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(共67张PPT)
专题二 创新思维与创造技法
创新创业与职业发展教研室
1.了解几种主要创新思维的概念。
2.掌握发散思维、逆向思维、联想思维的特征。
3.养成创新思维的良好习惯、提升创新思维能力。
学习目标
模块五 创新思维
案例导入
打孔防止方块糖受潮
05
概述
主要特征
创新思维模式
创新思维
创新思维是思维的最高表现形式，它通过重新组织已有的知识经验，用新的方法和程序解决问题，并创造出新的思维成果。
一、创新思维概述
创新思维是思维的最高表现形式，它通过重新组织已有的知识经验，用新的方法和程序解决问题，并创造出新的思维成果。
创新思维
常规思维
VS
思维过程：
遵循现有的规律、方法
思维结构：
思维成果不是前所未有。
思维过程：
没有现成规律、方法可以遵循。
思维结构：
思维成果是前所未有
新颖性
突破性
跳跃性
灵活性
独特性
综合性
二、创新思维的主要特征
三、创新思维模式
4
6
5
1
2
3
创新思维模式
发散思维
收敛思维
逆向思维
灵感思维
联想思维
互联网思维
1、发散思维
1.发散思维
定义：发散思维也叫扩散思维、分散思维或放射思维，是指从思考对象出发，向周围的其他事物进行联系思考，实质是由一个信息产生多个信息的思维方式。
1、发散思维
流畅性：“量”的指标，在发散思维的进程中，短时间内能得到较多的思维结果。
灵活性：“质”的指标，通过发散思维，可举一反三，提出不同的新观念、新构想。
独创性：发散思维的灵魂和本质，思维成果新颖、独特和稀有。
精致性：通过发散思维，能想像、描述事物或事件的具体细节。
发散思维
特征
特 征
1、发散思维
思维训练：10减去1等于几？
如果是窗户上有10只苍蝇，用绳拍打掉1只，问窗户上剩下的苍蝇数？
如果是鱼缸里的10条金鱼，死了1条，问还剩几条金鱼？
如果是夜里点燃的10只蜡烛，被风吹灭了1支，问到天亮还剩几支？
如果是桌子的10个角，砍掉1个角，那么还剩几个桌角？
1、发散思维
思维训练：
请列举牙签的作用。
牙签的作用
牙签的作用
牙签的作用
2、收敛思维
2.收敛思维
定义：又叫求同思维、聚合思维、集中思维、辐集思维，是一种从众多答案或方案中寻求唯一的正确答案或最佳方案的思维方式。
2、收敛思维
求实性：收敛思维对发散思维的结果，进行筛选，被选择出来的设想或方案是按照实用的标准来决定的。
连续性：思维的进行方式是一环扣一环的，具有较强的连续性。
封闭性：把许多发散思维的结果由四面八方集合起来，选择一个合理的答案
特 征
2、收敛思维
在一次战争中，Ａ国和Ｂ国交战时，Ａ军的一个旅在前线构筑了一座极其隐蔽的地下指挥所。指挥所的人员深居简出，行踪隐秘。不幸的是，他们只注意了人员的隐蔽，而忽略了长官养的一只小猫。Ｂ军的侦察人员在观察战场情况时发现：每天早上八九点钟，都有一只小猫在Ａ军阵地后方的一座土包上晒太阳，B依据猫判断A司令部所在地。
收敛思维
案 例
3、逆向思维
思考：
如果让你从一把椅子的下面过去，你会采用什么方法呢？
3、逆向思维
定义：也叫求异思维，它是为解决某一因常规思路难以解决的问题，实现创新和突破，而采取反向思维寻求解决问题的方法。
3.逆向思维
3、逆向思维
3、逆向思维
对传统、惯例、常识的反叛，是对常规的挑战。
结果往往出乎意料，给人以耳目一新的感觉。
新颖性
应用非常广泛，各种活动和领域均能适用。
普遍性
特征
批判性
3、逆向思维
某时装店的经理不小心将一条高档呢裙烧了一个洞，致使呢裙价值一落千丈。 如果用织补法补救，也只是蒙混过关，欺骗顾客。 可这位经理突发奇想，干脆在小洞的周围又挖了许多小洞，并精于修饰，将其命 名为“凤尾裙”。一下子，该时装商店出了名，“凤尾裙”销路顿开。逆向思维给其创造 了可观的经济效益。
无跟袜的诞生与“凤尾裙”异曲同工。因为袜跟容易破，一破就毁了一双袜子，商家运用逆向思维，试制成功无跟袜，同样创造了非常好的商机。
案 例
3、逆向思维
“化整为零”
1945年,战后的德国人普遍处于“信息饥荒”。一个年轻人购进了许多收音机大声叫卖,可当时在联军占领下的德国,不但禁止制造收音机,就连销售收音机也不允许。这个年轻人就将收音机拆散,把零件、线路全部装进盒子，一盒一盒地当“玩具”出售,让顾客买回去自己动手组装。这办法果真很灵,一年之内,他卖掉了10万盒,发了大财。
小故事
3、逆向思维
有个教徒在祈祷时来了烟瘾，他问在场的神父，祈祷时可以不可以抽香烟。神父回答“不行”。另一个教徒也想抽烟，但他换了一种问法，结果得到了神父的许可，你知道他是怎么问的吗？
他这样问神父：“在抽烟的时候可不可以祈祷？”神父回笞：“当然可以。”同样是抽烟和祈祷，祈祷时要求抽烟，那似乎意味着对耶稣的不尊重，而抽烟时要求祈祷，则可以表示在休闲时也想着神的恩典，神父当然也就提有反对的理由了。
小故事
4、灵感思维
2.灵感思维
定义：灵感思维是凭借直觉而进行的快速、顿悟性的思维，它不是一种简单逻辑或非逻辑的单向思维运动，而是逻辑性与非逻辑性相统一的理性思维整体过程。
4、灵感思维
3
2
1
突发性：突出其来、突然领悟。
偶然性：不可思议的、不可预知的。
模糊性：闪现式的、稍纵即逝。
特征
4、灵感思维
“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”；
“灵机一动，计上心头”；
“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”；
“一言惊醒梦中人”
……
小故事
苯在１８２５年就被发现了，但此后几十年间，人们一直不知道它的结构。所有的证据都表明苯分子非常对称，大家实在难以想象６个碳原子和６个氢原子怎么能够完全对称地排列、形成稳定的分子。
１８６４年冬天的一个傍晚，德国化学家凯库勒由于白天苦苦思索苯的结构而感到身心疲乏，在比利时根特大学的工作室里，他把椅子转向炉火打起瞌睡来。炉膛里燃烧的木炭所产生的火星，在他蒙眬的眼里变成了旋转的碳原子，然后这些碳原子就紧密相连形成了一条长链，像蛇一样盘绕卷曲，忽见蛇衔住自己的尾巴，并旋转不停。炉膛里的木炭燃烧发出的爆裂声把他从睡梦中惊醒，这种环形蛇的具体形象久久地在他的脑海里浮现。凯库勒明白了，苯分子的结构就像这条蛇一样，是一个环。
4、灵感思维
4、灵感思维
法国作家鲁古兰写了一部小说，乏人问津，他很苦恼，但他毕竟是一个爱动脑筋的人，一连想了好几天，终于来了灵感，突破常规思维解决了问题。他在报上登了一则广告，一天之内便被少女抢购一空，其广告内容如下： “本书作者鲁古兰是百万富翁，未婚，他所希望的对象，就是本小说中描写的女主人公！”
小故事
4、灵感思维
20世纪70年代中期，索尼彩色电视机在美国市场备受冷落。索尼公司国外部部长奉命来到芝加哥，寻找开辟美国市场的良策。为了排解烦恼，他驱车到牧场兜风，看到一头大公牛身后跟随的一群牛，使他突然有了灵感，想出了一个促销方案。
经过调查，他选定当地一家最大的电器销售商店马希利尔公司作为“带头牛”商店。经多次接触和耐心说服，该公司同意试销索尼产品。有大商店做“带头牛”，芝加哥地区的100多家商店紧随其后经销索尼电视机。
不到3年时间，索尼电视机在芝加哥的市场占有率便达到30%，随后销售市场扩展到全美国。
小故事
小故事
小故事
训练4：议一议
吉列剃须刀拥有百年的历史，在全球有上亿顾客使用该产品，是剃须刀行业的领军品牌。吉列剃须刀创始人坎普.吉列曾是一家公司的一名小推销员。一天早上，吉列准备刮胡子上班，但不巧，由于剃须刀的刀片不好，使得吉列划破了脸。吉列很生气地想:“剃须刀是男性必备的日常生活用品，我一定要研究出一种新型的剃须刀能让大家用得方便。”就这样吉列产生了创造研究新型剃须刀的念头。于是吉列走访了很多男性用户，原来大家使用的剃须刀都存在着同样的通病使用不方便、缺乏安全性、刀片不能运用自如等。可是在吉列的心中还有一个问题，那就是新型剃须刀该是什么样子的呢？吉列冥思苦想还是想不出新型剃须刀的样子。一天吉列偶然路过一片农田，看见农民正在用镰刀收割麦子，这时吉列的脑海里闪过一个念头：为什么剃须刀的形状不能像镰刀那样，既简单又方便呢？于是经过反复试验吉列终于发明了现在市场上常见的剃须刀。
讨论：吉列最终发明新型剃须刀，靠的是什么？
5、联想思维
一家美国玩具公司，从“克隆羊”多利得到启示，顾客只要将一张女儿的彩照和一份反映女儿特征的表格寄给公司，公司便会给你做一个和照片一模一样的玩具娃娃，取名为“孪生姐妹”，生意兴旺。
案 例
请问这家玩具公司的做法得益于什么思维形式？
5、联想思维
1.联想思维
定义：人们通过一种事物的触发而迁移（想到）另一种事物上，由此及彼，并同时发现了他们共同的或类似的规律的思维方式。
5、联想思维
形象性
属于形象思维的范畴，基本操作元素是表象。
1
连续性
由此及彼、连绵不断的进行。
2
概括性
可以不顾及其细节如何，是一种整体把握的思维操作活动。
3
联想思维
特征
小故事
１９世纪２０年代，英国要在泰晤士河修建河底隧道。但由于该地地质条件很差，松软多水的岩层容易渗水和塌方，施工既困难又危险，工程师布鲁尔一筹莫展。
一天，他在室外无意中发现有只小虫使劲地往坚硬的橡树皮里钻，这一极平常的现象，却使他恍然大悟：河底施工与昆虫钻树皮多么相像啊！ 人为什么不能类比昆虫进行钻洞呢？
循着这条思路，布鲁尔发明了“盾构施工法”，即用空心钢柱打入河底，以此为“盾构”，先支柱后开挖，边掘进边延伸，在盾构的保护下进行施工，终于完成了这个巨大的工程。
5、联想思维
5、联想思维
02
Sample
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0
Sample
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03
Sample
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01
02
03
04
相似联想
对比联想
接近联想
因果联想
联想思维
类型
接近思维
接近联想
特 点
案 例
由于事物空间和时间特征的接近而形成的联想。有助于促进人们在时间、空间上联想到比较接近的事物，产生新的发明项目。
"望梅止渴“
即看到梅子的时候，脑中所有和梅子相关的感受会被调动起来，想到梅子的酸甜味道，自然会促使唾液的分泌。
小故事
在荷兰的一个小镇上，住着一位名叫阿.布鲁特的退休老人。他和不少退休老人一样，每天都是以看电视来消磨时间。有一天，电视里播放有关月球探险的节目。在电视屏幕上，主持人煞有介事地将月球的地图摊开，口若悬河地加以讲解。
布鲁特老人心想：“看这种月球平面图，效果不好。 月球和地球都是圆的，既然有地球仪，同样也可以有月球仪。地球仪有人买，月球仪肯定也会有人买。”
于是，老人开始倾注全部精力制造月球仪。当第一批月球仪做好以后，老人就在电视和报纸上刊登广告。果然不出所料，世界各地的订单源源不断地飞来。
接近思维
相似思维
相似联想
特 点
案 例
指由一种事物的外部形状、构造、性质、意义或某种状态与另一种事物类同、近似而引发的联想，其特点是相似而不同质。
如由春天想到繁荣，由“毁树容易种树难”联想到“毁掉人才容易培养人才难”等。
相似思维
小故事
一次偶然的机会，西安宝石轴承厂厂长李照森陪客人到西安饭庄进餐，发现人们对一道用锅巴作原料的菜肴极感兴趣，于是引发了李照森以下联想：“锅巴能成为菜肴，为什么不能成为一种小食呢？”“美国的土豆片能风靡全球，作为烹饪大国的中国，为什么不能创造出锅巴小吃打出国门呢？”后来，李照森及其夫人发明了“太阳牌”锅巴片，其生产技术已在十多个国家和地区获得专利权。现在，太阳牌系列食品已成为风靡全国、跻身国际市场的名牌产品。
对比思维
对比联想
特 点
案 例
也称相反联想，是由某一事物的感知或回忆引起和它具有相反特点的事物的回忆。
如由黑暗想到光明，由冬天想到夏天，由黑想到白、由水想到火、由炎热想到寒冷等。
对比思维
小故事
一天 ， 美国艾士隆公司董事长布什耐在乡村散步时，忽然发现有几个小孩子在玩一只奇丑无比的昆虫，他们玩得是那样专心致志，爱不释手。
并不美丽的东西，小孩子也喜欢玩，现在的市场上都是形象优美的玩具，如果生产一些丑陋的玩具投入市场会如何呢？布什耐大脑中涌现出前所未有的灵感。
他马上和公司的开发设计人员进行了研究，决定设计诸如“疯球”“丑八怪”之类的玩具。“疯球”是一串印着许多丑陋古怪面孔的小球儿；橡皮制作的 “丑八怪”则长着绿色的皮肤、 枯黄的头发、布满血丝且突起的眼球，一眨眼就发出刺耳怪异的叫声。
连布什耐自己也没想到，“丑陋玩具”一上市就格外走俏，价格迅速上升，直到超过了“漂亮玩具”。 而且“丑陋玩具”在儿童中很快风行，大街小巷的孩子们手里随处可见“疯球”和“丑八怪”的身影。这类玩具不仅孩子们喜欢，甚至成了许多成人的玩具。
因果思维
因果联想
特 点
案 例
指由于两种事物存在因果关系而引起的联想。
影片《可爱的动物》中狒狒找水喝的故事。
因果思维
小故事
美国工程师斯本塞在做雷达起振实验时，发现口袋里的巧克力融化了。探究其原因，发现是雷达发射时的微波造成的。斯本塞就联想到可以用微波加热食品， 于是，发明了微波炉。
因果思维
小故事
德国科学家巴特劳特是一个爱思考又爱较真的人，他也特别喜欢中国文学作品，当他读完了周敦颐的《爱莲说》这一作品时，被文中的名句“出淤泥而不染” 深深吸引，为什么莲会“出淤泥而不染”呢？为此，他特意做了个试验：将炭黑撒到莲叶上，再用喷壶洒水。果然，污物和着水珠一同滚落，莲叶洁净如初。试验结束后，巴特劳特给自己定下一个目标：要让这一现象变成生活中的实际应用。于是，他开始了进一步的实验，他从显微镜里观察到，莲叶表面是许多乳头状的小包，包上有一层很薄的蜡膜，污物只能停留在小包的顶端，很容易被水珠带走。根据这一发现，巴
特劳特发明了用于汽车或建筑物表面的“自洁薄膜”，可使灰尘很容易被雨水冲洗干净。
今天，这种“自洁薄膜”已被广泛应用 。
议一议
讨论：经营者正是运用了联想思维的哪个类型，将玩具全部卖出去了？
“提价也有销路”
泰国曼谷一家经营玩具的小商店，从日本和韩国个购置了两种造型、材质、质量差不多的玩具小鹿，价格都是5.9元，但是销售情况都不好。
后来，经营者想了一个办法，将韩国产的玩具小鹿提价为8.9元，日本产的玩具小鹿仍是5.9元，两种玩具在同一货架出售，结果顾客们觉得材质差不多的两种玩具，买日本产的玩具小鹿非常划算，很快就卖光了。
再后来，经营者又使出新招，将韩国产的小鹿玩具打出降价出售的广告牌，由8.9元降为5.9元，没过多久，这种降价的小鹿玩具也全部卖出去了。
6、互联网思维
一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。
只有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方；每双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家；老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音；开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……
案例1
6、互联网思维
这是一个淘品牌：
2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；
2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；
2013年1月单月销售额超过2200万；
至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。
案例2
6、互联网思维
这是一家创业仅几年的企业：
2011年销售额5亿元；
2012年，销售额达到126亿元；
2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。
案例3
6、互联网思维
这三个企业虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。它们背后的互联网思维到底是什么
想一想
6、互联网思维
2.互联网思维
定义：所谓互联网思维，就是在移动互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式。
6、互联网思维
1
2
3
4
5
6
大数据
趋透明
便操作
零距离
慧分享
惠众生
互联网思维
特征
6、互联网思维
1. 用户思维
用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
法则1：得“屌丝”者得天下
法则2：兜售参与感
法则3：体验至上
6、互联网思维
2.大数据思维
大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则1：小企业也要有大数据
法则2：你的用户是每个人
6、互联网思维
3.跨界思维
随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
法则1：携“用户”以令诸侯
6、互联网思维
4. 迭代思维
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
法则1：小处着眼，微创新
法则2：精益创业，快速迭代
6、互联网思维
5. 极致思维
极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致 极致就是把命都搭上。
法则1：需求抓得准
法则2：自己要逼得狠
法则3：管理要盯得紧
6、互联网思维
6. 简约思维
互联网时代，信息量大，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!
法则1：专注，少即是多
法则2：简约即是美
6、互联网思维
7.平台思维
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
法则1：打造多方共赢的生态圈
法则2：善用现有平台
法则3：让企业成为员工的平台
6、互联网思维
8.社会化思维
社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
法则1：利用好社会化媒体
法则2：众包协作
6、互联网思维
9.流量思维
流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
法则1：免费是为了更好地收费
法则2：坚持到质变的“临界点”
6、互联网思维
课堂活动
分组进行创新思维训练 ， 回答以下问题 ：
１． 在 ３ 分钟之内 ， 尽可能说出红砖的用途 ， 要求不少于 １０ 种 。
２． 在野外 ， 怎样才能获得干净的饮用水？
３． 哪些物品含有 “ 三角形 ” 结构？
４． 给 “ 口 ” 字添 ２ 笔 ， 可组成哪些新的汉字 。
５． 在 １ 分钟内尽可能多地说出形容 “ 好 ” 的词 。
６． 什么 “ 狗 ” 不是狗？ 什么 “ 虎 ” 不是虎？ 什么 “ 虫 ” 不是虫？什么 “ 书 ” 不是书？
７． 一个数字 ， 去掉第一个数字是 １５ ， 去掉最后一个数字是３０ ， 请问这个数字是多少？
８． 从前有个农夫 ， 死后留下了一些牛 ， 他的遗书要求 ： 我死后 ， 妻子分得全部牛的半数加半头 ； 长子得剩下的牛的半数加半头 ， 正好是妻子所得的一半 ； 次子得还剩下的牛的半数加半头 ， 正好是长子的一半 ； 长女分给最后剩下的半数加半头 ， 正好等于次子所得牛的一半 。结果一头牛也没杀 ， 也没剩下 。 问农夫总共留下多少头牛？
９． 数列 １ 、 １１ 、 ２１ 、 １２１１ 、 １１１２２１ 、 ３１２２１１ 、 １３１１２２２１ 后一项是什么？
1
2
3
单元
小结
创新思维
概述
主要特征
思维模式
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