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(共21张PPT)
第二框 有约必守 违约有责
1.全面履行原则是指？
2.履行合同的关键是什么？
3.什么情况下可以变更合同？
4.如果一方违约，有哪些违约承担方式？
5.什么情况下可以免除违约方的违约责任？
自主浏览教材内容，并回答理解已下问题：
镜头一：周某与李某是邮票收藏爱好者，双方通过电子邮件签订了1980年猴票的买卖合同，但忘记在合同中明确邮票的交易价格，后来双方因此产生争议。
镜头二：赵某在保险公司投保了5万元重大疾病险，后被医院诊断出患精原细胞瘤，住院接受手术治疗。出院后，赵某向保险公司提出总计5 000元的赔付要求。 保险公司理赔人员受理申请时发现，赵某此次所患精原细胞瘤属于恶性肿瘤，可以同时申请重大疾病赔付。核实无误后，保险公司在合同范围内赔付给赵某4.5万元。
镜头一中的当事人为什么会产生争议？
如何评价保险公司的做法？
合同内容不完整
保险公司重合同、守信用。在赵某没有申请理赔的情况下，仍能按合同赔付。
一、一诺千金 重在履行
1.履行
（1）含义：合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。
（2）要求：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
（3）原则：
①诚信原则：当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。
一、一诺千金 重在履行
②全面履行原则：当事人必须按照合同约定的标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式等要求，正确履行自己的合同义务。（正确履行原则或适当履行原则）。P29相关链接（上）
1．王女士从绍兴打车回杭州(民间习惯以钱塘江北称为杭州),一到萧山区(与绍兴接壤)便被出租车司机以已到杭州为由要求下车。该司机的行为( )
①没有积极配合当事人履行合同义务
②没有全面地履行合同义务
③因约定不明确，不应承担法律责任
④是一种违约行为,应承担违约责任
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
D
2.合同内容
（1）重要性：履行合同的关键是明确合同内容
（2）含义：合同内容就是合同的条款，当事人的权利和义务通过合同的条款来体现。
（3）具体内容：合同内容由当事人约定，一般包括以下条款：当事人的姓名或者名称和住所，标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式，违约责任，解决争议的方法。
讨论：有人认为，合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时合同就不能成立和生效。对吗？
相关链接：P29
民法典规定的合同一般包括的条款，并非合同必须具备的条款。合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时并不影响合同的成立和生效。在缺少上述内容时，合同当事人可以签订补充协议或者根据法律规定解释合同，补全意思表示。
思考：有人认为，“合同一旦订立，就不能变更，否则就是违法行为。” 这种观点对吗？
（1）原因: 合同订立后，随着外部条件的变化，当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。
（2）要求: ①当事人协商一致，可以变更合同，如签订补充协议延长合同履行期限。②除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违约责任。
3.合同的变更或解除
二、言而有信 违约有责
镜头一：黄某和旅行社签订了一份旅游合同，旅行社没有兑现合同中的承诺，使黄某的合法权益受到侵害。回来后黄某提起诉讼，要求旅行社返还费用并赔偿精神损失。
镜头二：姜某乘坐高铁，霸占了本不属于自己的靠窗座位，持有该座位车票的乘客要求他腾出座位。姜某称:“谁规定一定要对号入座 ”并拒绝乘客、乘警和列车长的劝告。后乘警对其采取强行驱离措施。姜某提起诉讼，要求赔偿损失。
镜头三：曹某从商店购买了一部智能手机，使用几天后发现机身经常出现发热问题，手机还偶尔因过热出现黑屏。曹某找商店协商解决，被商店拒绝后，曹某提起诉讼，要求商店更换手机并赔偿损失。
讨论分析：如果你是法官，应如何看待上述当事人的诉讼请求？请说明理由。
(1)镜头一:旅行社没有兑现合同中的承诺，单方违约，旅行社按约定承担违约责任，返还费用，但是精神损失赔偿不在违约责任承担范围，不支持这一诉求。
(2)镜头二:姜某霸占本不属于自己的靠窗座位，已经侵犯该座位享有人的权利，该座位也不属于姜某与运输公司的运输合同条款内容，理应让出。所以不支持姜某方诉讼请求。
(3)案例三:曹某与商店构成买卖合同，商店没有按合同约定提供质量合格的商品，应承担违约责任，所以支持曹某的诉讼请求。
1.违约责任
（1）含义：不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，守约方可以要求违约方承担违约责任，法律规定或者当事人约定的免责事由除外。（两种情况）
二、言而有信 违约有责
（2）违约责任意义：
违约方：因违约应该付出的代价。
守约方：法律给予守约方的救济。
（1）法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承担方式。
（2）当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
2.承担方式（解决合同纠纷的方式）
（1）违约金：是指当事人一方违约时，根据合同约定向对方支付的一定数额的金钱。如果合同中有违约金的约定，守约方提出请求时，无须就损失的计算承担举证责任。
（2）定金：是以确保合同履行为目的，由当事人一方在合同履行前预先交付于另一方的金钱。给付定金一方不履行义务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行义务的，应当双倍返还定金。当事人交付的保证金、押金或者订金等，没有约定定金性质的，不属于定金。（相关链接P30下）
甲与乙签订买卖合同，定于2023年3月25日乙向甲交付货物，约定违约金6万元，甲支付定金3万元。后乙因故未能如期交付，导致甲财产损失5万元。3月28日，乙储存货物的仓库被雷击中，导致货物全部烧毁。
思考：根据你的理解，上述案例如何判定违约责任？
乙因故未能如期交付，乙构成违约，甲有权向乙主张违约责任，甲有权向乙主张违约赔偿，甲可要求乙支付违约金6万元，也可以要求双倍返还定金。
2023年3月25日是交货日期，而乙储存货物的仓库被雷击中是在3月28日，所以不属于不可抗力，B不能免除乙的合同义务（违约责任）。
（1）在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。(注意：只是免除违约责任，不是免除合同义务，合同内容事后需要继续履行。）
（2）不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾、战争等。
（3）民法典规定，因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
3.违约免责
针对训练：不可抗力
⑴小华在送货途中，突遇大风吹断路边树木，砸伤小华，而延误送货。
⑵某房产公司因夏季天气炎热延迟交房。
⑶小明事急坐出租车去西城，双方约定，车价加倍且安全事故王某概不负责。
⑷某公司仓库因雷击突发大火烧毁而无法按时交货。
⑸某公司仓库因雷击突发大火烧毁，该公司应当免除交货义务。
以下情形属于违约行为的免责情形吗？
法定免责
可预见，不免责
约定免责
法定免责
免责≠免除义务
有约必守　违约有责
一、一诺千金 重在履行
二、言而有信 违约有责
1、履行的含义：
2、合同履行原则：
3、合同内容：
4、 合同的变更或解除:
1、违约责任:
2、承担方式：
3、违约免责:
2．小李与H旅行社签订了欧洲邮轮旅行合同，但踏上旅途之后，却被告知原定14天8晚的邮轮住宿更换为3晚，理由是法国船方临时(经查：旅行社行程出发前已知晓)通知关闭船闸。旅途结束后，小李诉至法院要求解除合同，但H旅行社辩称变更行程系不可抗力导致。本案中H旅行社（ ）
①违背了全面履行原则和诚实信用原则
②与小李签订的合同成立但是部分无效
③未遭遇不可抗力，不可免除违约责任
④需退还部分费用，无需承担赔偿责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
A
3．甲学校为了给高三学子助力，特向乙文具公司订购1200个高考文具袋，每份价格20元，并要求对方在6月3日送到学校。乙文具公司回复可以，但每份文具袋价格提高2元。甲学校看到乙方的要求后回复可以，并支付了一万元定金。乙文具公司于6月3号上午通过货车发货，但由于雨天路滑货车翻车，导致高考文具袋未在约定时间送到甲学校。在该案中（ ）
①乙公司违反了全面履行的原则
②甲学校的回复属于新的要约
③甲学校可以要求乙公司双倍返还定金
④雨天路滑货车翻车不属于不可抗力
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
D
4．2023年5月5日，A企业向B工厂发邮件称“需工装1000套，120一套，5月11日前送达，货到付款”，B工厂回复“价格没问题，需款到发货，并且因天气原因要5月20日前才能送达”。次日，A企业邮件回复“同意”，并用微信转账全部货款，B工厂随即准备发货，但当天雷击导致仓库工装全部烧毁，无法按时送达。下列判断正确的是( )
①B工厂的回复属于承诺
②合同成立的时间为2023年5月6日
③双方订立的合同属于书面合同
④可以免除B工厂的违约责任和合同义务
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
C
“雷击”属于不可抗力，可全部或部分免除B工厂的违约责任，但是免责不等于免除义务，合同义务应该继续履行，④错误。
知识可以给你重量，而成就则会给你添上光泽，大多数人只看得见光泽而掂不出重量。

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