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高考
一轮复习
《法律与生活》第四单元
社会争议解决
第九课 纠纷的多元解决方式
课标分析 明方向
课标要求 知识清单
1.识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序； 2.列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序； 3.解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序 1.人民调解、行政调解等不同的调解方式；
2.仲裁制度的特点和程序 ；
3.民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序
解决纠纷的方式【P82.1.2-3】；特点【P82.1.4】
调解
体系构建 把脉络
4.9纠纷的多元解决方式
认识调解与仲裁
解析三大诉讼
以和为贵选调解
便捷经济选仲裁
诉讼及其特点
诉讼的主要类型
含义【P83.1.1】
我国的调解制度【P83.1.2】
种类【P83第二个相关链接】
人民调解
组织【P83.2.1】
效力【P83.2.3-2.5】
原则【P83.2.2】
分类【P84.1.1-1.2】
商事仲裁【P84.1.3】
适用范围【P84.1.3】
制度【P84.2】
或裁或审【P84.2.1】
一裁终局【P84.2.3】
协议仲裁制度【P84.2.2&P85相关链接】
特点【P84.2.4】
效力【P84.2.5】（强制执行力）
含义【P85.1.1】；地位【P85.1.2】；适用法律【P86.1】
特点（公权性、程序性、强制性、终局性）
诉讼类型及区别【P87.1-3】
民事诉讼【P87.2.1&3.1】
行政诉讼【P87.2.2&3.2】
刑事诉讼【P87.2.3&3.3】
逻辑结构
和解
调解
仲裁
诉讼
调解的含义
调解制度
仲裁分类
商事仲裁
诉讼含义和特点
诉讼的类型
解决纠纷的途径
在哺乳期的胡女士认为自己在公司遭遇不公。她称，结束产假返岗后不久，公司进行经济性裁员，却没有人找她谈。连续数月，公司只给她排几天班，比同部门同事少得多。最低时，胡女士到手月工资只有1253元。胡女士质疑，公司这是为规避辞退哺乳期员工的赔偿而使用的变相辞退手段。和她同公司但非相同部门的另一孕期职工，也称遭遇了胡女士差不多的情况。
思考：
1、胡女士可以通过哪些方式维护自身合法权益？你认为哪种方式比较好？为什么？
2、胡女士能否直接选择诉讼的方式维护自身的合法权益？
3、如果胡女士对劳动仲裁结果不满意，能否再通过诉讼的方式维护自身的合法权益？
典例分析
1.（2024·浙江台州·统考一模）2023年5月20日，冯某给果树打完农药，在附近河沟中涮洗药桶，随后将混杂着农药的残水倒在旁边空地上。当日，张某放羊路过河沟，羊群习惯性去河沟中饮水。次日，羊群出现萎靡不振等中毒迹象，并陆续有羊流产和死亡。二人发生纠纷， 张某诉至法院。下列说法中正确的是（ ）
①依据本案情况，张某不负有举证责任
②依照法律规定，冯某应承担无过错侵权责任
③张某可要求冯某赔偿羊群救治费、损失费
④本案若已被法院登记立案，将不能再进行调解
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
C
注意：
在诉讼的过程中，法院出判决前，原告、被告都可以进行调解，调解成功后，可以要求法院出具调解书，这样可以既可以缩短诉讼流程，又可以不伤和气，一定程度上维护双方关系。
1、各种形式的调解的对比
类型 主持者 适用阶段 适用纠纷类型 调解协议的法律效力
诉讼调解 人民法院 诉讼过程中 民事纠纷和特定行政纠纷（行政纠纷一般不调解） 人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。
诉 讼 外 调 解 人民调解 人民调解委员会 民间纠纷发生后至当事人采取仲裁、诉讼等其他纠纷解决方式前 民间纠纷 ①经人民调解委员会调解达成的协议，具有法律约束力；
②经人民法院依法确认的调解协议，具有强制执行效力。
行政调解 国家行政机关 行政执法过程中 民事纠纷或轻微刑事案件 达成的调解协议，具有法律约束力。
仲裁调解 仲裁机构 仲裁过程中 商事纠纷、劳动争议等 仲裁庭应当制作调解书，调解书与与裁决书具有同等法律效力。
疑难解析 补短板
典例分析
1.（2023·浙江·校联考模拟预测）某村村民李某与邻居王某签订三年的土地承包经营权流转合同，用来种植大葱。第二年承包地种植的大葱产量明显下降，经鉴定，因离化工厂太近，该田地土壤中硫含量严重超出正常情况。李某遂向法院提起诉讼，要求与王某解除土地流转合同，并要求王某和化工厂赔偿自己的经济损失。对于此案（ ）
①化工厂应当承担侵权责任，积极赔偿李某的经济损失
②王某须承担违约责任，应当给予李某相应的经济补偿
③法院可进行诉讼调解，调解书与判决书有同等法律效力
④若李某因经济困难，人民法院可直接为其提供法律援助
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
A
在哺乳期的胡女士认为自己在公司遭遇不公。她称，结束产假返岗后不久，公司进行经济性裁员，却没有人找她谈。连续数月，公司只给她排几天班，比同部门同事少得多。最低时，胡女士到手月工资只有1253元。胡女士质疑，公司这是为规避辞退哺乳期员工的赔偿而使用的变相辞退手段。和她同公司但非相同部门的另一孕期职工，也称遭遇了胡女士差不多的情况。
思考：
1、胡女士可以通过哪些方式维护自身合法权益？你认为哪种方式比较好？为什么？
2、胡女士能否直接选择诉讼的方式维护自身的合法权益？
3、如果胡女士对劳动仲裁结果不满意，能否再通过诉讼的方式维护自身的合法权益？
典例分析 提能力
1、（2023·浙江宁波·统考二模）王某与周某在签订的《抵押借款协议》中约定：王某急需资金向周某借款，借款人王某将房屋抵押给周某，周某要求王某必须无条件地配合办理抵押登记手续。周某因工作较忙一直未办理房屋抵押登记手续。王某与周某前往登记中心办理抵押登记手续时，房屋因房地权属不一致而未能办理抵押登记。本案中（ ）
A．如果王某不能如期偿还借款，则周某获得该房屋的处分权
B．因未能办理抵押登记，周某对房屋的抵押权并未设立
C．该抵押借款协议因房地权属不一致，未能生效
D．如果协议规定了争议处理方式，就可以到仲裁机构仲裁
B
【提醒】
1.当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以就其提交仲裁机构进行商事仲裁。
2.不能仲裁情形：婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；依法应当由行政机关处理的行政争议；人格权益一般也不能。
3.商事仲裁协议仲裁制度：申请仲裁当事人必须有自愿订立的有效仲裁协议，通常出现在合同的争议解决条款中，若无则需要协商订立。（劳动争议仲裁不需要仲裁协议）
商事仲裁 劳动争议仲裁
适用范围
与诉讼的关系
申请前提
解决的是主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷
解决的是劳动者与用人单位的劳动争议
在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用
劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序
申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提（需要双方都同意）
劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议
（不需双方都同意）
1、商事仲裁与劳动争议仲裁的区别
典例分析 提能力
2、（2023·福建·统考一模）李先生购买了离市区较远且交通不便的一套商品房，是因为开发商在售楼广告中承诺对入住业主提供免费楼巴，并对楼巴的数量、开行频率、往返地点做了明确说明，频率为每10分钟一班。房屋交付居住后，李先生发现楼巴2至3小时才一趟，交涉不成，遂将开发商告上法庭，请求判其履行承诺。针对此案，下列分析正确的是（ ）
①李先生维权时必须经过仲裁才可提起诉讼
②开发商售楼广告中的承诺，应视为合同内容
③免费楼巴的承诺为要约邀请，具有法律约束力
④当事人如对一审判决不服，可在判决书送达后十五日内提起上诉
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【提醒】
4.商事仲裁或裁或审制度：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。（劳动争议仲裁一般必须先仲裁再诉讼）
5.商事仲裁一裁终局制度。仲裁裁决一经作出即发生法律效力，且具有强制执行力。
C
思考：商事仲裁后能否再诉讼？
在哺乳期的胡女士认为自己在公司遭遇不公。她称，结束产假返岗后不久，公司进行经济性裁员，却没有人找她谈。连续数月，公司只给她排几天班，比同部门同事少得多。最低时，胡女士到手月工资只有1253元。胡女士质疑，公司这是为规避辞退哺乳期员工的赔偿而使用的变相辞退手段。和她同公司但非相同部门的另一孕期职工，也称遭遇了胡女士差不多的情况。
思考：
1、胡女士可以通过哪些方式维护自身合法权益？你认为哪种方式比较好？为什么？
2、胡女士能否直接选择诉讼的方式维护自身的合法权益？
3、如果胡女士对劳动仲裁结果不满意，能否再通过诉讼的方式维护自身的合法权益？
含义 诉讼俗称“打官司”，它是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。
地位 诉讼是解决纠纷的最后途径
特点 ①公权性：人民法院代表国家行使审判权。
②程序性：人民法院、当事人及其他诉讼参与人严格遵守法定程序解决纠纷。
③强制性：以国家强制力为后盾。
④终局性：人民法院生效裁判所确定的当事人之间的权利义务关系是终局的。
诉讼法 《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国行政诉讼法》
《中华人民共和国刑事诉讼法》
3、诉讼及其特点
疑难解析 补短板
【知识拓展】：实体法与程序法
实体法
程序法
指规定具体权利义务内容或者法律保护的具体情况的法律。
主要包括民商法、行政法、经济法、刑事法等。
是指规定以保证权利和职权得以实现或行使,义务和责任得以履行的有关程序为主的法律。
主要包括民事诉讼法、行政诉讼法和刑事诉讼法等。
注意：民法典≠民事诉讼法，行政法≠行政诉讼法，刑法≠刑事诉讼法
1．诉讼俗称“打官司”，它是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。它分为民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼三种类型。以下案例对应诉讼类型正确的是(　　)
①周某与李某签订买卖合同因未明确价格产生争议——民事诉讼　
②赵某因违反公司劳动纪律被单位辞退产生争议——行政诉讼　
③张某因在小区门口违章停车被交警处罚产生争议——民事诉讼　
④仇某因发布诋毁戍边英雄官兵言论被检察机关提起公诉——刑事诉讼
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
典例分析 提能力
B
疑难解析 补短板
类型 案件性质 诉讼目的 诉讼主体 举证原则 适用法律 联系
民事诉讼 民事案件 解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷 双方当事人均可以提起诉讼 谁主张，谁举证 特殊：实行举证责任倒置原则 民法典和民事诉讼法 ①都是由人民法院统一审理；②都以事实为依据，以法律为准绳
行政诉讼 行政案件 解决国家行政机关实施的行政行为是否合法问题 由行政相对人提起诉讼，行政机关始终处于被告地位 行政机关负有举证责任 行政法律、法规和行政诉讼法 刑事诉讼 刑事案件 解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题 除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉 公诉人举证，但被告可以提出自己罪轻或无罪的材料为自己辩护 刑法和刑事诉讼法 3.诉讼
方式 主体 依据 原理 特征 主要优势 适合纠纷 作用
和解 当事人 当事人实力、意愿等 自愿协商、达成合意 自愿性、灵活性 成本投人低、社会效益高 私密性强、争议标的金额不大或对抗程度不高的纠纷 重要组成部分、解决纠纷的重要途径
调解 当事人与非司法机构的第三方 风俗、习惯、道德、伦理、法律 通过第三方排解疏导、说服教育促使当事人互谅互让、自愿达成协议 自愿性、灵活性 彻底解决纠纷、维护社会和谐稳定 难以依靠自身力量解决且对抗程度相对较低的各类纠纷 重要组成部分、解决纠纷的重要途径
仲裁 当事人与非司法机构的第三方 法律、法规与行业规则、习惯 通过第三方居中裁决，定分止争 自愿性、专业性、灵活性、快捷性、经济性 高效、经济 商事领域平等主体间的合同纠纷或其他财产权益纠纷、用人单位与劳 重要组成部分、解决纠纷的重要途径
诉讼 当事人与人民法院 法律、法规 人民法院查明事实、分清是非、作出终局性裁判 公权性、程序性、强制性、终局性 以国家强制力为后盾解决纠纷、裁判效力高 广泛适用于各类纠纷 主导地位、解决纠纷的重要与最后途径
归纳总结：不同纠纷解决方式对比

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