约责任。对此，下列说法正确的是( )
①未按期完成合同的约定，构成实际违约 ②因遭遇不可抗力，符合法定的免责情形
③可以要求乙双倍返还定金并支付违约金 ④不可以要求乙承担支付违约金的责任
A.①② B.①③ C.①④ D.②④
6.2021年11月20日，小张在某电商平台购买了一批新鲜果蔬，电商平台承诺将使用F快递承运，3日内可到达小张处。随后由于新冠肺炎疫情暴发，全国各地均有交通管制，导致这批果蔬27日才被送达，大部分已经腐烂。小张要求退货，电商平台不同意，双方发生纠纷。
分析电商平台的行为是否构成违约，是否应当承担责任。请说明理由。
7.秦某一家5口在某酒店就餐，席间点了一道菜叫“春雷一声响”，该菜是锅巴炒鱿鱼再浇上滚沸的汤料而成。服务员张某在上此道菜时，未提示大家注意，就将沸汤往菜盘中倒。操作过程中，滚烫的汤料溅到秦某脸上，秦某本能地躲避，导致椅子滑倒，使其摔倒在地，右腿骨折，秦某要求该酒店承担责任。
从合同履行的角度分析该酒店应当对秦某受伤承担责任的理由。
随堂训练
答案
答案
1.答案：电商平台的行为构成违约，但可以免除承担违约责任。我国法律规定，合同当事人应该按照合同约定全面履行自己的合同义务。电商平台未能如约将果蔬准时送达，属于迟延履行，构成违约。当客观上已经发生不可抗力，而且合同的当事人未能按照约定履行合同义务是由这一不可抗力导致时，当事人的违约行为可以免责。新冠肺炎疫情暴发属于不可抗力，并且果蔬未能按约送达是由其造成的，所以电商平台可以免除承担违约责任。
解析：根据案例可知，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。结合材料分析如下:电商平台的行为构成违约，但可以免除承担违约责任。我国法律规定，合同当事人应该按照合同约定全面履行自己的合同义务。电商平台未能如约将果蔬准时送达，属于迟延履行，构成违约。当客观上已经发生不可抗力，而且合同的当事人未能按照约定履行合同义务是由这一不可抗力导致时，当事人的违约行为可以免责。新冠肺炎疫情暴发属于不可抗力，并且果蔬未能按约送达是由其造成的，所以电商平台可以免除承担违约责任。
2.答案：①该酒店违反了合同履行的协作履行原则。②协作履行原则要求当事人不仅要全面履行自己的义务，而且要积极配合对方，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密义务。③本案中，秦某一家与该酒店之间是服务合同关系，酒店为经营者，其服务人员在上菜时，应报菜名并提醒客人注意。秦某由于躲避而摔倒致伤，是由于服务人员没有履行协助义务所致，该酒店应承担责任。
解析：要求从合同履行的角度分析该酒店应当对秦某受伤承担责任的理由。履行合同要遵循的一个重要原则就是协作履行原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中，秦某一家与该酒店之间是服务合同关系，酒店作为经营者，其服务人员在上菜时，应报菜名并提醒客人注意。这不仅是饮食服务行业的行规，也是民法典要求其承担的义务。秦某由于躲避而摔倒致伤，是由于服务人员没有适当地履行义务所致。秦某根据民法典、消费者权益保护法的有关规定要求该酒店承担责任，是于法有据的。
随堂训练
1.答案：D
解析：A错误，乙因故迟延送货，说明乙方未按期完成合同的约定，违反了全面履行原则； B错误，司法实践中，并未将“途中因山体滑坡，道路受阻而不能及时送达”当做不可抗力； C错误，甲属于交付定金方，收受定金方违约的，需要双倍返还定金，但是交付定金方在主张的时候不能同时主张违约金和双倍定金； D正确，山体滑坡爆发道路阻断，造成履行不能进行，乙构成了实际违约，应当承担违约责任。故选：D。
2.答案：A
解析：当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款，A正确，B错误；违约责任包括赔偿损失，但没收定金或者对方支付违约金超过实际损失的，不得再赔偿损失，C、D错误。
3.答案：D
解析：圆缘餐厅应该提供干净的食物，因此圆缘餐厅的行为构成违约行为；“在一盘菜肴中吃到一只硕大的蝉螂，立即晕倒，经抢救，才得以脱险”，说明圆缘餐厅又构成侵权行为，侵犯了公主的人身权。但在责任承担上，应根据受害人之请求，或承担侵权责任，或承担违约责任。故选D。
4.答案：D
解析：①④：B公司发布广告是要约，小王虽没有看合同，但签了合同，完成了订购也就完成了承诺阶段，因此合同成立，①说法错误，④正确。
②：合同欺诈是以订立合同为手段，以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法骗取公私财物的行为。材料中的B公司并没有实施合同欺诈，②说法错误。
③：B公司发布广告：某某时段的电话手表特价449元，但在该时段确是499元，说明B公司言行不一致，违反了诚实信用的原则，③正确。
故本题选D。
5.答案：C
解析：①说法正确，乙因故迟延送货，说明乙方未按期完成合同的约定，构成实际违约。②说法错误，司法实践中，并未将疫情当做不可抗力。③说法错误，甲属于交付定金方，收受定金方违约的，需要双倍返还定金，但是交付定金方在主张的时候不能同时主张违约金和双倍定金。④说法正确，疫情爆发道路阻断，造成履行不能，甲不可以要求乙承担支付违约金的责任。故选：C。

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