资源简介

电子教案
任课教师 专业 日期 年 月 日
教学课题 操作电子商务平台 课时 4课时
所选教材 《电子商务基础（慕课版）》 教学班级
一、教学目标
1. 知识目标 （1）认识B2C电子商务平台； （2）认识B2B电子商务平台； （3）认识O2O电子商务平台。 2. 技能目标 （1）能够操作B2C电子商务平台； （2）能够操作B2B电子商务平台； （3）能够操作O2O电子商务平台。 3. 职业素养 （1）培养动手操作能力； （2）加深对电子商务运营的认识。
二、教学方法与资源
教学方法：讲授法、案例分析法、分组学习法 教学资源（媒体和平台）：一体化教室、外网、 PPT
三、教学重难点
教学重点：操作B2C电子商务平台 教学难点：操作O2O电子商务平台
四、教学问题预测及方案
问题预测：学生对于电子商务平台不熟悉，难以掌握具体的业务流程； 解决方案：通过安排实际操作，让学生实际操作相关平台，加深理解。
五、教学结构流程设计
教学过程 教师活动 学生活动
【课前准备】（ 5分钟） 1.课前三件事：点名；检查卫生和物品摆放；检查学生精神状态； 2.安全教育 考勤 检查卫生 清点学生人数 问好 卫生整理 准备书本 上交手机
【教学实施】 1.教学导入（5分钟） 介绍本节将要学习的内容 2.提问引入（15分钟） 你是否曾在天猫购物？购物体验如何？ 你使用过美团团购吗？具体的消费流程是怎样的？ 3.本节内容介绍 （1）操作B2C电子商务平台（50分钟） ①了解常见的B2C电子商务平台，包括天猫、京东商城、唯品会等。 ②熟悉B2C电子商务平台的分类，主要可分为企业网站和网上商城。 ③掌握B2C电子商务平台的业务流程 网上购物流程 后台管理流程 操作B2B电子商务平台（50分钟） ①了解常见的B2B电子商务平台，包括1688阿里巴巴采购批发网、敦煌网、慧聪网等。 ②熟悉B2B电子商务平台的分类，可以分为基于企业自有网站的B2B和基于第三方中介网站的B2B电子商务平台。 ③掌握B2B电子商务平台的业务流程 基于企业自有网站的B2B电子商务平台的交易流程 基于中介网站的B2B电子商务平台的交易流程 （3）操作O2O电子商务平台（50分钟） ①了解美团网、饿了么等常见的O2O电子商务平台 ②熟悉O2O的运作模式，具体如下图所示。 ③了解新零售 新零售可总结为“线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。 老师介绍本节的知识点，并板书 老师提问 老师发布任务 老师讲解知识点 老师讲解知识点 老师讲解知识点 学生听讲 学生回答 学生认真听讲 学生认真听讲 学生认真听讲
【课后作业】（5分钟） 1.本小节学习体会 2.下一堂课的预习 布置作业 完成作业
六、课后教学反思（教师填写）

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