资源简介

12、我是超市小员工（1课时）
【教学目标】 1. 让学生在初步观察、了解超市员工的工作后体验工作过程，了解劳动者的辛勤与快乐。 2. 通过活动让学生体会超市员工的辛劳和奉献精神，培养对劳动者的尊重和感激情感。
【教学重难点】 教学重点： 引导学生了解并收拾货架，学会识别和分类货物。 教学难点： 认识超市员工的工作分配和内容，激发尊重各行各业劳动者的情感。
【教学准备】 1. 多媒体课件（图片或视频介绍超市员工的工作内容和环境）。 2. 模拟货架和模拟商品（文具、蔬菜、水果等）。
【教学过程】 【二次备课】
一、导入新课 1. 情境创设：老师问学生：“大家平时去超市都购买过哪些商品？你注意到超市里有哪些工作人员吗？”引导学生讨论自己的超市购物经历，并注意到工作人员的存在。 2. 首次体验：告诉学生，今天我们要通过一个模拟活动更好地了解和体验超市员工的工作。 认识超市工作 1. 观看多媒体课件：老师展示课件，介绍超市的不同工作岗位和职责。 2. 分组讨论：学生分成小组，讨论哪些工作看起来最有趣，最难，或者最重要，为什么。 三、收拾货架活动 1. 分组操作：将学生分组，每组分配到“文具区”、“水果区”、“蔬菜区”。 2. 教师示范：展示如何分类和整理货架上的商品，解释整理货架的重要性。 3. 学生操作：学生根据老师的指导和示范，开始整理自己的货架，将物品分类放置到合适的位置。 四、体验角色分配 1. 讲解角色：用幻灯片介绍各个岗位职责，比如店长、副店长、部门经理、文员、营业员和安保人员。 2. 角色扮演：分派每位学生扮演不同的角色，并在模拟的超市环境下理解其工作流程和职责。 五、教授交流技巧 1. 讲解技巧：教师讲解如何用微笑、合适的称呼和恰当的身体语言与顾客交流。 2. 角色扮演：学生练习上述交流技巧，通过模拟顾客与员工之间的对话，加强学生的实际操作能力。 六、课堂总结 1. 学生分享：让学生分享他们通过扮演不同角色学到了什么，有哪些新的感受和体会。 2. 教师点评：老师总结学生的分享，强调劳动者的辛勤工作和为社会所做的贡献，鼓励学生尊重劳动者。 七、布置家庭作业 学生回家后与家长一起讨论，撰写一份关于超市员工一天工作的报告，下节课带到学校分享。
【板书设计】 我是超市小员工 1. 收拾货架 文具类、水果类、蔬菜类 2. 工作分配 店长、副店长、部门经理、文员、营业员、安保人员 3. 和顾客交流 表情、称呼、握手、姿势、尊重、距离、表达、强调、以顾客为主
【教学反思】

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