【新课标】2.学会沟通交流 第二课时 课件+素材

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【新课标】2.学会沟通交流 第二课时 课件+素材

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(共25张PPT)
第一单元 面对成长中的新问题
学会沟通交流
第二课时
核心素养目标
道德意识:懂得与人沟通,要敢于表达,善于倾听,培养良好的沟通习惯。
健全人格:在与他人交流沟通时,学会理解和接受他人的观点。
责任意识:要勇于表达自己的观点,学会倾听,也要给对方解释的机会。
01
02
目 录
沟通出现的问题处理
与人沟通讲方法
与人沟通讲方法
视频:表达不清引发的闹剧
观看视频,
你发现什么?
与人沟通时只有准确表达意思,才能得到有效的沟通。
与人沟通讲方法
沟通能产生无尽的力量,打开人们封锁的心灵。
与人沟通,要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方意见的基础上,才可能进一步沟通。
与人沟通讲方法
假如你和朋友约好一起去博物馆,他却临时说有事不能来。对此,你可能会怎样表达?
好呀, 明天博物馆门口见。
明天早上九点我们一起去博物馆吧。
与人沟通讲方法
我今天不能去博物馆了。
我有点失望。
不好意思, 因为家里临时决定要去看望我爷爷奶奶。
以“我”为主语的句式,允许对方解释并使友谊不受伤害。
哦, 那好吧, 还是看望爷爷奶奶重要, 博物馆可以下周再去。
与人沟通讲方法
情景一
我今天不能去博物馆了。
你真不守信用。
你怎么这样说话。
以“你”为主语的句式,可能的结果是两人争吵起来。
哼, 下次再也不跟你约了。
情景二
与人沟通讲方法
假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵,本来你的强项是短跑,他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说?参考上面表格,完成下列活动。
可能的表达:
可能的结果:
”我”句式
可能的表达:
可能的结果:
“你”句式
与人沟通讲方法
上周末, 小明和亮亮约好了一起去看电影, 但是小明迟到了, 导致电影开播20分钟后他们才迟迟进场。
小明和亮亮分别会说什么呢?
请几组小演员上台分别饰演小明和亮亮,表演出可能发生的情景。其他学生说说:哪种做法你最喜欢?
与人沟通讲方法
演一演
亮亮什么都不问,小明也什么都没解释,大家一起沉默地把电影看完各回各家。
我等得可有点儿久了,不开心。
与人沟通讲方法
如果你是小明, 你最喜欢亮亮的哪种做法?为什么?
你太不守时了, 电影早就开始了。
畅所欲言
有个皇帝梦见有个人拔掉了他所有的牙齿,梦醒之后,便叫身边的丞相为他解梦。这丞相据相关解梦之书如实告知:“陛下全家将会比陛下先死。”闻言,皇帝大怒,下令将丞相处死。听说阿凡提智慧超群,皇帝便差人去请阿凡提。听说丞相被杀之事后,
阿凡提自不能重蹈覆辙,于是对皇帝说:“陛
下将比您所有的家人长寿。”听到这话,皇帝
非常高兴,立即赐给阿凡提一件锦袍。
小故事大道理
与人沟通讲方法
阿凡提智慧在哪里?故事对你有何启发?
很多时候,我们想要表达一个意思可以有多种多样的表达方式,我们应该针对不同的场合、不同的对象选择不同的方式,用别人能够欣然接受的方式进行沟通。
每个人都有发表自己意见的权利,表达时要自信。
说话前做好准备,明确观点,充分说理。
表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳,语气平和,音量适中,有理有据,可以适当辅以手势。
与人沟通讲方法
表达有方法
爆竹声声辞旧岁,银花朵朵贺新年。哗里啪啦的爆竹、五彩缤纷的烟花,给人们带来浓浓的年味和喜庆气氛,但也在环保、安全等方面带来很多问题。一些城市在燃放鞭炮方面的政策也在不断摇摆。那么,春节到底该不该燃放烟花爆竹呢
与人沟通讲方法
事例
有关方面的人
普通市民
消防队员
环卫工人
鞭炮厂工人
……
你能尝试: 怎样表达才能让对方能理解和接受自己的意见吗?
表达有方法
与人沟通讲方法
我觉得放鞭炮是千余年来的中华民族庆贺新年的传统方式, 是中华传统文化的具体表现。 燃放烟花爆竹可以增加节日气氛 没有了鞭炮, 就缺少了年味, 所以我觉得春节应该燃放烟花爆竹。
虽然燃放烟花爆竹能增加节日的欢乐气氛, 但是由于燃放烟花爆竹会产生有害气体及固体废弃物, 不仅污染大气, 破坏环境, 而且还带来噪音污染, 甚至由于燃放不当还会危及人身安全。
的确如此, 燃放烟花爆竹会引发许多的安全事故。 每逢春节, 由于燃放鞭炮而引起的火灾及扎上手臂, 面部或眼睛的事故屡见不鲜。 所以, 我觉得春节遗爱禁止燃放烟花爆竹。
交际范例
有一天,戴尔·卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴,在这场晚宴上,他碰到了一位世界知名的植物学家。戴尔·卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话,只是全神贯注地听着。
然而等到晚宴结束以后,这位植物学家向主人极力称赞戴尔·卡耐基,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”
为什么植物学家说卡耐基是“能鼓舞人”谈话高手呢?
与人沟通讲方法
一个懂得倾听的人,必然是一个受欢迎的人。
与人沟通,还要学会倾听。这样做既是良好修养的体现,也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。
身体前倾,目光专注。
1
边听边观察,从对方的表情、手势和语气中获取信息。
2
从对方的发言中把握关键内容,做好回应的准备。
3
用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
4
与人沟通讲方法
倾听很重要

听要耐心
生活中与别人主动沟通时,我们可能会遇到对方的下列反应,同时自己的心理也会受到影响
他左顾右盼,向窗外张望,是不是不想听我再说了
他总是打断我的话,我都不想接着说了。
他面无表情,对我说的话既不肯定也不否定,我感到很
无趣
对方的反应及其对我的影响
你是否遇到过类似的困惑?请根据自己的经验来补充。
与人沟通讲方法
倾听要耐心
同学之间有分歧时,如果我是对的,我就要当着大家的面指出别人的错误
如果你总是当着别人的面指责我,我们肯定做不成好朋友。
沟通交流与我们的同学关系
同学犯了错,我不会当着全班同学的面指责他,毕竟人人都有自尊心。
······
······
······
与人沟通讲方法
班会上,同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题,发表了自己的看法。
小 组 讨 论
你和同学沟通后,如果意见仍未达成一致,你会如何处理?
与人沟通讲方法
与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论,给对方充分解释的机会。
与人沟通讲方法
知识窗
小 贴 士
学会与人沟通交流
文明语言是法宝, 与人沟通少不了。
换位思考很重要, 学会倾听面带笑。
态度诚恳善宽容, 平等尊重多友情。
与人沟通讲方法
谢谢观赏
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