资源简介

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第九章
电子商务物流及配送
目录
Contents
第一节
电子商务物流
第二节
电子商务配送
本章学习要求
【知识目标】
1．熟悉物流的七个基本功能。
2．了解电子商务配送的基本流程。
3．熟悉供应链管理的方法。
【技能目标】
1．能够举例说明电商企业组织物流活动的方式。
2．通过参观等方式了解电子商务配送的详细过程。
3．能够举例分析电商环境下供应链的发展方向。
初步认识物流的功能环节
随着我国惠农政策的实施，现在农民的致富途径越来越多：多种粮可以生财，种植各种特色水果、蔬菜可以生财，承包荒山荒地也可以生财……
在农民绞尽脑汁地想着如何生财的时候，他们可能忽略了几个细节—其实他们只要再进一步做些思考，对收获的农产品稍微做一些改变就可以生财。
要不要先把农产品存放一段时间再卖到市场上？（储存）
用什么运输工具、一次装载多少货、走哪条路把农产品拉到市场上？（运输）
引例
初步认识物流的功能环节
要不要先把收获的农产品进行清洗，然后按照品质分出级别，再按不同的价格卖出去？（流通加工）
有没有必要对农产品进行包装后再销售？包装设计成什么样子更招人喜欢，从而激发人们的购买欲望和消费欲望？一个包装里面放入多少货物更合适？（包装）
装车、卸货的时候怎么做才能保证农产品不被损坏？哪些东西先装车，哪些东西后装车？（装卸搬运）
引例
初步认识物流的功能环节
如果今天有几十个客户都要求送货，要先给谁送，后给谁送？送货时若能把居住在相近区域的几个客户的货物都装到同一辆车上，那不是可以少跑几趟，省了油钱吗？（配送）
要是能及时知道哪些地方、什么人正好需要哪些农产品，那农产品不是就不愁卖不出去了吗？（信息）
以上几个问题属于我们研究的哪个领域？为什么要研究这些内容？
引例
01
电子商务物流
物流的含义
物流的功能
物流的分类
电子商务环境下物流的实现模式
电子商务环境下物流的特点
一、物流的含义
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现的有机结合。
物流的内涵主要体现在以下几个方面：
物流的研究对象是物
物流是“物”的物理性运动
物流是一种经济活动
二、物流的功能
（一）物流的基本功能
包装功能
装卸搬运功能
储存功能
流通加工功能
配送功能
物流信息管理功能
运输功能
图10.6 配送中心分流货物的分拣线
图10.7 连云港中哈国际物流基地信息指挥中心
（二）物流的增值服务功能
增加便利性的服务——使人变懒的服务
加快反应速度的服务——使流通过程变快的服务
降低成本的服务——发掘第三利润源泉的服务
延伸服务——将供应链集成在一起的服务
最重要的物流包装——托盘
托盘是一种用于机械化装卸、搬运和堆存的集装单元工具，是一种特殊的包装形式。托盘有自重小、返空容易、装卸简单、装载量适中等特点，它和集装箱同时被被誉为21世纪最伟大的物流发明之一。
长期以来，我国各个行业使用的托盘尺寸规格不统一，造成了托盘无法共用、装卸搬运频繁、物流效率低下、货物破损严重、物流成本居高不下等问题。为此，我国在2006年最终选定1 000mm×1 200mm和1 100mm×1 100mm两种规格作为我国托盘的国家标准，2007年批准，2008年实施。标准化托盘的使用，极大地推动了我国物流业整体活动效率的提升（图10.9为常见的1 000mm×1 200mm木质平托盘）。
视野拓展
三、物流的分类
物流按照活动的空间可分为以下三类：
是指存在于某一地区内的物流活动
是指在一个国家内部进行的物流活动
是指不同国家和地区之间的物流
地区物流
国家物流
国际物流
中欧班列简介
中欧班列（CHINA RAILWAY Express，CRexpress）是由中国铁路总公司组织，按照固定车次、线路、班期和全程运行时刻开行，运行于中国与欧洲以及“一带一路”沿线国家间的集装箱铁路国际联运列车。目前，中欧班列铺设有西、中、东3条通道：西部通道由我国中西部经阿拉山口（霍尔果斯）出境，中部通道由我国华北地区经二连浩特出境，东部通道由我国东南部沿海地区经满洲里（绥芬河）出境。截至2018年年底，中欧班列累计开行数量达到1.3万列，到达境外15个国家、49个城市，运输网络覆盖亚欧大陆的主要区域。
我国开通的中欧班列属于典型的国际物流活动，货物所经国家，需要在通关、货物检验检疫、放行等方面达成一致后才能组织实施。图10.10为我国开通的中欧班列实图和LOGO。
视野拓展
物流按照其作用可分为以下五类：
供应物流
生产物流
销售物流
回收物流
废弃物物流
图10.11 按照物流的作用分类
生产中的回收物流
在生产及流通活动中有一些物资是要回收并加以利用的，如作为包装容器的纸箱、塑料框、酒瓶等，建筑行业的脚手架也属于这一类物资。还有可用杂物的回收分类和再加工，如旧报纸、书籍通过回收、分类可以再制成纸浆加以利用；特别是金属的废弃物，由于金属具有良好的再生性，可以回收并重新熔炼成有用的原材料。2018年我国粗钢产量约9.3亿吨，其中废钢消耗总量为1.87亿吨，废钢比约为20%，计划2025年达到30%。
除此之外，你了解到的回收物流还有哪些呢？
视野拓展
四、电子商务环境下物流的实现模式
1．企业自营物流
是指从事电子商务的企业拥有全资或控股的物流公司，负责完成本企业的物流配送业务。一些大型的电商平台为了使用户有更好的购物体验，保证产品的物流配送时间及保证配送品质，纷纷建立自己的物流系统，如京东商城、唯品会、美团等都属于自营物流模式。
企业自营物流的弊端：
投资成本大
分散企业主业
不利于企业灵活作战
2．第三方物流
第三方物流又称外协物流或合同物流，是发货人与收货人之外的第三方提供物流服务的物流形式。
活动的企业。现在，第三方物流公司一般有两类：一类是以邮政、铁路、航空为主体的国有企业发展而来的公司；另一类是由民营小型速递公司、仓储公司发展而来的企业。
区域性、全国性或全球性的第三方物流企业具有物流网络上的优势。
五、电子商务环境下物流的特点
信息化
自动化
网络化
智能化
柔性化
集成化

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