资源简介

项目五 尝试处理公务
教学内容 一、撰写通知 二、撰写通报 三、撰写报告 四、撰写请示 五、撰写纪要
教学要求 【知识目标】 1．了解通知的结构，掌握不同类型通知的写作要点。 2．了解通报的结构，掌握通报的写作注意事项。 3．了解报告的结构，掌握报告的写作要求。 4．了解请示的结构、特点及写作注意事项。 5．了解纪要的结构、写作注意事项。 【技能目标】 1．能够撰写不同类型的通知。 2．能够撰写不同类型的通报。 3．能够撰写不同类型的报告。 4．能够根据实际情况撰写请示。 5．能够撰写不同类型的纪要。 【素质目标】 1．培养求实精神，实事求是，还原事物的本来面貌。 2．努力拓宽自己的知识面，丰富自身科学文化知识。 3．培养积极的学习态度，要有坚持不懈的韧劲。
教学重点 1．撰写通知 2．撰写通报 3．撰写报告 4．撰写请示 5．撰写纪要
教学难点 1．撰写通报 2．撰写报告 3．撰写纪要
教学方法 讲授法、案例法
课时数 6课时
教学内容
任务一 撰写通知 知识准备：通知的结构 通知一般由标题、主送单位、正文、附件和落款5部分构成，各部分的写法如下表所示。 能力提升：不同类型通知的写作要点 根据性质与内容的不同，通知可以分为告知性通知、指示性通知、发布性通知，以及批转、转发性通知等。 1．告知性通知 告知性通知的标题一般由“发文单位＋事由＋文件”构成，正文写明通知的依据、具体内容即可。 会议通知和人事任免通知是常见的告知性通知。会议通知的正文一般包括会议目的、会议内容、会议时间、会议地点、参会人员、会前准备、报到事项等内容。在表述方式上，要将会议目的、会议内容的相关信息作为一段，将其他内容分条列项，如“为了……，现召开本次会议，会议的主要内容是……。现将有关事项通知如下”。通知在说明会议时间和会议地点时要具体准确，如“会议时间：2022年12月5日，会期1天”“会议地点：×楼×号房”。 人事任免通知的正文比较简单，写明任免依据和任免事项即可。任免依据通常用“经×××研究决定”“根据……”的句式引出下文。每个任免事项最好单独成段，以使其更加醒目，一般先写任命事项，再写免职事项。 2．指示性通知 指示性通知的标题一般由“发文单位+事由+文种”构成。如果情况特殊，可以在通知的前面加“紧急”“补充”“联合”等字样，如《××关于进一步加强×××的紧急通知》。 指示性通知的正文一般包括通知的缘由和具体事项。撰写者在通知的缘由中要阐明通知发布的依据、目的、意义、作用等，然后用“现就……通知如下”等句式引出通知的具体事项。在具体事项部分，撰写者应详细阐述通知的具体内容，如做什么、怎么做等。 3．发布性通知 发布性通知的标题一般由“发文单位＋“关于发布（颁布、印发）”＋被发布文件名称＋文种”构成。如果发布的是法规性文件，应该给文件名称加上书名号。 在发布性通知的正文中，要写明被发布文件的名称、发布的目的、执行要求等。被发布文件通常在通知的落款后进行展示，而通知本身的内容较短。 4．批转、转发性通知 批转、转发性通知的标题一般由“转发机关＋“批转（转发）”＋被转发文件名称＋文种”构成。正文中一般要说明被批转、转发的文件名称，批转、转发文件的目的和要求，如“现将《关于××的规定》批转（转发）给你们，请认真贯彻执行。”有些比较复杂的批转、转发性通知，除了要写清楚上述内容外，还要说明被转发、批转文件的意义、重要性，以及执行文件的具体要求等。 例文解析 《关于召开大众跆拳道秘书长年度工作会议的通知》 写作简析 通知开头简要阐述了会议的名称和时间，说明了会议的目的，即会议主题，然后概括了会议的主要内容，使人能够迅速了解会议的基本情况。 在写明会议的基本情况后，该通知以“现将有关事项通知如下”做出关于会议的具体描述，包括会议时间、会议地点、与会人员、会议日程、报名、费用等，内容详细具体，且以小标题分条列明，条理清晰。 总体来说，该通知是一个非常标准、简明易懂的会议通知，能够有效地通知与会人员，保障会议顺利召开。 任务实训 ××传媒有限公司计划于2023年1月11日举办一场员工乒乓球比赛，请你根据所提供的信息撰写一则活动通知。 任务二 撰写通报 知识准备：通报的结构 通报一般由标题、主送单位、正文和落款4个部分构成，各个部分的写法如下表所示。 能力提升：通报的写作注意事项 撰写者在撰写通报时要注意以下事项。 1．内容要真实、典型 2．评析、奖惩要客观公正 3．叙述、议论相结合 4．语言的感彩与客观事实相协调 例文解析 《通报》 写作简析 例文正文第一段介绍了通报的背景，厅办公室的政务值班工作得到了省政府应急管理办公室的肯定，厅办公室对部分下属单位的政务值班工作进行了进行检查。 例文正文第二段到第四段详细地介绍了检查的具体情况，这一部分介绍的是被检查单位积极落实工作的情况，从领导重视、制度落实、管理规范等3个方面进行了阐述。 例文正文第五段先表扬了厅办公室下属单位积极、认真落实政务值班工作的总体表现，又提到了政务值班工作，做得不妥的少数单位，但这一部分不是重点，篇幅较短，与上文的工作落实情况对比鲜明，说明该通报以表扬为主、以批评为辅。 例文正文第六段对各单位先提出总的要求，然后分条阐明细分要求，使各单位的改进工作有据可依、方向明确。 总体来看，该通报的内容客观、真实，对工作落实情况的评价有褒有贬，态度鲜明，也严谨、中肯、庄重且条理清晰地指出了改进措施和要求。 任务实训 如果你是该客服中心的领导，请根据所提供的信息撰写表彰环境卫生部全体员工的通报。 任务三 撰写报告 知识准备：报告的结构 与其他公务文书相比，报告具有以下特点。 （1）汇报性 （2）叙述性 （3）单向性 （4）成文事后性 报告一般由标题、主送单位、正文、结尾和落款5个部分构成，其中主送单位、正文、结尾和落款的写法如下表所示。 能力提升：报告的写作要求 在撰写报告时，撰写者要注意以下写作要求。 （1）内容真实可靠 （2）突出重点 （3）内容明晰 （4）文字精练 例文解析 《××学院关于开展安全大检查的工作报告》 写作简析 正文第一段介绍了开展安全大检查工作的背景和整体结果，然后以“现将检查情况汇报如下”引出下文。正文第二段到第七段阐述了学院安全管理工作的可取之处和主要成绩，先总体概括可取之处，然后分别列举各方面的改善情况。正文第八段到第十一段阐述了学院安全管理工作存在的薄弱环节和问题，如公共消防设施存在不足、学生在宿舍违规使用电器、部分多媒体设施和机房设备不能正常使用等方面。正文第十二段到第十五段阐述了学院针对薄弱环节和问题提出的三条整改措施和办法。正文最后一段强调学院对落实安全管理工作的积极态度和整改信心，给校方领导以积极、正面的反馈。 总体来说，该工作报告重点阐述了学院对安全管理工作的积极可取之处，但也没有回避出现的问题，还提出了整改措施和办法，彰显了学院在安全管理工作中的负责任态度，也体现出学院安全管理工作整体来说是合格的。 任务实训 根据所给材料，如果你是该公司的管理人员，你会如何向上级汇报夏季安全生产的工作情况？ 任务四 撰写请示 知识准备：请示的结构 请示一般由标题、主送单位、正文和落款4个部分构成，各部分的写法如下表所示。 能力提升：请示的特点及写作注意事项 请示具有以下特点。 （1）单一性 （2）事前性 （3）双向性 （4）时效性 基于请示的特点，撰写者在撰写请示时要注意以下事项。 （1）一文一事 （2）逐级请示 （3）不得抄送下级单位 （4）语言简洁、用词得体 （5）理由要充分 例文解析 《××食品公司关于申请购买××牌货车资金的请示》 写作简析 该例文正文共三段，前两段说明了请示的背景和原因，××食品公司从客观实际出发，指出目前存在的问题，即“我司的运输力量越来越不能满足生产、运营的需要”，现有车辆已无法承担正常运营工作，“对我司正常生产、运营造成了严重影响”，理由充分、合理，可使公司总部充分意识到问题的急迫性。 第三段说明了解决问题的对策和过程，这也是请求公司总部给予支持的最直接原因，如“分公司购置固定资产单价超过10 000元的，需由公司总部审批”。给出这一理由后，该食品公司获得公司总部肯定性批复的可能性大大增加。 总体来看，该请示语言简洁，理由充分，很好地突出了请示事项的迫切性和重要性。 任务实训 ××传媒公司市场营销部向总经理办公室请示开展一次员工户外拓展活动，请你根据所提供的材料撰写一篇合规的请示。 任务五 撰写纪要 知识准备：纪要的结构 纪要一般由标题、正文和落款3个部分构成，各部分的写法如下表所示。 能力提升：纪要的写作注意事项 纪要是会议宗旨、基本精神和议定事项的概要纪实，撰写者在撰写纪要时需注意以下事项。 （1）客观整理，忠于会议原意 （2）提炼会议重点 ①围绕会议研究的中心议题提炼要点 ②围绕与会人员取得的一致意见提炼要点 ③围绕会议主持人的总结性讲话提炼要点 （3）使用第三人称 （4）避免口语化 素质提升 会议纪要的立场要中立，要客观反映讨论内容。我们要坚持客观，就不能预设立场，也不要被情绪和偏见影响；愿意接受相关事实，以事实为准绳，根据事实形成自己的观点，而不是根据自己的观点来挑选、裁剪事实。 例文解析 《关于开展智慧港口示范工程项目申报的会议纪要》 写作简析 该例文导言部分使用概述式写法，简单介绍了会议的基本情况，交代了会议的时间、地点、名称、与会人员、主持人和议题。 主体也采用了概括叙述式写法，既将会议的内容和决议的事项进行了概括，又按照逻辑将其分成若干部分，每个部分集中谈一个方面的事情。 主体的第一部分以“会议明确了”为开头，以“会议”为主语，突出集体的意愿，使纪要的内容看起来更客观、准确。 主体的第二部分摘录概括了集团总工程师陈××的发言。他对智慧港口示范工程项目申报工作提出了建议和要求，是具有代表性、典型性的观点。 主体的第三部分是集团公司副总经理××对项目开展做出的重要指示。由于内容较多，撰写者分条列明并精练概括，使内容更有条理，让人一目了然。 总体来看，该会议纪要忠于会议原意，反映了会议原貌，以事实为依据，客观地整理会议内容，做到了准确、严谨，指导性强，可以指导今后的工作有序开展。 任务实训 请你根据所提供的材料撰写一篇会议纪要，要求语言简明、流畅、条理清楚。
归纳与 提高 通过本项目的学习，我们掌握了通知、通报、报告、请示、纪要等公文的写作方法和注意事项。 处理公务的应用文为公文，公文是依法成立的社会组织用来处理公务、有一定格式的应用文。公务分为政务和事务，政务是社会组织领导所主管的人员安排和组织发展的大事，事务是社会组织全体成员从事的业务性、日常性的工作。无论从事专业工作，还是从事行政事务，都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务。

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