GZ044 2023年全国职业院校技能大赛高职组 智慧金融 规程+赛题(共10套)

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GZ044 2023年全国职业院校技能大赛高职组 智慧金融 规程+赛题(共10套)

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GZ044 智慧金融赛题第5套
一、金融职业素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.从业务运作的实质来看,福费廷是( )。 A:银行保函B:保付代理C:质押贷款D:远期票据贴现
2.银行面临客户未预期的大额款项支取,不得不折价售出相应金额的债券换取现金,此时银行承担了( )。 A:市场风险B:信用风险C:流动性风险D:操作风险
3.贷款承诺业务是商业银行的信用业务,下列不属于贷款承诺业务的是( )。 A:客户授信额度B:融资租赁C:信贷证明D:项目贷款承诺
4.中央银行是代表政府干预经济、管理金融的特殊的金融机构,我国的中央银行成立于( )。 A:2003年B:1995年C:1948年D:1984年
5.其他情况不变,中央银行提高商业银行的再贴现率,货币供应量将可能( )。 A:增加B:减少C:不变D:不定
6.下列关于存款的说法,正确的是( )。 A:定活两便储蓄存款的利率要比活期存款低B:个人通知存款可以按照储户需要随时支取C:教育储蓄存款的利息征税税率为5%D:教育储蓄存款本金合计最高限额为2万元
7.在银行监管理论不断发生变化的同时,银行监管的目标也在随之不断变化和演进,以下哪项是近年来银行监管的目标?( ) A:提供稳定和弹性的货币供给B:有效控制风险C:注重收益和风险的平衡D:注重风险和效率的平衡
8.目前,对我国的商业银行而言,面临的最大的市场风险是( )。 A:汇率风险B:商品价格风险C:利率风险D:股票价格风险
9.在我国商业银行外币存款业务中,发行外币股票专户属于( )。 A:单位经常项目外汇账户B:外汇结算账户C:外汇储蓄账户D:单位资本项目外汇账户
10.根据第三版巴塞尔资本协议的资本要求,商业银行一级资本充足率应不低于( )。 A:2%B:4.50%C:6%D:3%
11.下列关于银行业消费者及其权益保护工作的表述,说法有误的是( )。 A:银行业消费者是银行业发展的根本B:对于银行业消费者的界定,国际上有统一的概念和规范C:保护银行业消费者的合法权益,有利于推动银行健康发展D:2008年国际金融危机的爆发,各国对银行消费者权益保护工作的重视程度不断加深
12.下列关于商业银行借记卡使用的表述,正确的是( )。 A:可以从ATM机取现B:可以透支C:不可转账结算D:不可以直接刷卡消费
13.下列选项中,( )承担声誉风险管理的管理责任。 A:董事会B:监事会C:高级管理层D:理事会
14.关于银行一般存款账户的表述,下列说法正确的是( )。 A:可办理现金缴存和现金支取B:可办理现金缴存,但不可办理现金支取C:不可办理现金缴存和现金支取D:不可办理现金缴存,但可办理现金支取
15.( )是指包买商从出口商那里无追索地购买已经承兑的,并通常由进口商所在地银行担保的远期汇票或本票的业务。 A:信用证B:押汇C:保理D:福费廷
16.投资者可以通过在深、沪证券交易所各地证券登记机构开设的“证券账户”或“基金账户”进行上市国债的转让交易,则该交易市场为( )。 A:发行市场B:货币市场C:期货市场D:流通市场
17.在无权代理的情况下,相对人可以催告被代理人在( )个月内予以追认。 A:1B:3C:6D:12
18.关于个人理财业务,下列说法不正确的是( )。 A:个人理财业务的发展与市场条件没有很大的联系B:目前个人理财业务已成为商业银行个人金融业务的重要组成部分,是银行非利息收入的重要来源C:居民不断提升的理财意识和不断增加的理财需求是促进我国个人理财业务发展的重要动力D:20世纪80年代末到90年代是我国商业银行个人理财业务的萌芽阶段
19.客户关系管理里,客户的满意度是由( )决定的。 A:客户体验和预期B:客户体验和忠诚C:客户预期和价格D:客户忠诚和价格
20.根据保险产品种类的划分,健康保险属于( )。 A:人寿保险B:责任保险C:人身保险D:意外伤害保险
21.客户对保险“禁止反言”的原则通常很难理解,保险公司在解释这一概念时应注意强调这一原则在保险实践中主要用于约束( )。 A:投保人B:被保险人C:保险人D:受益人
22.根据客户类型,下列哪一项不属于对银行理财业务的分类( )。 A:投资管理业务B:理财业务C:财富管理业务D:私人银行业务
23.教育储蓄在非义务教育的各阶段最高存款额是( )万元。 A:2B:4C:6D:8
24.2018年5月初,王强欲向银行申请100万元的贷款,若他想偿还的利息最少,应选择( )。 A:到期一次性还本付息B:等额本息还款C:等额本金还款D:组合还款
25.( )是指银行向个人发放的、用于装修自用住房的人民币担保贷款。 A:个人教育贷款B:个人信用贷款C:个人住房装修贷款D:个人住房贷款
26.个人征信系统所收集的个人信用信息中的贷款信息不包括( )。 A:银行信贷信用信息汇总B:贷记卡汇总信息C:准贷记卡汇总信息D:配偶身份
27.个人住房贷款的信用风险通常是因借款人的_________和___________下降导致的。( ) A:担保品价值;保证人实力B:还款意愿;担保品价值C:还款能力;还款意愿D:还款能力;担保品价值
28.下列选项中,不属于度量银行风险内控管理水平指标的是( )。 A:信贷资产质量B:稳定性C:盈利性D:流动性
29.贷款保证存在的主要风险因素不包括( )。 A:保证人具备担保资格B:公司互保C:超过诉讼时效D:保证手续不完备
30.贷款合同制定原则中的适宜相容原则是指( )。 A:贷款合同不违反法律、行政法规的强制性规定B:贷款合同要符合银行业金融机构自身各项基本制度的规定和业务发展需求C:贷款合同要在法律框架内充分维护银行业金融机构的合法权益D:贷款合同文本内容应力求完善,借贷双方权利义务明确,条理清晰
31.什么是热点账户? A:链接网络的账户B:高频交易的账户C:高频被监测的账户D:无法产生交易的用户
32.区块链的核心是( )而不是去中心。 A:追溯式B:共享式C:集中式D:分布式
33.区块链的密码技术有数字签名算法和( )。 A:签名算法B:验证算法C:哈希算法D:共识算法
34.区块链技术的什么缺陷导致交易、支付时间延长? A:加密机制繁琐B:高延迟性C:解密过程繁琐D:记录过程繁琐
35.共识由多个参与节点按照一定机制确认或验证数据,确保数据在账本中具备正确性和( )。 A:真实性B:多样性C:可靠性D:一致性
36.区块链最基本的特征是什么?( ) A:去中心化B:去信任C:点对点D:可追溯性
37.时间戳是指从( )到现在的当前时间的总秒数,或者总纳秒数等等很大的数字。 A:1949年01月01日00时00分00秒B:1970年01月01日00时00分00秒C:1958年01月01日00时00分00秒D:1969年01月01日00时00分00秒
38.区块链以什么顺序链接?( ) A:以反向顺序链接B:以正向顺序链接C:以无序顺序链接D:以中间向两边顺序链接
39.区块链的结构中,这种互相通信的功能称为什么?( ) A:网络路由B:网络协议C:网络广告D:网络通信
40.助记词错误的保存方式是?( ) A:手抄B:拆分保存C:截图D:加密
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.危害货币管理罪属于破坏金融管理秩序的犯罪,它主要包括( )。 A:金融机构工作人员购买假币、以假币换取货币罪B:持有、使用假币罪C:非法吸收公众存款罪D:高利转贷罪E:吸收客户资金不入账罪
42.银行业是一个具有较强规模效益的行业,这种规模效益体现在( )等方面。 A:收入B:客户规模C:市场份额D:存贷款规模E:资产规模
43.下列选项中,属于银行人员职务犯罪的有( )。 A:违法发放贷款罪B:吸收客户资金不入账罪C:违规出具金融票证罪D:违法票据承兑、付款、保证罪E:伪造金融票证罪
44.商业汇票是委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。下列说法正确的有( )。 A:商业汇票是出票人签发的B:银行承兑汇票由银行承兑C:商业承兑汇票由银行以外的付款人承兑D:银行承兑汇票由付款人承兑E:商业承兑汇票由银行承兑
45.可变更、可撤销合同的类型包括( )。 A:因重大误解订立的合同B:显失公平的合同C:因欺诈而订立的合同D:乘人之危的合同E:虚假合同
关于挪用资金罪,下列说法正确的有( )。 A:犯罪主体是国家机关工作人员B:挪用资金用于国家法律、行政法规禁止的违法行为,不论挪用资金的数额和时间,均构成挪用资金罪C:客观方面表现为利用职务上的便利擅自挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人使用D:挪用资金的行为可以分为“超期未还型”、“营利活动型”、“非法活动型”三种情形E:以利用职务上便利为前提
47.商业银行销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循的原则有( )。 A:诚实守信原则B:专业胜任原则C:公平对待投资者原则D:效益优先原则E:勤勉尽职原则
48.下列属于常用的流动性风险管理手段的有( )。 A:风险缓释B:压力测试C:现金流量管理D:VaRE:限额管理
49.同业拆借市场是金融机构进行流动性管理的重要场所,拆借的资金主要用于金融机构( )。 A:应对中央银行货币政策调控B:短期融通需要C:贷款D:日常资金的支付清算E:购置固定资产
50.货币市场是资金融通市场,它具有的特点包括( )。 A:期限短B:流动性弱C:收益率高D:低风险E:交易频繁
51.以下属于金融行业自律组织的是( )。 A:中国互联网金融协会B:中国证券业协会C:中国银行间市场交易商协会D:中国证券投资基金业协会E:中国期货业协会
52.政策性银行是协助政府发展经济,进行宏观经济管理的金融机构,以下哪些是我国的政策性银行?( ) A:中国交通银行B:国家开发银行C:中国进出口银行D:中国建设银行E:中国农业发展银行
53.根据《企业破产法》的规定,我国企业破产清算的程序包括( )。 A:破产申请B:破产宣告C:破产财产的变价和分配D:破产财产的结算E:破产程序的终结
54.下列选项中,哪些是职务侵占罪的构成要件?( ) A:犯罪主体是非国家工作人员B:利用职务上的便利C:非法将本单位的财物占为己有D:非法占有财物数额较大E:占有财物超过三个月未还
55.根据《民法典》,导致合同无效的原因包括( )。 A:虚假合同B:恶意串通,损害他人利益的合同C:因欺诈而订立的合同D:因重大误解订立的合同E:违背公序良俗的合同
56.理财规划书首先要让客户有兴趣看,并能看得懂。因此可读性非常重要。下列关于理财规划书可读性的说法中正确的有( )。 A:第一页为整页的法律声明B:通篇都用第二人称“您”称谓客户C:第一页是致该客户及其家庭的一封信D:避免使用专业术语E:简单地告诉客户一些财务比率
57.下列属于资本市场的有( )。 A:商业票据市场B:银行承兑汇票市场C:股票市场D:中长期债券市场E:证券投资基金市场
58.某投资者预期某金融资产的市场价格在未来一段时间内会上涨。市场上存在以该金融资产为标的的金融期权。根据自己的预期,该投资者可能会采取的投资策略有( )。 A:卖出看跌期权B:买入看跌期权C:卖出看涨期权D:买入看涨期权E:保持不变
59.房地产作为一种理财工具,其特性表现在( )。 A:位置固定性B:使用长期性C:变现能力强D:影响因素多样性E:保值增值性
60.在对客户家庭收支和债务管理的相关信息进行分类后,理财师通过制作收入支出表和资产负债表,直观地表现出这些信息的内容和结构。其中资产负债表体现了客户家庭在统计截止日期的( )。 A:资产分类、额度及其与总资产的占比情况B:结余额度C:净资产额度D:负债分类、额度及其与总负债的占比情况E:主要支出的分类、额度及其与总支出的占比情况
61.关于国家助学贷款,下列说法正确的有( )。 A:学生毕业后与经办银行确认还款计划时,可以选择使用还本宽限期,还本宽限期内学生偿还贷款本息B:学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴,在校期间的贷款本金由学生本人在毕业后自行偿还C:国家助学贷款的利率按中国人民银行规定的同期限贷款基准利率的1.1倍执行D:贷款期限为学制加15年,最长不超过22年E:国家助学贷款采用信用贷款的方式
62.金融机构在确定农户贷款的利率水平时,应当综合考虑的要包括( )。 A:农户贷款资金B:管理成本C:风险水平D:农户生产经营利润率E:支农惠农要求
63.对于固定资产重置引起的融资需求,除了借款公司自己提出明确的融资需求外,银行还可以通过评估( )来预测。 A:公司的经营周期B:资本投资周期C:设备的折旧情况D:设备目前状况E:影响非流动资金周转的因素
64.商业银行的金融工具和商品头寸划分为交易账簿和银行账簿的基础有( )。 A:开展有效的市场风险计量监控B:准确计量市场风险监管资本C:建立管理会计系统D:以公允价值计量银行资产E:真实反映银行财务状况
65.国别风险限额可依据( )因素确定。 A:业务类型B:业务机会C:国别风险D:人口数量E:国家(地区)重要性
66.关于区块链共识机制,下面说法正确的是 A:区块链需要共识机制来解决①谁有写入数据进行记账的权限②其他人如何同步数据。B:常见的共识机制有PoW、PoS、DPoS。C:PoW是最常使用的共识机制,以参与的工作量(算力)来获得记账的权限。D:共识机制实际就是社区共识,只要获得社区共识,这个区块链项目就有共识机制。
67.下面哪些是密码算法?( ) A:AESB:SHA-3C:ECDSAD:RSAE:DSA
68.通常环签名由以下几部分构成: ( ) A:密钥生成。为环中每个成员产生一个密钥对(公钥PKi,私钥SKi)。B:签名。签名者用自己的私钥和任意n个环成员(包括自己)的公钥为消息m生成签名a。C:签名。签名者只需用任意n个环成员(包括自己)的公钥为消息m生成签名a。D:签名验证。验证者根据环签名。和消息m,验证签名是否为环中成员所签,如果有效就接收,否则丢弃。
69.乐观主义者认为,区块链是继 ( )之后的第五次颠覆式创新。 A:大型机B:个人电脑C:互联网D:通信E:移动/社交网路
70.区块链数据库中可用的记录类型有哪些?( ) A:交易记录B:阻止记录C:生成块记录D:删除数据记录
71.广播可以通过哪些形式传播?( ) A:Wi-FiB:蓝牙C:NFCD:ChirPE:条形码
72.合约有哪些作用?( ) A:维护存储的数据B:为具有复杂访问规则的EOA账户服务C:管理执行中的合约D:记录过程繁琐
73.区块链可分为哪些?( ) A:公有链B:私有链C:联盟链
74.共识机制PoW下采用了( )和( )这两种设计,保证系统在一种稳定的状态下运转。 A:随机数B:默克根C:时间戳D:难度目标
75.加密的哈希函数具有哪些特性?( ) A:碰撞阻力B:复杂性C:谜题友好D:隐秘性
76.属于环签名缺陷的有?( ) A:环公钥的长度依赖于环的大小。B:环签名的长度依赖于群的大小。C:签名人可以诬陷群中的其他非真实签名人。D:方案不能抵抗选择群公钥攻击。
77.股份授权证明的优点有哪些?( ) A:减少了记账和区块,提高运行效率B:使持股者的盈利最大化,使机器设备的维护费减到最小C:使整体的成本缩减到最低,避免了不必要的资源浪费D:做到了完全去中心化
78.“本体网络”主要有哪几部分组成?( ) A:高新能区块链框架B:协议群C:业务群D:公共服务群
79.DPoS(委托权益人证明机制)中见证人机制有如下哪些特点?( ) A:见证人的数量由权益所有者确定,至少需要确保11个见证人。B:见证人无法签署无效的交易,因为交易需要所有见证人都确认C:见证人代表权益所有人签署和广播新的区块链D:见证人如果无法签署区块链,就将失去资格,也将失去这一部分的收入
80.相比公有链,联盟链的优势在于以下那几个方面?( ) A:交易成本更低B:节点之间连接保障性更强C:成员读取数据权限受到限制D:运作机制更灵活
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.商业银行董事会应监督合规政策的有效实施,以使合规缺陷得到及时有效的解决。( )
82.银行资本承担着吸收损失的第一资金来源,其中,一级资本工具的目标是在破产清算情况下吸收损失,二级资本工具的目标是在持续经营前提下吸收损失。( )
83.具备主体资格的人同一个未达到刑事责任年龄、不具备主体资格的人“共同犯罪”的,不认为是共同犯罪,其刑事责任由具备主体资格的人承担。( )
84.贷款是商业银行最主要的资产,是商业银行最主要的资金运用。( )
85.中国人民银行重庆分行不属于银行业监管机构。( )
86.名义汇率是在实际汇率的基础上剔除了通货膨胀因素后的汇率。( )
87.借记卡、贷记卡都属于银行卡。因此,都具有转账结算、储蓄、汇兑、透支消费等功能。( )
88.单一集团客户授信集中度又称单一客户授信集中度,为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比,不应高于15%。( )
89.洗钱的处置阶段就是通过复杂的多种、多层的金融交易,将犯罪收益与来源分开,并进行最大限度的分散,以掩饰线索隐藏身份。( )
90.银行理财师和保险证券等行业的理财师一样,首先应该是一名称职或合格的一线业务人员,然后才能逐步成长为给广大客户提供保值增值服务的专业人士。( )
91.个人可通过银行柜台或电子银行渠道办理结汇和购汇。( )
92.洗钱的处置阶段是指通过复杂的多种、多层的金融交易,将犯罪收益与来源分开,并进行最大程度的分散,以掩饰线索和隐藏身份。( )
93.银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的,与其他行业、单位无关。( )
94.当主合同无效时,为了保护债权人的利益,从合同仍然有效。( )
95.借款人债务负担越重,盈利能力越差,现金转换水平越弱,借款人信用风险越高,按时足额还本付息的可能性越高。( )
96.区块链系统实际上就是一种特别设计的数据库系统或者说分布式数据库系统。( )
97.区块链技术在公共服务领域的应用,增强政府信息的公开度和透明度。( )
98.每种安全哈希算法在开始哈希计算前,必须设定初始哈希值H0。( )
99.每一份加密数字资产都是一串代码,这串代码唯一且不可复制。( )
100.跟普通的指针相比,哈希指针不但可以告知储存的位置,并且还可以验证数据没有被篡改过。( )
职业技能
(一)手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法2、点钞准确度3、扎把和盖章质量 1.机考评分2.扎把质量评分3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
(二)传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
(三)字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
(四)货币防伪与鉴别
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案 难度系数
1.在特定波长紫外光下观察,2015年版第五套人民币100元纸币背面采用的有色荧光图案可呈现()荧光效果。 A:天蓝色B:蓝紫色C:黄绿色D:橘黄色
2.鉴别人民币纸币的方法之一是“手摸”,2005版第五套人民币100元表面文字及主要图案有凹凸感,这种“凹凸”效果产生于()印刷方式。 A:普通胶印B:雕刻凹版C:凸版印刷D:丝网印刷
3.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)定义的误辨率是指()。 A:真币辨为假币的张数与实际清点真币张数的比率B:未辨出的假币张数与实际清点假币张数的比率C:发生冠字号码误识的纸币数量与实际识别纸币数量的比率
4.自动柜员机无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可以通过冠字号码查询系统(软件)提供业务发生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张贴()。 A:黄标B:红标C:蓝标
5.根据欧洲中央银行公布的信息,第2版欧元与第1版欧元相比()。 A:图样和主色调相同,票幅不同B:图样不同,主色调相同,票幅不同C:图样,主色调和票幅相同D:图样相同,主色调和票幅不同
6.美元纸币的版式从()开始,共有()种面额增加了固定人像水印。 A:1985版,4B:1990版,5C:1996版,5D:1999版,5
7.持有人对被银行业金融机构收缴的外币的真伪有异议的,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出鉴定申请,经鉴定为真币的,应()。 A:由鉴定单位按面额兑换给持有人B:由鉴定单位退还持有人C:由鉴定单位出具《货币真伪鉴定书》,并将假币实物交收缴单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》D:由鉴定单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》
8.第五套人民币1元的背面主景图案是采用()方式印刷而成的。 A:凹印B:胶印C:丝印D:凸印
9.假币报送行向当地人民银行分支机构报送的电子比对文件名应为()位编码。 A:18B:20C:22D:24
10.第五套2015版100元人民币光变油墨面额数字位于票面()。 A:正面左下角B:正面右下角C:正面右上角D:未设置
11.与票面成一定角度(非垂直)观察2015年版第五套人民币100元上应用的光变镂空开窗安全线时,安全线呈()。 A:蓝色B:绿色C:黄色D:红色
12.第1版和第2版的10、20欧元背面中间用()印刷了一个条带,不同角度下可出现不同的颜色。 A:荧光油墨B:珠光油墨C:光变油墨D:光彩光变面额数字
13.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起()个工作日内,通知收缴单位报送需要鉴定的货币。 A:5B:7C:1D:2
14.冠字号码查询人如委托第三方代理冠字号码查询,代理查询人除应提供规定的材料外,还应提供()。 A:第三方授权委托书B:本人有效合法证件C:本人无犯罪证明D:人民银行授权书
15.银行业金融机构应组织对本机构所辖网点前一日上传的冠字号码信息的()进行核查。 A:有效性B:及时性C:完整性
16.从()年版的钞票开始,美元纸币中都增加了文字安全线和缩微文字。 A:1986B:1990C:1996D:2001
17.银行业金融机构在办理业务时,对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,不需要在专用袋上标明()细项。 A:币种B:面额C:冠字号码D:持有人证件号
18.银行业金融机构在携带假币实物到当地人民银行分支机构办理假币解缴业务前须向当地人民银行分支机构发送()。 A:假币上缴清单电子文件B:假币统计表电子文件C:假币信息电子比对文件
19.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的点验钞机是按()的鉴别方式点验纸币的机具(清分机、自助服务装备除外)。 A:动态B:静态C:动态和静态相结合D:其他
20.银行业金融机构分支机构收缴假人民币时应将不加盖假币戳记收缴的范围严格限定于()收缴。 A:特定网点B:特定银行业金融机构C:银行业金融机构清分中心D:营业中心主管
21.《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作指导意见》(银办发〔2013〕14号)中要求银行业金融机构采集到的冠字号码数据信息保存时间是:()。 A:至少保存3个月B:至少保存6个月C:至少保存1个月D:至少保存12个月
22.第五套人民币正背互补对印图案需要在()光下观察。 A:紫外B:红外C:透射D:偏振
23.国际标准化组织(ISO)规定人民币的国际货币符号是()。 A:RMBB:CNYC:USDD:EUR
24.2015年版第五套人民币100元较2005年版,在票面正面右侧位置增加了()。 A:竖号码B:凹印手感线C:盲文面额标记D:隐形面额数字
25.第五套人民币10元和5元纸币采用了固定花卉水印和白水印,其中,白水印的特点是()。 A:线条明显B:纸张挺括C:手摸具有平滑感D:透光性很强
26.第五套人民币20元及以下面额的水印为()。 A:固定人像水印B:固定花卉水印C:半固定花卉水印D:满版花卉水印
27.《假币收缴凭证》为多联凭证,()由收缴单位进行留底。 A:第一联B:第二联C:第三联D:第四联
28.《人民币现金机具鉴别能力技术规范》(JR/T0154—2017)归纳了()项硬币鉴别机具可识别的防伪特征。 A:18B:13C:12D:9
29.透光观察2015年版第五套人民币100元票面正面左侧,可见()。 A:毛泽东头像水印B:牡丹花图案水印C:中华人民共和国国徽图案水印D:中国人民银行行徽水印
30.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》是从()开始实施的。 A:2003年7月1日B:2004年4月9日C:2004年8月1日D:2002年12月3日
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.什么是“彩色纤维”()。 A:彩色纤维是预先将一些特殊纤维染上红色、蓝色或其他颜色,在造纸过程中将这些纤维按一定比例加到纸张中B:在正常光线下观察票面时是看不到这些纤维的C:有的是均匀地加在纸张中,有的是加在纸张固定的位置D:在紫外光下呈现出明亮的黄色或蓝色等荧光
32.自1929年以来,美元纸币图样设计有重大改动的起始年份是()年。 A:1990B:1996C:2003D:2004
33.办理假币收缴业务时,应在假币收缴凭证上填写()等要素。 A:持有人姓名或交款单位名称B:被收缴人的身份证或其他有效证件号码C:假币券别、版别、冠字号码、来源和制作方法D:收缴的数量及面额
34.在我国,现金是中国人民银行依法发行流通的人民币,包括()。 A:银行卡B:纸币C:硬币D:镍币
35.2004年9月28日发行的彩版50美元纸币,票面具有()图案。 A:老鹰B:人像C:美国国旗D:银蓝色金属小星星
36.对于金融机构在假币收缴、鉴定过程中的哪些违规行为要接受人民银行处罚()。 A:发现假币而不收缴的B:未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的C:应向人民银行和公安机关报告而不报告的D:截留或私自处理收缴的假币,或使已收缴的假币重新流入市场的
37.伪造的货币是指仿照真币的等,采用各种手段制作的假币()。 A:图案B:形状C:色彩
38.美元防伪特征都涉及哪些?() A:水印B:对印标记C:全埋式安全线D:全息开窗式安全线E:缩微文字
39.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》适用哪些范围()。 A:办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构收缴假币行为B:中国人民银行鉴别货币真伪行为C:公安机关鉴别货币真伪行为D:中国人民银行授权的鉴定机构鉴别货币真伪行为
40.关于发行基金,表述正确的有()。 A:发行基金是国家待发行的货币B:发行基金从发行库出库进入业务库后成为现金C:现金从业务库缴存到发行库后成为发行基金D:发行基金是未进入流通领域的人民币
41.李某至A银行营业网点,称其持有的2张第五套2005年版人民币100元纸币因火灾受损,要求兑换。第一张人民币中间部分被烧毁,左半边剩余面积占票面总面积的三分之一,右半边剩余面积占票面总面积的四分之一;第二张人民币票面剩余二分之一,能辨别面额,其图案、文字能按原样连接。营业网点柜员在查看2张残缺人民币后,告知李某按《残缺污损人民币兑换办法》规定均不予兑换,并将2张残缺人民币予以收缴。李某对上述认定结果有异议,要求退回2张残缺人民币。经办柜员表示,残损人民币一经收缴,不予退回。针对该案例,下列选项表述正确的是()。 A:第一张残缺人民币可以半额兑换B:第二张残缺人民币可以半额兑换C:不予兑换的残缺人民币应退回原持有人D:持有人对认定结果有异议的,经持有人要求,银行业机构应出具认定证明并退回该残缺人民币
42.中国人民银行的职责包括()。 A:依法制定和执行货币政策B:维护国家金融稳定C:发行人民币,管理人民币流通D:经理国库
43.2014年7月1日,某金融机构的现金清分中心,工作人员李某在清分网点缴存现金时,发现了3张100元面额的假人民币纸币。按照《中国人民银行货币金银局关于进一步加强假人民币收缴工作的通知》(银货金{2013}159号)和《银行金融机构现金清分中心发现假人民币处置工作规程(试行)》的相关要求,以下说法正确的是()。 A:李某应该立即向清分中心现场的负责人报告发现假币的情况B:该金融机构现金管理中心应于7月15日前将本机构清分中心发现的假币集中整理解缴到当地人民银行分支机构C:工作人员李某应该按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定的假币收缴程序收缴该3张假币并加盖“假币”戳记D:假币实物不加盖“假币”印章,使用专用封袋参照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中关于假外币和假人民币硬币的处理办法将假币封装起来,交于清分中心指定的专人保管
44.银行业金融机构冠字号码查询工作的检查方法分为()。 A:正查法B:倒查法C:反查法D:自查法
45.每条假币收缴汇总数据来源于报送行报告期内假币收缴凭证的汇总信息,分为( )两部分。 A:必报项B:汇总项C:预留项D:明细项
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.收缴假人民币纸币时,可不当客户的面加盖“假币”字样的戳记。() 正确 错误
47.银行业金融机构反假货币联络会议召集人由国务院反假货币联席会议办公室主任担任。() 正确 错误
48.钞票有荧光反应的就是假钞。() 正确 错误
49.有制造贩卖假币线索的应当立即向当地公安机关进行报告。() 正确 错误
50.根据冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币,有假币实物的,应由银行业金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付。() 正确 错误
51.人民币冠字号码记录设备仅指银行业金融机构使用的具备冠字号码识别功能的点验钞机、自动化清分机具、取款机和存取款一体机等现钞处理设备,不包括社会化清分机构使用的上述设备。() 正确 错误
52.港币汇丰银行券有两种水印:铜狮头像水印和汇丰银行大厦水印。() 正确 错误
53.办理人民币存取款业务的金融机构应根据合理需要原则,为公众办理券别调剂业务。() 正确 错误
54.持币人在办理假币收缴业务时,如果对货币真伪有异议,就不能在假币收缴凭证上签字。() 正确 错误
55.中国银行发行的港元纸币均采用了单面凹印。 正确 错误
56.港币2010版汇丰银行券、渣打银行券、中国银行券采用了相同的对应标记图案,均为面额数字。() 正确 错误
57.为方便消费者查询,冠字号码查询业务原则上采用在业务发生网点查询的方式。() 正确 错误
58.银行业金融机构收缴的假币,应解缴中国人民银行当地分支行。() 正确 错误
59.银行业金融机构记录的冠字号码信息,必须隔天传输到冠字号码查询信息系统。() 正确 错误
60.借用假币资料或假币样张时先经过部门主管审批同意。 正确 错误
61.纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的,由中国人民银行确定。() 正确 错误
62.冠字号码记录要素包括银行业金融机构及其网点的机构编码、业务类型(自动柜员机或柜面)、机具编号、记录冠字号码信息的日期和时间、版别、币值、冠字号码文本、冠字号码图像等。() 正确 错误
63.2015年版第五套人民币100元纸币正面的毛泽东头像、国徽、“中国人民银行”行名、右上角面额数字、盲文面额标记均采用了雕刻凹印印刷,在紫外灯s下具有荧光效果。() 正确 错误
64.兑付额不足一分的,兑换一分。() 正确 错误
65.美钞的纸张为高级乳白色钞票纸,主要由棉、麻纤维抄造而成,纸张在紫外线下有荧光反应。() 正确 错误
4.实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.第五套人民币2019年版50元纸币,3号位是()防伪特征。 A:光彩光变数字B:光变油墨面额数字C:光变数字D:油墨面额数字
67.迎光透视2013年版5欧元纸币8号位,可见有()和()。 A:EUROB:?C:面额数字D:欧盟星
68.第五套人民币2019年版1元纸币,1号位是()防伪特征。 A:兰花固定水印B:月季花固定水印C:荷花固定水印D:玫瑰花固定水印
69.彩钞版100美元迎光透视,可见安全线位于肖像左侧4号位,上面交替压印有字母“USA”和数字“100”,在钞票两面均可看到,仪器检测安全线有磁性。紫外光下观察,100美元的安全线会发出()色的荧光,是一条荧光安全线。 A:红B:绿C:蓝D:紫
70.迎光透视2010年版渣打银行券1000元纸币背面4号位,可见透明的缩微文字“HK1000”和较大的文字“HK”。将钞票由正面慢慢倾斜,安全线由()色变为绿色。 A:蓝B:红C:紫D:橙
二、金融岗位技能
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、异议及投诉处理、客户情绪安抚、客户询问服务处理、客户分流与引导、业务信息录入、应急处理预案、有权机关查冻扣、投资营销转介、证券业务咨询接待、保险业务咨询接待等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则2.大堂经理仪容及仪态礼仪3. 大堂经理的沟通礼仪4.大堂经理客户分类管理5.大堂经理现场八大流程管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成异议及投诉处理。 1.接待客户2.协助取号3.疑难解答4.引导填单5.单据填写6.单据审核7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导3.结算业务申请书的填写4.营业网点突发事件处理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户情绪安抚。 1.接待客户2.协助取号3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户询问服务处理。 1.接待客户2.协助取号3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户分流与引导。 1.接待客户2.协助取号3.引导填单4.单据填写5.单据审核6.客户引导 1. 大堂经理的沟通礼仪2.金融业务软件使用3.信用卡申请表的填写4.金融业务风险的识别与防范 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成应急处理预案。 1.接待客户2.协助取号3.引导填单4.单据填写5.现场处理6.单据审核 1.大堂经理的沟通礼仪2.个人定期存款申请书的填写3.营业网点突发事件处理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成有权机关查冻扣处理。 1.接待客户2.协助取号3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成投资营销转介。 1.接待客户2.协助取号3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待引导。 1.接待客户2.客户引导3.疑难解答4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导3.上海、深圳证券账户的独立性 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户2.疑难解答3.送别 1.大堂经理的沟通礼仪2.保险需求分析3.保险产品营销 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求银行业专业人员职业资格制度暂行规定JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表8 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 17
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人网银业务、个人贷记卡业务、个人贷款业务、对公业务、代理业务、支付结算业务、公司贷款业务、保函业务、票据审核、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库2.现金出库 1.柜员日初处理流程2.空白凭证出库和查询3.现金出库 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务。 1.开立个人客户号2.开立个人账户3.借记卡活期存款4.手工收取费用5.借记卡定活两便开户6.借记卡零存整取开户7.借记卡整存整取开户 1.借记卡账户开立与存入内容流程操作2.个人业务账户管理3.个人存款业务的主要类型4.收费业务操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人网银业务。 1.个人网银签约2.个人网银撤销 1.个人网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人贷记卡业务。 1.开立个人客户号2.开立个人账户3.贷记卡开户4.贷记卡激活5.贷记卡现金存款6.贷记卡重置密码7.贷记卡销户申请 1.个人业务账户管理2.贷记卡业务流程操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人贷款业务。 1.个人贷款合同管理2.个人贷款发放3.提前部分还贷4.个人贷款调息 1.个人贷款合同管理2.提前还款流程3.贷款调息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号2.开对公存款账号3.单位活期存款-现金存款4.支票出售5.手工收取费用 1.公司账户开户、存款业务办理流程2.支票出售办理流程3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号2.开对公存款账号3.单位活期存款-现金存款4.支票出售5.账户转账6.手工收取费用 1.公司账户开户、存款、转账业务办理流程2.支票出售办理流程3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明完成代理业务。 1.开对公客户号2.开对公存款账号3.现金存款4.支票出售5.代理合同管理6.代理批量管理7.批量明细管理8.批量托收(代发) 1.代理业务办理流程2.批量业务管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成大小额支付业务。 1.开对公客户号2.开对公存款账号3.现金存款4.支票出售5.小额定期贷记业务6.手工收取费用 1.公司账户开户、存取款业务办理流程2.办理支票业务3.小额定期贷记业务4.收费业务操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成汇票业务。 1.开对公客户号2.开对公存款账号3.现金存款4.支票出售5.汇票签发6.本票/汇票重打7.汇票兑付 1.公司账户开户、存取款业务办理流程2.办理票据业务 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成同城票据交换业务。 1.支付结算-同城票据纸质交换-同城提出贷方交易2.同城提入借方交易3.同城交换退票签收4.同城提出退票交易5.同城场次切换交易 1.同城票据交换支付结算业务办理流程2.票据交换的种类3.场次切换交易、提入借方交易、提入贷方交易、收妥抵用批次入账操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成电子商业汇票业务。 1.客户签约2.出票信息登记3.提示承兑申请4.质押申请5.逾期付款申请 1.客户签约、电子商业汇票出票重要信息填写2.电子商业汇票业务办理流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司贷款业务。 1.对公业务-公司贷款-贷款借据管理2.贷款发放3.部分还贷4.贷款展期确认 1.公司贷款业务办理流程2.贷款展期确认业务 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成保函业务。 1.表外业务-保函业务-保函打印 1.保函业务流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料2.审核票据正反面3.勾选正确答案 1.支票的填写规范2.支票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示在系统中操作完成票据业务处理。 1.银承汇票业务处理-银行承兑汇票-出票登记2.出票3.承兑4.背书5.到期托收 1.银承汇票处理流转程序2.银承汇票的填写规范3.银承汇票出票、承兑、背书、到期托收操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账2.凭证管理-凭证综合查询3.凭证入库4.现金入库 1.柜员日终业务处理2.空白凭证查询与入库3.现金入库 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表11 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 21
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵押品信息录入-抵质押品信息录入列表2.房地产明细列表 1.个人贷款抵质押品信息分析与管理2.个人贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人住房抵押贷款申请列表 1.个人住房抵押贷款的要素2.个人住房抵押贷款申请资料3.个人住房抵押贷款的流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人住房抵押贷款调查 1.个人住房抵押贷款评审流程2.个人住房抵押贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人住房抵押贷款审查 1.个人住房抵押贷款评审流程2.个人住房抵押贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人住房抵押贷款审批 1.个人住房抵押贷款评审流程2.个人住房抵押贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人住房抵押贷款放贷流程2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人住房抵押贷款放贷流程2.个人住房抵押贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人住房抵押贷款放贷流程2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户2.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入列表2.机器设备明细列表 1.公司贷款抵质押品信息分析与管理2.公司贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户资信评估。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表 1.公司贷款风险管理2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户业务申请。 1.保函申请-业务申请-信用证申请列表 1.公司信用证申请列表填写 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-信用证调查 1.公司信用证业务评审流程2.公司信用证业务风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-信用证审查 1.公司信用证业务评审流程2.公司信用证业务风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-信用证审批 1.公司信用证业务评审流程2.公司信用证业务风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.公司担保贷款放贷流程2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务20 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.公司放贷流程2.公司信用证风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务21 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.公司放贷流程2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料2.合同签订-理财规划服务合同3.合同签订-保密合同4.家庭成员5.生命周期 1.建立客户信任关系2.客户信息管理3.客户分类与需求分析4.服务合同、保密合同签订5.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.财务指标分析2.家庭财务分析-家庭资产负债表3.家庭现金流量表 1.收集客户家庭财务信息2.分析客户家庭财务状况 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析2.现金规划工具 1.现金规划流程2.现金需求分析3.家庭应急备用金4.流动性比率的计算5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析2.还款方式 1.购房规划流程2.购房资金需求分析3.Excel函数在购房规划中的应用4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程2.教育资金需求分析3.Excel函数在教育规划中的应用4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析2.养老规划方案调整 1.养老规划流程2.养老资金需求分析3.Excel函数在养老规划中的应用4.养老资金需求投资储蓄方案5.养老规划方案调整 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成风险管理与保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定2.保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程2.保险购买需求分析3.家庭优先被保险人确定4.双十原则法5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.风险承受能力测评-问卷调查2.风险承受能力测评-评估结果3.现有投资组合4.投资理财方案 1.投资规划流程2.客户投资需求分析3.风险承受能力测评4.投资产品配置的计算5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承规划。 1.家族财富规划-财产分配与传承规划-继承人2.财产分配与传承规划-遗产的种类与价值3.财产分配与传承规划-遗产分配 1.财产分配与传承规划流程2.财产分配与传承规划需求分析3.确定财产继承人4.确定可分配的财产种类与价值5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
数字金融业务模块赛题5
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能;2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力;2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力;2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能;2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力;2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力;3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力;4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力;5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力;6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力;7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力;3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力;2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力;3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建4个云应用,详情如下。云应用序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储低频存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9)2.服务可用性 99.995%1.适用于网盘数据、大数据分析、政企业务数据、低频档案、监控数据等场景2.毫秒级数据响应3.最低30天存储时间4.支持多AZ架构2云存储归档存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9)2.服务可用性 99.995%1.适用于档案数据、医疗影像、科学资料、影视素材等场景2需提前申请恢复3.最低90天存储时间4.支持广州、上海金融地域3云金融安全金融级多因子意愿认证多因子意愿认证,为您提供”三真“认证服务1.真实身份:人脸与声纹双模态活体检测结合权威数据源精准识别用户身份2.真实意愿:朗读指定文本或回答制定问题等形式,明确表达知情且自愿认证3.真实凭证:认证过程中留存录屏、录音存证,安全合规4云金融安全安全管家面向大中型企业客户运维需求,全方位保障信息安全1.专业风险评估2.持久每日巡检某商业银行希望通过云服务开展存贷款业务,于是于2023年4月12日向云服务提供机构申请实例族为标准型的定制云服务,申请时长一年,云服务提供机构同意了该商业银行的申请,商业银行完成账户充值后支付款项。随后该商业银行购买了归档存储和安全管家两个云应用。(扣款账号:6228021901114514,银行卡密码:888888,云服务密码:666666)该银行于2023年4月14日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了定期存款业务,产品名称“一年期定期存款”;云服务提供机构在2023年4月17日进行基础设施检测及安全评估,2023年5月8日,云金融监管机构分别对云服务提供机构和该保险公司进行云金融信息安全监管,若存在风险行为则提示整改。为了优化金融机构资金结构,增加金融机构长期稳定资金来源,增强金融机构资金配置能力,加大对实体经济的支持力度,中国人民银行近期宣布将全面降准;该商业银行计划将所释放的资金更多的用于贷款业务,于是银行数据采集人员以“银行贷款业务用户数据采集”为任务名称采集了该银行在互联网上的全部数据,根据分析方向,采集人员导入并储存了用户年龄、月收入、逾期次数、贷款_产品详情浏览次数、转账汇款_转账次数等客户信息,数据导入任务名称为“贷款客户数据导入”。 获取到数据的分析人员对数据中贷款客户的年龄段、逾期次数、贷款_产品详情浏览次数分布情况进行了分析,并为该分析任务命名为“贷款客户数据分析”;为了通过贷款_产品详情浏览次数来预测新用户的贷款需求,数据分析人员在经过大量的数据模拟后,得到了用户年龄、月收入、贷款_产品详情浏览次数之间的线性关系,于是数据分析人员创建了名为“贷款客户数据挖掘”任务,该回归模型表达式为:y=0.6x+0.1z,其中y为贷款_产品详情浏览次数,x为年龄,z为月收入。为了验证模型的准确性,进一步去核实数据之间的关系,数据分析人员接着创建了“贷款客户数据可视化”任务,并添加分别以用户年龄、月收入为维度,以贷款_产品详情浏览次数为指标的两个堆叠柱状图。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 云服务申请 1.云服务申请流程2.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用2.云应用购买3.新建业务 1.云应用新建信息2.云应用购买流程3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 基于大数据云计算架构安全技术要求,完成云金融信息安全 1.基础设施检测2.安全评估3.安全监管 1.基础设施检测流程2.安全评估流程3.安全监管流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集2.数据导入和储存3.数据分析4.数据挖掘5.数据可视化 1.数据采集流程2.数据导入和储存流程3.数据分析流程4.数据挖掘流程5.数据可视化流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能;2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 12
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计1.在区块链业务中,首先至少需要认证8家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少1条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有6人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加至7人。5.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结2名成员。6.共识节点拥有记账的权力,当联盟链内的成员认为某个节点不符合共识节点的要求,可对其发起修改节点的操作。通过管理联盟链,请将联盟链上至少2名成员设置为广播节点。区块链应用-资产证券化(ABS)业务中国工商银行为了增加资产的利用效率,减少风险资产,提高低成本负债,于是中国工商银行以自有的一笔汽车贷款资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:汽车贷款资产支持证券化计划);并计划委托中信证券股份有限公司、中诚信国际信用评级有限责任公司在上海证券交易所挂牌上市发行;该笔汽车贷款资产本金余额6400万人民币;剩余期限15个月。
为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是中信证券股份有限公司以计划管理人身份引入以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的信托SPT(例:华能贵诚信托有限公司)。
证券化资产需要从发起人中国工商银行到华能贵诚信托有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,中国工商银行的债权人将不得追索该资产,华能贵诚信托有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人中国工商银行创建并签署了资产转让合同,并发送给华能贵诚信托有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。区块链应用-航空延误、意外险用户A和父母用户B、用户C计划圣诞节去香港游玩,于是用户A给自己和父母一起购买了2023年12月24日中国南方航空公司(CZ)从重庆飞往香港的CZ5217号航班,因为只有圣诞节当天和周末三天时间游玩,时间比较紧迫,用户A担心航班延误对自己的行程造成影响,所以给自己和家人一起都购买了赔偿方案为“延误三小时及以上赔偿300元”的航班延误险。出行当天因为圣诞节期间空中交通流量较大,航路比较拥堵,空管部门实行了空中交通管制;用户A和其家人所购航班因此延误了5小时;保险公司在联盟链上确认航空公司发布的延误信息后,智能合约自动执行理赔,将理赔金转到了被保险人账户。用户A端午节假期计划去《小王子》里的玫瑰城市法国夏木尼感受大自然,于是用户A购买了中国北方航空公司(CJ)2023年6月12日从广州飞往法国的CJ1426号航班,用户A担心出境会受到疫情的影响,所以给自己买了一份从出发日开始保期为7天、保额为500万的航空意外险。用户A出行当天目的地夏木尼大雾,用户A所乘坐航班遭遇了一般飞行事故;飞机在降落时能见度很低,最终飞机与机场其他飞机产生剐蹭,用户A因此造成轻伤,中国北方航空公司确定事故信息后,及时在联盟链上发布了该日期该次航班所遭遇的事故。用户A在飞机降落后迅速被送往医院治疗,经过一段时间的治疗,2023年8月19日用户A伤愈出院,并向保险公司提交了医院治疗相关凭证和索赔申请书,其中医疗费索赔金额为4.5万元,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并支付了被保险人用户A的医疗费用。区块链应用-电子发票区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,无穷食品有限公司和富通粮业有限公司决定开通区块链电子发票。无穷食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《采购合约》,随后于2023年4月 3日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。富通粮业有限公司2023年4月6日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。区块链电子发票开通成功后,富通粮业有限公司首先新增商品信息;2023年4月13日,无穷食品有限公司向富通粮业有限公司发起1000kg马铃薯、2000kg玉米、1500kg小麦的采购,采购项目命名为“无穷食品采购项目”,富通粮业有限公司接受订单。新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)稻谷谷物10101010100000000009%3小麦谷物10101010200000000009%3.5玉米谷物10101010300000000009%3马铃薯薯类10101020100000000009%6大豆干豆10101040100000000009%9绿豆干豆10101040200000000009%10.5无穷食品有限公司支付货款并申请富通粮业有限公司开具发票,收票方式为手机接收,富通粮业有限公司在2023年3月16日根据采购信息开出发票,无穷食品有限公司接收发票。无穷食品有限公司和富通粮业有限公司于2023年3月31日将已开出/已接收的发票入账,税务局接收入账清单。区块链应用-农业供应链某禽畜类产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;2023年3月12日,农产品生产企业计划在200亩的“绿色土猪养殖区”和300亩的“绿色山羊养殖区”分别投放2000头猪仔、1500只羊仔;从投苗后需要每天采用机械作业的方式给养殖区分别投喂玉米6,000公斤、麸皮8,000公斤;生产企业分别在开始养殖后的第七个月出栏了75,000公斤山羊,第十二个月出栏了400,000斤土猪。生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次土猪和山羊的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批山羊按45元每公斤,土猪30元每公斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。区块链审计-票据1.交易链式要求 机构之间联合在一起参与交易,外部第三方参与进来需要通过申请。节点间无需交换额外的信息便可以达成共识,算法简单,容易实现。在加密方面,需要有良好的加密性能和抗解密能力,同时要求抗碰撞性比较好。在隐私保护上,保护IP地址和详细地址位置的隐蔽,加大被调查人员获取的难度。 2.合约流程说明 (1)买断式转贴现业务在区块链上交易,A开具有一定交易额Y个月到期的承兑汇票给B,由C承兑。若C尚未承兑时,A可撤回出票;若C拒绝承兑时,则出票失败,若C接受承兑时才到B收票; (2)出票承兑成功后,B与D产生买断式贴现交易,B把票据按一定的利率贴出给D,并对D扣款,扣款成功后交易完成,D为贴现票据持有人;(3)买断式贴现成功后,D与E产生买断式转贴现交易,D把票据按一定利率转贴出给E,并对E扣款,扣款成功后交易完成,E为转贴现票据最后持有人。区块链审计-保函1.交易链式要求 该区块链的写入权限仅掌握在某个人或某个组织手中,数据的访问以及编写等有着十分严格的权限,交易速度很快且交易成本几乎为零,同时具备更好的隐私保障。对于链外者想要进入该区块链必须得到链内权限者的主动约请,否则没有进入的权利。在共识方面新的区块链必须找到一种不同的散列算法,否则就会面临算力攻击,破坏系统需要投入极大的成本,而且永远没有最终性,需要检查点机制来弥补最终性。而在加密算法上拥有良好的加密性能以及抗解密能力,候选算法必须使代码多样性和接受密码分析,且位分布均匀,抗碰撞性好。对于隐私保护协议则在传输协议栈中的应用层进行加密,通过网络路由增加加密互联网的流量用此提高调查人员确定IP地址和详细地理位置的难度。 2.合约流程说明 (1)保函转让业务在区块链上交易,保函受益人C得到保函后,提出将保函进行转让的申请,并将申请信息发送给系统,系统将受益人C保函转让的签名加密申请发给转让人D处; (2)转让人D收到保函转让信息后,对信息进行解密处理,确认申请信息真实后同意该申请并反馈给系统,最后确定该保函已转让。区块链审计-债券1.交易链式要求
在一个自由和公开交易的平台上,无用户授权机制,对参与者没有门槛要求设置,但是运维成本较高,依赖奖励机制,同时交易速度相对较慢。在共识方面该算法就是一种基于消息传递模式的一致性算法,每个节点都执行相同的操作序列。而在加密算法上当密钥固定的情况下,明文和密文在整个输入空间是一一对应的。因此算法的各个部件也都是可逆的,再将各个部件的操作顺序设计成可逆的,密文就能正确的解密了。对于隐私保护协议则是一种在不改变比特币任何协议的情况下,为交易用户提供混合服务保证用户隐私的方案,要求多用户同时使用相同金额进行混币。 2.合约流程说明 (1)债券发起人A申请发行承销债券,将私钥加密的发行信息发送给系统,系统触发智能合约将申请信息发送给承销商B处;(2)承销商B收到系统发过来的加密申请,用公钥进行信息解密,确认信息真实并同意该承销细节时将同意的反馈发送给系统; (3)系统收到承销商B的同意承销反馈时,触发智能合约将该债券承销确认激活,并将债券权限放置到申购市场系统中,等待用户申购。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1(区块链金融-链设计) 运用区块链与智能合约技术,完成联盟链的搭建 1.搭建联盟链2.邀请节点3.开启共识节点4.广播节点 1.搭建联盟链流程2.邀请、开启、广播节点流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务2-1(区块链应用-资产证券化)-1 运用区块链技术完成信贷资产证券化资产转移业务 1.创建智能合约2.组建信贷资产池3.设立特殊目的机构SPV4.信贷资产转移 1.信贷资产转移业务流程2.证券化资产信息3.资产证券化计划机构信息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务2-2(区块链应用-航空延误、意外险)-1 运用区块链技术完成航空延误险业务 1.创建智能合约2.购买航空延误险3.发布航空延误信息 1.航空延误险业务流程2.航空延误险投保信息3.航班延误信息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务2-2(区块链应用-航空延误、意外险)-2 运用区块链技术完成航空航意险业务 1.购买航空意外险2.发布航空事故信息3.申请医疗费用索赔4.支付赔偿金 1.航空意外险业务流程2.航空意外险投保信息3.航空事故信息4.航空意外险理赔信息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(GZ044 智慧金融赛题第8套
一、金融职业素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.在我国负责制定和实施货币政策的机构是( )。 A:财政部 B:国家发展与改革委员会 C:中央银行 D:国务院银行业监督管理机构
2.()不属于贷后管理的内容。 A:贷款的全部资料归档保管,并移交专职保管员 B:监督借款人的贷款使用情况 C:检查贷款抵押品和担保权益的完整性 D:跟踪掌握企业财务状况及其清偿能力
3.金融工具是金融交易的载体,下列哪项不是金融工具的特点?( ) A:流动性 B:收益性 C:风险性 D:返还性
4.在经济高涨时期,增长型行业的发展速度通常()社会发展速度。 A:高于 B:低于 C:等于 D:没有必然联系
5.根据《公司法》的规定,公司股东依法享有的权利不包括( )。 A:资产收益 B:选择管理者 C:批准破产 D:参与重大决策
6.( )隶属于贷款决策过程,是贷款全流程管理中的关键环节之一。 A:贷款申请 B:受理与调查 C:风险评价 D:贷款审批
7.中国人民银行为执行货币政策,运用相应货币政策工具时,可以决定A商业银行贷款的数额、期限、利率和方式,但贷款的期限不得超过( )。 A:3个月 B:6个月 C:1年 D:2年
8.犯罪是一种违法行为,以下哪项是犯罪的基本特征?( )。 A:社会危害性 B:人民危害性 C:暴力危害性 D:刑事违法性
9.妥善管理声誉风险对商业银行来说非常必要,因为它的( )一旦受到不利影响,会影响到商业银行业务的正常经营。 A:负债规模 B:市场信心 C:投资者投资理念 D:投资者风险偏好
10.下列关于债权人委员会的叙述,有误的一项是( )。 A:债权人会议可以决定设立债权人委员会 B:债权人委员会由债权人会议选任的债权人代表和一名债务人的职工代表或者工会代表组成 C:债权人委员会成员不得超过十人 D:债权人委员会成员应当经人民法院书面决定认可
11.下列关于信托基本特征的说法,不正确的是( )。 A:信托是以信任为基础,受托人应具有良好的信誉 B:信托因委托人的死亡或者辞任而终止 C:信托财产具有独立性 D:受托人要为受益人的最大利益管理信托事务
12.____周岁以上不满____周岁的自然人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。( ) A:14,16 B:14,18 C:16,18 D:16,20
13.下列关于第三版巴塞尔资本协议的说法,错误的是( )。 A:引入了杠杆率监管标准 B:界定并区分一级资本和二级资本的功能,强调优先股在一级资本中的主导地位 C:增强风险加权资产计量的审慎性 D:提高了资本充足率监管标准
14.债权申报期限自人民法院发布受理破产申请公告之日起计算,最短不得少于____日,最长不得超过____个月。( ) A:15;1 B:15;3 C:30;1 D:30;3
15.下列关于风险调整后资本回报率的表述,说法不正确的是( )。 A:风险调整后资本回报率是银行进行价值管理的核心指标 B:风险调整后资本回报率只考虑了预期损失,真实的反映了收益水平,在银行实际收益与所承担的风险之间建立了直接联系 C:风险调整后资本回报率在银行盈利能力分析中应用日益广泛 D:风险调整后资本回报率=[(总收入-资金成本-经营成本-风险成本-税项)/经济资本]×100%
16.实际利率是指( )扣除当期通货膨胀率之后的真实利率。 A:基准利率 B:市场利率 C:名义利率 D:公定利率
17.在财富传承中,人寿保险因其具有的独特功能得到了广泛的运用。关于人寿保险的描述错误的是( )。 A:人寿保险产品在财富传承规划中起着很大的作用 B:人寿保险主要是以人的寿命为保障对象 C:人寿保险以被保险人在保险期间生存或身故为给付保险金的条件 D:人寿保险以指定当事人来完成保险合同约定
18.( )是预期未来收入的现值,其现值就是通过数量化来衡量人身风险。 A:生命价值法 B:需求法 C:资本保留法 D:未来收入法
19.世界上最大的外汇交易中心是( )外汇交易中心。 A:伦敦 B:新加坡 C:纽约 D:东京
20.以下关于企业年金的发放说法错误的是( )。 A:职工达到国家规定的退休年龄时可以领取企业年金 B:出境定居人员的企业年金个人账户资金,可根据本人要求一次性支付给本人 C:职工达到领取企业年金的条件后,只能从本人企业年金个人账户中定期领取企业年金 D:职工在达到国家规定的退休年龄时,可以从本人企业年金个人账户中定期领取企业年金
21.下列哪一项不属于社会保险产品 ( )。 A:养老保险 B:医疗保险 C:教育保险 D:工伤保险
22.基金的资产运作无法消灭风险,并且可能由于( )的运作不当加剧亏损。 A:基金公司 B:基金托管人 C:基金管理人 D:基金发行人
23.商业银行充当理财顾问,向客户提供咨询,属于( )。 A:顾问性质 B:代理性质 C:受托性质 D:委托性质
24.根据相关规定,对于借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过( )万元人民币的个人贷款,以及贷款资金用于生产经营且金额不超过( )万元人民币的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。 A:30;30 B:30;50 C:50;50 D:50;100
25.情景分析要满足的特征不包括( )。 A:及时性 B:客观性 C:动态性 D:前瞻性
26.下列关于个人标准信用信息基础数据库信息采集的说法,错误的是( )。 A:当客户通过银行办理信用卡业务时,客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库 B:个人标准信用信息基础数据库可通过与公安等部门的系统对接采集居民身份信息、个人手机费、社保金信息 C:个人征信系统采集到信息后,要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存,形成该人的信用档案 D:个人征信系统采集到数据后,要结合商业银行的意见对个人进行信用评分
27.某5年期贷款合同中约定,该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还,利息则根据实际的占用时间计算,则该还款方式属于( )。 A:等额本息还款法 B:等额本金还款法 C:等额累进还款法 D:组合还款法
28.下列说法中错误的是( )。 A:如果公司的发展速度已经无法满足现有红利支付水平,则红利发放不能成为合理的借款需求 B:公司为节省利息支出,想用短期贷款替换长期贷款来支持项目建设,这不能成为合理的借款需求 C:如果公司的营运现金流可以满足红利支付需求,则红利发放不能成为合理的借款需求 D:由于银行服务效率不能满足公司因销售收入增长带来的融资需求,想换一家银行,这不能成为合理的借款需求
29.( )是商业银行最常用的评价投资收益的方式,是当期资产总价值的变化及其现金收益占期初投资额的百分比。 A:绝对收益 B:相对收益 C:持有期收益率 D:预期收益率
30.风险数据包括( )。 A:监测数据和分析数据 B:前期测量数据和后期综合数据 C:中间计量数据和组合结果数据 D:内部数据和外部数据
31.联盟链的基本特征是,开源式、多中心的( ),有限许可、有限授权的( ),不强调去中介的( )。 A:分布式账本;共识机制;数字信任机制 B:分布式账本;读写及交易权限;数字信任机制 C:分布式账本;数字信任机制;读写及交易权限 D:分布式账本;共识机制;开源平台
32.假设在一个环签名中有20位环成员,此时攻击者获得了20位环成员全部的私钥,那么他能确定出真正签名者的概率为?( ) A:五分之一 B:十分之一 C:十五分之一 D:二十分之一
33.Pos的全称是什么?( ) A:Play of Stake B:Placed of Stake C:Proof of Stake D:Proof on Stake
34.区块链采用什么函数来实现信息记录时的时序统一和信息的不可篡改?( ) A:输出函数 B:输入函数 C:哈希函数 D:求和函数
35.ICO是什么意思?( ) A:首次公开发售通证 B:首次公开募股 C:手机系统 D:图片格式
36.收购著名的GitHub平台的是哪家企业?( ) A:微软 B:苹果 C:IBM D:Facebook
37.区块链的结构中,这种互相通信的功能称为什么?( ) A:网络路由 B:网络协议 C:网络广告 D:网络通信
38.区块链的核心技术是( )。 A:去中心化 B:哈希算法 C:分布式记账 D:签名加密
39.下列表述正确的是( )。 A:区块链是一项颠覆性科技,没有任何局限性 B:区块链无法支持监管要求 C:区块链能够保证写入数据的真实性 D:区块链只能保证数据上链后不能篡改
40.通常情况下,参与联盟链的节点会被划分不同的读写权限,能支持每秒( )次以上的数据写入。 A:100 B:300 C:700 D:1000
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案 难度系数
41.下列关于中国银行业协会的认识,不正确的是( )。 A:是在民政部登记注册的全国性营利社会团体 B:最高权力机构为会员大会 C:会员大会的执行机构为理事会,对会员大会负责 D:访会的外部关系环境指银行业协会与会员单位的关系 E:以促进会员单位实现共同利益为宗旨
42.下列关于反洗钱的叙述,说法正确的是( )。 A:金融机构应当依法履行建立健全客户身份识别制度的反洗钱义务 B:各地银行业协会负责各地的反洗钱监督管理工作 C:对依法履行反洗钱职责或者义务获得客户身份资料和交易信息,应当予以保密 D:只有金融机构和其工作人员,有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报,其他单位和个人无权举报 E:任何单位和个人都有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报
43.若银行业金融机构未按照规定进行信息披露,国务院银行业监督管理机构可采取的措施有( )。 A:责令改正 B:吊销其经营许可证 C:责令停业整顿 D:依法追究刑事责任 E:处五十万元以上一百万元以下罚款
44.常用的市场风险限额包括( )。 A:交易限额 B:风险限额 C:止损限额 D:融资限额 E:贷款限额
45.货币乘数的大小决定了商业银行货币供给扩张能力的大小,以下影响货币乘数的因素有( )。 A:法定存款准备金率 B:超额存款准备金率 C:现金漏损率 D:定期存款准备金率 E:货币流通速度
46.下列选项中,( )不是我国《票据法》规定的票据类型。 A:汇票 B:存单 C:本票 D:发票 E:支票
47.信用风险缓释是指银行运用( )等方式转移或降低信用风险。 A:合格抵质押品 B:保证 C:股指期货 D:信用衍生工具 E:净额结算
48.商业银行通过计量不同的风险参数,可以从不同维度来反映银行承担的信用风险水平,以下哪些是常用的信用风险参数?( ) A:违约概率 B:违约损失率 C:违约风险暴露 D:有效期限 E:预期损失
49.下列金融机构中,适用于《银行业监督管理法》规定的有( )。 A:信托投资公司 B:金融租赁公司 C:财务公司 D:证券公司 E:期货公司
50.商业银行贷款,应当遵守的资产负债比例管理的规定有( )。 A:资本充足率不得低于4% B:资本充足率不得低于8% C:流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于25% D:流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于15% E:A同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%
51.商业银行理财产品的可投资于( )。 A:信贷资产 B:同业存单 C:大额存单 D:公募证券投资基金 E:证券交易所市场发行的资产支持证券
52.下列关于商业银行风险管理的“三道防线”的说法,正确的有( )。 A:内部审计团队作为第三道防线,负责对全行风险管理体系有效性进行监督和评估 B:风险管理团队作为风险管理的第二道防线,对管理和控制其经营活动承担的风险负有首要、直接的责任 C:风险管理团队是风险管理的第二道防线,通过风险偏好和限额等方式,监控、评估和管理全行风险 D:前台客户、交易等业务团队是风险管理的第一道防线,负责识别、评估、缓释和监控各自业务领域的风险 E:“三道防线”是根据商业银行内部职责进行的划分,同一个部门可同时承担不同防线的职能
53.贸易融资方式包括( )。 A:保理 B:银团贷款 C:打包放款 D:信用证 E:项目贷款
54.下列关于质押的表述,说法正确的有( )。 A:以基金份额、股权出质的,质权自办理出质登记时设立 B:债务人履行债务或者出质人提前清偿所担保的债权的,质权人应当返还质押财产 C:设立质权,当事人可以采用口头形式订立质押合同 D:出质人与质权人可以协议设立最高额质权 E:我国《民法典》确立了两类质押,一是动产质押;二是权利质押
55.以下属于金融行业自律组织的是( )。 A:中国互联网金融协会 B:中国证券业协会 C:中国银行间市场交易商协会 D:中国证券投资基金业协会 E:中国期货业协会
56.一般而言,下列关于债券价格风险的表述,正确的有( )。 A:债券到期时间越长,价格风险越大 B:价格风险也叫利率风险 C:当利率上涨,债券价格下跌 D:对于在到期日前转让债券的投资者来说,利率上涨引起的债券价格下跌会减损投资人的资产收益 E:债券到期时间越长,利率风险越小
57.按具体的交易工具类型,可将金融市场分为( )。 A:国内市场 B:国际市场 C:债券市场 D:外汇市场 E:黄金市场
58.股票投资具有高风险和高收益特征,需要投资者具有( )。 A:相对专业的理论基础 B:合理的仓位控制能力 C:较强的操作能力 D:较弱的心理承受能力 E:较弱的风险识别能力
59.理财业务专业委员会的工作原则有( )。 A:依法合规 B:公平公正 C:诚信自律 D:为民利民 E:优化服务
60.合伙制私募基金设立时的条款清单内容至少应包括( )。 A:收益分成 B:投资限制 C:投资人名单 D:管理费 E:普通合伙人的职责
61.贷款人受理借款人个人经营贷款申请后,应履行尽职调查职责,对个人经营贷款申请内容和相关情况的( )进行调查核实,形成贷前调查报告。 A:真实性 B:准确性 C:完整性 D:审慎性 E:合法性
62.质押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有,将该财产作为贷款的担保。质押担保分为( )。 A:动产质押 B:不动产质押 C:固定资产质押 D:流动资产质押 E:权利质押
63.下列财产设定抵押担保时,需要办理抵押登记的有( )。 A:以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地使用权 B:房地产 C:船舶 D:企业的设备 E:建设用地使用权
64.所谓杠杆比率就是主要通过比较资产、负债和所有者权益的关系来评价客户负债经营的能力,它包括( )。 A:利息保障倍数 B:负债与所有者权益比率 C:流动比率 D:资产负债率 E:负债与有形净资产比率
65.在对客户进行财务分析时,衡量其盈利能力的指标有( )。 A:利息保障倍数 B:资产收益率 C:成本费用利润率 D:净资产收益率 E:总资产周转率
66.对于区块链来说,它必然包含哪3个层次结构?( ) A:底层的全球开放式区块链 B:次级区块链 C:私人区块链 D:组合区块链
67.非对称加密模式有哪些特点?( ) A:公钥和私钥是分离的,容易分发 B:用公钥对其中一个密钥加密后,只能用相应的另一个密钥才能解密 C:解密速度快 D:适用于无需签名的情况
68.供应链金融结合区块链技术的应用和推广可以大致分为哪三种阶段?( ) A:存证增信 B:强制履约 C:完全可信 D:票据签发
69.目前商业银行基于区块链的应用领域主要有哪些?( ) A:点对点交易 B:登记 C:确权 D:智能管理
70.协议群有哪些协议?( ) A:用户授权协议 B:分布式数据交互协议 C:本体身份标识协议 D:更多业务性专项协议
71.在大部分公有链环境下,主要通过哪几种方式来保证最终的一致性?( ) A:加密算法 B:共识算法 C:激励或惩罚机制 D:对等网络的数据同步
72.区块链数据库中存在的两种记录命名为?( ) A:块记录 B:交易记录 C:多重记录 D:中心记录
73.智能合约与传统合同的区别?( ) A:自动化维度 B:主客观维度 C:成本维度 D:执行时间维度 E:违约惩罚维度
74.传统贷款的贷前调查有哪些缺点?( ) A:客户信息调查不够客观 B:客户信用评价存在信息不对称 C:中小企业贷款难 D:大企业贷款难
75.公开、透明和隐私的冲突,常见解决办法有哪些?( ) A:同态加密技术 B:零知识证明技术 C:群签名 D:环签名 E:可信执行环境
76.区块链拥有内嵌式数据库,数据操作方式更为严谨,支持( )功能。 A:更新 B:删除 C:增加 D:查询
77.“本体网络”主要有哪几部分组成?( ) A:高新能区块链框架 B:协议群 C:业务群 D:公共服务群
78.区块链技术应用于银行客户信用体系的构建,具备以下哪几个方面的优势?( ) A:改善征信成本 B:拓展信用评估的覆盖范围,扩大客户群体规模 C:改善信用产品管理成本 D:提高信用创造能力
79.区块链中不可篡改性在军事领域应用主要体现为?( )。 A:武器装备管理方面 B:战场信息保护方面 C:智能军用物流方面 D:导弹应用场面
80.区块链基础设施层的构成( )。 A:网络节点支持 B:存储支撑 C:负载均衡 D:容错管理
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.英国金融业发展及金融监管的历史都比较悠久。( )
82.商业银行的信用风险、市场风险和操作风险相互独立,互不影响。( )
83.国家风险通常是由债务人所在国家的行为引起的,超出了债权人的控制范围。( )
84.根据《民法典》的规定,承诺生效的地点为合同成立的地点。( )
85.刑事危害性是犯罪的基本特征,社会违法性是犯罪的法律特征。( )
86.定金和订金的性质不同、效力不同、数额限制不同。( )
87.1995年3月颁布的《中国人民银行法》,标志着人民银行非现场监管工作开始起步。( )
88.洗钱的处置阶段是指通过复杂的多种、多层的金融交易,将犯罪收益与来源分开,并进行最大程度的分散,以掩饰线索和隐藏身份。( )
89.定金和订金的性质不同、效力不同、数额限制不同。( )
90.银行理财师和保险证券等行业的理财师一样,首先应该是一名称职或合格的一线业务人员,然后才能逐步成长为给广大客户提供保值增值服务的专业人士。( )
91.商业银行可以与保险公司合作,并由保险公司派驻的员工在本行的营业网点从事产品宣传推介、销售等活动。( )
92.八周岁以上十六周岁以下的未成年人是限制民事行为能力人。( )
93.零售行为评分主要指的是信用卡行为评分。( )
94.巴塞尔委员会对全球系统重要性银行的附加资本规定为1%~3.5%。( )
95.负债与有形净资产比率是指负债与有形净资产的比例关系,用于表示有形净资产对债权人权益的保障程度。( )
96.区块链票据是将区块链技术应用到电子票据上而形成的纸质票据。( )
97.在区块链中,运用了大数据这项技术。( )
98.由哈希指针构成的链式数据结构,称作区块链。( )
99.智能合约是能够被动执行合约条款的计算机程序。( )
100.智能合约是参与者之间的契约。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法 2、点钞准确度 3、扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
2.传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.美元纸币的版式从()开始,共有5种面额纸币增加了文字安全线等防伪特征。 A:2003版 B:1994版 C:1990版 D:1996版
2.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),B级和C级点验钞机()定为鉴别一次。 A:纸币任意一面鉴别一次 B:纸币正反两面各鉴别一次 C:按规定朝向鉴别一次
3.关于在2005版100元假币实物正面加盖“假币”印章的位置说法正确的是()。 A:正面水印窗处 B:正面中间处 C:正面毛泽东头像处 D:正面盲文标记处
4.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB-16999-2010),人民币鉴别仪按照鉴别方式分为()。 A:动态鉴别仪和静态鉴别仪 B:磁性鉴别仪和非磁性鉴别仪 C:A类鉴别仪和B类鉴别仪 D:号码识别鉴别仪和非号码识别鉴别仪
5.中国人民银行是中华人民共和国的()。 A:中央银行 B:国家银行 C:政策性银行 D:商业银行
6.《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称( )是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,将假币作为真币收入的行为。 A:误付 B:误收 C:收缴 D:没收
7.()有权力销毁残损人民币。 A:人民银行 B:银监会 C:商业银行 D:证券公司
8.银行业机构对交存的()特殊残缺、污损人民币,归入相应的券别。 A:全额兑换 B:半额兑换 C:不予兑换
9.银行业金融机构涉假冠字号码受理单位应向查询申请人以()形式反馈查询结果。 A:口头通知 B:填制《人民币冠字号码查询结果通知书》 C:邮件通知 D:电话通知
10.第2版5欧元,10欧元纸币的水印由原来与主景图案相同的门框水印改成()的肖像水印,全息条也增加了()肖像。 A:欧罗巴;欧罗巴 B:面额数字;欧罗巴 C:欧罗巴;肖像水印 D:正面人像;欧罗巴
11.100美元从哪一版开始开始采用光变油墨面额数字,其颜色变化为?() A:1990版,金色变绿色 B:1996版,绿色变黑色 C:2004版,绿色变蓝色 D:2006版,古铜色变绿色
12.2015年版第五套人民币100元较2005年版在票面图案上进行了优化,其中右上角的面额数字采用了()。 A:雕刻胶印印刷 B:雕刻凹印印刷 C:专用凸印印刷 D:丝网柔印印刷
13.透光观察2003版港币的全息开窗式安全线,则可见到其中间有()。 A:狮头图案 B:一行镂空的紫荆花图案、HK字母和面额数字 C:钞票印制的年版号
14.银行业金融机构对回笼现金采取代理行后台清分,本行中台记录、存储冠字号码方式的,冠字号码文件的记录、存储由()承担。 A:代理行 B:本行 C:第三方
15.1996版和2004版50美元纸币安全线在紫外光下发()光。 A:黄 B:粉红 C:粉红和绿 D:红和黄
16.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,查询申请表、()和查询结果通知书保存期为2年。 A:申请人申请资料 B:再查询申请表 C:申请书
17.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的点验钞机的冠字号码误识率应小于等于()。 A:0.01% B:0.02% C:0.03% D:0.04%
18.2010中国人民银行成立至今,已发行了()套人民币。 A:6 B:4 C:5 D:7
19.假币一般分为()两大类。 A:机制币和手绘币 B:伪造币和变造币 C:复印币和机制币
20.银行业金融机构对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请,应()。 A:直接拒绝查询人申请 B:正常受理查询申请 C:收取相关费用给予查询 D:当面告知查询人补齐相关材料
21.银行业金融机构在办理业务时,对假外币纸币及各种假硬币、应当面以统一格式的专用袋加封、封口处加盖假币字样戳记,不需要在专用袋上标明()明细。 A:币种 B:面额 C:冠字号码 D:持有人证件号
22.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起()个工作日内,通知收缴单位报送需要鉴定的货币。 A:5 B:7 C:1 D:2
23.人民币的简写符号是()。 A:$ B:£ C: D:?
24.持有人对被银行业金融机构收缴的外币的真伪有异议的,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出鉴定申请,经鉴定为真币的,应()。 A:由鉴定单位按面额兑换给持有人 B:由鉴定单位退还持有人 C:由鉴定单位出具《货币真伪鉴定书》,并将假币实物交收缴单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》 D:由鉴定单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》
25.金融机构在现金清分过程中发现假币后,应当由()名以上业务人员予以收缴。 A:1 B:2 C:3 D:4
26.国务院反假货币工作联席会议由()担任召集人。 A:中国人民银行行长 B:各商业银行行长 C:中国人民银行行长和各商业银行行长 D:银监会主席
27.第一版50欧元100欧元200欧元和500欧元的全息标在钞票的()位置。 A:正面左下角 B:正面右下角 C:背面右下角 D:正面左上角
28.美钞正反面主景图案采用()印刷技术。 A:平版 B:凸版 C:凹版 D:凸凹
29.2015年版第五套人民币100元人像水印为()。 A:白水印 B:黑水印 C:高光水印 D:灰水印
30.美元从1990年版开始,在纸币中都增加了()防伪特征。 A:光变油墨面额数字 B:白水印和凹印缩微文字 C:文字安全线和凹印缩微文字
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询,该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张伪造假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴,客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()。 A:网点在付款前发现的假币,应由本行承担责任 B:网点在付款前发现的假币,应由社会清分机构承担责任 C:对于客户的查询要求,应由网点受理检索申请,按事先协议约定的方式,向社会清分机构提出检索要求,社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果,并由网点向客户反馈结果 D:对于客户的查询要求,应由社会清分机构受理检索申请,并向客户反馈结果
32.金融机构自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息,使查询后出具的查询结果不实或妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷的,人民银行根据具体情况,可以采取的处理措施有()。 A:约见该金融机构高级管理人员,进行监管谈话 B:对该金融机构损害金融消费者权益的行为,向其上级行、同业机构、其他金融监管部门或者社会通报、披露 C:依法可以采取的其他措施
33.金融机构记录的冠字号码信息至少应包含()等要素。 A:币值 B:业务类型 C:机具编号 D:日期和时间 E:版别
34.国务院反假货币工作联席会议办公室设在中国人民银行,其主要职责包括( )等 A:处理联席会议的日常工作,组织全国反假货币工作的调查研究,提出建议,并负责向联席会议报告和联系会议成员单位通报 B:根据联席会议召集人的决定,筹备召开联席会议,准备议题,起草文件,组织会务,以及联系会议议定事项的督办落实,联系联席会议各成员单位,协助各方面的关系 C:组织召开联席会议的联络会议,通报情况,研究问题 D:对各省、自治区、直辖市反假货币工作联席会议办公室进行业务指导 E:协商提出年度反假货币奖励经费的安排、分配、使用和督促,充分发挥专项经费在反假货币工作斗争中的激励作用
35.第五套人民币使用的防伪印刷技术主要有()。 A:雕刻凹版印刷 B:接线印刷 C:缩微文字印刷 D:阴阳互补对印图案印刷
36.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),以下说法正确的是()。 A:《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)于2012年5月1日开始实施 B:《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)于2010年9月26日发布 C:动态鉴别是指能自动连续鉴别纸币真假的方式 D:静态鉴别是指能自动鉴别单张纸币真假的方式
37.《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要()。 A:金融机构名称 B:业务公章 C:兑换日期 D:兑换结果
38.以下属于反假货币信息系统中假币收缴明细数据的是()。 A:业务日期 B:冠字号码 C:造假方式 D:复核人 E:面额
39.伪造货币有下列情形之一的:(),处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处五万元以上伍拾万元以下罚金或者没收财产。 A:伪造货币集团的首要分子 B:伪造货币数额特别巨大的 C:伪造并运输贩卖的 D:伪造外币的 E:有其他特别严重情节的
40.人民币是指中国人民银行依法发行的货币,包括()。 A:人民币 B:纸币 C:硬币 D:外币
41.中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构开展假币鉴定业务,有下列()行为之一,但尚未构成犯罪,涉及假人民币的,按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚。 A:无故拒绝受理收缴单位或者被收缴人提出的货币真伪鉴定申请的 B:未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定鉴定货币真伪的 C:未公示鉴定机构授权证书的 D:未公示鉴定机构鉴定业务范围的
42.假币实物上加盖的“假币”印章位置正确的是()。 A:正面水印窗 B:正面中间 C:背面水印窗 D:背面中间
43.关于国务院反假货币工作联席会议,下列说法正确的有()。 A:是我国反假货币工作的最高组织形式 B:负责组织和协调各有关部门做好打击、防范假币犯罪工作 C:日常办事机构为国务院反假货币工作联席会议办公室 D:由中国人民银行行长担任召集人
44.以下()来源的现金,均应实现冠字号码记录。 A:本网点收入,在网点清分的现金 B:从人民银行提取的,由他行清分的现金 C:相互取现业务中从他行调入的已清分现金 D:从人民银行提取的,由人民银行清分的现金
45.欧元纸币的背面主景图案为()。 A:欧洲不同时期的门窗建筑图案 B:欧洲不同时期的桥梁建筑图案 C:欧洲的地图 D:欧盟旗帜
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.透光观察2015年版第五套人民币100元纸币上采用的胶印对印图案,可见正背面图案组成一个完整的古钱币图案。()
47.第五套人民币2005年版100元、50元纸币与1999年版100元、50元纸币比较,隐形面额数字的调整是指对观察角度的调整。()
48.第五套人民币5角硬币色泽为金黄色,直径为20.5毫米,材质为铜芯镀铜合金,硬币外缘为间断丝齿,共有6个丝齿段,每个丝齿段有8个齿距相等的丝齿。()
49.中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的,中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款。( )
50.伪造的货币是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,使其改变形态的假币。( )
51.根据《不宜流通人民币纸币》行业标准,涂写面积是指按纸币票面出现人为的文字、图画、符号或其他标记的最边缘处连接时所圈围的票面面积计算。( )
52.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),B级点验钞机纸币任意一面鉴别一次定为鉴别一次。( )
53.对于由非同一张真币若干部分拼凑成一张的情况,如果是客户持有这种类型钞票到金融机构柜面兑付,金融机构柜面工作人员应将其认定为假币予以收缴。( )
54.对兑换的残缺、污损人民币硬币,银行业机构应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。( )
55.收缴的外币纸币,应当面在外币纸币的右上角加盖“假币”字样的戳记。()
56.《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币。()
57.港币汇丰银行券的冠字号码采用了横竖异形双号码。
58.办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定,收兑停止流通的人民币,并将其交存当地中国人民银行。( )
59.2015年版第五套人民币100元纸币应用的无色荧光纤维,在自然光下不可见,在特定波长紫外光照射下,可看到黄色和蓝色纤维。( )
60.2015年版第五套人民币100元纸币上采用的光彩光变数字位于票面正面左下方。( )
61.2004年版美元20元的安全线在紫外光下为绿色。( )
62.收缴的假币,可以再交还给持有人。( )
63.彩版100美元钞票背面使用的新的独立纪念馆图案、其显示的是纪念馆的正面( )。
64.2015年版第五套人民币100元纸币采用了红外配对图案,它位于票面背面中部和右侧的凹印图案中。( )
65.对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片。( )
4.实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.E序列(再版)5英镑纸币正面左侧4号位,在不同角度下可以观察到()等图案。 A:不列颠女神图像 B:面额数字 C:缩微文字 D:£5
67.彩钞版100美元迎光透视,可见安全线位于肖像左侧4号位,上面交替压印有字母“USA”和数字“100”,在钞票两面均可看到,仪器检测安全线有磁性。紫外光下观察,100美元的安全线会发出()色的荧光,是一条荧光安全线。 A:红 B:绿 C:蓝 D:紫
68.彩钞版100美元迎光透视,可见安全线位于肖像左侧4号位,上面交替压印有(),在钞票两面均可看到。 A:字母“USA” B:钟形图案 C:墨水池图案 D:数字“100”
69.2015年版100元纸币票面正面中部的3号位,垂直票面观察,数字以金色为主;平视观察,数字以()色为主。 A:褐 B:绿 C:蓝 D:紫
70.第五套人民币2015年版100元纸币,4号位是()防伪特征。 A:磁性缩微文字安全线 B:全息磁性开窗安全线 C:光变镂空开窗安全线 D:金属安全线
二、金融岗位技能
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
(注:评分方法分为机考评分、过程评分和结果评分三类,可选填)
表5 技能模块1(子模块1)任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、异议及投诉处理、客户分流与引导、有权机关查冻扣、代客操作、营销转介、证券业务咨询、保险业务咨询等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3. 大堂经理的沟通礼仪 4.大堂经理客户分类管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成异议与投诉处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 7.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.公司境外汇款业务办理流程 3.境外汇款申请书的填写与审核 4.客户分流与引导 5.员工行为问题处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成客户分流与引导。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.对公存款业务办理流程 3.现金缴款单填写与审核 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成分流与引导。 1.接待客户 2.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.现金存款相关规定 3.金融自助设备的使用 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成有权机关查冻扣。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.有权机关查冻扣办理流程及相关资料 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成代客操作。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.疑难解答 5.单据填写 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.开立个人结算账户业务办理流程 3.开立个人银行结算账户申请书填写与审核 4.金融风险识别与规避 5.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成理财产品营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.金融产品的基础知识 3.金融产品收益计算 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成投资营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.金融产品的基础知识 3.客户投资需求分析 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待。 1.接待客户 2.疑难解答 3.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.证券账户开户申请资料 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.保险需求分析 3.家庭优先被保险人确认 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 7.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 8.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 9.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表6 技能模块2(子模块1)任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 12
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、贷记卡业务、通用业务、公司账户业务、网银业务、贷款业务、支付结算业务、保函业务、票据审核、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄开户业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.存折活期存款 4.个人支票开户 5.存折活期取款 6.个人支票取款 7.手工收取费用 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户内容流程操作 2.个人支票业务 3.个人存款业务的主要类型 4.个人支票取款业务 5.收取费用流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成贷记卡业务。 1.开立个人客户号 2.个人账户 3.借记卡活期存款 4.贷记卡开户 5.贷记卡反交易 6.贷记卡激活 7.卡折转贷记卡 8.手工收取费用 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户办理流程 2.收费业务操作 3.贷记卡业务办理流程 4.贷记卡反交易、激活业务 5.卡折转贷记卡业务 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成通用业务。 1.借记卡挂失 2.换借记卡解挂 3.手工收取费用 4.开立存款证明交易 1.借记卡挂失业务办理操作 2.换借记卡挂失业务办理操作 3.手工收取费用流程 4.开立存款证明交易业务流程
任务5 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.单位协定存款 5.支票出售 6.手工收取费用 7.账户转账 1.公司账户开户、存取款、转账业务办理流程 2.单位协定存款 3.支票出售业务操作 4.手工收取费用流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成企业网银业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.企业网银签约 1. 公司账户开户、存款业务办理流程 2. 企业网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成代理业务。 1.单位活期存款-现金存款 2.代理合同管理 3.代理批量管理 4.批量明细管理 1.公司账户存款业务办理流程 2.代理合同业务管理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成汇票业务。 1.支付结算-本票/汇票-汇票签发 2.支付结算-本票/汇票-汇票退回 1.汇票签发业务流程 2.汇票退回业务流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成委托收款业务。 1.委托收款登记 2.委托收款付款 3.委托收款划回 1.委托收款付款业务登记、付款、划回操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.转账支票的填写规范 2.转账支票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成票据业务。 1.银承汇票业务处理-银行承兑汇票-出票登记 2.出票 3.承兑 4.退票 1.银行承兑汇票业务处理流程 2.完成出票登记、出票、承兑、退票操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.凭证入库 2.现金入库 1.空白凭证查询与入库 2.现金入库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表7 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 21
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成担保品信息。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人汽车消费贷款申请 1.个人汽车贷款消费的要素 2.个人汽车消费贷款申请资料 3.个人汽车消费贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人汽车消费贷款调查 1.个人汽车消费贷款评审流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人汽车消费贷款审查 1.个人汽车消费贷款评审流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人汽车消费贷款审批 1.个人汽车消费贷款评审流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人汽车消费贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人汽车消费贷款放贷流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人汽车消费贷款放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户 2.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设 2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成经济档案财务分析。 1.客户档案管理-公司客户-借款人经济档案 1.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入信息 2.担保品信息管理-抵质押品信息录入-机器设备明细列表 1.担保品信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成资信评估信息。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表 1.公司客户信息给 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-贷款申请列表 1.贷款的要素 2.贷款申请资料 3.办理贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-贷款调查 1.贷款业务评审流程 2.贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-贷款审查 1.贷款业务评审流程 2.贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-贷款审批 1.贷款业务评审流程 2.贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.贷款业务放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.贷款业务放款流程 2.贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务20 根据任务说明和重要提示完成公司贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.贷款业务放款流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务21 根据任务说明和重要提示完成公司客户风险分类。 1.风险管理-分析分类-公司客户风险分类 1.贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表8 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 9
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析 4.生命周期 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 3.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保险管理与保险规划-保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程 2.保险购买需求分析 3.家庭优先被保险人确定 4.双十原则法 5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程 2.教育资金需求分析 3.Excel函数在教育规划中的应用 4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.投资规划-风险承受能力测评 2.风险偏好评分表 3.风险承受能力评估结果 4.现有投资组合 5.投资理财方案 1.投资规划流程 2.客户投资需求分析 3.风险承受能力测评 4.投资产品配置的计算 5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 2.养老规划方案调整 1.养老规划流程 2.养老资金需求分析 3.Excel函数在养老规划中的应用 4.养老资金需求投资储蓄方案 5.养老规划方案调整 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承。 1.家庭财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.遗产的种类与价值 3.遗产分配 1.财产分配与传承规划流程 2.财产分配与传承规划需求分析 3.确定财产继承人 4.确定可分配的财产种类与价值 5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 3
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了2个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了2个云应用。 云服务 序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1成都150大数据型大数据型D216核64G150高性能云硬盘120GSSD云硬盘 数量1,容量1024G3北京100标准型标准型S64核4G30SSD云硬盘50G0
云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储低频存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.适用于网盘数据、大数据分析、政2.企业务数据、低频档案、监控数据等场景 3.毫秒级数据响应 4.最低30天存储时间 5.支持多AZ架构3云金融安全金融级多因子意愿认证多因子意愿认证,为您提供”三真“认证服务1.真实身份:人脸与声纹双模态活体检测结合权威数据源精准识别用户身份 2.真实意愿:朗读指定文本或回答制定问题等形式,明确表达知情且自愿认证 3.真实凭证:认证过程中留存录屏、录音存证,安全合规
某证券公司希望通过云服务开展融资业务,于是于2023年5月8日向云服务提供机构申请实例族为大数据型的快速配置云服务,申请时长一年,云服务提供机构同意了该证券公司的申请,证券公司完成账户充值后支付款项。随后该证券公司购买了低频存储和金融级多因子意愿认证两个云应用。(扣款账号:6228021901114519,银行卡密码:888888,云服务密码:666666) 该证券公司于2023年4月10日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了融资业务,风险等级为R2;某企业用户4月12日申请了该证券公司的融资业务,证券公司审批同意。 今年以来证券投资者对于市场行情极不乐观,政府为了证券市场的稳定发展,出台了一系列政策来鼓励投资者在相关行业的投资信心,该证券公司也捕捉到了这个重要趋势,于是计划针对相关行业对投资者进行重点分析。首先该证券公司安排数据采集人员以“证券投资客户数据采集”为任务名称采集了该证券公司在互联网上的全部数据,采集人员根据营销产品类型需求导入并储存了用户文化程度、单位性质、月收入、个股_交易成功次数、行情_浏览详情页次数、行情_浏览分类列表次数等客户信息,数据导入任务名称为“行情投资客户数据导入”。 获取到数据的分析人员对数据中的用户文化程度、单位性质、月收入、个股_交易成功次数、行情_浏览详情页次数、行情_浏览分类列表次数等属性做了分布分析,并为该分析任务命名为“行情投资客户数据分析”;为了通过个股_交易成功次数来预测新用户的投资方向,数据分析人员在经过大量的数据模拟后,得到了月收入、个股_交易成功次数、行情_浏览详情页次数之间的线性关系,于是数据分析人员创建了名为“行情投资客户数据挖掘”任务,该数据挖掘模型表达式为:y=0.002x+0.1z,其中y为个股_交易成功次数,x为月收入,z为行情_浏览详情页次数。为了验证模型的准确性,进一步去核实数据之间的关系,数据分析人员接着创建了“行情投资客户数据可视化”任务,并添加了以月收入为维度,以个股_交易成功次数、行情_浏览详情页次数为指标的堆叠折线图。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务 2.云服务申请 1.云服务新建流程 2.云服务新建信息 3.云服务申请流程 4.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 4.业务申请 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 4.业务申请流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 15
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证7家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少3条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有5人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加1人。 5.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结1名成员。 6.共识节点拥有记账的权力,当联盟链内的成员认为某个节点不符合共识节点的要求,可对其发起修改节点的操作。通过管理联盟链,请将联盟链上至少2名成员设置为广播节点。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 为了增强企业资产的高流通性,减少负债对于自有资产的影响,获取低成本的融资,企业A以自有的一笔小额贷款债权资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:小额贷款债权资产支持证券化计划);并计划委托平安证券股份有限公司、中诚信国际信用评级有限责任公司在深圳证券交易所挂牌上市发行;该笔小额贷款债权余额为3700万人民币;剩余期限8个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是平安证券股份有限公司以计划管理人身份组建以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的机构SPV。 证券化资产需要完成从发起人企业A到小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,发起人的债权人将不得追索该资产,小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人企业A创建并签署了资产转让合同,并发送给小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 发起人企业A通过添加优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为小额贷款债权01、小额贷款债权02、小额贷款债权03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为55%、35%、10%;超额抵押增信中的发行规模为2850万元;再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,并通过额外的现金流来源对可预见的损失进行弥补,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。 发起人企业A在给项目增信结束后,提交方案制定中的证券发售的方案,中诚信国际信用评级有限责任公司对未来资产能够产生的现金流以及对经过信用增级后的拟发证券进行评级,为投资者提供选择证券的依据。在信用评级的操作中,信用评级机构根据发起人制定方案过程中所制定的增信方式、资产池的特征、法律因素、财务因素等方面做出相应的证券信用评级,输出评级观点。 经过中诚信国际信用评级有限责任公司信用评级后,小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司作为发行人通过证券承销商向投资者销售证券。在发售证券的操作中,小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司需要提交资产证券化准备阶段和申报阶段的资料,准备阶段需要上传资料准备阶段材料、项目初步评估材料、项目方案资料、尽职调查资料;申报阶段需要上传挂牌转让申请书、计划说明书、法律意见书、主要交易合同文本、其他中介报告、其他资料等;所以资料上传成功以后,提交给深圳证券交易所审批,深圳证券交易所审批通过后证券发行成功,获取发售收入。 证券发售结束后,小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司向发起人企业A支付购买证券化资产的价款。小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司在获取证券发行收入后,按照约定的购买价格向发起人支付购买价款。在资产证券化价款支付的操作中,小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司需要向发起人企业A转入发行证券所得的收入。 证券发行完毕后到金融市场申请挂牌上市,实现资产的流动性。小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司则需对资产池进行管理和处理,对资产所产生的现金流进行分配。在操作中小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司需要获取资产池产生的现金流,并对资金统一进行管理和分配。 资产池管理业务结束后,按照证券发行时的约定,待资产支持证券到期后,由资产池产生的收入在还本付息、支付各项服务费后,所有剩余,按协议规定在发起人企业A和小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司之间进行分配。至此,整个资产证券化过程结束。在证券清偿的操作中,小额贷款债权资产支持证券化计划有限公司需要支付投资者本息、证券公司的承销费和管理费、评级机构的评级费用、审计费用、法律顾问费用,有剩余资金即分配剩余收入。 区块链应用-航空延误、意外险 用户A计划近期从务工城市返乡度过春节假期,但是最近政府发布了春运期间从疫情低风险到高风险地区跨省返乡的人员需要提供七日内的核酸检测报告;于是用户A决定春运开始前尽快回家,避免春运期间密集的乘客,所以用户A购买了2023年1月26日西南航空公司(SZ)从深圳飞往四川的SZ3548号航班;用户A担心会因为航班延误而造成一些不必要的麻烦,所以同时也购买了保障方案为“延误3小时及以上赔付300元”的航班延误险。 用户A出行当日天气状况良好,且出发地和目的地都没有因为疫情带来任何影响,用户A顺利的按时到达目的地。 用户A是一名记者,他将在2023年8月13日前往乌克兰,于是用户A提前购买了当日中国北方航空公司(CJ)从北京飞往乌克兰的CJ1405号航班,为保障自己的出行安全,用户A给自己购买了一份从出发当日开始,保障期限为365天,保额为800万的航空意外险。 用户A当天所乘坐的航班即将到达目的地时被流弹击中,随后飞机后坠毁,用户A当场死亡,属于特别重大飞行事故。事故发生后,中国北方航空公司确定事故信息,及时在联盟链上发布了当天该次航班所遭遇的事故。 2023年10月12日,用户A家属在当地派出所开具了死亡证明书,并提交了死亡证明书给保险公司,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并将死亡赔偿金转到了保险人用户A账户。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,奥奇食品有限公司决定开通区块链电子发票。 奥奇食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《区块链电子发票》,随后于2023年5月 13日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。 区块链电子发票开通成功后,奥奇食品有限公司首先新增商品信息;罗辑是金胜房地产开发有限公司的员工,2023年6月1日,罗辑以公司名义向奥奇食品有限公司发起15kg糕点、15kg面包、15kg膨化食品的采购,采购项目命名为“金胜零食采购项目”,奥奇食品有限公司接受订单。 新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)糕点焙烤食品10302010100000000003%30面包焙烤食品10302010200000000003%30饼干焙烤食品10302010300000000003%20膨化食品焙烤食品10302010400000000003%30
罗辑支付货款后申请奥奇食品有限公司开具发票,收票方式为邮箱接收,奥奇食品有限公司在2023年6月1日根据采购信息开出发票,罗辑接收发票后向公司申请报销并领取费用。 奥奇食品有限公司于2023年6月30日将已开出的发票入账,税务局接收入账清单。 消费者姓名罗辑消费者电话13554933389消费者邮箱Luoji@公司名称金胜房地产开发有限公司纳税人识别号436087198608274214注册地址浙江省杭州市临安区
区块链应用-农业供应链 某水产产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;农产品生产企业今年的水产产品以鲫鱼和小龙虾为主,2023年2月15日,生产企业首先在200亩的“鲫鱼专用鱼塘”和150亩的“小龙虾专业鱼塘”为鱼苗提前做了清塘和换水操作,并每亩配合使用260ml高效聚维酮碘(水产用)消毒,十天后,在“鲫鱼专用鱼塘”每亩投放了1800尾鲫鱼鱼苗,在“小龙虾专用鱼塘”每亩投放了23000尾小龙虾鱼苗;从投苗后需要每天按每尾500g的标准分别给鲫鱼和小龙虾投喂淡水鱼膨化配合饲料、虾用配合饲料两次,并采用机械作业的方式在投苗后每半个月开增氧机一次;生产企业分别在投苗后的第四个月后捕获了60,000斤小龙虾,第六个月捕获了800,000斤鲫鱼。 生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次小龙虾和草鱼的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批鲫鱼按8元一斤,小龙虾25元一斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。 区块链审计-供应链金融 1.交易链式要求 机构之间联合在一起参与交易,外部第三方参与进来需要通过申请。节点间无需交换额外的信息便可以达成共识,算法简单,容易实现。在加密方面,需要有良好的加密性能和抗解密能力,同时要求抗碰撞性比较好。在隐私保护上,保护IP地址和详细地址位置的隐蔽,加大被调查人员获取的难度。 2.合约流程说明 (1)供应链金融金票再转让业务在区块链上交易,A给B开出一张具有一定交易额Y个月到期的区块链汇票,若B拒绝签收时,则出票失败,若B接受签收时才为出票成功,B为持有人; (2)签收成功后,B将票据按一定的利率拿到C转让融资。转让融资失败,B撤回金票转让; (3)撤回转让融资后,B将票据按一定的利率拿到D转让融资。转让达成时,对D扣款判断,若扣款失败提示充值,若扣款成功,在交易成功后D为票据最后持有人。 区块链审计-保函 1.交易链式要求 该链式是任何人都可以匿名参与进入,所有数据默认公开,但是运维成本较高,依赖奖励机制,同时交易速度相对较慢。想要进入该链内没有任何要求,可以随意进入区块链中,所有节点都可以进行打包记账。在共识方面使用的算法所解决的问题是一个分布式系统如何就某个值决议达成一致。在一个分布式数据库系统中,如果各节点的初始状态一致,每个节点都执行相同的操作序列,最后能得到一个一致的状态。而在加密算法上是一个支持变长密钥的公共密钥算法,需要加密的文件块的长度也是可变的。对于隐私保护协议基于阈值的ECDSA 签名和混合网络相结合的分布式混币技术,提供单笔混币交易,并允许网络存在恶意节点的情况下,保证混币服务的有效性,增加了用户的匿名性和安全性。 2.合约流程说明 (1)保函修改业务在区块链上交易,保函受益人C得到保函后,申请人A或者受益人C在保函的赔付期之前对该保函的金额或者保函时间进行修改申请,并将加密后的信息发送给系统; (2)系统将保函申请修改的信息发给保函第三方和担保人B,保函修改申请在第三方中解密确定真实后再反馈同意修改的信息给系统,确定第三方已同意保函修改; (3)在第三方同意保函修改后担保人B可执行保函的修改反馈,担保人B对保函修改申请信息进行解密并确认信息真实后将同意修改的反馈信息发给系统,最后确认该保函已修改。 区块链审计-债券 1.交易链式要求 在一个专有的领域链内需要通过链外者申请后得到权限者同意才可以参与进来,链内交易速度很快,使得交易成本大大降低,链上访问权限被严格GZ044智慧金融赛项赛题第3套
一、金融业务素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.参与银团贷款的银行均为银团成员,其中专门负责协调贷款及还款支付管理等工作的成员是( )。 A:牵头行 B:安排行 C:代理行 D:参加行
2.负责全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的机构是( )。 A:中国银行业协会 B:国务院银行业监督管理机构 C:中国人民银行 D:证监会
3.下列选项中,( )是对违法票据承兑、付款、保证罪侵犯的客体。 A:各类票据 B:国家对票据的管理制度 C:自然人 D:金融机构工作人员
4.商业承兑汇票的提示付款期限自汇票到期日起( )日。 A:5 B:10 C:15 D:20
5.理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,由低到高至少包括( )等级,并可以根据实际情况进一步细分。 A:三个 B:四个 C:五个 D:六个
6.以下理财产品中,哪项是商业银行面向合格投资者非公开发行的理财产品?( ) A:浮动理财产品 B:固收理财产品 C:私募理财产品 D:公募理财产品
7.《巴塞尔新资本协议》的第二支柱明确要求商业银行应当建立完善的风险管理框架和稳健的内部资本充足评估程序,应至少( )实施一次,并视情况及时调整更新。 A:每周 B:每月 C:每季度 D:每年
8.以下关于金融市场的分类,错误的是( )。 A:按金融工具的期限划分,金融市场可分为现货市场和期货市场 B:按具体的交易工具类型划分,金融市场可分为债券市场、票据市场、外汇市场、股票市场、黄金市场等 C:按金融工具发行和流通的阶段划分,金融市场可分为发行市场和流通市场 D:按交易场所和空间划分,金融市场可分为有形市场和无形市场
9.下列选项中,通常用于衡量我国商业银行流动性的指标是( )。 A:净息差 B:净利息收益率 C:拨备前利润 D:净稳定资金比例
10.定期存款和活期存款是按照( )区分的。 A:客户类型不同 B:存款币种不同 C:账户种类不同 D:存款期限不同
11.国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构经验收,符合有关审慎经营规则的,应当自验收完毕之日起( )日内解除对其采取的有关措施。 A:3 B:5 C:7 D:10
12.金融市场按交割时间划分,可分为( )。 A:一级市场和二级市场 B:资本市场和货币市场 C:现货市场和期货市场 D:场内交易市场和场外交易市场
13.个体工商户、个人独资企业投资人、合伙企业合伙人等在合法生产和经营过程中出现资金短缺时,可以向商业银行申请( )。 A:个人经营贷款 B:个人权利质押贷款 C:个人信用卡透支 D:个人商用房贷款
14.我国《企业破产法》在破产程序启动上采取申请主义原则,下列不属于破产申请人的是( )。 A:债务人 B:债权人 C:清算人 D:担保人
15.以下各罪的客观方面是非国家工作人员利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的行为的是( )。 A:职务侵占罪 B:挪用资金罪 C:非国家工作人员受贿罪 D:签订、履行合同失职被骗罪
16.下列储蓄存款中,使用复利计取利息的是( )。 A:3年期整存整取的定期存款 B:6年期的教育储蓄存款 C:活期存款 D:定活两便储蓄存款
17.关于回购,以下说法错误的是( )。 A:回购市场是通过回购协议进行长期资金借贷所形成的市场 B:回购是指证券持有人在出售证券时,与证券的购买方签订协议,约定在一定期限后按原价或约定价格购回所卖证券,从而获得即时可用资金的一种交易行为 C:从本质上说,回购协议是一种以证券为抵押品的抵押贷款 D:回购市场属于货币市场
18.商品及衍生品投资市场较为分散,具有( )波动性、( )杠杆等特点。 A:高;低 B:低;高 C:低;低 D:高;高
19.关于金融衍生工具及其交易,下列说法错误的是( )。 A:金融衍生工具是从标的资产派生出来的金融工具,但其价值不依赖于基本标的资产的价值 B:只要掌握了衍生工具的定价和复制技术,可以随意地分解、组合,按照不同的市场参数设计成不同的产品 C:允许采用保证金交易,进行名义金额超过保证金几十倍的金融衍生交易,产生“以小博大”的杠杆效应 D:通过该交易可以实现对持有资产头寸的风险对冲风险对冲
20.某股票每年末支付股利0.9元,若年利率为3%,那么它的价格为( )元。(答案取近似数值)。 A:30 B:24 C:27 D:21
21.我国信托制度最早诞生于( )。 A:19世纪初 B:20世纪初 C:20世纪30年代 D:20世纪80年代
22.客户对保险“禁止反言”的原则通常很难理解,保险公司在解释这一概念时应注意强调这一原则在保险实践中主要用于约束( )。 A:投保人 B:被保险人 C:保险人 D:受益人
23.我国金融市场的监管机构不包括( )。 A:证券交易所 B:中国人民银行 C:中国银行保险监督管理委员会 D:中国证券监督管理委员会
24.( )不是申请商用房贷款应满足的条件。 A:提供经贷款银行认可的有效担保 B:与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议 C:具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力 D:发放对象是持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户、合伙企业和个人独资企业
25.个人经营类贷款不包括( )。 A:个人经营贷款 B:个人汽车贷款 C:个人商用房贷款 D:农户贷款
26.“随心还”和“气球贷”属于( )。 A:等额本金还款法 B:等比累进还款法 C:等额累进还款法 D:组合还款法
27.贷款受理和调查中的风险不包括( )。 A:借款申请人的主体资格不符合银行相关规定 B:借款申请人所提交的材料不真实、不合法 C:借款申请人的担保措施不足额或无效 D:审批人对借款人的资格审查不严
28.如果长期负债与所有者权益之和小于其长期资金需求,这表明借款人是( )。 A:以部分短期负债支持了部分短期资产 B:以部分短期负债支持了部分长期资产 C:以部分长期负债支持了部分长期资产 D:以部分长期负债支持了部分短期资产
29.下列关于信贷审批的说法中,错误的是( )。 A:原有贷款的展期无须再次经过审批程序 B:信贷审批应当完全独立于贷款的营销和发放 C:在进行信贷决策时,应当考虑衍生交易工具的信用风险 D:在进行信贷决策时,商业银行应当对可能引发信用风险的借款人的所有风险暴露和债项做统一考虑和计量
30.在贷款决策中,为形成对借款人的整体评价,综合反映借款人的财务状况,除了直接利用财务报表中的科目外,更多的是利用报表科目计算相应的财务指标。下列不属于这些指标分类的是( )。 A:盈利能力指标 B:偿债能力指标 C:营运能力指标 D:资金使用效率
31.什么是热点账户?( ) A:链接网络的账户 B:高频交易的账户 C:高频被监测的账户 D:无法产生交易的用户
32.哪个城市建立全球区块链委员会?( ) A:东京 B:首尔 C:华盛顿 D:伦敦 E:迪拜
33.硬分叉和软分叉主要的区别是什么?( ) A:是否兼容旧版本 B:是否效率提升 C:是否高安全性 D:是否防止篡改
34.( )是区块链技术的底层。 A:智能合约 B:去中心化 C:哈希算法 D:密码学
35.“( )”特性保证了写入到区块链上的交易很难被篡改,这为“可追溯”特性提供了保证。 A:匿名性 B:开放透明性 C:防篡改 D:隐私安全
36.测试链的主要目的是什么?( ) A:协助公有链 B:相当于侧链的作用 C:用于测试 D:用于追加到主链上
37.区块链纳入“新基建”的时间是( )年。 A:2015 B:2017 C:2018 D:2020
38.区块的本质是什么?( ) A:数据块 B:记录日期 C:记录货币流向 D:记录密钥
39.区块链中的分布式网络如何进行连接通信?( ) A:网络路由 B:网络广播 C:网络通信 D:网络直播
40.区块链以什么顺序链接?( ) A:以反向顺序链接 B:以正向顺序链接 C:以无序顺序链接 D:以中间向两边顺序链接
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.刑事诉讼是指( )在当事人以及诉讼参与人的参加下,依照法定程序解决被追诉者刑事责任问题的诉讼活动。 A:审判机关 B:检察机关 C:侦查机关 D:行政机关 E:立法机关
42.当出现下列哪些情形时,信托终止。( ) A:信托文件规定的终止事由发生 B:信托的存续违反信托目的 C:信托目的已经实现或者不能实现 D:信托当事人协商同意 E:信托被撤销、信托被解除
43.根据《公司法》的规定,公司可以解散的情形包括( )。 A:公司营业期限届满而解散 B:股东大会决议解散 C:公司合并或分立需要解散 D:公司被依法吊销营业执照 E:公司破产
44.李先生于2021年4月8日存入一笔10000元的定活两便存款,2021年5月8日又存入一笔10000元的定活两便存款,并于2021年6月8日取出全部存款。关于李先生的税前利息,以下说法正确的是( )。 A:银行可以选用积数计息法计算利息 B:选用积数计息法计算的利息比逐笔计息法计算的利息高一些 C:选用积数计息法计算的利息比逐笔计息法计算的利息低一些 D:选用积数计息法计算的利息和逐笔计息法计算的利息一样多 E:银行可以选用逐笔计息法计算利息
45.通货膨胀对分配的影响主要包括( )。 A:经营垄断性商品、从事囤积居奇的投机商和不法经营者往往是最大受害者 B:通货膨胀是有利于债务人而不利于债权人的分配 C:会引起不利于固定薪金收入阶层的国民收入再分配 D:通货膨胀是有利于债权人而不利于债务人的分配 E:固定薪金收入的职员、工人、雇员往往是最主要的受害群体
46.根据《民法典》的规定,以下属于担保方式的有( )。 A:保证 B:质押 C:抵押 D:留置 E:定金
47.在票据和结算凭证的填写过程中,金额数字书写不能采用( )。 A:正楷 B:行书 C:草书 D:自造的简化字 E:繁体字
48.个人存款业务种类包括( )。 A:活期存款 B:教育储蓄存款 C:定期存款 D:个人通知存款 E:定活两便存款
49.根据行业的市场结构可以把行业划分为( )。 A:寡头垄断行业 B:完全垄断行业 C:垄断竞争行业 D:完全竞争行业 E:新兴行业
50.以下关于银行董事会的表述,说法错误的是( )。 A:董事会对股东大会负责,对商业银行经营和管理承担最终责任 B:董事会除依据《公司法》等法律法规和商业银行章程履行职责外,还应当重点关注银行的经营发展战略、风险容忍度、风险管理和内部控制政策、资本规划、公司治理与信息披露等 C:董事会由执行董事和非执行董事组成,执行董事是在商业银行不担任经营管理职务的董事,非执行董事是在商业银行担任除董事职务外的其他高级经营管理职务的董事 D:商业银行的董事长和行长应当分设 E:董事会例会每年应至少召开一次,董事会临时会议的召开程序由商业银行章程规定
51.企业集团财务公司是由中国银行业监督管理机构负责监管的非银行金融机构,它的基础类业务有( )。 A:有价证券投资 B:资产业务 C:负债业务 D:中间业务 E:融资租赁
52.商业银行为客户办理储蓄业务,应当遵循的原则有( )。 A:存款自愿 B:取款自由 C:存款有息 D:为存款人保密 E:利率优惠
53.以下属于商业银行内部控制保障体系的要素是( )。 A:报告机制 B:风险识别 C:人员管理 D:信息系统控制 E:内控文化
54.名义利率与实际利率相比较,实际利率出现的情形有( )。 A:名义利率高于通货膨胀率时,实际利率为负利率 B:名义利率高于通货膨胀率时,实际利率为正利率 C:名义利率等于通货膨胀率时,实际利率为零 D:名义利率低于通货膨胀率时,实际利率为负利率 E:名义利率低于通货膨胀率时,实际利率为正利率
55.关于商业银行的性质和业务,下列说法正确的有( )。 A:商业银行是依照《商业银行法》设立的从事吸收公众存款、发放贷款、办理结算等特殊公众性、服务性、金融性业务的特殊企业 B:由于商业银行的特殊性,因此其不具备独立性、盈利性、经营性等公司制企业法人特征 C:《商业银行法》规定了商业银行“三性四自”经营原则 D:商业银行经营结汇、售汇业务,须中国银行业协会批准 E:商业银行章程载明的业务范围依法须报经国务院银行业监督管理机构批准方可生效
56.以下哪些是闪电网络的亮点? A:独立双向支付通道 B:不需要押金担保 C:不需要第三方 D:需要缴纳一定的押金
57.大额可转让定期存单特点体现在( )。 A:大额可转让定期存单不记名 B:大额可转让定期存单可以在二级市场流通转让 C:大额可转让定期存单金额较大 D:大额可转让定期存单利率可以是浮动的,也可以是固定的 E:大额可转让定期存单可以提前支取
58.下列关于行业一般特征的分析,说法正确的是( )。 A:行业基本上分为四种市场结构:完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断 B:如果相对卖方的销售量而言,购买是大批量和集中进行的,则认为该产业的卖方集团是强有力的 C:如果进入壁垒较高或者新进入者认为严阵以待的守成者会坚决地报复,则这种对守成者造成的进入威胁就会较小 D:迈克尔·波特指出在一个行业中,存在着四种基本的竞争力量,即潜在的加入者、购买者、供应者以及行业中现有竞争者间的抗衡 E:市场结构包括市场供给者之间(包括替代品)、需求者之间、供给和需求者之间以及市场上现有的供给者、需求者与正在进入该市场的供给者、需求者之间的关系
59.理财规划方案基本规划的内容包括( )。 A:财富分配和传承规划 B:退休养老规划 C:教育规划 D:投资规划 E:税务筹划
60.理财师在进行基金产品宣传销售时,不得出现的情形包括( )。 A:虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏 B:违规承诺收益 C:预测基金的证券投资业绩 D:以低于成本的费用销售基金 E:采取抽奖销售基金
61.为防控个人经营贷款的操作风险,贷款银行原则上不能接受( )为抵押物。 A:产权明晰的商用房 B:价值不稳定的工业用房 C:变现能力差的划拨土地 D:集体土地使用权 E:产权不明晰的租赁房
62.个人征信查询管理内容,包括( )。 A:档案管理 B:密码管理 C:违规处罚 D:查询记录 E:限定用途
63.关于委托贷款的表述,错误的有( )。 A:借款人由委托人指定 B:委托贷款的风险由银行承担 C:银行确定贷款金额、期限、利率 D:银行作为受托人收取手续费 E:委托贷款的资金提供方必须是银行
64.下列属于呆账核销后的管理工作的有( )。 A:检查呆账申请材料是否真实 B:抓好催收工作 C:银行不得隐瞒不报呆账 D:不能提供确凿证据证明的呆账,不得核销 E:做好呆账核销工作的总结
65.下列关于贷款支付与发放的表述,正确的有( )。 A:贷款人应贴近借款人实际,合理测算借款人的流动资金需求,进而确定流动资金贷款的额度和期限,适当超额授信 B:对单笔资金支付超过项目总投资5%或超过500万元人民币的固定资产贷款,应采用贷款人受托支付方式 C:贷款人应根据借款人的行业特征、经营规模、管理水平、信用状况等因素和贷款业务品种,合理确定贷款资金支付方式及贷款人受托支付的金额标准 D:贷款人应就借款人的借款用途进行尽职调查,贷款人不得发放无指定用途的公司贷款 E:流动资金贷款不得用于固定资产投资,但可以用于股权投资
66.钱包功能主要分为以下哪些部分?( ) A:密钥维护 B:发起交易 C:账户查询 D:合约管理
67.根据授权开放的程度差异,区块链可以分为( )。 A:公有链 B:联盟链 C:私有链
68.中心化的体系存在哪些问题?( ) A:中心本身的低效率、高成本问题 B:中心间信息鸿沟问题 C:风险高度集中问题 D:“特里芬悖论”问题
69.区块链分类账与普通分类账有何不同?( ) A:区块链是一种数字账本 B:区块链账本中的错误机会少得多 C:区块链自动执行其所有任务 D:普通分类账中,每项任务都是手动或自动完成
70.常见的非对称加密算法有?( ) A:RSA B:ECC C:DSA D:PoS
71.以下哪些是数据编码格式? A:Base64 B:Base58 C:Base58Check D:Base67
72.区块链助力实现共享金融主要体现在哪些方面?( ) A:共享资源与服务 B:追踪交易物品来源 C:约束风险 D:与非金融业共享发展
73.区块链的局限性包括无法保证( )。 A:写入数据本身的真实性 B:上链数据的不可篡改性 C:共享数据的安全性 D:上链数据同步更新
74.区块链赋能资产证券化将有望改善传统模式中哪些瓶颈情况?( ) A:资产穿透 B:提升效率 C:提高市场活跃度 D:改善网络安全
75.传统处理一致性问题的方法有哪些?( ) A:两段式提交 B:令牌环 C:时间戳 D:tokey数据
76.公有链系统存在以下哪些问题?( ) A:效率问题 B:隐私问题 C:最终确定性问题 D:激励问题
77.权益证明和工作证明有什么区别?( ) A:工作量证明是区块链中的原始共识算法。 B:工作量证明是区块链中的侧链技术 C:股权证明使共识机制完全虚拟 D:股权证明使数据库高度透明
78.“本体网络”主要有哪几部分组成?( ) A:高新能区块链框架 B:协议群 C:业务群 D:公共服务群
79.贷款使用区块链技术给贷前调查带来哪些好处?( ) A:客户信用调查更加客观、全面 B:有效缓解信息不对称的问题 C:区块链技术有助于扩大信贷业务的客户群体,有效解决中小企业贷款难的问题 D:解决全部中小企业贷款难的问题
80.哈希算法有两个特点:( )。 A:加密过程不可逆。 B:输入的明文与输出的散列数据一一对应。 C:加密过程可逆。 D:输入的明文与输出的散列数据不用对应。
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.银行业的经营状况与经济周期密切相关,一般来说,如果经济处于繁荣时期,银行业整体的经营状况就会比较好。( )
82.目前,包括中国在内的世界上大多数国家的外汇标价都采用直接标价法。( )
83.企业单位开立的一般存款账户可以办理现金缴存与现金支取。( )
84.市场约束也被称为市场纪律,是银行监管的最高层次,其具体表现形式之一是强化信息披露。( )
85.中国的银行业目前实施混业经营。( )
86.在华外资金融机构不可以加入中国银行业协会。( )
87.电力、水利、环境和公共设施管理业属于我国国民经济行业分类中的第三产业。( )
88.经济全球化是指商品、服务、生产要素与信息跨国界流动的规模与形式不断增加,通过国际分工,在世界市场范围内提高资源配置的效率,从而使各国间经济的相互依赖程度日益加深的趋势。( )
89.贷款公司是专门为县域农民、农业和农村经济发展提供贷款服务的非银行金融机构。( )
90.金融期货交易买卖的直接对象是期货合约,而不是商品本身。( )
91.对贷款进行分类时,要以贷款的担保作为次要还款来源。( )
92.家庭成长期的储蓄主要表现为:收入达到巅峰,支出稳中有降,是募集退休金的黄金时期。( )
93.催收评分中的违约概率模型和损失程度模型所使用的信息,与行为评分大致相同,一般包括还款与拖欠行为信息、账户使用记录等。( )
94.审议表决应当遵循“集体审查审议,明确发表意见,少数服从多数”的原则。( )
95.财务状况分析是信用风险分析过程中的一个重要组成部分,非财务因素分析只是对财务因素分析的一个辅助与补充。( )
96.区块链是一种高度容错式的分布式数据库。( )
97.区块链是一种去中心化的分布式共享记账技术,它要做的事情就是让参与的各方能够在技术层面建立信任关系。( )
98.在区块链中,最长的那条链被称为主链。
99.长链经验检验机制中只要诚实的节点控制了网络,检验机制就是可靠的。( )
100.软分叉是一种协议升级,它可以收紧或添加规则。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法 2、点钞准确度 3、扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
2.传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.从1928年版起,流通中的美元纸币票幅统一为()。 A:132×66mm B:66×156mm C:156×66mm D:150×76mm
2.1999版第五套人民币50元的竖冠字号码是()。 A:红色 B:黑色 C:蓝色 D:绿色
3.2007年版10元港币塑料钞的对印图案为?() A:面额数字 B:紫荆花 C:骏马 D:字母HK
4.水印是钞票()中采用的一项重要防伪特征。 A:印版 B:纸张 C:油墨 D:印刷图文
5.第五套人民币中最早使用全息磁性开窗安全线的是()。 A:1999年的20元券 B:1999年的10元券 C:1999年的5元券
6.()负责组织银行业金融机构本单位反假货币知识和技能培训工作。 A:银监会 B:人民银行 C:各金融机构 D:国务院反假货币工作联席会议
7.2004年版5美元彩钞正面主景人像右侧的水印图案为?() A:人像 B:建筑 C:花卉 D:面额数字
8.港币2003系列汇丰银行各券别的正面图案为()。 A:飞龙 B:铜狮头像 C:麒麟 D:鲤鱼
9.国务院反假货币工作联席会议的日常办事机构为()。 A:国务院秘书处 B:联席会议办公室 C:联席会议办公室秘书处 D:国务院办公厅
10.市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构TM机取款2000元,于5月12日11:15向该行反映其从该行TM取得1张假币(冠字号码30843021),并持该假币实物向取款行申请冠字号码查询。经查询,该张假币不是银行付出。该张假币应如何处置?() A:退还持有人 B:予以收缴 C:交由公安处理 D:以上都不对
11.自然光下观察2015年版第五套人民币100元纸币采用的有色荧光图案,可见()。 A:椭圆形淡红色花纹图案 B:椭圆形无色花纹图案 C:长方形无色100图案 D:长方形黄色100图案
12.根据欧洲中央银行公布的信息,第2版欧元与第1版欧元相比()。 A:图样和主色调相同,票幅不同 B:图样不同,主色调相同,票幅不同 C:图样、主色调和票幅相同 D:图样相同,主色调和票幅不同
13.金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,发现票面的四分之三为真币,其他四分之一为假币的人民币,应()。 A:按假币收缴程序收缴 B:退回原持有人 C:金额兑换
14.银行业金融机构在办理业务时发现假人民币,仅由一名工作人员单独收缴该假币,中国人民银行可对该银行业金融机构处以()。 A:1千元以上5千元以下罚款 B:1千元以上5万元以下罚款 C:1万元以上5万元以下罚款 D:5万元以上罚款
15.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的点验钞机是按()的鉴别方 式点验纸币的机具(清分机.自助服务装备除外)。 A:动态 B:静态 C:动态和静态相结合 D:其他
16.美元从1990年版开始,在纸币中都增加了()防伪特征。 A:光变油墨面额数字 B:白水印和凹印缩微文字 C:文字安全线和凹印缩微文字
17.公安部、人民银行联合发文《公安部、中国人民银行关于进一步加强反假币工作的通知》(公通字〔2009〕43号),要求银行业金融机构一次性发现假人民币面额()(含)以上的,应立即通报公安机关。 A:1000元 B:20张 C:500元 D:15张
18.冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起()个工作日内,开展调查与处理工作。因情况复杂不能在规定期限内完成的,经相关负责人核批后,可延长至()个工作日,并向查询人说明原因。 A:15,30 B:10,20 C:10,30
19.银行业金融机构应组织对本机构所辖网点前一日上传的冠字号码信息的()进行核查。 A:有效性 B:及时性 C:完整性
20.2004年版美元彩钞纸张在紫外灯照射下会呈现何种颜色()。 A:蓝色荧光 B:绿色荧光 C:黄色荧光 D:以上都不是
21.冠字号码查询受理单位应就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》一式两联,查询人签字确认后,第一联(),第二联()。 A:查询受理单位存档备查,交当地中国人民银行 B:交查询人,查询受理单位存档备查 C:查询受理单位存档备查,交查询人
22.假币印章应加盖在()。 A:假币实物 B:假币收缴凭证 C:假币实物或假币收缴专用袋 D:假币没收收据
23.从1928年版起流通中的美元纸币票幅统一在()。 A:132X66mm B:66X156mm C:156X66mm
24.纸币呈正十字形,票面缺少()的,按原面额的一半兑换。 A:二分之一 B:三分之一 C:四分之一
25.《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办发〔2009〕125号)中规定:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,测试升级情况要有()记录,以备查阅。 A:影像资料记录 B:电子表格 C:书面
26.第五套人民币50元纸币正面主景是()、背面主景是()图案。 A:毛泽东头像、人民大会堂 B:毛泽东头像、布达拉宫 C:毛泽东头像、桂林山水
27.小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议处理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该100元假币。小李做法正确的是()。 A:由于王小姐拒绝提供证件号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》 B:开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证件号码、持币人签字)的第一联留存,第二联作废,不必交给王小姐 C:开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联交给王小姐,第一联留存持有人拒绝签字,收缴人可以在收缴凭证上注明 D:满足王小姐要求,将假币退回给王小姐
28.人民币的简写符号是()。 A:$ B:£ C: D:?
29.银行业金融机构将冠字号码信息存储在本行现金清分中心或社会清分机构的,应在现金对外支付后至少保存()个月,并确保数据的安全。 A:1 B:2 C:3
30.银行业机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,不予兑换的残缺、污损人民币,应()。 A:上缴中国人民银行 B:银行业机构留存 C:退回原持有人
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.第五套人民币2005年版哪些券别纸币的防伪特征采用了阴阳互补对印图案()。 A:100元 B:50元 C:20元 D:10元 E:5元
32.关于发行基金,表述正确的有()。 A:发行基金是国家待发行的货币 B:发行基金从发行库出库进入业务库后成为现金 C:现金从业务库缴存到发行库后成为发行基金 D:发行基金是未进入流通领域的人民币
33.中国人民银行不得拒绝受理()提出的货币真伪鉴定申请。 A:持有人 B:金融机构 C:授权的鉴定机构
34.当前我国制贩假币犯罪活动的基本情况和特点有()。 A:假币犯罪发案总量逐年减少,犯罪规模不断升级 B:假币犯罪呈现出由原来境外流入为主,发展到境外走私与境内伪造并行的态势 C:犯罪空间分布具有规律性,形成相对固定的区域格局 D:犯罪作案手法不断翻新,反侦查意识明显提高 E:犯罪组织严密,犯罪主体复杂,假币券别呈多样化发展
35.鉴定单位公示鉴定业务范围可以通过以下形式:()。 A:营业场所 B:官方网站 C:官方微信公众号 D:官方微博
36.下列()可以开展货币真伪鉴定业务。 A:中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构 B:具有货币真伪鉴定技术与条件但未获得授权的商业银行 C:人民银行及其分支机构 D:公安部门
37.第四套人民币使用的防伪油墨有()。 A:无色荧光油墨 B:磁性油墨 C:有色荧光油墨 D:防复印油墨
38.第五套人民币2005年版100元、50元纸币的公众防伪特征调整了的位置()。 A:隐形面额数字 B:光变油墨面额数字 C:胶印对印图案 D:手工雕刻头像 E:盲文标记
39.2003系列港币纸币的印制用到的印刷方式有()。 A:凹版印刷 B:凸版印刷 C:平版印刷 D:丝网印刷
40.属于《人民币鉴别仪通用技术条件》(GH-16999-2010)中的定义鉴别技术的有()。 A:紫外图像分祈鉴别技术 B:红外图像分析鉴别技术 C:多光谱图像分析鉴别技术 D:其他鉴别技术
41.关于2015年版第五套人民币100元纸币应用的红外配对图案,下列说法正确的是()。 A:位于票面背面中部的部分凹印图案 B:位于票面背面右侧的部分凹印图案 C:在日常环境中,使用红外光照射即可直接观察到红外图像 D:具有磁性,可供设备读取该磁性特征以判定该特征的真伪
42.申请银行金融机构涉假币冠字号码查询应该携带提交的资料包括()。 A:有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等) B:假币实物或《假币收缴凭证》 C:办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等) D:填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
43.冠字号码数据文件应包含的要素包括()。 A:机具编号 B:币值 C:冠字号码文本 D:冠字号码图像
44.人民银行分支机构分别对金融机构()环节开展冠字号码查询检查。 A:冠字号码机具购置 B:冠字号码信息存储 C:冠字号码信息检索 D:涉假查询处置
45.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),以下说法正确的是()。 A:误辨率是指真币辨为假币的张数与实际清点真币张数的比率 B:误辨率是指未辨出的假币张数与实际清点假币张数的比率 C:冠字号码误识率是指发生冠字号码误识的纸币数量与实际识别纸币数量的比率 D:漏辨率是指未辨出的假币张数与实际清点假币张数的比率
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.雕刻凹印特征应用于2015年版第五套人民币100元纸币正面和背面的主要图案,包括正面的毛泽东头像、国徽、“中国人民银行”行名、右上角面额数字等,以及背面的人民大会堂等。()
47.特定版别的人民币的停止流通,由中国人民银行确定。()
48.2015年版第五套人民币100元纸币上应用的双色横号码,用特定仪器检测,具有磁性。()
49.银行可采取自建清分中心实行集中清分、网点配备清分机独立清分、银行共建清分中心进行合作清分、购买驻场式或离场式清分业务外包服务等各种不同方式,实现全额清分。()
50.2015年版第五套人民币100元纸币采用的有色荧光竖号码位于票面正面右侧。()
51.“假币”印章在使用时应使用蓝色油墨。()
52.彩版100美元钞票背面使用新的独立纪念馆图案,其显示的是纪念馆的正面。()
53.2015年版第五套人民币100元纸币应用的无色荧光纤维,在特定波长紫外光照射下,可看到随机分布的黄色和红色纤维,可供点验钞设备和清分设备读取以判定该特征的真伪。()
54. 2015年版第五套人民币100元纸币首次在流通人民币上应用了光变镂空开窗安全线。()
55.2015年版第五套人民币100元纸币应用的无色荧光纤维,在自然光下不可见,在特定波长紫外光照射下,可看到黄色和蓝色纤维。()
56.国务院反假货币工作联席会议是我国反假货币工作的最高组织形式。()
57.银行业金融机构应制定预案,防止冠字号码数据信息丢失。()
58.国务院反假货币工作联席会议办公室设立在中国人民银行。()
59.银行业金融机构柜台使用“一口半清分机”实现柜台对外支付现金全额清分工作,需要通过两次进钞分别完成鉴伪和清分操作。()
60.第1版欧元纸币是2002年5月1日发行的。()
61.变造币的其中一种情形是真真拼凑,即一张钞票由多个真币部分拼凑而成,没有假币成分。()
62.中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的,中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款。()
63.目前流通的汇丰银行钞票,背面主景图案是汇丰银行总部大厦及坐守大厦入口处的一对狮子雕像。()
64.银行业金融机构应做好冠字号码系统应设立系统准入,检索人员通过密码或密钥进入系统,如换人管理可使用原检索人员的密码。()
65.国务院反假货币工作联席会议办公室负责处理反假货币的日常工作。()
4.实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.第五套人民币2019年版1元纸币,1号位是()防伪特征。 A:兰花固定水印 B:月季花固定水印 C:荷花固定水印 D:玫瑰花固定水印
67.第五套人民币2019年版50元纸币,4号位是()防伪特征。 A:磁性缩微文字安全线 B:全息磁性开窗安全线 C:光变镂空开窗安全线 D:金属安全线
68.2010年版中国银行券1000元纸币正面的()号位,采用凸版印刷技术印制而成。用手触摸这些部位,可以感觉到正面部位凹进去,背面相应的位置则有些凸出来。仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:1 B:2 C:9 D:10
69.彩钞版100美元迎光透视,可见安全线位于肖像左侧4号位,上面交替压印有(),在钞票两面均可看到。 A:字母“USA” B:钟形图案 C:墨水池图案 D:数字“100”
70.2015年版100元纸币票面正面中部的3号位,垂直票面观察,数字以金色为主;平视观察,数字以()色为主。 A:褐 B:绿 C:蓝 D:紫
二、金融岗位技能
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
(注:评分方法分为机考评分、过程评分和结果评分三类,可选填)
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、客户情绪安抚、客户投诉处理、客户分流与引导、上门服务、应急处理预案、业务信息录入、营销转介、证券业务咨询引导、保险业务咨询引导等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3.大堂经理的沟通礼仪 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户情绪安抚。 1.接待客户 2.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.办理定期存款业务相关规定 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成客户投诉处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.现场处理 7.客户引导 1. 大堂经理的沟通礼仪 2.公司结算业务办理流程 3.排队叫号问题处理 4.结算业务申请书的填写 5.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成客户分流与引导。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.对公开户业务办理流程 3.开立单位银行结算账号申请书的填写 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成上门服务。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.疑难解答 5.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.对公账户资料变更办理流程 3.上门服务咨询 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成应急处理预案。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.现场处理 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.个人银行卡开户办理流程 3.营业网点突发事件处理 4.开立个人银行结算账户申请书的填写 5.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成投资营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.营销转介技巧 3.理财产品的风险类型 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成理财产品营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.残污损币兑换 3.营销转介技巧 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.开立证券账户申请材料 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.家庭中优先被保险人的确定 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。 7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。 8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。 9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定 JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南 JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范 JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表6 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 18
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人网银业务、贷记卡业务、收费业务、公司账户业务、网银业务、贷款业务、支付结算业务、保函业务、票据审核、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.借记卡通知存款开户、部分支取 6.存单定活两便开户、销户 1.借记卡账户开立、存款、支取与销户内容流程操作 2.个人业务账户管理 3.个人存款业务的主要类型 4.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务。 1.开立客户号、个人账户 2.借记卡活期存款 3.手工收取费用 4.存单整存整取开户 5.个人支票预开户、存款、结清 1.借记卡账户开立、存款办理流程 2.收费业务操作 3.存单整存整取开户操作 4.个人支票预开户、存款、结清办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人网银业务。 1.开立客户号、个人账户 2.借记卡活期存款 3.手工收取费用 4.借记卡整存整取开户 5.个人网银签约 6.个人网银撤销 1.借记卡账户开立、存款办理流程 2.收费业务操作 3.个人网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成贷记卡业务。 1.贷记卡开户 2.贷记卡激活 3.贷记卡现金存款4.建立自扣还款代理关系 5.撤销自扣还款代理关系 1.贷记卡开户、激活、存款办理流程 2.自扣还款代理关系的建立与撤销 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成收费业务。 1.表外业务-手工收取费用 2.凭证管理-借记卡挂失 3.不换借记卡解挂 1.收费业务操作 2.借记卡挂失操作 3.解挂补卡操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 1.公司账户开户、存款业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成代理业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.代理业务-代理合同管理 5.逐笔代收(无代理清单) 1. 公司账户开户、存款业务办理流程 2.代理业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成公司贷款业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.贷款业务-公司贷款-贷款借据管理 5.贷款发放 6.公司贷款调息 7.贷款展期确认 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.公司贷款业务办理流程 3.公司贷款调息操作 4.贷款展期操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成企业网银业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.网银签约-企业网银签约 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.企业网银业务签约操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成电子商业汇票业务。 1.支付结算-电子商业汇票-客户签约 2.出票信息登记 3.提示承兑申请 4.提示收票申请 5.提示付款申请 6.回复 7.追索通知 8.追索同意清偿申请 1.电子商业汇票支付结算业务办理流程 2.电子商业汇票客户签约、出票信息登记、提示承兑申请、提示收票申请、提示付款申请、回复、追索通知、追索同意清偿申请操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成跨行汇款业务。 1.支付结算-大小额支付系统-跨行汇款业务 1.跨行汇款支付结算业务办理流程 2.跨行汇款操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成大小额支付业务。 1. 支付结算-大小额支付系统-小额普通借记业务 1.大小额支付业务支付结算办理流程 2.小额普通借记业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成同城票据交换业务。 1.支付结算-同城票据纸质交换-同城场次切换交易 2.同城提入借方交易 3.同城提入贷方交易 4.同城收妥抵用批次入账 1.同城票据交换支付结算业务办理流程 2.票据交换的种类 3.场次切换交易、提入借方交易、提入贷方交易、收妥抵用批次入账操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.支票的填写规范 2.支票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据业务处理。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.支票的填写规范 2.支票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示在系统中操作完成票据业务。 1.银承汇票业务处理-银行承兑汇票-出票登记 2.出票 3.承兑 4.贴现申请 5.买断式贴现 6.转贴现申请 7.买断式转贴现 1.银承汇票处理流转程序 2.银承汇票的填写规范 3.银承汇票出票、承兑、买断式贴现、买断式转贴现操作 4.贴现利息、转贴现利息的计算 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账 2.凭证管理-凭证综合查询 3.凭证入库 4.现金入库 1.柜员日终业务处理 2.空白凭证查询与入库 3.现金入库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表11 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 22
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.车辆工具情况列表 1.个人贷款抵质押品信息分析与管理 2.个人贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人汽车消费贷款申请列表 1.个人汽车贷款的要素 2.个人汽车贷款申请资料 3.个人汽车贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人汽车消费贷款调查 1.个人汽车贷款评审流程 2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人汽车消费贷款审查 1.个人汽车贷款评审流程 2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人汽车消费贷款审批 1.个人汽车贷款评审流程 2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人汽车贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人汽车贷款放贷流程 2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人汽车贷款放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成个人客户风险检查。 1.风险管理-风险检查-贷款用途检查报告 1.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户 2.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设 2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成借款人大事记。 客户档案管理-公司客户-借款人大事记 1.公司借款人大事记录入 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户财务指标分析。 1.客户档案管理-公司客户-借款人经济档案 1.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户资信评估。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表 1.公司贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户担保品信息录入。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.商业汇票列表 1.公司贷款抵质押品信息分析与管理 2.公司贷款质押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-授信申请列表 1.公司担保贷款的要素 2.公司担保贷款申请资料 3.公司担保贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-授信调查 1.公司担保贷款评审流程 2.公司担保贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-授信审查 1.公司担保贷款评审流程 2.公司担保贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务20 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-授信审批 1.个人汽车贷款评审流程 2.公司担保贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务21 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.公司担保贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务22 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.公司担保贷款放贷流程 2.公司担保贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 11
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 3.理财规划服务合同签订 4.保密合同签订 5.生命周期 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 3.客户分类与需求分析 4.服务合同、保密合同签订 5.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析 2.还款方式 1.购房规划流程 2.购房资金需求分析 3.Excel函数在购房规划中的应用 4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成汽车消费规划。 1.汽车消费规划-汽车消费资金需求分析 2.还款方式 1.汽车消费规划流程 2.汽车消费资金规划需求分析 3.Excel函数在汽车消费规划中的应用 4.购车还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程 2.教育资金需求分析 3.Excel函数在教育规划中的应用 4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 2.养老规划方案调整 1.养老规划流程 2.养老资金需求分析 3.Excel函数在养老规划中的应用 4.养老资金需求投资储蓄方案 5.养老规划方案调整 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成风险管理与保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程 2.保险购买需求分析 3.家庭优先被保险人确定 4.双十原则法 5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.投资规划-风险承受能力测评 2.资产配置 3.投资方案 1.投资规划流程 2.客户投资需求分析 3.风险承受能力测评 4.投资产品配置的计算 5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承。 1.家庭财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.遗产的种类与价值 3.遗产分配 1.财产分配与传承规划流程 2.财产分配与传承规划需求分析 3.确定财产继承人 4.确定可分配的财产种类与价值 5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了2个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了3个云应用。 云服务 序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1广州150标准型标准型S68核32G120高性能云硬盘100GSSD云硬盘 数量1,容量1024G2成都100内存型大数据型D38核32G150高性能云硬盘60G高性能云硬盘 数量2,容量1024G
云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构2云金融安全金融级实人认证构建安全防线,行业口碑之选1.金融级别安全水位,广泛应用于银行、证券、保险等行业 2.领先的生物识别技术,为用户提供安全便捷的数字身份识别解决方案3云金融安全风险识别一站式识别业务风险1.快速接入 2.支持多种场景服务使用
某保险公司希望通过云服务开展保险业务,于是于2023年1月2日向云服务机构申请3个快速配置大数据型云服务,申请时长1年,云服务提供机构同意了该保险公司的申请,保险公司完成账户充值后支付款项。随后该公司购买了标准存储、金融级实人认证2个云应用。(扣款账号:6217004101714522,银行卡密码:888888,云服务密码:666666),该保险公司于2023年1月5日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了财产保险业务两个产品,分别为货物运输保险和工程保险,产品名称分别为“安心运输险”和“工程安全险”。 云服务提供机构在2023年2月11日进行基础设施检测及安全评估,2023年3月1日,云金融监管机构分别对云服务提供机构和该保险公司进行云金融信息安全监管,若存在风险行为则提示整改。 近年来,随着人们的生活水平日益提高,人们对自身的生命财产安全保障意识也随之增强,该保险公司发现各类型保险业务量增幅明显,为了把握住更多的新客户,于是公司安排数据采集人员在“申请投保客户数据采集”任务中获取到了大量保险客户数据,在“申请投保客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了性别、年龄、婚姻状况、文化程度、单位性质、职称、年收入、身体状况、投保_点击立即投保次数、投保_提交投保信息次数、投保_支付保单次数、投保_产品详情页浏览次数、续保_保费测算次数、续保_申请续保次数、续保_支付次数等数据,数据采集人员核查导入完成的数据后储存了数据。 数据分析人员希望通过储存的数据去分析投保客户的特性,从而为新客户推荐合适的保险产品,于是数据分析人员在“申请投保客户数据分析”数据分析任务中分析了投保客户的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、单位性质、职称、年收入、身体状况、投保_支付保单次数、续保_支付次数等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现客户年龄、年收入、投保_支付保单次数、投保_产品详情页浏览次数等数据间有密切的联系,于是在“申请投保客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归关系,表达式为:y=0.3x+1.5z+0.2b,y为投保_支付保单次数,x为投保_产品详情页浏览次数,z为年龄,b为年收入。接着数据分析人员为了进一步分析数据,在“申请投保客户可视化分析”任务中分别以性别、年龄、文化程度、单位性质为维度,以客户投保_点击立即投保次数、投保_提交投保信息次数、投保_支付保单次数、投保_产品详情页浏览次数、续保_保费测算次数、续保_申请续保次数、续保_支付次数为指标分别创建了堆叠折线图、堆叠面积图、堆叠柱状图、极坐标扇形图。 产品营销人员在拿到客户数据后,在“申请投保客户画像”任务中针对三十岁至五十岁(含三十岁和五十岁)且年收入不少于五万元的客户群体在性别、年龄、单位性质、投保_产品详情页浏览次数、续保_保费测算次数等维度的全部指标以饼状图的形式进行了用户画像分析。接着营销人员在“申请投保客户周期发送微信”精准营销任务中为画像人群制定了营销活动,活动设置每周五给该客户群发送微信。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务 2.云服务申请 1.云服务新建流程 2.云服务新建信息 3.云服务申请流程 4.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 基于大数据云计算架构安全技术要求,完成云金融信息安全 1.基础设施检测 2.安全评估 3.安全监管 1.基础设施检测流程 2.安全评估流程 3.安全监管流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 6.用户画像 7.精准营销 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 6.用户画像流程 7.精准营销流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 14
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证8家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少2条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有7人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加2人。 5.共识节点拥有记账的权力,当联盟链内的成员认为某个节点不符合共识节点的要求,可对其发起修改节点的操作。通过管理联盟链,请将联盟链上至少1名成员设置为广播节点。 6.共识节点拥有记账的权限,联盟链中当企业认为自己有能力成为共识节点时,可发起切换自己为共识节点的申请,请在联盟链上至少开启共识 1次。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 招商银行股份有限公司为了增强资产的流动性、减小风险资产、获得低成本融资,于是招商银行股份有限公司以自有的一笔企业贷款资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:企业贷款资产支持证券化计划);并计划委托招商证券股份有限公司、中债咨信评估有限公司在深圳证券交易所挂牌上市发行;该笔企业贷款资产本金余额5750万人民币;剩余期限9个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是招商证券股份有限公司以计划管理人身份引入以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的信托SPT(例:华润深国投信托有限公司)。 证券化资产需要从发起人招商银行股份有限公司到华润深国投信托有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,招商银行股份有限公司的债权人将不得追索该资产,华润深国投信托有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人招商银行股份有限公司创建并签署了资产转让合同,并发送给华润深国投信托有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 招商银行股份有限公司通过添加优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为企业贷款01、企业贷款02、企业贷款03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为75%、15%、10%;超额抵押增信中的发行规模为4550万元;再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。 区块链应用-航空延误、意外险 用户A和同学用户B相约2022年1月13日一起去哈尔滨滑雪,于是用户A和用户B一起买了中国北方航空公司(CJ)当日从武汉飞往哈尔滨的CJ1426号航班;用户A担心会因为天气或其他原因造成航班延误而影响旅途的心情,所以同时给自己和同学都购买了一份“延误2小时及以上赔偿200元”的航班延误险。 用户A和用户B出行当天早早的到达机场候机,飞机按时起飞,顺利的按时到达哈尔滨,用户A和用户B开始了愉快的旅行。 用户A计划五一小长假去台湾参观台北故宫博物院,所以提前购买了中国南方航空公司(CZ)2022年4月29日从长春飞往台北的CZ6921号航班,用户A因为自己的出行习惯,同时购买了保障方案为出行当天起保,保障期限为7天,保障额度为200万的航空意外险。 用户A出行当天,航班在出发地长春机场起飞航道附近突遇低云,极大的影响了飞机航行能见度,迫降过程中与建筑物相撞,属于重大飞行事故;用户A因事故造成了小腿受伤,经医院评定为三级伤残;事故发生后,航空公司确定事故信息,及时在联盟链上发布了当天该次航班所遭遇的事故。 用户A在飞机降落后迅速被送往医院治疗,经过一段时间的治疗,2022年5月18日,用户A伤愈出院,并向保险公司提交了伤残鉴定书;保险公司经过审核,确定材料及事件属实,支付了被保险人用户A的残疾赔偿金。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,奥奇食品有限公司和蓝旗水果销售公司决定开通区块链电子发票。 奥奇食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《智能合约》,随后奥奇食品有限公司和蓝旗水果销售公司于2023年2月 24日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后均审批同意。 区块链电子发票开通成功后,奥奇食品有限公司和蓝旗水果销售公司各自新增商品信息。2023年3月7日,奥奇食品有限公司向蓝旗水果销售公司发起100kg苹果、200kg香蕉、150kg芒果的采购,采购项目命名为“奥奇食品采购项目”,蓝旗水果销售公司接受订单。 新增商品信息-蓝旗水果销售公司货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)苹果水果10101150101000000009%10香蕉水果10101150105000000009%8芒果水果10101150111000000009%14新增商品信息-奥奇食品有限公司货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)糕点焙烤食品10302010100000000003%30面包焙烤食品10302010200000000003%30饼干焙烤食品10302010300000000003%20膨化食品焙烤食品10302010400000000003%30
奥奇食品有限公司支付货款并申请蓝旗水果销售公司开具发票,收票方式为手机接收,蓝旗水果销售公司在2023年3月16日根据采购信息开出发票,奥奇食品有限公司接收发票。 赵清元预购买一些糕点零食用于部门团建,2023年4月1日,赵清元向无穷食品有限公司采购糕点、面包、饼干和膨化食品各10kg,采购项目命名为“零食采购项目”,奥奇食品有限公司接收订单,赵清元支付完货款后申请开具发票,奥奇食品有限公司于4月2日根据采购信息开出发票,赵清元接收发票后向公司申请报销并领取费用。 消费者姓名赵清元消费者电话15954560765消费者邮箱Qingyuan@公司名称胜利钢铁厂纳税人识别号9133020025438442XD注册地址山东省济南市高新区
奥奇食品有限公司和蓝旗水果销售公司于2023年4月30日将已开出/已接收的发票入账,税务局接收入账清单。 区块链应用-农业供应链 某水果产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;2023年2月10日,农产品生产企业计划在150亩的“绿色猕猴桃果园”和500亩的“绿GZ044 智慧金融答案第1套
一、金融职业素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.下列属于政策性银行的是( )。 A:中国农业银行B:中国农业发展银行C:北京农村商业银行D:中国邮政储蓄银行
2.经国务院银行业监督管理机构依据有关法律、法规批准,由境内商业银行或农村合作银行在农村地区设立的专门为县域农民、农业和农村经济发展提供贷款服务的非银行金融机构是( )。 A:金融资产管理公司B:金融租赁公司C:贷款公司D:汽车金融公司
3.在无权代理的情况下,相对人可以催告被代理人在( )个月内予以追认。 A:1B:3C:6D:12
4.个人客户在办理存款时不约定存款期限,支取时提前一定时间通知银行约定支取日期和支取金额的存款是( )。 A:教育储蓄存款B:定活两便存款C:保证金存款D:个人通知存款
5.( )的融资活动一般要通过金融中介机构进行,且资金的供求双方不直接见面、不发生直接的债权债务关系。 A:场外融资市场B:场内融资市场C:间接融资市场D:直接融资市场
6.以公司股东承担责任的范围和形式为标准对公司的分类,不包括( )。 A:无限公司B:有限责任公司C:股份有限公司D:合伙企业
7.以下属于垄断竞争行业特征的是( )。 A:市场上只有唯一的一个企业生产和销售产品B:所有的资源具有完全的流动性C:市场上存在许多生产者,且其对自已经营的产品的价格有一定的控制力D:企业生产和销售的产品没有合适的替代品
8.与一般企业相比,商业银行的突出特点不包括( )。 A:融资杠杆率很高B:高负债经营C:资本所占比重较高D:承担的风险较大
9.下列关于银行卡的叙述,不正确的是( )。 A:信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类B:贷记卡透支额度根据持卡人缴存的备用金额度核定C:借记卡不具备透支功能D:转账卡和专用卡是借记卡的不同种类
10.利率市场化形成机制相互联系的组成部分不包括( )。 A:市场基准利率体系B:以中央银行政策利率为核心的利率调控机制C:金融机构和企业的市场定价能力和利率风险管理能力D:市场贷款利率体系
11.在流动性风险的管控手段中,压力测试频率应当与商业银行的规模、风险水平及市场影响力相适应,但至少( )应进行一次常规压力测试。 A:每年B:每季度C:每月D:每周
12.如果大量债权人在某一时刻要求兑现债权,发生挤兑,商业银行将会面临( )。 A:信用风险B:市场风险C:操作风险D:流动性风险
13.下列属于直接融资工具的是( )。 A:银行债券B:银行承兑汇票C:人寿保险单D:企业债券
14.公司设立是指公司发起人为促成公司成立并取得( ),依照法律规定的条件和程序所必须完成的一系列法律行为的总称。 A:公司名称B:公司注册资本C:法人资格D:贷款资格
15.下列资金清算业务中,必须通过中国人民银行办理的是( )。 A:分行辖内往来B:跨系统联行往来C:全国联行往来D:支行辖内往来
16.下列几种票据的写法中,正确的是( )。 A:出票日期为:二零零捌年零壹月拾伍日B:出票日期为:二零零捌年壹月零壹日C:大写票据金额为:叁万伍仟元D:大写票据金额为:人民币贰万伍仟元整
17.下列关于表见代理的表述中,错误的是( )。 A:表见代理属于广义无权代理的一种B:表见代理的后果由代理人承担C:相对人主观上为善意,这是表见代理的构成要件D:对被代理人而言,表见代理产生与有权代理一样的效果
18.根据合同法的规定,下列对格式条款理解不正确的是( )。 A:格式条款和非格式条款不一致时,应采用格式条款B:格式条款是指当事人为重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商C:订立格式条款一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务D:对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释
19.我国自( )年开始全面实施国际银行业普遍认同的“贷款五级分类法”。 A:2000B:2002C:2005D:2008
20.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值( )的,凭本人有效身份证件在银行办理。 A:1万美元以上B:5万美元以下(含)C:5万美元以上D:1万美元以下(含)
21.死亡保险根据保险期限的不同可分为定期寿险和终身寿险,以下关于终身寿险的说法错误的是( )。 A:终身寿险的本质特征是无论被保险人何时死亡,保险公司都将支付死亡保险金B:所有终身寿险都有固定的保险期限且终身寿险保单都必须拥有现金价值C:终身寿险具有储蓄价值D:终身寿险可以分为普通终身寿险、限期缴费终身寿险以及趸交终身寿险
22.一般而言,智能投顾是( )与投资顾问的结合,是依托传统金融学理论,结合客户特征,运用统计学原理和计算机技术,为客户提供投资顾问、搭配金融资产组合的一类金融服务。 A:数据B:计算机C:机器人D:人工智能
23.关于教育投资规划的流程,以下正确的排列是( )。①明确客户的教育投资目标②制订教育投资规划方案③接触害户,建立信任关系④收集、整理和分析客户的家庭财务状况⑤教育投资规划方案的执行⑥后续跟踪服务 A:④①③②⑤⑥B:③④①②⑤⑥C:④③①②⑤⑥D:③②④①⑤⑥
24.下列属于商业助学贷款实行的原则是( )。 A:部分自筹、有效担保B:按期偿还、财政贴息C:信用发放、专款专用D:财政贴息、风险补偿
25.银行对不良个人贷款进行管理时,不恰当的做法是( )。 A:银行落实不良贷款清收责任人,实时监测B:不良贷款认定之后要适时对其进行分析,建立台账C:银行按贷款风险五级分类法对不良贷款进行认定D:银行有权决定对次级贷款进行核销
26.( )不是个人汽车贷款的原则。 A:风险补偿B:分类管理C:设定担保D:特定用途
27.关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》主要内容的表述,错误的是( )。 A:个人信用数据库的目的是防范和降低商业银行信用风险,维护金融稳定,促进个人消费信贷业务的发展B:商业银行、征信服务中心应当建立严格的内控制度和操作流程,保障个人信用信息的安全C:规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式D:规定了个人信用信息的评价原则,商业银行和征信服务中心可以根据个人情况进行评分
28.“5Cs”方法属于( )评级方法。 A:信用评分法B:专家判断法C:历史模型法D:压力测试法
29.宏观经济分析的主要方法不包括( )。 A:指标法B:概率预测C:计量经济模型分析D:专家定性分析
30.抵债资产必须经过严格的资产评估来确定价值,评估程序应合法合规,要以( )为基础合理定价。 A:市场价格B:公允价值C:协议价格D:资产原值
31.英国的布局是由英国央行兴起的,由( )开始。 A:数字文化B:数字支付C:数字货币D:数字经济
32.下面哪种共识机制效率最低?( ) A:PoWB:PoSC:DPoSD:PBFT
33.区块链技术的什么缺陷导致交易、支付时间延长?( ) A:加密机制繁琐B:高延迟性C:解密过程繁琐D:记录过程繁琐
34.区块链去中心化是什么的产物?( ) A:信任机制B:不信任机制C:互联网D:银行业
35.区块链中如何识别区块?( ) A:哈希指针B:哈希值C:密码算法D:数据验证
36.以下哪个不属于区块链公有链的特性( )。 A:匿名性B:不可篡改C:自治性D:需许可
37.弱化区块链的一致性协议通常需要( )次投票。 A:一B:二C:三D:四
38.以下哪项不是区块链目前的分类 ( ) A:公有链B:私有链C:唯链D:联盟链
39.什么是联合贷款?( ) A:一般是所有联盟银行都参与进来B:一般至少由三家银行参与进来C:一般由两家银行一起对某一自然人或企业提供贷款D:一般可以由一家银行或者多家银行参与
40.在区块链中,一个应用程序有几个智能合约?( ) A:无数个B:有限个C:几个D:多个
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.下列关于中央银行最后贷款人制度的表述,正确的有( )。 A:提供的是一种紧急资金援助或者支持B:具有救助性C:提供的援助或支持是政府为银行危机买单D:中央银行在银行体系由于遭遇不利的冲击引起流动性需求增加而银行体系本身又无法满足其需求时提供资金E:主要目标是防范系统性金融风险
42.根据《民法典》的规定,下列财产不得作为抵押物的有( )。 A:土地所有权B:正在建造的房屋C:生产设备D:学校教学楼E:交通运输工具
43.代收代付业务是商业银行利用自身的结算便利,接受客户委托代为办理指定款项收付事宜的业务,目前主要是( )和( )两类。 A:委托收款B:代理证券C:托收承付D:代理国库E:代理银行
44.商业银行发挥支付中介职能,对社会经济产生的作用包括( )。 A:加快货币资本的周转B:节约现钞使用和降低流通成本C:为社会化大生产的顺利进行提供有利条件D:集中社会上闲置的货币资本进行再分配E:加快结算过程
45.证券发行管理制度主要有( )。 A:审批制B:核准制C:注册制D:评审制E:混合制
46.内部控制措施是银行根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。下列属于商业银行内部控制措施的有( )。 A:信息系统B:岗位设置C:授权管理D:投诉处理E:外包管理
47.福费廷是国际贸易融资的一种方式,下列关于福费廷的表述中,正确的有( )。 A:如果票据拒付,银行无权向出口商追索B:银行不承担票据拒付的风险C:福费廷就是远期票据贴现D:福费廷属于中长期融资,带有长期固定利率融资的性质E:福费廷包含着出口商买断票据
48.银行业从业人员应当厉行勤俭节约,珍惜资源,爱护财产。根据工作需要合理使用所在机构财物,禁止以任何方式( )所在机构财产。 A:滥用B:挪用C:侵占D:浪费E:损害
49.下列关于合规风险的说法,正确的有( )。 A:包括商业银行因没有遵循法律可能遭受法律制裁的风险B:包括商业银行因没有遵循规则和准则可能遭受监管处罚的风险C:包括商业银行因无法满足相关的商业准则,导致不能履行合同而造成经济损失的风险D:包括商业银行因违反相关法律要求,发生争议/诉讼而造成经济损失的风险E:包括商业银行因没有遵循法律可能遭受重大财务损失和声誉损失的风险
50.洗钱是通过各种手段使犯罪收益表面合法化的行为,洗钱的常见方式有( )。 A:借用金融机构B:藏身于保密天堂C:使用空壳公司D:伪造商业票据E:走私
51.下列选项中,属于银行人员职务犯罪的有( )。 A:违法发放贷款罪B:吸收客户资金不入账罪C:违规出具金融票证罪D:对违法票据承兑、付款、保证罪E:伪造、变造金融票证罪
52.下列关于风险绩效考核的表述,说法正确的有( )。 A:RAROC=税后净营业利润-经济资本×资本成本B:EVA>0,表明银行的资产使用效率高,银行价值增加C:RAROC最核心的特点是考虑机会成本D:与传统的ROA、ROE指标不同,RAROC更加注重风险成本与风险收入的匹配E:EVA<0时,若会计报表反映的净利润为正,则说明银行价值在增加
53.以下对寡头垄断行业特征的表述,说法正确的有( )。 A:相对少量的生产者在某种产品的生产中占据很大市场份额B:企业生产和销售的产品没有合适的替代品C:企业进入和退出市场比较困难D:大量的企业生产同质产品E:市场集中度高
54.中央银行是代表政府干预经济、管理金融的特殊的金融机构,它的业务活动特征包括( )。 A:不以营利为目的B:易受到地方政府的干涉C:在制定和执行国家货币方针政策时具有相对独立性D:不经营普通银行业务E:在制定和执行国家货币方针政策时具有完全独立性
55.在票据和结算凭证的填写过程中,金额数字书写不能采用( )。 A:正楷B:行书C:草书D:自造的简化字E:繁体字
56.衰退期的行业生产能力会出现过剩现象。从衰退的原因来看,可能有四种类型的衰退,包括( )。 A:资源型衰退B:效率型衰退C:收入低弹性衰退D:聚集过度性衰退E:自然原因衰退
57.理财业务专业委员会的工作原则有( )。 A:依法合规B:公平公正C:诚信自律D:为民利民E:优化服务
58.影响基金类产品收益的因素主要来自( )。 A:基金所投资的对象产品B:基金管理公司的资产管理C:基金管理人员的业务素质D:基金经理的投资管理能力E:基金管理公司的分红方式
59.关于交换名片,下列做法正确的有( )。 A:名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹B:名片可放在裤兜里C:应用双手接收D:接收的名片要在上面作标记或写字E:递名片时,应说些“请多关照”“请多指教”之类的寒暄语
60.商业银行理财产品按照风险分类有( )。 A:中等风险产品B:低风险产品C:无风险产品D:高风险产品E:较高风险产品
61.关于国家助学贷款,下列说法正确的有( )。 A:学生毕业后与经办银行确认还款计划时,可以选择使用还本宽限期,还本宽限期内学生偿还贷款本息B:学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴,在校期间的贷款本金由学生本人在毕业后自行偿还C:国家助学贷款的利率按中国人民银行规定的同期限贷款基准利率的1.1倍执行D:贷款期限为学制加15年,最长不超过22年E:国家助学贷款采用信用贷款的方式
62.贷款审批中,需注意的事项包括( )。 A:确保业务办理符合银行政策和制B:确保贷款申请资料合规,资料审查流程严密C:确保贷款方案合理,对每笔借款申请的风险情况进行综合判断,保证审批D:确保符合转授权规定,对于单笔贷款超过经办行审批权限的,必须逐笔将贷款申请及经办行审批材料报上级行进行后续审批E:严格按流程逐级审批
63.为了缓释操作风险,商业银行可以采取的管理措施有( )。 A:设定风险限额B:购买商业保险C:计提经济资本D:制订应急和连续营业方案E:外包核心业务
64.当债务人不能清偿到期债务时,( )可以向法院申请破产重整。 A:工商管理部门B:债务人主管机关C:债务人股东D:债权人E:债务人
65.银行在对贷款项目的技术工艺流程分析中,对工艺技术方案的分析评估的内容包括( )。 A:产业基础和生产技术水平的协调性B:工艺技术的原材料适应性C:工艺技术实施的可行性D:工艺技术的先进性和成熟性E:技术来源的可靠性和经济性
66.余额账户模型有哪些优点 ( ) A:简单性B:效率C:解密过程繁琐D:隐私
67.使用区块链技术有哪些好处?( ) A:增强安全性B:改进的可追溯性C:节约成本D:交易透明E:欺诈控制
68.区块链中最常用的两种共识协议是什么?( ) A:PoWB:PoSC:DPoSD:PBEF
69.在区块链中,节点有哪些类型?( ) A:客户端节点B:普通节点C:记账节点D:背书节点
70.工作量证明机制的特点有哪些?( ) A:结果不可控制B:计算具有对称性C:计算的难度自动控制D:缩短了共识达成的时间
71.对称加密有哪些优点?( ) A:加密计算量小B:速度块C:解密繁琐D:密保性极强
72.密码学上的哈希计算方法一般需要具有以下的哪些性质?( ) A:函数的输入可以是任意长的字符串B:函数的输出是固定长度的C:函数的计算过程是有效率的D:函数的运算过程是低效率的
73.区块链的链有哪些特点?( ) A:智能性B:择快性C:恒定性D:盈利性
74.为了保证哈希函数在密码学上的安全性,必须满足以下哪些条件?( ) A:抗冲突B:信息隐藏C:可隐匿性D:高效性
75.一个智能合约包含什么?( ) A:法律条规B:存储变量C函数D:事件
76.构造函数的方法包含哪些?( ) A:直接定址法B:数字分析法C:平方取中法D:折叠法E:随机数法
77.要使区块链存证具有法律效力,需要具备证据的哪些性质?( ) A:真实性B:智能性C:合法性D:关联性
78.区块链技术在证券发行中有哪些优势 ( ) A:区块链技术可以降低因信息不对称产生的欺诈风险B:区块链技术有助于降低成本,提高效率C:有助于监管部门监管D:完全不需要人工,全部智能化
79协议层主要包含哪些方面?( ) A:网络编程B:分布式算法C:加密签名D:数据存储技术
80.共识机制PoW下采用了( )和( )这两种设计,保证系统在一种稳定的状态下运转。 A:随机数B:默克根C:时间戳D:难度目标
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.商业银行董事会应监督合规政策的有效实施,以使合规缺陷得到及时有效的解决。( )
82.资产负债计划管理是A银行资产负债表进行积极的管理,即在满足风险性、效益性、流动性协调平衡的基础上,通过优化资产负债表的组合配置结构,谋求收益水平的持续提高。( )
83.借记卡是银行发行的一种可以先消费后存款销账的银行卡。( )
84.直接标价法是以一定单位的本币作为标准,来计算应付多少外币的标价方法,又称为应收标价法。( )
85.对区域经济发展水平和发展阶段的分析是通过纵向比较,明确区域经济发展水平,确定其所处的发展阶段,为区域经济发展的战略决策提供依据。( )
86.留置权属于法定担保物权,需当事人约定,可以发生在一切合同中。( )
87.经国务院银行业监督管理机构批准的银行或非银行金融机构是办理支付结算和资金清算的中介机构。( )
88.金融市场上的金融工具能够为投资者提供保值和增值的途径,多元化的金融工具也为投资者提供了分散风险的可能。( )
89.只要商业银行的资本充足率水平满足了监管要求,就不会陷入破产困境。( )
90.QDII即合格境外机构投资者,它是在中国境内设立,经中国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。( )
91.金融远期合约的优点是有利于信息交流和传递,有利于形成统一的价格。( )
92.不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人。( )
93.银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的,与其他行业、单位无关。( )
94.赊账销售对厂商不利的方面主要是占压了资金,但有利的方面是可以扩大销量,收账风险很小。( )
95.信贷人员对客户法人治理结构的评价要着重关注控股股东行为的规范,董事会组成结构、运作方式和决策规则,以及对内部控制人的激励约束等几方面因素( )
96.2011年7月,杰德·迈克卡勒伯(Jed McCaled电驴创始人)创办了Mt.Gox交易所,这个交易所被国人戏称为“门头沟”。( )
97.在区块链中,运用了大数据这项技术。( )
98.所谓的云挖矿是指一些投资者在电费低廉的地区大规模建设矿场,通过机房机构的设计和当地的地理及气温优势来实现良好的散热通风,降低机器消耗的能量,具备更强的算力。( )
99.任何一个行为得当验证者可以无限期地留在系统中充当验证者。( )
100.区块链技术涉及所有包含数据信息的“区块”,由不同的节点共同维护。( )
二、职业技能
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法2、点钞准确度3、扎把和盖章质量 1.机考评分2.扎把质量评分3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
(一)手工点钞
(二)传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
(三)字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
(四)货币防伪与鉴别
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.银行业金融机构清分中心操作员在清分回笼现金中发现可疑的人民币,应立即向()报告,并换人复核。 A:分管行长B:当地人民银行货币金银部门C:现场负责人
2.2007年版10元港币塑料钞的对印图案为()。 A:面额数字B:紫荆花C:骏马D:字母HK
3.在人民币中首次使用固定水印的图案是()。 A:天安门B:古钱币C:国徽D:国旗五星
4.2005版第五套人民币100元的冠字号码具有()。 A:凹印特征B:荧光特征C:光变特征D:磁性特征
5.现行流通美元纸币的票面尺寸是()。 A:150*70mmB:155*77mmC:156*66mmD:140*70mm
6.银行业金融机构在办理业务时发现假人民币纸币,应当面加盖()字样的戳记,并对实物进行单独保管。 A:“伪造币”B:“变造币”C:“假币”
7.彩版美元的设计中,最引人注意的差异是除了黑、绿两种颜色之外,增加了其它色彩,即在工艺上增加了胶印的代表美国“自由象征”的背景图案。彩版20美元的“自由象征”图案是美洲鹰,彩版50美元的“自由象征”图案是()。 A:美国国旗B:美国国玺C:独立大楼D:联邦储备银行统一的行徽
8.“假币”印章应盖在假币背面的()位置。 A:中间B:安全线C:左侧D:右侧
9.银行业机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,不予兑换的残缺、污损人民币,应()。 A:上缴中国人民银行B:银行业机构留存C:退回原持有人
10.持有人对被银行业金融机构收缴的外币的真伪有异议的,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出鉴定申请,经鉴定为真币的,应()。 A:由鉴定单位按面额兑换给持有人B:由鉴定单位退还持有人C:由鉴定单位出具《货币真伪鉴定书》,并将外币实物交收缴单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》D:由鉴定单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》
11.汇丰银行、渣打银行和中银香港三家银行的2010版港元纸币中,光彩光变图案为()。 A:狮头、鲤鱼和行标B:行标加面额数字、祥云、中银大厦加面额数字C:狮头加面额数字、面额数字、紫荆花加面额数字D:狮头、神龟加面额数字、面额数字
12.已建成冠字号码查询系统的银行业金融机构应于(),将辖内各分支机构当日记录存储的冠字号码信息集中到地市分行或省分行统一管理。 A:每个工作日营业结束后B:每个工作日营业中C:第二个工作日营业结束前D:第二个工作日营业结束后
13.香港现行流通钞票有几种面额,分别是()。 A:6种,10、20、50、100、500和1000港元B:5种,20、50、100、500和1000港元C:5种,50、100、200、500和100港元D:6种,5、10、20、50、100和1000港元
14.1999年版、2005年版以及2015年版第五套人民币100元,票面正面的毛泽东头像、“中国人民银行”行名、盲文面额标记,以及票面背面的人民大会堂均采用了()。 A:雕刻胶印印刷B:专用凸印印刷C:雕刻凹印印刷D:丝网柔印印刷
15.1999版第五套人民币20元使用了()安全线。 A:全息B:光变C:全埋D:金属
16.通过红外检测仪观察票面,2015年版第五套人民币100元纸币应用的红外配对图案在票面()位置可见。 A:正面毛泽东头像B:正面国徽C:背面中部人民大会堂右侧D:背面右上方凹印图案
17.2010版港元纸币的对印图案在紫外光下观察呈现出()颜色。 A:不变B:3种C:2种D:1种
18.冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在履行查询程序后,应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中列示该笔取款()冠字号码及其冠字号码图片。 A:部分B:所有C:前十个
19.公安部、人民银行联合发文《公安部、中国人民银行关于进一步加强反假币工作的通知》(公通字〔2009〕43号),要求银行业金融机构一次性发现假人民币面额()(含)以上的,应立即通报公安机关。 A:1000元B:20张C:500元D:15张
20.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书应自成类别,以业务发生时间先后为序,按()装订。 A:月B:半年C:年D:季
21.金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定收缴假币的,涉及假人民币的,按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚,罚款()。 A:1000元以下B:1000元以上5万元以下C:1000元以上3万元以下D:5万元以上
22.《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办发〔2009〕125号)中规定:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,测试升级情况要有()记录,以备查阅。 A:影像资料记录B:电子表格C:书面
23.人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的B级点验钞机要求使用大于等于()种鉴别技术。 A:12B:9C:5D:4
24.第五套人民币50元的主景人像为()。 A:毛泽东头像B:工人头像C:农民头像D:民族人物头像
25.银行业金融机构对收缴的假币应()。 A:单独管理,并建立假币收缴代保管登记簿B:与残损券放在一起,并建立假币收缴代保管登记簿C:与完整券放在一起,并建立假币收缴代保管登记簿D:单独管理,但无需建立假币收缴代保管登记簿
26.中国人民银行成立至今,已发行了()套人民币。 A:6B:4C:5D:7
27.2004年版及以后的新版美元彩钞各面额中,10美元纸币及以上大面额采用了光变油墨面额数字防伪特征,倾斜钞票观察时,其颜色变化为()。 A:古铜变绿B:绿变黑C:绿变蓝
28.银行业金融机构为确保冠字号码检索系统安全,应设立系统准入机制,检索人员可以通过()进入系统。 A:密码B:密钥C:A或B
29.汇丰银行、渣打银行和中银香港三家银行的2010版港元纸币中,光彩光变图案为()。 A:狮头、鲤鱼和行标B:行标加面额数字、祥云、中银大厦加面额数字C:狮头加面额数字、面额数字、紫荆花加面额数字D:狮头、神龟加面额数字、面额数字
30.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中所称的货币是指()。 A:人民币和外币B:人民币和美元C:人民币和纪念币
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.2005版第五套人民币100元的()具有磁性特征。 A:主景人像B:光变油墨面额数字C:安全线D:冠字号码
32.美元经常改变年号,从1990年版以后,又发行哪几个版别 () A:1993年版B:1995年版C:1996年版D:1999年版E:2001年版
33.《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》(银办发{2013}14号文)规定自2013年开始,人民银行各分支机构每年对辖区内银行进行一次关于()专项检查。 A:设备维修情况B:钞票清分质量情况C:设备配置情况D:全额清分进度完成情况
34.银行业金融机构收缴哪些假币时,对()应当面以统一格式的专用袋加封。 A:假人民币纸币B:假外币纸币C:假人民币硬币
35.关于发行基金,表述正确的有()。 A:发行基金是国家待发行的货币B:发行基金从发行库出库进入业务库后成为现金C:现金从业务库缴存到发行库后成为发行基金D:发行基金是未进入流通领域的人民币
36.10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自该网点存取款一体机,一口咬定是其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的,要求更换,该营业网点应如何处理()。 A:该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务B:客户申请超过时效,该网点不予受理查申请C:该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办理D:该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请
37.下列()是第五套人民币2005年版5元纸币的防伪特征? A:白水印B:凸印接线技术C:胶印缩微文字D:隐形面额数字
38.某银行网点配备了一批一口半清分机,取代点钞机放置在柜台上使用,由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时,往往根据业务量大小,选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统,每月营业结束后,王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中,王某称冠字号码图像文件占用PC端内存,要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中,()环节存在违规操作。 A:机具配备B:现金清分C:冠字号码数据信息保存D:冠字号码记录要素
39.第1版欧元纸币正面左边水印图案由()组成。 A:门窗图案B:拱门图案C:人物肖像D:面额数字
40.存取款一体机记录冠字号码,可以采取以下方式实现:()。 A:加装冠字号码记录模块,对存入或取出的纸币记录冠字号码B:未加装冠字号码记录模块,对外付出的纸币由清分中心清分并记录冠字号码C:未加装冠字号码记录模块,对外付出的纸币由网点清分并记录冠字号码
41.关于2015年版第五套人民币100元纸币应用的无色荧光纤维,下列说法正确的是()。 A:位于票面正面左侧的水印区域内B:在特定波长的紫外灯照射下可看到黄色和蓝色纤维C:在自然光下纤维不可见
42.下列说法正确的是()。 A:有色荧光油墨:在普通光线下看是钞票油墨的本来颜色,但在紫外光照射下会发出某种特殊的荧光B:红外油墨:印刷图案在普通光下无颜色,但用红外专用检测仪器观察时则能看出颜色C:光变油墨:采用了一种特殊的光可变材料,印成图案后,随着观察角度的不同,图案的颤色会出现变化D:无色荧光油墨:印刷图案在普通光下不可见,在紫外光下观察可见明亮的荧光
43.变造的货币是指在真币的基础上,利用()等多种方法制作,改变真币原形态的假币。 A:挖补B:揭层C:拼凑D:移位E:重印
44.()可以收缴假币。 A:人民银行B:商业银行C:信用社D:证券公司E:收费站
45.用眼观的方法检测人民币真假时主要看()等部位。 A:水印B:安全线C:阴阳互补对印图案D:隐形面额数字
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.办理人民币存取款业务的金融机构应根据合理需要原则,为公众办理券别调剂业务。()
47.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),A级点验钞机的漏辨率应小于等于0.015%。()
48.中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的,中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款。()
49.人民银行分支机构应指定专人负责假币接收业务,双人核对假币实物与《银行业机构现金整点中心发现假币解缴单》,打印《假币收缴凭证》(一式两联),印鉴加盖齐全。()
50.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当有偿提供鉴定货币真伪的服务。()
51.纪念币可分为贵金属纪念币和普通纪念币两类。()
52.根据世界大多数国家对货币防伪技术的分类,货币防伪通常划分为公众防伪、专业防伪和特种防伪。()
53.银行业金融机构网点从本行现金清分中心领取的纸币钱捆,在现金清分中心已记录冠字号码的,可不再重复记录。()
54.点钞机、存款机、取款机、存取款一体机、清分机、鉴别仪、扎把机、保险箱等都属于商业银行人民币现钞处理设备。()
55.《人民币冠字号码查询结果通知书》一式三联,查询人签字确认后,第一联查询受理单位存档备查,第二联交查询人,第三联交取款行。()
56.第五套人民币1元的背面主景图案是使用胶印方式印制而成的。()
57.持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议到人民银行分支机构申请鉴定,经中国人民银行鉴定后,银行业机构核对各要素一致无误后,凭人民银行的鉴定结论填制《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》。()
58.第一套人民币,共有70个版别。()
59.银行业金融机构清分中心发现并确认是100元面额假币的,应在假币实物上加盖“假币”印章。()
60.《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中的“中华人民共和国境内”指的是“关境”而非“国境”。()
61.金融机构因操作不便、运行速度慢,可以关闭冠字号码记录设备的清分、鉴伪等功能或调低设备性能。
62.国务院反假货币工作联席会议的日常办事机构为联席会议办公室。()
63.2015年版第五套人民币100元纸币上采用了横竖双号码,横号码位于票面正面左下方,竖号码位于票面背面左侧。()
64.2015年版第五套人民币100元纸币采用了有色荧光竖号码,自然光下观察,号码呈蓝色;在特定波长紫外光照射下可见绿色荧光效果。()
65.美元涉及到的水印均为人像图案水印。()
4.实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 实务题
题目内容 题目选项 题目答案
66.100美元彩钞正面()号位采用凸版印刷技术,用手触摸这些部位,可以感觉到正面部位凹进去,背面相应的位置则有些凸出来。仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:5B:6C:8D:12
67.2010年版汇丰银行券1000元纸币中,()等号位处采用了凹印或是胶印的缩微文字。这些文字非常微小,放大镜下清晰可辨。 A:6B:7C:8D:9
68.第二代5欧元纸币正面()号位等处均采用了雕刻凹版印刷技术,用手触摸这些部位,会感觉到油墨高于纸张平面,具有明显的凹凸效果。 A:1B:2C:3D:4
69.2010年版汇丰银行券1000元纸币中,在()号位处有一个反光图案。垂直观察看不到,倾斜一定角度,可见一金色的汇丰银行行标。 A:7B:9C:10D:11
70.彩钞版100美元迎光透视,可见安全线位于肖像左侧4号位,上面交替压印有字母“USA”和数字“100”,在钞票两面均可看到,仪器检测安全线有磁性。紫外光下观察,100美元的安全线会发出()色的荧光,是一条荧光安全线。 A:红B:绿C:蓝D:紫
二、金融岗位技能
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、异议及投诉处理、客户情绪安抚、客户询问服务处理、客户分流与引导、残/污损币的兑换、营销转介、证券业务咨询接待、保险业务咨询接待等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则2.大堂经理仪容及仪态礼仪3. 大堂经理的沟通礼仪4.大堂经理客户分类管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成异议及投诉处理。 1.接待客户2.协助取号3.引导填单4.单据填写5.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导3.开立单位银行结算账户申请书的填写与审核4.营业网点突发事件处理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务描述和场景内容在系统中选择正确的答案,完成客户情绪安抚任务。 1.接待客户2.协助取号3.引导填单4.单据填写5.单据审核6.客户引导7.现场处理 1. 大堂经理的沟通礼仪2.金融业务软件使用3.营业网点突发事件处理4.境内汇款申请书的填写5.金融业务风险的识别与防范6.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户询问服务处理。 1.接待客户2.疑难解答 1.大堂经理的沟通礼仪2.对疑难业务的处理能力 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户分流与引导。 1.接待客户2.协助取号3.引导填单4.单据填写5.单据审核6.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.金融业务软件使用3.开立个人银行结算账户申请书的填写与审核4.金融业务风险的识别与防范5.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成残污损币的兑换。 1.接待客户2.协助取号3.疑难解答4.引导填单5.单据填写6.单据审核7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.借记卡开卡办理流程3.开立个人银行结算账户申请书的填写与审核4.金融业务风险的识别与防范5.残污损币兑换 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和场景内容在系统中选择正确的答案、完成理财产品营销转介。 1.接待客户2.疑难解答3.协助取号4.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪2.金融产品的基础知识3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和场景内容在系统中选择正确的答案、完成投资营销转介。 1.协助取号2.客户引导3.接待客户4.疑难解答 1.大堂经理的沟通礼仪2.金融产品的基础知识3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待引导。 1.接待客户2.客户引导3.疑难解答4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪2.客户分流与引导3.证券账户销户 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户2.疑难解答3.客户引导4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪2.保险的种类3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求银行业专业人员职业资格制度暂行规定JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表8 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 16
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人网银业务、贷记卡业务、个人贷款业务、公司账户业务、代理业务、公司贷款业务、支付结算业务、票据审核业务、票据业务处理、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库2.现金出库 1.柜员日初处理流程2.空白凭证出库和查询3.现金出库 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务1。 1.开立个人客户号2.开立个人账户3.借记卡活期存款4.手工收取费用5.借记卡通知存款开户6.个人支票开户7.借记卡通知存款部分支取8.个人支票存款9.借记卡通知存款销户 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户内容流程操作2.个人业务账户管理3.个人存款业务的主要类型4.个人支票业务能力5.收费业务操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务2。 1.开个人客户号2.开立个人账户3.借记卡活期存款4.手工收取费用5.借记卡教育储蓄开户6.存单定活两便开户7.借记卡教育储蓄存款8.借记卡教育储蓄销户9.存单定活两便销户 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户内容流程操作2.个人业务账户管理3.个人存款业务的主要类型4.收费业务操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人网银业务。 1.网银签约-个人网银签约 1.个人网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人贷记卡业务。 1.开个人客户号2.开立个人账户3.借记卡活期存款4.手工收取费用5.贷记卡开户6.贷记卡现金存款7.建立自扣还款代理关系8.贷记卡修改密码9.撤销自扣还款代理关系10.贷记卡销户结清 1.借记卡、贷记卡账户开立、存入、扣款与销户内容流程操作2.个人业务账户管理3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人贷款业务。 1.个人贷款合同管理2.个人贷款发放3.提前全部还贷4.借记卡活期存款 1.个人贷款合同、贷款发放流程2.借记卡存款业务操作流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号2.开对公存款账号3.单位活期存款-现金存款 1.公司账户开户、存取款、转账业务办理流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明完成代理业务。 1.代理合同管理2.代理批量管理3.批量托收(代扣) 1.代理业务办理流程2.批量业务管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成公司贷款业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号2.开对公存款账号3.单位活期存款-现金存款4.贷款业务-公司贷款-贷款借据管理5.贷款发放6.贷款业务-抵债资产处理 1.公司账户开户、存款业务办理流程2.公司贷款业务办理流程3.抵债资产处理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成电子商业汇票解约业务。 1.开立对公客户号2.开立对公存款账号3.现金存款4.客户签约5.客户解约 1.公司账户开户、存款、现金业务办理流程2.客户签约、客户解约 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成跨行汇款业务。 1.跨行汇款业务 1.跨行汇款业务办理流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成大小额支付业务。 1.小额定期贷记业务2.小额定期借记业务3.借记止付申请业务 1.小额定期借、贷记业务办理流程2.借记止付申请业务 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成本票业务。 1.支付结算-本票/汇票-本票签发 1.本票支付结算业务办理流程2.本票的签发操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料2.审核票据正反面3.勾选正确答案 1.银承汇票的填写规范2.银承汇票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示在系统中操作完成票据业务。 1.支票业务处理-转账支票-领购2.出票3.背书4.兑现/兑付 1.支票处理流转程序2.支票的填写规范3.支票出票、承兑 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账2.凭证管理-凭证综合查询3.凭证入库4.现金入库 1.柜员日终业务处理2.空白凭证查询与入库3.现金入库 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表11 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 22
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵押品信息录入-抵质押品信息录入列表2.车辆工具情况列表 1.个人贷款抵质押品信息分析与管理2.个人贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人汽车消费贷款申请列表 1.个人汽车贷款的要素2.个人汽车贷款申请资料3.个人汽车贷款的流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人汽车消费贷款调查 1.个人汽车贷款评审流程2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人汽车消费贷款审查 1.个人汽车贷款评审流程2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人汽车消费贷款审批 1.个人汽车贷款评审流程2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人汽车贷款放贷流程2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人汽车贷款放贷流程2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人汽车贷款放贷流程2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成个人客户风险检查。 1.风险管理-风险检查-贷款用途检查报告 1.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户2.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-对公保证人信息录入列表 1.公司贷款抵质押品信息分析与管理2.公司贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户资信评估。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表 1.公司贷款风险管理2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户保函申请。 1.信贷业务处理-业务申请-保函申请列表 1.公司保函申请列表填写 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-保函调查 1.公司保函评审流程2.公司保函风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-保函审查 1.公司保函评审流程2.公司保函风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-保函审批 1.公司保函评审流程2.公司保函风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.公司担保贷款放贷流程2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务20 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.公司放贷流程2.公司保函风险管理 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务21 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.公司放贷流程2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务22 根据任务说明和重要提示完成公司客户不良资产管理。 1.资产保全管理-资产保全管理-涉案信息列表 1.不良资产管理信息列表填写 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、养老规划、风险管理与保险规划、投资规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料2.合同签订-理财规划服务合同3.合同签订-保密合同4.生命周期5.家庭成员 1.建立客户信任关系2.客户信息管理3.客户分类与需求分析4.服务合同、保密合同签订5.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表2.家庭现金流量表3.财务指标分析 1.收集客户家庭财务信息2.分析客户家庭财务状况 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析2.现金规划工具 1.现金规划流程2.现金需求分析3.家庭应急备用金4.流动性比率的计算5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析2.还款方式 1.购房规划流程2.购房资金需求分析3.Excel函数在购房规划中的应用4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成汽车消费规划。 1.汽车消费规划-汽车消费资金需求分析2.还款方式 1.汽车消费规划流程2.汽车消费资金规划需求分析3.Excel函数在汽车消费规划中的应用4.购车还款方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程2.教育资金需求分析3.Excel函数在教育规划中的应用4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析2.养老规划方案调整 1.养老规划流程2.养老资金需求分析3.Excel函数在养老规划中的应用4.养老资金需求投资储蓄方案5.养老规划方案调整 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成风险管理与保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定2.保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程2.保险购买需求分析3.家庭优先被保险人确定4.双十原则法5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.风险承受能力测评-问卷调查2.风险承受能力测评-评估结果3.资产配置4.投资方案-投资实施5.投资方案-客户分析-目标设定6.投资方案-投资实施-产品配置7.投资方案-客户分析8.投资方案-资产配置 1.投资规划流程2.客户投资需求分析3.风险承受能力测评4.投资产品配置的计算5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(0%)3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能;2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力;2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力;2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能;2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力;2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力;3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力;4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力;5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力;6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力;7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力;3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力;2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力;3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了2个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了2个云应用。云服务序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1重庆150大数据型大数据型D216核64G150高性能云硬盘120GSSD云硬盘数量1,容量1024G2南京50标准型标准型S64核4G30SSD云硬盘50G0云应用序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储智能分层存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9)2.服务可用性 99.995%1.适用于数据访问模式不固定的场景2.毫秒级数据响应3.最低30天存储时间4.支持多AZ架构2云金融安全金融级实人认证构建安全防线,行业口碑之选1.金融级别安全水位,广泛应用于银行、证券、保险等行业2.领先的生物识别技术,为用户提供安全便捷的数字身份识别解决方案某保险公司希望通过云服务开展人身保险业务,于是于2023年2月8日向云服务提供机构申请一个实例族为大数据型的快速配置云服务,申请时长3年,云服务提供机构同意了该保险公司的申请,保险公司完成账户充值后支付款项。随后该保险公司购买了智能分层存储和金融级实人认证两个云应用。(扣款账号:6228021901114511,银行卡密码:888888,云服务密码:666666)该保险公司于2023年3月10日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了人身保险业务,包含意外伤害险-“易安心意外险”和健康险-“安心医疗”;保险公司经过市场调研后,调研结果显示市场上的保险需求集中于已退休中老年人群体,该公司将针对此年龄段扩大推广力度,于是公司安排数据采集人员在“青年人客户数据采集”、“中年人客户数据采集”、“老年人客户数据采集”任务中获取到了不同年龄段保险客户数据,并分别在“青年人客户数据导入”任务中导入了性别、年龄、民族、省份、月收入、身体状况、投保_核保次数、理赔_申请结果次数、理赔_提交理赔申请次数、续保_支付次数等数据;在“中年人客户数据导入”任务中导入了年龄、文化程度、单位性质、年收入、身体状况、退保_申请退保次数、退保_完成退保次数、续保_保费测算次数、续保_点击续保次数、续保_解除续保次数、续保_申请续保次数、续保_支付次数等数据;在“老年人客户数据导入”任务中导入了性别、年龄、婚姻状况、文化程度、单位性质、职称、年收入、身体状况、投保_点击立即投保次数、投保_提交投保信息次数、投保_支付保单次数、投保_产品详情页浏览次数、续保_保费测算次数、续保_支付次数等数据;数据采集人员核查导入完成的数据后储存了数据。数据分析人员希望通过储存的数据去分析保险客户的特性,从而为新客户推荐合适的保险产品,于是数据分析人员分别在“青年人客户数据分析”数据分析任务中分析了保险客户的性别、年龄、民族、省份、月收入、身体状况、投保_核保次数、理赔_申请结果次数、理赔_提交理赔申请次数、续保_支付次数等属性分布情况;在“中年人客户数据分析”数据分析任务中分析了保险客户的年龄、文化程度、单位性质、年收入、身体状况、退保_申请退保次数、退保_完成退保次数、续保_保费测算次数、续保_支付次数等属性分布情况;在“老年人客户数据分析”数据分析任务中分析了保险客户的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、单位性质、职称、年收入、身体状况、投保_支付保单次数、续保_支付次数等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现客户个人属性和操作行为数据间有密切的联系,于是在“青年人客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现线性回归关系表达式为:y=0.32x+0.22z+0.012b,y为投保_核保次数,x为理赔_申请结果次数,z为年龄,b为月收入;在“中年人客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现线性回归关系表达式为:y=0.15x+0.45z+0.045b,y为续保_支付次数,x为续保_保费测算次数,z为年龄,b为年收入;在“老年人客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现线性回归关系表达式为:y=0.54x+0.24z+0.016b,y为投保_支付保单次数,x为续保_支付次数,z为年龄,b为年收入。数据分析人员为了进一步分析数据,分别在“青年人客户可视化分析”任务中分别以性别、年龄、民族为维度,以投保_核保次数、理赔_申请结果次数、续保_支付次数为指标分别创建了堆叠折线图、堆叠面积图、堆叠柱状图;在“中年人客户可视化分析”任务中分别以年龄、文化程度、单位性质为维度,以退保_申请退保次数、退保_完成退保次数、续保_申请续保次数、续保_支付次数为指标分别创建了堆叠折线图、堆叠面积图、堆叠柱状图;在“老年人客户可视化分析”任务中分别以性别、年龄、年收入、单位性质为维度,以投保_点击立即投保次数、投保_支付保单次数、续保_保费测算次数、续保_支付次数为指标分别创建了堆叠折线图、堆叠面积图、堆叠柱状图、极坐标扇形图。产品营销人员在拿到客户数据后,分别在“青年人客户画像”任务中针对十八岁至四十岁(含十八岁和四十岁)、投保_核保次数在五次以上或月收入不少于五千元的客户群体在性别、年龄、民族、省份、月收入、身体状况、投保_核保次数等维度的前五项指标以饼状图的形式进行了用户画像分析;在“中年人客户画像”任务中针对四十岁至六十岁(含四十岁和六十岁)、续保_支付次数在三次以上且年收入不少于五万元的客户群体在年龄、文化程度、单位性质、年收入、身体状况、续保_支付次数等维度的全部指标以条形图的形式进行了用户画像分析;在“老年人客户画像”任务中针对六十岁以上、投保_点击立即投保次数在五次以上且年收入不少于二万元的客户群体在性别、年龄、单位性质、投保_产品详情页浏览次数、续保_保费测算次数等维度的全部指标以饼状图的形式进行了用户画像分析。接着营销人员分别在“青年人客户周期发送微信”精准营销任务中设置每月5日给该客户群发送微信;在“中年人客户周期发送短信”精准营销任务中设置每周日给该客户群发送短信;在“老年人客户周期推送消息”精准营销任务中为画像人群制定了营销活动,活动设置每周一给该客户群推送消息。某个人用户收到推送消息后于2023年5月15日向保险公司申请投保“易安心意外险”,保险公司审批同意。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务2.云服务申请 1.云服务新建流程2.云服务新建信息3.云服务申请流程4.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用2.云应用购买3.新建业务 1.云应用新建信息2.云应用购买流程3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集2.数据导入和储存3.数据分析4.数据挖掘5.数据可视化6.用户画像7.精准营销 1.数据采集流程2.数据导入和储存流程3.数据分析流程4.数据挖掘流程5.数据可视化流程6.用户画像流程7.精准营销流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 完成用户业务申请 业务申请 业务申请流程 1.安全操作规范(0%)2.专业操作工艺(10%)3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能;2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 13
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计1.在区块链业务中,首先至少需要认证5家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少1条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有5人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加1人。5.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结1名成员。6.联盟链的节点数量是变化的,为了让联盟链的功能权限平衡,会对成员进行节点类型调整,请将联盟链至少1名成员设置为共识节点。7.智能合约是一种以信息化方式传播、验证或执行合同的计算机协议,请创建至少1份智能合约模板,用于后续进行智能合约交易操作。区块链应用-资产证券化(ABS)业务招商银行股份有限公司为了增强资产的流动性、减小风险资产、获得低成本融资,于是招商银行股份有限公司以自有的一笔企业贷款资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:企业贷款资产支持证券化计划);并计划委托招商证券股份有限公司、中债咨信评估有限公司在深圳证券交易所挂牌上市发行;该笔企业贷款资产本金余额5750万人民币;剩余期限9个月。为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是招商证券股份有限公司以计划管理人身份引入以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的信托SPT(例:华润深国投信托有限公司)。证券化资产需要从发起人招商银行股份有限公司到华润深国投信托有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,招商银行股份有限公司的债权人将不得追索该资产,华润深国投信托有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人招商银行股份有限公司创建并签署了资产转让合同,并发送给华润深国投信托有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。招商银行股份有限公司通过添加优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为企业贷款01、企业贷款02、企业贷款03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为75%、15%、10%;超额抵押增信中的发行规模为4550万元;再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。招商银行股份有限公司在给项目增信结束后,提交方案制定中的证券发售的方案,中债咨信评估有限公司对未来资产能够产生的现金流以及对经过信用增级后的拟发证券进行评级,为投资者提供选择证券的依据。在信用评级的操作中,信用评级机构根据发起人制定方案过程中所制定的增信方式、资产池的特征、法律因素、财务因素等方面做出相应的证券信用评级,输出评级观点。区块链应用-航空延误、意外险用户A计划五一小长假去台湾参观台北故宫博物院,所以提前购买了中国南方航空公司(CZ)2023年4月29日从长春飞往台北的CZ6921号航班,用户A因为自己的出行习惯,同时购买了保障方案为出行当天起保,保障期限为7天,保障额度为200万的航空意外险。用户A出行当天,航班在出发地长春机场起飞航道附近突遇低云,极大的影响了飞机航行能见度,迫降过程中与建筑物相撞,属于重大飞行事故;用户A因事故造成了小腿受伤,经医院评定为三级伤残;事故发生后,航空公司确定事故信息,及时在联盟链上发布了当天该次航班所遭遇的事故。用户A在飞机降落后迅速被送往医院治疗,经过一段时间的治疗,2023年5月18日,用户A伤愈出院,并向保险公司提交了伤残鉴定书;保险公司经过审核,确定材料及事件属实,支付了被保险人用户A的残疾赔偿金。区块链应用-电子发票区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,奥奇食品有限公司和昆腾谷物有限公司决定开通区块链电子发票。奥奇食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《采购合约》,随后于2023年7月 3日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。昆腾谷物有限公司2023年7月5日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。区块链电子发票开通成功后,昆腾谷物有限公司首先新增商品信息;2023年7月10日,奥奇食品有限公司向昆腾谷物有限公司发起1000kg马铃薯、2000kg小麦、1500kg大豆的采购,采购项目命名为“奥奇食品采购项目”,昆腾谷物有限公司接受订单。新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)稻谷谷物10101010100000000009%3小麦谷物10101010200000000009%3.5玉米谷物10101010300000000009%3马铃薯薯类10101020100000000009%6大豆干豆10101040100000000009%9绿豆干豆10101040200000000009%10.5奥奇食品有限公司支付货款并申请昆腾谷物有限公司开具发票,收票方式为手机接收,昆腾谷物有限公司在2023年7月10日根据采购信息开出发票,奥奇食品有限公司接收发票。奥奇食品有限公司和昆腾谷物有限公司于2023年7月31日将已开出/已接收的发票入账,税务局接收入账清单。区块链应用-农业供应链某水产产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;农产品生产企业在春季的生产产品以小龙虾和草鱼为主,2023年4月12日,生产企业首先在600亩的“有机水产专用鱼塘”为虾苗、鱼苗提前做了清塘和换水操作,并每亩配合使用300ml高效聚维酮碘(水产用)消毒和200ml水草精灵养护水草,十天后,在该鱼塘每亩投放了8000尾小龙虾苗、300尾草鱼鱼苗;从投苗后需要每天投喂青草45,000公斤、虾用配合饲料1250公斤,并采用机械作业的方式在投苗后每个月开增氧机一次;生产企业分别在投苗后的第七十天捕获了96,000斤小龙虾,在两年后捕获了180,000斤草鱼。生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次小龙虾和草鱼的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批小龙虾按25元一斤,草鱼12元一斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。区块链审计-票据1.交易链式要求 多个企业在合作贸易上达成共识,允许授权的申请的企业加入,联盟起一条链GZ004 智慧金融赛项赛题第10套
一、金融职业素养模块
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.逾期支取的定期存款计息方式为( )。 A:超过原定存期的部分,按到期日挂牌公告的定期存款利息计算 B:超过原定存期的部分,按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息 C:重新以起存日挂牌公告的活期存款利息来计息 D:超过原定存期的部分,除约定自动转存外,按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息,并全部计入本金
2.下列选项中,哪项对票据流动性的描述?( ) A:必须根据法律规定的必要形式制作 B:如果票据记载的文义与记载人的真实意思有出入,以记载为准 C:除票据特别注明外,票据在到期前,可以通过背书方式转让而流通 D:票据一经做成,票据上的权利便随之而确立
3.商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受的“合规风险”不包括( )。 A:法律制裁的风险 B:监管处罚的风险 C:重大财务损失的风险 D:破产的风险
4.个人私设银行、钱庄,企事业单位私设银行、储蓄所等,非法办理存款贷款业务属于( )。 A:集资诈骗罪 B:非法吸收公众存款罪 C:破坏银行管理罪 D:吸收客户资金不入账罪
5.下列不属于代理银行业务的是( )。 A:代理商业银行业务 B:代理政策性银行业务 C:代理中央银行业务 D:代理保险业务
6.( )是银行按照监管要求应当持有的最低资本量或最低资本要求。 A:监管资本 B:注册资本 C:会计资本 D:经济资本
7.根据《民法典》,当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的,按照( )。 A:按照一般保证承担保证责任 B:按照连带责任保证承担保证责任 C:保证合同无效 D:保证人任意选择一般保证或连带责任保证方式承担保证责任
8.金融机构通过第三方识别客户身份,而第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的,承担未履行客户身份识别义务的责任的是( )。 A:客户 B:第三方 C:直接经办人 D:金融机构
9.下列选项中,不属于定金和订金的区别的是( )。 A:性质不同 B:效力不同 C:数额限制不同 D:适用法律不同
10.经济周期的四个阶段,不包括( )。 A:繁荣阶段 B:萧条阶段 C:成长阶段 D:复苏阶段
11.美国对混业经营实行的伞形监管和联合监管模式,其中伞形监管是指( )对所有的金融控股公司进行监管。 A:证券交易委员会 B:联邦存款保险公司 C:美联储 D:货币监理署
12.董事应具备并持有履职所需的( ),清楚了解其在公司治理中职能,有能力对银行各项事务作出稳健客观的决策。 A:经验 B:个人素质 C:专业技能 D:资质
13.下列关于商业银行贷款业务的说法中,正确的是( )。 A:只能采用担保的方式发放贷款 B:不得向事业单位发放贷款 C:我国银行信贷管理一般实行集中授权、分散授信管理 D:我国银行业自2002年开始实施“贷款五级分类法”
14.下列属于同业拆借市场特点的是( )。 A:是在有担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较低的信用等级 B:是在无担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较高的信用等级 C:是在有担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较高的信用等级 D:是在无担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较低的信用等级
15.关于无权代理及其后果,下列说法正确的是( )。 A:第三人主观为故意,这是无权代理的构成要件 B:无权代理行为人的行为是违法的 C:在任何情况之下,无权代理人的代理行为后果由代理人承担 D:无权代理经被代理人追认,即直接对被代理人发生法律效力,产生与代理相同的法律后果
16.下列关于每股收益的说法,不正确的是( )。 A:每股收益是指税后利润与股本总数的比率 B:每股收益又称每股税后利润、每股盈余 C:每股收益是综合反映银行获利能力的重要指标 D:每股收益反映了银行每一股份创造的税前利润
17.( )指的是商业银行为保证客户在银行为客户对外出具具有结算功能的信用工具,或提供资金融通后按约履行相关义务,而与其约定将一定数量的资金存入特定账户所形成的存款类别。在客户违约后,商业银行有权直接扣划该账户中的存款,以最大限度地减少银行损失。 A:定期存款 B:活期存款 C:单位协定存款 D:单位保证金存款
18.两款理财产品,风险评级相同:A款,半年期,预期年化收益率6.00%,到期本息继续再投资同款产品;B款,一年期,预期年化收益率6.05%。则两款理财产品预期有效(实际)年化收益率( )。 A:A款更高 B:B款更高 C:A款和B款相同 D:两者无法比较
19.下列不属于商业银行代理业务的是( )。 A:代理国债业务 B:代理股票买卖业务 C:代理销售基金业务 D:代理销售保险产品业务
20.公司设立是指公司发起人为促成公司成立并取得( ),依照法律规定的条件和程序所必须完成的一系列法律行为的总称。 A:公司名称 B:公司注册资本 C:法人资格 D:贷款资格
21.下列关于收藏品的说法,错误的是( )。 A:艺术品是一种中长期投资,其价值随时间而提升 B:艺术品投资具有较大的风险,主要体现在流动性差、保管难、价格波动大 C:纪念币是各国政府或中央银行为某一纪念题材而限量发行的具有一定面值的货币 D:在国外,艺术品已与股票、债券并列为三大投资理财对象
22.“收入以双薪家庭为主,支出随成员固定而趋于稳定,但子女上大学后学杂费用负担重。”上述家庭收入及支出特征是指家庭生命周期的( )阶段。 A:家庭成长期 B:家庭衰老期 C:家庭形成期 D:家庭成熟期
23.张先生投资10000元于一项期限为2年,年息5%的债券(按年计息),按复利计算该项投资的终值为( )元。 A:11025 B:10800 C:21000 D:12500
24.个人住房贷款的签约流程不包括( )。 A:填写合同 B:审核合同 C:签订合同 D:复核合同
25.下列不属于合作机构分析的要点的是( )。 A:分析合作机构领导层素质 B:分析合作机构的业界声誉 C:分析合作机构的竞争对手 D:分析合作机构的历史信用记录
26.采用浮动利率的商业性个人住房贷款,利率重定价周期最短为( )。 A:1年 B:2年 C:3年 D:4年
27.下列不得作为个人质押贷款质押物的是( )。 A:可以转让的基金份额 B:应付账款 C:提单 D:国债
28.通常情况下,下列商业银行资产的流动性自高至低排序正确的是( )。(1)国债(2)现金(3)长期股权投资(4)可出售的贷款组合 A:(1)(2)(3)(4) B:(1)(2)(4)(3) C:(2)(1)(4)(3) D:(2)(1)(3)(4)
29.( )是企业从付出现金购买原材料到最终销售收回应收账款的时间。 A:资产转换周期 B:建设期 C:投资回报期 D:现金循环周期
30.分支机构在考核流动性时,( )指标反映机构整体流动性水平。 A:存贷比 B:净息差 C:经济增加值 D:增量存贷比率
31.区块链系统采用特定的( )机制来保证分布式系统中的所有节点均可参与数据区块的验证过程。 A:强制要求 B:政治激励 C:会员激励 D:道德共识 E:经济激励
32.( )是指其写入权限由某个组织和机构控制的区块链,参与节点的资格会被严格限制。 A:公有链(Public Blockchain) B:私有链(Private Blockchain) C:联盟链(Consortium Blockchain) D:混合链(Hybrid Blockchain)
33.中国发展区块链三部曲包括简易模型、( )和转型模型。 A:符合模型 B:数据库模型 C:深度融合模型 D:发展模型
34.有序的区块链产业包括产业发展、标准以及( )。 A:产业规划 B:产业模式 C:产业沙盒 D:产业投资
35.现代互联网的基础技术是什么?( ) A:TCP/IP技术 B:FTP技术 C:ICMP技术 D:ARP技术
36.( )是基于这些可信的不可篡改的数据,可以自动化的执行一些预先定义好的规则和条款。以保险为例,如果说每个人的信息(包括医疗信息和风险发生的信息)都是真实可信的,那就很容易的在一些标准化的保险产品中,去进行自动化的理赔. A:共识机制 B:非对称加密和授权技术 C:分布式账本 D:智能合约
37. 智能合约是怎么样执行的?( )。 A:强制执行 B:计算机自动执行 C:认为干涉执行 D:买方执行
38.通常情况下,参与联盟链的节点会被划分不同的读写权限,能支持每秒( )次以上的数据写入。 A:100 B:300 C:700 D:1000
39.什么是联合贷款?( )。 A:一般是所有联盟银行都参与进来 B:一般至少由三家银行参与进来 C:一般由两家银行一起对某一自然人或企业提供贷款 D:一般可以由一家银行或者多家银行参与
40.区块链核心层的构成包括数据层、网络层、算法层、共识层、合约层和( )。 A:区域层 B:智能层 C:传输层 D:区块层
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ-2023052 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.根据《企业破产法》的规定,我国企业破产清算的程序包括( )。 A:破产申请 B:破产宣告 C:破产财产的变价和分配 D:破产财产的结算 E:破产程序的终结
42.商业汇票是委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。下列说法正确的有( )。 A:商业汇票是出票人签发的 B:银行承兑汇票由银行承兑 C:商业承兑汇票由银行以外的付款人承兑 D:银行承兑汇票由付款人承兑 E:商业承兑汇票由银行承兑
43.下列关于商业银行单位协定存款计息规则的表述中,说法正确的有( )。 A:基本存款额度按活期存款利率付息 B:基本存款额度按中国人民银行规定上浮利率计付利息 C:超过基本存款额度的存款按活期存款利率付息 D:超过基本存款额度的按中国人民银行规定的上浮利率计付利息 E:超过基本存款额度的存款按定期存款利率付息
44.我国某银行购买了在上海证券交易所上市的公司发行的10年期的债券,该银行所承担的风险包括( )。 A:违约风险 B:声誉风险 C:流动性风险 D:国家风险 E:政治风险
45.商业银行资本管理的范畴一般包括( )三个方面。 A:监管资本管理 B:资产组合管理 C:经济资本管理 D:资产负债总量计划 E:账面资本管理
46.货币执行流通手段的特点有( )。 A:必须是现实的货币 B:可以是意识形态的货币 C:不能用符号代替 D:不需要具有十足价值 E:需要具有十足价值
47.下列属于商业银行贷款承诺业务的有( )。 A:项目贷款承诺 B:信贷证明 C:客户授信额度 D:票据发行便利 E:备用信用证
48.向客户提供( )属于商业银行理财投资顾问服务的内容。 A:财务分析 B:财务规划 C:投资建议 D:个人投资产品推介 E:收购方案
49.资本是对商业银行经营和发展具有特殊用途的经济资源,商业银行资本管理的范畴一般包括( )。 A:投资收益管理 B:机会成本管理 C:监管资本管理 D:经济资本管理 E:账面资本管理
50.《银行业监督管理法》规定,银行业金融机构应当按照规定如实向社会公众披露( )。 A:财务会计报告 B:风险管理状况 C:董事和高级管理人员变更 D:员工中所有违法违规处理结果 E:其他重大事项
51.名义利率与实际利率相比较,实际利率出现的情形有( )。 A:名义利率高于通货膨胀率时,实际利率为负利率 B:名义利率高于通货膨胀率时,实际利率为正利率 C:名义利率等于通货膨胀率时,实际利率为零 D:名义利率低于通货膨胀率时,实际利率为负利率 E:名义利率低于通货膨胀率时,实际利率为正利率
52.根据行业的市场结构可以把行业划分为( )。 A:寡头垄断行业 B:完全垄断行业 C:垄断竞争行业 D:完全竞争行业 E:新兴行业
53.经济周期一般分为哪几个阶段?( ) A:繁荣阶段 B:衰退阶段 C:萧条阶段 D:复苏阶段 E:盘整阶段
54.影响货币需求的主要因素有( )。 A:收入水平 B:利率水平 C:汇率 D:信用制度发达程度 E:公众的预期和偏好
55.金融工具的风险主要有( )。 A:信用风险 B:声誉风险 C:市场风险 D:法律风险 E:战略风险
56.与社会养老保险相比,商业养老保险的特征有( )。 A:品种较多 B:缴费水平较高 C:流动性水平较高 D:风险收益水平较低 E:退保成本较高
57.薪酬管理制度的制订应科学、合理,并与长期稳健可持续发展相适应,一般应包括的内容有( )。 A:基本薪酬的档次分类及晋级办法 B:中长期激励及特殊奖励的考核管理办法 C:银行员工职位职级分类体系及其薪酬对应标准 D:短期激励与长期激励相互协调 E:薪酬水平与风险成本调整后的经营业绩相适应
58.下列关于计算资金缺口的说法,正确的是( )。 A:客户应该自筹的退休资金,即为退休规划的资金缺口 B:退休养老基金的“大缺口”=PV退休需求-PV退休后既定养老金 C:“小缺口”=“大缺口”-已经积累退休养老金基金的现值 D:养老金赤字=养老金总需求-养老金总供给 E:“小缺口”=PV退休需求-(FV退休前资金积累+PV退休后既定养老金)
59.一般而言,风险偏好属于保守型的客户往往会选择( )等产品。 A:货币型基金 B:期货 C:股票型基金 D:存款 E:投资连结险中的激进账户
60.下列符合我国银行理财产品第三阶段发展特点的有( )。 A:发行数量和发行规模呈几何级数增长 B:投资方向不断丰富 C:结构类型日益精细化 D:合作模式不断拓展 E:风险控制措施不断弱化
61.签订担保借款合同的主体包括( )。 A:贷款人 B:担保人 C:借款人 D:公证人 E:资产评估人
62.下列属于个人汽车贷款履约保证保险责任范围的有( )。 A:贷款本金 B:利息 C:违约金 D:损害赔偿金 E:实现债权的费用
63.关于贷款展期,下列说法错误的有( )。 A:长期贷款展期的期限累计不得超过2年 B:现行短期贷款展期的期限累计不超过原贷款期限的一半 C:中期贷款展期期限累计可以超过原贷款期限 D:借款人未申请展期或申请展期未得到批准,其贷款从到期日当日起,转入逾期贷款账户 E:抵押贷款展期后,银行应要求借款人及时到有关部门办理续期登记手续
64.下列关于计算经营活动现金流量的间接法的说法,正确的有()。 A:间接法以资产负债表中的现金为出发点 B:间接法又被称为“自上而下”法 C:计算时应加上折旧 D:计算时应加上应付税金的增加值 E:计算时应减去存货的减少值
65.柜面业务操作风险的起因有( )。 A:轻视柜面业务内控管理和风险防范 B:规章制度和业务操作流程本身存在漏洞 C:因人手紧张而未严格执行换人复核制度 D:客户监管难度加大,信息技术手段不健全 E:柜员工作强度大但收入不高,工作缺乏热情和责任感等
66.智能合约中都有哪些类型的函数?( )。 A:构造函数 B:回退函数 C:常量函数 D:修改智能合约状态的函数
67.区块链数据库中可用的记录类型有哪些?( ) A:交易记录 B:阻止记录 C:生成块记录 D:删除数据记录
68.区块链技术可以应用在以下哪些行业应用? A:行政管理 B:文化艺术 C:企业供应链 D:医疗健康
69.区块链具有以下哪些特征 ( ) A:高度自治性 B:信息透明性 C:分布式数据存储 D:数据不可篡改
70.以下哪几项是当前区块链技术的缺陷?( ) A:高耗能问题 B:数据确认的延迟性 C:处理大规模交易的抗压能力问题 D:安全性问题
71.区块链+政府主要包含哪些方面?( ) A:基础信息保护 B:公民身份认证 C:政务信息公开 D:政府税收监管 E:项目公开招标
72.哪种类型的记录可以保存在区块链中?( ) A:事务处理 B:身份管理 C:与组织有关的活动 D:管理活动 E:文献资料
73.广播可以通过哪些形式传播?( ) A:Wi-Fi B:蓝牙 C:NFC D:ChirP E:条形码
74.CPA原理是指分布式系统不可能同时确保哪几个要素?( ) A:Consistency,一致性 B:Partition tolerance,分区容忍性 C:Basically Available(基本可用) D:Availability,可用性
75.智能合约与传统合同的区别?( ) A:自动化维度 B:主客观维度 C:成本维度 D:执行时间维度 E:违约惩罚维度
76.哈希算法主要包含( )及( )两部分内容。( ) A:构造函数 B:折叠发 C:冲突解决 D:平方取中
77.为什么区块链是一种值得信赖的技术方法?( ) A:兼容性 B:安全性 C:可靠性 D:高效性
78.乐观主义者认为,区块链是继( )、( )、( )和( )之后的第五次颠覆式创新。 A:大型机 B:个人电脑 C:互联网 D:通信 E:移动/社交网路
79.银行贷款和区块链技术的结合将来会有哪些趋势?( ) A:贷款规模会逐渐扩大,所有符合合约约定的银行都可以注册为联盟链的一员 B:贷款的数据信息可基于区块链技术实现整合统一,使得各参与方彼此信任的高效协作,轻松获得真实的用户信息 C:完善监管机制、平台规范、全程风险监测和适当干预 D:贷款机制可以让所有人参与
80.Dpos(股份授权证明)优点有哪些?( ) A:提高运行效率 B:机器设备的维护费减到最小 C:整体成本缩减到最低 D:实现零差错
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ-2023052 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.商业银行面临的声誉风险是指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化,影响金融产品的价值,从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险。( )
82.贷款是商业银行最主要的资产,是商业银行最主要的资金运用。( )
83.保险代理人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。( )
84.市场约束是对第一支柱、第二支柱的补充。( )
85.财政部在出现严重的财政赤字时,可以直接调用人民币发行基金来弥补财政赤字。( )
86.教育储蓄是指父母为了子女接受义务教育而存钱,到期一次支取本息的一种定期储蓄。( )
87.商业银行创造信用货币是在它的资产负债业务中,通过创造派生存款形成的。( )
88.银行业金融机构的监管职责主要由国务院银行业监督管理机构行使后,中国人民银行主要负责金融宏观调控,但为了事实上货币政策和维护金融稳定,中国人民银行仍保留部分监管职责。( )
89.在华外资金融机构不可以加入中国银行业协会。( )
90.银行理财师和保险证券等行业的理财师一样,首先应该是一名称职或合格的一线业务人员,然后才能逐步成长为给广大客户提供保值增值服务的专业人士。( )
91.客户贡献度指标中的综合贡献=综合收益+运营成本。( )
92.金融资产最重要的交易机制是价格机制,以及交易后的清算和结算机制。( )
93.《商业银行资本管理办法(试行)》于2013年1月1日颁布。( )
94.传统的组合监测方法中,授信集中是指相对于商业银行资本金、总资产或总体风险水平而言,存在较小潜在风险的授信。( )
95.付款条件只取决于市场供求方面,如果货品供不应求,那么供货商大多要求预付货款或现货交易。( )
96.智能合约以数据形式定义的能够自动执行条款的合约。( )
97.区块链交易由两步组成,先交易签名,后交易验证。( )
98.区块链技术可以提升资产证券化的风控和合规效益。( )
99.点对点分布系统的潜力;任何行业都可以冲击或去中间商。( )
100.区块链技术本质是一个去中心化的分布式账本数据库。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
2.传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
(1)单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ-2023052 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.自动柜员机无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可以通过冠字号码查询系统(软件)提供业务发生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张贴( )。 A:黄标 B:红标 C:蓝标
2.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,查询申请表、再查询申请表和( )应自成类别,以业务发生时间先后为序,按年装订。 A:申请人申请资料 B:申请书 C:查询结果通知书
3.纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的,应当报( )批准。 A:国务院 B:全国人民代表大会常务委员会 C:中国银行业监督管理委员会 D:中国人民银行
4.第一套人民币从( )起全部停止流通。 A:1960年5月10日 B:1955年5月10日 C:1950年5月10日 D:1958年5月10日
5.2015年版第五套人民币100元纸币采用的有色荧光竖号码位于票面( )。 A:正面左下方 B:正面右侧 C:背面左下方 D:背面右侧
6.银行业机构对交存的( )特殊残缺、污损人民币,归入相应的券别。 A:全额兑换 B:半额兑换 C:不予兑换
7.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,查询申请表、( )和查询结果通知书保存期为2年。 A:申请人申请资料 B:再查询申请表 C:申请书
8.根据美国政府承诺,美国货币( )。 A:都是法定货币,但部分不能流通使用 B:都是法定货币并且可以流通使用 C:都是法定货币,但1990版以前的不能流通使用 D:1990版以前的不是法定货币
9.所有已发行的港币(包括硬币)必须以( )储备作为发行保证。 A:黄金 B:人民币 C:美元 D:欧元
10.银行业金融机构将冠字号码信息存储在本行现金清分中心或社会清分机构的,应在现金对外支付后至少保存( )个月,并确保数据的安全。 A:1 B:2 C:3
11.《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》为一式( )联。 A:2联 B:3联 C:4联
12. 第五套人民币5元正面的国徽图案采用( )方式印刷。 A:凸印 B:丝印 C:胶印 D:凹印
13.港币2003系列汇丰银行各券别的正面图案为。( ) A:飞龙 B:铜狮头像 C:麒麟 D:鲤鱼
14.金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,违反《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》第十六条规定,应当向中国人民银行分支机构和公安机关报告而不报告的,涉及假人民币的,按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚,罚款( )。 A:1000元以下 B:1000元以上5万元以下 C:1000元以上3万元以下 D:5万元以上
15.( )元及以下面额,如不适合使用机械清分,可以组织手工清分。 A:5 B:10 C:20
16.( )负责组织全国银行业金融机构反假货币知识培训工作 A:银监会 B:财政部 C:人民银行 D:国务院反假货币工作联席会议
17.观察第五套人民币1999年版100元纸币上的隐形面额数字防伪特征,正确的方法是( )。 A:将票面置于紫外光下 B:将票面面对光源作平行旋转45度或90度角 C:将票面置于与眼睛行的位置,面对光源作平行旋转45度或90度角
18.现行流通美元纸币的票面尺寸是( )。 A:150*70mm B:155*77mm C:156*66mm D:140*70mm
19.《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称()是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下,鉴定单位根据被收缴人或收缴单位提出的申请,对被收缴假币的真伪进行裁定的行为。 A:鉴别 B:鉴定 C:收缴 D:没收
20.假币专用封装袋封口处必须加盖( )。 A:收缴单位公章 B:“假币”印章 C:封袋人名章 D:“假币”印章和封袋人名章
21.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的A级和B级点验钞机的漏辨率应小于等于( )。 A:0.005% B:0.010% C:0.015% D:0.020%
22.《不宜流通人民币纸币》行业标准规定,100元的光密度若( )0.23,为不宜流通人民币。 A:大于等于 B:小于等于 C:大于 D:小于
23.冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核(监督)员、( )、查询业务时间、查询结果等. A:查询冠字号码; B:查询业务方式; C:查询详情
24.渣打银行发行的2003年版港元纸币对印图案是( )。 A:花边图案 B:“中”字图案 C:圆形图案
25.能辨别面额,票面剩余( ),其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,银行业机构应向持有人按原面额全额兑换。 A:二分之一(含二分之一)以上 B:四分之三(含四分之三)以上 C:五分之三(含五分之三)以上
26.1996年版美元正面凹印油墨,用( )检出磁性。 A:前后倾斜 B:紫红外线 C:荧光灯 D:磁性检测仪
27.冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核(监督)员、( )、查询业务时间、查询结果等。 A:查询冠字号码 B:查询业务方式 C:查询详情
28.2010版渣打银行、汇丰银行和中银香港三家银行钞票上的珠光图案分别是( )。 A:鲤鱼、狮子和行标 B:神龟、建筑和中银大厦 C:神兽、行标和面额数字 D:祥云、行标和中银大厦
29.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构提供货币鉴定服务后,应出具中国人民银行统一印制的《货币真伪鉴定书》,并加盖( )。 A:假币章 B:收缴人名章 C:假币鉴定专用章和鉴定人名章
30.第2版5欧元,10欧元纸币的水印由原来与主景图案相同的门框水印改成( )的肖像水印,全息条也增加了( )肖像。 A:欧罗巴;欧罗巴 B:面额数字;欧罗巴 C:欧罗巴;肖像水印 D:正面人像;欧罗巴
(2)多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ-2023052 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.2005版第五套人民币中( )使用了光变油墨面额数字。 A:100元 B:50元 C:10元 D:5元
32.《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》(试行)制定的目的有( )。 A:规范利用人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作 B:切实保护金融消费者的合法权益 C:全面提高银行业金融机构现金服务水平 D:建设良好的人民币流通环境,更好地维护人民币流通秩序
33.张先生到某银行存款,储蓄柜台工作人员小李发现其中有1张50元纸币疑似为假币,他马上叫来储蓄主管,两人经过仔细辨别后,确认这张50元纸币是从未见过新型假币种类,于是当着张先生的面盖上假币章,并开具了假币没收收据,盖好章,将凭证交给张先生,并告知了其权利。张先生又递进一张50元纸币要求换出假币去人民银行鉴定。小李和储蓄主管商量片刻,确认递进来的50元纸币是真币后,将假币交给了张先生。关于上述案例,下列说法正确的是( )。 A:发现属于利用新的造假手段制造的假币,小李应当立即报告公安机关 B:小李应开具《假币收缴凭证》 C:小李应开具《假币没收收据》 D:不应将假币退还顾客
34.下列属于2015年版第五套人民币100元纸币上应用的专业防伪特征有( )。 A:人像水印 B:有色荧光竖号码 C:无色荧光图案 D:全埋安全线
35.从人民银行调入和金融机构相互取款业务调入,由本行对外支付的现金,可采取( )方案记录冠字号码 A:再次清点并记录冠字号码 B:冠字号码信息流与现金实物流同步交换 C:其他可行的方案 D:不需要记录
36.下列( )是第五套人民币1999年版1元纸币的防伪特征? A:固定花卉水印 B:隐形面额数字 C:光变面额数字 D:双色横号码
37.关于2015年版第五套人民币100元纸币应用的有色荧光图案,下列说法正确的是( )。 A:位于票面背面中部的人民大会堂上方椭圆形图案中 B:在特定波长紫外光照射下可见桔黄色荧光图案 C:在自然光下图案不可见 D:与2005年版第五套人民币100元纸币上应用的同类特征效果一致
38.银行业金融机构柜台使用“一口半清分机”应( )。 A:使用设备的鉴伪功能挑剔出假币 B:使用设备的清分功能区分宜流通和不宜流通钞票 C:采用一次进钞模式 D:同时进行鉴伪和清分
39.2015年版第五套人民币100元纸币调整了2005年版上的胶印对印图案,它的主要特点是( )。 A:正面具有数字100的局部图案 B:背面具有数字100的局部图案 C:透光观察,正背面图案组成一个完整的面额数字100 D:转动钞票,对印图案上的面额数字100具有明显的颜色变化效果
40.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中,鉴别仪的鉴别方式有( )。 A:动态鉴别 B:静态鉴别 C:动态鉴别与静态鉴别相结合
41.中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、银行业金融机构提出的货币真伪鉴定申请的,由人民银行给予( )。 A:警告 B:罚款 C:责成银行业金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分 D:行政拘留
42.( )行为是《中华人民共和国人民币管理条例》所禁止的 A:伪造、变造人民币 B:故意毁损人民币 C:持有伪造、变造的人民币 D:制作、仿制、买卖缩小的图样 E:出售退出流通的人民币
43.从防伪角度应用载体看,人民币纸币的防伪技术主要有( ) A:油墨防伪 B:纸张防伪 C:印刷防伪 D:制版防伪
44.金融机构记录的冠字号码信息至少应包含( )等素。 A:币值 B:业务类型 C:机具编号 D:日期和时间 E:版别
45.第五套人民币( )元纸币背面中间,在紫外光下显现绿色荧光图案。 A:50 B:20 C:10 D:5
(3)是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ-2023052 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.根据《中国人民银行关于做好反假货币信息系统试运行工作的通知》(银发[2009]374号)文件要求,每季末,假币报送行必须向当地人民银行分支机构发送假币信息电子对比文件。( )
47.假币收缴凭证按收缴的币种,分为本币假币收缴凭证和外币收缴凭证两个种类。( )
48.2015年版第五套人民币100元纸币上采用的光彩光变数字位于票面正面中部。( )
49.《银行业金融机构反假货币工作指引》自2016年1月起实施。( )
50.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当有偿提供鉴定货币真伪的服务。( )
51.手工雕刻凹版是通过钞票雕刻师手工雕刻方式制版而成。由于每个雕刻师均有自己的刀法、风格,其雕刻线条的深浅、弧度、角度别人很难模仿,具有极强的防伪性。( )
52.渣打银行券票面正背面主景、行名等均采用了凹版印刷,用手触摸有明显的凹凸感。( )
53.《不宜流通人民币纸币》行业标准2017年5月25日发布。( )
54.现金清分指对人民币现金进行面额和套别区分、真假币鉴别、数量统计,并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。( )
55.第1版欧元纸币安全线上有透明缩微文字“URO”和面额数字。( )
56.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)于2010年9月26日发布。( )
57.2005年版第五套人民币100元、50元、20元、10元、5元纸币均采用了透光性很强的白水印技术。( )
58.人民币使用的彩色纤维是在造纸过程中按一定比例地加到纸张中间,位置固定。( )
59.《中国人民银行授权书》是有货币真伪鉴定技术与条件的商业银行业机构可以受理货币真伪鉴定业务的资质证明。( )
60.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称的假币是指伪造和变造的货币。( )
61.接线技术是指钞券在印制过程中,正、背面同一部位分别印有花纹或图案,迎光透视两面花纹或图案完全重合或互补,它是通过胶印一次印刷完成的,具有较强的防伪功能。( )
62.2015年版第五套人民币100元纸币应用的红外配对图案,可供点验钞设备和清分设备读取以判定该特征的真伪。( )
63.未经中国人民银行批准,任何单位和个人不得研制、仿制、引进、销售、购买和使用印制人民币所特有的防伪材料、防伪技术、防伪工艺和专用设备。( )
64.第二套人民币于1955年7月1日开始发行。( )
65.反假币信息系统中的假币造假方式分为伪造与变造两种。( )
(4)实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ-2023052 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.彩钞版100美元迎光透视,可见安全线位于肖像左侧4号位,上面交替压印有字母“USA”和数字“100”,在钞票两面均可看到,仪器检测安全线有磁性。紫外光下观察,100美元的安全线会发出( )色的荧光,是一条荧光安全线。 A:红 B:绿 C:蓝 D:紫
67.第五套人民币2015年版100元纸币,3号位是( )防伪特征。 A:光彩光变数字 B:光变油墨面额数字 C:光变数字 D:油墨面额数字
68.第二代欧元中,5欧元纸币背面( )号位采用凸印印刷技术,用手触摸这些部位,可以感觉到图案一面凹进去,另一面相应的位置则有些凸出来,仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:5 B:6 C:9 D:12
69.第五套人民币2019年版20元纸币,( )号位的防伪特征可以通过手触摸鉴别。 A:(1)(2)(3)(4)(5) B:(4)(5)(6)(7)(8) C:(7)(8)(9)(10)(11) D:(9)(10)(11)(12)(13)
70.2007年版10港元正面( )号位采用凸版印刷技术。用手触摸这两个部位,可以感觉到正面部位凹进去,背面相应的位置则有些凸出来。仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:1 B:2 C:3 D:4
二、金融岗位技能模块
表4 赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
(注:评分方法分为机考评分、过程评分和结果评分三类,可选填)
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、客户分流与引导、客户询问服务处理、单据填写、业务信息录入、应急处理预案、代客操作、营销转介、证券业务咨询接待、保险业务咨询接待等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成客户情绪安抚。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 7.现场处理
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、输入单据内容,完成单据填写与审核。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户分流与引导。 1.接待客户 2.客户引导 3.疑难解答
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、输入单据内容,完成柜员资料收取。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成假币的鉴别。 1.接待客户 2.客户引导 3.疑难解答 4.送别
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成手语服务。 1.接待客户 2.客户引导 3.疑难解答
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成风险识别。 1.接待客户 2.客户引导 3.现场处理
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.客户引导 3.疑难解答 4.送别
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.送别
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。 7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。 8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。 9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定 JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南 JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范 JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表6 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 20
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人网银业务、个人贷款业务、通用业务、公司账户业务、网银业务、贷款业务、支付结算业务、保函业务、票据审核、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库 2.现金出库
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4. 手工收取费用 5.借记卡整存整取、通知存款开户 6.存单整存整取开户 7.借记卡通知存款部分支取 8.借记卡通知存款销户
任务3 根据任务说明和重要提示完成贷记卡业务。 1.开立客户号、个人账户 2.借记卡活期存款 3.手工收取费用 4.贷记卡开户、激活 5.内部账转贷记卡 6.卡折转贷记卡 7.贷记卡反交易 8.贷记卡修改密码 9.建立自扣还款代理关系
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人网银业务。 1.个人网银签约 2.个人网银撤销
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人贷款业务。 1.个人贷款合同管理 2.个人贷款发放 3.提前部分还贷 4.个人贷款调息
任务6 根据任务说明和重要提示完成通用业务。 1.个人业务-活期储蓄-借记卡活期取款 2.冲账 3.通用业务-客户账户维护-客户账户部分冻结 4. 通用业务-客户账户维护-客户账户部分解冻
任务7 根据任务说明和重要提示完成公司账户业务。 1.凭证出库 2.现金出库 3.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 4.开对公存款账号 5.单位活期存款-现金存款 6.凭证管理-支票出售 7.表外业务-收费业务-手工收取费用 8.单位活期存款-现金取款
任务8 根据任务说明和重要提示完成公司账户业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.单位协定存款 5.凭证管理-支票出售 6.表外业务-收费业务-手工收取费用 7.单位活期存款-账户转账
任务9 根据任务说明和重要提示完成代理业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.代理业务-代理合同管理 5.代理批量管理 6.批量明细管理
任务10 根据任务说明和重要提示完成企业网银业务。 1.企业网银签约 2.企业网银修改
任务11 根据任务说明和重要提示完成公司贷款业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.贷款业务-公司贷款-贷款借据管理 5.贷款发放 6.结转不良贷款 7.拆笔自动收息
任务12 根据任务说明和重要提示完成纸质商业汇票业务。 1.支付结算-纸质商业汇票-纸票承兑登记 2.质押登记 3.委托收款登记 4.结算登记 5.质押解除登记
任务13 根据任务说明和重要提示完成大小额支付业务。 1.支付结算-大小额支付系统-小额普通借记业务 2.支付业务状态重置
任务14 根据任务说明和重要提示完成本票业务。 1.支付结算-本票/汇票-本票签发 2.本票退回
任务15 根据任务说明和重要提示完成委托收款业务。 1. 支付结算-委托收款-委托收款登记 2. 支付结算-委托收款-委托收款付款
任务16 根据任务说明和重要提示完成同城票据交换业务。 1.支付结算-同城票据纸质交换-同城场次切换交易 2.同城提入借方交易 3.同城提入贷方交易 4.同城收妥抵用批次入账
任务17 根据任务说明和重要提示完成保函业务。 1.表外业务-保函业务-包含打印 2.表外收入记账
任务18 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案
任务19 根据任务说明和重要提示在系统中操作完成票据业务。 1.银承汇票业务处理-银行承兑汇票-出票登记 2.出票 3.承兑 4.贴现申请 5.买断式贴现 6.转贴现申请 7.买断式转贴现
任务20 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账 2.凭证管理-凭证综合查询 3.凭证入库 4.现金入库
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表11 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 23
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.车辆工具情况列表
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人汽车消费贷款申请列表
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人汽车消费贷款调查
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人汽车消费贷款审查
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人汽车消费贷款审批
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核
任务10 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放
任务11 根据任务说明和重要提示完成个人客户风险检查。 1.风险管理-风险检查-贷款用途检查报告
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户 2.借款人基本信息列表
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司客户财务指标分析。 1.客户档案管理-公司客户-借款人经济档案
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.在建工程列表
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户资信评估。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-贷款申请列表
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-贷款调查
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-贷款审查
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-贷款审批
任务20 根据任务说明和重要提示完成公司客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记
任务21 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核
任务22 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放
任务23 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款检查。 1.风险管理-风险检查-贷款用途检查报告
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 11
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 3.理财规划服务合同签订 4.保密合同签订 5.生命周期
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具
任务5 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析 2.还款方式
任务6 根据任务说明和重要提示完成汽车消费规划。 1.汽车消费规划-汽车消费资金需求分析 2.还款方式
任务7 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析
任务8 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 2.养老规划方案调整
任务9 根据任务说明和重要提示完成风险管理与保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保额保费确定
任务10 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.投资规划-风险承受能力测评 2.资产配置 3.投资方案
任务11 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承。 1.家庭财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.遗产的种类与价值 3.遗产分配
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务模块
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 题目答案
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力;
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力;
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力;
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力;
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力;
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力;
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力;
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力;
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了2个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了4个云应用。 云服务 序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1上海150大数据型大数据型D316核64G150高性能云硬盘120GSSD云硬盘 数量1,容量1024G2重庆100内存型安全增强内存型M6ce8核64G60高性能云硬盘60G高性能云硬盘 数量2,容量1024G
云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构2云存储智能分层存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.适用于数据访问模式不固定的场景 2.毫秒级数据响应 3.最低30天存储时间 4.支持多AZ架构3云金融安全金融级实人认证构建安全防线,行业口碑之选1.金融级别安全水位,广泛应用于银行、证券、保险等行业 2.领先的生物识别技术,为用户提供安全便捷的数字身份识别解决方案4云金融安全安全管家面向大中型企业客户运维需求,全方位保障信息安全1.专业风险评估 2.持久每日巡检
某证券公司希望通过云服务开展资产管理业务,于是于2023年4月11日向云服务提供机构申请实例族为大数据型的快速配置云服务,申请时长1年,云服务提供机构同意了该证券公司的申请,证券公司完成账户充值后支付款项。随后该证券公司购买了标准存储和金融级实人认证两个云应用。(扣款账号:6228021901114532,银行卡密码:888888,云服务密码:666666) 该证券公司于2023年4月14日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了资产管理业务,风险等级为R1;云服务提供机构在2023年4月17日进行基础设施检测及安全评估,2023年5月8日,云金融监管机构分别对云服务提供机构和该保险公司进行云金融信息安全监管,若存在风险行为则提示整改。 该证券投资公司发现了基金投资这一热点,为了分析不同偏好投资者的特性,以便于为对应的客户群体推荐新的基金产品,于是公司安排数据采集人员分别创建了三个数据采集任务:基金投资客户数据采集、股票投资客户数据采集、理财投资客户数据采集;接着数据采集人员将对不同的数据进行针对性分析,于是在“基金投资客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了年龄、年收入、文化程度、理财_基金交易成功次数、理财_基金交易申请提交次数、理财_浏览基金详情页次数、理财_基金产品合同确认次数等数据;在“股票投资客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了性别、民族、婚姻状况、月收入、个股_交易成功次数、个股_委托交易次数、行情_浏览详情页次数、个股_添加自选股次数等数据;在“理财投资客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了身体状况、年收入、单位性质、理财_理财交易成功次数、理财_浏览理财详情页次数、理财_理财交易申请提交次数等数据;数据采集人员对以上导入完成的数据进行核查后储存了数据。 数据分析人员希望通过储存的数据去分析各类投资客户的特性,从而为其他投资偏好的客户推荐合适的基金产品,于是数据分析人员以“基金投资客户数据分析”为数据分析名称分析了基金投资客户的年龄、年收入、文化程度、理财_基金交易成功次数、理财_基金交易申请提交次数、理财_浏览基金详情页次数、理财_基金产品合同确认次数等属性分布情况;以“股票投资客户数据分析”为数据分析名称分析了股票投资客户的性别、民族、婚姻状况、月收入、个股_交易成功次数等属性分布情况;以“理财投资客户数据分析”为数据分析名称分析了理财投资客户的身体状况、年收入、单位性质、理财_理财交易成功次数等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现不同的客户的行为和个人属性数据之间有密切的联系,在“基金投资客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归关系,表达式为:y=0.5x+2z+0.1b,y为理财_基金交易成功次数,x为理财_基金交易申请提交次数,z为理财_浏览基金详情页次数,b为理财_基金产品合同确认次数;在“股票投资客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归关系,表达式为:y=0.2x+0.8z+1.5b,y为个股_交易成功次数,x为个股_添加自选股次数,z为个股_委托交易次数,b为行情_浏览详情页次数;在“理财投资客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归关系,表达式为:y=0.6x+2.2z+0.03b,y为理财_理财交易成功次数,x为理财_浏览理财详情页次数,z为理财_理财交易申请提交次数,b为年收入。 接着数据分析人员为了进一步分析数据,在“基金投资客户可视化分析”任务中分别以年龄、年收入、文化程度为维度,以客户理财_基金交易成功次数、理财_基金交易申请提交次数、理财_浏览基金详情页次数、理财_基金产品合同确认次数为指标分别创建了堆叠条形图、极坐标扇形图、极坐标柱状图;在“股票投资客户可视化分析”任务中分别以性别、民族、婚姻状况为维度,以个股_交易成功次数、个股_委托交易次数、行情_浏览详情页次数、个股_添加自选股次数为指标分别创建了堆叠条形图、极坐标扇形图、堆叠柱状图;在“理财投资客户可视化分析”任务中分别以身体状况、年收入、单位性质为维度,以理财_理财交易成功次数、理财_浏览理财详情页次数、理财_理财交易申请提交次数为指标分别创建了堆叠柱状图、堆叠条形图、极坐标扇形图。 产品营销人员在拿到客户数据后,针对二十五岁至三十岁(含二十五岁和三十岁)且月收入不少于一万元的客户群体,分别在“基金投资客户画像”中以年龄、年收入、文化程度、理财_基金交易成功次数、理财_基金交易申请提交次数等维度的全部指标以柱状图的形式进行了用户画像分析;在“股票投资客户画像”中以性别、月收入、婚姻状况、个股_交易成功次数、个股_委托交易次数等维度的全部指标以饼状图的形式进行了用户画像分析;在“理财投资客户画像”中以身体状况、年收入、单位性质、理财_理财交易成功次数、理财_浏览理财详情页次数等维度的全部指标以条形图的形式进行了用户画像分析;接着营销人员针对用户画像的人群在“基金投资客户周期发送短信”精准营销任务中设置每月20日给该客户群发送短信;在“股票投资客户周期发送微信”精准营销任务中设置每周一给该客户群发送微信;在“理财投资客户立即推送消息”精准营销任务中设置立即推送消息。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务 2.云服务申请
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务
子任务1-3 基于大数据云计算架构安全技术要求,完成云金融信息安全 1.基础设施检测 2.安全评估 3.安全监管
子任务1-4 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 6.用户画像 7.精准营销
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 15
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证6家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少2条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.联盟链的节点数量是变化的,为了让联盟链的功能权限平衡,会对成员进行节点类型调整,请将联盟链至少1名成员设置为共识节点。 4.共识节点拥有记账的权限,联盟链中当企业认为自己有能力成为共识节点时,可发起切换自己为共识节点的申请,请在联盟链上至少开启共识1次。 5.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有5人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 6.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结1名成员。 7.智能合约是一种以信息化方式传播、验证或执行合同的计算机协议,请创建至少2份智能合约模板,用于后续进行智能合约交易操作。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 为了提高企业设备资产的流通性,增强设备资产的创收,以达到获取低成本的融资,企业A以自有的一笔融资租赁债权资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:融资租赁债权资产支持证券化计划);并计划委托平安证券股份有限公司、中诚信国际信用评级有限责任公司在深圳证券交易所挂牌上市发行;该笔融资租赁债权规模为6400万人民币;剩余期限15个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是平安证券股份有限公司以计划管理人身份组建以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的机构SPV。 证券化资产需要完成从发起人企业A到融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,发起人的债权人将不得追索该资产,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人企业A创建并签署了资产转让合同,并发送给融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 发起人企业A通过添加优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为融资租赁债权01、融资租赁债权02、融资租赁债权03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为55%、30%、15%;超额抵押增信中的发行规模为5100万元;再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,并通过额外的现金流来源对可预见的损失进行弥补,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。 发起人企业A在给项目增信结束后,提交方案制定中的证券发售的方案,中诚信国际信用评级有限责任公司对未来资产能够产生的现金流以及对经过信用增级后的拟发证券进行评级,为投资者提供选择证券的依据。在信用评级的操作中,信用评级机构根据发起人制定方案过程中所制定的增信方式、资产池的特征、法律因素、财务因素等方面做出相应的证券信用评级,输出评级观点。 经过中诚信国际信用评级有限责任公司信用评级后,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司作为发行人通过证券承销商向投资者销售证券。在发售证券的操作中,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要提交资产证券化准备阶段和申报阶段的资料,准备阶段需要上传资料准备阶段材料、项目初步评估材料、项目方案资料、尽职调查资料;申报阶段需要上传挂牌转让申请书、计划说明书、法律意见书、主要交易合同文本、其他中介报告、其他资料等;所有资料上传成功以后,提交给深圳证券交易所审批,深圳证券交易所审批通过后证券发行成功,获取发售收入。 证券发售结束后,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司向发起人企业A支付购买证券化资产的价款。融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司在获取证券发行收入后,按照约定的购买价格向发起人支付购买价款。在资产证券化价款支付的操作中,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要向发起人企业A转入发行证券所得的收入。 证券发行完毕后到金融市场申请挂牌上市,实现资产的流动性。融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司则需对资产池进行管理和处理,对资产所产生的现金流进行分配。在操作中融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要获取资产池产生的现金流,并对资金统一进行管理和分配。 资产池管理业务结束后,按照证券发行时的约定,待资产支持证券到期后,由资产池产生的收入在还本付息、支付各项服务费后,所有剩余,按协议规定在发起人企业A和融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司之间进行分配。至此,整个资产证券化过程结束。在证券清偿的操作中,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要支付投资者本息、证券公司的承销费和管理费、评级机构的评级费用、审计费用、法律顾问费用,有剩余资金即分配剩余收入。 区块链应用-航空延误、意外险 用户A和发小用户B计划五一小长假去海南旅游,于是用户A购买了2023年4月30日中国南方航空公司(CZ)从成都飞往海南的CZ5217号航班,但是用户A担心可能出现的台风天气会对航班有所影响;于是给自己和发小一起购买了赔偿方案为“延误两小时赔付200元”的航班延误险。 用户A和发小出行当天海南果然下大雨,大雨引起能见度降低,而且造成了跑道积水,使飞机无法降落。飞机只能选择在深圳上空盘旋,等候气象台发布气候指示;最后飞机比预估的时间晚了一个半小时到达海南机场。保险公司在联盟链上确认航空公司发布的延误信息后,确定延误时长未达到赔付标准,智能合约未执行赔付。 用户A和好朋友用户B计划去云南泸沽湖游玩,于是一起购买了中国西南航空公司(SZ)2023年5月21日从天津飞往昆明的SZ4587号航班,用户A担心会发生特殊情况影响他们的旅程,所以给自己和用户B一起买了一份从出发日开始保期为7天、保额为500万的航空意外险。 出行当天用户A所乘飞机在目的地昆明机场降落航道上与其他飞机产生剐蹭,属于一般飞行事故;用户A因此造成轻伤,中国西南航空公司确定事故信息后,及时在联盟链上发布了该日期该次航班所遭遇的事故。 用户A在飞机降落后迅速被送往医院治疗,经过一段时间的治疗,2023年6月12日用户A伤愈出院,并向保险公司提交了医院治疗相关凭证和索赔申请书,其中医疗费索赔金额为6.4万元,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并支付了被保险人用户A的医疗费用。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,蓝旗水果销售公司决定开通区块链电子发票。 蓝旗水果销售公司首先创建智能合约,合约名称为《电子发票合约》,随后于2023年3月 3日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。 区块链电子发票开通成功后,蓝旗水果销售公司首先新增商品信息;张晓是富士达集团有限公司的员工,2023年3月7日,张晓以公司名义向蓝旗水果销售公司发起15kg苹果、10kg香蕉、10kg芒果和5KG草莓的采购,采购项目命名为“富士达水果采购项目”,蓝旗水果销售公司接受订单。 新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)苹果水果10101150101000000009%10香蕉水果10101150105000000009%8芒果水果10101150111000000009%14西瓜水果10101150120000000009%3.5草莓水果10101150135000000009%40
张晓支付完货款后申请蓝旗水果销售公司开具发票,收票方式为邮箱接收,蓝旗水果销售公司在2023年3月7日根据采购信息开出发票,张晓接收发票后向公司申请报销并领取费用。 蓝旗水果销售公司于2023年3月31日将已开出的发票入账,税务局接收入账清单。 消费者姓名张晓消费者电话15954933359消费者邮箱ZXiao@公司名称富士达集团有限公司纳税人识别号91440300MA5G8YJT51注册地址广东省广州市越秀区
区块链应用-农业供应链 某水果产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;2023年3月18日,农产品生产企业计划在240亩的“有机葡萄果园”和150亩的“有机火龙果果园”分别每亩移栽330株葡萄树苗、500株火龙果树苗;从移栽后需要每两个月按每亩3500公斤的标准给果树施有机肥料,每半个月灌溉一次,并为果园全域安装防虫网;生产企业分别在移栽后的第一百天采收了1,200,000斤葡萄,第十二个月采收了750,000公斤火龙果。 生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次葡萄和火龙果的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批葡萄按6元每斤,火龙果8元每斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。 区块链审计-保函 1.交易链式要求 该区块链的写入权限仅掌握在某个人或某个组织手中,数据的访问以及编写等有着十分严格的权限,交易速度很快且交易成本几乎为零,同时具备更好的隐私保障。对于链外者想要进入该区块链必须得到链内权限者的主动约请,否则没有进入的权利。在共识方面新的区块链必须找到一种不同的散列算法,否则就会面临算力攻击,破坏系统需要投入极大的成本,而且永远没有最终性,需要检查点机制来弥补最终性。而在加密算法上拥有良好的加密性能以及抗解密能力,候选算法必须使代码多样性和接受密码分析,且位分布均匀,抗碰撞性好。对于隐私保护协议则在传输协议栈中的应用层进行加密,通过网络路由增加加密互联网的流量用此提高调查人员确定IP地址和详细地理位置的难度。 2.合约流程说明 (1)保函转让业务在区块链上交易,保函受益人C得到保函后,提出将保函进行转让的申请,并将申请信息发送给系统,系统将受益人C保函转让的签名加密申请发给转让人D处; (2)转让人D收到保函转让信息后,对信息进行解密处理,确认申请信息真实后同意该申请并反馈给系统,最后确定该保函已转让。 区块链审计-跨境支付 1.交易链式要求 进行的交易速度非常之快且交易成本大幅降低甚至为零,各个节点的写入权限皆被严格控制,读取权限则可视需求有选择性地对外开放。进入该链无法链内邀请而是需要链外部者申请。在共识方面拥有权益越大则成为下一个记账人的概率越大,并不会因为算力的计算浪费大流量的电能。而在加密算法上它可以把任意长的消息转化为较短的、固定长度的消息摘要的算法(压缩算法),是最安全的Hash函数之一。对于隐私保护协议则通过网络路由增加加密互联网的流量用此提高调查人员确定IP地址和详细地理位置的难度。 2.合约流程说明 (1)拒绝汇款受理业务在区块链上交易,用户A在区块链中申请一笔跨境支付给用户B,系统将用户A的签名加密申请发送到用户A的开户银行处; (2)用户A的开户银行收到区块链系统发来的汇款申请,对信息进行解密,发现信息有误或者由于用户A的账户资金不足所以拒绝了用户A的汇款申请。 区块链审计-航空延误险 1.交易链式要求 机构之间联合在一起参与交易,外部第三方参与进来需要通过申请。节点间无需交换额外的信息便可以达成共识,算法简单,容易实现。在加密方面,需要有良好的加密性能和抗解密能力,同时要求抗碰撞性比较好。在隐私保护上,保护IP地址和详细地址位置的隐蔽,加大被调查人员获取的难度。 2.合约流程说明 (1)A在一次乘坐航班前按自己出行的日期和航班号购买了航班延误险。 (2)当A所乘坐的航班降落后,航空公司根据事先预计的降落时间判断是否延误,以及延误类型,并发布延误信息或未发生延误信息。保险公司根据航空公司发布的延误信息自动支付赔偿金给被保险人;若未发生延误,则不用理赔。 区块链审计-航空意外险 1.交易链式要求 产业链上贸易的企业交易中,联合创建一条区块链,要求可控性比较强,想参与贸易的人均可加入该链。在共识方面上,采用一致算法,以保证每个节点执行相同的命令序列,最后能得到一个一致的状态。加密方式上要求良好的加密性能以及抗解密能力强,抗碰撞性好。隐私保护协议上,要求能提供单笔混币交易,保证混币服务的有效性,增加了用户的匿名性和安全性。 2.合约流程说明 (1)A在一次乘坐航班前购买了航空意外险,并按自己出行的日期选择了保障期限和投保额。 (2)A在出行的航班上遭遇了一般飞行事故,A并未受伤。航班降落后,航空公司确定事故信息后,及时在联盟链上发布了该日期该次航班所遭遇的事故。 (3)A在飞机降落后因个人原因造成了自己受伤,在医院获得了一份医院治疗凭证,并向保险公司提交了医院治疗相关凭证,保险公司经过审核,认定被保险人故意自伤,并拒绝了A的赔偿申请。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 题目答案
子任务1-1(区块链金融-链设计) 运用区块链与智能合约技术,完成联盟链的搭建 1.搭建联盟链 2.邀请节点 3.冻结节点 4.广播节点
子任务2-1(区块链应用-资产证券化)-1 运用区块链技术完成企业资产证券化信用增级业务 1.创建智能合约 2.组建企业资产池 3.设立特殊目的机构SPV 4.企业资产转移 5.企业资产支持证券信用增级
子任务2-1(区块链应用-资产证券化)-2 运用区块链技术完成成企业资产证券化信用评级、发售证券 1.信用评级 2.上传准备阶段资料 3.上传申报阶段资料 4.审批资产证券化项目 5.发售企业资产支持证券
子任务2-1(区块链应用-资产证券化)-3 运用区块链技术完成企业证券化资产价款支付、企业资产池管理、企业资产支持证券清偿 1.SPV支付向发起人支付购买证券化资产的价款 2.SPV分配资产所产生的现金流 3.分配资产池收入剩余资金
子任务2-2(区块链应用-航空延误、意外险)-1 运用区块链技术完成航空延误险业务 1.创建智能合约 2.购买航空延误险 3.发布航空延误信息
子任务2-2(区块链应用-航空延误、意外险)-2 运用区块链技术完成航空航意险业务 1.购买航空意外险 2.发布航空事故信息 3.申请索赔医疗费用 4.支付赔偿金
子任务2-3(区块链应用-电子发票)-1 运用区块链技术完成区块链电子发票开通及审批 1.创建智能合约 2.申请开通区块链电子发票 3.区块链电子发票审批
子任务2-3(区块链应用-电子发票)-2 运用区块链技术完成消费者采购、开票及报销 1.发起采购 2.接受订单 3.申请开票 4.开票 5.接收发票 6.申请报销
子任务2-3(区块链应用-电子发票)-3 运用区块链技术完成入账 1.入账 2.接收入账清单
子任务2-4(区块链应用-农业供应链)-1 运用区块链技术完成农产品地块信息、播种、农事操作记录上链 1.创建智能合约 2.农产品生产企业圈地 3.添加农事操作 4.添加种养品种 5.采收农产品
子任务2-4(区块链应用-农业供应链)-2 运用区块链技术完成农产品认证、溯源、供应链交易业务 1.农产品质量安全认证 2.农产品商品发布 3.农产品溯源 4.农产品采购 5.农产品托运
子任务3-1(区块链审计-保函) 运用区块链技术,完成保函业务链审计 1.保函业务链结构审计 2.保函业务智能合约审计 3.保函业务代码审计
子任务3-2(区块链审计-跨境支付) 运用区块链技术,完成跨境支付业务链审计 1.跨境支付业务链结构审计 2.跨境支付业务智能合约审计 3.跨境支付业务代码审计
子任务3-3(区块链审计-航空延误险) 运用区块链技术,完成航空延误险业务链审计 1.航空延误险业务链结构审计 2.航空延误险GZ044 智慧金融赛题第7套
金融职业素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.银行业金融机构严重违反审慎经营规则的,根据《银行业监督管理法》规定,由国务院银行业监督管理机构责令改正,并处( )万元以上( )万元以下罚款。 A:10;20 B:10;50 C:20;50 D:20;100
2.我国《民法典》规定,保证人与债权人未约定保证期间的,保证期间为主债务履行期限届满之日起( )。 A:3个月 B:6个月 C:2个月 D:1个月
3.( )负责对商业银行董事和监事履职的综合评价,向银行业监督管理机构报告最终评价结果并通报股东大会。 A:监事会 B:董事会 C:股东会 D:高级管理层
4.根据《民法典》的规定,撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起( )内行使。 A:半年 B:1年 C:2年 D:5年
5.从理论上讲,银行持有资本是为了覆盖银行所面临的是( )。 A:贷款损失 B:预期损失 C:极端损失 D:非预期损失
6.以下有关货币政策的说法,不正确的是( )。 A:我国货币政策目标是保持货币币值稳定,并以此促进经济增长 B:现阶段我国货币政策的操作目标是货币供应量 C:中央银行的“三大传统法宝”包括公开市场业务、法定存款准备金政策和再贴现政策 D:M1被称为狭义货币,是现实购买力
7.下列票据的出票日期,填写正确的是( )。 A:二00八年三月十二日 B:贰零零捌年叁月壹拾贰日 C:贰零零捌年叁月拾贰日 D:2008/3/12 0:00:00
8.( )用于衡量资产负债价值对于利率水平变化的敏感度的一项指标,可表示为利率变动1%时,导致资产负债净值变动的百分比。 A:远期 B:久期 C:收益率曲线 D:负债
9.当前,我国商业银行最主要的资金来源是( )。 A:存款 B:贷款 C:中间业务 D:投资业务
10.下列关于企业集团财务公司的表述,正确的是( )。 A:服务对象可以是非企业集团成员 B:不属于企业集团内部的金融机构 C:可以从集团外吸收存款,为非成员单位提供服务 D:以加强企业集团资金集中管理和提高企业集团资金使用效率为目的
11.下列关于遗嘱继承与法定继承的关系,说法正确的是( )。 A:遗嘱继承优先于法定继承 B:法定继承优先于遗嘱继承 C:遗嘱继承与法定继承无所谓谁优先 D:遗嘱继承与法定继承不相干
12.商业银行面临的( )主要是指由于汇率波动造成以基准计价的资产遭受价值损失和财务损失的可能性。 A:银行账户利率风险 B:流动性风险 C:资金风险 D:汇率风险
13.《中华人民共和国票据法》中所指的票据不包括( )。 A:发票 B:汇票 C:支票 D:本票
14.刘先生在2022年2月1日存入一笔2000元的活期存款,3月1日取出全部本金,如果按照积数计息法计算,假设年利率为0.72%,暂免征收利息税,他能取回的全部金额是( )元。 A:2000.09 B:2000.12 C:2000.56 D:2001.12
15.《民法典》规定,债权人享有对债务人行为的撤销权,自债务人的行为发生之日起( )内没有行使撤销权的,该撤销权消失。 A:一年 B:二年 C:三年 D:五年
16.以下关于洗钱的说法,不正确的是( )。 A:洗钱是指为了掩饰犯罪收益的真实来源和存在,通过各种手段使犯罪收益表面合法化的行为 B:洗钱的过程通常被分为三个阶段,处置阶段、培植阶段、融合阶段 C:培植阶段是指将犯罪收益投入到清洗系统的过程 D:融合阶段被形象地描述为“甩干”
17.业余投资爱好者、精明生意人和企业主导型企业主在理财需求和理财渠道偏好上具有明显差异,其中精明生意人的资产及投资特征不包括( )。 A:对私人银行服务及创新产品均有较多的了解 B:较多进行股票和不动产投资 C:大多属于风险厌恶投资者 D:可投资金融资产总量不多
18.金融机构和理财师提供理财顾问服务必须熟悉和遵守相关法律法规,应具有标准的服务流程、健全的管理体系以及明确的相关部门和人员的责任。这指的是理财师的( )职业特征。 A:顾问性 B:专业性 C:短期性 D:规范性
19.理财师与客户关系的基础是( )。 A:信任 B:专业度 C:从业时间 D:自身形象
20.延期税务规划中,延期纳税的优点不包括( )。 A:节省利息支出 B:有利于资金周转 C:减少税种降低税率 D:降低了实际纳税额
21.小王单位的同事外出遇险,因医疗费用高昂,其生活困难,工会组织大家为该同事募捐以解燃眉之急,小王出了1000元,这部分支出属于( )。 A:赡养支出 B:理财支出 C:生活支出 D:其他支出
22.下列了解客户的方法中,通过( ),可以结合客户信息对某一客户群的消费行为进行分析,并针对不同的消费行为及其变化,制定有针对性的个性化营销及服务策略,并从中筛选出“高端客户”。 A:数据挖掘 B:呼叫中心 C:调查问卷 D:面谈沟通
23.根据生命周期理论,个人在退休期的投资工具是( )。 A:自用房产投资 B:寻求多元投资组合 C:固定收益投资 D:进行股票、基金的投资
24.以下不属于抵押物处置方法的是( )。 A:与借款人协商变卖 B:向法院提起诉讼 C:申请强制执行依法处分 D:直接变卖
25.关于农户贷款,经农村金融机构同意可以采取借款人自主支付的条件是( )。 A:农户生产经营贷款且金额不超过30万元,或用于农副产品收购等无法确定交易对象的 B:农户消费贷款且金额不超过70万元 C:农户生产经营贷款且金额不超过20万元,或用于农副产品收购等无法确定交易对象的 D:农户消费贷款且金额不超过30万元
26.职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的( )。 A:2% B:5% C:8% D:10%
27.全国学生资助管理中心收到各贷款银行总行提交的“风险补偿金申请书”“中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表”“中央部门所属高校国家助学贷款风险补偿金确认书”后( )个工作日内将对应的风险补偿金支付给贷款银行总行。 A:5 B:10 C:15 D:20
28.“保证信息的时效性,保证在发生国别风险事件的第一时间收集信息,从而在第一时间做出预警措施”属于日常国别风险信息监测应遵循的( )原则。 A:完整性 B:独立性 C:及时性 D:重要性
29.下列关于资本的说法中,正确的是( )。 A:经济资本也就是账面资本 B:会计资本是监管当局规定的银行必须持有的与其业务总体风险水平相匹配的资本 C:账面资本反映了银行实际拥有的资本水平 D:监管资本是银行抵补风险所要求拥有的资本
30.( )是商业银行最常用的评价投资收益的方式,是当期资产总价值的变化及其现金收益占期初投资额的百分比。 A:绝对收益 B:相对收益 C:持有期收益率 D:预期收益率
31.什么是热点账户?( ) A:链接网络的账户 B:高频交易的账户 C:高频被监测的账户 D:无法产生交易的用户
32.私钥的本质是什么?( ) A:一个随机数 B:一个固定值 C:一个小数 D:一个整数
33.以下哪个不是区块链的核心技术?( ) A:人工智能 B:分布式账本 C:共识机制 D:智能合约
34.区块链数字汇票是哪个银行的典型区块链应用项目?( ) A:中国银行 B:广发银行 C:浙商银行 D:北京银行
35.区块链的安全性主要是通过( )来进行保证的。 A:签名算法 B:密码学算法 C:哈希算法 D:共识算法
36.加密数字货币在生成交易并签名后,将交易信息发送到网络中,这个过程就叫做?( ) A:交易广播 B:区块广播 C:交易信息发布 D:验证广播
37.“块龄”是什么意思( )。 A:块的高度数值大 B:块产生后至今的时间长 C:该块里面所有的UTXO产生后的年龄总和 D:该UTXO被记录到区块链为止所经历过的区块数
38.( )的协议是中心化一致性。 A:真链 B:弱链 C:伪链 D:类似链
39.私有链的应用场景通常是?( ) A:企业组织中部 B:企业组织内部 C:商会联盟 D:国家地区
40.区块的本质是什么?( ) A:数据块 B:记录日期 C:记录货币流向 D:记录密钥
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.关于各类人民币定期存款,下列说法正确的有( )。 A:整存整取的起存金额为100元 B:零存整取每月存入固定金额,到期一次支取本息 C:整存零取是整笔存入,固定期限分期支取 D:存本取息的起存金额为10000元 E:存本取息的起存金额为5000元
42.商业银行的市场风险包括( )。 A:利率风险 B:商品价格风险 C:汇率风险 D:内部欺诈风险 E:股票价格风险
43.破产清算包括( )等阶段。 A:破产程序的终结 B:破产财产的变价和分配 C:破产宣告 D:破产重整 E:财产拍卖
44.根据法人的概念,下列属于法人的有( )。 A:个人独资企业 B:中国红十字会 C:某股份有限公司 D:中国人民财产保险股份有限公司的分支机构 E:中国工商银行总行
45.当商业银行不能支付到期债务时,国务院银行业监督管理机构可以向人民法院提出对该商业银行进行( )的申请。 A:重整 B:和解 C:重组 D:破产清算 E:延期偿还债务
46.根据《商业银行法》的规定,以下哪些是商业银行能够办理的业务?( ) A:吸收公众存款 B:短期、中期和长期贷款 C:办理国内外结算 D:办理票据承兑与贴现 E:发行人民币,管理人民币流通
47.中国银保监会近年来启动了银行业保险业清廉金融文化建设活动,旨在通过( )增强金融从业人员清廉从业意识,培育清廉金融理念。 A:全方面监督 B:多元化创新 C:全方位提升 D:全过程融入 E:全覆盖参与
48.下列选项中,哪些是银行常见的清算模式?( ) A:实时全额清算 B:净额批量清算 C:国内联行清算 D:国际清算 E:小额定时清算
49.下列属于区域性商业银行的有( )。 A:城市商业银行 B:农村商业银行 C:村镇银行 D:农村信用社 E:股份制商业银行
50.洗钱的常见方式包括( )。 A:借用金融机构 B:伪造商业票据 C:利用犯罪所得直接购置不动产和动产 D:通过证券和保险业洗钱 E:使用空壳公司
51.商业银行风险识别包括( )环节。 A:感知风险 B:监测风险 C:控制风险 D:计量风险 E:分析风险
52.下列选项中,属于个人存款的有( )。 A:定活两便存款 B:整存整取 C:存本取息 D:个人通知存款 E:教育储蓄存款
53.下列选项属于非现场监管基本流程的是( )。 A:采集数据 B:对有关数据进行核对、整理 C:风险监测分析 D:检查规定执行情况 E:指导现场检查
54.下列属于信托与委托的区别的是( )。 A:当事人数量不同 B:财产所有权变化不同 C:期限不同 D:成立的条件不同 E:权限不同
55.下列关于企业集团财务公司的说法,正确的有( )。 A:服务对象限于企业集团成员 B:不允许为非成员单位提供服务 C:可以承销成员单位企业债 D:以加强企业集团资金集中管理和提高企业集团资金使用效率为目的 E:可以从集团外吸收存款
56.人寿保险的功用特征有( )。 A:人寿保险赔款可实现节税功能 B:人寿保险金可用于偿还被保险人破产债务 C:人寿保险可实现遗嘱的部分功能 D:人寿保险的给付可防止财产变现带来的损失 E:可随意转让或者质押
57.一定数量的货币在两个时点之间的价值差异称为货币时间价值,货币之所以具有时间价值的原因有( )。 A:投资可能产生投资风险,需要提供风险补偿 B:通货膨胀可能造成货币贬值 C:货币可以满足当期消费,货币占用具有机会成本 D:货币可以用于投资而产生回报 E:人们的货币幻觉
58.下列关于契税的征收,说法正确的有( )。 A:计税依据为不动产的价格 B:纳税人为承受土地房屋权属的单位和个人 C:对个人购买家庭唯一住房,面积为90平米以下的,减按1.5%的税率征收 D:纳税地点为土地、房屋所在地的契税征收机关 E:纳税人应当自纳税义务发生之日起5日内,向土地、房屋所在地的契税征收机关办理纳税申报
59.金融市场的中介包括( )。 A:交易中介 B:价格中介 C:经营中介 D:服务中介 E:产品中介
60.下列有关票据权利的表述,正确的有( )。 A:票据权利的取得方式包括原始取得和继受取得 B:票据权利包括付款请求权和追索权 C:持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年内不行使而消灭 D:持票人对支票出票人的票据权利,自出票日起6个月不行使而消灭 E:追索权是第一顺序请求权
61.银行的存量押品分为( )四大类。 A:金融质押品 B:应收账款 C:商用房地产和居住用房地产 D:土地使用权 E:其他押品
62.房地产的类型按开发程度分为( )。 A:生地 B:毛地 C:熟地 D:自用房地产 E:现房
63.下列行为中,属于对贷款的挪用的有( )。 A:用贷款进行股本权益性投资 B:用贷款对有价证券进行投资 C:用贷款在期货方面从事投机经营 D:依法取得经营房地产资格的借款人用贷款经营房地产业务 E:套取贷款相互借贷牟取非法收入
64.区域社会信用水平在很大程度上影响商业银行信贷经营的资产质量和经济效益。评价指标有( )。 A:区域不良贷款率及其变化 B:银行诉讼债权回收率 C:区域企业的欠税情况 D:政府性债务拖欠情况 E:地方政府债务率
65.下列属于银行贷前调查报告中的借款人资信及与银行往来情况内容的有( )。 A:借款人在银行开户的情况 B:在银行日平均存款余额、结算业务量、综合收益 C:新增贷款后银行新增的存款、结算量及各项收益预测 D:借款人的或有负债情况 E:借款人与其他银行的关系、在其他银行的开户与借款情况
66.区块链中用户可以考虑的普通类型的分类帐? A:集中式分类账 B:分散式分类账 C:分布式分类账 D:中心化分类账
67.分析区块链技术中的公有链的特征有哪些( )。 A:完全的分布式 B:数据节点数量多变且不可预知 C:数据是公开的 D:任何人都可以匿名参与 E:运维成本较低,依赖奖励制度
68.根据区块链的权限开放程度,区块链可以被分为哪三种类型?( ) A:公有链 B:私有链 C:侧链 D:服务链
69.在区块链中,节点有哪些类型?( ) A:客户端节点 B:普通节点 C:记账节点 D:背书节点
70.区块链数据库中可用的记录类型有哪些?( ) A:交易记录 B:阻止记录 C:生成块记录 D:删除数据记录
71.区块链技术在证券发行中有哪些优势?( ) A:区块链技术可以降低因信息不对称产生的欺诈风险 B:区块链技术有助于降低成本,提高效率 C:有助于监管部门监管 D:完全不需要人工,全部智能化
72.区块链可分为哪几个层级?( ) A:协议层 B:扩展层 C:应用层 D:表面层
73.区块头主要由哪些信息所构成?( ) A:父块哈希值(Previous Hash) B:时间戳(Timestamp) C:默克尔树根(Merkle Tree Root) D:区块体
74.一个智能合约包含什么?( ) A:法律条规 B:存储变量 C:函数 D:事件
75.区块链支付有哪些功能模块?( ) A:网络连接器 B:区块链支付账本 C:做市商客户端 D:交易客户端
76.UTXO的好处有哪些?( ) A:可扩展性 B:隐私性 C:安全性 D:简单性
77.区块链应用了哪些核心技术?( ) A:分布式账本 B:加密和授权 C:共识机制 D:智能合约
78.以下哪些是区块链构成的要素?( ) A:对等网络 B:共识机制 C:密码学 D:统一记账机构
79.加密资产有哪些应用方向?( ) A:流通交易 B:资产分配和转移 C:知识产权和物权证明 D:智能交易和智能合约 E:物联网技术
80.区块链中块的主要元素有哪些?( ) A:指向上一个块的哈希指针 B:时间戳 C:交易清单 D:随机数
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.操作风险广泛存在于银行业务和管理的各个方面,操作风险包括法律风险和声誉风险。( )
82.商业银行的信用风险、市场风险和操作风险相互独立,互不影响。( )
83.从风险管理的角度看,银行承担的预期损失要靠银行持有的资本进行覆盖。( )
84.中国银行业协会是我国的银行业自律组织,它的主管单位为国务院银行业监督管理机构。( )
85.现场检查是指监管人员直接深入金融机构进行业务检查和风险判断。( )
86.非公开发行,也称私募发行,是指采用非公开的方式,向特定的对象发行的行为。( )
87.直接标价法是以一定单位的本币作为标准,来计算应付多少外币的标价方法,又称为应收标价法。( )
88.提前支取的定期存款,支取部分按活期存款利率计息。( )
89.同一交易对手,无论是作为债务人还是保证人,在商业银行内部只能有一个评级。( )
90.理财方案的每次评估和修正可以是局部、单项的财务安排或投资产品组合的调整,也可能是较大规模或整体方案的修改。( )
91.洗钱的处置阶段是指通过复杂的多种、多层的金融交易,将犯罪收益与来源分开,并进行最大程度的分散,以掩饰线索和隐藏身份。( )
92.货币是一种贮藏手段,因此纸币能发挥贮藏手段职能,并自发调节货币流通。( )
93.贷款人要按借款合同规定按期发放贷款。贷款人不按合同约定按期发放贷款的,应偿付违约金,借款人不按合同约定用款的,应偿付违约金。( )
94.在福费廷业务中,当包买人不获偿付时,可对出口商行使追索权。( )
95.信用风险具有明显的系统性风险特征,是不可规避的。( )
96.公开密钥算法即是私钥加密,公钥解密。( )
97.在一个中心化的信息系统,采用的是从用户到中心服务器的网络架构,所有信息都需要经过中心服务器的确认。( )
98.公钥就是可以对全世界公开的密钥。( )
99.点对点分布系统的潜力;任何行业都可以冲击或去中间商。( )
100. 更新分布式账本中的数据纪录在几分钟甚至几秒钟内即可完成。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法 2、点钞准确度 3、扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
2.传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.银行业金融机构收缴的假币,应由()统一销毁。 A:海关 B:公安部 C:中国人民银行 D:工商行政管理局
2.假币专用封装袋的规格为()。 A:22cm*14cm B:25cm*14.5cm C:20cm*15.5cm D:25cm*15.5cm
3.冠字号码的()指输入待查冠字号码、取款业务办理证件号等完整信息进行查询。 A:对应查询 B:模糊查询 C:精确查询
4.银行业金融机构付出假币事实确认清楚后,对于情节严重、性质较为恶劣、在全国范围内造成负面影响的,应()。 A:移交司法机关 B:由中国人民银行当地分支机构在辖区范围内通报 C:由中国人民银行总行在全国银行业金融机构范围内通报
5.透光观察2015年版第五套人民币100元票面正面左侧,可见()。 A:毛泽东头像水印 B:牡丹花图案水印 C:中华人民共和国国徽图案水印 D:中国人民银行行徽水印
6.“假币”印章篆刻内容为()。 A:“假币”字样,所在地省、自治区、直辖市简称和日期 B:“假币”字样,银行行号标识代码和日期 C:“假币”字样,所在地省、自治区、直辖市简称和银行行号标识代码 D:所在地省、自治区、直辖市简称,银行行号标识代码和日期
7.银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起()个工作日内办结。 A:15 B:5 C:3 D:7
8.第一套人民币,共有()种面额62个版别。 A:9 B:10 C:12 D:13
9.冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核(监督)员、()、查询业务时间、查询结果等。 A:查询冠字号码 B:查询业务方式 C:查询详情
10.第五套人民币5元纸币有色荧光油墨印刷图案特征有()。 A:位于票面背面的绿色胶印图纹,在特定波长的紫外光下显现绿色荧光图案 B:位于票面背面的黄色胶印图纹,在特定波长的紫外光下显现黄色荧光图案 C:位于票面背面的紫色胶印图纹,在特定波长的紫外光下显现紫色荧光图案 D:位于票面背面的蓝色胶印图纹,在特定波长的紫外光下显现蓝色荧光图案
11.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书应自成类别,以业务发生时间先后为序,按()装订。 A:月 B:半年 C:年 D:季
12.“假币”印章的规格为()。 A:长80毫米,宽30毫米 B:长75毫米,宽35毫米 C:长75毫米,宽30毫米 D:长80毫米,宽35毫米
13.银行业金融机构付出假币事实确认清楚后,属于银行业金融机构误付假币,未造成重大负面影响的,由中国人民银行当地分支机构在()范围内通报。 A:辖区 B:误付银行业金融机构 C:其他银行业金融机构
14.银行业金融机构采取代理行后台清分与记录存储方式的,按事先协议约定方式,向代理行提出检索要求,由代理行在()个工作日内向本行提交检索结果,通过记录网点向客户反馈结果。 A:1 B:2 C:3
15.美元联邦储备银行券是由美国()家联邦储备银行共同发行。 A:12 B:10 C:8 D:14
16.冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中注明查询过程,其中采用()的,应对具体方式进行解释。 A:逆向查询 B:精确查询 C:模糊查询
17.2004版10美元采用了光变油墨面额数字,其颜色变化为()。 A:铜变绿 B:绿变黑 C:绿变蓝 D:黑变绿
18.自2003年10月发行20美元彩版钞票开始,新发行的美元纸币首次加入了细致背景颜色,不同面额底纹加入了不同颜色,其中5美元彩钞加入了()。 A:蓝色、红色 B:绿色、桃色、蓝色 C:橙色、黄色、红色 D:淡紫色、灰色
19.安全线是()中的防伪技术。 A:油墨 B:纸张 C:印刷 D:制版
20.美元联邦储备银行券的冠字号码和国库印章由()油墨印制。 A:绿色 B:黑色 C:红色 D:蓝色
21.人民币国际货币符号为()。 A:CMY B:RMB C:CNY
22.《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办发〔2009〕125号)中规定:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,对不能识别假币的设备,要督促生产厂家尽快进行升级,不能升级的处理办法为()。 A:停止使用 B:厂家召回更换 C:可继续使用,但要进行手工清分
23.持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起()个工作日内,持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。 A:2 B:3 C:4 D:5
24.港币2003系列汇丰银行各券别的正面图案为()。 A:飞龙 B:铜狮头像 C:麒麟 D:鲤鱼
25.银行业金融机构在办理业务时发现假人民币纸币,应当面加盖()字样的戳记,并对实物进行单独保管。 A:“伪造币” B:“变造币” C:“假币”
26.残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,银行业机构应出具认定证明并()该残缺、污损人民币。 A:没收 B:按持有人要求兑换 C:退回
27.国务院反假货币工作联席会议由担任召集人。() A:中国人民银行行长 B:各商业银行行长 C:中国人民银行行长和各商业银行行长 D:银监会主席
28.2004版哪些面额的美元使用了金属油墨()。 A:5美元、20美元和100美元 B:50美元和100美元 C:5美元和100美元 D:10美元、20美元和50美元
29.《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办发〔2009〕125号)中规定:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,测试升级情况要有()记录,以备查阅。 A:影像资料记录 B:电子表格 C:书面
30.第五套人民币中的光变油墨面额数字是()防伪特征。 A:公众 B:专业 C:专家 D:以上均是
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.关于银行业金融机构收缴假币的程序,以下说法正确的是()。 A:假币收缴必须当面办理 B:收缴假币必须向持有人出具《假币没收收据》 C:收缴假币时,应向持有人告知有关权利; D:假币可以退换给持有人
32.为保证涉假纠纷的举证需要,银行业金融机构在记录存储钞票冠字号码时要包括()要素。 A:行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间 B:业务类型(取款机、存取款一体机或柜台) C:冠字号码图像 D:冠字号码文本
33.存取款一体机记录冠字号码可以采取以下()方式。 A:加装冠字号码记录模块,对存入或取出的纸币记录冠字号码 B:未加装冠字号码记录模块,由清分中心用已清分并记录冠字号码的钞票加钞 C:未加装冠字号码记录模块,由负责加钞的机构用其他银行带有“清分”标识的钞票直接加钞
34.王先生接到某商业银行的电话通知:告知王先生申请的冠字号码查询已经有了结果。经核查,没有发现王先生要求查询的冠字号码,因此这张假币不是该商业银行付出的,王先生不要再来银行了。该商业银行做法正确的是()。 A:应通过现场或邮寄的方式将《人民币冠字号码查询结果通知书》送达查询人 B:应尽量详细描述查询过程,充分履行举证责任 C:应将查询结果通过人民银行告知查询人 D:应告知申请人在3个工作日内向有关机关申请再查询
35.银行业金融机构冠字号码查询工作的检查方法分为()。 A:正查法 B:倒查法 C:反查法 D:自查法
36.第五套人民币各券的背面图案有( )。 A:井冈山 B:泰山 C:布达拉宫 D:黄山
37.2014年6月10日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张100美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法正确的是() A:小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。 A:小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。 B:美元假币不能加盖“假币”章戳 C:美元假币应该使用以统一格式的专用袋封装 D:不应开具《假币收缴凭证》、应开具《假币没收收据》 E:应双人复核后,填制《假币收缴凭证》
38.依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定,中国人民银行可对授权货币真伪鉴定的银行业金融机构下列哪些行为给予警告、罚款,同时责成银行业金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分?() A:拒绝受理持有人、银行业金融机构提出的货币真伪鉴定申请的 B:未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序鉴定假币的 C:鉴定假币时,发现新类型假币未报告公安机关的 D:截留或私自处理鉴定、收缴的假币,或使已收缴、没收的假币重新流入市场的
39.关于货币真伪鉴定,以下说法正确的是()。 A:持有人对被收缴货币的真伪有异议,可向中国人民银行提出鉴定申请 B:持有人对被收缴货币的真伪有异议,可向中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构提出鉴定申请 C:持有人对被收缴货币的真伪有异议,可通过收缴单位向中国人民银行提出鉴定申请 D:持有人对被收缴货币的真伪有异议,可通过收缴单位向中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构提出鉴定申请
40.2005年版人民币( )纸币采用了白水印技术。 A:100元 B:50元 C:20元 D:1元
41.下列()情况下可以开具假币收缴凭证。 A:银行业金融机构柜面收缴客户持有的假币时 B:具有假币鉴定资质的银行业金融机构柜面收缴客户持有的假币时 C:具有假币鉴定资质的银行业金融机构鉴定持有人所持货币为假币时 D:公安机关破案缴获假币时
42.申请装帧流通人民币的申请人,应向中国人民银行当地分支机构提出申请,并提交申请报告。报告中应说明装帧流通人民币的()等内容。 A:用途、目的 B:制作单位名称 C:装帧单位名称 D:数量、品种、样式 E:销售单位名称
43.特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬等特殊原因,造成()受损,纸张炭化、变形、图案不清晰,不直再继续流通使用的人民币。 A:外观 B:新旧程度 C:质地 D:防伪特征
44.下列说法正确的是()。 A:有色荧光油墨:在普通光线下看是钞票油墨的本来颜色,但在紫外光照射下会发出某种特殊的荧光。 B:红外油墨:印刷图案在普通光下无颜色,但用红外专用检测仪器观察时则能看出颜色。 C:光变油墨:采用了一种特殊的光可变材料,印成图案后,随着观察角度的不同,图案的颜色会出现变化。 D:无色荧光油墨:印刷图案在普通光下不可见,在紫外光下观察可见明亮的荧光。
45.中国人民银行成立后,采取的统一货币的措施是( )。 A:肃清国民党发行的货币 B:禁止金银计价流通 C:禁止外国货币流通 D:收兑各解放区发行的货币
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.鉴定可疑人民币的真伪,需要综合考查各项防伪特征。()
47.收缴的假币,可以再交还给持有人。()
48.第二套人民币券别结构中出现了3元。()
49.银行可采取自建清分中心实行集中清分、网点配备清分机独立清分、银行共建清分中心进行合作清分、购买驻场式或离场式清分业务外包服务等各种不同方式,实现全额清分。()
50.银行业金融机构柜面收缴真假拼凑币时可将真币部分退回给客户。()
51.2015年版第五套人民币100元纸币上应用的光变镂空开窗安全线位于票面正面右侧。()
52.银行业机构应将不宜流通的人民币交存人民银行,防止将其对外支付。()
53.移动倾斜观察2015年版第五套人民币100元纸币上的光彩光变数字,可见数字颜色在金色和绿色之间交替变化。()
54.货币是人类社会在历史发展进程中的产物,是从商品中分离出来固定充当一般等价物的特殊商品。()
55.《中国人民银行办公厅关于做好2014年下阶段反假货币工作的通知》(银办发[2014]113号)要求,各银行业金融机构应提高对假币敏感信息重要性的认识,建立健全敏感信息内部反应机制和外部报送机制。()
56.第五套人民币2005年版人民币100元、50元纸币的双色异形横号码的字符变化特点是由中间向左右两边逐渐变大。()
57.发行基金可以像现金一样在社会中流通。()
58.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),A级点验钞机纸币任意一面鉴别一次定为鉴别一次。()
59.银行业金融机构的冠字号码信息存储在本行现金清分中心或社会清分机构的,应在银行业金融机构实施现金清分后至少保存3个月,并确保数据的安全。()
60.2001年中国银行发行的1000港元纸币中新增了一条全息开窗安全线()。
61.雕刻凹印特征是一项传统货币防伪特征,在2015年版第五套人民币100元纸币中多处应用,它可通过眼看、手摸的方式进行识别。()
62.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中所称的货币指的是人民币。()
63.欧元纸币正背面均印有缩微文字,在放大镜下观察,真币上的缩微文字线条饱满且清晰。()
64.变造币上面一定有假币成分。()
65.国务院反假货币工作联席会议由中国人民银行行长或商业银行行长轮流担任召集人。()
4.实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.2007年版10港元正面()号位采用凸版印刷技术。用手触摸这两个部位,可以感觉到正面部位凹进去,背面相应的位置则有些凸出来。仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:1 B:2 C:3 D:4
67.彩钞版5美元纸币迎光透视,在纸币()号位,可见到一列由三个面数字“5”组成的白水印,该水印透光性非常好,从正背面都可以看到。 A:3 B:6 C:9 D:5
68.第五套人民币2019年版20元纸币,胶印对印图案位于右侧图片中()号位。 A:1 B:7 C:8 D:14
69.2013年版5欧元纸币背面()号位采用凸印印刷技术,用手触摸这些部位,可以感觉到图案一面凹进去,另一面相应的位置则有些凸出来,仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:5 B:6 C:9 D:12
70.第五套人民币2019年版10元纸币,()号位的防伪特征可以通过迎光透视观察。 A:(1)(2)(3)(4) B:(1)(3)(4)(7) C:(1)(4)(7)(8) D:(2)(3)(7)(14)
二、金融岗位技能
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
(注:评分方法分为机考评分、过程评分和结果评分三类,可选填)
表5 技能模块1(子模块1)任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、客户分流与引导、客户询问服务处理、单据填写、业务信息录入、应急处理预案、代客操作、营销转介、证券业务咨询引导、保险业务咨询引导等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3. 大堂经理的沟通礼仪 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成客户情绪安抚。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.银行卡挂失补卡办理流程 3.客户分流与引导 4.个人客户挂失申请书的填写与审核 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户分流与引导。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.CRS机存取款限额 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成客户询问服务处理。 1.接待客户 2.疑难解答 3.协助取号 4.引导填单 5.单据填写 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.银行卡开户、存款业务 3.个人银行结算账户申请书的填写与审核 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、输入单据内容、填写正确的单据内容,完成单据填写与审核。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1. 大堂经理的沟通礼仪 2.对公存款业务办理流程 3.现金缴纳单的填写 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成柜员资料收取。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.引导填单 5.单据填写 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.开立对公账户的申请资料 3.信用卡申请表的填写与审核 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成理财产品营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.金融产品的基础知识 3.金融产品收益计算 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成投资营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.金融产品的基础知识 3.客户投资需求分析 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.客户引导 3.疑难解答 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 3.融资融券的条件 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.保险需求分析 3.不同缴费方式之间的区别 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 7.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 8.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 9.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表6 技能模块2(子模块1)任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 12
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人网银业务、个人贷款业务、个人特殊业务、公司账户业务、网银业务、贷款业务、支付结算业务、保函业务、票据审核、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄开户业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡教育储蓄开户 4.借记卡教育储蓄存款 5.借记卡教育储蓄销户 6.借记卡活期存款 7.手工收取费用 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户内容流程操作 2.个人业务账户管理 3.个人存款业务的主要类型 4.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成贷记卡业务。 1.开立个人客户号 2.个人账户 3.借记卡活期存款 4.贷记卡开户 5.贷记卡激活 6.贷记卡现金存款 7.内部账转贷记卡 8.手工收取费用 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户办理流程 2.收费业务操作 3.贷记卡业务办理流程 4.贷记卡存款业务 5.借记卡转账业务 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人特殊业务。 1.借记卡挂失 2.换借记卡解挂 3.个人客户维护 4.冲账 5.手工收取费用 1.借记卡挂失业务 2.换借记卡解挂 3.客户信息维护 4.通用业务交易维护 5.表外业务 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 1.公司账户开户、存取款业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成代理业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.代理合同管理 5.代理批量管理 6.批量明细管理 1.公司账户开户、存取款业务办理流程 2.代理业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成电子商业汇票业务。 1.支付结算-电子商业汇票-客户签约 2.出票信息登记 3.提示承兑申请 4.提示收票申请 1.电子商业汇票支付结算业务办理流程 2.电子商业汇票签约、出票登记、提示承兑申请、提示收票申请操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成银行承兑汇票业务。 1.表外业务-银行承兑汇票-承兑汇票录入 2.承兑汇票记账 3.承兑未到期退回 4.承兑未到期退回撤销 5.承兑汇票到期备付 1.银行承兑汇票录入、记账业务办理流程 2.承兑汇票未到期业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成保函业务。 1.表外业务-保函业务-保函打印 1.保函业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.银行承兑汇票的填写规范 2.银行承兑汇票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成票据业务处理。 1.支票业务处理-现金支票-领购 2.出票 3.兑现/兑付 1.支票业务处理流程 2.支票的填写规范 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.凭证入库 2.现金入库 1.空白凭证查询与入库 2.现金入库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表7 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 19
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人耐用消费品消费贷款申请 1.个人耐用消费品消费贷款的要素 2.个人耐用消费品消费贷款申请资料 3.个人耐用消费品消费贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人耐用消费品消费贷款调查 1.个人耐用消费品消费贷款评审流程 2.个人耐用消费品贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人耐用消费品消费贷款审查 1.个人耐用消费品消费贷款评审流程 2.个人耐用消费品消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人耐用消费品消费贷款审批 1.个人耐用消费品消费贷款评审流程 2.个人耐用消费品消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人耐用消费品消费贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人耐用消费品消费贷款放贷流程 2.个人耐用消费品消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人耐用消费品消费贷款放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户 2.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设 2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成借款人大事记。 1.客户档案管理-公司客户-借款人大事记 1.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入信息 2.担保品信息管理-抵质押品信息录入-机器设备明细列表 1.担保品信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-授信申请列表 1.授信的要素 2.授信申请资料 3.办理授信的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-授信调查 1.授信业务评审流程 2.授信业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-授信审查 1.授信业务评审流程 2.授信业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-授信审批 1.授信业务评审流程 2.授信业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.授信业务放贷流程 2.授信合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.授信业务放款流程 2.授信业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.授信业务放款流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表8 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析 4.生命周期 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 3.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保险管理与保险规划-保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程 2.保险购买需求分析 3.家庭优先被保险人确定 4.双十原则法 5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程 2.教育资金需求分析 3.Excel函数在教育规划中的应用 4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析 2.还款方式 1.购房规划流程 2.购房资金需求分析 3.Excel函数在购房规划中的应用 4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.投资规划-风险承受能力测评 2.资产配置 3.投资方案 1.投资规划流程 2.客户投资需求分析 3.风险承受能力测评 4.投资产品配置的计算 5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 2.养老规划方案调整 1.养老规划流程 2.养老资金需求分析 3.Excel函数在养老规划中的应用 4.养老资金需求投资储蓄方案 5.养老规划方案调整 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承。 1.家庭财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.遗产的种类与价值 3.遗产分配 1.财产分配与传承规划流程 2.财产分配与传承规划需求分析 3.确定财产继承人 4.确定可分配的财产种类与价值 5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 5
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了4个云应用,详情如下。 云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构2云存储智能分层存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.适用于数据访问模式不固定的场景 2.毫秒级数据响应 3.最低30天存储时间 4.支持多AZ架构3云金融安全金融级实人认证构建安全防线,行业口碑之选1.金融级别安全水位,广泛应用于银行、证券、保险等行业 2.领先的生物识别技术,为用户提供安全便捷的数字身份识别解决方案4云金融安全风险识别一站式识别业务风险1.快速接入 2.支持多重场景服务使用
某证券公司希望通过云服务开展资产管理业务,于是于2023年4月4日向云服务提供机构申请实例族为大数据型的定制云服务,申请时长2年,云服务提供机构同意了该证券公司的申请,证券公司完成账户充值后支付款项。随后该证券公司购买了智能分层存储和风险识别两个云应用。(扣款账号:6228021901114517,银行卡密码:888888,云服务密码:666666) 该证券公司于2023年4月10日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了资产管理业务,风险等级为R2;云服务提供机构在2023年4月17日进行基础设施检测及安全评估,2023年5月8日,云金融监管机构分别对云服务提供机构和该保险公司进行云金融信息安全监管,若存在风险行为则提示整改。 该证券公司为了鼓舞投资者士气,计划将公司策略转移到理财和基金业务方向,于是公司安排数据采集人员分别创建了“理财客户数据采集”、“基金客户数据采集”、“其他客户数据采集”三个数据采集任务;数据采集人员在数据采集任务中获取到了大量证券投资客户数据,并分别在“理财客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了年龄、年收入、省份、理财_理财交易成功次数、理财_理财交易申请提交次数;在“基金客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了性别、民族、月收入、理财_基金交易申请提交次数、理财_基金交易成功次数;在“其他客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了文化程度、单位性质、职称、年收入、个股_委托交易次数、账户_其他交易次数、银证转账_转账成功次数等数据,数据采集人员核查导入完成的数据后储存了数据。 数据分析人员希望通过储存的数据去分析各类投资客户的特性,从而为新客户推荐合适的基金产品,于是数据分析人员以“理财客户数据分析”作为数据分析名称,分析了理财投资客户的年龄、年收入、省份、理财_理财交易成功、理财_理财交易申请提交等属性分布情况;在“基金客户数据分析”数据分析任务中分析了基金投资客户的性别、民族、月收入、理财_基金交易申请提交、理财_基金交易成功等属性分布情况;在“其他客户数据分析”数据分析任务中分析了其他投资客户的文化程度、单位性质、职称、年收入、个股_委托交易次数、账户_其他交易次数等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现用户个人属性和操作行为数据之间有密切的联系,于是在“理财客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归关系,表达式为:y=0.25x+0.3z+0.05b,y为理财_理财交易成功次数,x为理财_理财交易申请提交,z为年龄,b为年收入;在“基金客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归表达式为:y=0.014x+0.35z,y为理财_基金交易成功次数;x为月收入,z为理财_基金交易申请提交次数;在“其他客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归表达式为:y=0.5x+0.13z,y为账户_其他交易次数,x为个股_委托交易次数,z为银证转账_转账成功次数。 接着数据分析人员为了进一步分析数据,分别在“理财客户可视化分析”任务中分别以年龄、年收入、省份为维度,以理财_理财交易成功、理财_理财交易申请提交为指标分别创建了堆叠条形图、堆叠折线图、极坐标柱状图;在“基金客户可视化分析”任务中分别以性别、民族、月收入为维度,以理财_基金交易申请提交、理财_基金交易成功为指标分别创建了堆叠条形图、堆叠柱状图、极坐标柱状图;在“其他客户可视化分析”任务中分别以文化程度、单位性质、职称、年收入为维度,以个股_委托交易次数、账户_其他交易次数、银证转账_转账成功次数为指标分别创建了堆叠柱状图、堆叠条形图、堆叠折线图、极坐标柱状图。 产品营销人员在拿到客户数据后,针对二十五至三十五岁(含二十五岁和三十五岁)且年收入不少于八万五千元的客户群体分别在“理财客户画像”任务中以年龄、年收入、省份、理财_理财交易成功次数、理财_理财交易申请提交次数等维度的前三项指标以柱状图的形式进行了用户画像分析;在“基金客户画像”任务中以性别、月收入、理财_基金交易申请提交次数、理财_基金交易成功次数等维度的前两项指标以柱状图的形式进行了用户画像分析;在“其他客户画像”任务中以文化程度、单位性质、职称、年收入、账户_其他交易次数、银证转账_转账成功次数等维度的全部指标以饼状图的形式进行了用户画像分析。接着营销人员针对用户画像的人群创建了“理财客户周期发送微信”精准营销任务,并设置每月10日给该客户群发送微信;在“基金客户周期发送短信”精准营销任务中设置每周日给该客户群发送短信;“其他客户立即推送消息”精准营销任务中立即给该客户群推送营销消息。 某企业用户收到推送消息后向证券公司申请资产管理业务,证券公司审批同意。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 云服务申请 1.云服务申请流程 2.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 基于大数据云计算架构安全技术要求,完成云金融信息安全 1.基础设施检测 2.安全评估 3.安全监管 1.基础设施检测流程 2.安全评估流程 3.安全监管流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 6.用户画像 7.精准营销 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 6.用户画像流程 7.精准营销流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-5 完成用户业务申请 业务申请 业务申请流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 14
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证7家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少1条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有5人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加1人。 5.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结1名成员。 6.联盟链的节点数量是变化的,为了让联盟链的功能权限平衡,会对成员进行节点类型调整,请将联盟链至少2名成员设置为共识节点。 7.智能合约是一种以信息化方式传播、验证或执行合同的计算机协议,请创建至少 份智能合约模板,用于后续进行智能合约交易操作。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 企业A为了增强资产的流动性、减小风险资产、获得低成本融资,于是企业A以自有的一笔收费收益权资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:收费收益权资产支持证券化计划);并计划委托招商证券股份有限公司、上海新世纪资信评估投资服务有限公司在上海证券交易所挂牌上市发行;该笔收费收益权本金余额4300万人民币;剩余期限18个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是招商证券股份有限公司以计划管理人身份组建以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的机构SPV。 证券化资产需要完成从发起人企业A到收费收益权证券化计划有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,发起人的债权人将不得追索该资产,消费贷款债权证券化计划有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人企业A创建并签署了资产转让合同,并发送给收费收益权证券化计划有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 发起人企业A通过添加优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为收费收益权01、收费收益权02、收费收益权03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为60%、30%、10%;超额抵押增信中的发行规模为3420万元;再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,并通过额外的现金流来源对可预见的损失进行弥补,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。 发起人企业A在给项目增信结束后,提交方案制定中的证券发售的方案,招商证券股份有限公司对未来资产能够产生的现金流以及对经过信用增级后的拟发证券进行评级,为投资者提供选择证券的依据。在信用评级的操作中,信用评级机构根据发起人制定方案过程中所制定的增信方式、资产池的特征、法律因素、财务因素等方面做出相应的证券信用评级,输出评级观点。 区块链应用-航空延误、意外险 任务一: 用户A和家人用户B、用户C、用户D决定年假期间到南方度假;于是用户A给自己和家人一起买了2023年9月21日中国北方航空公司(CJ)从沈阳飞往海南的CJ1487号航班,用户A担心会因为航班延误而错过酒店入住的时间,带来不必要的损失,于是用户A给全家都买了保障方案为“延误3小时及以上赔付300元”的航班延误险。 用户A和家人出行当天果然收到航空公司的通知,因出发城市遭遇冰雪天气,大雪影响能见度,雪落在飞机的机身和机翼上可能造成起飞后结冰,将增大飞机在空气中的阻力,同时也将影响飞机的性能,造成操纵困难,产生飞行安全隐患,所以决定将航班延迟8小时后再起飞;保险公司在联盟链上确认航空公司发布的延误信息后,智能合约自动执行理赔,将理赔金转到了被保险人账户。 任务二: 用户A在国庆期间外出游玩后,将在2023年10月15日返回上海,用户A提前购买了当日中国西南航空公司(SZ)从云南飞往上海的SZ4587号航班,为保障自己的出行安全,用户A给自己购买了一份从出发当日开始,保障期限为1天,保额为100万的航空意外险。 用户A当天所乘坐的航班在降落过程中突遇风切变,最终导致特别重大飞行事故,用户A当场死亡。事故发生后,中国西南航空公司确定事故信息,及时在联盟链上发布了当天该次航班所遭遇的事故。 2023年10月22日,用户A家属在当地派出所开具了死亡证明书,并提交了死亡证明书给保险公司,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并将死亡赔偿金转到了保险人用户A账户。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,奥奇食品有限公司和无穷食品有限公司决定开通区块链电子发票。 无穷食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《区块链电子发票》,随后奥奇食品有限公司和无穷食品有限公司分别于2023年4月 10日和2023年4月12日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后均审批同意。 区块链电子发票开通成功后,奥奇食品有限公司和无穷食品有限公司首先分别新增商品信息;张扬是山东能源集团有限公司的员工,2023年4月23日,张扬以公司名义先向无穷食品有限公司发起20kg面包、25kg膨化食品的采购,采购项目命名为“零食采购项目一”,又向奥奇食品有限公司发起20kg糕点、15kg饼干的采购,采购项目命名为“零食采购项目二”,无穷食品有限公司和奥奇食品有限公司接受订单。 新增商品信息无穷食品有限公司货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)面包焙烤食品10302010200000000003%30膨化食品焙烤食品10302010400000000003%30奥奇食品有限公司货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)糕点焙烤食品10302010100000000003%30面包焙烤食品10302010200000000003%32饼干焙烤食品10302010300000000003%20
张扬支付完货款后申请两家公司开具发票,收票方式为邮箱接收,无穷食品有限公司和奥奇食品有限公司在2023年4月23日根据采购信息开出发票,张扬接收发票后向公司申请报销并领取费用。 无穷食品有限公司和奥奇食品有限公司于2023年4月30日将已开出的发票入账,税务局接收入账清单。 消费者姓名张扬消费者电话13554930765消费者邮箱Young@公司名称山东能源集团有限公司纳税人识别号91370000166120002R注册地址山东省济南市高新区
区块链应用-农业供应链 某农产品供应链面临产业升级,产业核心需要向高质量农产品转型,高质量健康绿色农产品需要从生产的每个环节实施监控,确保农产品的各项指标在规定范围内,于是该供应链上下游企业使用区块链技术对农产品的生产过程进行溯源,上传每阶段信息到联盟链;农产品生产企业在春季的生产产品以有机蔬菜为主,2023年3月12日,生产企业在1500亩的“绿色蔬菜专用地”大田按每亩五吨有机肥的标准施基肥,并用配合每亩100g复合微生物菌剂、5g吡虫啉,二十天后,在该地块播种小白菜800亩、番茄700亩;从播种后需要每周给地块浇水一次,并采用机械作业的方式在作物生长的第十天、二十天分别施用每亩500kg有机肥;生产企业分别在播种后的第三十天采收了15,000,000斤小白菜,在第一百一十天采收了2,000,000斤番茄。 生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次小白菜和番茄绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批小白菜按两元一斤,番茄三元一斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。 区块链审计-票据 1.交易链式要求 机构之间联合在一起参与交易,外部第三方参与进来需要通过申请。节点间无需交换额外的信息便可以达成共识,算法简单,容易实现。在加密方面,需要有良好的加密性能和抗解密能力,同时要求抗碰撞性比较好。在隐私保护上,保护IP地址和详细地址位置的隐蔽,加大被调查人员获取的难度。 2.合约流程说明 (1)买断式转贴现业务在区块链上交易,A开具有一定交易额Y个月到期的承兑汇票给B,由C承兑。若C尚未承兑时,A可撤回出票;若C拒绝承兑时,则出票失败,若C接受承兑时才到B收票; (2)出票承兑成功后,B与D产生买断式贴现交易,B把票据按一定的利率贴出给D,并对D扣款,扣款成功后交易完成,D为贴现票据持有人; (3)买断式贴现成功后,D与E产生买断式转贴现交易,D把票据按一定利率转贴出给E,并对E扣款,扣款成功后交易完成,E为转贴现票据最后持有人。 区块链审计-跨境支付 1.交易链式要求 进行的交易速度非常之快且交易成本大幅降低甚至为零,各个节点的写入权限皆被严格控制,读取权限则可视需求有选择性地对外开放。进入该链无法链内邀请而是需要链外部者申请。在共识方面拥有权益越大则成为下一个记账人的概率越大,并不会因为算力的计算浪费大流量的电能。而在加密算法上它可以把任意长的消息转化为较短的、固定长度的消息摘要的算法(压缩算法),是最安全的Hash函数之一。对于隐私保护协议则通过网络路由增加加密互联网的流量用此提高调查人员确定IP地址和详细地理位置的难度。 2.合约流程说明 (1)拒绝汇款受理业务在区块链上交易,用户A在区块链中申请一笔跨境支付给用户B,系统将用户A的签名加密申请发送到用户A的开户银行处; (2)用户A的开户银行收全国职业院校技能大赛
赛项规程
赛项名称: 智慧金融
英文名称: Smart Finance
赛项组别: 高等职业教育
赛项编号: GZ044
一、赛项信息
赛项类别
每年赛 隔年赛(单数年/双数年)
赛项组别
□中等职业教育 高等职业教育
学生赛(□个人/团体) □教师赛(试点) □师生同赛(试点)
涉及专业大类、专业类、专业及核心课程
专业大类 专业类 专业名称 核心课程 (对应每个专业,明确涉及的专业核心课程)
财经商贸大类 5302金融类 530201金融服务与管理 银行会计实务
商业银行综合柜台业务
银行信贷实务
金融服务营销
个人理财
证券投资实务
金融大数据处理
金融风险与合规
530202金融科技应用 金融数据统计
大数据金融
区块链金融
金融科技营销
金融科技用户运营
金融科技产品设计
金融科技合规实务
530203保险实务 人身保险实务
财产保险实务
保险营销技巧
社会保险
保险客户服务
保险中介实务
保险科技应用
530204信用管理 企业信用管理
消费者信用管理
大数据财务分析
信用分析
金融风险管理
银行授信业务
人工智能征信应用
大数据信用评级
530205财富管理 银行产品
保险实务
投资实务
证券投资基金
金融营销
金融风险管理
个人理财规划
公司金融
530206证券实务 证券投资分析
证券投资基金
投资银行业务
期货原理与实务
个人理财
金融营销
金融风险管理
530207国际金融 商业银行综合柜台业务
个人理财业务
外汇交易实务(双语)
国际结算业务(双语)
国际金融函电
大数据金融分析
国际投融资实务
金融英语服务口语
530208农村金融 银行会计实务
个人理财
商业银行综合柜台业务
小额信贷实务
农业保险实务
金融服务营销
农村金融风险与合规
金融大数据处理
对接产业行业、对应岗位(群)及核心能力
产业行业 岗位(群) 核心能力 (对应每个岗位(群),明确核心能力要求)
现代服务业 面向货币金融服务及其他金融业的银行服务、证券服务、其他金融服务等岗位(群) 1.具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力
2.具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力
3.具有规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、客户投资理财业务等业务操作的能力
4.具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力
5.具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力
6.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能
7.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力
8.具有绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关知识与技能
面向传统金融机构和新兴金融科技企业的产品类、运营类、营销类等职业 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能
2.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力
3.具有商业需求分析、产品原型设计的能力
4.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力
5.具有区块链搭链、智能合约编写的能力
6.具有借助工具实施金融科技风险控制的能力
7.具备较好的语言表达、沟通协调和团队合作能力
面向保险核保专业人员、保险理赔专业人员、保险代理人、保险保全员等职业,保险营销、保险客户服务、保险理赔、保险承保、职业培训、保险中介业务、理财咨询等岗位(群) 1.具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力
2.具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力
3.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力
4.具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理、简单保险纠纷案件的协调处理等客户服务能力
5.具有会务策划与组织、职业培训、业务督导等团队建设与管理能力
6.具有保险代理、保险经纪与保险公估等中介业务操作与处理的能力
7.具有保险数据统计分析、保险信息处理、科技赋能业务领域操作处理等能力
8.具有绿色生产、环保安全等意识和践行职业道德准则与行为规范的能力
面向企业信用风险控制、应收账款管理、银行信贷审核与贷后管理、征信数据分析、金融机构客户服务与产品营销等岗位(群) 1.具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力
2.具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析和企事业单位应收账款管理业务操作的能力
3.具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力
4.具有信用信息处理、资信调查、信用评级和信用风险管理的实践能力
5.具备金融服务和信用产品营销的基本专业技能,具有综合金融服务与产品营销的基层岗位实践能力
6.具有利用人工智能等新技术手段进行信用风险识别、信用调查、信用风险评估、信用产品营销服务的专业能力
7.具有适应信用管理领域数字化发展需求的大数据征信应用、大数据财务分析等核心数字技能和征信数据分析等技术能力
面向银行专业人员、保险专业人员、证券专业人员及金融服务人员等职业,理财经理岗、投资顾问岗、金融营销岗、交易操作岗、售后服务岗等岗位(群) 1.具有认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力
2.具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力
3.具有运用适应金融产业数字化发展需求的人工智能、大数据等信息技术基础知识和基本专业技能
4.具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力
5.具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力
6.具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力
7.具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力,具有一定的国际视野和跨文化交流能力
面向证券专业人员、证券服务人员和期货服务人员等职业,金融营销、柜员、客户服务、投资顾问、理财顾问、结算等岗位(群) 1.具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力
2.具有为客户进行理财规划和配置资产的能力
3.具有向客户进行金融产品推广和营销的能力
4.具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力
5.具有使用金融领域基本数字化工具的能力
6.具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力
7.具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力
8.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力
面向企业国际结算专员、投融资专员、理财经理等职业,企业国际结算和外汇管理、国际贸易收支管理、国际投融资管理、国际金融柜面服务、国际金融理财服务、金融产品营销等岗位(群) 1.具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力
2.具有运用业务现场的智能化设备、工具和银行柜面、外汇交易、国际结算、新媒体营销、智能投顾等业务操作平台办理业务的能力
3.具有国际金融业务中基本的英语读、写、译及应用金融服务英语进行基本沟通交流的能力
4.具有根据国际金融市场现状和发展趋势进行基本的国际投融资业务操作的能力
5.具有分析和解读企业财务信息,评估项目投融资风险,进行项目投融资业务运作的基本能力
6.具有独立开拓和维护客户,独立开展金融产品营销,独立进行理财规划和客户服务的能力
7.具有运用大数据、区块链、人工智能等金融科技技术检索、搜集、识别、判断和处理信息及数据,开展国际金融业务的能力
8.具有良好的语言文字表达、沟通协调和团队协作能力
面向县域金融业的银行服务、保险服务等职业,综合柜员、客户经理、理财经理、风险经理等岗位(群) 1.具有点钞、假币鉴别、传票数字录入、形码字符录入等基本金融职业技能
2.具有银行柜面服务、支农支小贷款、农业保险等金融业务操作处理的能力
3.具有个人理财咨询服务和理财方案设计的能力
4.具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力
5.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力
6.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力
7.具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力
竞赛目标
“智慧金融”赛项,是为了贯彻落实国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》国发(2019)4号,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导。竞赛内容包括金融职业素养、金融综合技能、数字金融业务。以竞赛推进金融专业群将岗位素质技能融入课程,引领金融专业群课程数字化改革,对接金融企业业务改革与创新需求,巩固和深化学生业务操作方法,提高金融专业群学生金融业务综合技能,全面提升高职金融职业人才实践操作能力,增强学生就业核心竞争力。以赛促教,以赛促学,以赛促改,对接“金融产品数字化营销”“金融智能投顾”“金融大数据处理”“人身保险理赔”“家庭理财规划”等职业技能等级证书,推进金融专业群“岗课赛证”综合育人,展示金融专业群高职教育改革成果及师生良好精神面貌,引领金融职业教育高质量发展,为普惠金融、绿色金融、数字金融、碳金融、科创金融等金融创新提供智力支持。
竞赛内容
(一)赛项竞赛内容说明
“智慧金融”赛项包括“金融职业素养”“金融综合技能”“数字金融业务”三个竞赛模块,总分3000分。
1.“金融职业素养”模块
考核选手对大数据、人工智能、区块链等信息技术的应用和金融专业知识的掌握情况,以及对金融基本操作技能的掌握情况。金融职业素养包括“业务素养”和“职业技能”。“业务素养”内容主要包括金融业务基础知识、金融业务法律基础、金融从业人员职业行为准则、金融科技基础知识等,涵盖业务操作相关的基础知识。“职业技能”主要包括传票数字录入、字符录入、手工点钞、货币防伪与鉴别等部分。
“业务素养”赛项比赛时长45分钟(0.75小时),包括单项选择题,多项选择题,判断题,共100分,4名选手独立完成,团队总分400分,占总分13.33%。本竞赛单元金融理论知识、银行业务知识、金融科技知识占80%,金融业务法律基础占10%,金融从业人员职业行为占10%。
“职业技能”竞赛单元每单项比赛时长为10分钟,总时长需要90分钟(1.5小时)(包括中途切换软件界面及提供钞、传票等比赛设备)。四个单项每项50分,共200分,4名选手独立完成四个单项,团队总分800分,占总分26.67%。
2.“金融综合技能”模块
本模块主要考核选手在数字货币、普惠金融、绿色金融等智慧金融背景下银行、证券、保险等金融业务处理技能,本竞赛单元分岗位操作,主要包括大堂经理岗、综合柜台岗、客户经理岗、理财经理岗等。
(1)大堂经理岗:包含银行厅堂客户接待与引导服务,证券公司投资咨询、客户接待与业务引导,保险公司客户咨询接待与业务引导。考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括客户引导与分流、客户问询处理、单据填写、假币鉴别,残/污损币的兑换、异议及投诉处理、签名与盖章、营销转介等。以银行厅堂自助设备区为背景,考核选手对于智能金融机具相关知识的了解,智能柜员机、便携式智能柜员机以及手机银行等机具的具体操作使用。
(2)综合柜员岗:考核选手对银行、证券、保险等金融机构相关岗位业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行个人业务、公司业务、支付结算业务等。
(3)客户经理岗:考核选手对公司信贷及个人贷款业务处理能力,包括信贷客户信息导入、信贷客户分析、客户授信、业务受理以及证券公司、保险公司业务拓展等相关业务。
(4)理财经理岗:考核选手对理财经理岗位业务处理能力,包括家庭理财规划,涵盖财务分析、教育规划、理财需求分析等,证券投资规划、保险投资规划等理财规划方案设计。完成理财客户信息管理、客户财务状况分析与研判、综合理财规划方案设计。
“金融综合技能”赛项比赛时长120分钟(2小时),每个岗位200分,团队总分800分,占总分26.67%。团队4位选手分工协作完成,选手岗位赛前抽签确定。
3.“数字金融业务”模块
本模块竞赛内容根据不同金融科技应用场景的工作岗位设计竞赛任务。针对每个竞赛单元参赛选手需要分别担任不同角色,以团队成员分工协作方式共同完成,主要考核参赛选手对数字金融业务场景的专业技能掌握情况。
(1)大数据金融业务:考查选手大数据应用能力,包括物联网端数据采集、大数据云服务维护、云存储等操作;基于网络数据进行金融大数据采集(数据采集点设计)数据导入、数据标注、数据存储、数据可视化、数据挖掘、模型调参、预测分析等操作;考查人工智能机器学习算法应用。
(2)区块链金融业务:掌握选手区块链应用能力,包括链搭建(联盟链)、智能合约编写等。
(3)支付业务数字化:考查选手数字人民币业务操作能力。包括数字人民币生成、数字人民币发行、数字人民币钱包开发、数字人民币支付等相关业务操作;第三方支付应用;考查跨境支付业务,包括区块链跨境汇款业务、数字人民币跨境支付和多边央行数字货币桥“货币桥”业务等。
(4)银行业务数字化:考查选手信贷业务操作能力。包括企业及个人的信用管理、小微金融(网络小额贷款)及个人消费贷;考查智能风控操作,包括贷前管理(信贷审批)、贷中管理、贷后管理、客服服务、风险预警等;考查大财富管理操作,包括银行账户开户(二类)、个人养老金、理财产品投资、个税减免等操作;考查银行行业精细化用户运营,包括针对银行产品开展用户画像分析、营销策略制定、营销方案撰写、活动文案写作及活动上线实施等。
(5)证券业务数字化:考查选手在操作证券业务数字化方面的综合能力。包括智能投顾和智能投研业务,智能投顾包括精准选择客户、设计金融服务方案、构建投资组合、投资组合调仓、定期出具投资业绩报告等,智能投研包括整合市场信息、分析市场投资情绪、输出投研报告等;量化金融(程序化交易)业务,包括制定交易策略、财务分析、条件选股、历史数据回测、参数优化、模拟应用检验、跟踪监测等;考查互联网基金销售业务;考查证券行业精细化用户运营,包括针对证券产品开展用户画像分析、营销策略制定、营销方案撰写、活动文案写作及活动上线实施等。
(6)保险业业务数字化:考查选手关于保险业业务数字化转型方面的综合业务能力。包括车险精准定价,如UBI车险等;智能理赔,包括航空延误险、意外险等;数字医疗与数字健康保险;保险行业精细化用户运营,包括针对互联网保险产品开展用户画像分析、营销策略制订、业务营销方案撰写、活动文案写作及活动上线实施等。
(7)金融科技业务创新:考查选手在金融科技业务创新方面的应用能力及数字供应链金融应用能力,包括采用数字技术改造供应链金融、金融科技赋能新金融业务、信用结算数字化、保理业务数字化等。
(8)数字金融业务监管:考查选手对数字金融风险特征识别能力及运用技术手段进行风险防范能力,包含监管沙盒、非现场审计、平台企业监管等相关业务应用能力。
“数字金融业务”模块比赛时长180分钟(3小时)。“数字金融业务”赛项总分1000分,占总分33.3%,其中大数据金融业务100分、区块链金融业务150分、支付业务数字化150分、银行业务数字化150分、证券业务数字化200分、保险业业务数字化150分、金融科技业务创新50分、数字金融业务监管50分。团队4位选手合作完成。
(二)赛项模块、比赛时长及分值占比
模块 主要内容 比赛时长 分值
模块一 金融职业素养 业务素养知识(每人100分) 135分钟(含单项间 隔时间) 1200分(占总分40%)
传票数字录入(每人50分)
字符录入(每人50分)
手工点钞(每人50分)
货币防伪与鉴别(每人50分)
模块二 金融综合技能 大堂经理岗(每个岗位200分) 120分钟 800分(占总分26.67%)
综合柜员岗(每个岗位200分)
客户经理岗(每个岗位200分)
理财经理岗(每个岗位200分)
模块三 数字金融业务 大数据金融业务100分 180分钟 1000分(占总分33.33%)
区块链金融业务150分
支付业务数字化150分
银行业务数字化150分
证券业务数字化200分
保险业业务数字化150分
金融科技业务创新50分
数字金融业务监管50分
竞赛方式
本赛项为线下团体赛,每队4名选手,需为同校在籍学生,性别和年级不限,每队不超过2名指导教师。
“金融职业素养”模块由每支参赛队4名选手独立完成。“金融综合技能”模块由每支参赛队4名选手分别担任大堂经理、综合柜员、客户经理、理财经理岗位完成竞赛任务,4名选手岗位赛前抽签确定。“数字金融业务”模块由每支参赛队4名参赛选手团队协作方式完成。
竞赛流程
时间 工作内容
第一天 8:30-14:30 选手报到
14:30-15:30 领队及指导老师参加赛务会议
14:30-15:30 选手“金融综合技能”模块岗位抽签
15:30-17:00 选手熟悉场地、设备
17:30 竞赛现场封闭
第二天 8:30-9:30 开幕式、抽签和二次加密、分岗位检录进场
9:45-11:45 “金融综合技能”模块竞赛
12:00-13:30 午餐+午休
13:30-14:00 抽签和二次加密、检录进场
14:00-16:15 “金融职业素养”模块竞赛
第三天 8:30-9:00 抽签和二次加密、检录进场
9:10-12:10 “数字金融业务”模块竞赛
12:20-14:00 午餐+午休
14:00-16:00 汇总成绩、打印证书
16:00-17:00 竞赛颁奖及闭幕式
六、竞赛规则
(一)报名要求
参赛选手须为同一院校全日制在籍高职学生(含高等职业学校本科全日制在籍学生,五年制中职四、五年级在籍学生)。在往届全国职业院校技能大赛中获一等奖的选手,不能再参加同一项目同一组别的比赛。
参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如比赛前参赛选手和指导教师因故无法参赛,须由省级教育行政部门于参与赛项开赛10个工作日之前出具书面说明,经大赛执委会办公室核实后予以更换。如备赛过程中参赛选手和指导教师因故无法参赛,视为弃赛。竞赛开始后,参赛队不得更换参赛队员。
(二)赛前准备
竞赛预备会:赛前召开竞赛预备会,由各参赛队伍的领队和指导教师参加,会议讲解竞赛注意事项并进行赛前答疑。
抽签仪式:比赛加密抽签。
熟悉场地:赛前开放赛场,熟悉场地。
(三)比赛期间
竞赛期间的每个环节,参赛选手须听从工作人员安排,不得自行离开规定的场地。
七、技术规范
赛项竞赛内容符合国内金融机构业务技术规范,竞赛采用“智慧金融竞赛平台”,符合相关行业技术标准、业务流程、业务规范设计。
(一)B/S架构
采用B/S结构,能支持远程应用,可通过局域网或互联网连接登录使用。
(二)三层结构
“智慧金融竞赛平台”设计包括数据库层、应用服务器层、操作层。系统扩展能力强,可以满足上百个小组或数千人同时竞赛。
(三)数据库
“智慧金融竞赛平台”后台采用SQL Server 2008 R2专业数据库系统,数据安全性较高。
(四)软件知识产权
竞赛平台具有独立知识产权,拥有计算机软件著作权证书。
八、技术环境
本赛项竞赛采用的“智慧金融竞赛平台”满足“金融职业素养”“金融综合技能”“数字金融业务”三个竞赛模块比赛需求。其中,“金融职业素养”系统包括业务素养知识、传票数字录入、字符录入、手工点钞、货币防伪与鉴别5个模块,“金融综合技能”系统包括大堂经理岗、综合柜员岗、客户经理岗、理财经理岗4个岗位竞赛任务,“数字金融业务”系统包括大数据金融业务、区块链金融业务、支付业务数字化、银行业务数字化、证券业务数字化、保险业业务数字化、金融科技业务创新、数字金融业务监管8个竞赛单元。
(一)服务器、计算机、数据库及网络设备等要求
1.服务器数量:6台;系统配置:CPU: 4颗Quad Core(四核)2.0G以上;内存:32GB以上;硬盘:3块硬盘以上,每块容量300G以上,搭建成RAID5;网卡:千兆网卡;操作系统:windows Server2008 R2 64 位,安装IIS7.5。
2.客户端安装Win10及Google浏览器。
3.数据库:windows Server2008 R2 64 位;配备磁盘阵列2台。2个网口主机通道,支持热备份盘和后台RAID重建。
4.网络系统:(1)采用星形网络拓扑结构,安装2台千兆核心交换机(双机模式)和6台接入交换机(48口);(2)采用地板,网线与电源线隐蔽铺设;(3)采用独立网络环境,不连接INTERNET,禁止外部电脑接入。
5.视频采集与发布:赛场配置无盲点录像设备,实时录制和显示赛场内竞赛情况。
(二)其他设备
1.技术服务设备:赛场配置服务器及网络设备,为赛项提供网络平台技术支持。
2.LED大屏幕显示屏:赛场内设置LED大屏1块,实时滚动显示赛场实况及竞赛成绩。
3.显示屏:为裁判席配置监视屏,为展示和体验区配置显示屏。
4.竞赛所需个人计算机数量为400台左右,可利用承办院校现有计算机设备或重新采购,相关配置要求应符合竞赛平台使用要求。其他相关器材包括练功卷、传票本、计算器等,具体要求如下:
器材类型 数量 硬件配置要求
金融计算器 120个 理财经理岗位专用(德州仪器TI BA II plus)
计算器 450个 财会用计算器(夏普EL-2135)
竞赛专用练功券 450套 每套分8种面额包括100元、50元、20元、10元、5元、2元、1元、5角各4捆,每捆100张
竞赛专用百张对角传票本 每种450本 根据竞赛抽取的型号配备(包括AB/CD/EF/GH/IJ/KL六种类型)
收纳框 450个 38*26*8(长*宽*高)
点钞油、点钞蜡、海绵池、扎把印章 450套 点钞专用
捆钞条 25箱 常用尺寸:52*2CM,30*2CM
九、竞赛样题
本赛项竞赛试题采用赛题库方式,赛题由专家出题并审核确定。于开赛1个月前,在大赛信息发布平台上www.chinaskills-jsw.org发布赛题库,并将发布信息上报大赛执委会办公室。正式竞赛赛卷于比赛前在监督组的监督下,由裁判长指定相关人员抽取,竞赛结束后一周内,正式赛卷(包括评分标准)通过大赛网络信息发布平台(www.chinaskills-jsw.org)公布。样题如下:
(一)金融职业素养
1.业务素养
(1)单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案 难度系数
1.充分就业的宏观经济衡量指标是失业率,我国统计部门公布的失业率为( )。 A 农村人口就业率 B 非农失业率 C 城镇登记失业率 D 城乡登记失业率 C 0.8
2.我国信托制度最早诞生于( )。 A 19世纪初20 B 20世纪初 C 20世纪30年代 D 20世纪80年代 B 0.5
3.随着复利次数的增加,同一个年名义利率求出的有效年利率也会不断__________,但增加的速度越来越__________( )。 A 降低;慢 B 增加;慢 C 降低;快 D 增加;快 B 0.2
4.以下理财产品中,哪项是商业银行面向合格投资者非公开发行的理财产品( )。 A 浮动理财产品 B 固收理财产品 C 私募理财产品 D 公募理财产品 C 0.6
5.关于国家助学贷款的说法中,错误的是( )。 A 全日制专科生每人每年申请额度不超过6000元 B 全日制本科生每人每年申请额度不超过8000元 C 全日制研究生每人每年申请贷款额度不超过12000元 D 贷款期限为学制加15年,最长不超过22年 A 0.6
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(2)多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案 难度系数
1.对于( )等重大事项,应当由董事会2/3以上董事通过方可有效。 A 利润分配方案 B 重大投资 C 聘任或解聘高级管理人员 D 资本补充方案 E 财务重组 ABCDE 0.6
2.下列对矩阵型组织架构的描述,说法正确的有哪些?( ) A 在该架构下,纵向和横向都需要做大量的协调和沟通工作,管理成本高昂 B 在该架构下,若区域总部运作失灵,则可能对整个区域的业务发展产生严重影响 C 在该架构下,各区域总部之间竞争激烈,容易因争夺资源而发生内耗 D 在该架构下,不仅设立了若干区域总部,还设立了若干事业部 E 区域总部的事业部只接受区域总部领导人的领导,并不接受总行相同事业部领导人的领导 ABCD 0.6
3.区块链应用场景有哪些?( ) A 匿名交易 B 共享经济 C 物联网 D 溯源 E 医疗证明 ABCD 0.6
4.区块链拥有的不可篡改特征为区块链中的数据提供了什么?( ) A 安全性 B 高效性 C 稳定性 D 特殊性 AC 0.5
5.分布式不可能三角是什么?( ) A 一致性 B 可用性 C 分区容错性 D 正确性 ABC 0.2
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(3)是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案 难度系数
1.区块链式共享和互联网式共享的本质区别在于区块链共享的不仅仅是数据,而是数据的控制权。( ) 正确 错误 0.5
2.保险费的数额同保险金额的大小保险费率的高低和保险期限的长短成正比,即保险金额越大,保险费率越高,保险期限越长,则保险费也就越多。( ) 正确 错误 0.3
3.在区块链和“新基建”的结合中,区块链被视为“新基建”中的信任机器,推动着“信息互联网”向“价值互联网”变迁。( ) 正确 错误 0.5
4.八周岁以上十六周岁以下的未成年人是限制民事行为能力人。( ) 正确 错误 0.8
5.银行实施业务连续性管理首先需要识别重要业务及其恢复的优先顺序,明确恢复的时间目标。( ) 正确 错误 0.5
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2.职业技能
(1)手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为300—320张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1.听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2.系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3.把点钞结果录入系统 1.点钞手法 2.点钞准确度 3.扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作
(2)传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作
(3)字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作
(4)货币防伪与鉴别
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案 难度系数
1.第五套人民币2005版公告发行时间是( )。 A 2005年9月1日 B 2005年8月31日 C 2005年10月1日 B 0.8
2.固定天安门水印是第( )套人民币采用的水印图案。 A 二 B 三 C 四 D 五 B 0.5
3.人民币印制最早采用凹印手感线防伪特征的是( )。 A 第五套1999年版10元纸币 B 第五套1999年版1元纸币 C 第五套2005版100元纸币 B 0.5
4.第五套人民币2005年版100元、50元纸币均包括了1999年版100元、50元纸币( )种专业防伪特征。 A 3 B 4 C 5 C 0.3
5. 第五套人民币2019年版50元纸币较2005年版调整了以下哪些防伪特征( )。 A 1、6 B 2、4 C 3、6 D 4、6 D 0.2
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2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案 难度系数
1.第五套人民币1999年版( )面额的纸币采用的是双面凹印。 A 100元 B 50元 C 20元 D 10元 E 5元 ABDE 0.5
2.( )面额纸币采用了凹印盲文标记。 A 20欧元 B 50欧元 C 100欧元 D 200欧元 E 500欧元 DE 0.2
3.以下( )防伪措施是在纸张抄造过程中实现的。 A 手工雕刻头像 B 水印 C 荧光安全线 D 磁性号码 E 特种安全纤维 BCE 0.3
4.常见的安全线施放技术有( )等技术。 A 全埋式施放 B 开窗式施放 C 双安全线施放 D 全息式施放 E 半埋式施放 ABC 0.2
5.关于第五套人民币2005版和2019版50元,以下说法正确的是( )。 A 正面中部面额数字调整为光彩光变面额数字“50” B 正面调整装饰团花的样式 C 正面右侧增加动感光变镂空开窗安全线和竖号码 D 背面取消了右下角局部图案 ABCD 0.2
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3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案 难度系数
1.目前流通美元钞纸的主要成分是棉和麻混合物。( ) 正确 错误 0.5
2.在特定波长的紫外光下可以看到第五套人民币纸张中随机分布有红色和蓝色荧光纤维。( ) 正确 错误 0.3
3.收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起3个工作日内,将需要鉴定的货币送达鉴定单位。( ) 正确 错误 0.5
4.第五套人民币正面的装饰花纹精选了具有中国传统历史文件特色和民族特色,并有一定经典意义的纹饰,100元采用了中国漆器的花纹。( ) 正确 错误 0.7
5.第五套人民币专用纸张在紫外光灯下无荧光反应。( ) 正确 错误 0.5
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金融综合技能
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-厅堂业务 厅堂业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力;②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力;③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能;④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力;⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力;⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力;⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力;⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能;⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-保险咨询业务 保险经纪服务、保险代理服务 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力;②具有保险代理、保险经纪等中介业务操作与处理的能力;③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力;④具有保险信息处理操作处理等能力;⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力 人身保险实务、财产保险事务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
大堂经理岗-证券咨询业务 证券产品分析 ①具有为客户提供证券产品分析、投资分析等服务的能力;②具有使用金融领域基本数字化工具的能力;③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力;④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力;⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力 证券投资实务、证券投资分析、金融营销
模块2 综合柜员岗-零售柜台业务 对公柜台业务操作、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力;②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力;③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力;④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力;⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67 120 机考评分
综合柜员岗-对公柜台业务 银行对公柜台业务操作、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力;②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力;③具有规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力;④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力;⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品
综合柜员岗-国际结算业务 金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、常用国际金融应用英语沟通读写 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力;②具有运用业务现场的智能化设备、工具和银行柜面、国际结算等业务操作平台办理业务的能力;③具有国际金融业务中基本的英语读、写、译及应用金融服务英语进行基本沟通交流的能力 国际结算业务(双语)、国际金融函电
综合柜员岗-供应链金融业务 国内保理业务流程、应收账款质押业务流程 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力;②具有运用业务现场的智能化设备、工具和银行柜面、保理、应收账款质押等业务操作平台办理业务的能力 供应链金融
模块3 客户经理岗 个人贷款、公司贷款流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力;②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力;③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力;④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67 120 机考评分
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析与非财务分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力;②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力;③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力;④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力;⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力;⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67 120 机考评分
1.大堂经理岗
(1)大堂经理岗-厅堂业务
模块序号 模块1(子模块1) 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗-厅堂业务 子任务数量 5
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、客户引导与分流、客户问询处理、单据填写、业务信息录入、假伪币识别收缴、残/污损币的兑换、异议及投诉处理、营销转介等
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3.大堂经理的沟通礼仪 4.大堂经理客户分类管理 5.大堂经理现场八大流程管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户询问服务处理 1.接待客户 2.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.公司开户资料 3.金融专用设备使用 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、输入单据内容,完成单据填写与审核 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.金融业务软件使用 3.跨境汇款业务操作 4.境外汇款申请书的填写 5.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、输入单据内容,完成代客操作 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 7.疑难解答 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 3.挂失支付通知书的填写 4.金融业务风险的识别与防范 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、输入单据内容,完成柜员资料收取 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.银行本票申请资料 3.银行本票申请书的填写 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
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赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力; 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力; 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能; 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力; 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力; 6.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 7.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力; 8.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能; 9.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T32320-2015银行营业网点服务基本要求 3.银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
(2)大堂经理岗-保险咨询业务
模块序号 模块1(子模块2) 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗-保险咨询业务 子任务数量 2
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块通过任务中提供的保险经纪服务委托协议书和保险经纪业务流程描述完成保险经纪业务操作;通过提供的客户身份信息、客户保险信息和每千元趸交或年交保费对应的年领金额完成保险代理业务操作
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和系统中的资料完成保险经纪业务处理 1.投保委托 2.拟定投保方案 3.招标 4.报价分析 5.中标确认 1.客户保险服务 2.保险经纪中介业务流程操作与处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和系统中的资料完成保险代理业务 1.代理保险保单填写 1.保险代理中介业务操作与处理 2.保单的构成 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
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赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.保险代理、保险经纪等中介业务操作与处理的能力; 3.为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力; 4.保险信息处理操作处理等能力; 5.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 3.JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
(3)大堂经理岗-证券咨询业务
模块序号 模块1(子模块3) 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗-证券咨询业务 子任务数量 1
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块根据操作区域中给出的K线组合形态图进行识别,在系统中对应的位置选择相应的名称
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据操作区域中给出的K线组合形态图进行识别,选择相应的名称,完成K线组合形态分析 1.识别K线组合形态图 2.输入正确的名称 1.K线组合形态分析 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
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赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.为客户提供证券产品分析、投资分析等服务的能力; 2.使用金融领域基本数字化工具的能力; 3.使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力; 4.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 5.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 3.JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范 4.JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
2.综合柜员岗
(1)综合柜员岗-零售柜台业务
模块序号 模块2(子模块1) 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗-零售柜台业务 子任务数量 5
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块以银行零售柜台为背景,根据提供的日初操作要求、个人客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、贷记卡业务、个人网银业务、个人贷款业务、资信证明业务等
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.借记卡整存整取、通知存款开户 6.存单整存整取开户 7.借记卡通知存款部分支取 8.借记卡通知存款销户 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户内容流程操作 2.个人业务账户管理 3.个人存款业务的主要类型 4.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成贷记卡业务 1.开立客户号、个人账户 2.借记卡货期存款 3.手工收取费用 4.贷记卡开户、激活 5.内部账转贷记卡 6.卡折转贷记卡 7.贷记卡反交易 8.贷记卡修改密码 9.建立自扣还款代理关系 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户办理流程 2.收费业务操作 3.贷记卡业务办理流程 4.贷记卡反交易业务 5.建立自扣还款代理关系 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人网银业务 1.个人网银签约 2.个人网银撤销 1.个人网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人贷款业务 1.个人贷款合同管理 2.个人贷款发放 3.提前部分还贷 4.个人贷款调息 1.个人贷款业务申请、签约、放款、还贷、调息等办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
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赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力; 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力; 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务等业务操作的能力; 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力; 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T32320-2015银行营业网点服务基本要求 3.银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
(2)综合柜员岗-对公柜台业务
模块序号 模块2(子模块2) 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗-对公柜台业务 子任务数量 5
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块以银行对公柜台为背景,根据提供的日初、日终操作要求、公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行对公柜台业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、日终业务、公司账户业务、代理业务、网银业务、贷款业务、支付结算业务、票据业务处理、票据审核等
职业要素 □基本专业素养专业实践技能协调协作能力□持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成营业前柜员开工业务和公司账户业务 1.凭证出库 2.现金出库 3.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 4.开对公存款账号 5.单位活期存款-现金存款 6.凭证管理-支票出售 7.表外业务-收费业务-手工收取费用 8.单位活期存款-现金取款 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 4.公司账户开户、存取款、转账业务办理流程 5.购买支票办理流程 6.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成公司账户业务 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.单位协定存款 5.凭证管理-支票出售 6.表外业务-收费业务-手工收取费用 7.单位活期存款-账户转账 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.购买支票办理流程 3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成代理业务 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.代理业务-代理合同管理 5.代理批量管理 6.批量明细管理 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.代理业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成公司贷款业务 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.贷款业务-公司贷款-贷款借据管理 5.贷款发放 6.结转不良贷款 7.拆笔自动收息 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.公司贷款业务办理流程 3.结转不良贷款 4.拆笔自动收息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成纸质商业汇票业务 1.支付结算-纸质商业汇票-纸票承兑登记 2.质押登记 3.委托收款登记 4.结算登记 5.质押解除登记 1.纸质商业汇票支付结算业务办理流程 2.纸质商业汇票承兑、质押、委托收款、结算、质押解除登记操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
其他任务 更多样题详见题库素材包 ......
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力; 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力; 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力; 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力; 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T32320-2015银行营业网点服务基本要求 3.银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
(3)综合柜员岗-国际结算业务
模块序号 模块2(子模块3) 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗-国际结算业务 子任务数量 1
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块根据提供的信用证信息和流程描述完成即期信用证业务操作
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成即期信用证业务操作 1.开证行-进口信用证-开立 2.通知行-出口信用证-来证通知/登记 3.议付行-出口信用在-出口寄单登记 4.开证行-进口信用证-进口来单登记 5.开证行-进口信用证-付款 6.议付行-出口信用在-收汇解付 1.即期信用证业务操作流程 2.国际结算的工具与方式 3.常用国际贸易相关英文掌握 4.电文识别 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
其他任务 更多样题详见题库素材包 ......
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力; 2.运用业务现场的智能化设备、工具和银行柜面、国际结算等业务操作平台办理业务的能力; 3.国际金融业务中基本的英语读、写、译及应用金融服务英语进行基本沟通交流的能力
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 2.中华人民共和国商业银行法 3.UCP600 跟单信用证统一惯例 4.ISBP745 关于审核信用证项下单据的国际标准银行实务 5.URR725 跟单信用证项下银行间偿付统一规则
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
(4)综合柜员岗-供应链金融业务
模块序号 模块2(子模块4) 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗-供应链金融业务 子任务数量 2
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块根据国内保理业务和应收账款质押业务的流程描述与数据信息完成国内保理业务和应收账款质押业务
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成国内保理业务 1.销售合同签订 2.保理申请 3.保理初审与复审 4.保理合同签订 5.第三方担保合同签约 6.应收账款债权转让 7.质押公示 8.保理放款 9.提示付款 10.到期还款 1.国内保理业务操作流程 2.国内保理的种类 3.国内保理业务的概念与风险 4.国内保理业务相关合同的填写 5.保理业务相关费用计算 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成应收账款质押业务 1.销售合同签订 2.融资申请 3.融资初审与复审 4.三方协议签约 5.融资合同签订 5.通知确认 6.质押公示 7.融资放款 8.提示付款 9.到期还款 10.余款划拨 1.应收账款质押业务操作流程 2.应收账款质押业务的概念与风险 3.应收账款质押业务相关合同的填写 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
其他任务 更多样题详见题库素材包 ......
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力; 2.运用业务现场的智能化设备、工具和银行柜面、保理、应收账款质押等业务操作平台办理业务的能力
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 3.动产和权利担保统一登记办法
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
3.客户经理岗
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 5
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户担保品信息 1.担保品信息管理-抵押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.车辆工具情况列表 1.个人贷款抵质押品信息分析与管理 2.个人贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请 1.信贷业务处理-业务申请-个人汽车消费贷款申请列表 1.个人汽车贷款的要素 2.个人汽车贷款申请资料 3.个人汽车贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查 1.个人汽车消费贷款调查 1.个人汽车贷款评审流程 2.个人汽车贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
其他任务 更多样题详见题库素材包 ......
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力; 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力; 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力; 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 3.职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
4.理财经理岗
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 5
竞赛时间 总时间120分钟,其中实施120分钟
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 3.理财规划服务合同签订 4.保密合同签订 5.生命周期 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 3.客户分类与需求分析 4.服务合同、保密合同签订 5.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成购房规划 1.购房规划-购房资金需求分析 2.还款方式 1.购房规划流程 2.购房资金需求分析 3.Excel函数在购房规划中的应用 4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
其他任务 更多样题详见题库素材包 ......
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力; 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力; 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力; 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力; 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力; 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力
遵循国家标准和行业标准 1.中华人民共和国商业银行法 2.GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 3.职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
数字金融业务
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力 大数据金融、金融大数据处理 3.33 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力 区块链金融 5 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 5 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 5 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2.具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3.具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4.具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5.具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6.具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 6.67 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 5 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链金融、信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 1.67 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力 金融风险与合规、金融科技合规实务、金 融风险管理 1.67 9 机考评分
1.大数据金融业务
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟(与其他“数字金融业务”模块同时考核)
任务描述 某云服务提供机构新建了3个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了4个云应用 云服务 序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1广州150大数据型大数据型D216核64G150高性能云硬盘120GSSD云硬盘 数量1,容量1024G2重庆100内存型安全增强内存型M6ce8核64G60高性能云硬盘60G高性能云硬盘 数量2,容量1024G3南京50标准型标准型S64核4G30SSD云硬盘50G0
云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性99.9999999999(12个9) 2.服务可用性99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构2云存储智能分层存储1.数据持久性99.9999999999(12个9) 2.服务可用性99.995%1.适用于数据访问模式不固定的场景 2.毫秒级数据响应 3.最低30天存储时间 4.支持多AZ架构3云金融安全金融级实人认证构建安全防线,行业口碑之选1.金融级别安全水位,广泛应用于银行、证券、保险等行业 2.领先的生物识别技术,为用户提供安全便捷的数字身份识别解决方案4云金融安全风险识别一站式识别业务风险1.快速接入 2.支持多重场景服务使用
某证券公司希望通过云服务开展资产管理业务,于是于2023年4月4日向云服务提供机构申请实例族为大数据型的快速配置云服务,申请时长一年,云服务提供机构同意了该证券公司的申请,证券公司完成账户充值后支付款项。随后该证券公司购买了智能分层存储和风险识别两个云应用。(扣款账号:6228021901114512,银行卡密码:888888,云服务密码:666666) 该证券公司于2023年4月10日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了资产管理业务,风险等级为R2;为了避免损失,公司安排数据采集人员分别创建了“基金客户数据采集”、“其他客户数据采集”两个数据采集任务;数据采集人员在数据采集任务中获取到了大量证券投资客户数据,并分别在“基金客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了性别、民族、月收入、理财_基金交易申请提交次数、理财_基金交易成功次数;在“其他客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了文化程度、单位性质、职称、年收入、个股_委托交易次数、账户_其他交易次数、银证转账_转账成功次数等数据,数据采集人员核查导入完成的数据后储存了数据。 数据分析人员希望通过储存的数据去分析各类投资客户的特性,从而为新客户推荐合适的基金产品,于是数据分析人员在“基金客户数据分析”数据分析任务中分析了基金投资客户的性别、民族、月收入、理财_基金交易申请提交、理财_基金交易成功等属性分布情况;在“其他客户数据分析”数据分析任务中分析了其他投资客户的文化程度、单位性质、职称、年收入、个股_委托交易次数、账户_其他交易次数等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现用户个人属性和操作行为数据之间有密切的联系,于是在“基金客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归表达式为:y=0.024x+0.25z,y为理财_基金交易成功次数;x为月收入,z为理财_基金交易申请提交次数;在“其他客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归表达式为:y=0.32x+0.23z,y为账户_其他交易次数,x为个股_委托交易次数,z为银证转账_转账成功次数。 接着数据分析人员为了进一步分析数据,分别在“基金客户可视化分析”任务中分别以性别、民族、月收入为维度,以理财_基金交易申请提交、理财_基金交易成功为指标分别创建了堆叠条形图、堆叠柱状图、极坐标柱状图;在“其他客户可视化分析”任务中分别以文化程度、单位性质、职称、年收入为维度,以个股_委托交易次数、账户_其他交易次数、银证转账_转账成功次数为指标分别创建了堆叠柱状图、堆叠条形图、堆叠折线图、极坐标柱状图。 产品营销人员在拿到客户数据后,针对二十五至三十五岁(含二十五岁和三十五岁)且年收入不少于六万五千元的客户群体分别在“基金客户画像”任务中以性别、月收入、理财_基金交易申请提交次数、理财_基金交易成功次数等维度的前两项指标以柱状图的形式进行了用户画像分析;在“其他客户画像”任务中以文化程度、单位性质、职称、年收入、账户_其他交易次数、银证转账_转账成功次数等维度的全部指标以饼状图的形式进行了用户画像分析。接着营销人员针对用户画像的人群创建了“理财客户周期发送微信”精准营销任务,并设置每月15日给该客户群发送微信;在“基金客户周期发送短信”精准营销任务中设置每周日给该客户群发送短信;“其他客户立即推送消息”精准营销任务中立即给该客户群推送营销消息。 收到营销信息后,某个人用户随即向该证券公司申请了资产管理业务,证券公司审批同意。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务 2.云服务申请 1.云服务新建流程 2.云服务新建信息 3.云服务申请流程 4.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 6.用户画像 7.精准营销 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 6.用户画像流程 7.精准营销流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 完成用户业务申请 业务申请 业务申请流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
其他任务 更多样题详见题库素材包 ......
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等
注意事项
2.区块链金融业务
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 15
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟(与其他“数字金融业务”模块同时考核)
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证5家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少1条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有5人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加4人。 5.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结1名成员。 6.共识节点拥有记账的权力,当联盟链内的成员认为某个节点不符合共识节点的要求,可对其发起修改节点的操作。通过管理联盟链,请将联盟链上至少1名成员设置为广播节点。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 企业A为了减少风险资产、提高资产的周转率,获得低成本融资,于是企业A以自有的融资租赁债权资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:融资租赁债权资产支持证券化计划),将计划委托平安证券股份有限公司、中诚信国际信用评级有限责任公司在深圳证券交易所挂牌上市发行,该笔企业经营收入权本金规模为5000万人民币,剩余期限6个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是平安证券股份有限公司以计划管理人身份组建以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的机构SPV。 证券化资产需要完成从发起人企业A到融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,发起人的债权人将不得追索该资产,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人企业A创建并签署了资产转让合同,并发送给融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 发起人企业A通过添加优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为融资租赁债权01、融资租赁债权02、融资租赁债权03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为70%、25%、5%;超额抵押增信中的发行规模为3850万元;再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,并通过额外的现金流来源对预计的损失进行弥补,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。 发起人企业A在给项目增信结束后,提交方案制定中的证券发售的方案,中诚信国际信用评级有限责任公司对未来资产能够产生的现金流以及对经过信用增级后的拟发证券进行评级,为投资者提供选择证券的依据。在信用评级的操作中,信用评级机构根据发起人制定方案过程中所制定的增信方式、资产池的特征、法律因素、财务因素等方面做出相应的证券信用评级,输出评级观点。 经过中诚信国际信用评级有限责任公司信用评级后,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司作为发行人通过证券承销商向投资者销售证券。在发售证券的操作中,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要提交资产证券化准备阶段和申报阶段的资料,准备阶段需要上传资料准备阶段材料、项目初步评估材料、项目方案资料、尽职调查资料;申报阶段需要上传挂牌转让申请书、计划说明书、法律意见书、主要交易合同文本、其他中介报告、其他资料等;所有资料上传成功以后,提交给深圳证券交易所审批,深圳证券交易所审批通过后证券发行成功,获取发售收入。 证券发售结束后,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司向发起人企业A支付购买证券化资产的价款。融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司在获取证券发行收入后,按照约定的购买价格向发起人支付购买价款。在资产证券化价款支付的操作中,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要向发起人企业A转入发行证券所得的收入。 证券发行完毕后到金融市场申请挂牌上市,实现资产的流动性。融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司则需对资产池进行管理和处理,对资产所产生的现金流进行分配。在操作中融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要获取资产池产生的现金流,并对资金统一进行管理和分配。 资产池管理业务结束后,按照证券发行时的约定,待资产支持证券到期后,由资产池产生的收入在还本付息、支付各项服务费后,所有剩余,按协议规定在发起人企业A和融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司之间进行分配。至此,整个资产证券化过程结束。在证券清偿的操作中,融资租赁债权资产支持证券化计划有限公司需要支付投资者本息、证券公司的承销费和管理费、评级机构的评级费用、审计费用、法律顾问费用,有剩余资金即分配剩余收入。 区块链应用-航空延误、意外险 开学返校时间到了,用户1购买了中国西南航空公司(SZ)2023年2月6日从昆明飞往西安的SZ3548号航班,为保障出行安全,用户1购买了保障方案为出行当天起保,保障期限为7天,保障额度为200万的航空意外险。 出行当天目的地西安大雾,用户1所乘坐航班遭遇了一般飞行事故;飞机在西安机场上空看不清飞机降落跑道,降落时偏离跑道受到巨大冲击力,用户1因此导致轻度骨折,中国西南航空公司确定事故信息后,及时在联盟链上发布了该日期该次航班所遭遇的事故。 用户1在飞机降落后去医院治疗,花费750元,2023年2月7日,用户1向保险公司提交了医院治疗相关凭证和索赔申请书,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并支付了被保险人用户1的医疗费用。 用户2计划过年和家人(用户1、用户3、用户4)去海南度假,所以提前购买了中国南方航空公司(CZ)2023年1月19日从厦门飞往海口的CZ6921号航班机票四张,由于担心航班延误导致错过酒店预订,用户2给自己和家人购买了“延误2小时及以上赔偿200元”方案的航空延误险。 用户2与家人出行当天,我国空军在东南沿海有军事演练,航空管制时间4小时,4小时后解除管制,空军活动导致用户2所乘航班延误超过4小时,航空公司第一时间在联盟链上发布了航班延误信息,保险公司在联盟链上确认航空公司发布的延误信息后,智能合约自动执行理赔,将理赔金转到了被保险人账户。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,奥奇食品有限公司和昆腾谷物有限公司决定开通区块链电子发票。 奥奇食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《采购合约》,随后于2023年3月1日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。昆腾谷物有限公司2023年3月3日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。 区块链电子发票开通成功后,昆腾谷物有限公司首先新增商品信息;2023年3月7日,奥奇食品有限公司向昆腾谷物有限公司发起1000kg马铃薯、2000kg玉米、1500kg小麦的采购,采购项目命名为“奥奇食品采购项目”,昆腾谷物有限公司接受订单。 新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)稻谷谷物10101010100000000009%3小麦谷物10101010200000000009%3.5玉米谷物10101010300000000009%3马铃薯薯类10101020100000000009%6大豆干豆10101040100000000009%9绿豆干豆10101040200000000009%10.5
奥奇食品有限公司支付货款并申请昆腾谷物有限公司开具发票,收票方式为手机接收,昆腾谷物有限公司在2023年3月16日根据采购信息开出发票,奥奇食品有限公司接收发票。 奥奇食品有限公司和昆腾谷物有限公司于2023年3月31日将已开出/已接收的发票入账,税务局接收入账清单。 区块链应用-农业供应链 为保障农产品质量安全,某农产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;农产品生产企业在春季的生产产品以有机蔬菜为主,2023年4月3日,生产企业在1000亩的“有机蔬菜专用地”大田按每亩十吨有机肥的标准施基肥,并用配合每亩150g75%百菌清可湿性粉剂、5g吡虫啉,二十天后,在该地块播种黄瓜、豇豆各500亩;从播种后需要每周给地块浇水一次,并采用机械作业的方式在作物生长的第十五天、二十五天、五十天分别施用每亩500kg有机肥;生产企业分别在播种后的第六十天采收了18,000,000斤黄瓜,在第九十天采收了1,750,000斤豇豆。 生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次黄瓜和豇豆的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批黄瓜按五元一斤,豇豆八元一斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。 区块链审计-票据 1.交易链式要求 参与交易中,所有有意愿企业可以参与进来,在共识方面采用选举的方式,持币人选出几个代表节点来运营网络,用专业运行的网络服务器来保证区块链网络的安全和性能,遵循最大化持股人的盈利和网络的效能。在加密上,需要能强抗碰撞和接受密码分析。要求多用户同时使用相同金额进行混币,通过混合服务器对资金的处理,隐藏交易地址,提高了攻击者分析交易内容的难度,保证了用户交易隐私。 2.合约流程说明 (1)赎回式贴现业务在区块链上交易,A开具有一定交易额Y个月到期的承兑汇票给B,由C承兑。若C尚未承兑时,A可撤回出票;若C拒绝承兑时,则出票失败,若C接受承兑时才到B收票; (2)B又与D产生背书转让交易,当达成交易意向时,B把一定面额的票据转让给D,由D签名判断,若D拒绝签名,则转让失败;若D接受签名,则转让成功; (3)背书转让成功后,D与E产生赎回式贴现交易,D把票据按一定的利率贴出给E,并对E扣款,扣款成功后交易完成。 区块链审计-供应链金融 1.交易链式要求 机构之间联合起在一起参与交易,外部第三方参与进来需要通过申请。节点间无需交换额外的信息便可以达成共识,算法简单,容易实现。在加密方面,需要有良好的加密性能和抗解密能力,同时要求抗碰撞性比较好。在隐私保护上,保护IP地址和详细地址位置的隐蔽,加大被调查人员获取的难度。 2.合约流程说明 (1)供应链金融金票再转让业务在区块链上交易,A给B开出一张具有一定交易额Y个月到期的区块链汇票,若B拒绝签收时,则出票失败,若B接受签收时才为出票成功,B为持有人; (2)签收成功后,B将票据按一定的利率拿到C转让融资。转让融资失败,B撤回金票转让; (3)撤回转让融资后,B将票据按一定的利率拿到D转让融资。转让达成时,对D扣款判断,若扣款失败提示充值,若扣款成功,在交易成功后D为票据最后持有人。 区块链审计-保函 1.交易链式要求 该区块链的写入权限仅掌握在某个人或某个组织手中,数据的访问以及编写等有着十分严格的权限,交易速度很快且交易成本几GZ044 智慧金融赛题第2套
一、金融职业素养模块
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 师生同赛 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.保证人与债权人未约定保证期间的,债权人有权自主债务履行期限届满之日起( )个月内要求保证人承担保证责任。 A:3 B:6 C:12 D:24
2.已知某银行不良贷款余额占总贷款余额的30%,另外,已知该银行的拨备覆盖率为50%,那么该银行的拨贷比为( )。 A:15% B:30% C:50% D:60%
3.商业银行市场风险管控手段中,对总交易头寸和净交易头寸设定限额,即( )。 A:交易限额 B:风险限额 C:止损限额 D:风险对冲
4.( )是指债务人不履行到期债务,债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产,并有权就该动产优先受偿。 A:抵押权 B:质押权 C:保证 D:留置权
5.下列属于同业拆借市场特点的是( )。 A:是在有担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较低的信用等级 B:是在无担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较高的信用等级 C:是在有担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较高的信用等级 D:是在无担保条件下进行的资金与信用的直接交换,要求拆借主体具有较低的信用等级
6.法律明文规定为犯罪行为的,依照法律定罪处刑;法律没有明文规定为犯罪行为的,不得定罪处刑。这属于刑法中的( )原则。 A:无罪推定 B:罪刑法定 C:罪责刑相适应 D:刑法面前人人平等
7.下面关于外币存款业务与人民币存款业务异同的描述,错误的是( )。 A:存款币种不同 B:具体管理方式不同 C:可分为活期存款和定期存款 D:只有人民币存款可以按客户类型分为个人存款和单位存款
8.随着中国金融体制改革的深化,中国大型商业银行的组织架构也在不断调整,其变革的历史进程不包括( )。 A:专业化改革阶段 B:国有独资商业银行改革阶段 C:国家控股的股份制商业银行改革阶段 D:综合化改革阶段
9.恶意串通,损害他人合法权益的合同,自( )。 A:发生纠纷时起无效 B:被确认时起无效 C:开始履行时起无效 D:订立时起无效
10.商品价格风险是指商业银行所持有的各类商品的价格发生不利变动而给商业银行带来损失的风险,这里的商品不包括( )。 A:石油 B:农产品 C:金属 D:黄金
11.下列关于第三版巴塞尔资本协议的说法,错误的是( )。 A:引入了杠杆率监管标准 B:界定并区分一级资本和二级资本的功能,强调优先股在一级资本中的主导地位 C:增强风险加权资产计量的审慎性 D:提高了资本充足率监管标准
12.物价稳定是要保持物价总水平的基本稳定,使( )在短期内不发生显著或急剧的波动,避免出现通货膨胀和通货紧缩。 A:季节性物价水平 B:临时性物价水平 C:特殊物价水平 D:一般物价水平
13.留置权人与债务人对债务履行期限没有约定或者约定不明确的,留置权人应当给债务人( )以上履行债务的期限,但鲜活易腐等不易保管的动产除外。 A:六十日 B:九十日 C:一百日 D:一百八十日
14.( )既考虑预期损失,又考虑非预期损失,同时也是银行进行价值管理的核心指标。 A:风险调整后资本回报率 B:净利息收益率 C:平均净资产回报率 D:拨备前利润
15.超额存款准备金是商业银行存放在中央银行的超出法定存款准备金部分的资金,它的主要用途不包括( )。 A:支付清算 B:头寸调拨 C:稳定物价 D:作为资产运用的备用资金
16.下列关于违约概率(PD)的说法,正确的是( )。 A:某一债项违约导致的损失金额占该违约债项风险暴露的比例 B:债务人完成贷款协议规定的所有义务(本金、利息和费用)所需要的最长剩余时间 C:债务人违约时预期表内和表外项目的风险暴露总额 D:在未来一段时间内债务人发生违约的可能性
17.在金融资产的交易机制中,最重要的是( )。 A:供求机制 B:价格机制 C:流通机制 D:风险—收益机制
18.在分红保险中,红利分配方式有( )。 A:现金红利和变额红利 B:现金红利和分配红利 C:现金红利和增额红利 D:分配红利和增额红利
19.在了解、收集客户相关信息时,专业理财师要做的是( )。 A:把重心放在引导客户、了解其财务问题和涉及的其他家庭财务信息上 B:考虑自己是否会触犯客户的隐私 C:减少这方面的咨询 D:考虑客户会不会告诉自己
20.销售人员从事理财产品销售活动应当遵循的原则不包括( )。 A:勤勉尽职原则 B:诚实守信原则 C:专业胜任原则 D:客观性原则
21.从法律角度看,保险是一种合同行为。( )向保险人交纳保险费,保险人在发生合同规定的损失时给予补偿。 A:保险人 B:被保险人 C:受益人 D:投保人
22.商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务的业务活动是( )。 A:投资顾问服务 B:财务顾问服务 C:综合理财服务 D:理财顾问服务
23.进行夫妻财产约定,应当( )。 A:采用口头形式 B:进行公证 C:采用书面形式 D:有第三人见证
24.下列关于个人教育贷款的表述,错误的是( )。 A:商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还” B:具有社会公益性,政策参与程度较高 C:借款人主要为在校学生,风险度相对较低 D:国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”
25.全国学生资助管理中心收到各贷款银行总行提交的“风险补偿金申请书”“中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表”“中央部门所属高校国家助学贷款风险补偿金确认书”后( )个工作日内将对应的风险补偿金支付给贷款银行总行。 A:5 B:10 C:15 D:20
26.一次还本付息法的特点不包括( )。 A:利随本清 B:一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款 C:一般适用于期限在1年以上的贷款 D:个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法
27.个人贷款呆账认定用得较多的条件不包含( )。 A:强制执行 B:拒绝执行 C:终结执行 D:中止执行
28.资本充足率的定期压力测试至少( )年1次。 A:半 B:1 C:2 D:3
29.( )是企业从付出现金购买原材料到最终销售收回应收账款的时间。 A:资产转换周期 B:建设期 C:投资回报期 D:现金循环周期
30.授信集中度限额可以按不同维度进行设定,其中( )不是其最常用的组合限额设定维度。 A:行业 B:产品 C:担保 D:授信额度
31.在区块链技术中,数据以( )永久存储 A:链条方式 B:区块方式 C:加密方式 D:分散方式
32.利用区块链密码学方法和特殊的数据结构等提供的不可篡改的特性,可以使( )。 A:基础数据可信 B:数据实时共享 C:自动数据协同 D:交易平台可靠
33.在区块链中,一个应用程序有几个智能合约?( ) A:无数个 B:有限个 C:几个 D:多个
34.下面哪种共识机制效率最低?( ) A:PoW B:PoS C:DPoS D:PBFT
35.联盟链属于什么结构?( ) A:一中心 B:多中心 C:三中心 D:无中心
36.测试链的主要目的是什么?( ) A:协助公有链 B:相当于侧链的作用 C:用于测试 D:用于追加到主链上
37.区块链的第1个区块的区块高度是( )。 A:0 B:1 C:2 D:10
38.区块头的大小为( )字节。 A:4字节 B:80字节 C:32字节 D:2字节
39.哪个城市建立全球区块链委员会?( ) A:东京 B:首尔 C:华盛顿 D:伦敦 E:迪拜
40.以下哪项不是区块链目前的分类 ( ) A:公有链 B:私有链 C:唯链 D:联盟链
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.李某因出差借款,单位财务部门按规定给李某开具了一张载明金额1万元的现金支票,李某持支票到银行取款,银行实习生王某向李某提出了下列问题:你真的是李某吗 为什么要借1万元 李某拒绝回答,王某遂拒绝付款。根据票据法原理,王某的行为( )。 A:违反现金支票见票即付规则 B:侵犯持票人权利 C:侵犯李某人格尊严 D:违反票据流通性原理 E:违反票据无因性原理
42.下列关于银行市值的说法,不正确的有( )。 A:总市值等于发行总股份数乘以股票市价 B:总市值等于发行总股份数乘以股票面值 C:是衡量银行规模的重要综合性指标 D:以H股为基准的市值(美元)=(A股股价×A股股数+H股股价×H股股数/港元对人民币汇率)/人民币对美元汇率 E:以H股为基准的市值(美元)=(A股股价×A股股数/人民币对港元汇率+H股股价×H股股数)/港元对美元汇率
43.下列选项中,属于商业银行代理业务的有( )。 A:代收代付业务 B:代理银行业务 C:代理证券业务 D:代理保险业务 E:其他代理业务
44.根据《公司法》的规定,下列属于股东大会职权范畴的是( )。 A:决定公司战略性的重大问题 B:选举和更换董事 C:决定公司组织变更、解散、清算 D:修改公司章程 E:聘任或者解聘公司经理
45.关于场外交易市场的表述,以下说法正确的有( )。 A:通常是通过集中而有形的市场进行运作的 B:通过经纪人或交易商的电话、网络等洽谈成交 C:在交易所之外进行交易 D:是金融交易的主体 E:没有固定的交易场所
46.在票据和结算凭证的填写过程中,金额数字书写不能采用( )。 A:正楷 B:行书 C:草书 D:自造的简化字 E:繁体字
47.下列选项属于非现场监管基本流程的是( )。 A:采集数据 B:对有关数据进行核对、整理 C:风险监测分析 D:检查规定执行情况 E:指导现场检查
48.银行是经营风险的企业,要增加利润、提高银行价值就需要控制风险,减少相应的拨备,银行的风险主要表现为( )。 A:信用风险 B:市场风险 C:操作风险 D:声誉风险 E:战略风险
49.货币是一般等价物,它是( )发展的产物。 A:商品生产 B:商品交换 C:商品分配 D:信用经济 E:市场经济
50.经济结构是指从不同角度考察的国民经济构成,一般包括( )。 A:产业结构 B:产品结构 C:分配结构 D:所有制结构 E:城乡结构
51.下列关于质押的表述,说法正确的有( )。 A:质押时债务人或者第三人为质权人,债权人为出质人 B:权利质押设立法定手续有交付权利凭证和履行登记手续两类 C:设立质权,当事人既可以采取书面形式,也可以采取口头形式 D:我国《民法典》确立了两类质押,一是动产质押;二是权利质押 E:质押最突出的特点在于不转移财产的占有
52.下列关于票据发行便利的说法,正确的有( )。 A:对周转性票据发行融资的承诺 B:银行对这种票据包销的承诺,不具有法律约束力 C:借款人可以在一段时期内,以自己的名义周转性发行短期票据 D:发行人以短期融资方式,取得中长期的融资效果 E:保障票据发行人获得资金的连续性
53.与非零售风险暴露相比,零售风险暴露具有( )的特点。 A:笔数小 B:笔数大 C:单笔风险暴露较小 D:单笔风险暴露较大 E:风险分散
54.商业银行应当按年度对所有在职董事进行履职评价。根据董事的履职情况,依据评价结果将董事划分为( )。 A:称职 B:一般称职 C:基本称职 D:不称职 E:特别称职
55.货币乘数的大小决定了商业银行货币供给扩张能力的大小,以下影响货币乘数的因素有( )。 A:活期存款的存款准备金率 B:现金漏损率 C:超额准备金率 D:定期存款的存款准备金率 E:法定存款准备金率
56.下列属于个人理财业务人员的专业化服务活动表现的有( )。 A:商业银行充当理财顾问 B:向客户提供咨询 C:政府提供的扶持 D:商业银行提供充足的资金 E:商业银行按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动
57.下列金融工具中属于直接融资工具的有( )。 A:国库券 B:企业债券 C:国债 D:可转让大额定期存单 E:股票
58.下列关于黄金的说法正确的有( )。 A:美元走势会影响黄金价格 B:黄金仍活跃在流通领域 C:一般而言,在通货膨胀时,黄金投资具有保值的作用 D:国内黄金市场发展不充分,变现相对困难,有流动性风险 E:黄金的收益和股票市场的收益不相关甚至负相关
59.在信息收集过程中,下列属于比较好的信息来源的有( )。 A:金融机构账户对账单 B:工资表 C:报税表 D:贷款合同 E:投资确认书
60.保险可以给一个家庭提供财务安全保障,在家庭失去主要收入来源的情况下,依靠保险的保障功能依然能够维持家人的稳定生活。除此之外,还可以实现( )。 A:风险保障的目的 B:储蓄投资的目的 C:财产安排的目的 D:合法逃税的目的 E:遗产规划的目的
61.贷款要素的内容有( )。 A:贷款对象 B:贷款利率 C:贷款期限 D:还款方式 E:担保方式
62.申请二手车个人汽车贷款时,还需特别提供的资料有( )。 A:贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书 B:车辆出卖人的车辆产权证明 C:所交易车辆的机动车辆登记证 D:车辆年检证明 E:首付款证明材料
63.票据背书连续性的内容包括( )。 A:每一次背书记载事项、各类签章完整齐全 B:每一次背书不得附有条件 C:各背书相互衔接 D:办理了质押权背书手续的票据应记明“担保”字样 E:前一次转让的被背书人必须是后一次转让的背书人
64.商业银行贷款授信额度的决定因素包括( )。 A:借款企业对信贷金额的需求 B:银行的内部授权情况 C:有关法律或条款存在的限制,以及借款合同有关的限制 D:贷款组合管理的限制和关系管理因素 E:借款企业的还款能力
65.下列关于质押担保的管理的说法中,正确的有( )。 A:银行查证质押票证时,有密押的应通过联行核对 B:无密押的应派人到出证单位或其托管部门作书面的正规查询 C:动产或权利凭证质押,银行要亲自与出质人一起到其托管部门办理登记 D:共有财产不可质押 E:对难以确认真实、合法、合规性的质物或权利凭证,应拒绝质押
66.工作量证明机制的特点有哪些?( ) A:结果不可控制 B:计算具有对称性 C:计算的难度自动控制 D:缩短了共识达成的时间
67.区块链适用场景有哪些特征?( ) A:去中心化 B:数据真实性要求高 C:存在相互不信任的多个参与者 D:数据写入的高效性
68.非对称算法的主要优点有?( ) A:密钥分配简单 B:密钥的保存量少 C:可以满足互不相识的人之间进行私人谈话时的保密性要求 D:可以完成数字签名和数字鉴别
69.共识机制主要有包含哪些?( ) A:Pow B:Pos C:DPOS D:RC E:Pool
70. 哈希函数有哪些特性?( ) A:可以输入任意大小的字符串 B:只能产生数值 C:产生固定的大小输出 D:能进行有效计算
71.公钥密码算法有哪两种密钥?( ) A:通用密钥 B:特殊密钥 C:公开密钥 D:私有秘钥
72. 区块链主要利用了( )手段实现了数据的可溯源。 A:时间戳 B:共识机制 C:智能合约 D:数字签名
73.区块链是一种分布式的点对点数据存储系统,具有以下哪些特征?( ) A:不可更改 B:仅可追加数据 C:有序 D:具有时间戳 E:开放和透明
74. 在DPoS共识算法中,区块链的正常运转依赖于受托人,这些受托人是完全等价的,受托人的职责主要有?( ) A:保证节点的正常运行 B:收集网络里的交易 C:节点验证交易,把交易打包到区块 D:节点广播区块,其他节点验证后把区块添加到自己数据库
75.区块链的运行速度会受到哪些因素的影响?( ) A:CPU核数主频 B:网络带宽 C:用户数 D:交易量 E:存量数据
76.Merkle树最下面的叶子节点包含哪些部分?( ) A:存储数据 B:时间戳 C:哈希值 D:密钥
77.区块链中不可篡改性应用最为广泛的行业有?( ) A:银行业 B:保险业 C:军事领域 D:学校领域
78.默克尔树有哪些特点?( ) A:二叉树结构 B:基础数据不固定 C:逐层计算 D:不可篡改
79.要使得哈希函数达到密码级高安全性,需要具备哪些附加的特性?( ) A:深层算法 B:碰撞阻力 C:隐秘性 D:谜题友好
80.区块链中考虑的常见分类账类型有哪些?( ) A:集中式分类帐 B:分散的分类帐 C:分布式分类帐 D:去中心分账
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.商业银行在风险管理过程中应关注各类风险的内在联系,全面管理各种风险。( )
82.单一集团客户授信集中度又称单一客户授信集中度,为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比,不应高于15%。( )
83.若银行要稳健、审慎经营,持有的账面资本还应大于经济资本。( )
84.在集团架构中,母公司董事会对整个集团范围公司治理的稳健性负总体责任。( )
85.市场约束也被称为市场纪律,是银行监管的最高层次,其具体表现形式之一是强化信息披露。( )
86.通常,商业银行主要根据全行资本总量和资本充足率水平来确定资产负债总量计划。( )
87.没有诉讼行为能力的公民,由其法定代理人代为诉讼。法定代理人互相推诿代理责任的,由人民法院指定其中一人代为诉讼。( )
88.我国对核心一级资本充足率的要求低于第三版巴塞尔协议资本。( )
89.非公开发行,也称私募发行,是指采用非公开的方式,向特定的对象发行的行为。( )
90.合伙制私募基金,由普通合伙人和有限合伙人组成,合作制模式的优点是设立门槛低、浪费少、投资广、税收少。( )
91.金融市场上,无形市场和有形市场各自经营,没有交叉叠合。( )
92.对贷款进行分类时,要以贷款的担保作为次要还款来源。( )
93.催收评分中的违约概率模型和损失程度模型所使用的信息,与行为评分大致相同,一般包括还款与拖欠行为信息、账户使用记录等( )
94.展期贷款只是贷款期限的延长,贷款利率不变。( )
95.行业成熟度模型中的四阶段模型认为行业发展的四个阶段是启动阶段、初级阶段、成长阶段、成熟阶段。( )
96.区块链系统具有去信任的特点,节点之间交易无须建立预设信任机制。( )
97.世界各国针对数字货币的法律基本上已经确定了。( )
98.在DPoS机制下,区块链中的全体节点具有随时罢免和任命代表的权力。( )
99.闪电网络是一个去中心化的系统。闪电网络的卓越之处在于,无须信任对方以及第三方即可实现实时的、海量的交易。( )
100. 每次哈希计算得到的哈希值长度是不固定的。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 师生同赛
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法 2、点钞准确度 3、扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
(二)传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 师生同赛
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 师生同赛
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
(1)单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.《公安部、中国人民银行关于进一步加强反假币工作的通知》(公通字〔2009〕43号)中要求:银行业金融机构一次性发现假人民币面额500元(含)以上的,应当( )通报公安机关。 A:2个工作日内 B:立即 C:当天 D:3个工作日内
2.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,查询申请表、再查询申请表和( )应自成类别,以业务发生时间先后为序,按年装订。 A:申请人申请资料 B:申请书 C:查询结果通知书
3.水印是钞票( )中采用的一项重要防伪特征。 A:印版 B:纸张 C:油墨 D:印刷图文
4.《中国人民银行货币金银局关于进一步加强假人民币收缴工作的通知》(银货金[2013]159号)规定,银行业金融机构现金清分中心发现假币后应( )。 A:退回来源单位 B:按照假币没收程序没收 C:直接销毁 D:按照假外币处置方式封装交人民银行
5.2008年发行( )票面中间增加淡紫色,并逐渐融入接近钞票边缘的颜色。 A:彩版5美元 B:彩版50美元 C:彩版10美元
6.银行业金融机构涉假冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币的,银行业金融机构应该( )。 A:全额赔付 B:双倍赔付 C:三倍赔付 D:不予赔付
7.银行业金融机构反假货币工作联络机制于( )建立。 A:2013年 B:2014年 C:2015年
8.在紫外灯下观察,可见2015年版第五套人民币100元纸币上( )呈现出明亮的荧光特征。 A:光彩光变数字; A:光彩光变数字 B:人像水印 C:竖号码 D:胶印对印图案
9.2015年版第五套人民币100元纸币增强了红外配对图案的效果,与2005年版相比,( )在特定波长的红外光下通过显示器可见。 A:票面背面左侧立柱 B:票面正面团花图案 C:票面背面右侧的凹印图案 D:票面正面毛泽东头像
10.中国人民银行授权的鉴定机构,应当在营业场所公示( )。 A:反假货币上岗资格证书 B:中国人民银行授权证书 C:反假货币鉴定资格证书 D:反假货币培训资格证书
11.市民张某于2015年5月1日22:09在某银行业金融机构TM机取款2000元,于5月12日11:15向该行反映其从该行TM取得1张假币(冠字号码30843021),并持该假币实物向取款行申请冠字号码查询。经查询,该张假币不是银行付出。该张假币应如何处置?( ) A:退还持有人 B:予以收缴 C:交由公安处理 D:以上都不对
12.为完善币制,满足市场货币流通的需要,第五套人民币1999年版在第四套人民币的基础上,新增加了( )面额纸币。 A:5元 B:20元 C:50元
13.第五套人民币10元和5元纸币采用了固定花卉水印和白水印,其中,白水印的特点是( )。 A:线条明显 B:纸张挺括 C:有明显凹凸感 D:透光性很强
14.为规范对假币的收缴、鉴定行为,保护货币持有人的合法权益。中国人民银行制定并公布了( ),自2003年7月1日起施行。 A:《中华人民共和国刑法》 B:《中华人民共和国中国人民银行法》 C:《中华人民共和国人民币管理条例》 D:《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
15.在2015年版第五套人民币100元票面上未采用雕刻凹印技术的部分是( )。 A:票面正面右侧的毛泽东头像 B:票面正面左上方的国徽 C:票面背面中心的人民大会堂 D:票面背面右侧的防复印图案
16.在特定波长紫外光下观察,2015年版第五套人民币100元纸币背面采用的有色荧光图案可呈现( )荧光效果。 A:天蓝色 B:蓝紫色 C:黄绿色 D:橘黄色
17.第五套人民币100元正面采用了以下哪种具有中国传统历史文化特色和民族特色的纹饰( )。 A:中国的漆器花纹 B:少数民族的挑绣花纹 C:青铜饕餮的纹路 D:中国传统瓷器的花纹
18.冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起( )工作日内,开展调查与处理工作。 A:7 B:15 C:20 D:30
19.人民币纸币票面多个缺角,缺角面积累计大于( )为不宜流通人民币。 A:10mm2 B:20mm2 C:30mm2
20.现金清分指对人民币现金进行面额和套别区分、( )、数量统计,并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。 A:真假币鉴别 B:清点 C:捆扎
21.以下不属于《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》要素的是( )。 A:冠字号码 B:公章 C:证件号码
22.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的A级点验钞机的误辨率应小于等于( )。 A:0.01% B:0.02% C:0.03% D:0.04%
23.金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定组织开展机构内反假货币知识与技能培训,未对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估,或者办理货币收付、清分业务人员不具备判断和挑剔假币专业能力的,按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚,罚款()。 A:1000元以下 B:1000元以上5万元以下 C:1000元以上3万元以下 D:5万元以上
24.人民币产品由印钞造币总公司生产后投入到( ),成为发行基金。 A:人民银行发行库 B:商业银行业务库 C:印钞公司库房 D:发行机构
25.晃动第2版5欧元、10欧元纸币,正面左下角的光彩光变油墨面额数字呈现出的光学效果为( ),颜色变化为( )。 A:左右变化,翠绿变黑 B:左右变化,黑变蓝 C:上下变化,翠绿变深蓝 D:左上到右下变化,绿变黑
26.下列属于冠字号码查询受理单位填制的是( )。 A:人民币冠字号码查询结果通知书 B:人民币冠字号码查询申请表 C:人民币冠字号码查询结果证明书
27.冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,在履行查询程序后,应在( )中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片。 A:取款凭证 B:《人民币冠字号码查询申请表》 C:《人民币冠字号码查询结果通知书》
28.在紫外光下观察,第1版欧元纸币上的欧盟旗帜和欧洲中央银行行长签名为( )。 A:绿色,绿色 B:红色,蓝色 C:黑色,绿色 D:粉色,蓝色
29.在特定波长紫外光下观察,2015年版第五套人民币100元纸币采用的无色荧光图案位于票面( )。 A:正面右侧 B:正面中部 C:背面中上部 D:背面左侧
30.冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核(监督)员、( )、查询业务时间、查询结果等。 A:查询冠字号码 B:查询业务方式 C:查询详情
(2)多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.中国人民银行职能为( )。 A:制定和执行货币政策 B:防范和化解金融风险 C:维护金融稳定 D:开展存贷款业务。
32.2015年版第五套人民币100元纸币应用了白水印防伪特征,下列说法正确的是( )? A:它位于票面正面横号码下方 B:透光观察,可以看到透光性很强的水印 C:透光观察,可见毛泽东头像水印 D:透光观察,可见面额数字100水印
33.特殊残缺、污损人民币是指票面因特殊原因,造成( )受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。 A:外观 B:纸张 C:质地 D:防伪特征
34.2015年版第五套人民币100元纸币背面应用了有色荧光图案,它的主要特点是( )。 A:位于票面背面中上方 B:在特定波长紫外光照射下可见橘黄色荧光图案 C:在自然光下图案不可见 D:具有磁性特征
35.小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用B类点钞机清点后,加入钞箱内。当日,客户刘先生在该设备取款后,对其中一张纸币真伪存在怀疑,故到该行柜面进行咨询,经柜面工作人民鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中,违反规定的有() A:自助设备加钞现金未经过清分 B:客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询 C:接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询 D:柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
36.第五套人民币2005年版100元纸币增加的公众防伪特征是( )。 A:胶印对印图案 B:光变油墨面额数字 C:凹印手感线 D:白水印 E:凹印微缩文字
37.银行业金融机构应根据自身实际,选择( )实现存取款一体机渠道记录、存储冠字号码。 A:存取款一体机加装冠字号码记录模块的,对存入或取出的纸币记录冠字号码 B:存取款一体机加装冠字号码记录模块的,对取出的纸币记录冠字号码,对存入的纸币可不记录冠字号码 C:存取款一体机未加装冠字号码记录模块的,可以开启循环功能,加钞前记录冠字号码的参照取款机执行 D:存取款一体机未加装冠字号码记录模块的,不得开启循环功能,加钞前记录冠字号码的参照取款机执行
38.中国人民银行发行新版人民币应当公告的内容包括( )、主色调、主要特点等。 A:发行时间 B:面额 C:图案 D:式样 E:发行目的
39.第五套人民币2005年版20元纸币与l999年版20元纸币相比,调整的公众防伪特征有哪些( )。 A:采用了凹版印刷印制主景图案 B:背面主景、面额数字、汉语拼音行名等调整为雕刻凹版印刷 C:调整隐形面额数字观察角度 D:将原安全线调整为全息磁性开窗安全线
40.银行业金融机构自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息,使查询后出具的查询结果不实或妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷的,人民银行根据具体情形,可以采取的处理措施有( )。 A:约见该银行业金融机构高级管理人员,进行监管谈话 B:对该银行业金融机构损害金融消费者权益的行为,向其上级行、同业机构、其他金融监管部门或者社会通报、披露 C:开除银行业金融机构涉事人员 D:依法可以采取的其他措施
41.下列( )情况下可以开具假币收缴凭证。 A:银行业金融机构柜面收缴客户持有的假币时 B:具有假币鉴定资质的银行业金融机构柜面收缴客户持有的假币时 C:具有假币鉴定资质的银行业金融机构鉴定持有人所持货币为假币时 D:公安机关破案缴获假币时
42.为加强银行业金融机构清分中心的假币实物管理,防止假币流向社会,银行业金融机构应( )。 A:不得将清分工作外包 B:制定规章制度 C:制定具体操作流程 D:将清分中心人员限定在机构正式员工
43.《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》适用于( )。 A:办理货币存取款的银行业金融机构收缴假币 B:中国人民银行鉴定货币真伪 C:办理外币兑换的银行业金融机构收缴假币 D:中国人民银行授权的鉴定机构鉴定货币真伪
44.2015年版第五套人民币100元纸币采用了人像水印防伪特征,下列说法正确的是( )。 A:位于票面正面右侧 B:透光观察,可见花卉水印 C:位于票面正面左侧 D:透光观察,可见毛泽东头像水印
45.《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》(试行)制定的目的有( )。 A:规范利用人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作 B:切实保护金融消费者的合法权益 C:全面提高银行业金融机构现金服务水平 D:建设良好的人民币流通环境,更好地维护人民币流通秩序
(3)是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB16999-2010),A级点钞机纸币任意一面鉴别一次定为鉴别一次。( )
47.光变镂空开窗安全线目前已成功应用于1999年版、2005年版以及2015年版第五套人民币100元纸币。( )
48.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),鉴别仪使用寿命一般为4年。()
49.现金从业务库缴存到发行库后成为发行基金。()
50.纪念币是具有特定意义主题的的人民币,可以限量发行,也可以不限量发行。包括普通纪念币和贵金属纪念币。( )
51.银行业机构柜台如使用通过两次进钞分别完成鉴伪和清分操作的现金处理设备(业内称作“一口半清分机”),需严格采用两种模式进钞的操作流程。( )
52.“假币”印章为长方型印章,印章上半部分刻“假币”字样。( )
53.残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的,持有人可凭认定证明到县级以上银行业机构申请鉴定。( )
54.第三套人民币冠字号码是采用凸印方式印刷而成的。()
55.国务院反假货币工作联席会议是我国反假货币工作的最高组织形式。()
56.银行业金融机构临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤,具有小额、分散的性质,属于手工清分范围。( )
57.银行未经清分钱捆可以交存人民银行发行库。()
58.硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的不宜流通。( )
59.第五套人民币5角硬币色泽为金黄色,直径为20.5毫米,材质为铜芯镀铜合金,硬币外缘为间断丝齿,共有6个丝齿段,每个丝齿段有8个齿距相等的丝齿。( )
60.2015年版第五套人民币100元纸币应用的无色荧光图案位于票面背面中上部,人民大会堂图案上方。( )
61.中国人民银行各分支机构在复点清分金融机构解缴的回笼款时发现假人民币,应经鉴定后予以没收,向解缴单位开具《假币没收收据》,并要求其补足等额人民币回笼款。( )
62.清分机可识别全部人民币变造币。( )
63.目前市面上流通美钞主要是金币券和银币券。( )
64.中国人民银行于1949年10月1日在北京成立。( )
65.人民币产品成为发行基金后,再由人民银行按需要投放到商业银行的业务库,通过人民银行及商业银行的营业网点柜面投放到社会大众。()
(4)实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.E序列(再版)5英镑纸币正面左侧4号位,在不同角度下可以观察到( )等图案。 A:不列颠女神图像 B:面额数字 C:缩微文字 D:£5
67.迎光透视2013年版5欧元纸币8号位,可见有( )和( )。 A:EURO B:? C:面额数字 D:欧盟星
68.第五套人民币2019年版50元纸币,3号位是( )防伪特征。 A:光彩光变数字 B:光变油墨面额数字 C:光变数字 D:油墨面额数字
69.F序列20英镑纸币采用了3号位采用( ),迎光透视,安全线为一条黑色的直线,正背面均可看到。 A:开窗式黑色金属安全线 B:开窗式银色金属安全线 C:开窗式金属安全线 D:开窗式安全线
70.第五套人民币2019年版20元纸币,( )号位的防伪特征可以通过手触摸鉴别。 A:(1)(2)(3)(4)(5) B:(4)(5)(6)(7)(8) C:(7)(8)(9)(10)(11) D:(9)(10)(11)(12)(13)
二、 金融岗位技能模块
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
(注:评分方法分为机考评分、过程评分和结果评分三类,可选填)
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、客户分流与引导、客户询问服务处理、单据填写、业务信息录入、应急处理预案、代客操作、营销转介、证券业务咨询接待引导、保险业务咨询接待引导等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3.大堂经理的沟通礼仪 4.开门迎客流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成客户投诉处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.对公存款业务办理流程 3.客户分流与引导 4.现金交款单的填写 5.员工行为问题处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户询问服务处理。 1.接待客户 2.疑难解答 1.大堂经理的沟通礼仪 2.公司开户业务资料与流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成客户分流与引导。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1. 大堂经理的沟通礼仪 2.对公存款业务办理流程 3. 现金交款单的填写 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成应急处理预案。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 3.个人开户业务办理流程 4. 开个人账户申请书的填写 5.营业网点突发事件处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写单据内容,完成代客操作。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.引导填单 5.单据填写 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.个人定期存款业务办理流程 3.个人定期存款申请书的填写 4.金融业务风险的识别与防范 5.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成投资营销转介。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.协助取号 1.大堂经理的沟通礼仪 2.营销转介技巧 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成理财产品营销转介。 1.接待客户 2.客户引导 3.疑难解答 1.大堂经理的沟通礼仪 2.常用英语交流 3.理财产品营销技巧 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.证券账户银证转账 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.重疾险和医疗险的区别 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。 7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。 8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。 9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定 JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南 JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范 JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表6 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 17
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人网银业务、个人贷款业务、个人特殊业务、公司账户业务、网银业务、贷款业务、支付结算业务、保函业务、票据审核、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.借记卡定活两便开户 6.个人支票开户、取款、结清、销户 1.借记卡账户开立、存入办理流程 2.个人支票开户、取款、结清、销户办理流程 3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人网银业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.个人支票开户 6.个人网银签约 7.个人网银撤销 1. 借记卡账户开立、存入办理流程 2. 个人支票开户办理流程 3.个人网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人特殊业务。 1.凭证管理-支票出售 2.凭证管理-支票挂失 3.凭证管理-支票解卦 4.凭证管理-支票核销 1.个人支票特殊业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人贷款业务。 1.个人贷款合同管理 2.个人贷款发放 1.个人贷款业务申请、签约、放款办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成公司账户业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 1. 公司账户开户、存取款业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成公司账户业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.现金取款 5.账户转账 1.公司账户开户、存取款、转账业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成企业网银业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.企业网银签约 5.企业网银修改 1. 公司账户开户、存款业务办理流程 2. 企业网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成电子商业汇票业务。 1.支付结算-电子商业汇票-客户签约 2.出票信息登记 3.提示承兑申请 4.提示收票申请 5.撤销 6.逾期付款申请 7.回复 1.电子商业汇票支付结算业务办理流程 2.电子商业汇票签约、出票登记、提示承兑申请、提示收票申请、撤销、逾期付款申请、回复操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成纸质商业汇票业务。 1.支付结算-纸质商业汇票-纸票承兑登记 2.挂失止付及公示催告登记 3.止付解除登记 4.委托收款登记 5.结算登记 1.纸质商业汇票支付结算业务办理流程 2.纸质商业汇票承兑、质押、委托收款、挂失止付及公示催告、止付解除、委托收款、结算登记操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成大小额支付业务。 1.支付结算-大小额支付系统-小额普通借记业务 2. 支付业务状态重置 1. 大小额支付系统支付结算业务办理流程 2. 大小额支付系统小额普通借记业务、支付业务状态重置操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成本票业务。 1.支付结算-本票/汇票-本票签发 1.本票支付结算业务办理流程 2.本票的签发操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成委托收款业务。 1. 支付结算-委托收款-委托收款登记 1.委托收款支付结算办理流程 2.委托收款登记操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司贷款业务。 1.贷款业务-公司贷款-贷款借据管理 2.贷款发放 3.公司贷款调息 1.公司贷款业务柜面办理流程 2.公司贷款借据管理、贷款发放、贷款调息操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成保函业务。 1.表外业务-保函业务-保函打印 2.表外收入记账 1.保函的内容 2.保函创建与打印、表外收入记账操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.银行承兑汇票的填写规范 2.银行承兑汇票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账 2.凭证管理-凭证综合查询 3.凭证入库 4.现金入库 1.柜员日终业务处理 2.空白凭证查询与入库 3.现金入库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表7 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 24
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-个人基本信息列表 2.锁定客户 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人旅游消费贷款申请列表 1.个人旅游消费贷款的要素 2.个人旅游消费贷款申请资料 3.个人旅游消费贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人旅游消费贷款调查 1.个人旅游消费贷款评审流程 2.个人旅游消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人旅游消费贷款审查 1.个人旅游消费贷款评审流程 2.个人旅游消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人旅游消费贷款审批 1.个人旅游消费贷款评审流程 2.个人旅游消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人旅游消费贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人旅游消费贷款放贷流程 2.个人旅游消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人旅游消费贷款放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成个人客户资产保全管理。 1.资产保全管理-不良资产管理-还款方式补登列表 1.个人旅游消费贷款风险管理 2.资产保全操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-借款人基本信息列表 2. 锁定客户 1.公司客户关系建设 2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-保函申请列表 1.保函的要素 2.保函申请资料 3.办理保函的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-保函调查 1.保函业务评审流程 2.保函业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-保函审查 1.保函业务评审流程 2.保函业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-贷款审批 1.保函业务评审流程 2.保函业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.保函业务放贷流程 2.保函合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.保函业务放款流程 2.保函业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户不良资产管理。 1.资产保全管理—不良资产管理-责任认定信息列表 1. 保函业务放款流程 2.不良资产认定操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 11
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 3.理财规划服务合同签订 4.保密合同签订 5.生命周期 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 3.客户分类与需求分析 4.服务合同、保密合同签订 5.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析 2.还款方式 1.购房规划流程 2.购房资金需求分析 3.Excel函数在购房规划中的应用 4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成汽车消费规划。 1.汽车消费规划-汽车消费资金需求分析 2.还款方式 1.汽车消费规划流程 2.汽车消费资金规划需求分析 3.Excel函数在汽车消费规划中的应用 4.购车还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程 2.教育资金需求分析 3.Excel函数在教育规划中的应用 4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 2.养老规划方案调整 1.养老规划流程 2.养老资金需求分析 3.Excel函数在养老规划中的应用 4.养老资金需求投资储蓄方案 5.养老规划方案调整 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成风险管理与保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程 2.保险购买需求分析 3.家庭优先被保险人确定 4.双十原则法 5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承。 1.家庭财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.遗产的种类与价值 3.遗产分配 1.财产分配与传承规划流程 2.财产分配与传承规划需求分析 3.确定财产继承人 4.确定可分配的财产种类与价值 5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务模块
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了3个云应用,详情如下。 云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构2云存储低频存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.适用于网盘数据、大数据分析、政企业务数据、低频档案、监控数据等场景 2.毫秒级数据响应 3.最低30天存储时间 4.支持多AZ架构3云金融安全安全管家面向大中型企业客户运维需求,全方位保障信息安全1.专业风险评估 2.持久每日巡检
某保险公司希望通过云服务开展财产保险业务,于是于2023年4月6日向云服务机构申请实例族为大数据型的定制化云服务,申请时长2年,云服务提供机构同意了该保险公司的申请,保险公司完成账户充值后支付款项。随后该保险公司购买了低频存储和安全管家两个云应用。(扣款账号:6217021901714521,银行卡密码:888888,云服务密码:666666),该保险公司于2023年4月10日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了家庭财产保险业务,产品名称“家庭安心保险”。 云服务提供机构在2023年4月12日进行基础设施检测及安全评估,2023年4月17日,云金融监管机构分别对云服务提供机构和该保险公司进行云金融信息安全监管,若存在风险行为则提示整改。 保险公司计划现阶段使用大数据模式运作,公司安排数据采集人员在“保险数据采集”任务中获取到了大量保险客户数据,并在“保险数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了性别、年龄、省份、单位性质、月收入、投保_核保次数、续保_支付次数等数据,数据采集人员核查导入完成的数据后储存了数据。 数据分析人员希望通过储存的数据去分析保险客户的特性,从而进一步的获取新客户,于是数据分析人员以“保险客户数据分析”为数据分析名称分析了保险客户的性别、年龄、省份、单位性质、月收入等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现客户的年龄和投保_核保次数、续保_支付次数有密切的联系,于是在“保险客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归关系,数据挖掘模型表达式为:y=0.55x+0.82z,y为年龄,x为投保_核保次数,z为续保_支付次数。接着数据分析人员为了进一步分析数据,在“保险客户可视化分析”任务中以年龄为维度,投保_核保次数、续保_支付次数为指标创建了堆叠面积图。 产品营销人员在拿到客户数据后,也针对三十岁以上(不包含三十岁)的客户群体在性别、年龄、单位性质、续保_支付次数等指标的全部指标项创建柱状图进行了用户画像分析,并为该用户画像任务命名为“保险客户画像”;接着营销人员针对用户画像的人群创建了“每月推送客户”精准营销任务,并设置每月1日给该客户群定期推送消息。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 云服务申请 1.云服务申请流程 2.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 基于大数据云计算架构安全技术要求,完成云金融信息安全 1.基础设施检测 2.安全评估 3.安全监管 1.基础设施检测流程 2.安全评估流程 3.安全监管流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 6.用户画像 7.精准营销 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 6.用户画像流程 7.精准营销流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 15
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证6家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少1条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.联盟链的节点数量是变化的,为了让联盟链的功能权限平衡,会对成员进行节点类型调整,请将联盟链至少1名成员设置为共识节点。 4.共识节点拥有记账的权限,联盟链中当企业认为自己有能力成为共识节点时,可发起切换自己为共识节点的申请,请在联盟链上至少开启共识1次。 5.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有4人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 6.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结1名成员。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 中国建设银行股份有限公司为了增强资产的流动性、减小风险资产、获得低成本融资,于是中国建设银行以自有的一笔消费信贷资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:消费信贷资产支持证券化计划);并计划委托平安证券股份有限公司、上海新世纪资信评估投资服务有限公司在深圳证券交易所挂牌上市发行;该笔消费信贷资产本金余额1600万人民币;剩余期限10个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是平安证券股份有限公司以计划管理人身份引入以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的信托SPT(例:建信信托有限责任公司)。 证券化资产需要从发起人中国建设银行到建信信托有限责任公司的转移,即实现资产的权属让渡,中国建设银行的债权人将不得追索该资产,建信信托有限责任公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人中国建设银行创建并签署了资产转让合同,并发送给建信信托有限责任公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 中国建设银行股份有限公司通过优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级 ;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为消费信贷01、消费信贷02、消费信贷03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为80%、10%、10%;超额抵押增信中的发行规模为1200万元;而后再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。 中国建设银行股份有限公司在给项目增信结束后,提交方案制定中的证券发售的方案,上海新世纪资信评估投资服务有限公司对未来资产能够产生的现金流以及对经过信用增级后的拟发证券进行评级,为投资者提供选择证券的依据。在信用评级的操作中,信用评级机构根据发起人制定方案过程中所制定的增信方式、资产池的特征、法律因素、财务因素等方面做出相应的证券信用评级,输出评级观点。 经过上海新世纪资信评估投资服务有限公司信用评级后,建信信托有限责任公司作为发行人通过证券承销商向投资者销售证券。在发售证券的操作中,建信信托有限责任公司需要提交资产证券化准备阶段和申报阶段的资料,准备阶段需要上传资料准备阶段材料、项目初步评估材料、项目方案资料、尽职调查资料;申报阶段需要上传挂牌转让申请书、计划说明书、法律意见书、主要交易合同文本、其他中介报告、其他资料等;所以资料上传成功以后,提交给深圳证券交易所审批,深圳证券交易所审批通过后证券发行成功,获取发售收入。 证券发售结束后,建信信托有限责任公司向发起人中国建设银行支付购买证券化资产的价款。建信信托有限责任公司在获取证券发行收入后,按照约定的购买价格向发起人支付购买价款。在资产证券化价款支付的操作中,建信信托有限责任公司需要向发起人中国建设银行转入发行证券所得的收入。 证券发行完毕后到金融市场申请挂牌上市,实现资产的流动性。建信信托有限责任公司则需对资产池进行管理和处理,对资产所产生的现金流进行分配。在操作中建信信托有限责任公司需要获取资产池产生的现金流,并对资金统一进行管理和分配。 资产池管理业务结束后,按照证券发行时的约定,待资产支持证券到期后,由资产池产生的收入在还本付息、支付各项服务费后,所有剩余,按协议规定在发起人中国建设银行和建信信托有限责任公司之间进行分配。至此,整个资产证券化过程结束。在证券清偿的操作中,建信信托有限责任公司需要支付投资者本息、证券公司的承销费和管理费、评级机构的评级费用、审计费用、法律顾问费用,有剩余资金即分配剩余收入。 区块链应用-航空延误、意外险 用户A和家人用户B、用户C、用户D决定年假期间到南方度假;于是用户A给自己和家人一起买了2023年9月21日中国北方航空公司(CJ)从沈阳飞往海南的CJ1487号航班,用户A担心会因为航班延误而错过酒店入住的时间,带来不必要的损失,于是用户A给全家都买了保障方案为“延误3小时及以上赔付300元”的航班延误险。 用户A和家人出行当天果然收到航空公司的通知,因出发城市遭遇冰雪天气,大雪影响能见度,雪落在飞机的机身和机翼上可能造成起飞后结冰,将增大飞机在空气中的阻力,同时也将影响飞机的性能,造成操纵困难,产生飞行安全隐患,所以决定将航班延迟8小时后再起飞;保险公司在联盟链上确认航空公司发布的延误信息后,智能合约自动执行理赔,将理赔金转到了被保险人账户。 用户A在国庆期间外出游玩后,将在2023年10月15日返回上海,用户A提前购买了当日中国西南航空公司(SZ)从云南飞往上海的SZ4587号航班,为保障自己的出行安全,用户A给自己购买了一份从出发当日开始,保障期限为1天,保额为100万的航空意外险。 用户A当天所乘坐的航班在降落过程中突遇风切变,最终导致特别重大飞行事故,用户A当场死亡。事故发生后,中国西南航空公司确定事故信息,及时在联盟链上发布了当天该次航班所遭遇的事故。 2023年10月22日,用户A家属在当地派出所开具了死亡证明书,并提交了死亡证明书给保险公司,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并将死亡赔偿金转到了保险人用户A账户。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,奥奇食品有限公司和富通粮业有限公司决定开通区块链电子发票。 奥奇食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《智能合约》,随后奥奇食品有限公司和富通粮业有限公司于2023年5月 24日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后均审批同意。 区块链电子发票开通成功后,奥奇食品有限公司和富通粮业有限公司各自新增商品信息;2023年6月9日,奥奇食品有限公司向富通粮业有限公司发起1000kg稻谷、2000kg小麦、1500kg玉米的采购,采购项目命名为“奥奇食品采购项目”,富通粮业有限公司接受订单。 新增商品信息-富通粮业有限公司货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)稻谷谷物10101010100000000009%3小麦谷物10101010200000000009%3.5玉米谷物10101010300000000009%3新增商品信息-奥奇食品有限公司货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)糕点焙烤食品10302010100000000003%30面包焙烤食品10302010200000000003%30饼干焙烤食品10302010300000000003%20膨化食品焙烤食品10302010400000000003%30
奥奇食品有限公司支付货款并申请富通粮业有限公司开具发票,收票方式为手机接收,富通粮业有限公司在2023年6月9日根据采购信息开出发票,奥奇食品有限公司接收发票。 奥奇食品有限公司和富通粮业有限公司于2023年6月30日将已开出/已接收的发票入账,税务局接收入账清单。 区块链应用-农业供应链 某禽畜类产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;2023年2月15日,农产品生产企业计划在100亩的“有机土鸡养殖区”和200亩的“有机土鸭养殖区”分别投放100,000只鸡苗200,000只鸭苗;从投苗后需要每天采用机械作业的方式给养殖区分别投喂玉米15,000公斤、豆粕12,000公斤;生产企业分别在投苗后的第五个月出栏了200,000斤土鸡,第六个月出栏了600,000公斤土鸭。 生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次土鸡和土鸭的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批土鸭按65元每公斤,土鸡80元每公斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。 区块链链审计-票据 1.交易链式要求 特定项目的交易,区块链的节点写入权限都被限制,若需读取相关的权限则可根据需求的情况适当的对外开放。参与交易的发起人在创建链时,需采取自邀参与方才能进入。持币者选出几个代表的来运营网络,需保障区块链网络的安全和性能。受委托人的工作收集交易节点验证,并打包区块,同时需将相关的节点验证后添加到自己的数据库。密码算法上要求签名生成速度很快,解密时速度快,对验证和加密没有要求。隐私保护上,允许多笔交易输入合并构成一笔交易,当用户所要求的输出地址出现在输出地址列表时,用户才会对交易进行签名。 2.合约流程说明 (1)赎回式转贴现业务在区块链上交易,A开具有一定交易额Y个月到期的承兑汇票给B,由C承兑。若C尚未承兑时,A可撤回出票;若C拒绝承兑时,则出票失败,若C接受承兑时才到B收票; (2)出票承兑成功后,BGZ044智慧金融赛项答案第6套
一、金融职业素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.某企业为了扩展业务规模,要求员工集资入股,后该企业集资200万元,未及时分红被他人告发,该企业的行为( )。 A:构成非法吸收公众存款罪 B:不构成犯罪 C:集资诈骗罪 D:擅自发行企业债券罪
2.教育储蓄存款是商业银行的零存整取定期储蓄存款,它的储户为在校小学( )以上学生。 A:三年级(含三年级) B:四年级(含四年级) C:五年级(含五年级) D:六年级(含六年级)
3.下列不能够成为银行业务民事主体的是( )。 A:自然人 B:非法人组织 C:房产 D:法人
4.根据《贷款风险分类指引》的规定,本金或者利息逾期的贷款至少应归为( )。 A:次级类 B:正常类 C:关注类 D:可疑类
5.在商品交换中,当货币作为交换的媒介实现商品的价值时就执行( )的职能。 A:价值尺度 B:流通手段 C:贮藏手段 D:支付手段
6.目前数字人民币在我国主要定位于( )。 A:M0 B:M1 C:M2 D:M3
7.贷款承诺业务是商业银行的信用业务,下列不属于贷款承诺业务的是( )。 A:客户授信额度 B:融资租赁 C:信贷证明 D:项目贷款承诺
8.商业银行对本行销售的理财产品进行风险评级的依据因素不包括( )。 A:理财产品的投资组合 B:本行信贷产品过往业绩 C:成本收益测算 D:风险水平
9.在商品交换发展的过程中,商品的价值表现所经历的阶段不包括( )。 A:简单的价值形式 B:扩大的价值形式 C:货币价值形式 D:复杂价值形式
10.房屋租赁期满以后,出租人仍然接受承租人继续缴纳的租金,视为双方同意延长租赁期限。这是属于民事法律行为的哪种形式?( ) A:推定形式 B:沉默形式 C:口头形式 D:书面形式
11.中央银行票据是中国人民银行面向全国银行间债券市场成员发行的中短期债券,它的特点是( )。 A:低风险、流动性低 B:高风险、流动性低 C:无风险、流动性高 D:低风险、流动性高
12.对于商业银行而言,传统资产负债管理的对象为银行的( )。 A:资产负债表 B:利润表 C:收入表 D:现金流量表
13.涉外民事诉讼的涉外因素不包括( )。 A:诉讼主体涉外 B:作为诉讼标的的法律事实涉外 C:诉讼主体的亲属涉外 D:诉讼标的物涉外
14.公司设立是指公司发起人为促成公司成立并取得( ),依照法律规定的条件和程序所必须完成的一系列法律行为的总称。 A:公司名称 B:公司注册资本 C:法人资格 D:贷款资格
15.根据《中华人民共和国刑法》规定,使用伪造、变造的委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证进行诈骗活动的行为涉嫌构成( )。 A:贷款诈骗罪 B:金融凭证诈骗罪 C:票据诈骗罪 D:信用证诈骗罪
16.货币市场的特点表现在( )。 A:期限短、流动性强、风险小 B:期限短、流动性强、风险大 C:期限长、流动性强、风险小 D:期限短、流动性弱、风险小
17.企业年金的特征不包括( )。 A:非强制性 B:企业行为 C:政府行为 D:不属于委托人的清算财产
18.下列各类市场中,不属于货币市场的组成部分的是( )。 A:股票市场 B:银行承兑汇票市场 C:商业票据市场 D:可转让大额定期存单市场
19.下列关于家庭生命周期的各阶段不同的理财重点中,不合适的是( )。 A:家庭形成期的核心资产中股票占68%,债券占11% B:家庭衰老期的核心资产中股票占49%,债券占41% C:家庭成熟期的核心资产中股票占49%,债券占41% D:家庭成长期的核心资产中股票占59%,债券占31%
20.万能保险保单可以收取的费用不包括( )。 A:初始费用 B:账户转换费用 C:风险保险费 D:保单管理费
21.下列不属于债券收益来源的是( )。 A:利息收益 B:资本利得 C:红利 D:债券利息的再投资收益
22.阮先生今年35岁,妻子32岁,女儿3岁,家庭收入10万元,支出6万元,有存款30万元,有购房计划。阮先生的家庭生命周期处于( )。 A:形成期 B:成熟期 C:成长期 D:稳定期
23.如果国库券的收益率是5%,风险厌恶的投资者不会选择的资产是( )。 A:一项资产有0.6的概率获得10%的收益,有0.4的概率获得2%的收益 B:一项资产有0.4的概率获得10%的收益,有0.6的概率获得2%的收益 C:一项资产有0.2的概率获得10%的收益,有0.8的概率获得3.75%的收益 D:一项资产有0.3的概率获得10%的收益,有0.7的概率获得3.75%的收益
24.贷款额度是指银行向借款人提供的以( )的贷款数额。 A:货币计量 B:价值计量 C:净值计量 D:时间计量
25.采用浮动利率的商业性个人住房贷款,利率重定价周期最短为( )。 A:1年 B:2年 C:3年 D:4年
26.对于个人贷款,贷款审批人应进行的审查中不包括( )。 A:借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力 B:贷款用途是否合规 C:借款人提供材料的完整性、有效性及合法性 D:贷款方案风险是否在规定范围内
27.如果个人委托代理人提出异议申请,代理人无须提供( )。 A:委托人身份证原件及复印件 B:代理人身份证原件及复印件 C:委托人的个人信用报告 D:代理人的个人信用报告
28.甲欠乙银行贷款10000万元,甲以楼房一幢设定抵押,丙为保证人,现甲不能偿还债务,如楼房拍得8000万元,乙银行放弃对甲的抵押权,丙的保证责任为( )万元。 A:10000 B:5000 C:8000 D:2000
29.下列情形中,可能导致长期资产增加的是( )。 A:季节性销售增长 B:长期销售增长 C:资产效率下降 D:固定资产扩张
30.在风险管理的“三道防线”中,第三道风险防线是( )。 A:业务条线部门 B:风险管理部门和合规部门 C:监管部门 D:内部审计
31. 区块链的交易中利用默克树算法最后得到一个哈希值就是默克根,这个默克根写入到区块头中且只有( )字节大小。 A:8 B:16 C:32 D:64
32. 在区块链中,交易记录数据被以电子的形式永远储存下来,存放这些交易记录数据的数据储存单元,称为( )。 A:区块头 B:区块体 C:链 D:区块
33.诚实链条和攻击链条之间的竞争可以用二叉树随机漫步来解释。( ) A:三叉树 B:三分树 C:二叉树 D:二分树
34.对于数字货币拥有者来说,最重要是保护好自己的?( ) A:公钥 B:私钥 C:数字签名 D:支付密码
35.在闪电网络中,核心概念之一RSMC是?( ) A:可转让支付命令 B:大额可转让定期存单 C:可撤销的顺序成熟度合同 D:哈希的带时钟合约
36.区块链的交易中利用默克树算法最后得到一个哈希值就是默克根,这个默克根写入到区块头中且只有( )字节大小。 A:8 B:16 C:32 D:64
37. 有序的区块链产业包括产业发展、标准以及( )。 A:产品规划 B:产业模式 C:产业沙盒 D:产业投资
38. 关于51%攻击说法不正确的是?( ) A:只有采用PoW共识机制的网络,才存在51%攻击问题 B:对于小币种,实施51%算力攻击的成本,并没有想象中那么高 C:51%攻击会使区块链网络信任崩塌,沦为中心化网络 D:理论上说,51%的攻击也可以在PoS共识机制的系统上实现
39. 关于区块链系统,描述错误的是( )。 A:系统中各个计算器之间是分隔开的 B:分布式架构 C:各个计算机之间互联 D:能实现多个机构 “ 共记一本账 ”
40. 以下哪种学科被最多的应用到区块链里?( ) A:统计学 B:计量经济学 C:密码学 D:金融学
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.债券回购是商业银行短期借款的重要方式,债券回购根据债券所有权转移与否,可分为( )。 A:质押式回购 B:担保式回购 C:保证式回购 D:买断式回购 E:有追索权式回购
42.关于挪用资金罪,下列说法正确的有( )。 A:犯罪主体是国家机关工作人员 B:挪用资金用于国家法律、行政法规禁止的违法行为,不论挪用资金的数额和时间,均构成挪用资金罪 C:客观方面表现为利用职务上的便利擅自挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人使用 D:挪用资金的行为可以分为“超期未还型”、“营利活动型”、“非法活动型”三种情形 E:以利用职务上便利为前提
43.根据第三版《巴塞尔资本协议》,下列表述中,正确的有( )。 A:核心一级资本充足率不得低于4.5% B:总资本充足率不得低于8% C:一级资本充足率不得低于8% D:一级资本充足率不得低于6% E:核心一级资本充足率不得低于6%
44.在银行清算业务中,常见的清算模式包括( )。 A:实时全额清算 B:净额批量清算 C:大额资金转账系统 D:小额定时清算 E:货币清算系统
45.骆驼评级因其有效性,被世界上大多数国家所采用。以下哪些是骆驼评级体系的考核指标?( )。 A:资本质量 B:资本充足性 C:管理水平 D:盈利水平 E:流动性
46.职务侵占罪的犯罪主体为特殊主体,其包括( )。 A:非国有的公司、企业或者其他单位的国家工作人员 B:其他单位的非国家工作人员 C:非国有的公司、企业的非国家工作人员 D:国有企业的国家工作人员 E:国家机关的工作人员
47.下列选项中,哪些是根据票据取得的主观状态来划分的类型?( )。 A:善意取得 B:恶意取得 C:原始取得 D:继受取得 E:公司合并而取得
48.下列属于常用的流动性风险管理手段的有( )。 A:风险缓释 B:压力测试 C:现金流量管理 D:VaR E:限额管理
49.银行的收入结构主要表现为净利息收入与非利息收入,以下属于银行非利息收入的有( )。 A:收费收入 B:贷款收入 C:投资业务收入 D:存放同业收入 E:其他中间业务收入
50.汇票是委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据,( )。 A:商业汇票是出票人签发的 B:不能由企业签发 C:银行承兑汇票由银行承兑 D:不能由银行签发 E:商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票两种
51.银行业从业人员应当遵守《银行业从业人员职业操守和行为准则》,并接受( )的监督。 A:社会公众 B:司法机构 C:银行业从业人员所在机构 D:监管机构 E:银行业自律组织
52.商业银行应当按年度对所有在职董事进行履职评价。根据董事的履职情况,依据评价结果将董事划分为( )。 A:称职 B:一般称职 C:基本称职 D:不称职 E:特别称职
53.资产负债管理体现了商业银行经营管理的最基本原则,即以( )为基本前提,通过盈利性实现银行价值的最大化。 A:有效性 B:及时性 C:安全性 D:流动性 E:真实性
54.按照发行对象不同,商业银行发行的信用卡可分为( )。 A:个人卡 B:单位卡 C:贷记卡 D:准贷记卡 E:采购卡
55.在不同时期,行业呈现出不同的特征。一般说来,行业的生命周期分为( )。 A:初创期 B:萌芽期 C:成长期 D:成熟期 E:衰退期
56.产品特征信息包括( )。 A:产品发行地区 B:产品代码 C:发行方式 D:投资范围 E:估值方法
57.了解客户主要有( )渠道和方法。 A:开户资料 B:调查问卷 C:面谈沟通 D:数据挖掘 E:电话沟通
58.在未来一段时间里,理财师队伍将迅速增长,素质也将不断提高。这主要基于( )。 A:理财服务需求强烈 B:理财师职业发展前景较好 C:行业自理和规范管理 D:理财师素质水平参差不齐 E:市场认可度有待提高
59.现代投资组合理论包括有效市场理论、投资组合理论、资产定价模型、套利定价理论以及行为金融理论等。下列关于有效市场理论的说法正确的有( )。 A:随机漫步理论认为,股票价格的变动是随机但可预测的 B:有效市场假说认为,证券价格已经充分反映了所有相关信息 C:随机漫步理论认为,对未来股价变化的预测将导致股价提前变化,以致所有的市场参与者都来不及在股价上升前行动 D:随机漫步论点的本质是股价是不可预测的 E:世界上没有一个绝对有效的市场
60.在日益激烈的市场竞争环境下,仅靠价格优势已经难以留住客户,( )成为理财师成功的关键。 A:市场竞争和产品营销 B:银行资本规模和网点数 C:银行资本规模和广告宣传 D:专业化服务 E:客户关系管理
61.数字化营销途径包括( )。 A:利用搜索引擎来扩大银行网站的知名度 B:利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理 C:利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传 D:利用交互链接和广告互换增加银行网站、APP及公众号的访问量 E:建立形象统一、功能齐全的商业银行网站、APP及公众号
62.个人住房贷款的贷款审批的流程包括( )。 A:审批 B:报批材料修改 C:审批意见落实 D:预估审核意见 E:组织报批材料
63.关于抵押物的保全,下列说法正确的有( )。 A:在抵押期间,银行若发现抵押人对抵押物使用不当或保管不善,足以使抵押物价值减少时,有权要求抵押人停止其行为 B:在抵押期间,银行若发现抵押人对抵押物使用不当或保管不善,足以使抵押物价值增加时,有权要求抵押人停止其行为 C:若抵押物价值减少时,银行有权要求抵押人恢复抵押物的价值,或者提供与减少的价值相等的担保 D:抵押权与其担保的债权同时存在,债权消失的,抵押权不消失 E:抵押权与其担保的债权同时存在,债权消失的,抵押权也消失
64.《商业银行资本管理办法(试行)》中的资本监管要求为( )。 A:国内系统重要性银行附加资本要求为1% B:2.5%储备资本要求和0-2.5%逆周期资本要求 C:若出现系统性的信贷增长过快,商业银行需再计提3%的逆周期超额资本 D:核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为5%、6%、8% E:系统重要性银行和非系统重要性银行的资本充足率分别不得低于11.5%和10.5%
65.关于投资活动的现金流量来源于( )账户的变化。 A:有价证券 B:固定资产 C:无形资产 D:长期投资 E:长期负债
66. 以下哪些是数据编码格式?( ) A:Base64 B:Base58 C:Base58Check D:Base67
67.下面哪些属于区块链在保险中的应用?( ) A:财产保险 B:意外伤害保险 C:健康保险 D:失业保险
68.定义区块链的包含哪几种方法?( ) A:数据结构 B:算法 C:完整的技术方案 D:相对高效性
69. 区块链其他形式的分类还可以为以下哪些链?( ) A:特定链 B:许可链 C:混合链 D:复杂链
70. Merkle树的作用是什么?( ) A:提高文件的传输效率 B:提高文件传输的稳定性 C:压缩文件 D:剔除数据
71.环签名的发展可分为一下哪几个阶段( ) A:2005年-现在 B:2001年-2002年 C:2002年-2003年 D:2003年-2004年
72.默克尔树有哪些特点?( ) A:二叉树结构 B:基础数据不固定 C:逐层计算 D:不可篡改
73.区块链数据库中可用的记录类型是什么?( ) A:交易记录 B:执行记录 C:阻止记录 D:结束记录
74.区块链的颠覆性价值体现在哪几个方面?( ) A:简化流程,提升效率 B:降低交易对手的信用风险 C:减少结算或清算时间 D:增资金流动性,提升资产利用效率 E:提升透明度和监管效率
75.区块链技术可以应用在以下哪些行业应用?( ) A:行政管理 B:文化艺术 C:企业供应链 D:医疗健康
76.基于联盟链的身份认证的应用场景包括( ) A:身份信息记录在公共分类账中,且不可更改 B:去中心化架构能够有效应对网络攻击 C:用户不依赖第三方平台验证加密信息 D:区块链系统中地址是由用户自行生成,与用户自身信息无关
77.区块链中的合约层主要包括什么?( ) A:脚本 B:代码 C:算法机制 D:智能合约
78. 区块链技术中使用的非对称加密算法主要有哪些特点?( ) A:加密时使用公钥是公开 B:解密的私钥,只有包含密文的“区块”才拥有 C:公钥不能反推密文原信息 D:可以反向推算公钥信息
79.要使区块链存证具有法律效力,需要具备证据的哪些性质?( ) A:真实性 B:智能性 C:合法性 D:关联性
80.数字货币发展的痛点有哪些?( ) A:底层技术的缺陷 B:监管发行的盲点 C:匿名性和开放性的问题 D:衍生过快带来的麻烦
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.提前支取的定期存款,支取部分按活期存款利率计息。( )
82.银行业金融机构行为管理牵头部门制定完善从业人员行为的长期监测机制,定期评估全体从业人员行为,并向高级管理层报告评估结果。( )
83.在集团架构中,母公司董事会对整个集团范围公司治理的稳健性负总体责任。( )
84.货币是一种贮藏手段,因此纸币能发挥贮藏手段职能并自发调节货币流通。( )
85.商业银行理财业务中,商业银行应做到每个理财产品单独管理、合并建账、单独核算。( )
86.国家风险通常是由债权人所在国家的行为引起的,超出了债权人控制范围。( )
87.债券回购是商业银行短期借款的重要方式,是指以债券抵押的短期资金借贷行为。( )
88.某银行为达到一个月吸收存款过亿元的指标,可以采取“一万送床单”的吸收存款方式。( )
89.我国对核心一级资本充足率的要求低于第三版巴塞尔协议资本。( )
90.家庭收支平衡规划的核心是建立应急基金,保障个人和家庭生活质量和状态的持续性稳定,是针对家庭财务流动性的管理。( )
91.记账式国债是目前银行代理国债业务中效率最高、成本最低、交易最安全的品种。( )
92.理财方案的每次评估和修正可以是局部、单项的财务安排或投资产品组合的调整,也可能是较大规模或整体方案的修改。( )
93.公积金个人住房贷款,实行“高进高出”的利率政策,带有较强的政策性。( )
94.根据当事人在保证合同中约定的权利义务安排,保证担保分为一般保证和连带责任保证。( )
95.一般来说,处在启动阶段与处于衰退期的行业面临的风险都比较高,但银行仍可进行长期贷款,以获得高风险下的更高收益。( )
96.区块高度是指区块链上所连接的区块数。( )
97. 公私钥是非对称加密技术,公钥和私钥不同,但是可以基于私钥生成公钥。( )
98. 51%攻击,又被称为Majority attack。这种攻击是通过控制网络算力实现双花。( )
99.零知识证明的意义在于加密的安全性。( )
100.H/s 指 每秒可执行一次哈希运算。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法 2、点钞准确度 3、扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
2.传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
(1)单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.人民币产品由印钞造币总公司生产后投入到(),成为发行基金。 A:人民银行发行库 B:商业银行业务库 C:印钞公司库房 D:发行机构
2.现金清分业务社会化外包,参照()模式开展冠字号码查询工作检查。 A:后台集中清分 B:本行自行清分 C:委托他行代理
3.在特定波长紫外光下观察,可见2015年版第五套人民币100元纸币在()分布的无色荧光纤维。 A:水印区域随机 B:票面中部纵向 C:整个票面随机 D:票面右侧纵向
4.银行业金融机构只对在本行办理现金取款对现金真伪有异议,经确认所持钞票为()的银行客户提供查询服务。 A:假币 B:真币 C:残缺污损人民币
5.2010版港元纸币的冠字号码在紫外光下为()。 A:横号码变绿 B:横号码变红 C:竖号码变红 D:竖号码变黄
6.第一版50欧元100欧元200欧元和500欧元的全息标在钞票的()位置。 A:正面左下角 B:正面右下角 C:背面右下角 D:正面左上角
7.银行业金融机构对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请,应()。 A:直接拒绝查询人申请 B:正常受理查询申请 C:收取相关费用给予查询 D:当面告知查询人补齐相关材料
8.冠字号码查询受理单位详细记录每笔查询业务经办人和复核人、查询号码、()、查询结果等。 A:查询业务方式 B:查询业务时间 C:查询详情
9.银行业机构对交存的()特殊残缺、污损人民币,归入相应的券别。 A:全额兑换 B:半额兑换 C:不予兑换
10.人民币发行基金通过()投放到社会大众。 A:人民银行的发行库 B:商业银行的业务库 C:商业银行的营业网点 D:人民银行的业务库
11.2005版第五套人民币100元的()具有荧光机读特征。 A:纸张 B:光变油墨面额数字 C:手感线 D:隐形图案
12.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当()提供鉴定货币真伪的服务。 A:收取被鉴定货币总额的1‰手续费 B:每鉴定一次收取手续费5元 C:无偿
13.倾斜移动观察2015年版第五套人民币100元,光彩光变数字的颜色在()之间交替变化。 A:蓝色和绿色 B:金色和红色 C:金色和绿色 D:棕色和红色
14.银行业金融机构在办理业务时发现假美元,处理方法为()。 A:应当面以统一格式的专用信封封装并在封口处加盖“假币”字样的戳记 B:应当面加盖“假币”字样的戳记 C:应当面加盖“假币”字样的戳记,并以统一格式的专用袋加封
15.美元上的安全线,1996版和2004版分别在主景肖像的()位置。 A:右侧,右侧 B:右侧,左侧 C:左侧,左侧 D:左侧,右侧
16.(),全国人民代表大会通过了《中华人民共和国中国人民银行法》。 A:1949年10月 B:1956年7月 C:1995年3月 D:2003年12月
17.银行业机构应按照中国人民银行的有关规定,将兑换的残缺、污损人民币()。 A:中国银行业监督管理委员会 B:银行业机构留存 C:交存当地人民银行分支机构
18.依据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),各银行业金融机构使用的类点验钞机在开启冠字号码识别记录时的鉴别速度不能低于每分钟()张。 A:500 B:700 C:800 D:1000
19.现金清分指对人民币进行()真假币鉴定、数量统计、并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。 A:捆扎 B:面额和套别区分 C:挑剔
20.国务院反假货币工作联席会议的日常办事机构为() A:联席会议办公室 B:联席会议组委会 C:联席会议主席团 D:联席会议常委会
21.持有人对被银行业金融机构收缴的外币的真伪有异议的,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出鉴定申请,经鉴定为真币的,应()。 A:由鉴定单位按面额兑换给持有人 B:由鉴定单位退还持有人 C:由鉴定单位出具《货币真伪鉴定书》,并将假币实物交收缴单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》 D:由鉴定单位退还持有人,并收回《假币收缴凭证》
22.全埋安全线位于2015年版第五套人民币100元纸币的()位置。 A:票面正面人像水印图案左侧 B:票面中部 C:票面正面毛泽东头像右侧 D:从左至右横贯于整个票面
23.银行业金融机构付出假币事实确认清楚后,对于情节严重、性质较为恶劣、在全国范围内造成负面影响的,应()。 A:移交司法机关 B:由中国人民银行当地分支机构在辖区范围内通报 C:由中国人民银行总行在全国银行业金融机构范围内通报
24.金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定建立货币鉴别及假币收缴、鉴定内部管理制度和操作规范的,处以()罚款。 A:1000元以下 B:1000元以上5万元以下 C:1000元以上3万元以下 D:5万元以上
25.市民张某于2015年5月1日22:09在某银行金融机构TM机取款2000元,于5月12日11:15向该行反映从该银行TM取得1张假币(冠字号码30843021)。并持该假币实物向取款行申请冠字号码查。经查询、该张假币不是银行付出、该张假币应如何处置()? A:退还持有人 B:予以收缴 C:交由公安处理 D:以上都不对
26.为了加强反假币工作力度,()国务院批准成立了由有关部门负责人参加的“国务院反假货币工作联席会议”。 A:1996年 B:1995年 C:1994年 D:1993年
27.第1版欧元纸币上的对印图案在()位置,内容是()。 A:正面左上和背面右上,面额数字 B:正面左下和背面右下,门窗 C:正面右上和背面左上,欧元符号
28.2010年版1000港币的开窗安全线的开窗部分具有如下哪项特征?() A:变色 B:全息 C:磁性
29.银行业金融机构涉假冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币的,银行业金融机构应该()。 A:全额赔付 B:双倍赔付 C:三倍赔付 D:不予赔付
30.持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起()个工作日内,持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。 A:2 B:3 C:4 D:5
(2)多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。 A:查询申请超过时效 B:查询人未持有效证件并提交申请表 C:查询人未提交办理取款业务的证明资料 D:如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书
32.人民币有下列()情形之一的,不得流通。 A:不能兑换的残缺的人民币 B:污损的人民币 C:停止流通的人民币 D:以上都不对
33.小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用B类点钞机清点后,加入钞箱内。当日,客户刘先生在该设备取款后,对其中一张纸币真伪存在怀疑,故到该行柜面进行咨询,经柜面工作人民鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中,违反规定的有()。 A:自助设备加钞现金未经过清分 B:客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询 C:接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询 D:柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
34.国务院反假货币工作联席会议负责组织、协调全国的反假货币工作,其主要职责是()等。 A:研究提出国家关于反假货币工作的方针、政策、报请国务院决策 B:研究有关反假货币工作的法律、法规提出有关反假货币方面的立法建议 C:制定阶段性反假工作规划并督促执行落实 D:协助部门之间涉及反假货币的重要工作 E:组织、指导全国性反假货币宣传、教育、表彰活动
35.《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》(试行)制定的目的有()。 A:规范利用人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作 B:切实保护金融消费者的合法权益 C:全面提高银行业金融机构现金服务水平 D:建设良好的人民币流通环境,更好地维护人民币流通秩序
36.以下属于第五套人民币面额的有()。 A:1角 B:1元 C:2元 D:20元
37.单位和个人持有伪造、变造的人民币的,应当及时上交(),发现他人持有伪造、变造的人民币的,应当立即向公安机关报告。 A:中国人民银行 B:公安机关 C:办理人民币存取款的金融机构 D:当地政府
38.为保证涉假纠纷的举证需要,银行业金融机构在记录存储钞票冠字号码时要包括()要素。 A:行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间 B:业务类型(取款机、存取款一体机或柜台) C:冠字号码图像 D:冠字号码文本
39.什么是“多边形币”()。 A:传统的机制币形制主要为圆形,大多数金属硬币的边部都有连续丝齿,少数为平边无丝齿 B:后来人们为丰富金属硬币的形制,同时也为了提高硬币的制造难度,增加硬币的防伪技术含量,研制开发出了非圆形的硬币 C:从三边形到十几边形都有,而应用于流通硬币的形制主要有七边形、十边形等,如英国的20便士硬币、塞浦路斯的50分币就是七边形 D:而伊拉克的1第纳尔币、菲律宾的2比索币为十边形
40.《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素()。 A:金融机构名称 B:业务公章 C:兑换日期 D:兑换结果
41.市民张某于2014年5月30日22:09在某银行业金融机构TM机取款2000元,于6月9日11:15向该行反映其从该行TM取得2张同号假币(冠字号码NH37480641)。随后,该行调查人员在该网点展开调查,发现该TM贴黄标,现场测试为事发TM机配款的清分机,测试结果该清分机能够有效拦截测试的假人民币。其后,调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息,也未发现“NH37480641”人民币冠字号码信息。但是张某仍对查询结果有异议。以下说法正确的是( )。 A:现金中心应向申请人提供该TM取款业务所属清机周期内的冠字号码文字和图片 B:张某可在3个工作日内申请再查询 C:张某申请再查询,上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起15个工作日内完成调查与处理工作 D:冠字号码文件(包括原始文件与转换文本)存储在记录网点或集中上级行统一管理,保存时长至少2个月
42.什么是“一线防伪(公众防伪)特征”()。 A:是指在不借助任何工具的情况下,利用感觉器官,通过眼看、手摸等方法来识别的防伪特征 B:根据人民币防伪技术管理的需要,这些特征要向全社会公布,公开对公众进行宣传培训 C:是指借助直尺、放大镜、紫光灯、磁头或点(验)钞机等一些简单的工具、仪器,通过测量长度、放大观察、检测磁性、荧光等方法来识别的防伪特征 D:这些特征主要供银行系统从事现金收付岗位人员掌握 E:是指通过专门设备,检测钞票纸张、油墨、印刷技术的成分、配方、构成等要素进行识别的防伪特征,是识别真假货币的终极手段
43.20世纪90年代中期至今人民币假币犯罪活动主要表现有()。 A:假币犯罪呈现出由境外流入为主,发展到境外走私和境内伪造并行 B:犯罪活动趋于集团化、组织化和职业化 C:由个体作案向集团作案发展,团伙犯罪突出 D:大多是以亲戚朋友同族同乡等关系结合在一起,形成了产供销一条龙的犯罪团伙
44.依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定,中国人民银行可对金融机构()行为给予警告、罚款,同时,责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应记律处分。 A:发现假币而不收缴的 B:未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的 C:发现假币应向人们银行和公安机关报告而不报告的 D:截留或私自处理收缴的假币,或使已收缴的假币重新流入市场的
45.手工刻板假币可以分为()。 A:石板刻板假币 B:蜡板刻印假币 C:木板刻板假币 D:金属蚀刻假币
(3)是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.1996年版100美元和50美元纸币安全线在紫外灯下分别发粉红和黄光。()
47.中国人民银行授权的鉴定机构应当将没收的伪造、变造的人民币解缴当地中国人民银行。()
48.银行未清分的钱捆可以缴存人民银行发行库。()
49.人民币的国际货币符号是CNY。()
50.中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内外的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。()
51.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的鉴别仪的鉴别技术总共有12种。()
52.港币汇丰银行券的冠字号码采用了横竖异形双号码。()
53.银行业金融机构已建成冠字号码查询系统的,应于每个工作日营业结束后,将辖内各分支机构当日记录存储的冠字号码信息集中到地市分行或省分行统一管理。()
54.第二套人民币,于1999年1月1日停止使用。()
55.第四套人民币50元使用的是毛泽东头像水印。()
56.国务院反假货币工作联席会议办公室负责处理反假货币的日常工作。()
57.变造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等,采用各种手段制作的假币。()
58.银行业金融机构委托他行或社会清分机构清分后调入,由本行对外支付的现金,只能由本行记录冠字号码。()
59.反假币信息系统中的假币造假方式分为伪造与变造两种。()
60.机械清分指通过自动化清分机具进行现金清分的处理过程。()
61.冠字号码查询系统模糊检索要求输入完整待查冠字号码后显示唯一冠字号码现钞。()
62.被授权货币真伪鉴定的业务机构可以是国有商业银行。()
63.彩版美元首次加入了彩色底纹,不同面额具有相同的彩色底纹。()
64.银行业金融机构柜台如使用一口半清分机通过两次进钞分别完成鉴伪和清分操作的现金处理设备(业内称作“一口半清分机”),需严格采用两种模式进钞的操作流程。()
65.银行业金融机构清分中心发现假人民币纸币不加盖假币戳记,主要目的是不破坏假币形态。()
(4)实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.2010年版汇丰银行券1000元纸币中,()等号位处采用了凹印或是胶印的缩微文字。这些文字非常微小,放大镜下清晰可辨。 A:6 B:7 C:8 D:9
67.2019年版第五套人民币50元纸币,胶印对印图案位于右侧图片中()号位。 A:1 B:7 C:8 D:14
68.2007年版10港元的正面()等号位处印有缩微文字。字迹微小但放大镜下观察清晰可辨。 A:1 B:4 C:5 D:6
69.100美元彩钞正面()号位采用凸版印刷技术,用手触摸这些部位,可以感觉到正面部位凹进去,背面相应的位置则有些凸出来。仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:5 B:6 C:8 D:12
70.第五套人民币2019年版1元纸币,4号位是()防伪特征。 A:胶印对印图案 B:白水印 C:盲文标记 D:金属安全线
二、金融岗位技能
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
(注:评分方法分为机考评分、过程评分和结果评分三类,可选填)
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、异议及投诉处理、客户情绪安抚、代客操作、单据填写、手语服务、风险识别、假币的鉴别、上门服务、证券业务咨询引导、保险业务咨询引导等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3.大堂经理的沟通礼仪 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成异议及投诉处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 4.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 3.员工行为问题处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户情绪安抚。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.银行卡止付原因 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成代客操作。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.定期的存款方式 3.大堂经理金融业务风险的识别与防范 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的内容,完成手语服务。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1. 大堂经理的沟通礼仪 2.个人账户开户办理流程 3.开立个人银行结算账户申请书的填写 4.金融业务风险的识别与防范 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成风险识别。 1.接待客户 2.客户引导 3.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 3.转账汇款的方式 4.大堂金融服务设备的使用 5.金融业务风险的识别与防范 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的内容,完成假币的鉴别。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.引导填单 5.单据填写 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.定期存款业务办理流程 3.对疑难问题的处理能力 4.个人定期存款申请书的填写 客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成上门服务。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.上门服务的条件 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.客户引导 3.疑难解答 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 3.可转债的概念 4.打新债的条件 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.保险需求分析 3.保险营销 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。 7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。 8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。 9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定 JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南 JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范 JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表8 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 12
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人资信证明业务、个人冲账业务、公司账户业务、代理业务、企业网银业务、支付结算业务、通用业务、票据审核、票据退票业务处理、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员岗前准备。 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄开户业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.借记卡存本取息开户 6.借记卡定活两便开户 7.存单整存整取开户 8.个人支票开户 9.借记卡存本取息取息 10.个人支票结清 1.借记卡账户开立、存入、支取与销户内容流程操作 2.个人业务账户管理 3.个人存款业务的主要类型 4.支票业务办理 5.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成资信证明业务。 1.表外业务-资信证明-开立存款证明交易 1.资信证明业务中开立存款证明业务的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成冲账业务。 1.通用业务-交易维护-冲账 2.个人业务-活期储蓄-借记卡活期取款 1.冲账业务流程 2.个人存款业务流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.支票出售 5.现金取款 6.手工收取费用 1.公司账户开户、存取款、转账业务办理流程 2.支票出售流程 3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明完成代理业务。 1.开对公客户号 2.开对公存款账号 3.现金存款 4.代理合同管理 5.代理批量管理 6.批量托收(代发) 1.代理业务办理流程 2.批量业务管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成企业网银业务。 1.开立对公客户号 2.开立对公存款账号 3.现金存款 4.企业网银签约 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.企业网银业务办理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成银行承兑汇票。 1.承兑汇票录入 2.承兑汇票记账 3.承兑未到期退回 4.承兑未到期退回撤销 5.承兑到期未用退回 1.银承汇票处理流转程序 2.银承汇票的填写规范 3.银承汇票录入、记账、未到期退回、未到期退回撤销、到期未用退回操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成通用业务。 1.表外业务-保函业务-保函打印 2.通用业务-客户账户维护-客户账户冻结 1.保函业务流程 2.客户账户维护流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.银行承兑汇票的填写规范 2.银行承兑汇票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成票据退票业务。 1.支票业务处理-普通支票-领购 2.支票业务处理-普通支票-出票 3.支票业务处理-普通支票-退票 1.支票处理流转程序 2.支票的填写规范 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账 2.凭证管理-凭证综合查询 3.凭证入库 4.现金入库 1.柜员日终业务处理 2.空白凭证查询与入库 3.现金入库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表11 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 21
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.车辆工具情况列表 1.个人贷款抵质押品信息分析与管理 2.个人贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人汽车消费贷款申请列表 1.个人汽车消费贷款的要素 2.个人汽车消费贷款申请资料 3.个人汽车消费贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人汽车消费贷款调查 1.个人汽车消费贷款评审流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人汽车消费贷款审查 1.个人汽车消费贷款评审流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人汽车消费贷款审批 1.个人汽车消费贷款评审流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人汽车消费贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人汽车消费贷款放贷流程 2.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人汽车消费贷款放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成风险检查。 1.风险管理-风险检查-贷款用途检查报告 1.个人汽车消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户档案管理。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户 2.借款人大事记 3.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设 2.公司借款人大事记录入 3.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.土地使用权列表 1.公司贷款抵质押品信息分析与管理 2.公司贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户资信评估。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表 1.公司贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-贷款申请列表 1.公司贷款申请列表填写 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-贷款调查 1.公司贷款业务评审流程 2.公司贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-贷款审查 1.公司贷款业务评审流程 2.公司贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-贷款审批 1.公司贷款业务评审流程 2.公司爱款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.公司担保贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务20 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.公司放贷流程 2.公司贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务21 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.公司放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析 4.生命周期 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 3.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标设定与分析。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程 2.保险购买需求分析 3.家庭优先被保险人确定 4.双十原则法 5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程 2.教育资金需求分析 3.Excel函数在教育规划中的应用 4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析 2.还款方式 1.购房规划流程 2.购房资金需求分析 3.Excel函数在购房规划中的应用 4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.投资规划-风险承受能力评分表 2.投资规划-风险偏好评分表 3.投资规划-风险承受能力评估结果 4.现有投资组合 5.投资理财方案 1.投资规划流程 2.客户投资需求分析 3.风险承受能力测评 4.投资产品配置的计算 5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 1.养老规划流程 2.养老资金需求分析 3.Excel函数在养老规划中的应用 4.养老资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承规划。 1.家族财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.财产分配与传承规划-遗产的种类与价值 3.财产分配与传承规划-遗产分配 1.财产分配与传承规划流程 2.财产分配与传承规划需求分析 3.确定财产继承人 4.确定可分配的财产种类与价值 5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了2个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了3个云应用。 云服务 序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1广州150大数据型大数据型D216核64G150高性能云硬盘120GSSD云硬盘 数量1,容量1024G2上海150标准型标准型S64核4G30SSD云硬盘50G0
云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构3云金融安全安全管家面向大中型企业客户运维需求,全方位保障信息安全1.专业风险评估 2.持久每日巡检4云金融安全风险识别一站式识别业务风险1.快速接入 2.支持多重场景服务使用
某商业银行希望通过云服务开展存贷款业务,于是于2023年2月6日向云服务提供机构申请实例族为大数据型的快速配置云服务,申请时长一年,云服务提供机构同意了该商业银行的申请,商业银行完成账户充值后支付款项。随后该银行购买了标准存储和风险识别两个云应用。(扣款账号:6228021901114515,银行卡密码:888888,云服务密码:666666) 该商业银行于2023年3月1日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了长期贷款业务,产品名称“购房贷款”;云服务提供机构在2023年3月6日进行基础设施检测及安全评估,2023年3月27日,云金融监管机构分别对云服务提供机构和该保险公司进行云金融信息安全监管,若存在风险行为则提示整改。 随着稳房价政策的实行,该银行的贷款业务量迅速增加,为了抓住政策红利,银行计划通过大数据分析的方式去精准的选择客户。于是银行数据采集人员以“银行贷款业务用户数据采集”为任务名称采集了该银行在互联网上的全部数据,根据分析方向,采集人员导入并储存了用户年龄、月收入、逾期次数、贷款_产品详情浏览次数、转账汇款_转账次数等客户信息,数据导入任务名称为“贷款客户数据导入”。 获取到数据的分析人员对数据中的用户年龄、逾期次数、贷款_产品详情浏览次数等属性做了分布分析,并为该分析任务命名为“贷款客户数据分析”;为了通过贷款_产品详情浏览次数来预测新用户的贷款需求,数据分析人员在经过大量的数据模拟后,得到了用户年龄、月收入、贷款_产品详情浏览次数之间的线性关系,于是数据分析人员创建了名为“贷款客户数据挖掘”任务,该数据挖掘模型模型表达式为:y=0.6x+0.1z,其中y为贷款_产品详情浏览次数,x为年龄,z为月收入。为了验证模型的准确性,进一步去核实数据之间的关系,数据分析人员接着创建了“贷款客户数据可视化”任务,并添加分别以用户年龄、月收入为维度,以贷款_产品详情浏览次数为指标的两个堆叠柱状图。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务 2.云服务申请 1.云服务新建流程 2.云服务新建信息 3.云服务申请流程 4.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 基于大数据云计算架构安全技术要求,完成云金融信息安全 1.基础设施检测 2.安全评估 3.安全监管 1.基础设施检测流程 2.安全评估流程 3.安全监管流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 12
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证6家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少2条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.联盟链的节点数量是变化的,为了让联盟链的功能权限平衡,会对成员进行节点类型调整,请将联盟链至少1名成员设置为共识节点。 4.共识节点拥有记账的权限,联盟链中当企业认为自己有能力成为共识节点时,可发起切换自己为共识节点的申请,请在联盟链上至少开启共识1次。 5.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有5人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 6.若发现联盟链上的节点异常,可通过共识操作对异常成员进行冻结,请在联盟链上至少冻结1名成员。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 企业A为了增强资产的流动性、减小风险资产、获得低成本融资,于是企业A以自有的一笔融资租赁债权资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:融资租赁债权资产支持证券化计划);并计划委托招商证券股份有限公司、中债资信评估有限责任公司在上海证券交易所挂牌上市发行;该笔融资租赁债权本金余额5000万人民币;剩余期限26个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是招商证券股份有限公司以计划管理人身份组建以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的机构SPV。 证券化资产需要完成从发起人企业A到融资租赁债权证券化计划有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,发起人的债权人将不得追索该资产,融资租赁债权证券化计划有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人企业A创建并签署了资产转让合同,并发送给融资租赁债权证券化计划有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 区块链应用-航空延误、意外险 用户A和朋友用户B放寒假后决定乘坐飞机从读书城市回到家乡城市,于是一起买了2023年2月10日中国西南航空公司(SZ)从武汉到昆明的SZ6952号航班,但是近日武汉突发了几次大雾的天气,用户A和用户B担心会因为天气原因而造成航班延误,让家人白白等候;所以在购买机票的同时也一起购买了保障方案为“延误2小时以上赔付200元”的航班延误险。 用户A和用户B出行当天天气晴朗,并未发生大雾或者其他会影响航班的情况,飞行两小时后,于当天中午用户A和用户B顺利的按时到达家乡城市。 用户A计划520期间和女朋友用户B去美国洛杉矶观看NBA全明星篮球赛,于是用户A提前购买了从中国南方航空公司(CZ)2023年5月19日从深圳飞往洛杉矶的CZ6921号航班;但是用户A和用户B都是第一次出境旅游,有点不放心,所以同时也购买了从2023年5月19日开始,保障期限为15天,保额300万的航空意外险。 用户A和用户B所乘坐航班起飞后顺利降落在目的机场,用户A和用户B均未发生任何意外事故,保险公司不用做出任何理赔。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,无穷食品有限公司和蓝旗水果销售公司决定开通区块链电子发票。 无穷食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《采购合约》,随后于2023年3月 1日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。蓝旗水果销售公司2023年3月3日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。 区块链电子发票开通成功后,蓝旗水果销售公司首先新增商品信息;2023年3月7日,无穷食品有限公司向蓝旗水果销售公司发起100kg苹果、200kg香蕉、150kg西瓜的采购,采购项目命名为“无穷食品采购项目”,蓝旗水果销售公司接受订单。 新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)苹果水果10101150101000000009%10香蕉水果10101150105000000009%8芒果水果10101150111000000009%14西瓜水果10101150120000000009%3.5
无穷食品有限公司支付货款并申请蓝旗水果销售公司开具发票,收票方式为手机接收,蓝旗水果销售公司在2023年3月16日根据采购信息开出发票,无穷食品有限公司接收发票。 无穷食品有限公司和蓝旗水果销售公司于2023年3月31日将已开出/已接收的发票入账,税务局接收入账清单。 区块链应用-农业供应链 某水产产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;农产品生产企业本年度的生产产品以青虾和斑节虾为主,2023年4月12日,生产企业在320亩的“高品质虾类专用塘”为虾苗提前做了清塘和换水操作,并每亩配合使用300ml高效聚维酮碘(水产用)消毒和200g75%百菌清可湿性粉剂,十五天后,在该鱼塘每亩投放了3,000,000尾青虾苗、1,800,000尾斑节虾苗;从投苗后需要每天投喂虾多安饲料9,000公斤,并采用机械作业的方式在投苗后每半个月开增氧机一次;生产企业分别在投苗后的第九十天捕获了60,000斤青虾,在三个月后捕获了120,000斤斑节虾。 生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次小龙虾和草鱼的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批青虾按30元一斤,斑节虾60元一斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。 区块链审计-供应链金融 1.交易链式要求 多个企业在合作贸易上达成共识,允许授权的申请的企业加入,联盟起一条链。节点间无需交换额外的信息即可达成共识,由于共同参与交易的企业比较多,要求在加密方面强度大、运行速度快、同时签名的密钥更短。多家企业交易时,允许多笔交易输入合并构成一笔交易,同时可以隐藏交易输入地址与输出地址之间的关系。 2.合约流程说明 (1)供应链金融金票质押业务在区块链上交易,A给B开出一张具有一定交易额Y个月到期的区块链汇票,若B拒绝签收时,则出票失败,若B接受签收时才为出票成功,B为持有人; (2)签收成功后,B将票据按一定的质押率和利率拿到C质押融资。质押达成时,对C扣款判断,若扣款失败提示充值,若扣款成功,在交易成功后C为票据最后持有人。 区块链审计-保函 1.交易链式要求 该链式是任何人都可以匿名参与进入,所有数据默认公开,但是运维成本较高,依赖奖励机制,同时交易速度相对较慢。想要进入该链内没有任何要求,可以随意进入区块链中,所有节点都可以进行打包记账。在共识方面使用的算法所解决的问题是一个分布式系统如何就某个值决议达成一致。在一个分布式数据库系统中,如果各节点的初始状态一致,每个节点都执行相同的操作序列,最后能得到一个一致的状态。而在加密算法上是一个支持变长密钥的公共密钥算法,需要加密的文件块的长度也是可变的。对于隐私保护协议基于阈值的ECDSA 签名和混合网络相结合的分布式混币技术,提供单笔混币交易,并允许网络存在恶意节点的情况下,保证混币服务的有效性,增加了用户的匿名性和安全性。 2.合约流程说明 (1)保函修改业务在区块链上交易,保函受益人C得到保函后,申请人A或者受益人C在保函的赔付期之前对该保函的金额或者保函时间进行修改申请,并将加密后的信息发送给系统; (2)系统将保函申请修改的信息发给保函第三方和担保人B,保函修改申请在第三方中解密确定真实后再反馈同意修改的信息给系统,确定第三方已同意保函修改; (3)在第三方同意保函修改后担保人B可执行保函的修改反馈,担保人B对保函修改申请信息进行解密并确认信息真实后将同意修改的反馈信息发给系统,最后确认该保函已修改。 区块链审计-债券 1.交易链式要求 针对某个特定群体的成员和有限的第三方,其内部指定多个预选节点为记账人,每个块的生成由所有的预选节点共同决定。它对特定的组织团体开放,具有一定准入机制,链外的群体主要是通过申请后获得大多数节点同意才能进入。在共识方面上的缺点非常明显,首先就是去中心化程度,容易出现强者恒强的情况,持币大户持币生息,从而出现垄断问题,另外该机制实现较为复杂,容易产生安全漏洞。而在加密算法上是一个支持变长密钥的公共密钥算法,其安全性依赖于大数分解,算法的保密强度随其密钥的长度增加而增强。对于隐私保护协议则在传输协议栈中的应用层进行加密,通过网络路由增加加密互联网的流量用此提高调查人员确定IP地址和详细地理位置的难度。 2.合约流程说明 (1)债券进入申购市场的申购期期间,申购人C向系统发出申购的私钥加密请求信息,并汇入相应的款项,系统触发智能合约将相应的债券手数权利分配给申购人C; (2)其他申购人群D在申购期向系统发出申购加密申请,并汇入相应的款项,系统触发智能合约将相应的债券手数权利分配给申购人群D; (3)在申购期结束时,系统触发智能合约进行债券申购的清算,当债券满额申购时,智能合约确认该债券生效,将款项汇给发起人A,并将债券权限放置到交易市场中。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1(区块链金融-链设计) 运用区块链与智能合约技术,完成联盟链的搭建 1.搭建联盟链 2.邀请节点 3.冻结节点 4.广播节点 1.搭建联盟链流程 2.邀请、冻结、广播节点流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务2-1(区块链应用-资产证券化)-1 运用区块链技术完成企业资产证券化信用增级业务 1.创建智能合约 2.组建企业资产池 3.设立特殊目的机构SPV 4.企业资产转移 1.企业资产转移业务流程 2.证券化资产信息 3.资产证券化计划机构信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务2-2(区块链应用-航空延误、意外险)-1 运用区块链技术完成航空延误险业务 1.创建智能合约 2.购买航空延误险 3.发布航空未延误信息 1.航空延误险业务流程 2.航空延误险投保信息 3.航班未延误信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务2-2(区块链应用-航空延误、意外险)-2 运用区块链技术完成航空航意险业务 1.购买航空GZ044智慧金融赛项赛题第4套
一、金融职业素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.以下不属于商业银行类型划分方式的是( )。 A:从企业法人角度划分 B:从内部管理模式划分 C:从盈利能力角度划分 D:从管理会计角度划分
2.在经济繁荣时期,随之扩张;经济衰退时期,随之低迷的行业属于( )。 A:增长型行业 B:周期型行业 C:衰退型行业 D:防守型行业
3.下列金融工具中,哪项不是直接融资工具( )。 A:国库券 B:企业债券 C:银行债券 D:公司股票
4.下列资金清算业务中,必须通过中国人民银行办理的是( )。 A:分行辖内往来 B:跨系统联行往来 C:全国联行往来 D:支行辖内往来
5.同业拆借是指经中国人民银行批准进入全国银行间同业拆借市场的金融机构之间,通过全国统一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为,它的特点不包括( )。 A:期限长 B:金额大 C:风险低 D:手续简便
6.根据采用哪一种货币作为标准的不同,汇率有不同的标价方法。下列标价法中,( )又称为应收标价法。 A:直接标价法 B:间接标价法 C:美元标价法 D:欧元标价法
7.银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据,它的提示付款期限为( )。 A:3个月 B:1个月 C:10天 D:2个月
8.定期存款和活期存款是按照( )区分的。 A:客户类型不同 B:存款币种不同 C:账户种类不同 D:存款期限不同
9.第二版《巴塞尔资本协议》的三大支柱不包括( )。 A:内控管理 B:市场约束 C:最低资本要求 D:监督检查
10.金融市场按交割时间划分,可分为( )。 A:一级市场和二级市场 B:资本市场和货币市场 C:现货市场和期货市场 D:场内交易市场和场外交易市场
11.根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融机构应依法收集个人金融信息,至少每( )排查一次个人金融信息安全隐患。 A:周 B:月 C:半年 D:年
12.抑制通货膨胀,中央银行可采取的公开市场操作是( )。 A:卖有价证券 B:买有价证券 C:允许提前支取特种存款 D:提前兑付央行票据
13.( )是商业银行资本管理、市值管理与风险管理理论的有效统一。 A:资本管理 B:资产负债计划管理 C:资产负债组合管理 D:定价管理
14.区域发展是一个综合性的问题,涉及的范围比较广。在区域发展中,( )仍然是核心。 A:教育发展 B:环境保护 C:经济发展 D:人口增长
15.对非住宅部分投资占总投资比例超过50%的综合性房地产项目,其贷款也视同( )。 A:个人住房贷款 B:商业用房开发贷款 C:住房开发贷款 D:流动资金贷款
16.下列属于直接融资工具的是( )。 A:银行债券 B:银行承兑汇票 C:人寿保险单 D:企业债券
17.2011年6月何先生与王女士结婚,2014年5月王女士作为投保人为何先生投保了一份定期寿险,同时王女士为唯一受益人。二人婚后无子女,何先生的父母尚在。若何先生发生了意外,保险公司按合同( )。 A:由受益人独立享有 B:由何先生的父母享有 C:应当作为何先生的遗产处理 D:由王女士和何先生的父母共同享有
18.如果国库券的收益率是5%,风险厌恶的投资者不会选择的资产是( )。 A:一项资产有0.6的概率获得10%的收益,有0.4的概率获得2%的收益 B:一项资产有0.4的概率获得10%的收益,有0.6的概率获得2%的收益 C:一项资产有0.2的概率获得10%的收益,有0.8的概率获得3.75%的收益 D:一项资产有0.3的概率获得10%的收益,有0.7的概率获得3.75%的收益
19.假定年利率为10%,每半年计息一次,则有效年利率为( )。 A:5% B:10% C:10.25% D:11%
20.在当事人没有约定的情况下,下列行为中,可以由他人代理完成的是( )。 A:买卖汽车 B:登记结婚 C:订立遗嘱 D:收养子女
21.已知某银行拥有现金等流动性资产30万元,预计未来30日将会购买价值30万元机器设备(用现金支付),同时将有20万元的现金收入。预计未来60天的总现金流入为45万元,总流出为50万元。则该银行的流动性覆盖率为( )。 A:60% B:100% C:300% D:600%
22.某银行理财师小王向客户提供了财务分析与规划、投资建议、投资产品推介等服务,该银行根据客户的委托和授权进行投资和资产管理。区分该银行提供的是理财顾问服务还是综合理财服务的要点在于( )。 A:根据客户的委托和授权进行投资和资产管理 B:推介投资产品 C:提供财务分析与规划 D:提出投资建议
23.以下关于年金的说法正确的是( )。 A:期末年金的现值大于期初年金的现值 B:期初年金的现值大于期末年金的现值 C:期末年金的终值大于期初年金的终值 D:A和C都正确
24.征信中心应当在接受异议申请之日起( )日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。 A:2 B:5 C:10 D:20
25.下列属于个人经营贷款操作风险管理的是( )。 A:银行加强对抵押物价值的调查与分析 B:银行规范贷款抵押手续办理的流程 C:银行加强对借款人还款能力的调查与分析 D:银行考察借款人所经营企业的主营业务量及现金流情况
26.申请商品房公积金个人住房贷款,借款人不需提供( )。 A:身份证 B:户口簿 C:学历证明文件 D:婚姻状况证明
27.“假个贷”的主要成因不包括( )。 A:开发商利用“假个贷”恶意套取银行资金进行诈骗 B:A、开发商利用“假个贷”恶意套取银行资金进行诈骗消费者为了买房获得银行贷款 C:开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷” D:银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
28.客户信用评级是商业银行对客户( )的计量和评价,反映客户( )的大小。 A:偿债能力和偿还意愿;违约风险 B:偿债能力和偿还意愿;道德风险 C:收入水平和偿债能力;违约风险 D:收入水平和偿债能力;道德风险
29.在区域风险分析中,( )决定了一个地区的金融生态环境的基本面。 A:区域金融发展水平 B:地方政府债务水平 C:区域经济发展水平 D:区域社会信用水平
30.通过多样化的投资来分散和降低风险的策略性选择属于( )。 A:风险对冲 B:风险转移 C:风险规避 D:风险分散
31.每个区块中都包含着时序标记即时间戳和指向()区块的链接。 A:本区块 B:前一个 C:后一个 D:前面所有
32.区块链的交易信息被随机散列构建成一种称为()的散列二叉树形态,其根(root)被纳入了区块的随机散列值。 A:默克尔树(Merkle tree) B:拜占庭容错 C:分叉 D:时间戳
33. 以下哪个不是区块链的核心技术? A:人工智能 B:分布式账本 C:共识机制 D:智能合约
34.( )是一套区块链开发框架或一组开发资源,它是一个跨领域的区块链开源项目,面向企业提供框架级的服务,包含很多商业实用功能,比如身份认证、通道等,提高了数据的安全性。 A:分叉 B:超级账本 C:智能合约 D:区块验证
35.区块链的签名加密技术一般使用什么技术?( ) A:非対称加密技术 B:对称加密技术 C:通信技术 D:传感技术
36.()的目标是让区块链上各个节点记录的数据保持一致。 A:去中心化 B:点对点传输 C:非对称加密 D: 共识算法
37. 下面哪些不属于哈希函数加密算法?( ) A:MD5 B:SM4 C:Dagger D:Ethash
38.区块链的第1个区块的区块高度是( )。 A:1 B:0.1 C:10 D:0
39. 公有链的特征是( )。 A:去中心化 B:多中心化 C:中心化
40.KYC指的是?( ) A:Know Your Customer B:Know Your Chicken C:Kick your Chicken D:Know Your Company
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.商业银行资产负债管理的策略包括( )。 A:资产证券化 B:表内资产负债匹配 C:内部资金转移定价 D:表外工具规避表内风险 E:利用证券化剥离表内风险
42.关于中国银行业协会的运行机制,以下说法正确的是( )。 A:会员大会的执行机构为理事会 B:理事会在会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工作 C:理事会闭会期间,监事会行使理事会职责 D:监事会,由监事长1名、监事若干名组成 E:常务理事会由会长1名、专职副会长2名组成
43.外币存款业务和人民币存款业务的共同点包括( )。 A:都可分为活期存款和定期存款 B:都是一种信用行为 C:都可分为个人存款和单位存款 D:具有相同的管理方式 E:都是商业银行的资产
44.职务侵占罪的犯罪主体为特殊主体,其包括( )。 A:非国有的公司、企业或者其他单位的国家工作人员 B:其他单位的非国家工作人员 C:非国有的公司、企业的非国家工作人员 D:国有企业的国家工作人员 E:国家机关的工作人员
45.我国《刑法》规定的附加刑有( )。 A:没收财产 B:管制 C:拘役 D:罚金 E:剥夺政治权利
46.根据《民法典》的规定,表见代理的构成要件包括( )。 A:行为人既没有代理权,也没有令人相信其有代理权的事实或理由 B:代理人无代理权 C:客观上有使相对人相信无权代理人具有代理权的情形 D:相对人基于这个客观情形而与无权代理人成立民事行为 E:相对人主观上为善意
47.资产负债管理的策略包括( )。 A:利用金融衍生工具杠杆化 B:表内资产负债匹配 C:内部资金转移定价 D:表外工具规避表内风险 E:利用证券化剥离表内风险
48.薪酬管理制度的制订应科学、合理,并与长期稳健可持续发展相适应,一般应包括的内容有( )。 A:基本薪酬的档次分类及晋级办法 B:中长期激励及特殊奖励的考核管理办法 C:银行员工职位职级分类体系及其薪酬对应标准 D:短期激励与长期激励相互协调 E:薪酬水平与风险成本调整后的经营业绩相适应
49.在影响行业兴衰的主要因素中,政府政策的核心是( )。 A:产业结构政策 B:产业组织政策 C:财政政策 D:汇率政策 E:货币政策
50.银行业从业人员应当遵守《银行业从业人员职业操守和行为准则》,并接受( )的监督。 A:社会公众 B:司法机构 C:银行业从业人员所在机构 D:监管机构 E:银行业自律组织
51.在商业银行资产负债管理过程中,利用久期管理可以采用( )。 A:资产久期分析策略 B:负债久期分析策略 C:风险免疫管理策略 D:成本分析策略 E:久期缺口风险管理策略
52.以下哪些资金可以在商业银行开立专用存款账户?( ) A:基本建设资金 B:政策性房地产开发资金 C:金融机构存放同业资金 D:单位银行卡备用金 E:党、团、工会设在单位的组织机构经费
53.按照发行对象不同,商业银行发行的信用卡可分为( )。 A:个人卡 B:单位卡 C:贷记卡 D:准贷记卡 E:采购卡
54.市场风险是商业银行面临的风险之一,以下属于市场风险的有( )。 A:利率风险 B:汇率风险 C:股票价格风险 D:商品价格风险 E:结算风险
55.根据《公司法》的规定,公司可以解散的情形包括( )。 A:公司营业期限届满而解散 B:股东大会决议解散 C:公司合并或分立需要解散 D:公司被依法吊销营业执照 E:公司破产
56.下列关于上海证券交易所的股份指数的说法中,正确的有( )。 A:上证成分股指数简称上证30指数 B:上证成分股指数的样本选择标准是遵行规模、流动性和盈利能力三项指标 C:上证成分股指数依据样本稳定性和动态跟踪的原则,每年调整一次成分股 D:新综指是一个全市场指数,它不仅包括A股市值,对于含B股的公司,其B股市值同样计算在内 E:上证380指数侧重反映在上海证券交易所上市的中小盘股票的市场表现
57.退休养老收入的来源一般分为( )。 A:企业年金收入 B:个人储蓄投资 C:社会养老保险 D:商业养老保险 E:实物投资收益
58.对于风险承受能力一般的稳健型投资者,适合的理财产品有( )。 A:低风险产品 B:极低风险产品 C:中等风险产品 D:较高风险产品 E:高风险产品
59.某理财师对于单项规划的范围不是很明确,按照科学的理财方案制定标准,单项理财规划可以包括( )。 A:家庭收支和债务管理 B:财富传承规划 C:投资规划 D:财富保障规划 E:税务规划
60.关于金融市场经济调节功能的说法,正确的有( )。 A:借助货币资金供应总量的变化影响宏观经济的发展规模和速度 B:借助货币资金的流动和配置可以影响经济结构和布局 C:借助利率、汇率、金融资产价格变动促进社会经济效益的提高 D:通过充当资金融通媒介,实现资源优化配置和有效利用 E:借助于金融市场的运行机制,为中央银行调节宏观经济提供传导渠道
61.公积金个人住房贷款业务操作模式分为三种,包括( )。 A:“公积金管理中心和承办银行联动”模式 B:“银行受理,公积金管理中心审核审批,银行操作”模式 C:“公积金管理中心受理、审核和审批,银行操作”模式 D:“公积金管理中心受理,银行审核审批,银行操作”模式 E:“银行受理,公积金管理中心审核审批和操作”模式
62.关于国家助学贷款,下列说法正确的有( )。 A:学生毕业后与经办银行确认还款计划时,可以选择使用还本宽限期,还本宽限期内学生偿还贷款本息 B:学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴,在校期间的贷款本金由学生本人在毕业后自行偿还 C:国家助学贷款的利率按中国人民银行规定的同期限贷款基准利率的1.1倍执行 D:贷款期限为学制加15年,最长不超过22年 E:国家助学贷款采用信用贷款的方式
63.采取常规清收手段无效后,可采取依法收贷的措施。下列属于依法收贷的手段的有( )。 A:提起诉讼 B:财产清收 C:申请强制执行 D:申请破产 E:重组
64.商业银行对客户评级时考虑的因素包括( )。 A:客户的管理水平 B:客户的盈利能力 C:客户资产的变现性 D:客户的行业特征 E:客户所在国家
65.满足有效信贷需求是实贷实付的根本目的,这主要是因为( )。 A:股份制改革以来,我国银行基本建立了全面风险管理体系 B:贷款挪用的问题已不足以危害银行系统健康 C:企业通过资金池等方式随意调配信贷资金、造成损失的情况仍然发展 D:脱离有效信贷需求的突击发放贷款是与风控理念相悖的冒险行为 E:脱离有效信贷需求放贷,很难落实全面风险管理
66. 区块链助力实现共享金融主要体现在哪些方面?( ) A:共享资源与服务 B:追踪交易物品来源 C:约束风险 D:与非金融业共享发展
67. 区块链的颠覆性价值体现在哪几个方面?( ) A:简化流程,提升效率 B:降低交易对手的信用风险 C:减少结算或清算时间 D:增资金流动性,提升资产利用效率 E:提升透明度和监管效率
68.常见的对称加密算法有哪些?( ) A:DES B:3DES C:Blowfish D:IDEA E:RC4
69.工作量证明机制的特点有哪些?( ) A:结果不可控制 B:计算具有对称性 C:计算的难度自动控制 D:缩短了共识达成的时间
70.区块链主要冲突包含哪些?( ) A:透明度和隐私 B:安全和速度 C:高效和便捷 D:去中心和全中心
71. 智能合约中都有哪些类型的函数?( ) A:构造函数 B:回退函数 C:常量函数 D:修改智能合约状态的函数
72. PoW有哪些优点?( ) A:完全去中心化(任何人都可以加入) B:节点自由进出,容易实现 C:破坏者攻击系统花费的成本巨大 D:对节点的性能网络环境要求高
73.哪些是使用最广泛的密码算法?( ) A:Triple DES B:RSA C:Blowfish D:Twofish E:ABS
74. 区块链还存在哪些薄弱之处?( ) A:交易并发能力薄弱 B:数据存储能力和方式不够完善 C:用户易用性 D:场景通用性 E:数据存储性
75.为什么区块链是一种值得信赖的技术方法?( ) A:兼容性 B:安全性 C:可靠性 D:高效性
76. 要使区块链存证具有法律效力,需要具备证据的哪些性质?( ) A:真实性 B:智能性 C:合法性 D:关联性
77.联盟链有哪些特点?( ) A:账本半公开化 B:交易确认速度较快 C:记账成本低 D:数据有一定的隐私性
78.UTXO的好处有哪些?( ) A:可扩展性 B:隐私性 C:安全性 D:简单性
79.货币的形态包括( )。 A:实物货币 B:金属货币 C:纸币 D:电子货币
80.从长远来看,区块链的应用可以分为( )阶段。 A:可信协同平台 B:业务集中处理 C:标准价值传输阶段 D:分布式商业基础设施
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.商业银行理财业务中,商业银行应做到每个理财产品单独管理、合并建账、单独核算。( )
82.市场约束是对第一支柱、第二支柱的补充。( )
83.原始存款是派生存款创造的基础,而派生存款是信用扩张的条件。( )
84.商业银行实施市场风险管理的主要目的是使风险带来的损失最小。( )
85.货币市场是指以长期金融工具为媒介进行的、期限在一年以上的长期资金融通市场。( )
86.具备主体资格的人同一个未达到刑事责任年龄、不具备主体资格的人“共同犯罪”的,不认为是共同犯罪,其刑事责任由具备主体资格的人承担。( )
87.银行监管包含了银行监督和银行管理双重属性。( )
88.票据丧失,失票人可以及时通知票据的付款人挂失止付,收到挂失止付通知的付款人,可以自行决定是否暂停支付。( )
89.洗钱的处置阶段就是通过复杂的多种、多层的金融交易,将犯罪收益与来源分开,并进行最大限度的分散,以掩饰线索隐藏身份。( )
90.合伙制私募基金,由普通合伙人和有限合伙人组成,合作制模式的优点是设立门槛低、浪费少、投资广、税收少。( )
91.理财方案的每次评估和修正可以是局部、单项的财务安排或投资产品组合的调整,也可能是较大规模或整体方案的修改。( )
92.外汇市场具有空间统一性和时间连续性的特点。( )
93.个人住房贷款的计息、结息方式由借贷银行自行确定。( )
94.净稳定资金比率必须小于100%。( )
95.实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金,减少贷款挪用的风险。( )
96. 分布式账本是一种在网络成员之间共享、复制和同步的数据库。( )
97.公开密钥算法即是私钥加密,公钥解密。( )
98.无成本利益关系问题下容易造成区块链分叉。( )
99. 所谓“新的交易要广播”,实际上需要抵达全部的节点。( )
100.全节点钱包需要同步所有区块链数据。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法 2、点钞准确度 3、扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
2.传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
(1)单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核(监督)员、()、查询业务时间、查询结果等。 A:查询冠字号码 B:查询业务方式 C:查询详情
2.因反假货币宣传、培训或研发、调试、检测有关机具设备等需要借用假币资料和样张,借用期限不得超过()个工作日。 A:15 B:20 C:25 D:30
3.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的A级点验钞机应具有券别、套别及版别识别能力中的()种。 A:1 B:2 C:3 D:4
4.在办理冠字号码查询业务时。出现()情况、查询人可到当地人民银行分支机构提出诉讼。 A:银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询申请的 B:因情况复杂银行业金融机构未在期限内完成查询、向申请人说明的 C:受理人在受理之日起三个工作日内办结查询事项 D:银行业金融机构的冠字号码进行精确查询的
5.《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办发〔2009〕125号)中规定:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,对不能识别假币的设备,要督促生产厂家尽快进行升级,不能升级的处理办法为()。 A:停止使用 B:厂家召回更换 C:可继续使用,但要进行手工清分
6.2010版渣打银行、汇丰银行和中银香港三家银行钞票上的珠光图案分别是()。 A:鲤鱼、狮子和行标 B:神龟、建筑和中银大厦 C:神兽、行标和面额数字 D:祥云、行标和中银大厦
7.小王是某银行营业网点的柜员。一天,一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务,要求小王将1万美元的现钞存入她的外币账户。小王仔细验看后,发现其中一张100美元纸币疑似假币。于是小王叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对这张100美元进行鉴别。经反复验看,她们认定该100美元纸币为假币。小王遂将该假币情况告诉许女士,并当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记,然后以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。最后,小王向许女士告知其权利后开具了《假币收缴凭证》。请问,小王做法错误的是()。 A:当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记 B:以统一格式的专用袋加封,并在封口处加盖“假币”字样戳记 C:在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项 D:向许女士开具《假币收缴凭证》
8.银行业金融机构收缴的假币,应于()末解缴中国人民银行当地分支行。 A:每月 B:每半年 C:每年
9.欧元钞票()的号码为磁性号码,使用磁性鉴别仪可对此进行鉴别。 A:背面左上角 B:正面右上角 C:背面右上角 D:正面左上角
10.《人民币现金机具鉴别能力技术规范》(JR/T0154—2017)中要求非金融机构用无拒钞仓的鉴别机具冠字号码字符误读率为()。 A:0.02% B:0.03% C:0.04% D:0.05% E:1%
11.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,()、再查询申请表和查询结果通知书保存期为2年。 A:查询申请表 B:申请人申请材料 C:冠字号码图像文件
12.在自然光下观察,第五套人民币100元纸币采用的无色荧光图案呈现()。 A:绿色图案 B:红色图案 C:黄色图案 D:无法看到图案
13.为确保冠字号码检索系统安全,应设立系统准入机制,检索人员可以通过()进入系统。 A:密码 B:密钥 C:A或B
14.1996年版以前的美元冠字号码由有一位冠字、8位数字和一个后缀字母组成。1996年版美元增加了()用以代表年版号。 A:一位冠字 B:一位数字 C:一个后缀字母 D:文字
15.在办理冠字号码查询业务时。出现()情况、查询人可到当地人民银行分支机构提出诉讼。 A:银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询申请的 B:因情况复杂银行业金融机构未在期限内完成查询、向申请人说明的 C:受理人在受理之日起三个工作日内办结查询事项 D:银行业金融机构的冠字号码进行精确查询的
16.2010版港元纸币的冠字号码在紫外光下为()。 A:横号码变绿 B:横号码变红 C:竖号码变红 D:竖号码变黄
17.第五套人民币10元券宽度为()。 A:77MM B:70MM C:63MM
18.银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起()个工作日内办结。 A:15 B:5 C:3 D:7
19.《不宜流通人民币纸币》行业标准规定,100元弯曲挺度若()0.05,为不宜流通人民币。 A:大于等于 B:小于等于 C:大于 D:小于
20.在2004版美元纸币上,富兰克林肖像的衣领,肖像水印空白区旁的金色羽毛笔附近,以及纸币边缘可以看到()。 A:缩微图像 B:文字 C:缩微文字 D:安全线
21.冠字号码查询人如委托第三方代理冠字号码查询,代理查询人除应提供规定的材料外,还应提供()。 A:第三方授权委托书 B:本人有效合法证件 C:本人无犯罪证明 D:人民银行授权书
22.银行业金融机构反假货币联络会议是国务院反假货币工作联席会议的延伸,在()指导下开展工作。 A:国务院反假货币工作联席会议 B:中国人民银行 C:国务院 D:国务院反假货币工作联席会议办公室
23.第五套人民币主景人像采用()技术。 A:手工雕刻头像 B:机器雕刻头像 C:手工结合机器雕刻头像 D:以上均不是
24.《不宜流通人民币纸币》行业标准规定,100元的光密度若()0.23,为不宜流通人民币。 A:大于等于 B:小于等于 C:大于 D:小于
25.中国人民银行成立于()。 A:1947年 B:1948年 C:1949年 D:1950年
26.下列关于货币真伪鉴定业务的表述正确的有()。 A:持有人对被收缴的假币有异议时,可以申请货币真伪鉴定 B:持有人对银行业金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议时, C:可向直接监管该银行业金融机构的人民银行分支机构申请行政复议,或依法提起行政诉讼 D:持有人对人民银行分支机构作出的有关鉴定假币的具体行政行为有异议时,可向其上一级机构申请行政复议,或依法提起行政诉讼
27.银行业金融机构在办理业务时,对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,不需要在专用袋上标明()细项。 A:币种 B:面额 C:冠字号码 D:持有人证件号
28.自2003年10月发行20美元彩版钞票开始,新发行的美元彩钞,不同面额均在正面印制了不同的自由象征图案,其中10美元彩钞自由象征图案是()。 A:美国鹰 B:五角星 C:火炬
29.第2版5欧元,10欧元纸币的水印由原来与主景图案相同的门框水印改成()的肖像水印,全息条也增加了()肖像。 A:欧罗巴欧罗巴 B:面额数字欧罗巴 C:欧罗巴肖像水印 D:正面人像欧罗巴
30.冠字号码查询业务原则上应采取在()查询的方式。 A:业务发生网点 B:银行业机构管理部门 C:人民银行
(2)多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),以下对人民币鉴别仪的鉴别性能要求表述正确的有()。 A:人民币鉴别仪在使用过程中应不受任何外界干扰的影响而降低鉴别能力 B:人民币鉴别仪的鉴别能力有效期一般为2年 C:鉴别仪使用寿命一般为3年 D:人民币鉴别仪的漏辨率和误辨率均不能高于0.03%
32.《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据包括()。 A:《中华人民共和国中国人民银行法》 B:《中华人民共和国商业银行法》 C:《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》 D:《中华人民共和国人民币管理条例》
33.20世纪90年代中期至今反假人民币主要措施有()。 A:加强组织领导 B:加强立法工作 C:开展反假宣传 D:加大打击力度 E:提高反假技能
34.变造的货币是指在真币的基础上,利用()等多种方法制作,改变真币原形态的假币. A:挖补 B:揭层 C:拼凑 D:移位 E:重印
35.假币收缴专用袋上应标明()等内容。 A:收缴人 B:卷别 C:面额 D:复核人 E:持有人
36.第四套人民币中()的冠字号码是红色的。 A:100元 B:50元 C:10元 D:5元
37.办理假币收缴业务时,应在假币收缴凭证上填写以下哪些要素()。 A:持有人姓名或交款单位 B:被收缴人的身份证或其他有效证件号码 C:假币券别、版别、冠字号码、来源和制作方法 D:鉴定单位和鉴定证书编号
38.中国人民银行成立后,采取的统一货币的措施是()。 A:肃清国民党发行的货币 B:禁止金银计价流通 C:禁止外国货币流通 D:收兑各解放区发行的货币
39.2015年版第五套人民币100元纸币采用了人像水印防伪特征,下列说法错误的是()? A:水印由印钞机印刷而成,具有细腻的图文表现力 B:透光观察,可见人民大会堂水印图案 C:位于票面正面左侧 D:它是一种专业防伪特征
40.假币实物上加盖的“假币”印章位置正确的是()。 A:正面水印窗 B:正面中间 C:背面水印窗 D:背面中间
41.特殊残缺污损人民币是指票面因()等特殊原因,造成外观、质地、防伪特征受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。 A:火灾 B:虫蛀 C:鼠咬 D:霉烂
42.中国人民银行不得拒绝受理()提出的货币真伪鉴定申请。 A:持有人 B:银行业金融机构 C:授权的鉴定机构
43.开发和推广应用反假货币管理信息系统的重要意义是()。 A:推动了人们银行信息化建设 B:为实现反假货币工作管理科学化奠定了扎实的基础 C:为反假货币业务操作规范提供了保证 D:为加强对基层行的业务指导创造了条件 E:促进了反假货币工作制度化建设
44.2005版第五套人民币中使用了光变油墨面额数字()。 A:100元 B:50元 C:10元 D:5元
45.2015年版第五套人民币100元纸币采用了光彩光变数字防伪特征,下列表述错误的有()。 A:该特征位于票面正面右侧 B:移动倾斜观察,数字在金色和绿色间交替变化 C:移动倾斜观察,可见一条亮光带上下滚动 D:该特征采用胶印印刷方式
(3)是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.严禁银行业金融机构将已收缴的假人民币退还给客户。()
47.对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请,查询受理单位可拒绝受理查询申请。
48.2015年版第五套人民币100元纸币采用了有色荧光竖号码,自然光下观察,号码呈蓝色;在特定波长紫外光照射下可见绿色荧光效果。()
49.第五套人民币1999年版只有10元、5元纸币在双色横号码下方使用了白水印防伪特征,2005年版将此防伪功能取消。()
50.2015年版第五套人民币100元纸币上采用的人像水印为黑水印。()
51.银行业金融机构收缴假币时,发现有制造贩卖假币线索或利用新的造假手段制造假币的,应当立即报告当地公安机关。()
52.纪念币是具有特定主题的限量发行的人民币,包括普通纪念币和贵金属纪念币。()
53.2015年版第五套人民币100元纸币采用了防复印标记,它位于票面正面左侧和背面右侧的古钱币图案中。()
54.未经中国人民银行批准,任何单位和个人不得研制、仿制、引进、销售、购买和使用印制人民币所特有的防伪材料、防伪技术、防伪工艺和专用设备。()
55.公安部负责协调国务院反假货币工作各联席会议成员单位之间涉及假币的重要工作。()
56.所有商业银行营业网点和人民银行及其分支机构与可以向“假币”持有人开具假币没收收据。()
57.从第三套人民币开始,我国形成了独立的钞票印制体系。()
58.中国人民银行成立的地点为北京市。()
59.第三套人民币1角使用了多色接线印刷技术。()
60.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),B级点验钞机纸币任意一面鉴别一次定为鉴别一次。()
61.2015年版第五套人民币100元纸币首次在流通人民币上应用了光变镂空开窗安全线。()
62.根据《银行业金融机构反假货币工作指引》,银行业金融机构涉假冠字号码查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书的保存期为3年。()
63.第五套人民币1元的正面主景图案是使用凹印方式印制而成的。()
64.2015年版第五套人民币100元纸币上采用的人像水印位于票面正面左侧空白处。()
65.第五套人民币1元的背面主景图案是使用胶印方式印制而成的。()
(4)实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.用手触摸F序列20英镑纸币()号位采用凸版印刷技术印制而成,可以感觉到正面部位凹进去,背面相应的位置则有些凸出来。仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:1 B:4 C:5 D:8
67.迎光透视2013年版5欧元纸币8号位,可见有()和()。 A:EURO B:? C:面额数字 D:欧盟星
68.2007年版10港元的正面()等号位处印有缩微文字。字迹微小但放大镜下观察清晰可辨。 A:1 B:4 C:5 D:6
69.2010年版汇丰银行券1000元纸币中,在()号位处有一个反光图案。垂直观察看不到,倾斜一定角度,可见一金色的汇丰银行行标。 A:7 B:9 C:10 D:11
70.2010年版汇丰银行券1000元纸币中,()等号位处采用了凹印或是胶印的缩微文字。这些文字非常微小,放大镜下清晰可辨。 A:6 B:7 C:8 D:9
二、金融岗位技能
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、客户分流与引导、客户询问服务处理、单据填写、业务信息录入、应急处理预案、代客操作、营销转介、证券业务咨询、保险业务咨询、残/污损币的兑换、异议及投诉处理、证券业务咨询接待、保险业务咨询接待等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3. 大堂经理的沟通礼仪 4.大堂经理客户分类管理 5.大堂经理现场八大流程管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成异议及投诉处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.现场处理 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 3.现金缴纳单的填写 4.营业网点突发事件处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户投诉处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.现场处理 4.单据填写 5.单据审核 6.引导填单 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.现金缴纳单的填写 3.对临时、突发情况的处理能力 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户分流与引导。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1. 大堂经理的沟通礼仪 2.金融业务软件使用 3.开立个人定期存款申请书的填写 4.金融业务风险的识别与防范 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户询问服务处理。 1.接待客户 2.现场处理 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.对临时、突发情况的处理能力 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成残污损币的兑换。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.对疑难业务的处理能力 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成单据填写与审核。 1.接待客户 2.客户引导 3.协助取号 4.引导填单 5.单据填写 6.单据审核 1.大堂经理的沟通礼仪 2.境内汇款申请书的填写 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成理财产品营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.A股账户可购买产品 3.证券账户打新股的条件 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.不同种类保险特性 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。 7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。 8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。 9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定 JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南 JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范 JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表8 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 17
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、个人网银业务、个人贷款业务、个人特殊业务、公司账户业务、代理业务、网银业务、纸质商业汇票业务、大小额支付业务、委托收款业务、贷款业务、票据审核、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务1。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.借记卡通知存款开户 6.借记卡定活两便开户 7.借记卡整存整取开户 8.借记卡零存整取开户 1.借记卡账户开立、存入与支取内容流程操作 2.个人业务账户管理 3.个人存款业务的主要类型 4.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务2。 1.开个人客户号 2.开立个人账户 3.存折活期存款 4.个人支票开户 5.存折活期取款 6.个人支票取款 1.账户开立与存入内容流程操作 2.个人业务账户管理 3.个人存款业务的主要类型 4.个人支票业务的管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人网银业务。 1.个人网银签约 1.个人网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人贷款业务。 1.个人贷款合同管理 2.个人贷款发放 3.个人贷款调息 4.提前全部还贷 1.贷款业务流程操作 2.贷款调息 3.提前还款流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人特殊业务。 1.客户账户部分冻结 2.客户账户部分解冻 3.借记卡挂失 4.换借记卡解挂 5.手工收取费用 1.客户账户部分冻结、解冻流程 2.借记卡挂失与解挂流程 3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.支票出售 5.现金取款 6.手工收取费用 1.公司账户开户、存取款业务办理流程 2.支票出售流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明完成代理业务。 1.开对公客户号 2.开对公存款账号 3.现金存款 4.代理合同管理 5.批量托收(代发) 6.代理批量管理 1.代理业务办理流程 2.批量业务管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成公司贷款业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.贷款业务-公司贷款-贷款借据管理 5.公司贷款调息 6.贷款展期确认 7.贷款发放 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.公司贷款业务办理流程 3.贷款调息业务 4.贷款展期确认业务 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成企业网银业务。 1.开立对公客户号 2.开立对公存款账号 3.现金存款 4.企业网银签约 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.企业网银业务办理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成纸质商业汇票业务。 1.支付结算-纸质商业汇票-纸票承兑登记 2.纸票贴现登记 3.再贴现登记 4.委托收款登记 5.拒付登记 1.纸质商业汇票支付结算业务办理流程 2.纸质商业汇票承兑、登记、委托收款、贴现及再贴现操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成大小额支付业务。 1.小额普通借记业务 2.小额定期贷记业务 3.小额定期借记业务 1.小额普通借记业务办理流程 2.小额定期贷记业务办理流程 3.小额定期借记业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成本票业务。 1.支付结算-本票/汇票-本票签发 2.本票兑付 1.本票支付结算业务办理流程 2.本票的兑付操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成委托收款业务。 1. 支付结算-委托收款-委托收款登记 2. 支付结算-委托收款-委托收款付款 3.支付结算-委托收款-委托收款划回 1.委托收款支付结算办理流程 2.委托收款登记、付款操作 3.委托收款划回操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.银承汇票的填写规范 2.银承汇票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示在系统中操作完成票据业务处理。 1.支票业务处理-转账支票-领购 2.出票 3.退票 1.支票处理流转程序 2.支票的填写规范 3.支票出票、退票 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账 2.凭证管理-凭证综合查询 3.凭证入库 4.现金入库 1.柜员日终业务处理 2.空白凭证查询与入库 3.现金入库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表11 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 22
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.车辆工具情况列表 1.个人贷款抵质押品信息分析与管理 2.个人贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户资信评估。 1.资信评估-个人信用等级评分表列表 1.个人贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人综合性消费贷款申请列表 1.个人综合性消费贷款的要素 2.个人综合性消费贷款申请资料 3.个人综合性消费贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人综合性消费贷款调查 1.个人综合性消费贷款评审流程 2.个人综合性消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人综合性消费贷款审查 1.个人综合性消费贷款评审流程 2.个人综合性消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人综合性消费贷款审批 1.个人综合性消费贷款评审流程 2.个人综合性消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人综合性消费贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人综合性消费贷款放贷流程 2.个人综合性消费贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人综合性消费贷款放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户 2.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设 2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户财务指标分析。 1.客户档案管理-公司客户-借款人经济档案 1.公司客户信息档案管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.在建工程列表 1.公司贷款抵质押品信息分析与管理 2.公司贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户资信评估。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表 1.公司贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-贷款申请列表 1.公司贷款业务申请列表填写 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-贷款调查 1.公司贷款业务评审流程 2.公司贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-贷款审查 1.公司贷款业务评审流程 2.公司贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-贷款审批 1.公司贷款业务评审流程 2.公司贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务19 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.公司担保贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务20 根据任务说明和重要提示完成公司客户放贷审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.公司放贷流程 2.公司贷款业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务21 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.公司放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务22 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款检查。 1.风险管理-风险检查-贷款用途检查报告 1.贷款用途检查报告填写 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 11
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 3.合同签订-理财规划服务合同 4.合同签订-保密合同 5.生命周期 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 3.客户分类与需求分析 4.服务合同、保密合同签订 5.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.财务指标分析 2.家庭财务分析-家庭资产负债表 3.家庭现金流量表 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标设定与分析。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析 2.还款方式 1.购房规划流程 2.购房资金需求分析 3.Excel函数在购房规划中的应用 4.购房还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成汽车消费规划。 1.汽车消费规划-汽车消费资金需求分析 2.还款方式 1.汽车消费规划流程 2.汽车消费资金规划需求分析 3.Excel函数在汽车消费规划中的应用 4.购车还款方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程 2.教育资金需求分析 3.Excel函数在教育规划中的应用 4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 2.养老规划方案调整 1.养老规划流程 2.养老资金需求分析 3.Excel函数在养老规划中的应用 4.养老资金需求投资储蓄方案 5.养老规划方案调整 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成风险管理与保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程 2.保险购买需求分析 3.家庭优先被保险人确定 4.双十原则法 5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.风险承受能力测评-问卷调查 2.风险承受能力测评-评估结果 3.资产配置 4.投资方案-客户分析 5.投资方案-资产配置 6.投资方案-投资实施 7.投资方案-客户分析-目标设定 8.投资方案-投资实施-产品配置 1.投资规划流程 2.客户投资需求分析 3.风险承受能力测评 4.投资产品配置的计算 5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承规划。 1.家族财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.财产分配与传承规划-遗产的种类与价值 3.财产分配与传承规划-遗产分配 1.财产分配与传承规划流程 2.财产分配与传承规划需求分析 3.确定财产继承人 4.确定可分配的财产种类与价值 5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了3个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了4个云应用。 云服务 序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1成都150大数据型大数据型D216核64G150高性能云硬盘120GSSD云硬盘 数量1,容量1024G2上海100内存型安全增强内存型M6ce8核64G60高性能云硬盘60G高性能云硬盘 数量2,容量1024G3南京50标准型标准型S64核4G30SSD云硬盘50G0
云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构2云存储智能分层存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.适用于数据访问模式不固定的场景 2.毫秒级数据响应 3.最低30天存储时间 4.支持多AZ架构3云金融安全金融级实人认证构建安全防线,行业口碑之选1.金融级别安全水位,广泛应用于银行、证券、保险等行业 2.领先的生物识别技术,为用户提供安全便捷的数字身份识别解决方案4云金融安全风险识别一站式识别业务风险1.快速接入 2.支持多重场景服务使用
某保险公司希望通过云服务开展寿险业务,于是于2023年4月4日向云服务提供机构申请一个实例族为安全增强内存型的快速配置云服务,申请时长一年,云服务提供机构同意了该保险公司的申请,保险公司完成账户充值后支付款项,随后该保险公司购买了智能分层存储和风险识别两个云应用。(扣款账号:6228021901114512,银行卡密码:888888,云服务密码:666666) 该保险公司于2023年4月10日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了寿险业务,产品名称“全民保定期寿险”;某保险公司在市场调研后发现市场上的保险需求大多来自于已退休中老年人,该公司希望在此年龄段扩大推广力度,于是公司安排数据采集人员在“青年人客户数据采集”、“中年人客户数据采集”、“老年人客户数据采集”任务中获取到了不同年龄段保险客户数据,并分别在“青年人客户数据导入”任务中导入了性别、年龄、民族、省份、月收入、身体状况、投保_核保次数、理赔_申请结果次数、理赔_提交理赔申请次数、续保_支付次数等数据;在“中年人客户数据导入”任务中导入了年龄、文化程度、单位性质、年收入、身体状况、退保_申请退保次数、退保_完成退保次数、续保_保费测算次数、续保_点击续保次数、续保_解除续保次数、续保_申请续保次数、续保_支付次数等数据;在“老年人客户数据导入”任务中导入了性别、年龄、婚姻状况、文化程度、单位性质、职称、年收入、身体状况、投保_点击立即投保次数、投保_提交投保信息次数、投保_支付保单次数、投保_产品详情页浏览次数、续保_保费测算次数、续保_支付次数等数据;数据采集人员核查导入完成的数据后储存了数据。 数据分析人员希望通过储存的数据去分析保险客户的特性,从而为新客户推荐合适的保险产品,于是数据分析人员分别在“青年人客户数据分析”数据分析任务中分析了保险客户的性别、年龄、民族、省份、月收入、身体状况、投保_核保次数、理赔_申请结果次数、理赔_提交理赔申请次数、续保_支付次数等属性分布情况;在“中年人客户数据分析”数据分析任务中分析了保险客户的年龄、文化程度、单位性质、年收入、身体状况、退保_申请退保次数、退保_完成退保次数、续保_保费测算次数、续保_支付次数等属性分布情况;在“老年人客户数据分析”数据分析任务中分析了保险客户的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、单位性质、职称、年收入、身体状况、投保_支付保单次数、续保_支付次数等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现客户个人属性和操作行为数据间有密切的联系,于是在“青年人客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现线性回归关系表达式为:y=0.36x+0.24z+0.0012b,y为投保_核保次数,x为理赔_申请结果次数,z为年龄,b为月收入;在“中年人客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现线性回归关系表达式为:y=0.13x+0.46z+0.085b,y为续保_支付次数,x为续保_保费测算次数,z为年龄,b为年收入;在“老年人客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现线性回归关系表达式为:y=0.8x+0.5z+0.06b,y为投保_支付保单次数,x为续保_支付次数,z为年龄,b为年收入。 数据分析人员为了进一步分析数据,分别在“青年人客户可视化分析”任务中分别以性别、年龄、民族为维度,以投保_核保次数、理赔_申请结果次数、续保_支付次数为指标分别创建了堆叠折线图、堆叠面积图、极坐标扇形图;在“中年人客户可视化分析”任务中分别以年龄、文化程度、单位性质为维度,以退保_申请退保次数、退保_完成退保次数、续保_申请续保次数、续保_支付次数为指标分别创建了堆叠折线图、堆叠面积图、堆叠柱状图;在“老年人客户可视化分析”任务中分别以性别、年龄、年收入、单位性质为维度,以投保_点击立即投保次数、投保_支付保单次数、续保_保费测算次数、续保_支付次数为指标分别创建了堆叠折线图、堆叠面积图、堆叠柱状图、极坐标扇形图。 产品营销人员在拿到客户数据后,分别在“青年人客户画像”任务中针对十八岁至四十岁(含十八岁和四十岁)、投保_核保次数在五次以上或月收入不少于五千元的客户群体在性别、年龄、民族、省份、月收入、身体状况、投保_核保次数等维度的前五项指标以饼状图的形式进行了用户画像分析;在“中年人客户画像”任务中针对四十岁至六十岁(含四十岁和六十岁)、续保_支付次数在三次以上且年收入不少于五万元的客户群体在年龄、文化程度、单位性质、年收入、身体状况、续保_支付次数等维度的全部指标以条形图的形式进行了用户画像分析;在“老年人客户画像”任务中针对六十岁以上、投保_点击立即投保次数在五次以上且年收入不少于三万元的客户群体在性别、年龄、单位性质、投保_产品详情页浏览次数、续保_保费测算次数等维度的全部指标以饼状图的形式进行了用户画像分析。接着营销人员分别在“青年人客户周期发送微信”精准营销任务中设置每月十日给该客户群发送微信;在“中年人客户周期发送短信”精准营销任务中设置每周日给该客户群发送短信;在“老年人客户周期推送消息”精准营销任务中为画像人群制定了营销活动,活动设置每周一给该客户群推送消息。 某个人用户收到保险公司推送消息后于2023年7月22日向保险公司申请“全民保定期寿险”,保险公司审批同意。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务 2.云服务申请 1.云服务新建流程 2.云服务新建信息 3.云服务申请流程 4.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 6.用户画像 7.精准营销 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 6.用户画像流程 7.精准营销流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 完成用户业务申请 业务申请 业务申请流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 13
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证7家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少3条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有5人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加3人。 5.联盟链的节点数量是变化的,为了让联盟链的功能权限平衡,会对成员进行节点类型调整,请将联盟链至少1名成员设置为共识节点。 6.共识节点拥有记账的权力,当联盟链内的成员认为某个节点不符合共识节点的要求,可对其发起修改节点的操作。通过管理联盟链,请将联盟链上至少2名成员设置为广播节点。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 中国建设银行股份有限公司为了增强资产的流动性、减小风险资产、获得低成本融资,于是中国建设银行以自有的一笔消费信贷资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:消费信贷资产支持证券化计划);并计划委托平安证券股份有限公司、上海新世纪资信评估投资服务有限公司在深圳证券交易所挂牌上市发行;该笔消费信贷资产本金余额1600万人民币;剩余期限10个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是平安证券股份有限公司以计划管理人身份引入以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的信托SPT(例:建信信托有限责任公司)。 证券化资产需要从发起人中国建设银行到建信信托有限责任公司的转移,即实现资产的权属让渡,中国建设银行的债权人将不得追索该资产,建信信托有限责任公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人中国建设银行创建并签署了资产转让合同,并发送给建信信托有限责任公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 中国建设银行股份有限公司通过优先/次级结构设置、超额抵押等内部增信方式增加了该资产证券化计划的信用等级 ;其中优先/次级结构设置该计划证券分层为消费信贷01、消费信贷02、消费信贷03三个层次,分别的等级为优先A级、优先B级、次级,规模占比分别为80%、10%、10%;超额抵押增信中的发行规模为1200万元;而后再通过对证券化资产进行风险分析与风险重组,以降低可预见的信用风险,提高资产支持证券的信用等级。 中国建设银行股份有限公司在给项目增信结束后,提交方案制定中的证券发售的方案,上海新世纪资信评估投资服务有限公司对未来资产能够产生的现金流以及对经过信用增级后的拟发证券进行评级,为投资者提供选择证券的依据。在信用评级的操作中,信用评级机构根据发起人制定方案过程中所制定的增信方式、资产池的特征、法律因素、财务因素等方面做出相应的证券信用评级,输出评级观点。 区块链应用-航空延误、意外险 用户A和家人用户B、用户C、用户D决定年假期间到南方度假;于是用户A给自己和家人一起买了2023年9月21日中国北方航空公司(CJ)从沈阳飞往海南的CJ1487号航班,用户A担心会因为航班延误而错过酒店入住的时间,带来不必要的损失,于是用户A给全家都买了保障方案为“延误3小时及以上赔付300元”的航班延误险。 用户A和家人出行当天果然收到航空公司的通知,因出发城市遭遇冰雪天气,大雪影响能见度,雪落在飞机的机身和机翼上可能造成起飞后结冰,将增大飞机在空气中的阻力,同时也将影响飞机的性能,造成操纵困难,产生飞行安全隐患,所以决定将航班延迟8小时后再起飞;保险公司在联盟链上确认航空公司发布的延误信息后,智能合约自动执行理赔,将理赔金转到了被保险人账户。 用户A在国庆期间外出游玩后,将在2023年10月15日返回上海,用户A提前购买了当日中国西南航空公司(SZ)从云南飞往上海的SZ4587号航班,为保障自己的出行安全,用户A给自己购买了一份从出发当日开始,保障期限为1天,保额为100万的航空意外险。 用户A当天所乘坐的航班在降落过程中突遇风切变,最终导致特别重大飞行事故,用户A当场死亡。事故发生后,中国西南航空公司确定事故信息,及时在联盟链上发布了当天该次航班所遭遇的事故。 2023年10月22日,用户A家属在当地派出所开具了死亡证明书,并提交了死亡证明书给保险公司,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并将死亡赔偿金转到了保险人用户A账户。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,无穷食品有限公司和昆腾谷物有限公司决定开通区块链电子发票。 无穷食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《采购合约》,随后于2023年2月25日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。昆腾谷物有限公司2023年3月3日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。 区块链电子发票开通成功后,昆腾谷物有限公司首先新增商品信息;2023年3月17日,无穷食品有限公司向昆腾谷物有限公司发起1000kg稻谷、2000kg马铃薯、1500kg小麦的采购,采购项目命名为“无穷食品采购项目”,昆腾谷物有限公司接受订单。 新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)稻谷谷物10101010100000000009%3小麦谷物10101010200000000009%3.5马铃薯薯类10101020100000000009%6大豆干豆10101040100000000009%9绿豆干豆10101040200000000009%10.5
无穷食品有限公司支付货款并申请昆腾谷物有限公司开具发票,收票方式为手机接收,昆腾谷物有限公司在2023年3月26日根据采购信息开出发票,无穷食品有限公司接收发票。 无穷食品有限公司和昆腾谷物有限公司于2023年3月31日将已开出/已接收的发票入账,税务局接收入账清单。 区块链应用-农业供应链 某水产产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,GZ044智慧金融赛项赛题第9套
一、金融职业素养
(一)业务素养
1.单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.在我国商业银行外币存款业务中,发行外币股票专户属于( )。 A:单位经常项目外汇账户 B:外汇结算账户 C:外汇储蓄账户 D:单位资本项目外汇账户
2.合同订立后未生效,需要权利人追认才能生效的合同是( )。 A:效力待定的合同 B:无效合同 C:可撤销合同 D:已生效合同
3.我国商业银行“贷款五级分类方法”将贷款依次分为以下五类( )。 A:正常、次级、关注、可疑、损失 B:正常、关注、可疑、次级、损失 C:正常、关注、次级、可疑、损失 D:正常、可疑、关注、次级、损失
4.某出口商为了降低货款拖欠的风险,同时进口商为了规避货物不能按时收到的风险,他们可以选择的最佳结算方式是( )。 A:信用证 B:汇款 C:保理 D:托收
5.传统的票据市场是以票据作为工具,通过( )进行融资活动的货币市场。 A:托收承付和汇兑 B:信用卡和银行本票 C:汇兑和贴现 D:汇票、本票和支票的发行、担保、承兑和贴现
6.以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款、票据承兑、信用证、保函等,给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的,该行为构成( )。 A:对违法票据承兑、付款、保证罪 B:违规出具金融票证罪 C:骗取贷款、票据承兑、信用证、保函罪 D:背信运用受托财产罪
7.( )负责对商业银行董事和监事履职的综合评价,向银行业监督管理机构报告最终评价结果并通报股东大会。 A:监事会 B:董事会 C:股东会 D:高级管理层
8.借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失的贷款是( )。 A:正常类贷款 B:关注类贷款 C:次级类贷款 D:可疑类贷款
9.下列几种票据的写法中,正确的是( )。 A:出票日期为:二零零捌年零壹月拾伍日 B:出票日期为:二零零捌年壹月零壹日 C:大写票据金额为:叁万伍仟元 D:大写票据金额为:人民币贰万伍仟元整
10.下列选项中,( )是我国《票据法》规定的票据类型。 A:汇票、本票、商业票据 B:汇票、本票、支票 C:汇票、股票、支票 D:本票、支票、央行票据
11.下列关于存款的说法,正确的是( )。 A:定活两便储蓄存款的利率要比活期存款低 B:个人通知存款可以按照储户需要随时支取 C:教育储蓄存款的利息征税税率为5% D:教育储蓄存款本金合计最高限额为2万元
12.根据《民法典》,当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的,按照( )。 A:按照一般保证承担保证责任 B:按照连带责任保证承担保证责任 C:保证合同无效 D:保证人任意选择一般保证或连带责任保证方式承担保证责任
13.金融市场有六大功能,其中最主要、最基本的功能是( )。 A:优化资源配置 B:调节经济 C:融通货币资金 D:风险分散与风险管理
14.当银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,采取的正确行为有( )。 A:先按正常渠道反映与申诉 B:偷拍窃听,积极收集对自已有利的证据 C:立即向媒体公开披露所受冤屈 D:直接进行诉讼
15.私募股权基金的特点不包括( )。 A:投资期限长 B:流动性好 C:专业性较强 D:投后管理投入资源多
16.( )是指监管部门依法A辖内银行机构及市场进行管理,A银行机构及其经营活动实行领导、组织、协调和控制等。 A:银行监管 B:银行监督 C:银行管理 D:银行自律
17.2011年6月何先生与王女士结婚,2014年5月王女士作为投保人为何先生投保了一份定期寿险,同时王女士为唯一受益人。二人婚后无子女,何先生的父母尚在。若何先生发生了意外,保险公司按合同 ( )。 A:由受益人独立享有 B:由何先生的父母享有 C:应当作为何先生的遗产处理 D:由王女士和何先生的父母共同享有
18.企业年金是企业在国家政策的指导下,( )的一种补充性养老保障制度。 A:国家强制实行 B:企业自主实行 C:雇员要求实行 D:国家和企业共同实行
19.甲与乙订立合同,规定甲应于2007年8月1日交货,乙应于同年8月7日付款,7月底,甲发现乙财产状况恶化,无支付贷款的能力,并有确凿证据,遂提出中止合同,但乙未允许。基于上述因素,甲于8月1日未按约定交货。依据《民法典》,下列表述最恰当的是( )。 A:甲应按合同约定交货,但乙不支付贷款可追究违约责任 B:甲有权不按合同约定交货,但可以要求乙提供相应的担保 C:甲有权不按合同约定交货,除非乙提供了相应的担保 D:甲无权不按合同约定交货,但可以仅先交付部分货物
20.按照( )来划分,金融衍生工具可分为远期、期货、期权和互换。 A:交易方式 B:交易场所 C:交易主体 D:基础工具种类
21.下列关于ETF特征的说法中,错误的是( )。 A:从本质上看,ETF属于开放式基金的一种特殊类型 B:ETF是一种跟踪标的指数变化且在交易所上市的开放式基金 C:ETF的申购赎回必须以一篮子股票换取基金份额或者以基金份额换回一篮子股票,这是ETF有别于其他开放式基金的主要特征之一 D:ETF以现金申购赎回
22.近年国内理财师队伍状况发展的特征不包括( )。 A:理财师队伍扩张迅速 B:理财师人数勉强能满足市场需求 C:市场认可度有待提高 D:理财师素质水平参差不齐
23.生命周期理论是由( )与R.布伦博格、A.安多共同创建的。 A:凯恩斯 B:萨缪尔森 C:弗里德曼 D:F.莫迪利安尼
24.下列关于不良个人汽车贷款管理的说法,错误的是( )。 A:银行首先要按照贷款风险五级分类法对不良个人汽车贷款进行认定 B:适时对不良贷款进行分析,建立个人汽车贷款的不良贷款台账 C:落实不良贷款清收责任人,实时监测不良贷款回收情况 D:对未按期还款的借款人,可以采用公告催收的方式督促借款人按期偿还贷款本息
25.商业助学贷款中,以第三方担保的,保证人承担( )。 A:可撤销的连带责任 B:不可撤销的连带责任 C:可撤销的一般责任 D:不可撤销的一般责任
26.对于个人贷款,贷款审批人应进行的审查中不包括( )。 A:借款申请人是否符合贷款条件,是否有还款能力 B:贷款用途是否合规 C:借款人提供材料的完整性、有效性及合法性 D:贷款方案风险是否在规定范围内
27.办理个人教育贷款时,贷后与档案管理环节面临的操作风险不包括( )。 A:逾期催收贷款,造成贷款损失 B:未按规定保管借款合同,造成合同损毁 C:他项权利证书未按规定进行保管,造成他项权证遗失,他项权利灭失 D:地震导致借款合同、担保合同等重要资料灭失
28.( ),就是指项目提供的产品或服务区别于主要竞争对手并能够为项目的生存发展带来利益的特定因素。 A:市场竞争力 B:目标市场 C:趋势分析法 D:分项详细估算法
29.下列选项中,商业银行可接受其作为保证人的是( )。 A:无企业法人的书面授权的企业法人的分支机构 B:国家机关 C:从事经营活动的事业法人 D:以公益为目的的事业单位、社会团体
30.下列关于保证担保的表述,正确的是( )。 A:未经保证人同意,对展期后的贷款,保证人可不承担保证责任 B:银行对借款合同的修改应取得保证人口头或书面意见 C:银行与借款人协商变更借款合同时,可不告知保证人 D:事前如有口头或书面约定的,银行对借款有关合同的修改可不通知保证人
31.时间戳是指从( )到现在的当前时间的总秒数,或者总纳秒数等等很大的数字。 A:1949年01月01日00时00分00秒 B:1970年01月01日00时00分00秒 C:1958年01月01日00时00分00秒 D:1969年01月01日00时00分00秒
32.什么是联合贷款?( ) A:一般是所有联盟银行都参与进来 B:一般至少由三家银行参与进来 C:一般由两家银行一起对某一自然人或企业提供贷款 D:一般可以由一家银行或者多家银行参与
33.区块链的签名加密技术一般使用什么技术?( ) A:非対称加密技术 B:对称加密技术 C:通信技术 D:传感技术
34.数字签名一般具有怎么样的特点?( ) A:鉴权 B:完整性 C:不可抵赖 D:以上都是
35.区块链的核心是( )而不是去中心。 A:追溯式 B:共享式 C:集中式 D:分布式
36.区块链最基本的特征是什么?( ) A:去中心化 B:去信任 C:点对点 D:可追溯性
37.分叉主要出现在哪种共识机制下( )。 A:DBFT B:DPOS C:POW D:PBFT
38.授权股权证明机制DPoS是Dan Larimar于哪一年提出的?( ) A:2012 B:2013 C:2014 D:2015
39.创立于( )年9月的R3公司专门负责合成银行业区块链技术开发的行业标准以及用例,致力于为银行提供探索区块链技术的渠道以及建立区块链概念性产品。 A:2013 B:2014 C:2015 D:2016
40私钥的本质是什么?( ) A:一个随机数 B:一个固定值 C:一个小数 D:一个整数
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ-2023052 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
41.目前,我国普遍使用的支票主要包括( )。 A:现金支票 B:转账支票 C:普通支票 D:空头支票 E:划线支票
42.商业银行贷款,应当遵守的资产负债比例管理的规定有( )。 A:资本充足率不得低于4% B:资本充足率不得低于8% C:流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于25% D:流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于15% E:同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%
43.内部控制措施是银行根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。商业银行的内部控制措施主要包括( )。 A:信息系统 B:岗位设置 C:授权管理 D:投诉处理 E:外包管理
44.根据法人的概念,下列属于法人的有( )。 A:个人独资企业 B:中国红十字会 C:某股份有限公司 D:中国人民财产保险股份有限公司的分支机构 E:中国工商银行总行
45.客户授信额度按照授信形式不同的分类包括( )。 A:贷款额度 B:开证额度 C:开立银行承兑汇票额度 D:出口保理额度 E:进口押汇额度
46.根据我国贷款风险五级分类的规定,“不良贷款”包括( )。 A:次级类贷款 B:可疑类贷款 C:损失类贷款 D:正常类贷款 E:关注类贷款
47.中国银保监会近年来启动了银行业保险业清廉金融文化建设活动,旨在通过( )增强金融从业人员清廉从业意识,培育清廉金融理念。 A:全方面监督 B:多元化创新 C:全方位提升 D:全过程融入 E:全覆盖参与
48.以业务线管理为主的事业部制组织架构的主要特点是:全行所有业务划分为若干业务线,总行按业务线设立若干事业部,行使本业务线的( )。 A:经营决策权 B:业务管理权 C:资源调度权 D:绩效考核权 E:独立自主权
49.贷款诈骗罪是典型的金融诈骗罪,它在客观方面表现为( )。 A:编造引进资金、项目等虚假理由 B:使用虚假的证明文件 C:使用虚假的产权证明作担保或超出抵押物价值重复担保 D:以其他方法诈骗贷款 E:使用虚假的经济合同
50.下列哪些是对公司贷款中诚信申贷的表述?( ) A:借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料,并且承诺所提供材料是真实、完整、有效的 B:贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利义务 C:借款人应证明其设立合法、经营管理合规合法、信用记录良好、贷款用途明确合法以及还款来源明确合法 D:客户签订并承诺一系列事项,依靠法律来约束客户的行为 E:借款人同贷款人签署诚信保证书
51.下列选项中,属于银行人员职务犯罪的有( )。 A:违法发放贷款罪 B:吸收客户资金不入账罪 C:违规出具金融票证罪 D:对违法票据承兑、付款、保证罪 E:伪造、变造金融票证罪
52.按具体的交易工具类型,可将金融市场分为( )。 A:国内市场 B:国际市场 C:债券市场 D:外汇市场 E:黄金市场
53.下列属于金融市场功能的有( )。 A:优化资源配置功能 B:交易及定价功能 C:风险分散与风险管理功能 D:经济调节功能 E:货币资金融通功能
54.风险管理对银行而言十分重要,银行在进行全面风险管理时,需包含以下哪些方面的内容?( ) A:风险管理组织体系构建 B:风险偏好制定 C:风险管理流程建设 D:信息系统和风险管理技术提升 E:风险管理文化塑造
55.关于商业银行组织架构的表述,以下说法正确的有( )。 A:从企业法人角度划分,商业银行的组织架构可划分为统一法人制组织架构和多法人制组织架构 B:统一法人制组织架构是相对集权的组织形式 C:统一法人制组织架构下,总部的意志能够得到直接有效的贯彻,但分支机构的经营自主权相对较小 D:统一法人制组织架构下,集团总部下设立若干子公司,子公司在法律上是具有法人地位的企业,母公司和子公司之间主要是资本上的联接关系 E:银行多通过统一法人制组织架构来拓展新兴业务领域、发展全球布局
56.银行业从业人员在办理业务时须遵循的规则有( )。 A:不得为客户开立匿名账户或者假名账户 B:可以为同一客户开立多个基本存款账户 C:核对并登记客户出示的真实有效的身份证件或者其他身份证明文件 D:客户由他人代理办理业务的,应核对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件 E:不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易
57.在教育投资规划中,教育金保险相较于银行储蓄的优势包括( )。 A:不具有保障功能 B:有强制储蓄的功能 C:有投资分红功能 D:有保费豁免功能 E:支取更加灵活
58.关于混合类理财产品,下列说法正确的有( )。 A:投资市场较为分散,具有高波动性,风险较大 B:可享受跨市场的投资收益 C:产品发行主体主动投资管理权限较大 D:与传统资产以及宏观经济周期的相关性较低 E:在大类资产配置上可进可退,灵活度更大
59.下列关于税负转嫁的表述,正确的有( )。 A:税负转嫁筹划不存在法律上的问题 B:税负转嫁筹划主要依靠价格变动来实现 C:税负转嫁不影响国家税收收入 D:税负转嫁有可能造成国家财政收入的减少 E:商品的供求弹性将直接影响转嫁的程度和方向
60.下列符合子女教育投资规划原则的有( )。 A:追求获取短期高额回报 B:专项积累、专款专用 C:提前规划、从宽预计 D:计划周详、稳健投资 E:力求短期稳定的收益
61.贷款人受理借款人个人经营贷款申请后,应履行尽职调查职责,对个人经营贷款申请内容和相关情况的( )进行调查核实,形成贷前调查报告。 A:真实性 B:准确性 C:完整性 D:审慎性 E:合法性
62.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》主要内容包括( )。 A:规定了个人信用信息公开原则 B:明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台 C:规定了个人信用信息保密原则 D:规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式 E:规定了个人信用信息的客观性原则
63.流动性风险监测与控制的主要工作包括( )。 A:流动性风险限额监测 B:流动性风险计算 C:流动性风险报告 D:流动性风险控制 E:流动性风险反馈
64.贷款分类应遵循的原则包括( )。 A:真实性原则 B:及时性原则 C:重要性原则 D:审慎性原则 E:公平性原则
65.效率比率包括的指标有( )。 A:总资产周转率 B:固定资产周转率 C:应收账款回收期 D:存货持有天数 E:销售利润率
66.公有链有哪些特点?( ) A:保护用户不受区块链开发者的影响 B:用户的访问门槛低 C:所有数据都公开可见 D:可篡改数据
67.密码学中常用的三个单向函数原理为哪三个?( ) A:质数分解 B:离散对数 C:散列函数 D:椭圆曲线问题
68.使用区块链技术有哪些好处?( ) A:增强安全性 B:改进的可追溯性 C:节约成本 D:交易透明 E:欺诈控制
69.算力可分为哪些算力类别?( ) A:本地算力 B:矿池算力 C:全网算力 D:区块算力
70.传统供应链存在哪些痛点?( ) A:企业与企业之间的信任度低,合作力度小 B:供应链整合的技术问题 C:外包的整体水平较低 D:供求信息不准确
71.区块的特点有哪些?( ) A:永恒性 B:独特性 C:透明性 D:均匀性
72.区块链+政府主要包含哪些方面?( ) A:基础信息保护 B:公民身份认证 C:政务信息公开 D:政府税收监管 E:项目公开招标
73.加密资产有哪些应用方向?( ) A:流通交易 B:资产分配和转移 C:知识产权和物权证明 D:智能交易和智能合约 E:物联网技术
74.价值转移保卫需要解决哪些基本问题?( ) A:证明这笔数据确实是发出者的,不是篡改或者伪装的 B:确保只有接收者才能解码这笔携带价值的数据 C:价值增值与增长 D:数据完整性。
75.区块链本身并非革命性的创新技术,而是在前人哪些技术上开发的基础上进行一种集成创新?( ) A:密码学 B:分布式网络 C:编程语言 D:共识机制
76.区块链适用场景有哪些特征?( ) A:去中心化 B:数据真实性要求高 C:存在相互不信任的多个参与者 D:数据写入的高效性
77.按照私钥不同的存储方式,数字钱包可以分成哪几种?( ) A:冷钱包 B:热钱包 C:温钱包 D:网钱包
78.分布式容错包含以下哪些?( ) A:拜占庭容错 B:崩溃容错 C:遗漏容错 D:崩溃停止容错
79.区块链分叉的优点有哪些?( ) A:弥补原有协议中的漏洞 B:对整个系统进行升级和维护 C:可以违背区块链不可篡改的特点 D:可以直接修改原有的数据
80.SHA-2函数包涵下列哪几种?( ) A:SHA-256 B:SHA-3 C:SHA-512 D:SHA-1
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
81.最高额抵押权设立前已经存在的债权,经当事人同意,可以转入最高额抵押担保的债权范围。( )
82.贷款是商业银行最主要的资产,是商业银行最主要的资金运用。( )
83.经济全球化是指商品、服务、生产要素与信息跨国界流动的规模与形式不断增加,通过国际分工,在世界市场范围内提高资源配置的效率,从而使各国间经济的相互依赖程度日益加深的趋势。( )
84.商业汇票由银行签发并承兑,银行承诺商业汇票到期日支付汇票金额。( )
85.风险不等同于损失本身,风险是一个事后概念,损失是一个事前概念。( )
86.商业银行理财业务中,商业银行应做到每个理财产品单独管理、合并建账、单独核算。( )
87.在银团贷款中,单家银行担任牵头行时,其承贷份额原则上不少于银团融资总金额20%。( )
88.贷款公司是由境内商业银行或农村合作银行参股出资的股份有限公司。( )
89.单位实施骗取贷款的行为,可以按照贷款诈骗罪追究刑事责任。( )
90.风险偏好型客户,对待风险投资较为积极,愿意为获取高收益而承担高风险,重视风险分析和规避,不因风险的存在而放弃投资机会。( )
91.客户的理财需求就是投资高收益或保值增值。( )
92.中央银行通常通过调节利率的操作来平衡市场的资金情况。( )
93.个人经营类贷款中,有权审批人签署审批意见,对未获批准的贷款申请,自行决定是否写明拒批理由.( )
94.在绿色信贷的组织管理方面,银行业金融机构高级管理层应当明确一名高管人员及牵头管理部门,配备相应资源,组织开展并归口管理绿色信贷各项工作。( )
95.在抵押贷款的贷后管理中,商业银行应进行定期检查抵押物的存续状况以及占有、使用、转让、出租及其他处置行为。( )
96.哈希函数抗冲突指的是不同的输入不能产生相同的输出。( )
97.节点一旦离开网络,想要重新加入非常难。( )
98.从狭义来说,区块链是一种按照空间顺序将数据区块相连组合成一种链式数据结构的分布式账本。( )
99.在DPoS机制下,区块链中的全体节点具有随时罢免和任命代表的权力。( )
100.区块链未来的突破重点包括隐私保护技术及链下、链上数据的协同等。( )
(二)职业技能
1.手工点钞
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 手工点钞 子任务数量 1
竞赛时间 总时间30分钟,其中实施10分钟、评价20分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成8种面额点钞专用券的张数,各面值的数量为 300—320 张。由选手对8种面额的人民币点钞专用券进行清点、盖章和捆扎,并将捆扎好的点钞专用券放入篮筐中。点钞方法由选手自定。参赛选手在比赛时将清点结果填入系统设定的“现金存款凭条”,系统对输入结果自动评分,现场裁判对捆扎及盖章质量进行人工评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 参赛选手按要求在比赛时间内将点钞计算结果录入系统设定的“现金存款凭条”中 1、听从裁判指令准备和摆放点钞用品 2、系统倒计时为0时选手开始把持钞、清点、计数、墩齐、扎把、盖章、放入篮筐。 3、把点钞结果录入系统 1、点钞手法 2、点钞准确度 3、扎把和盖章质量 1.机考评分 2.扎把质量评分 3.盖章质量评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握点钞的基本方法、基本工序、基本要求。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
2.传票算
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 传票算 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前由系统随机生成不同传票类型(AB、CD、EF型)和页码范围赛题,页码范围为连续的30页。选手在计算器和Excel表中任选一种工具进行计算(考虑到实际工作中不同地区、不同银行采用的工具不同,而比赛重在结果,故不强行指定一种工具),并将计算结果输入到竞赛平台中,系统自动评分。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按竞赛系统显示页码范围进行翻打传票数据录入计算,并将计算结果录入竞赛系统 1、听从裁判指令准备调试计算器或excel表格 2、系统倒计时为0时选手开始翻打传票 3、将计算结果录入竞赛系统 传票翻打速度、准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算器、计算机小键盘、excel表格的运用。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
3.字符录入
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 字符录入 子任务数量 1
竞赛时间 总时间10分钟,其中实施10分钟。
任务描述 赛前系统随机生成1600个字符,系统提供对照原文进行字符输入环境,系统自动根据选手在10分钟内完成的数量和正确率评分。竞赛电脑中预装极品五笔、搜狗拼音、搜狗五笔、微软全拼、万能五笔等输入法,参赛选手可采用上述输入法进行比赛,竞赛电脑系统中未预装的输入法不得采用。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 按照系统提供字符录入界面对照原文进行字符录入 1、听从裁判口令调试计算机键盘和切换输入法 2、系统倒计时为0时开始按顺序字符录入,不可跳行录入 1、计算机键盘熟练程度 2、五笔拼音打字速度和准确度 机考评分
赛项技术规范 涉及专业教学要求 熟练掌握计算机键盘布局、五笔输入法、拼音输入法的运用能力。
遵循国家标准和行业标准 无
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项 本模块赛题均为竞赛系统自动随机生成产生,不需要人工出题,比赛时听从裁判指令和系统提示操作。
4.货币防伪与鉴别
(1)单选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
1.2004版哪些面额的美元使用了金属油墨()。 A:5美元、20美元和100美元 B:50美元和100美元 C:5美元和100美元 D:10美元、20美元和50美元
2.人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)中定义的B级点验钞机要求使用大于等于()种鉴别技术。 A:12 B:9 C:5 D:4
3.银行业金融机构从人民银行调入其他银行已清分现金后,利用本行清分机或类点验钞机重新清点并记录冠字号码。清点后发现的假币,责任归()。 A:本行 B:原封捆单位 C:人民银行
4.倾斜移动观察2015年版第五套人民币100元,光彩光变数字上可见到()。 A:一条亮光带左右滚动 B:一条亮光带上下滚动 C:缩微文字100左右浮动 D:缩微文字100上下浮动。
5.第1版欧元纸币在紫外光下,可以看到纸张中有()荧光纤维。 A:红、蓝、绿三色 B:红、蓝双色 C:红、黄、蓝三色 D:蓝、绿双色
6.()元及以上面额必须全额机械清分。 A:5 B:10 C:20
7.2015年版第五套人民币100元采用的竖号码,其冠字为(),号码为()。 A:暗红色,暗红色或黑色 B:暗红色,黑色 C:蓝色,暗红色或黑色 D:蓝色,蓝色
8.第五套人民币中的()具有白水印特征。 A:1999年版100元、50元、20元 B:1999年版100元、50元、20元、10元、5元、1元 C:1999年版20元、10元、1元 D:2005年版100元、50元、20元、10元、5元
9.透光观察2003版港币的全息开窗式安全线,则可见到其中间有()。 A:狮头图案 B:一行镂空的紫荆花图案、HK字母和面额数字 C:钞票印制的年版号
10.透光观察2015年版第五套人民币100元应用的白水印防伪特征时,可看到透光性很强的()。 A:印刷面额数字100 B:印刷人像图案 C:水印面额数字100 D:水印人像图案
11.港币2003系列汇丰银行各券别的正面图案为。 A:飞龙 B:铜狮头像 C:麒麟 D:鲤鱼
12.金融机构在收缴假币过程中有下列情形的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关:一次性发现假币()张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者。 A:20 B:10 C:5 D:2
13.特种标记是钞票()中采用的一项重要防伪特征。 A:印版 B:纸张 C:油墨 D:印刷图文
14.第五套人民币中的手感线是()防伪特征。 A:公众 B:专业 C:专家 D:以上均是
15.第四套人民币的大面额票面中()使用了无色荧光防伪技术。 A:1980版 B:1990版 C:1999版 D:2005版
16.中国人民银行发行新版人民币,应当报()批准。因防伪或者其他原因,需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的,由()决定。 A:全国人大,国务院 B:国家主席,国务院 C:国务院,中国人民银行 D:中国人民银行,国务院
17.2005版第五套人民币100元凹印缩微文字的位置在()。 A:正面左上方 B:背面右上方 C:背面中下方 D:背面左上方
18.银行业金融机构反假货币工作联络机制于()建立。 A:2013年 B:2014年 C:2015年
19.银行业金融机构在办理业务时发现假人民币硬币,处理方法为()。 A:应当面以统一格式的专用信封封装并在封口处加盖“假币”字样的戳记 B:应当面加盖“假币”字样的戳记 C:应当面加盖“假币”字样的戳记,并以统一格式的专用袋加封
20.紫外光下,第1版欧元纸币背面地图、桥梁和面额数字呈现()色。 A:红 B:绿 C:黄 D:橙
21.《假币收缴凭证》上有()种不同语言。 A:2 B:3 C:1 D:4
22.兑付额不足一分的,()。 A:按1分兑换 B:按兑付额兑换 C:不予兑换
23.金融机构在履行货币鉴别义务时,以下应当采取的措施表述正确的是()。 A:确保在用现金机具的鉴别能力符合行业标准 B:按照中国人民银行有关规定,组织开展机构内反假货币知识与技能培训 C:对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估,确保其具备判断和挑剔不宜流通人民币的专业能力 D:按照中国人民银行有关规定,采集、存储人民币和全部外币冠字号码
24.金融机构确认误收或者误付假币的,应当在()个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告,并在上述期限内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。 A:2 B:3 C:5
25.美元上的安全线,1996版和2004版分别在主景肖像的()位置。 A:右侧,右侧 B:右侧,左侧 C:左侧,左侧 D:左侧,右侧
26.盖有假币字样戳记的人民币经鉴定为真币的、由收缴的银行业金融机构按照()予以兑换。 A:低于面额 B:面额 C:高于面额
27.第五套人民币的隐形图案为()。 A:人像 B:花卉 C:弧线 D:面额数字
28.银行业金融机构对回笼现金采取代理行后台清分,本行网点记录、存储方式的,冠字号码的检索由()受理处置。 A:记录网点 B:代理行 C:A和B
29.《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010)定义的冠字号码误识率是指()。 A:在鉴别一定数量纸币后,发生冠字号码误识的纸币数量与剩余识别纸币数量的比率 B:真币辨为假币的张数与实际清点真币张数的比率 C:发生冠字号码误识的纸币数量与实际识别纸币数量的比率
30.2008年发行()票面中间增加淡紫色,并逐渐融入接近钞票边缘的颜色。 A:彩版5美元 B:彩版50美元 C:彩版10美元
2.多选题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 □单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
31.全额清分指银行()的人民币纸币现金券别经过清分。 A:柜台支付 B:自动取款机支付 C:自动存取款一体机支付 D:缴存人民银行发行库回笼券
32.第五套人民币硬币使用的币材有()。 A:铝合金 B:钢芯镀镍 C:不锈钢 D:钢芯镀铜合金
33.什么是“安全线”()。 A:安全线就是在钞纸的过程中采用特殊技术在纸张中嵌入的一条比较薄的金属或塑料线 B:近年来,许多国家还在安全线上加进了很多防伪技术,如在安全线上印上缩微文字 C:在安全线上加上磁性、全息、变光、移动影像(Motion)等技术 D:安全线是一种普遍运用的防伪技术
34.现金清分指对人民币现金进行(),并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。 A:面额和套别区分 B:真假币鉴别 C:数量统计 D:塑封包装。
35.金融机构应结合实际情况,参考以下()方式防止冠字号码数据丢失。 A:在清分环节设置校验程序,对清分的每批次纸币张数与冠字号码记录条数进行校验 B:在清分机具开机时进行测试,并规定使用过程中的定期抽查频率 C:在清分机清分之后,逐张对记录的冠字号码信息与现金实物比对 D:柜员机加钞后取出若干张纸币后登录系统查询验证
36.根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),以下说法正确的是()。 A:鉴别仪的鉴别技术总共有12种类 B:A级点验钞机的漏辨率应小于等于0.015% C:B级点验钞机的漏辨率应小于等于0.010% D:C级点验钞机的漏辨率应小于等于0.010%。
37.()面额欧元纸币采用了凹印盲文标记。 A:20欧元 B:50欧元 C:100欧元 D:200欧元 E:500欧元
38.金融机构收缴假币时,对()应当面以统一格式的专用袋加封。 A:假人民币纸币 B:假外币纸币 C:假人民币硬币 D:假外币硬币
39.反假货币人才队伍的建设是指()三支队伍。 A:货币真伪鉴定师队伍 B:货币真伪鉴别师队伍 C:货币真伪识别师队伍 D:货币真伪分析师队伍
40.哪些金融机构可以鉴定货币真伪()。 A:中国人民银行 B:公安机关 C:由中国人民银行授权的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行 D:办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构
41.特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因,造成()受损,纸张碳化、变形、图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。 A:外观 B:新旧程度 C:质地 D:防伪特征
42.《银行业机构现金整点中心发现假币解缴单》包括()及数量、来源网点或单位等项目。 A:版别 B:券别 C:冠字号码 D:制作方式。 E:金额
43.银行业金融机构在办理业务时,对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明()等细项。 A:币种、券别 B:面额、张(枚)数 C:冠字号码、收缴人名章 D:持有人的姓名、证件号
44.什么叫“密押”()。 A:密押就是暗记 B:密押起不到防伪作用 C:发行机构在纸币票面上做的一种特殊记号 D:具有一定的防伪作用,如户部官票上的花押
45.以下说法正确的是()。 A:银行业金融机构要按季向人民银行解交移送临柜收缴的假币。 B:银行业金融机构要按月向人民银行解交移送临柜收缴的假币。 C:银行业金融机构一次性发现假人民币面额500元(含)以上的,应当立即通报公安机关 D:银行业金融机构一次性发现假人民币500元(含)面额以上的,要在当天将有关情况通报公安机关
3.是非题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目答案
46.第1版5欧元、10欧元和20欧元均采用珠光油墨印刷图案。()
47.国务院反假货币工作联席会议是银行业金融机构反假货币联络会议的牵头单位。()
48.《假币收缴凭证》按收缴的币种,分为本币假币收缴凭证和外币收缴凭证两个种类。()
49.第1版欧元各面额纸币均采用了全息贴膜技术。()
50.变造币均是由真币和假币拼凑的。( )
51.为保证假币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,应予以封存,并在纸币实物上加盖印章。()
52.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定货币真伪时,应当至少有两名鉴定人员同时参与。()
53.当银行业金融机构业务人员办理业务发现假币时,假币持有人可以不将假币交给银行业金融机构收缴。()
54.中国人民银行应该在纪念币发行公告发布前将纪念币支付给金融机构。()
55.各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录,以备阅读。()
56.发行基金从业务库出库后成为现金()。
57.特殊残缺、污损人民币兑换业务专用袋及封签应具有不可恢复性。()
58.银行业机构必须按定期将装有特殊残缺、污损人民币的专用袋和其他残损人民币一起交存人民银行当地发行库。()
59.变造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等,采用各种手段制作的假币。()
60.委托他行或社会清分机构清分后调入,由本行对外支付的现金,必须由本行记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。()
61.垂直票面观察2015年版第五套人民币100元纸币上的光彩光变数字,数字颜色以品红色为主。()
62.与票面呈一定角度观察2015年版第五套人民币100元纸币上应用的光变镂空开窗安全线时,安全线呈品红色。()
63.冠字号码查询系统模糊检索要求输入完整待查冠字号码后显示唯一冠字号码现钞。()
64.根据冠字号码查询结果判定为金融机构付出假币,有假币实物的,应由金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付。()
65.2013年10月,彩版10美元面额发行问世。()
4.实务题
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
题目类型 单选题 多选题 是非题
题目内容 题目选项 题目答案
66.F序列50英镑纸币在放大镜下观察,()号位等处印刷有缩微文字,这些文字字迹微小但线条饱满且清晰。 A:3 B:5 C:6 D:7
67.用手触摸2010年版汇丰银行券1000元纸币正面()号位,可以感觉到正面部位凹进去,背面相应的位置则有些凸出来。仔细观察,凸版印刷图案的平线边缘有油墨挤压的痕迹。 A:1 B:2 C:10 D:11
68.第五套人民币2015年版100元纸币,3号位是()防伪特征。 A:光彩光变数字 B:光变油墨面额数字 C:光变数字 D:油墨面额数字
69.2013年版5欧元纸币正面右侧10号位,图内有()等,在转动纸币的过程中,可见彩虹效果和明亮动态的图案变换。 A:主景图案 B:欧罗巴女神像 C:EURO D:5 E:?
70.E序列(再版)5英镑纸币3号位采用了(),部分埋入于纸张中,部分裸露于纸面上,裸露于纸面上的为开窗部位,在纸币的背面。迎光透视,可见条码水印。 A:开窗式金属安全线 B:开窗式银色金属安全线 C:金属安全线 D:全息磁性开窗安全线
二、金融岗位技能
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 4
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比(%) 竞赛时间(min) 评分方法
模块1 大堂经理岗-银行厅堂客户接待与业务引导服务 厅堂客户接待与业务引导、金融单证规范书写、业务信息录入、现金清点整理、假伪币识别收缴、金融设备使用、金融服务礼仪规范 ①具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。②具有按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。③具有点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。④具有根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。⑤具有根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。⑥具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。⑦具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑧具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。⑨具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 金融服务营销、金融风险与合规 6.67 120 机考评分
大堂经理岗-证券公司投资咨询客户接待与业务引导 证券投资咨询与业务引导服务、证券产品分析 ①具有为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。②具有使用金融领域基本数字化工具的能力。③具有使用金融服务礼仪、沟通表达、团队协作的能力。④具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 证券投资实务、证券投资分析、金融营销、金融风险管理
大堂经理岗-保险公司客户咨询接待与业务引导 保险咨询接待与业务引导服务、保险产品营销 ①具有开展市场调查、客户拓展、量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力。②具有客户咨询接待、客户投诉及异议处理等客户服务能力。③具有为各类企事业单位进行风险评估、提供合理化防灾防损建议的能力。④具有保险信息处理操作处理等能力。⑤具有较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。 人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧、保险客户服务、保险中介实务
模块2 综合柜员岗 银行个人业务处理、银行公司业务处理、票据业务处理操作、票据审核 ①具有钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。②具有用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。③具有规范进行金融机构柜面业务操作的能力。④具有依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析、识别与防范的能力。⑤具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 商业银行综合柜台业务、金融风险与合规、银行产品 6.67
模块3 客户经理岗 银行个人信贷业务、银行公司信贷业务流程操作 ①具有综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。②具有企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。③具有行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。④具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 银行信贷实务、企业信用管理、消费者信用管理、信用分析、大数据财务分析、金融风险管理、银行授信业务、大数据信用评级 6.67
模块4 理财经理岗 客户需求收集与分析、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划 ①具有认知和分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。②具有为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。③具有进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。④具有识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。⑤具有运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。⑥具有良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。 个人理财规划、个人理财、银行产品、证券投资基金、金融营销、金融风险管理 6.67
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大堂经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行大堂为背景采用动画的方式模拟银行大堂经理工作情况,根据任务说明和页面中显示的信息,考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括服务礼仪接待、客户情绪安抚、异议及投诉处理、客户询问服务处理、客户分流与引导、上门服务、应急处理预案、投资营销转介、证券业务咨询、保险业务咨询等。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和题目描述,勾选正确的一个或多个选项,完成服务礼仪接待。 1.识别题目要求 2.勾选正确答案 1.大堂经理礼仪规范的原则 2.大堂经理仪容及仪态礼仪 3.大堂经理的沟通礼仪 4.客户投诉及服务问题处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户情绪安抚。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.银行卡挂失补卡办理流程 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成异议及投诉处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 7.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.对公存款业务办理流程 3.现金缴纳单的填写与审核 4.客户分流与引导 5.营业网点员工行为问题处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成客户询问服务处理。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.现金存款业务办理流程 3.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成客户分流与引导。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.金融业务软件使用 3.公司现金缴存业务办理流程 4.现金缴纳单的填写与审核 4.金融业务风险的识别与防范 5.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成上门服务。 1.接待客户 2.协助取号 3.疑难解答 4.引导填单 5.单据填写 6.单据审核 7.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.汇款业务办理流程 3.上门服务 4.个人结算业务申请书的填写与审核 5.客户分流与引导 6.金融业务风险的识别与防范 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案、填写正确的单据内容,完成应急处理预案。 1.接待客户 2.协助取号 3.引导填单 4.单据填写 5.单据审核 6.客户引导 7.现场处理 1.大堂经理的沟通礼仪 2.常用英语交流 3.银行本票申请书的填写与审核 4.金融业务风险的识别与防范 5.客户分流与引导 6.营业网点突发事件处理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成投资营销转介。 1.接待客户 2.协助取号 3.客户引导 1.大堂经理的沟通礼仪 2.金融产品的基础知识 3.客户投资需求分析 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成证券业务咨询接待。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.证券账户营业部查询 3.证券交易时间 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示在系统中选择正确的答案,完成保险业务咨询接待引导。 1.接待客户 2.疑难解答 3.客户引导 4.送别 1.大堂经理的沟通礼仪 2.保险需求分析 3.财产保险概念 4.客户分流与引导 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 2.按照金融从业人员礼仪规范正确进行各项业务的客户接待、业务引导的能力。 3.点钞、假币鉴别等基本金融职业技能。 4.根据金融礼仪规范开展客户服务和产品营销的能力。 5.根据金融营销基本策略技巧开拓和维护客户,较好地进行金融产品营销的能力。 6.为客户提供证券咨询、投资分析等服务的能力。 7.依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力。 8.开展市场调查、客户拓展、保险产品推广及销售等工作的能力。 9.根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力。 10.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 11.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。 12.较好的语言表达、沟通协调和团队合作的能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定 JR/T 0038—2007 保险业标准化工作指南 JR/T 0112-2014 证券期货业信息系统审计规范 JR/T 0183-2020 证券期货业投资者识别码
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表8 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 综合柜员岗 子任务数量 12
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块以银行柜台为背景,根据提供的日初日终操作要求、个人客户和公司客户基本信息、办理需求等描述考核选手操作银行综合柜员岗业务处理流程及规范的掌握情况,包括商业银行柜员日初开工业务、个人储蓄业务、贷记卡业务、个人特殊业务、公司账户业务、企业网银业务、代理业务、大小额支付业务、跨行汇款业务、票据审核业务、票据业务处理、日终业务等。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成每日营业前柜员开工综合业务。 1.凭证出库 2.现金出库 1.柜员日初处理流程 2.空白凭证出库和查询 3.现金出库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户储蓄业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.借记卡整存整取开户 6.个人支票开户 7.个人支票取款 8.借记卡整存整取销户 1.借记卡账户开立与存入内容流程操作 2.个人业务账户管理 3.个人存款业务的主要类型 4.收费业务操作 5.个人支票业务流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人贷记卡业务。 1.开立个人客户号 2.开立个人账户 3.借记卡活期存款 4.手工收取费用 5.贷记卡开户 6.卡折转贷记卡 1.个人业务账户管理 2.贷记卡业务流程操作 3.收费业务操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人特殊业务。 1.凭证管理-支票核销 2.借记卡密码修改 3.借记卡换卡 1.凭证管理中的支票核销业务流程 2.借记卡账户管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成对公业务。 1.对公业务-对公账户管理-开对公客户号 2.开对公存款账号 3.单位活期存款-现金存款 4.现金取款 1.公司账户开户、存取款、转账业务办理流程 2.个人存款业务的主要类型 3.现金取款业务 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成企业网银业务。 1.网银签约-企业网银签约 1.企业网银业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明完成代理业务。 1.开对公客户号 2.开对公存款账号 3.现金存款 4.支票出售 5.手工收取费用 6.代理合同管理 7.代理批量管理 8.批量明细管理 9.批量托收(代发) 1.公司账户开户、存款业务办理流程 2.购买支票操作 3.代理业务办理流程 4.代理合同管理、批量明细管理、批量托收(代发)操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成大小额支付业务。 1.支付结算-大小额支付系统-小额定期贷记业务 1.小额定期贷记业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成跨行汇款业务。 1.支付结算-大小额支付系统-跨行汇款业务 1.跨行汇款业务办理流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据背景资料和票据图片勾选正确的答案,完成票据审核业务。 1.浏览背景资料 2.审核票据正反面 3.勾选正确答案 1.银行承兑汇票的填写规范 2.银行承兑汇票的功能与票面样式 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示在系统中操作完成票据业务。 1.支票业务处理-普通支票-领购 2.出票 3.退票 1.支票处理流转程序 2.支票的填写规范 3.支票领购、出票、退票操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成日终业务处理。 1.钱箱管理-钱箱轧账 2.凭证管理-凭证综合查询 3.凭证入库 4.现金入库 1.柜员日终业务处理 2.空白凭证查询与入库 3.现金入库 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.钞票清点、假币鉴别、数字键盘传票录入、形码输入法信息录入等金融服务基本操作能力。 2.用经济金融基础理论来解释生活中的经济现象并运用于实践的能力。 3.规范进行金融机构柜面业务、贷款业务、票据业务等业务操作的能力。 4.依照经济金融基本法律法规进行金融业务风险的基本分析识别与防范的能力。 5.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 银行业专业人员职业资格制度暂行规定
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表11 技能模块3任务分解
模块序号 模块3 对应赛项编号 GZ044
模块名称 客户经理岗 子任务数量 18
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块根据提供的个人客户、公司客户的贷款档案、担保品信息和信贷需求描述等完成个人信贷业务和公司信贷业务操作。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款档案管理。 1.客户档案管理-个人客户-锁定客户 2.个人基本信息列表 1.个人客户关系建设 2.个人客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务申请。 1.信贷业务处理-业务申请-个人国家助学贷款申请列表 1.个人国家助学贷款的要素 2.个人国家助学贷款申请资料 3.个人国家助学贷款的流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务调查。 1. 个人国家助学贷款调查 1.个人国家助学贷款评审流程 2.个人国家助学贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审查。 1. 个人国家助学贷款审查 1.个人国家助学贷款评审流程 2.个人国家助学贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款业务审批。 1.个人国家助学贷款审批 1.个人国家助学贷款评审流程 2.个人国家助学贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成个人客户合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.个人国家助学贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成个人客户放款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.个人国家助学贷款放贷流程 2.个人住房抵押贷款风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成个人客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.个人国家助学贷款放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成公司客户基本信息。 1.客户档案管理-公司客户-锁定客户 2.借款人基本信息列表 1.公司客户关系建设 2.公司客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成公司客户担保品信息。 1.担保品信息管理-抵质押品信息录入-抵质押品信息录入列表 2.房地产明细列表 1.公司贷款抵质押品信息分析与管理 2.公司贷款抵押品信息录入内容 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务11 根据任务说明和重要提示完成公司客户资信评估。 1.资信评估-企业信用等级评定表列表 1.公司贷款风险管理 2.信用评分模型 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务12 根据任务说明和重要提示完成公司客户业务申请。 1.保函申请-业务申请-信用证申请列表 1.公司信用证申请列表填写 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务13 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务调查。 1.信贷业务处理-业务调查-信用证调查 1.公司信用证业务评审流程 2.公司信用证业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务14 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审查。 1.信贷业务处理-业务审查-信用证审查 1.公司信用证业务评审流程 2.公司信用证业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务15 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷业务审批。 1. 信贷业务处理-业务审批-信用证审批 1.公司信用证业务评审流程 2.公司信用证业务风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务16 根据任务说明和重要提示完成公司客户信贷合同登记。 1.放贷管理-合同登记 1.公司担保贷款放贷流程 2.贷款合同管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务17 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款审核。 1.放贷管理-放贷审核 1.公司放贷流程 2.公司信用证风险管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务18 根据任务说明和重要提示完成公司客户贷款发放。 1.放贷管理-贷款发放 1.公司放贷流程 2.贷款发放操作 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.综合运用金融学、经济学、金融科技和信用管理等领域专业知识解决实际业务问题的能力。 2.企业信用风险管理、银行信贷资产信用审核与贷后管理、征信数据分析操作的能力。 3.行业分析、企业风险综合分析和消费者信用分析能力。 4.适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等基本数字化技能。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-06 信用管理师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
表12 技能模块4任务分解
模块序号 模块4 对应赛项编号 GZ044
模块名称 理财经理岗 子任务数量 10
竞赛时间 总时间120分钟(与其他三个金融岗位技能模块同时考核)
任务描述 该模块考核选手根据一个家庭的基本信息、财务数据、客户需求、理财目标等内容,操作分析客户信息管理、家庭财务分析、理财目标设定与分析、现金规划、购房规划、汽车消费规划、教育规划、风险管理与保险规划、投资规划、财产分配与传承规划,形成家庭理财规划方案。
职业要素 □基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 □持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
任务1 根据任务说明和重要提示完成客户信息建立。 1.客户信息建立-客户资料 2.家庭成员 1.建立客户信任关系 2.客户信息管理 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务2 根据任务说明和重要提示完成家庭财务分析。 1.家庭财务分析-家庭资产负债表 2.家庭现金流量表 3.财务指标分析 4.生命周期 1.收集客户家庭财务信息 2.分析客户家庭财务状况 3.客户家庭生命周期的判断 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务3 根据任务说明和重要提示完成理财目标确认。 1.理财目标确认-理财目标设定与分析 1.明确客户理财目标 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务4 根据任务说明和重要提示完成现金规划。 1.现金规划-现金需求分析 2.现金规划工具 1.现金规划流程 2.现金需求分析 3.家庭应急备用金 4.流动性比率的计算 5.现金规划工具 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务5 根据任务说明和重要提示完成风险管理与保险规划。 1.风险管理与保险规划-优先被保险人确定 2.保额保费确定 1.风险管理与保险规划流程 2.保险购买需求分析 3.家庭优先被保险人确定 4.双十原则法 5.风险管理与保险规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务6 根据任务说明和重要提示完成教育规划。 1.教育规划-教育资金需求分析 1.教育规划流程 2.教育资金需求分析 3.Excel函数在教育规划中的应用 4.教育资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务7 根据任务说明和重要提示完成投资规划。 1.风险承受能力评分表 2.风险偏好评分表 3.风险承受能力评估结果 4.现有投资组合 5.投资理财方案 1.投资规划流程 2.客户投资需求分析 3.风险承受能力测评 4.投资产品配置的计算 5.投资规划方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务8 根据任务说明和重要提示完成购房规划。 1.购房规划-购房资金需求分析 1.购房规划流程 2.购房资金需求分析 3.Excel函数在购房规划中的应用 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务9 根据任务说明和重要提示完成养老规划。 1.养老规划-养老资金需求分析 1.养老规划流程 2.养老资金需求分析 3.Excel函数在养老规划中的应用 4.养老资金需求投资储蓄方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
任务10 根据任务说明和重要提示完成财产分配与传承规划。 1.家族财富规划-财产分配与传承规划-继承人 2.财产分配与传承规划-遗产的种类与价值 3.财产分配与传承规划-遗产分配 1.财产分配与传承规划流程 2.财产分配与传承规划需求分析 3.确定财产继承人 4.确定可分配的财产种类与价值 5.财产分配方案 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(0%) 3.任务与功能验证(100%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.认知、分析银行产品、基金产品、保险产品、信托产品、股票、黄金、房产等投资产品的能力。 2.为客户提供金融产品的相关咨询,帮助其配置合适的金融产品,完成理财规划方案的能力。 3.进行客户关系维护和管理,提供持续跟踪服务的能力。 4.识别、分析和管理金融机构和客户风险的能力。 5.运用本专业相关法律法规、行业规定从事职业活动的能力。 6.良好的语言和文字表达能力、沟通合作能力。
遵循国家标准和行业标准 中华人民共和国商业银行法 GB/T 32320-2015 银行营业网点服务基本要求 职业编码2-07-03-04 理财规划师国家职业标准
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
三、数字金融业务
表4赛项技能模块汇总
赛项名称 智慧金融 英语名称 Smart Finance
赛项编号 GZ044 归属产业 现代服务业
赛项组别
中职组 高职组
□学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项 学生组 □教师组 □师生同赛试点赛项
模块数量 8
模块序号 技能竞赛内容 技术技能要点 专业知识能力要求 对应核心课程 权重占比 (%) 竞赛时间 (min) 评分方法
模块1 大数据金融业务 金融大数据采集与分析 1.具有适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.具有金融大数据采集与清洗、分析的能力; 大数据金融、金融大数据处理 10% 18 机考评分
模块2 区块链金融业务 区块链搭链、智能合约编写 1.具有区块链搭链、智能合约编写的能力; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 区块链金融 15% 27 机考评分
模块3 支付业务数字化 国际结算、外汇交易 1.具有投资分析能力; 2.具有国际结算、外汇交易、外汇管理能力; 国际投融资实务、外汇交易实务、 国际结算业务 15% 27 机考评分
模块4 银行业务数字化 银行信贷资产信用审核与贷后管理、信用风险管理 1.具有银行信贷审核与管理、信用产品营销与服务的技能; 2.具有适应信用管理领域数字化发展需求的征信应用能力; 金融服务营销、银行产品、企业信用管理、消费者信用管理 15% 27 机考评分
模块5 证券业务数字化 客户开发与服务、金融产品投资分析、金融产品推广与营销、金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1. 具有为客户提供证券经纪、期货经纪、投资分析、投资咨询等服务的能力; 2. 具有为客户进行理财规划和配置资产的能力; 3. 具有向客户进行金融产品推广和营销的能力; 4. 具有使用办公软件、行情软件、客服软件等处理信息技术的能力; 5. 具有使用金融领域基本数字化工具的能力; 6. 具有依照证券市场基本法律法规、行业相关绿色生产、安全防护、质量管理等要求办理相关业务的能力; 7. 具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 证券投资分析、证券投资基金、投资银行业务、期货原理与实务、个人理财、金融营销、金融风险管理 20% 36 机考评分
模块6 保险业业务数字化 金融科技领域数字化技能及营销方案撰写、活动策划及实施 1.具有量身定制保险理财规划、保险产品推广及销售等工作的能力; 2.具有风险识别与评估、风险查勘、损失分析与核定、理赔调查等核保理赔能力; 3.具有数字营销方案撰写、活动策划及实施的能力; 金融科技产品设计、保险科技应用、人身保险实务、财产保险实务、保险营销技巧 15% 27 机考评分
模块7 金融科技业务创新 供应链信用结算、涉农贷款 1.具有适应金融产业数字化发展需求的信息技术基础知识、专业信息技术能力等 基本数字化技能; 2.具有适应现代金融业的新知识、新技术、新方法、新应用的能力; 金融科技营销、商业银行综合柜台业务、农村金融风险与合规 5% 9 机考评分
模块8 数字金融业务监管 金融科技风险控制、信用风险管理、金融业务风险审查 1.具有根据相关法律法规和行业规范开展金融服务和业务风险审查的能力; 2.具有金融数据处理技能和信息技术应用的能力; 3.具有运用创新意识、互联网思维研究并解决问题的能力; 金融风险与合规、金融科技合规实务、金融风险管理 5% 9 机考评分
大数据金融业务
表5 技能模块1任务分解
模块序号 模块1 对应赛项编号 GZ044
模块名称 大数据金融业务 子任务数量 4
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 某云服务提供机构新建了2个快速配置云服务,配置分别如下表,随后新建了3个云应用。 云服务 序号地域公网IP实例族实例类型vCPU内存网络收发包系统盘数据盘1重庆100内存型安全增强内存型M6ce8核64G60高性能云硬盘60G高性能云硬盘 数量2,容量1024G2南京50标准型标准型S64核4G30SSD云硬盘50G0
云应用 序号应用类型应用应用描述功能描述1云存储标准存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.手机图片、重要文件、商业数据、敏感信息等场景 2.毫秒级数据响应 3.不限制存储时间 4.支持多AZ架构2云存储智能分层存储1.数据持久性 99.9999999999(12个9) 2.服务可用性 99.995%1.适用于数据访问模式不固定的场景 2.毫秒级数据响应 3.最低30天存储时间 4.支持多AZ架构4云金融安全风险识别一站式识别业务风险1.快速接入 2.支持多重场景服务使用
某证券公司希望通过云服务开展资产管理业务,于是于2023年4月14日向云服务提供机构申请实例族为内存型的快速配置云服务,申请时长2年,云服务提供机构同意了该证券公司的申请,证券公司完成账户充值后支付款项。随后该证券公司购买了智能分层存储和风险识别两个云应用。(扣款账号:6228021901114525,银行卡密码:888888,云服务密码:666666) 该证券公司于2023年4月10日进行基础设施检测(防雷检测和消防设施检测),随后新建了资产管理业务,风险等级为R2;该证券安排数据采集人员在“理财投资客户数据采集”任务中获取到了大量证券投资客户数据,并分别在“理财投资客户数据导入”任务中根据公司的业务方向导入了年龄、年收入、省份、理财_理财交易成功次数、个股_交易成功次数、账户_基金交易次数、理财_理财交易申请提交次数等数据;在“其他投资客户数据导入”任务中导入了性别、月收入、民族、婚姻状况、文化程度、个股_交易成功次数、行情_浏览详情页次数、银证转账_转账成功次数、理财_基金交易成功次数等数据,数据采集人员核查导入完成的数据后储存了数据。 数据分析人员希望通过储存的数据去分析理财投资客户的特性,从而为新客户推荐合适的基金产品,于是数据分析人员以“理财投资客户数据分析”为数据分析名称分析了基金投资客户的年龄、年收入、省份、理财_理财交易成功次数、个股_交易成功次数、账户_基金交易次数、理财_理财交易申请提交次数等属性分布情况;在“其他投资客户数据分析”任务中分析了基金投资客户的性别、民族、婚姻状况、文化程度、个股_交易成功次数、银证转账_转账成功次数、理财_基金交易成功次数等属性分布情况;在分析人员观察大量的数据后发现用户的个人属性和业务行为等数据之间有密切的联系,于是在“理财投资客户数据挖掘”任务中,数据分析人员发现了其中的线性回归关系,表达式为:y=0.1x+0.5z+0.8b,y为理财_理财交易成功次数,x为个股_交易成功次数,z为年龄,b为账户_基金交易次数;在“其他投资客户数据挖掘”任务中,创建表达式为:y=0.25x+0.13z+0.86b+0.001c,y为个股_交易成功次数,x为行情_浏览详情页次数,z为银证转账_转账成功次数,b为理财_基金交易成功,c为月收入。接着数据分析人员为了进一步分析数据,在“理财投资客户可视化分析”任务中分别以年龄、年收入、省份为维度,以理财_理财交易成功次数、个股_交易成功次数、账户_基金交易次数、理财_理财交易申请提交次数为指标分别创建了堆叠条形图、堆叠折线图、极坐标柱状图;在“其他投资客户可视化分析”任务中分别以性别、婚姻状况、文化程度为维度,以个股_交易成功次数、行情_浏览详情页次数、银证转账_转账成功次数、理财_基金交易成功次数为指标分别创建了堆叠柱状图、堆叠折线图、极坐标柱状图。 产品营销人员在拿到客户数据后,分别在“理财投资客户画像”任务中针对二十八至三十五岁(含二十八岁和三十五岁)且年收入不少于六万五千元的客户群体在年龄、年收入、省份、理财_理财交易成功次数、个股_交易成功次数等维度的前三项指标以柱状图的形式进行了用户画像分析;在“其他投资客户画像”任务中筛选了月收入不少于八千元且行情_浏览详情页次数大于15的客户并在性别、月收入、文化程度、个股_交易成功次数、行情_浏览详情页次数、银证转账_转账成功次数、理财_基金交易成功次数等维度的全部指标以饼状图的形式进行了用户画像分析;接着营销人员针对用户画像的人群分别创建了“理财投资客户周期发送短信”和“其他投资客户周期发送短信”精准营销任务,并设置每月1日给这两个客户群发送短信。 某个人用户收到证券公司的推送信息后于2023年6月10日向证券公司申请资产管理业务,证券公司审批同意。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1 基于大数据云计算架构,完成云服务的申请 1.新建云服务 2.云服务申请 1.云服务新建流程 2.云服务新建信息 3.云服务申请流程 4.云服务申请信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-2 基于大数据云计算架构,完成云存储 1.新建云应用 2.云应用购买 3.新建业务 1.云应用新建信息 2.云应用购买流程 3.新建业务信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-3 运用金融大数据采集分析技术完成证券客户数据管理 1.数据采集 2.数据导入和储存 3.数据分析 4.数据挖掘 5.数据可视化 6.用户画像 7.精准营销 1.数据采集流程 2.数据导入和储存流程 3.数据分析流程 4.数据挖掘流程 5.数据可视化流程 6.用户画像流程 7.精准营销流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务1-4 完成用户业务申请 业务申请 业务申请流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
赛项技术规范 涉及专业教学要求 1.适应产业数字化发展需要的金融科技领域数字化技能; 2.金融大数据采集与清洗、分析的能力;
遵循国家标准和行业标准 1.GB/T 38673-2020 信息技术 大数据 大数据系统基本要求 2.GB/T 38667-2020 信息技术 大数据 数据分类指南 3.GB/T 37722-2019 信息技术 大数据存储与处理系统功能要求 4.GB/T 37721-2019 信息技术 大数据分析系统功能要求 5.JR/T 0166-2020 云计算技术金融应用规范 技术架构 6.JR/T 0167-2020 云计算技术金融应用规范 安全技术要求 7.JR/T 0237—2021 金融大数据平台总体技术要求 8.职业编码 2-02-10-11 大数据工程技术人员
赛项赛场准备 场地、材料、设备、检测工具、安全防护要求等。
注意事项
区块链金融业务
表5 技能模块2任务分解
模块序号 模块2 对应赛项编号 GZ044
模块名称 区块链金融业务 子任务数量 15
竞赛时间 总时间180分钟,其中实施180分钟。
任务描述 区块链金融-链设计 1.在区块链业务中,首先至少需要认证6家机构,在接下来的区块链业务中需锁定这些机构,以完成相关区块链设计业务操作。 2.区块链在业务应用中,需要各联盟成员之间达成共识,双方一致确认使用区块链技术往来支付,请创建至少2条企业间合作使用的联盟链,作为后续操作的平台基础。 3.创建联盟链的过程中要求节点数量达到一定要求方可开启联盟链,未启动的联盟链在业务中不能使用。请用链内成员企业邀请更多其它企业加入,使得有一条联盟链成员至少有6人,并启动,方便后续体验联盟链交互操作。 4.已有部署成功的联盟链,我们尝试共识操作壮大联盟链的规模,使得有一条已启动的联盟链的成员至少增加2人。 5.共识节点拥有记账的权力,当联盟链内的成员认为某个节点不符合共识节点的要求,可对其发起修改节点的操作。通过管理联盟链,请将联盟链上至少2名成员设置为广播节点。 6.共识节点拥有记账的权限,联盟链中当企业认为自己有能力成为共识节点时,可发起切换自己为共识节点的申请,请在联盟链上至少开启共识 2次。 区块链应用-资产证券化(ABS)业务 为了增强资产的流动性、减小风险资产、获得低成本融资,企业A以自有的一笔信托受益权资产重组现金流、构建资产池发起资产证券化计划,并为该计划命名(例:信托受益权资产支持证券化计划);并计划委托中信证券股份有限公司、中债资信评估有限责任公司在上海证券交易所挂牌上市发行;该笔信托受益权资产剩余本金规模为8100万人民币;剩余期限14个月。 为了实现“破产隔离”的独立的资产管理计划,于是中信证券股份有限公司以计划管理人身份组建以运营资产证券化为唯一目的的特殊目的机构SPV。 证券化资产需要完成从发起人企业A到信托受益权证券化计划有限公司的转移,即实现资产的权属让渡,发起人的债权人将不得追索该资产,信托受益权证券化计划有限公司的债权人也不得追索发起人的其他资产,从而实现风险隔离。于是发起人企业A创建并签署了资产转让合同,并发送给信托受益权证券化计划有限公司签署同意转让,合同中需标明转让资产金额、转让方和收转让方等信息。 区块链应用-航空延误、意外险 任务一: 用户A和同事用户B因公司委派,近期需要前往广州出差;于是用户A购买了2023年7月12日中国北方航空公司(CJ)从上海飞往广州的CJ1466号航班;用户A见最近上海天气总是阴雨不断,担心会因为天气影响航班,于是和用户B一起购买了保障范围包含“延误2小时及以上赔偿200元;航班备降、迫降一次赔偿400元”的航班延误险。 用户A和用户B出行当天在旅途过程中飞机遭遇大片乌云天气,考虑到能见度恶劣,影响目视飞行,可能造成飞机迷航或其他飞行事故,云中飞行还容易产生积冰,飞机积冰后,影响飞机性能,给操纵带来困难等情况;于是机长决定紧急迫降在附近机场。在附近机场等待九小时后终于乌云散去,天气变得晴朗,飞机重新起飞,最后安全抵达目的地。保险公司在联盟链上确认航空公司发布的延误信息后,智能合约自动执行理赔,将理赔金转到了被保险人账户。 任务二: 用户A和好朋友用户B计划去西藏布达拉宫感受信仰的力量,于是一起购买了中国西北航空公司(WH)2023年9月10日从石家庄飞往拉萨的WH1683号航班,用户A担心出省会受到疫情的影响,所以给自己和朋友用户B买了一份从出发日开始保期为15天、保额为300万的航空意外险。 用户A出行当天在出发地石家庄机场起飞航道附近突发强侧风,飞机在降落时能见度很低,最终飞机起飞失败发生侧翻,属于一般飞行事故;用户A因此造成轻伤,中国西北航空公司确定事故信息后,及时在联盟链上发布了该日期该次航班所遭遇的事故。 用户A在飞机降落后迅速被送往医院治疗,经过一段时间的治疗,2023年9月30日用户A伤愈出院,并向保险公司提交了医院治疗相关凭证和索赔申请书,其中医疗费索赔金额为8万元,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并支付了被保险人用户A的医疗费用。 区块链应用-电子发票 区块链电子发票具有全流程完整追溯、信息不可篡改等特性,与发票逻辑吻合,能够有效规避假发票,完善发票监管流程。此外,还具有降低成本、简化流程、保障数据安全和隐私的优势。为方便后续业务的开展,无穷食品有限公司决定开通区块链电子发票。 无穷食品有限公司首先创建智能合约,合约名称为《区块链电子发票》,随后于2023年4月 10日申请开通区块链电子发票,税务局收到申请后审批同意。 区块链电子发票开通成功后,无穷食品有限公司首先新增商品信息;余鹏飞是大丰实业有限公司的员工,2023年4月17日,于鹏飞以公司名义向无穷食品有限公司发起10kg糕点、20kg面包、15kg饼干的采购,采购项目命名为“大丰实业采购项目”,无穷食品有限公司接受订单。 新增商品信息货物和劳务名称税收分类名称税收分类编码增值税税率单价(元/kg)糕点焙烤食品10302010100000000003%30面包焙烤食品10302010200000000003%30饼干焙烤食品10302010300000000003%20膨化食品焙烤食品10302010400000000003%30
余鹏飞支付货款后申请无穷食品有限公司开具发票,收票方式为邮箱接收,无穷食品有限公司在2023年4月17日根据采购信息开出发票,余鹏飞接收发票后向公司申请报销并领取费用。 无穷食品有限公司于2023年4月30日将已开出的发票入账,税务局接收入账清单。 消费者姓名余鹏飞消费者电话13547890965消费者邮箱Flyfly@公司名称大丰实业有限公司纳税人识别号91440300MA5GNXER6H注册地址广东省深圳市福田区
区块链应用-农业供应链 某禽畜类产品供应链上下游企业联合引进了一套区块链农产品管理系统,可以在系统上记录农产品生产过程以便于质量审查和农产品溯源;2023年2月8日,农产品生产企业计划在180亩的“绿色土鸡养殖区”和500亩的“绿色山羊养殖区”分别投放12,600只土鸡苗、4500只羊仔;从投苗后需要每天采用机械作业的方式给养殖区分别投喂玉米8,000公斤、麸皮5,500公斤;生产企业分别在开始养殖后的第六个月出栏了180,000公斤山羊,第十个月出栏了44,100斤土鸡。 生产企业完成农产品采收后立即申请了该批次土鸡和山羊的有机产品认证和绿色食品认证,农产品质量安全中心审批申请并对农产品进行了抽样检测,确定各项标准在规定范围内后向农产品生产企业颁发了认证证书;生产企业随后把这批山羊按40元每公斤,土鸡25元每公斤的价格发布在交易平台上,分销商企业在对这批农产品进行溯源审核后向生产企业发起了全部购买的订单,生产企业接受订单后向物流公司委托运输,物流公司受理托运后将农产品运往了分销商。 区块链审计-票据 1.交易链式要求 参与交易中,所有有意愿企业可以参与进来,在共识方面采用选举的方式,持币人选出几个代表节点来运营网络,用专业运行的网络服务器来保证区块链网络的安全和性能,遵循最大化持股人的盈利和网络的效能。在加密上,需要能强抗碰撞和接受密码分析。要求多用户同时使用相同金额进行混币,通过混合服务器对资金的处理,隐藏交易地址,提高了攻击者分析交易内容的难度,保证了用户交易隐私。 2.合约流程说明 (1)赎回式贴现业务在区块链上交易,A开具有一定交易额Y个月到期的承兑汇票给B,由C承兑。若C尚未承兑时,A可撤回出票;若C拒绝承兑时,则出票失败,若C接受承兑时才到B收票; (2)B又与D产生背书转让交易,当达成交易意向时,B把一定面额的票据转让给D,由D签名判断,若D拒绝签名,则转让失败;若D接受签名,则转让成功; (3)背书转让成功后,D与E产生赎回式贴现交易,D把票据按一定的利率贴出给E,并对E扣款,扣款成功后交易完成。 区块链审计-保函 1.交易链式要求 许多的机构或组织共同经营一个区块链交易,每个机构或组织管理一个或多个该链里的节点,数据不会默认公开,只有该链上的节点才可以进行读取修改和访问等活动。链外成员加入需先得到链内的节点发出邀请并且链内的大部分成员共识同意才可加入。在共识方面用专业运行的网络服务器来保证区块链网络的安全和性能,同时区块链的正常运转依赖于受托人,这些受托人是完全等价的。而在加密算法上解密速度通常很快,但加密较慢,而RSA则相反,安全性与RSA密钥相等。对于隐私保护协议则可以隐藏交易输入地址与输出地址间的关系,但技术需要第三方混币服务平台,第三方平台掌握用户输入地址与输出地址,因此技术并不是完全匿名的。 2.合约流程说明 (1)保函拥有者(受益人或者转让人)在保函到期的前一个月即保函的赔付期内,向系统发出要求赔付的信息,系统将赔付要求发给担保人B; (2)担保人B收到赔付要求后在保函有效期内确认赔付并将规定款项汇到系统中,最后系统将款项汇给保函拥有者完成保函赔付。 区块链审计-航意险 1.交易链式要求 把若干个同行业联合起来,形成的一个集合的记账区块链,受这个特定群体的完全控制,主要特点包括数据处理效率较快,隐私性较强,可控性较强。链外成员加入需申请并且链内的成员共识同意才可加入。在共识方面对每个副本节点提出了两个限定条件,所有节点必须是确定性的。也就是说,在给定状态和参数相同的情况下操作执行的结果必须相同,其次的话,所有节点必须从相同的状态开始执行。而在加密算法上它可以把任意长的消息转化为较短的、固定长度的消息摘要的算法即压缩算法,是最安全的Hash函数之一。对于隐私保护协议则可隐藏交易的输入地址与输出地址之间的联系,提高了攻击者分析交易内容的难度,保证用户交易隐私。 2.合约流程说明 (1)A在一次乘坐航班前购买了航空意外险,并按自己出行的日期选择了保障期限和投保额。 (2)A在出行的航班上遭遇了重大飞行事故,A因事故造成了残疾。航班降落后,航空公司确定事故信息后,及时在联盟链上发布了该日期该次航班所遭遇的事故。 (3)经过治疗后,A向保险公司提交了医院治疗相关凭证和伤残鉴定书,保险公司经过审核,确定材料及事件属实,并支付了医疗费用和残疾赔偿金给被保险人A。
职业要素 基本专业素养 专业实践技能 协调协作能力 持续发展能力
具体任务要求 子任务序号 任务要求 操作过程 考核点 评价标准
子任务1-1(区块链金融-链设计) 运用区块链与智能合约技术,完成联盟链的搭建 1.搭建联盟链 2.邀请节点 3.冻结节点 4.广播节点 1.搭建联盟链流程 2.邀请、冻结、广播节点流程 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务2-1(区块链应用-资产证券化)-1 运用区块链技术完成企业资产证券化资产转移业务 1.创建智能合约 2.组建企业资产池 3.设立特殊目的机构SPV 4.企业资产转移 1.企业资产转移业务流程 2.证券化资产信息 3.资产证券化计划机构信息 1.安全操作规范(0%) 2.专业操作工艺(10%) 3.任务与功能验证(90%)
子任务2-2(区块链应用-航空延误、意外险)-1 运用区块链

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