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第八课 自主创业与创新经营
课标要求
了解我国民法的基本原则 ,识别我国公民的民事权利和民事责任 。2. 列举物权法的基本原则和物权的主要 类型 ,懂得维护物权的途径 。3. 简述合同的含义和价值 ,理解合同的主要内容和违约责任 , 了解合同订立的程序 , 熟悉解决 合同纠纷的途径 。4. 理解侵权责任的内容 ,树立依法承担责任的观念 。
明确学习目标
1.列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知 识产权保护等基本法律制度，评述市场竞争的基本规 则，说明依法经营的必要性
2.结合保护消费者权益的事例，分析理解消费者权益和经 营者的义务。
3. 了解企业的生产经营行为，探究市场经营主体在商业活 动中应当遵循的基本规则，理解公平竞争的意义。
4.结合生活中常见的侵害消费者权益的事例，了解解决消 费者与经营者之间争议的途径，学会正确运用法律武器 维护自身合法权益。
思维导图
核心考点一 自主创业 公平竞争
【考点精讲——夯实必备知识】
1．自主创业
(1)经营主体的形式：创业者可以采取个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。
提醒　《中华人民共和国公司法》规定，有限责任公司由五十个以下股东出资设立；只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司，为一人有限责任公司。
(2)创办企业的要求
①创办企业应当符合法律规定，并准备相应的文件。
②创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照。
③企业登记的相关信息应当依法及时公示。
2．市场竞争讲公平(不正当竞争的表现)
(1)经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认，这种混淆行为就是典型的“搭便车”。
①擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识。
②擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等)。
③擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
(2)违反广告法规定，进行虚假或者引人误解的商业宣传。
①经营者的广告行为应当遵守法律规定。
②根据反不正当竞争法，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
③经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
(3)其他不正当竞争的行为：法律还规定，禁止实施商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等不正当竞争行为。
【重难点突破】
1.有限责任公司和股份有限公司的判断
(1)通过关键词判断：提到发行股票、买卖股票、 炒股等，均是股份有限公司；若提到股本(或股金)不 能随意转让，则是有限责任公司。
(2)从股份的划分上看：股份有限公司全部资本 要划分为等额股份；有限责任公司全部资本不必划分 为等额股份。
(3)通过股东表决权判断：有限责任公司按出资 比例行使表决权；股份有限公司实行一股一票原则。
2.不正当竞争行为与正当竞争行为的区别
正当竞争 不正当竞争
法律基础 依法竞争 违法行为
竞争目 的 促进自身发展，也为社 会创造财富 击败竞争对手，控制市 场，牟取暴利或优势
竞争手段 采用正常的、积极的手 段，本着诚实信用、公 平交易原则进行竞争 非法的、不道德的手段， 违背或规避法律，诋毁、 损害对方，损害消费者
竞争后果 受法律保护和支持，给 社会和经营者都必然 带来正面效果 不但为其他经营者、消费者 带来危害，为社会造成负面 效应，而且也为自身带来经 济上的不利后果和法律上 的制裁后果
【议题探究】
情境　 “美食园”饭店是甲市一家有一定知名度的餐馆，其店面装潢、服务员制服、餐具、菜单等都具有自己的特色。“美味园”饭店是一家新开业的餐馆，为了使生意兴隆，“美味园”饭店作了大量宣传，其在店前挂起一条横幅，上面写着“特聘美食园饭店一级主厨，欢迎各位光临”。同时，“美味园”服务员的制服以及菜单等都与“美食园”饭店相似。
　请运用公平竞争的有关知识评价“美味园”饭店的做法。
探究　请运用公平竞争的有关知识评价“美味园”饭店的做法。
提示：①市场经济的健康发展，要求市场主体公平竞争和诚信经营。“美味园”饭店的做法是假冒或仿冒行为，是典型的“搭便车”，属于不正当竞争行为。②“美味园”饭店利用“美食园”饭店已经建立起来的商业信誉，通过一系列仿冒或假冒手段使消费者产生误认。这种行为既侵犯了“美食园”饭店的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，违反了《反不正当竞争法》。③这警示企业要进行正当竞争，遵守相关法律法规。
【命题探究】
考向　市场竞争讲公平
[典例] 甲商场与乙公司因为货款问题产生纠纷，甲商场拒绝出售乙公司生产的产品，并对外宣称乙公司产品中含有对身体健康有害的物质，所以拒绝销售。乙公司的经营因此受到严重打击。关于这一事件，下列说法正确的是(　　)
A.甲商场的行为属于限定他人购买其指定的经营者商品的不正当竞争行为
B.甲商场的行为属于侵犯他人商业秘密的不正当竞争行为
C.甲商场诋毁了乙公司的商业信誉、商品声誉
D.甲商场有权决定是否销售某件产品，因此甲商场的行为属于正当的行为
答案　C
解析　甲商场对外宣称乙公司产品中含有对身体健康有害的物质，乙公司的经营因此受到严重打击，这是对乙公司的商业诋毁行为，是一种不正当竞争行为，这种行为诋毁了乙公司的商业信誉、商品声誉，C正确。A、B、D说法错误。
[训练] “五一”期间，某新开业的商场为吸引消费者，在广告中表示对在一个月内消费超过1 000元的消费者奖励价值100元的商品。对此，下列说法正确的是(　　)
A.商场的行为构成行贿 B.商场的行为属于正当竞争
C.商场的行为构成限制竞争 D.商场的行为构成不正当竞争
答案　B
解析　题干中商场的行为属于有奖销售行为，属于正当竞争，B正确，A、C、D说法错误。
【高考例题精析】
（2023·浙江）2023年“五一”假期临近之际，甲矿泉水公司在未经知名厂商乙公司许可的情况下，仿冒其注册商标销售矿泉水，并要求员工加班加点销售。有顾客举报甲公司的销售行为，行政机关对此进行了查实，并作出相关行政行为。下列说法中正确的是（　　）
①甲公司仿冒乙公司注册商标实施销售构成不正当竞争行为
②因加班加点发生劳动争议，甲公司员工有权直接向法院提起诉讼
③乙公司有仅要求甲公司依法承担停止侵害、赔偿损失等法律责任
④乙公司向法院提起行政诉讼，请求解决与甲公司之间的侵权纠纷
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【知识点】侵权责任的规定与判别；市场公平竞争与不正当竞争行为
【解析】【分析】甲矿泉水公司在未经知名厂商乙公司许可的情况下，仿冒其注册商标销售矿泉水，并要求员工加班加点销售。这属于典型的搭便车行为，构成不正当竞争，故①正确。
乙公司作为被侵权方，有仅要求甲公司依法承担停止侵害、赔偿损失等法律责任，故③正确。 劳动争议需先经劳动仲裁程序，才能向法院提起诉讼，故②错误；
材料涉及的是民事纠纷，乙公司向法院提起民事诉讼，请求解决与甲公司之间的侵权纠纷，故④错误。 故答案为B。
2．（2023·江苏）“温馨斋”私点作为老字号有较好的品牌声誉，当地消费者提起它就想起特殊的风味。后来当地某糕点铺使用“温馨居”字号，并在店铺招牌标注“童年的味道”。案例中该店铺（　　）
A．行为构成不正当竞争 B．侵害了老字号的商标权
C．没有违背公序良俗和公共利益 D．使用“温馨居”字号应先注册商标
【答案】A
【知识点】市场公平竞争与不正当竞争行为
【解析】【分析】“温馨斋”私点作为老字号有较好的品牌声誉，当地消费者提起它就想起特殊的风味。后来当地某糕点铺使用“温馨居”字号，并在店铺招牌标注“童年的味道”。这是通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的混淆行为，属于不正当竞争，故A正确。 “温馨斋”私点作为老字号是否申请注册商标，并不明晰，所以无法判断该店铺是否侵犯了老字号的商标权，故B不符合题意； 该店铺的做法，没有违背公共利益，故C不符合题意； 某糕点铺使用“温馨居”字号不能注册商标，“温馨居"与"温馨斋"相近似，是在利用他人已经建立的商业信誉，故D错误。 故答案为A。
核心考点二　诚信经营 依法纳税
【考点精讲——夯实必备知识 INCLUDEPICTURE "E:\\靖春春\\2023\\一轮\\政治 部编 新教材\\doc\\学生\\考点精讲A.TIF" \* MERGEFORMAT INCLUDEPICTURE "E:\\靖春春\\2023\\一轮\\政治 部编 新教材\\学生word\\考点精讲A.TIF" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "E:\\靖春春\\2023\\一轮\\政治 部编 新教材\\学生word\\复习讲义\\考点精讲A.TIF" \* MERGEFORMATINET 】
1．诚信经营，保护消费者的合法权益
(1)必要性：经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
(2)重要性：保护消费者的合法权益，不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
2．保护消费者权利的措施
(1)法律保护：我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。
(2)经营者维护消费者的合法权益
保证消费者安全消费的权利 ①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
保障消费者的知情权 ①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复③经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记
尊重消费者的自主选择权 ①消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式②消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
(3)消费者的维权途径
①消费者可以通过多种途径维护自身权益。消费者可以与经营者协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉。
②消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
3．依法纳税
(1)依法纳税的作用
国家 税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民
企业 企业依法诚信纳税，既是企业信用的最好体现，也是企业最好的市场名片
个人 纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献
(2)常见的几种税种
征税对象 具体作用
增值税 商品流转过程中产生的增值额 减少重复征税，有利于减轻企业税收负担
企业所得税 我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得 调解企业的生产和经营行为
个人所得税 居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入 调节收入分配，维护社会公平
归纳提升　做有担当的创业者
创办企业 ①了解相关法律规定，学会风险管理②创办企业应符合法律规定，依照法定程序，企业登记的相关信息依法及时公开
企业与劳动者 ①与劳动者依法签订劳动合同，确立劳动关系，明确双方权利和义务②尊重劳动者的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系
企业与消费者 依法、诚信经营，保护消费者的合法权益，平衡经营者和消费者之间的关系
企业运营 ①遵守规则、公平竞争，反对不正当竞争行为②依法、诚信经营，提供高质量的产品③依法诚信纳税，是对经济社会发展的重要贡献④承担社会责任，坚持经济效益和社会效益的统一
【重难点突破】
消费者的权利与经营者的义务的对应关系
消费者 经营者
安全消费方面 消费者人身、财 产的安全，是其 最基本的权利 经营者在提供任何产品或者 服务时必须保证消费者的安 全消费的权利
知情方面 ①消费者享有知 悉其购买、使用 的商品或者接受 的服务的真实情 况的权利。②消 费者有权根据商 品或者服务的不 同情况，要求经 营者提供商品的 价格、产地、生产 者、用途、性能等 有关情况 ①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、 用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。②经营者 对消费者就其提供的商品或 者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。③经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记
自主选择方面 ①消费者有权自 主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定 购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 ②消费者在自主选择商品或者服 务时，有权进行比较、鉴别和挑选 ①经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公 德，诚信经营，保障消费者的 合法权益；不得设定不公平、 不合理的交易条件，不得强 制交易。②经营者在经营活 动中使用格式条款的，应当 以显著方式提请消费者注意 商品或者服务的数量和质 量、安全注意事项和风险警示 等与消费者有重大利害关系 的内容，并按照消费者的要求 予以说明。③经营者不得利 用格式条款并借助技术手段强制交易
【议题探究】
探究：阅读材料，回答下列问题。
眼下，网络直播盛行，不少平台的商家都通过直播为自己的产品拉人气、做广告，这样的方式既新颖直观，又有不错的效果。不过直播带货也出现了质量参差不齐的情况，部分商家直播带货中藏匿的虚假宣传、劣质产品成了新隐患，出现了“直播翻车”现象。有网红和电商联手向粉丝售卖伪劣产品。有网友反映自己通过观看某网红直播带货后买到的小龙虾早已过期无法食用。
归根结底，不论线上还是线下，一切行动都要本着对消费者负责的原则，拒绝让“直播带货”成为纵容假货、劣质产品流通的保护伞，这样才会真正减少“直播翻车”。
结合所学知识，请对直播带货中出现的情况作出评价。
答案　①商家直播带货中藏匿着虚假宣传，欺骗、误导了消费者，属于不正当竞争行为。
②经营者应当保证消费者安全消费的权利和知情权。网红和电商联手向粉丝售卖伪劣产品、直播带货售卖过期小龙虾侵害了消费者安全消费的权利。直播带货中藏匿的虚假宣传，侵害了消费者的知情权。 ③这些商家没有做到依法诚信经营，不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场经济秩序，损害了自己的信誉和形象。
【命题探究】
考向一　诚信经营　保护消费者
[典例1] 李某在开启从甲超市购买的啤酒时，啤酒瓶发生爆炸，李某及李某的朋友于某、孙某均被炸伤。这一事件中，甲超市没有(　　)
A.保障消费者的知情权 B.尊重消费者的自主选择权
C.保障消费者的自由退货权 D.保证消费者安全消费的权利
答案　D
解析　经营者应当保证消费者安全消费的权利。李某及其朋友因消费的商品而被炸伤，经营者甲超市没有保证消费者安全消费的权利，D正确。
[训练1] 王某在营业员的极力推荐下购买了一款手机，回家试用后发现手机很多功能都不如营业员介绍的那样好，甚至有的功能根本就没有。王某找营业员调换，发现其他手机质量也差不多，于是王某要求退货，营业员却坚持不退。对此，以下观点正确的是(　　)
A.不退货，营业员已经让王某实现了自主选择权
B.应退货，营业员应当向王某提供商品的真实信息
C.不退货，购买手机是王某自主选择的结果
D.应退货，买不买或退不退货是王某最基本的权利
答案　B
解析　题干中“回家试用后发现手机很多功能都不如营业员介绍的那样好，甚至有的功能根本就没有”，说明营业员没有向王某提供商品的真实信息，侵犯了王某的知情权，应退货，B正确。
考向二　依法纳税是义务
[典例2] 某市在餐饮行业推行刮奖发票，消费者就餐后索要发票就有中奖可能，若餐馆拒绝开具发票，可向税务机关举报。关于刮奖发票，正确判断是(　　)
A.推行刮奖发票的主要目的是促进消费 B.对无需报账的就餐者可以不开具发票
C.提供刮奖发票可显著增强餐馆竞争力 D.索要和提供餐饮发票利于减少税收流失
答案　D
解析　根据国家税收征管的有关规定，生产经营者必须如实地开具发票，这是依法诚信纳税的重要依据，B错误。推行刮奖发票主要是为了鼓励消费者索要发票，这有利于减少税收流失，A、C错误，D正确。
[训练2] 目前，我国一件300元的衣服含48元税，相当于衣服价格的16%。假设在应税项目、税率等不变的情况下，每年花5 000元买衣服，漂漂亮亮打扮20年，就包含了16 000元税。以下说法正确的是(　　)
A.消费者买衣服时要交个人所得税 B.税收是国家财政的唯一来源
C.税收的用途就是给国家机关提供经费 D.纳税是公民应当履行的义务
答案　D
解析　个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税，可见，消费者买衣服时不需要交个人所得税，A错误。税收是国家财政的重要来源，而不是唯一来源，B错误。税收有多种用途，C说法过于绝对，排除。材料表明，我们买的每一件衣服中都含有税，每买一件衣服就间接地为国家税收作出了贡献，这说明纳税是公民应当履行的义务，D正确。
【高考例题精析】
1.（2023·辽宁）网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行差异定价的情况频频发生。最近，某平台对钻石会员销售的高档宾馆住宿费定价高于线下一倍多，给消费者利益造成损害。下列判断正确的是（　　）
①平台根据不同消费者的信息进行差异定价，侵犯消费者知情权
②消费能力、特殊消费偏好属于个人信息，但均不属于个人隐私
③消费者若想向平台主张损害赔偿，要承担损害事实的举证责任
④消费者若主张平台侵犯其个人信息权益，要证明平台存在过错
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【知识点】消费者权益及其维权途径；举证原则与举证责任
【解析】【分析】平台根据不同消费者的信息进行差异定价，隐瞒了商品及服务的真实价格，侵犯了消费者的知情权，故①正确。 根据“谁主张，谁举证”的民事诉讼举证原则，消费者主张平台存在侵权行为，则应当承担损害事实的举证责任，故③正确。 信息与隐私权密切相关，受到法律保护。“大数据杀熟”，侵犯了个人信息，也侵犯了个人隐私，故②错误；
消费者若主张平台侵犯其个人信息权益，应由平台承担证明自己不存在过错的举证责任，故④错误。 故答案为B。
2.（2023·湖南·校联考模拟预测）2022年5月10日，吴某前往当地广电公司缴纳数字电视基本收视维护费得知，该项费用由每月25元调至30元，吴某遂缴纳了3个月的费用，其中数字电视基本收视维护费75元、数字电视节目费15元。之后，吴某获悉数字电视节目应由用户自愿订购，便要求广电公司退还15元的数字电视节目费。对此，下列说法正确的是（ ）
①广电公司的行为剥夺了消费者的自主选择权
②广电公司通过虚假宣传的方式误导吴某消费
③吴某可通过仲裁或者诉讼解决与公司的争议
④如果吴某向法院提请诉讼则超越了权利界限
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
【答案】B
【解析】①③：吴某前往当地广电公司缴纳数字电视基本收视维护费得知，该项费用由每月25元调至30元之后，吴某获悉数字电视节目应由用户自愿订购，广电公司通过强制搭售方式误导吴某消费，剥夺了消费者的自主选择权，吴某可通过仲裁或者诉讼解决与公司的争议，①③符合题意。②：说法错误，广电公司通过强制搭售的方式误导吴某消费，不是虚假宣传，②排除。④：说法错误，如果吴某向法院提请诉讼，这是公民正当的权利，没有超越权利界限，④排除。故选B。
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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