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(共58张PPT)
第十一章——工业
11.4 服务业区位因素及其变化
一轮复习
服务业区位因素及其变化
规范答题指导
1、了解生活中的服务业行业、服务业的概念、分类
2、结合案例，掌握服务业的区位因素的分析方法
结合实例，说明服务业的区位因素。
导课
下列古诗中有哪些服务业信息？现代这些服务还存在吗？
借问酒家何处有
牧童遥指杏花村
横看成岭侧成峰远近高低各不同
烽火连三月，
家书抵万金
通信
通信
通信
餐饮
旅游
交通
一骑红尘妃子笑
无人知是荔枝来
基础知识梳理
夯基
一、服务业
广义：指不直接进行物质生产的所有经济活动，即第三产业。
狭义：为社会生产和生活服务的产业。
生活服务
生产服务
1、服务业的概念
基础知识梳理
夯基
一、服务业
2、第三产业和服务业的区别
第三产业的界定采用的剩余法，即把第一、第二产业以外的所有经济活动统称为第三产业；服务业的范围是以生产或提供服务来确定的，前者涵盖的范围更广。
界定方法不同
第三产业主要针对国内经济而言；服务业面向国内和国际两个市场。
结构内涵不同
基础知识梳理
夯基
一、服务业
第三产业是指以服务劳动为基础，为社会生产和生活服务的部门。
分为流通和服务两大部门，包括四个层次：
为提高科学文化水平和居民素质服务的部门：
教育、文化、广播、电视、科学研究、卫生、体育和社会福利事业；
为生产和生活服务的部门：
金融业、保险业、地质普查业、房地产管理业、公用事业、居民服务业、旅游业、信息咨询服务业和各类技术服务业；
为社会公共需要服务的部门：
国家机关、政党机关、社会团体、警察、军队等
流通部门：
交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业；
第三产业及其分类
基础知识梳理
夯基
一、服务业
服 务 业 的 分 类
理发店、美容店、洗衣店、照相馆、修理店等
生活性服务业
生产性服务业
办公服务业
公共服务业
广告业、设计业、信息服务业、软件开发业、物流、租赁等
企业的管理总部等
学校、医院、公共交通、邮局、警察局、消防局等
以营利为目的
具有公益性质
非商业性
商业性
基础知识梳理
夯基
一、服务业
服务对象 个人和家庭，为居民提供日常生活服务
区位布局 类似零售业，尽量接近消费者
生活性服务业
服务对象：企业（或办公机构），为其正常运营提供各种商业性服务。
区位布局：靠近城市中心区布局
生产性服务业
服务对象：所有人
区位布局：以公平性和效率性为原则
公共服务业
基础知识梳理
夯基
一、服务业
3、商业性服务业区位因素
01
02
03
04
05
06
劳动力
市场
政策法规
历史文化
交通运输
集聚
除了这些区位因素外，还有哪些影响商业性服务业的区位因素呢？
地价、人才和创新、信息化水平、生态环境等
受自然因素影响较小，受人文因素影响大
商业性服务业区位因素
市场因素
人口规模和结构
居民消费偏好
平均消费水平
集中布局
在城区中心
大型百货商场、购物中心
便利店、理发店、洗衣店等，人们光顾频次多，营利所需要的顾客数量较少
分散布局
在居民区附近
便利店、理发店、洗衣店等
大商场人们光顾频次少，营利所需的顾客数量多，需选择在服务范围较广的市中心
不同年代之间的消费者，购物习惯和方式有着很大的不同
2019
数据来源：埃森哲《2018国内消费者洞察报告》，国泰君安证券研究
商业性服务业要考虑人口规模、人口平均消费水平、居民消费偏好 等
商业性服务业区位因素
交通因素
东莞京东物流”亚洲一号”是目前已知的亚洲地区最大的一体化智能物流中心，面积近50万平方米，相当于两座鸟巢（国家体育场）的面积
服务业需要布局在交通便利的地区，客流量大，可以扩大消费市场。
交通最优原则——布局在高速路，快速路，机场附近：
生产性服务业，如物流业，运输业；
商业性服务业区位因素
交通因素
市场最优原则—布局在市区：
生活性服务业 ：如零售业、餐饮业、娱乐等。
位于市区十字路口或主干道附近，客流量大，便于服务顾客
东莞市区京东物流投递网点分布图
随着小汽车的普及，以及人们对道路通行能力和停车条件要求日益提高，一些大型商场和仓储式超市开始布局在城市边缘交通便利、空间宽敞的地方。
商业性服务业区位因素
交通因素
完善的交通运输网络可以提高服务业空间布局
的灵活性，促进空间集聚的形成
布局在市区十字路口或主干道附近
靠近高速路、快速路布局
多布局在市中心外围或交通枢纽
消费服务型服务业
生产型服务业
交易管理型服务业
客流量大，顾客方便快捷到达
方便就业者通勤，易于联系制造企业
需要方便快捷的面对面交流
客流量大，顾客方便快捷到达
不同类型的服务业对劳动力的数量、工资水平及劳动力素质要求不一样，促使其区位分布不同
区位选择相对宽泛
消费服务型服务业
对劳动力素质要求较低，主要考虑劳动力成本
服务业区位因素——劳动力因素
多聚集在高等院校、科研院所附近
技术密集型服务业
对劳动力素质有较高的要求，需要专业化人才
不同类型的服务业对劳动力的数量、工资水平及劳动力素质要求不一样，促使其区位分布不同
服务业区位因素——劳动力因素
集聚在美食街和大型购物商场的服务业种类有哪些？
集聚效应会给商家带来哪些不利影响？
商业性服务业区位因素——集聚因素
集聚因素
商家可以共享基础设施，降低交易成本，便捷地获取信息和技术，扩大知名度和影响力；
减少消费者的交通费用，吸引消费者，提高经济效益
商家间竞争压力加大，可能出现用地紧张，出现污染问题。
商业性服务业区位因素——历史文化因素
历史文化因素
某区域在历史文化方面具备某种特色，就会吸引相关服务业布局在此。比如广东的早茶文化影响，城市分布数量众多的早茶店。
举例说明，还有哪些城市的商业服务业布局带有历史文化符号？
商业性服务业区位因素——政策因素
政府可以通过减税、补贴等政策对某些服务业进行扶持，也可以通过规划影响服务业的空间分布格局。
商业性服务业区位因素——政策因素
不同的服务行业因付租能力的不同而选择不同的区位，付租能力较高的服务业往往布局在条件最为优越的城市中心区，而占地面积大，付租能力低，对信息和市场不敏感的服务业一般布局在城市的近郊区。
商业性服务业区位因素——地租因素
添加标题
商品价格低、实惠
店面小、货架挤，位置差
店面租金少、成本低
背景：全联福利中心是台湾众多连锁超市之一,店面选址经常很偏、面积又小、设施也陈旧，货品也不是很全
广告词
非商业性公共服务业的布局
非商业性的公共服务业着眼社会福利分配公平，以均衡化为区位选择原则，主要考虑被服务对象的需求与分布。
(2021·全国文综乙)阅读图文材料，完成下列要求。(22分)
上海是人口众多、经济发达、对外联系紧密的现代化大都市。截至2021年1月，上海以拥有6 913家咖啡馆居全球城市首位，咖啡馆已成为人们休闲、会友和商务交流的重要场所?。其中，某品牌连锁咖啡馆以839家独占鳌头，且多分布在商业繁华地段、高级写
字楼和高级住宅区附近?。2020年3月，该品牌母公
司宣布在昆山市建设包括咖啡烘焙和智能化仓储物流
在内的咖啡创新产业园?，计划于2022年落成。如图
示意该品牌连锁咖啡馆在上海的分布及昆山市的位置。
命题方向
明确
真题研析
(1)推测支撑咖啡馆蓬勃发展的上海的产业和企业类型。
(4分)
(2)据图描述该品牌咖啡馆在上海的空间分布特征。(4分)
(3)分析该品牌咖啡馆布局在商业繁华地段和高级写字楼
地区的目标消费人群。(6分)
(4)说明该品牌母公司选择在昆山建设咖啡创新产业园的上海因素。(8分)
命题方向
明确
关键信息点拨
?咖啡馆客户消费水平 ，主要从事第 产业。客户收入高，主要来自金融、信息技术等高科技企业和外资企业。
?商业繁华地段人流量大且人口密集，具有多样化的消费人群；高级写字楼和高级住宅区附近应为收入较 、消费能力较强的消费人群。
?昆山市离上海 ，交通、 联系强；上海是我国重要的交通枢纽，便于咖啡原料的 和咖啡产品的出口。
?图示信息显示，咖啡馆主要分布在 ，此外港口、 附近也比较集中。
高
三
近
经济
进口
中心城区
机场
高
命题方向
明确
答案　(1)________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
(4)________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第三产业(服务业)。 高科技(民营、小微等)企业和外资企业等。
中心城区多且密集； 外围地区少，局部小集中。
商业繁华地段人流密集(流动人口多)，具有多样化的消费人群； 在高级写字楼工作的人员收入高，且多合资或外资企业，多(包括外籍人士在内的)高收入消费人群。
距离上海近，交通、经济联系紧密； 上海该品牌咖啡消费人群多，可就近提供咖啡产品； 上海是连接世界和中国的重要交通枢纽，方便咖啡原料的进口和咖啡产品向其他地区输送。
考向1　通过“服务业区位因素”考查“综合思维”
冰雪经济是以冰雪资源为依托，发展与冰雪活动相关的产业经济。2015年7月，北京市携手河北张家口市获得2022年冬奥会和冬残奥会的举办权，张家口市成为雪上项目比赛的主要承办地，冰雪经济迅速发展。据此完成1～3题。
1.近年来张家口市冰雪经济迅速发展的契机是（ ）
A.政府大力推动 B.交通网络完善 C.雪资源丰富 D.基础设施齐全
2.与哈尔滨相比，张家口市发展冰雪经济的优势是（ ）
A.冰雪活动更加丰富多样 B.冰雪资源存留时间更长
C.更接近广阔的消费市场 D.冰雪品牌的知名度更高
3.张家口市冰雪经济应重点发展（ ）
A.冰雪饮食文化 B.冰雪运动及其装备制造业
C.冰雪雕刻艺术 D.冰雪影视制作及相关产业
命题方向
明确
考向预测
√
√
√
考向2　通过“中心地理论”考查“地理实践力”
(2023·河北保定市模拟)前置仓是生鲜企业在区域中心仓的基础上设置的小型仓库，以辅助产品配送。下图是“我国某生鲜电商企业运营模式图”，顾客通过手机APP发送订单信息。虚线部分为新增的配送环节。
完成4～5题。
4.与区域中心仓相比，前置仓（ )
A.服务范围较大 B.服务种类较多
C.服务等级较高 D.相互距离较近
5.设置前置仓反映了该企业更加注重
A.提升顾客购买体验 B.延长产品的保鲜期
C.满足顾客个性需求 D.降低企业运营成本
命题方向
明确
考向预测
√
√
基础知识梳理
夯基
二、服务业的发展变化
新兴服务行业
传统服务业升级
基础知识梳理
夯基
二、服务业的发展变化
新的服务行业
软件服务、现代金融、健康养老、科技咨询、文化创意设计等
基础知识梳理
夯基
二、服务业的发展变化
传统服务业 结合现代技术不断改造和升级，融合与分化
基础知识梳理
夯基
二、服务业的发展变化
连线
将下列职业与服务业类别连线。
收纳师
电竞顾问
传统服务业升级、融合
育婴师
密室剧本设计师
美甲师
新兴服务业
基础知识梳理
夯基
三、区位因素变化对服务业的影响
1. 网络信息技术成为影响新兴服务业选择的主要因素。
新一代信息技术升级
互联网加速技术升级
创新服务业不断涌现
出现新的服务模式
1
电子商务
2
共享单车
3
现代物流
4
远程医疗
5
个性定制服务
依赖网络设备和现代通讯技术
基础知识梳理
夯基
三、区位因素变化对服务业的影响
智能
手机
社交
媒体
移动支付
2. 网络信息技术的发展使地理空间的限制逐渐减弱
基础知识梳理
夯基
三、区位因素变化对服务业的影响
人们的日常购物、交易、金融、贸易都可以在虚拟空间进行，摆脱了地理空间的限制
打车、订外卖、转账付款
基础知识梳理
夯基
三、区位因素变化对服务业的影响
3.网络信息技术的发展使得机器人可以代替大量的人力劳动，劳动力的数量影响在下降，而劳动力的素质影响在增强。
基础知识梳理
夯基
四、现代服务业区位选择的特点
现代服务业的区位选择具有更大的灵活性和选择余地。
更多地考虑通信、网络、科学技术、劳动力素质、政策法规、个人情感等因素。
基础知识梳理
夯基
四、现代服务业区位选择的特点
现代生活服务业需求三大趋势
线上化
互联网平台崛起，增加跟数据分析、市场营销相关的新服务、新职业
例：外卖运营规划师等
个性化
消费需求的个性化，让服务行业的划分更精细
比如：美容和美发行业，现在细分还有美甲师、头皮养护师等
扩大化
随着生活服务的范围和领域扩大，出现新的就业形态。
比如：宠物摄影师、收纳师等
基础知识梳理
夯基
四、现代服务业区位选择的特点
所有的服务业都在提供两种价值 ，功能价值和心理价值，数字化时代产品将走向智能互联化，接着是万事万物的数据化、连接化，这将给现代服务业带来巨大的机会和挑战。
基础知识梳理
夯基
四、现代服务业区位选择的特点
01
软件服务：学校班级使用的一体机，由专业公司提供的教学软件培训等服务。
02
现代金融：例如，基金管理公司，为家庭或个人提供资产管理服务。
03
健康养老：专业化养老机构、老年大学等。
04
文化创意设计：传媒广告，动漫设计、婚庆设计等。
服务业区位因素的变化（新兴服务业）
零售业布局的区位因素变化
早期受到自然因素影响明显
传统零售业
现代零售业
布局更加灵活
随着信息技术与现代物流业的发展，现代零售业加强了各环节的联系与沟通，扩大了市场空间，降低了零售成本
网上销售等新的销售形式发展迅速
交易成本
交易成本是指在完成一笔交易时，交易双方在交易前后所产生的各种与此相关的成本（费用），也叫交易费用
比如：获取信息所付出的费用、谈判费用、执行交易费用等
香港股票交易费用说明
消费带动效应
一个商业集聚区，往往是百货、专卖店、餐饮、休闲、酒吧、文化、旅游、娱乐、健身等多种元素的集聚地。各种类型服务业在空间上的联合，会产生1+1>2的综合经济效益
对于消费者而言，他们的各种消费会在这个区域实现，而且在该区域的消费要超过在周边其他区域的消费，因而带动消费效应
商业集聚通过集中大规模的商业活动和提供相关服务，将会带动所在区域房地产、建筑、广告、装饰装修及交通运输的发展，促进该区域商业规模化和专业化，而当商业集聚规模、专业程度达到一定水平时，还会引起周围人们的思想和消费观念的变化，甚至消费结构的改变，从而促进消费环境和商业经营的进一步提升。
电子商务概念：是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务
1. 构成四要素：商城、消费者、产品、物流。
2. 电子商务的交易方式：
电子商务交易模式分为B2B、B2C、C2C、O2O等。
B2B为企业对企业。具有交易金额大、次数少等特性；
B2C为企业对个人。企业通过在互联网上的平台发布商品供个人消费者购买；C2C为个人对个人。个人消费者和个人消费者之间的交易模式；
O2O为线下和线上相结合的交易模式。让线上成为线下的前锋，通过线上获取客户，线下成交。
交通运输对商业网点分布的影响答题模板
区位因素的变化
高速公路的大规模建设
集装箱运输和现代物流业的发展
城市交通的改善，私人小汽车的普及
发达国家的城市郊区化，城市中心交通拥堵，郊区交通发达
电子计算机、互联网技术的发展
对商业网点分布的影响
许多商业集聚在高速公路与城市的结合部
出现了各种类型的专业化市场、超市、连锁店等
人们的出行范围逐渐扩大，一些多功能大型购物休闲中心应运而生
大型综合商场、购物中心、超级市场等，多分布在城市边缘交通位置优越的地方
城市中心区不再是最便捷的购物场所
使商业网络的组织形式发生显著变化，网上购物、电子商务，无人售货等成为潮流
关键能力提升：
小结：
1、影响服务业的因素
服务业分为以营利为目的的商业性服务业和不以营利为目的的非商业性服务业。
①非商业性服务业布局时以均衡化为区位选择原则，主要考虑被服务对象的需求与分布。
②商业性服务业的区位因素如下表：
区位因素 影响
自然因素 是服务业布局和发展的前提，并为服务业提供必要的资源和空间场所；自然条件的差异，影响服务业类型的布局
关键能力提升：
小结：
人文因素 市场 要考虑人口规模、人口平均消费水平、居民消费偏好等。市场需求越大，服务产品越多，服务企业的发展潜力越大
交通运输 交通运输的发展使服务业布局更灵活，并促进了服务业的空间集聚。交通通达度高的城镇，人流量大，有利于餐饮、休闲娱乐等消费性服务业和零售业的集聚
劳动力 劳动密集型服务业需要的劳动力数量较多，劳动力成本占总成本的比例较大；技术密集型服务业，需要专业化人才，对劳动力的素质要求较高
技术因素 对服务业区位的影响在不断增强。如计算机服务业和软件服务业，技术水平是其核心竞争力，往往布局在靠近科研机构和高等院校等科研创新能力强的地区。餐饮、娱乐、文化、旅游等与专业化的管理技术融合，布局更加广泛，服务更为完善
国家政策 政府的财政支持、税收和土地优惠等政策，对服务业有明显的吸引作用；合理的政府监管和健全的法律制度，有利于服务业健康发展
集聚效应 一方面商家可以共享基础设施，降低交易成本，便捷地获取信息和技术，扩大知名度和影响力；另一方面可以减少消费者的交通费用，吸引消费者，提高经济效益
历史文化 具有不同文化背景的消费者在消费行为过程中的价值取向会有所不同，所形成的购买态度及其购买决策行为也会有所不同
(2022·广东地理)我国某特大城市一老旧厂区?经
过近十年的改造，于2006年被评为国家最佳文化创意
产业园?。2008年以来，该产业园又持续转型为文创
旅游空间?，大众游客替代文创从业者和爱好者成为
消费的主要群体?。如图示意2008～2019年该产业园
功能分区演化。据此完成1～2题。
1.该产业园功能分区演化的原因不包括（ ）
A.政府政策引导 B.产业结构转型
C.消费需求推动 D.建筑布局调整
2.图示的功能分区演化对该产业园带来的影响是（ ）
①土地租金上涨　 ②商业规模缩小　 ③消费群体减少　 ④文创功能收缩
A.①② B.①④ C.②④ D.③④
命题方向
明确
真题研析
B
D
考向1　通过“服务业区位因素的变化”考查“综合思维”
网上购物，因具有“商品多、价格便宜、送货上门”等突出优势，近年来得到迅猛发展。读“网上购物系统示意图”，回答1～2题。
1.在各种仓库中，数量最多的可能是（ ）
A.客户仓库 B.物流中心仓库
C.配送中心仓库 D.生产厂仓库
2.网上购物的迅猛发展主要得益于（ ）
A.产品质量的提高 B.科技的发展
C.劳动力成本的上升 D.国家政策的支持
命题方向
明确
考向预测
√
√
考向2　通过“服务业区位因素的变化”考查“区域认知”
沿街商铺是指在街道两侧布局的、供消费者购物的商铺，以零售为主。长期以来，全国各大城市沿街服装、鞋帽、家电等传统店铺众多，生意红火。近年来，城市沿街两侧的传统店铺数量锐减，纷纷转让、闭店，有的已彻底消失，而药店、水果店和各种快餐店等新兴店铺急剧增多。下图为“2020年我国某城市某段街道商铺分布图”。据此完成3～5题。
3.沿街商铺布局的主要优势条件是（ ）
A.临街空房较多 B.商品来源较广
C.交通十分便捷 D.工业发展较快
4.近年来，城市沿街传统店铺锐减，纷纷转让、闭
店，甚至消失，主要是由于（ ）
A.货源短缺 B.电商崛起 C.交通拥堵 D.街道拓宽
5.近年来，城市沿街新兴店铺急剧增多的主要原因是（ ）
A.城市交通拥堵现象明显减少 B.商业投资经营成本降低
C.老幼人口消费需求明显增多 D.新兴店铺商品应用时效性强
命题方向
明确
考向预测
√
√
√
(2021湖南卷)夜市指夜间摊贩沿街经营的场所,是城市夜间经济的重要组成部分。河南省开封市夜市历史悠久,数量众多,已经成为城市的特色名片。夜市经营时间主要考虑对周边交通及居民等的影响。下图示意开封市河大东门、东苑和鼓楼夜市摊贩的日常作息时间。据此完成1~3题。
培优演练
1.调查发现,开封夜市摊贩一般具有“短距离流动”的特征，
主要考虑(　　)
A.个人喜怒 B.人流量多少
C.照顾家庭 D.经营便利
2.大量摊贩经营活动集聚于夜市,可以(　　)
①扩大服务范围　②降低摊位租金　
③便于集中管理　④减少经营竞争
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
3.从夜市摊贩日常作息时间可以推测(　　)
A.河大东门夜市靠近主干道 B.东苑夜市距离居民点近
C.鼓楼夜市位于城市中心 D.三个夜市均管理严格规范
答案 1.D　2.B　3.C

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