资源简介

(共25张PPT)
2.4 流程的优化
知识回顾
流程设计的基本因素和步骤
学习目标
理解流程优化的目的
理解优化的步骤
能对生活、生产中的简单对象进行流程的优化改进
优化后的汽车保养流程
拧松轮胎紧固螺丝
顶起车辆
调换轮胎并拧上螺丝
放下车辆
拧紧轮胎紧固螺丝
清洁打蜡
卸下轮胎
润滑工作
更换机油
轮胎检查
清理刹车片
一、流程优化的目的：
既然是优化，就是要做得更好。
提高工作效率
降低成本
降低劳动强度
节约能耗
减少环境污染
保证安全生产
……
拓展：优化的种类
1、工期优化
2、工艺优化
3、成本优化
4、质量优化
5、技术优化
二、流程优化的步骤
1、分析优缺点
2、优化目的
3、优化方案
4、具体优化操作
a.环节（合并、删减、简化、增添）
b.时序（调整）
案例1
优化的结果：
节省时间、人力成本、更高效
反馈流程
串行流程
案例2：印刷前数字化工作流程
彩色桌面出版系统制作面板
工作流程服务器
数字打样
脱机直接制版
上印刷机打样
印刷生产
印刷样打样确认
是
否
调整制版色彩匹配
优化前印刷前数字化工作流程
案例2：印刷前数字化工作流程
彩色桌面出版系统制作面板
工作流程服务器
印前打样确认
脱机直接制版
上印刷机打样
印刷生产
数字打样
是
否
调整制版色彩匹配
优化后印刷前数字化工作流程
战国时代，齐王常与他的大将田忌赛马，双方约定每场各出一匹马，分三场进行比赛。齐王的马有上、中、下三等，田忌的马也有
上、中、下三等，但每一等都比不上齐王同等的马，于是田忌屡赛屡输。一日，田忌的宾客、对军事颇有研究的孙膑给田忌出了一个主意，结果以二比一赢了齐王。
田忌赛马
比赛结构图流程
比赛结构图流程
比赛结构图流程
案例3：做饭流程的优化
淘米
洗菜、切菜
烧饭
炒菜
就餐
3min
10min
20min
15min
案例3：做饭流程的优化
淘米
烧饭、洗菜、切菜
炒菜
就餐
3min
20min
15min
淘米
3min
烧饭
20min
洗菜、切菜
炒菜
就餐
10min
15min
串行流程
并行流程
【汽车维修的流程】
还有什么好的想法？
调试汽车1天
三、实践中流程的优化
汽车组装3天
电器修理3天
零件修理5天
零件加工8天
机件检查1天
拆卸
零件
2天
我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊、闻诊、问诊、切诊、处方。但是现在，中医的诊断也借助西医的设备检验手段来加强中医的诊断准确度，这样的流程优化属于
A．工期优化 B．技术优化
C．成本优化 D．质量优化
B
我们可以依据不同的标准对流程进行分类，以下分类中分类标准不一致的是
A．服务流程 B．并行流程
C．反馈流程 D．串行流程
A
如图所示的螺纹连接由U型螺栓螺母组成。现在要用Ф6圆钢制作U型螺栓，下列工艺流程合理的是
A．划线→锯割→倒角→套丝→折弯
B．划线→套丝→锯割→折弯→倒角
C．划线→折弯→锯割→套丝→倒角
D．划线→折弯→套丝→倒角→锯割
A
关于流程优化，下列叙述正确的是
A．流程优化一定要减少工期
B．流程优化一定要减少环节
C．流程优化必定要减少环节或减少工期
D．流程优化有可能增加环节
D
小张准备设计制作一个木质衣架，画好草图和三视图后，在设计制作流程时，不必考虑的是
A．加工工具 B．加工精度
C．木料质地 D．销售价格
D
小明在网上看中了一只新款的笔，但需要支付邮费，于是他找了两位同学一起买下了3支同样的笔，这样他们三人可以平分邮费，这种流程的优化是
A．工期优化 B．成本优化
C．技术优化 D．质量优化
B
15．如图所示的阶梯轴，其加工流程要经过许多环节，如铸造、粗车成形、精车、热处理、抛光打磨等。在设计该加工流程时，要实现的目标是
A．达到加工精度
B．达到材料表面光洁度
C．流程优化
D．达到阶梯轴的设计要求
【答案】：D
D
判断题
16．在家庭住房装修流程中粉刷墙壁和铺木地板的时序可以颠倒。
17．流程中的有些环节顺序是可以改变的，也可以同时进行，达到提高工作效率的效果。
18．学校的照明线路出现故障时，电工师傅必须先切断电源，然后再进行检修。
19．各种问题的环节是相对固定的，不同的人去解决同一问题时，环节的划分必须相同。
20．流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。
21．包饺子的流程是：撵皮→拌馅→剁菜→和面→包饺子→煮饺子。
22．在流程设计开始时，肯定是时序设计在先，环节设计在后。因为时序是环节的排列顺序，当环节没有设计出来时，根本谈不上时序的设计。
23．设计流程时，不但要懂技术，还要熟知工厂的设备情况、工人的技术水平、生产组织流程、质量管理流程等。
24．在家庭日常烹饪的流程中，何时放菜，何时加盐和味精等佐料，对菜的营养和口味没有直接的影响。
25．流程的优化，包括环节的优化、时序的优化和环节和时序打碎优化重组。
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1．有人说：“流程的优化就是要使流程的环节简化。”这样的说法对吗？请加以分析。
习题
2．下列可能属于流程优化目的的是 （ ）
①提高工作效率 ②提高产品质量 ③保护环境 ④节约成本
A．①② B．①②③ C．①②④ D．①②③④
3．根据你的生活经验，试列举一些你认为有可能优化的流程，并说明优化的目的及方案。

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