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(共42张PPT)
信息系统的组成与功能
2.1 信息系统及其组成
2.2 信息系统的功能
第二章
2.1 信息系统及其组成
实例1
第二章 信息系统的组成与功能
信息系统
零售水果
在线销售
信息系统
实例2
第二章 信息系统的组成与功能
信息系统
预约挂号系统
排队挂号
实例3
第二章 信息系统的组成与功能
信息系统
网络学习平台
课室上课
实例4
第二章 信息系统的组成与功能
信息系统
铁路客运信息系统
排队买票
课堂实践
第二章 信息系统的组成与功能
12306是中国铁路客户服务中心网站，于2010年春运首日开通并进行了试运行。2013年12月，12306手机客户端正式开放下载。请同学们访问12306信息系统，体验网上购票给旅客带来的便利。
课堂实践
第二章 信息系统的组成与功能
请观看使用铁路客运信息系统进行购票的视频演示。
思考：
购票经过了哪些步骤？
第二章 信息系统的组成与功能
购票操作步骤
登录
订票系统
选择行程
生成订单
支付费用
获取票据
思考：
订票过程中产生了哪些数据？
数据从哪里产生？
第二章 信息系统的组成与功能
订票步骤 产生的数据 数据来源
登录系统
选择行程
生成订单
支付费用
获取票据
用户名、密码、验证码
用户输入
车票性质、出发地、目的地、出发日期、乘车人身份证、车次类型等
系统根据用户选择生成
订单信息
系统生成
车票金额
系统生成后用户支付
电子票据或实物票据
铁路客服中心提供
思考：
数据在订票系统中是如何流转的？
第二章 信息系统的组成与功能
用户
使用手机或电脑
系统管理模块
（12306网站或APP）
订票模块
客票管理模块
（铁路客服中心）
网络
①
②
③
③
④
思考：
数据在订票系统中是如何流转的？
第二章 信息系统的组成与功能
用户
使用手机或电脑
系统管理模块
（12306网站或APP）
订票模块
客票管理模块
（铁路客服中心）
网络
支付费用
支付费用
电子票据或实物票据
用户名、密码
验证码
1.选择相关的行程信息
2.生成订单
思考：
数据在订票系统中是如何流转的？
第二章 信息系统的组成与功能
用户
使用手机或电脑
系统管理模块
（12306网站或APP）
订票模块
客票管理模块
（铁路客服中心）
网络
支付费用
支付费用
电子票据或实物票据
用户名、密码
验证码
1.选择相关的行程信息
2.生成订单
“数据流”
“资金流”
“物流”
1.“数据流”：信息系统中发生数据的传递；
2.“资金流”：信息系统中发生资金的流动；
3.“物流”：信息系统中发生实物的流动；
4.“事务流”：信息系统中各项管理活动的工作流程；
5.“信息流”：伴随以上各种流的流动，既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。
思考：
从订票流程中可以看出信息系统有哪些组成要素？
第二章 信息系统的组成与功能
用户
使用手机或电脑
系统管理模块
（12306网站或APP）
订票模块
客票管理模块
（铁路客服中心）
网络
支付费用
支付费用
电子票据或实物票据
用户名、密码
验证码
1.选择相关的行程信息
2.生成订单
用户
硬件
软件
网络
数据
信息系统的组成
信息系统是一个由人(用户)、硬件、软件、网络和数据资源等构成的人机交互系统。
第二章 信息系统的组成与功能
第二章 信息系统的组成与功能
2.1.2
信息系统的组成
1.用户
信息系统中的人是指信息系统的用户。
用户是信息系统的使用者、维护者、管理者和设计者。
信息系统的开发是围绕人的需求来展开的。
第二章 信息系统的组成与功能
2.1.2
信息系统的组成
2.硬件
硬件是信息系统的物质基础，包括计算机硬件和网络平台。
计算件硬件是信息系统的运行平台，指超级计算机、大型主机、中型计算机、微型计算机和移动终端等。
网络平台是信息传递的载体和用户接入的基础。
第二章 信息系统的组成与功能
2.1.2
信息系统的组成
3.软件
软件由程序和文档构成。
信息系统的软件是帮助终端用户使用硬件、将数据资源转化成各类信息产品的资源，用于完成数据的输入、处理，存储、控制以及输出等信息系统的活动。
软件包括系统软件和应用软件。
第二章 信息系统的组成与功能
2.1.2
信息系统的组成
4.网络
信息系统中的网络是指将各个孤立的设备进行物理连接，实现人与人、人与计算机、计算机与计算机之间进行信息交换，从而达到资源共享和通信的目的。
第二章 信息系统的组成与功能
2.1.2
信息系统的组成
5.数据资源
数据资源是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的信息。
数据资源的组织、存储和处理是信息系统的主要设计目标和内容。
思考：
这些组成要素之间是如何协同工作的？请完成下面的填空。
第二章 信息系统的组成与功能
以网络订票系统为例：
在一个网络订票系统里，用户使用 输入用户信息，使用 完成订票操作。
软件根据 的操作指令驱动硬件完成基本功能，通过 传输 和指令，控制硬件操作。
硬件
软件
用户
网络
数据
课堂实践
第二章 信息系统的组成与功能
请同学们选择一个信息系统，尝试分析其是如何开展工作的。
1.校园一卡通就餐系统
2.自动售货机系统
3.电子商务系统，如京东
······
课堂练习
1.在电子点餐信息系统运行的过程中，会产生“数据流”、“物流”、“资金流”、“事务流”和“信息流”，结账付款后会形成（ ）。
A. 数据流 B. 物流 C. 资金流 D. 信息流
C
C．资金流
课堂练习
2. 人们在12306网站订购动车票时选择发车时间和班次、输入乘车人个人信息、支付费用，这些选择和输入的内容属于信息系统组成中的（ ）
A.数据 B.用户
C.网络 D.软硬件
A
A.数据
课堂练习
3. 景区中的自动售货系统以方便、昼夜服务等特点，赢得游客青睐，游客按需选择，以投币或支付宝或微信等形式支付。分析景区自动售货系统的功能模块（如图示），自动售货系统的用户（ ）
A.既有消费者顾客，还有供货人
B.仅有消费者顾客数据管理人员
C.只有消费者顾客
D.包括消费者顾客、供货人以及管理人员等
D
D.包括消费者顾客、供货人以及管理人员等
课堂练习
4. 信息系统的组成包括（ ）
①人员 ②软、硬件 ③程序员 ④数据资源 ⑤网络 ⑥计算机
A.①③④⑥ B. ①②④⑤
C.②④⑤⑥ D.③④⑤⑥
B
B. ①②④⑤
课堂练习
5.王先生回太原省亲，切身体验“只带手机，不带现金”的一天旅行。早上滴滴出行去晋祠；微信扫码购票，刷脸身份识别进入景区；在景区中扫码语音导览；自助购买机上扫码购买矿泉水；利用电子地图提前查看公交车到达晋祠公园站点的时间，用手机扫乘车码支付坐公交返程回家。信息系统是推动信息社会发展的重要因素，结合王先生信息活动中各类信息系统的应用，分析下列关于信息系统的描述，正确的是（ )
A.各个信息系统是一个人机交互系统
B.各个信息系统的硬件都是一样
C.各个信息系统功能各异，基本结构也不相同
D.各个信息系统用途不同，组成要素也不同
A
A.各个信息系统是一个人机交互系统
2.2 信息系统的功能
思考：
网络订票系统处理的对象是谁？
第二章 信息系统的组成与功能
订票过程中产生的各种数据
第二章 信息系统的组成与功能
信息
系统的功能
输入
处理
存储
控制
传输
输出
信息系统的主要目的和功能功能
请阅读课本39-42页，了解信息系统功能的具体描述，并完成以下题目。
第二章 信息系统的组成与功能
处理功能
①用户使用自己的账号密码登录系统
②登录过程中如果账号出错会提示重新登录
③用户根据出发地、目的地等查询车票信息
④订单生成后用户通过网络支付订单费用
⑥系统根据用户选择显示车票信息界面
⑤系统中保存着用户信息和车票信息
输入功能
存储功能
输出功能
传输功能
控制功能
第二章 信息系统的组成与功能
2.2.1
信息系统的输入功能
信息系统的输入功能是指把系统所需要的数据或信息收集并记录下来，整理成信息系统要求的规范格式和形式，作为信息系统的输入数据。例如，订票系统所接收的列车班次、座位信息、用户信息等都需要有统一的规范格式。
第二章 信息系统的组成与功能
2.2.2
信息系统的处理功能
信息系统的处理功能是指对输入或条件做出的系统响应或者转换。
如：信息查询、检索、分析、计算、综合、优化、预测、评价等。
第二章 信息系统的组成与功能
2.2.4
信息系统的控制功能
信息系统的控制功能是指：
对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理；
对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。
第二章 信息系统的组成与功能
2.2.5
信息系统的传输与输出功能
信息系统的传输与输出功能是指把经过信息处理生成的有用信息进行传递，并以合适的方式呈现出来。
信息系统的输出结果应该是方便易懂，直观形象，符合用户习惯的。同时，信息系统的输出也可以作为其他信息系统的输入，实现对信息的深加工。
第二章 信息系统的组成与功能
2.2.3
信息系统的存储功能
信息系统的存储功能是指将获得的或加工后的信息和数据保存起来，以备将来应用。一般地，现代信息系统大多会采用数据库存储信息，效率更高而且更可靠。
▲关注数据存储安全
课堂练习
1.（判断）李明登录某APP时输错密码，系统提示“账户或密码错误”，当他输入正确的密码后，系统提示“登录成功”。这体现了信息系统的输入功能。（ ）
×
2.电影购票系统的功能包括（ ）
A.输出 B.本题其他答案都对 C.处理 D.输入
B
B.本题其他答案都对
课堂练习
3. 下列有关12306网上售票系统功能说法不正确的是（ ）
A.该系统通过用户注册获取身份证号，属于数据收集功能
B.该系统数据库中记录的车次、余票，属于数据存储功能
C.该系统根据历年数据分析，能做出增减班次的合理决策属于数据加工处理功能
D.该系统根据出发地和目的地，显示相关车次与余票信息，属于信息输入功能
D
D.该系统根据出发地和目的地，显示相关车次与余票信息，属于信息输入功能
4.小张在输入账号和密码后，还需要输入系统提供的验证码，其目的是为了（ ）。
A.识别用户网络IP是否合法
B.验证登录密码是否正确
C.有效防止恶意攻击和暴力破解
D.检查用户名是否存在系统中
课堂练习
C
C.有效防止恶意攻击和暴力破解
5. 在经过地铁的闸口时，乘客可以打开二维码扫描一下，地铁的闸口就打开了。闸口的打开动作属于信息系统（ ）功能。
A.输入 B.输出
C.存储 D.处理
课堂练习
B
B.输出
总结

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