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（ 2、学会沟通交流 ）课 时 备 课
课型 新授课 授课日期 主备人 辅备人
教学 目标 1、了解人有不同看法是正常的，当与他人有不同看法时，我们要学会理性对待分歧。 2、懂得坦率的沟通可以有效地化解矛盾、促进和谐。 3、懂得与人沟通要勇于表达自己的观点，学会倾听，也要给对方解释的机会。
教学 重点 难点 1、重点：如何学会沟通交流？ 2、难点：与他人产生矛盾或冲突的原因
教学 准备 1、教学课件
教 学 过 程 教学设计 二次备课
导语： 同学们，我们都希望交到很多朋友，都希望自己能得到他人和社会的认同与接纳。学会沟通交流，掌握必要的交际方法就非常必要了。从今天起，我们开始学习《学会沟通交流》。 项目一 正确对待不同看法 活动园一 年级篮球联赛上，五（3）班输掉了比赛。班上几个同学放学后说起了各自的看法。 同学一：我们班技不如人。如果我们技高一筹，投篮再准一些，也许比赛不会输。 同学二：我们明明没有犯规，裁判却吹我们犯规。我觉得输球是裁判不公造成的。 同学三：作为观众，我觉得咱们班的配合不好，球员拿到球只想着自己投篮。 问题设计：针对同一场篮球赛，同班同学的看法为什么不一致呢 学生发言，教师总结：不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一些差异，对某些问题可能有不同的看法，这很正常。有了不同看法，关键是如何正确对待。 活动园二 梁毅和吴云飞是好朋友，周末经常一起下象棋。有一次，发生了下面一幕。 梁毅：下棋就是娱乐，你总是想来想去，磨磨蹭蹭，耽误时间。 吴云飞：下棋就有输赢。我只有走一步想三步，才能赢棋呀! 假如你是梁毅或吴云飞，请依照下面的问题深入思考。 问题一：你会对这种分歧采取什么样的态度？ 问题二：你的态度对自己的心情会产生什么影响？ 问题三：你的态度对朋友关系会产生什么影响？ 问题四：你的态度对自己的棋艺会产生什么影响？ 学生发言，教师总结：有不同看法时，只坚持自己的观点而不考虑他人，就容易产生矛盾或冲突。理性对待分歧，会让我们有合情合理的看法和思考。 项目二 真诚坦率很重要 活动园一 学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了，这次运动会开幕式的班级展示有我们自己决定。在入场式服装问题上，有的同学提出不穿校服，因为全校都一样，无法突出班级特点；有的同学认为，运动会不同于艺术节，整齐最重要…… 问题设计：当你与同学意见不同时，你通常的想法和做法是什么？ 图片展示：换位三部曲 稳定情绪 ：观点不一致没关系，但各执己见容易引发矛盾。 冷静思考：为什么他会有这样的想法呢？ 寻找合理点：站在他的角度看，觉得他的看法也有道理。 问题设计：在“换位三部曲”的引导下，现在你想出的解决方法是什么？可能有怎样的结果？ 学生发言，教师总结：对于不同看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决。学会换位思考，真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。 活动园二 面对不同的数学解题方法，班里的同学说法不一。 同学甲：何大海的解法好。我也有自己的想法，不过没他的好，我还是不说了吧。 同学乙：我不清楚苏长河为什么打断我的讲述，我觉得自己的解法也不错。 同学丙：我这样做是最简便的，我是数学课代表，大家都应该听我的。 同学丁：课代表凭什么说自己的解法最简便，别以为自己成绩好就了不起。 身处这样的场景，你会如何表达自己的意见呢？ 教师：真诚的交流需要尊重他人自己观点的权利。对待不同的看法，我们可以不赞同。但要让他人自由而完整地表达，同时，还要勇于表达自己的观点。同学们的表达能力是可以锻炼的。 图片展示： 问题一 不敢表达 解决方法：克服担忧，增强自信心，勇于表达自己的真实想法。 问题二：表达不清 解决方法：养成写下自己想法的习惯，不断练习，提高表达能力。 问题三 角度不同 解决方法：要知道这种情况难以避免，要学会接受不同人对同一事物看法的不同。 活动园三 遇到学习难题的王晓雨发现同学分析问题的思路与自己不同，自己又不理解别人的思路。在请教同学时，她遇到了不同的态度。 态度1：这么简单的问题你都没弄懂？我的答案是对的，我没时间给你讲了，拿我的答案看吧。 态度2：你的思维确实与我不同，我给你讲一遍我的思路，如果不懂可以再问我。 问题设计：1、要求别人与自己保持一致，可能得后果是什么？ 2、假如王晓雨向你请教，你会采取什么态度？ 学生发言，教师总结：交流中产生分歧时，我们可以坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。不要试图改变对方，学会换位思考，学会尊重他人与自己的不同。 项目三 与人沟通讲方法 活动园一 学一学 假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不能来。对此，你可能会有如下表达。 表达1：我有点失望！ 可能的结果：允许对方解释并使友谊不受伤害。 表达2 你真不讲信用。 可能的结果：两人争吵起来。 问题设计：为什么表达不一样，结果不一样呢？你受到什么启发呢？ 学生发言，解释总结：与人沟通，要勇于表达自己的意见，还需要站在对方的立场上想问题，学会换位思考，学会表达方法。 图片展示 表达有方法 表达使要有自信心 做好准备 态度诚恳，语气平和。 活动园二 生活中与别人主动沟通时，我们可能会遇到对方的下列反应，同时自己的心理也会受到影响。 反应1：他面无表情，对我说的话既不肯定也不否定，我感到很无趣。， 反应二：他左顾右盼，向窗外张望，是不是不想听我再说了？ 反应三：他总是打断我的讲话，我都不想接着说了。 思考：对方的反应及其对我的影响。 学生发言，教师总结：与人沟通，还要学会倾听。这既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。 图片展示 倾听要有耐心 身体前倾，目光专注 边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息 从对方的发言中把我关键内容，做好回应准备 用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。 活动园三 班会上，同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题，发表了自己的看法 同学甲：同学犯了错，我不会当着全班同学的面指责他，毕竟人人都有自尊心。 同学乙：同学之间有分歧时，如果我是对的，我就要当着大家的面指出别人的错误。 同学丙：如果你总是当着大家的面指责我，我们肯定做不成好朋友。 问题设计：你赞成谁的观点 说明理由。 学生发言，教师总结：与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。
板 书 设 计 学会沟通交流 一、正确对待不同看法 1、不同看法产生的原因 2、与人产生矛盾的原因 3、化解矛盾的措施 二、真诚坦率很重要 1、学会换位思考 2、尊重他人表达自己观点的权利 3、坦诚地向对方提出意见 4、尊重他人与自己的不同 三、与人沟通讲方法，学会表达与倾听。
教 学 反 思

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