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选择性必修二 第八课　自主创业与诚信经营
【知能坐标】
课标要求 素养目标
1.列举与创业有关的企业登记、企业信息公示等基本法律制度,评述市场竞争的基本规则。 2.了解保护消费者权益和税收的基本法律制度,说明依法经营的必要性,树立依法纳税、依法经营的意识 法治意识:培养公平竞争意识,树立诚信意识和依法纳税意识,自觉诚信纳税
科学精神:了解创办企业的条件,体会经营者之间公平竞争的必要性;准确把握消费者的基本权益、我国的主要税种
公共参与:分析经营者应保护消费者权益的原因,说明依法经营对成功创业的意义
基础课
考点一　自主创业　公平竞争
【核心提炼】
一、迈出创业第一步
1.创业的第一步,需要考虑创办什么样的经营主体。创业者可以采取个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。
2.创办企业应当符合法律规定,并准备相应的文件。创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记,领取营业执照。企业登记的相关信息应当依法及时公示。创业之路,法律相伴。创业者有必要在创业之前了解相关法律规定,学会风险管理。
【知识拓展】
　　二、市场竞争讲公平
1.经营者之间要公平竞争
我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则。
2.不正当竞争
内涵 经营者利用他人已经建立的商业信誉,通过某种假冒或者是仿冒手段,使消费者发生误认,这种混淆行为就是典型的“搭便车”。这种行为既损害他人的商业信誉,又可能对消费者构成欺诈,损害社会公共利益,属于不正当竞争
主要表现 混淆行为 擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识,擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等),擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等
主要表现 作虚假宣 传或者引 人误解的 商业宣传 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传
其他不正当 竞争行为 商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为
【知识拓展】
不当有奖销售行为的表现
(1)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖。
(2)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。
(3)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。
【易错明辨】
1.创办实体企业的条件都是相同的。
提示:　错误。不同形态的经营主体在成立条件、出资人的责任承担等方面有所不同。
2.“搭便车”行为属于不正当竞争。
提示:　正确。“搭便车”的混淆行为,既损害他人的商业信誉,又可能对消费者构成欺诈,损害社会公共利益,属于不正当竞争。
3.商家利用虚假广告蒙骗消费者,侵害了消费者的自主选择权。
提示:　错误。商家利用虚假广告蒙骗消费者,侵害了消费者的知情权。
【考向演练】
考向　市场竞争讲公平
【样题】(2022·山东·模拟)根据专利法、商标法、著作权法以及《奥林匹克标志保护条例》的有关规定,2022年北京冬奥会和冬残奥会相关的会徽、吉祥物、志愿者标志等已经申请了专利、商标、著作权以及奥林匹克标志保护。某公司未经许可,在其自设网站上发布了含有2022年北京冬奥会会徽图形标志的商业宣传视频。对于该公司行为,下列评价正确的有(　　)。
①使用与冬奥会会徽相近的商标作虚假宣传,欺骗了消费者
②出于喜迎冬奥会的初衷、不以营利为目的,不构成侵权　
③违背了市场公平竞争和依法经营的规则,属于不正当竞争
④侵犯了2022年北京冬奥会会徽图形标志的专有权利
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
　　【答案】　D
【解析】　该公司未经许可,在其自设网站上发布了含有2022年北京冬奥会会徽图形标志的商业宣传视频,并不是使用与冬奥会会徽相近的商标作虚假宣传,而是未经许可直接使用的侵权行为,①错误。著作人对其作品享有广泛的权利,他人未经著作权人许可使用著作权人的作品,就可能构成侵权。该公司侵犯了2022年北京冬奥会会徽图形标志著作权人的著作财产权中的复制权,构成侵权,②错误。该公司的行为违背了市场公平竞争和依法经营的规则,侵犯了2022年北京冬奥会会徽图形标志的专有权利,③④正确。
【方法技巧】
混淆行为和虚假宣传都属于不正当竞争行为,但两者的指向不同。混淆行为是利用他人的商业信誉,虚假宣传是对自己的商品进行虚假宣传,而不是利用他人的信誉。
【类题】号称“老坛工艺,足时发酵”的某知名方便面品牌,在制作过程中工人没有任何卫生安全保障,穿着拖鞋或光着脚在酸菜上踩。根据《中华人民共和国食品安全法》等相关规定,涉事企业的法定代表人被处罚款人民币100万元,该企业因虚假宣传被处罚款人民币200万元。该企业(　　)。
①未依法办理登记,缺乏经营资格　②开展虚假广告宣传,属于不正当竞争　
③损害他人的商业信誉,构成欺诈　④危害了消费者安全消费的权利,没有诚信经营
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
　　【答案】　D
【解析】　题中强调的是该企业在制作过程中卫生安全没有保障,没有体现该企业未依法办理登记,缺乏经营资格,①不符合题意。该企业因虚假宣传被处罚款人民币200万元,说明该企业开展虚假广告宣传,属于不正当竞争,②正确。材料没有体现损害他人的商业信誉,③不符合题意。该企业在制作过程中工人没有任何卫生安全保障,穿着拖鞋或光着脚在酸菜上踩,体现出该企业危害了消费者安全消费的权利,没有诚信经营,④正确。
【新情境　新视角】
　　甲科技发展有限公司研制、生产的专利产品“XX”微电解制水器多次获得各类奖项和荣誉,在社会上享有较高知名度。后来,市场上出现了一款由乙公司生产的名为“水X超能纳米活性水杯”的同类产品,两种商品名称的读音相同,包装、装潢也极为相似。甲公司遂将乙公司诉至法庭。在该案件中,乙公司(　　)。
①侵犯了甲公司的合法权益　②通过虚假广告侵犯了消费者的正当权益　③违反了反不正当竞争法规定的不得实施混淆行为　④通过商业诋毁,妨碍和破坏了甲公司的产品形象
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
　　【答案】　B
【解析】　乙公司擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识,擅自使用他人有一定影响的企业名称、社会组织名称、姓名,侵犯了甲公司的合法权益,违反了反不正当竞争法规定的不得实施混淆行为,①③正确。材料未涉及虚假广告的问题,②排除。材料未涉及商业诋毁行为,④排除。
考点二　诚信经营　依法纳税
【核心提炼】
一、诚信经营　保护消费者
1.保护消费者合法权益
(1)原因:科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多,消费者很难分辨商品的实际品质。经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。
(2)法律:我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
(3)意义:有利于平衡经营者与消费者之间的关系,有助于守法诚信的经营者扩大市场,增进社会整体福祉。
2.经营者对消费者权益的维护
应当保证消费者安全消费的权利 对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
应当保障消费者的知情权 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传
对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复
经营者提供商品或者服务应当明码标价,还应当标明其真实名称和标记
应当尊重消 费者的自主 选择权　　 消费者 有权自主选择提供商品或者服务的经营者
自主选择商品品种或者服务方式
在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
　　3.消费者维护自身权益的途径
消费者可以与经营者协商和解,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,可以向有关行政部门投诉,还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
二、依法纳税是义务
1.税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。个人或者企业均应当依法履行纳税义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。
2.我国目前的主要税种
增值税 企业所得税 个人所得税
含义 以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税 对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税 针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税
征税 对象 增值额 企业所得 个人所得
纳税人 在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人 除个人独资企业与合伙企业外,其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》 在我国境内有住所,或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计满一百八十三天的个人(居民个人);在我国境内无住所又不居住,或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计不满一百八十三天的个人(非居民个人)
备注 ①增值税的最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担;②个人所得税与人民群众切身利益相关,是日常生活中的重要税种
【易错明辨】
1.A汽车制造公司将其设计生产的有缺陷的某型号汽车召回改造,保障了消费者的知情权。
提示:　错误。A汽车制造公司将其设计生产的有缺陷的某型号汽车召回改造,保障了消费者安全消费的权利。
2.营业税改征增值税,能减轻企业税负,促进收入分配公平。
提示:　错误。营业税改征增值税,能减少重复征税,减轻企业税负,但不具有促进收入分配公平的功能。调节收入分配,促进社会公平的是个人所得税。
3.并非对所有的企业都征收企业所得税。
提示:　正确。在我国,除个人独资企业与合伙企业外,其他企业征收企业所得税。
【考向演练】
考向　诚信经营　保护消费者
【样题1】(2022·山东烟台·三模)前不久,罗女士在一家火锅店就餐时被要求扫码点餐。她提出用传统的纸质菜单点餐,被店员拒绝,而点餐关注的公众号,需要获取自己的个人信息,并且只能允许不能拒绝。罗女士认为火锅店的行为不合法,于是一纸诉状将其告上法庭。最终,法院判决火锅店停止侵权。判决书中明确提到:扫码点餐应该是可选项,而不应该成为唯一选项。该案例中(　　)。
①处理个人信息,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理　②消费者扫码点餐即向经营者发出要约,需要经营者作出承诺,该合同才能生效　③经营者获取他人的个人信息,应当依法取得并确保信息安全,保护消费者的隐私权　④经营者只提供扫码点餐并强制获取消费者的个人信息,侵犯了消费者的自主选择权和知情权
　　　A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
　　【答案】　A
【解析】　扫码点餐应该是可选项,而不应该成为唯一选项。而点餐关注的公众号,需要获取个人信息,并且只能允许不能拒绝。最终,法院判决火锅店停止侵权,这说明处理个人信息,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,①正确。该案涉及的是个人信息的保护,与“消费者扫码点餐即向经营者发出要约,需要经营者作出承诺,该合同才能生效”无关,②排除。材料说明经营者获取他人的个人信息,应当依法取得并确保信息安全,保护消费者的隐私权,③正确。经营者只提供扫码点餐并强制获取消费者的个人信息,侵犯了消费者的自主选择权但没有侵犯消费者的知情权,④错误。
【方法技巧】
排错:该案涉及的是个人信息的保护,与“消费者扫码点餐即向经营者发出要约,需要经营者作出承诺,该合同才能生效”无关。经营者只提供扫码点餐并强制获取消费者的个人信息,侵犯了消费者的自主选择权但没有侵犯消费者的知情权。
　　直选:扫码点餐应该是可选项,而不应该成为唯一选项。而点餐关注的公众号,需要获取个人信息,并且只能允许不能拒绝。最终,法院判决火锅店停止侵权,这说明处理个人信息,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理;经营者获取他人的个人信息,应当依法取得并确保信息安全,保护消费者的隐私权。
【类题1】针对网络消费纠纷案件快速增长的情况,最高人民法院就网络消费纠纷案件适用法律若干问题作出了明确规定,如网络购物“签收不等于认可商品质量合格”“赠品若有损害不免责”等。这些规定(　　)。
①对消费者有利、对经营者不利,因而社会整体福祉是不变的
②说明电子商务经营者自主经营权的行使是有边界的,需要受到限制　③会在反垄断领域发挥积极作用,促进社会主义市场经济健康发展　④秉持公平原则,有助于平衡消费者和经营者之间“信息不对称”的问题
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
　　【答案】　C
【解析】　这些规定对消费者和经营者都是有利的,①错误。依据题意,针对网络消费纠纷案件快速增长的情况,最高人民法院就网络消费纠纷案件适用法律若干问题作出了明确规定。这些规定秉持公平原则,有助于平衡消费者和经营者之间“信息不对称”的问题,说明电子商务经营者自主经营权的行使是有边界的,需要受到限制,②④正确。材料所述的规定与反垄断无关,③排除。
考向2　依法纳税是义务
【样题2】(2023·山东·滕州市高三期中)法律亮剑既不会“微”也不会“哑”!2021年12月20日,某市税务局依法对某平台带货主播黄某作出税务行政处理处罚决定,追缴并处罚款共计13.41亿元。近年来,国家推出多项优惠政策支持新业态的发展,但这些税费优惠政策不是可以随意钻的空子。作为“头部主播”,要带头知法、懂法、尊法、守法。上述材料中(　　)。
①13.41亿元款项中应含有追缴税款和违约金　②法律亮剑可以增强公民的纳税意识和法治观念　③黄某因滥用优惠政策而需要承担税法规定的侵权责任　④诚信纳税是“头部主播”应该珍惜的最好的市场名片
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
　　【答案】　D
【解析】　13.41亿元款项中应含有追缴税款和罚款,不包含违约金,①错误。 诚信纳税是“头部主播”应该珍惜的最好的市场名片;作为“头部主播”,要带头知法、懂法、尊法、守法,法律亮剑可以增强公民的纳税意识和法治观念,②④符合题意。黄某的行为违反了税法而不是侵权,不承担侵权责任,应受到违反税法的相关处罚,③错误。
【方法技巧】
排错:13.41亿元款项中应含有追缴税款和罚款,不包含违约金。黄某的行为违反了税法而不是侵权,不承担侵权责任,应受到违反税法的相关处罚。
　　直选:诚信纳税是“头部主播”应该珍惜的最好的市场名片。作为“头部主播”,要带头知法、懂法、尊法、守法,法律亮剑可以增强公民的纳税意识和法治观念。
【类题2】北京市税务局通过税收大数据分析,发现网络主播孙某在2019年至2020年间,未依法办理纳税申报,少缴个人所得税197.86万元,通过借助中介公司偷逃个人所得税220.12万元,少缴其他税费34.76万元。税务部门立案后,孙某仍存在侥幸心理,不如实提供相关情况,在税务部门掌握相关证据后,才承认存在的问题并补缴税款。下列对解决网络主播偷逃税行为的建议正确的有(　　)。
①网络主播必须提高守法意识和社会责任感,依法纳税,诚信带货　②平台企业应加强监管,通过网络及时公布主播的个人信息及收入情况　③相关监管部门应依法严肃查处涉税违法行为,营造公平竞争的市场环境　④国家要更好地发挥税收调节收入分配的作用,减少重复征税和偷漏税行为
A.①② B.②④ C.①③ D.③④
　　【答案】　C
【解析】　网络主播必须提高守法意识和社会责任感,依法纳税,诚信带货;相关监管部门应依法严肃查处涉税违法行为,营造公平竞争的市场环境,①③正确。个人信息属于公民的隐私权,平台企业不得侵犯其隐私权,②排除。材料强调的是如何解决偷逃税行为,未涉及国家要更好地发挥税收调节收入分配的作用,④排除。
【新情境　新视角】
　　李某在开启从甲超市购买的啤酒时,啤酒瓶发生爆炸,李某及李某的朋友于某、孙某均被炸伤。这一事件中,经营者甲超市没有(　　)。
A.保障消费者的知情权
B.尊重消费者的自主选择权
C.保障消费者的自由退货权
D.保障消费者安全消费的权利
　　【答案】　D
【解析】　李某及其朋友被甲超市的商品炸伤,体现了经营者甲超市没有保障消费者安全消费的权利,D正确。
培优课 课题——维护消费者合法权益
时事材料
2022年3月15日,最高人民法院发布消费者权益保护典型案例,下面是其中两则。
李某在M书店经营的网络店铺付款22 172元购买书籍,因该电商平台关联的银行账户额度所限,与店铺客服沟通后,李某通过平台付款10 172元,向店铺客服赵某微信转账12 000元。后李某告知赵某书单有变化,待确定后再发货,赵某表示同意。双方对购买商品品种和数量作了变更,交易价格变更为1 223元。M书店将通过平台支付的10 172元退还给李某,但通过微信支付给赵某的款项扣除交易价款后尚有10 777元未退回。李某多次要求退款无果,遂将M书店诉至法院,请求退还购书款。法院判决支持李某的诉讼请求。
王某到某超市购买了一台微波炉,王某向售货员询问微波炉的使用方法,售货员未作解释,说:“说明书写得很清楚,自己看就是。”王某将微波炉拿回家,按照使用说明书使用,没几天,微波炉发生爆炸,炸伤了自己和妻子。当王某向商家要求赔偿时,超市以种种理由予以拒绝。
信息提取:诚信经营,保护消费者。
思考作答
主题:诚信经营,保护消费者
1.模拟高考角度一:结合材料,运用法律与生活的知识,说明法院支持李某诉讼请求的理由和现实意义。
2.模拟高考角度二:请结合材料,以“证据是诉讼的灵魂”为题,就网上交易保存证据的重要性写一篇短评。(要求:①围绕主题,观点明确;②论证充分,逻辑清晰;③学科术语使用规范;④总字数在150个左右。)
　　【答案】　1.①理由:李某通过电子商务平台付款购买书籍,要约承诺订立合同,是当事双方一致的意思表示,意思表示真实。赵某作为网店客服人员,其行为对M书店发生效力,双方在协商的基础上,对合同进行了变更,并不影响合同的有效性;李某无论是通过电商平台还是微信支付,均属于和书店的正常交易。②意义:有利于依法保护消费者的合法权益,保护消费者对经营者的信任,让消费者更有尊严;有利于明确商家的主体责任,进一步规范商家的销售行为,合法诚信经营;有利于规范网络消费市场秩序,促进数字经济行业健康有序发展。
2.我国诉讼遵循的基本原则是以事实为根据,以法律为准绳。电子商务纠纷诉讼中,电子商务交易过程产生的电子数据,是民事诉讼法规定的电子数据类证据,是法庭认定事实的依据,是维权诉讼的灵魂。在电子商务活动中,各参与方都应有证据意识,注意收集和保存好交易中形成的电子数据,尽量保证电子数据存储介质的可靠性和电子数据内容的完整性。
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