资源简介 (共17张PPT)2.4 流程优化战国时代,齐王常与他的大将田忌赛马,双方约定每场各出一匹马,分三场进行比赛。齐王的马有上、中、下三等,田忌也有上、中、下三等,但每一等都比不上齐王同等的马,于是田忌屡赛屡输。为了赢,田忌找到对军事颇有研究的孙膑帮忙出主意,结果2:1赢了齐王。田忌如何实现2:1赢了齐王?从内部条件的需求看,流程优化建立在对流程内在机理的进一步研究和实现的基础上。战国时代,齐王常与他的大将田忌赛马,双方约定每场各出一匹马,分三场进行比赛。齐王的马有上、中、下三等,田忌也有上、中、下三等,但每一等都比不上齐王同等的马,于是田忌屡赛屡输。为了赢,田忌找到对军事颇有研究的孙膑帮忙出主意,结果2:1赢了齐王。田忌赛马告诉我们什么道理?有了科学、合理的流程可依,完成各种活动和工作任务,都将会进展得更快、更好。原来,银行取款的流程:付款存单记账填单现在,银行取款的流程:付款记账报数ATM机取款的流程:取款密码插卡银行取款流程的比较从外部条件的需求看,流程优化建立在设备或工艺水平提高或完善的基础上。下图是顾客在银行柜台取款的流程,分析该流程存在什么问题?1.顾客填单、等候时间长;2.工作人员多,工作效率不高;3.纸质凭单保存,不可靠。填单付款存单记账顾客手工填写取款单,连同储蓄折一并递入柜台记账员查账、记账并做凭单凭单入柜保存付款员付款,返回储蓄折报数记账付款顾客向工作人员报款取数额,并递入储蓄折工作人员利用计算机,执行查账、记账、做凭单并保存账户数据的任务由同一位工作人员付款,返回储蓄折1.简化环节,流转时间缩短,效率提高;2.工作人员减少,提高效率,降低差错;3.计算机记录,方便查找,节约资源。下图是顾客在银行柜台取款的流程,分析该流程在此前流程的基础上做了哪些优化?用煤气灶做饭,一般都使用排油烟机。实际操作时,有下面的4种时序安排:A(煤气)点火 开(排油烟)机 做饭 闭火 关机B(煤气)点火 开(排油烟)机 做饭 关机 闭火C开(排油烟)机 点火(煤气) 做饭 闭火 关机D开(排油烟)机 点火(煤气) 做饭 关机 闭火√排油烟机主要是用来排除做饭时产生的油烟,同时也起到了排除燃烧不充分的煤气的作用,故在使用煤气灶的前后都应使排油烟机处于工作状态。2、洗衣服时用洗衣粉或洗衣液的不足之处是什么?洗衣机工作流程优化的分析有残留、需要多次漂洗,用水较多。1、怎样让污渍同衣物脱离呢?古时木棒敲打→皂角汁涂抹衣物→肥皂手洗→用洗衣机,加洗衣粉、洗衣液等化学药剂去污,帮助水流将污垢从衣物上分离出来3、有不用洗衣粉的洗衣机吗?超声波洗衣机、活性氧去污垢洗衣机、电磁去污洗衣机、臭氧洗衣机、离子洗衣机。洗衣机流程的优化1、减去加洗衣粉的环节。2、减轻漂洗环节的负担。3、节水、节电、减少污染。达到节能、节水、节时、减少污染、保护环境等目的。目的:体现:1、是什么推动了优化?2、优化的办法从哪儿来?不满足现状是一种动力。充分调动技术的转移特性。3、流程优化的方案:流程优化的启示与思考:环节的改变(减少、增多或改换)—环节的优化,时序的改变—时序的优化。优化,通常是在具备一定技术条件下的优化。小结1、流程优化的内容与目的工期优化:减少时间工艺优化:节约材料成本优化:降低成本技术优化:提高效率质量优化:提高质量2、流程的优化条件:设备工艺、内在机理、人员3、流程优化的方案:整体优化或部分优化(依赖技术,改进环节/时序)1、某工地为了在台风来临之前完成工程,于是又招聘一组人员,把原来仅上白班改为 “三班倒”,这种流程的优化属于( ) A.工期优化 B.工艺优化 C.成本优化 D.技术优化A2、我国古代中医经过长期的实践,总结出了一套比较科学的诊断工作流程,但是现在,中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度,这样的流程优化属于:( )A、工期优化 B、技术优化 C、成本优化 D、质量优化B3、制作法兰以钢材为材料制造的用于管道等的连接器件。从制作工艺上看,有切削法和少切削法两种加工方法,从切削法到少切削法属于( )A、工期优化B、工艺优化C、成本优化D、质量优化B4、在运货车选择不同的运行路线这个案例当中,我们知道,选择最优最短运输路线属于( )A、工期优化 B、工艺优化 C、成本优化 D、质量优化C实验手册P30-322.4 流程优化It’s ok! 展开更多...... 收起↑ 资源预览