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(共32张PPT)
做学生欢迎的班主任
2023年中小学班主任教师培训课件★★
一、与学生交往的原则
尊重（平等）
热情可以融坚冰
真诚是最受欢迎的品格（坦率地表达自我）
共情（设身处地换位思考）
积极关注（关注积极）
尊重的含义：
完整接纳，一视同仁，以礼待人，信任对方，保护隐私，真诚相待。
尊重的含义是：让他成为他自己，而不是成为你希望他成为的那个人。
尊重
内涵 现状、价值观、人格和权益
无条件接纳（女鬼的故事）
意义 创造安全温暖的氛围
有利于表达、自我价值感、自尊自信、榜样、开发潜能…
要求 完整接纳、一视同仁、以礼待人、信任、以真诚为基础
一、尊重意味着对学生无条件的接纳。既接纳学生积极、光明、正确的一面，也接纳其消极灰暗、错误的一面。接纳是中性词，既没有喜欢、厌恶等情感内容，也没有欣赏、仇恨等态度差别。这就是接纳。
二、尊重意味着真诚（例：到中学招生）
热情：热情是和谐师生关系的催化剂
友善的目光，坦诚的微笑，专注的倾听，关切的话语，耐心地启发，反复的讲解，大方的举止，热忱的态度。
热情
内涵 比尊重更具感彩。
意义 使求助者感到自己受到友好对待。
要求 适当询问表达关切，注意倾听，耐心认真不厌其烦，结束时要温暖。
温馨提示：热情可通过倾听和非语言行为来表达。师生交往中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达。
真诚——真正的自我
1、真诚不等于说实话
2、应实事求是，避免自吹自擂（例：我这个人最客观）
3、真诚不是自我发泄。
4、帮忙要适时适度。
真诚
内涵 无防御伪装，不戴面具。
表里一致，真实可信。
意义 安全自由的氛围，良好的榜样。
要求 不等于说实话，不是自我发泄，实事求是，适度。
共情：共情是体验别人内心世界的能力——罗杰斯.共情又叫“投情”、“神入”、“同感心”、“同理心”、“设身处地”等。
老师能设身处地了解学生，把握情况。
学生能感到被接纳理解，产生正情绪。
对急需获得关怀理解的学生直接而有效。
共情
内涵 体验对方情感思维，把握学生的人格特点，并把共情传达给来访者。
意义 设身处地理解学生，让学生感觉自己被接纳，促进交流，促进效果。
缺乏共情学生会失望、受到伤害。
要求 走出自己的框架，因人而异，因背景而异，把握角色，善用肢体语言，时刻验证。
老师使用共情的注意事项
设身处地，换位思考（务必从学生角度角度看问题）
试探验证，把握共情（不必与学生有相同经历）
适时适度，因人而异
躯体语言，锦上添花
把握角色，能进能出
文化各异，男女有别
九型人格里的二号“付出型”最容易和别人产生“共情”。
积极关注：对学生的语言和行为的积极面给予关注，有助于促进沟通。
积极关注
内涵 关注言行的积极方面。
认为人是可以改变的，有优点和长处。
意义 建立关系促进沟通。
全面认识自己、周围，看到长处，有希望。
要求 避免盲目乐观，反对过分消极
立足实事求是
理论基础：人本主义
人本主义是西欧自封建社会过渡到资本主义社会——文艺复兴时期所涌现的一种新思潮。其基本观点主张“人类自由权利不可侵犯，即自由意志论”。在文艺复兴时期及其后由于生产经济的高度发展，社会生活的迅速改变，人们需要科学与新的文化，人本主义思潮从而获得迅猛发展。
代表人物：马斯洛 罗杰斯等
参与性技术（参与技能） 影响性技术（影响技能）
倾听
询问
鼓励与重复
内容反应与情感反应
具体化
参与性概述
非言语行为
面质
解释
指导
内容表达与情感表达
自我开放
影响性概述
非言语
二、高效沟通是受学生欢迎的关键
参与性技术
倾听
询问
鼓励与重复
内容反应与情感反应
具体化
参与性概述
非言语行为
倾听是一门艺术（一虎一席谈）
美国知名主持人林莱特一天访问一名小朋友，问他说：“长大后要想当什么 ”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有—天，你的飞机飞到太平洋上空时所有引擎都灭了，你会怎么办 ”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当时现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪盈眶而出，答案远非如此简单。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来!”
当你听别人说话的时候，你真的听懂他的意思了吗？如果没有，那就耐心听他说完吧！这就是倾听的艺术，不要把自己的想法投射到别人想说的话头上。
不但要听，还要有适当的反应。
倾听时容易出现的错误：
1、打断学生或家长的话，做道德或正确性判断。
2、急于下结论。
3、轻视学生或家长的疑虑。
询问：封闭式提问与开放式提问
封闭式提问：老师提出选择性问题，然后询问：是不是？对不对？要不要？
主要用于强调重点。
开放式提问：老师顺着家长或学生的问题询问：为什么？如何？怎样？
主要用于了解动机、原委、因果、感受……
具体化技术：指老师协助学生清楚、准确地表达他们的观点以及他们所用的概念，所体验到的情感以及所经历的事情。一般用于学生成长中问题模糊、过分概括、概念不清的时候。
影响性技术
面质
解释
指导
内容表达（我希望你能够改变对……的看法）与情感表达（我很欣慰你做了正确选择）
自我开放
影响性概述（将自己的建议复述下来）
非言语行为的运用
面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指老师指出学生身上存在的矛盾。老师实施面质的目的并不在于向学生说明他说错了什么话或做错了什么事。不是指出错误。而是反射矛盾，帮助学生理清头绪，做出正确选择。（例子：关于入党，他不听话怎么办、自卑的根源）
面质需要注意的事项：
要有事实根据
避免个人发泄
避免无情攻击
以良好的师生关系为基础
可用尝试性面质
面质步骤
仔细观察学生，注意语言、非语言动作，确定矛盾冲突或混合信息。
总结矛盾中的不同元素，用陈述句将冲突的各部分内容联系起来，不要排斥任何一部分。例如：一方面……另一方面……
评估面质的效果：学生承认存在矛盾时，说明面质起到了效果。
苏格拉底与失恋者的对话
苏（苏格拉底）：孩子，为什么悲伤？
失（失恋者）：我失恋了。
苏：哦，这很正常。如果失恋了没有悲伤，恋爱大概就没有什么味道。可是，年轻人，我怎么发现你对失恋的投入甚至比对恋爱的投入还要倾心呢？
失：到手的葡萄给丢了，这份遗憾，这份失落，您非个中人，怎知其中的酸楚啊。
苏：丢了就是丢了，何不继续向前走去，鲜美的葡萄还有很多。
失：等待，等到海枯石烂，直到她回心转意向我走来。
苏：但这一天也许永远不会到来。你最后会眼睁睁的看着她和另一个人走了去的。
失：那我就用自杀来表示我的诚心。
苏：但如果这样，你不但失去了你的恋人，同时还失去了你自己，你会蒙受双倍的损失
失：踩上她一脚如何？我得不到的别人也别想得到。
苏：可这只能使你离她更远，而你本来是想与她更接近的。
失：您说我该怎么办？我可真的很爱她。
苏：真的很爱？ 失：是的。 苏：那你当然希望你所爱的人幸福？ 、失：那是自然。 苏：如果她认为离开你是一种幸福呢？
失：不会的！她曾经跟我说，只有跟我在一起的时候她才感到幸福！苏：那是曾经，是过去，可她现在并不这么认为。 失：这就是说，她一直在骗我？
苏：不，她一直对你很忠诚。当她爱你的时候，她和你在一起，现在她不爱你，她就离去了，世界上再没有比这更大的忠诚。如果她不再爱你，却还装的对你很有情 谊，甚至跟你结婚，生子，那才是真正的欺骗呢。
失：可我为她所投入的感情不是白白浪费了吗？谁来补偿我？
苏：不，你的感情从来没有浪费，根本不存在补偿的问题，因为在你付出感情的同 时，她也对你付出了感情，在你给她快乐的时候，她也给了你快乐。
失：可是，她现在不爱我了，我却还苦苦地爱着她，这多不公平啊！
苏：的确不公平，我是说你对所爱的那个人不公平。本来，爱她是你的权利，但爱 不爱你则是她的权利，而你却想在自己行使权利的时候剥夺别人行使权利的自由。 这是何等的不公平！
失：可是您看的明明白白，现在痛苦的是我而不是她，是我在为她痛苦。
苏：为她而痛苦？她的日子可能过的很好，不如说是你为自己而痛苦吧。明明是为自己，却还打着别人的旗号。年轻人，德行可不能丢哟。
失：依您的说法，这一切倒成了我的错？
苏：是的，从一开始你就犯了错。如果你能给她带来幸福，她是不会从你的生活中离开的，要知道，没有人会逃避幸福。
失：可她连机会都不给我，您说可恶不可恶？
苏：当然可恶。好在你现在已经摆脱了这个可恶的人，你应该感到高兴，孩子。
失：高兴？怎么可能呢，不管怎么说，我是被人给抛弃了这总是叫人感到自卑的。
苏：不，年轻人的身上只能有自豪，不可自卑。要记住，被抛弃的并不是就是不好 的。
失：此话怎讲？
苏：有一次，我在商店看中一套高贵的衣服，可谓爱不释手，营业员问我要不要。 你猜我怎么说，我说质地太差，不要！其实，我口袋里没有钱。年轻人，也许你就 是这件被遗弃的衣服。
失：您真会安慰人，可惜您还是不能把我从失恋的痛苦中引出。
苏：是的，我很遗憾自己没有这个能力。但，可以向你推荐一位有能力的朋友。
失：谁？
苏：时间，时间是人最伟大的导师，我见过无数被失恋折磨的死去活来的人，是时间帮助他们抚平了心灵的创伤，并重新为他们选择了梦中情人，最后他们都享受到 了本该属于自己的那份人间快乐。
失：但愿我也有这一天，可我的第一步该从哪里做起呢？
苏：去感谢那个抛弃你的人，为她祝福。
失：为什么？ 苏：因为她给了你份忠诚，给了你寻找幸福的新的机会。
说完，苏格拉底走了。
再见！

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