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(共27张PPT)
《跨境电商理论与实务》
项目八 跨境电商物流
项目八 跨境电商物流
从国家政策和经济发展的战略目标思考鼓励发展跨境电商的必要性，理解跨境电商在推动经济发展的作用；
结合当前经济形势，掌握跨境电商存在的问题，如知识产权问题、品牌问题、法律法规问题等；
掌握跨境电商发展的前景展望。
掌握跨境电商不同的物流方式；
掌握不同跨境电商物流方式的优劣势；
【知识目标】
学习目标
能够掌握跨境电商常用的物流方式
能够根据订单的详情设置运费模板并计算运费。
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了解不同跨境电商物流方式的时效性；
了解不同跨境电商物流方式在使用时的注意事项。
能够选择合适的跨境电商物流方式；
【素质目标】
【能力目标】
任务一
跨境电商物流概述
01
任务二
邮政物流
02
主要内容
任务三
商业快递
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任务四
专线物流
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任务五
海外仓储
05
跨境电商物流概述
跨境电商物流概述
任务引入
任务一
跨境电商物流概述
和发达国家相比，我国跨境物流的成本高、时效慢、基础设施和运作水平较为滞后，不仅制约我国跨境电商的快速发展，也滞缓我国从“贸易大国”变成“贸易强国”的进程。物流作为连通买卖双方的桥梁，在电子商务交易中发挥着重要的一环，与国内电子商务活动相比，跨境电子商务存在时间跨度大、空间距离远、范围覆盖面广等特点。因此，实现跨境电子商务中商品的有效流通，发展科学、合理的跨境电商物流就显得尤为重要。
跨境电商物流的特征
03
跨境电商物流的方式
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跨境电商物流的定义
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任务一 跨境电商物流概述
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SALE
1.1 跨境电商物流的定义
跨境电商物流是指采用现代物流技术，利用国际化的物流网络，选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最小的风险，实现货物在国际间的流动与交换。
1．跨境电商物流的概念
（1）国际物流服务水平是跨境电商发展的保证，物流环节是不能在虚拟环境下实现的。国际物流系统包括仓储、运输、配送、流通加工、包装、装卸搬运和信息处理7个子系统，国际物流系统高效率、高质量、低成本的运作是促进跨境电商发展的保证。
（2）跨境电商效率与效益的提升对跨境电商物流服务提出了更高要求。
1.2 跨境电商物流的方式
传统的快递包囊模式
2．跨境电商物流的方式
集中发货模式
国际快递模式
海外仓储模式
从事跨境电商的商家大多采取以下的四种物流模式：
1、传统快递包裹模式
传统快递包裹即邮政包裹，又称邮政小包，邮政小包是目前中国跨境电商物流最主要的物流模式，其特点是覆盖面广，这也是最贴合跨境电商的物流模式，邮政小包覆盖全球超过230个国家和地区，几乎是无论世界哪个角落都可以送货。
据统计中国跨境物流包裹有超过70%是通过传统快递包裹模式运送。但是邮政小包却越来越无法满足跨境电商的发展，因为其物流时效太慢，这也严重制约了其发展。
2、集中发货模式
集中发货模式也就是专线物流模式，一般是通过航空专线将众多同一地区买家的包裹集中发往目的国或地区，再通过当地的合作公司或物流分公司进行配送。
因为其集中包裹这样的规模效应，同时又多是用空运的形式，因此其物流时效以及运输成本会高于邮政小包低于国际快递。
3、国际快递模式
国际快递模式是时效最快，成本最高的运输方式。其最大的优势在于服务，客户体验极佳，不过因为其高昂的费用除非买家特别要求时效或者运输的安全性，通常卖家不会主动选择国际快递模式发送商品。
因此国际快递模式在跨境电商市场份额占比相对较小。
4、海外仓模式
海外仓模式是跨境电商卖家先将商品提前备货到目的国的物流仓库中，待客户在卖家电子商务网站或第三方店铺下单后，直接从海外仓将商品发货给客户。这样可以提高物流时效给客户带来优质的物流体验。
不过卖家通常只会选择热销商品进行海外仓备货。
1.3 跨境电商物流的特征
风险性
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国际性
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复杂性
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管制性
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技术性
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1.3 跨境电商物流的特征
国际物流在发展过程中表现出较大的复杂性
1.复杂性
2.国际性
国际物流运输容易受到人为因素以及自然因素的影响而遭受相应的风险
3.风险性
国际物流往往囊括了诸多国家和地区，表现出覆盖面较广的特点
1.3 跨境电商物流的特征
为确保国际物流拥有更好的运输服务质量，国家和政府往往会对国际物流运输进行一定的管制
4.管制性
5.技术性
国际物流运输体系应当获得充分的技术支持，才能够确保国际物流运输体系朝着更加规范化的方向发展
邮政物流
邮政物流
任务引入
任务二
邮政物流
菜鸟网络合作秘鲁邮政，欲建南美最大物流网
2017年1月11日，菜鸟网络与秘鲁邮政在杭州签署备忘录，双方将在多项领域展开合作，以提升当地的物流服务与效率，从而大幅提升秘鲁及整个南美的电商购物体验。
自2010年进入拉美市场伊始，阿里巴巴旗下的速卖通就获得了当地消费者的青睐，在与菜鸟合作开通AliExpress无忧物流南美专线后，速卖通迅速成为秘鲁、智利等拉美国家排名第一的跨境电子商务平台，这些国家的居民每年都会通过该平台购买大量的中国商品。
（来源：中国经济网 2017.01.12）
邮政物流类别及收费标准
02
邮政物流介绍
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任务二 邮政物流
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SALE
2.1 邮政物流介绍
1．邮政物流
邮政物流包括各国邮政局的邮政航空大包、小包，以及中国邮政速递物流分公司的EMS、国际e邮宝等。
2.1 邮政物流类别及收费标准
一．中国邮政小包
中邮小包资费标准 可参照中国邮政网站
中邮小包参考时效 中国邮政并未对中邮小包寄递时限进行承诺，卖家可通过查询社会公司的网站统计对寄递时效进行了解
中邮小包跟踪查询网站 平邮小包不受理查询
挂号小包查询网站为中国邮政官方网站
也可登录一些社会网站进行查询
中邮小包体积质量限制 国际小包寄递的物品限重2千克（阿富汗为1千克）
外包装长宽高三边之和小于0.9米，其中最长一边小于0.6米
1.中邮小包资费标准
2.1 邮政物流类别及收费标准
优点 缺点
（1）运费比较便宜。它运达大部分国家的时间并不长，因此属于性价比较高的物流方式。 （1）限制质量2千克，阿富汗限重1千克，这就导致如果包裹质量超出2千克，就要分成多个包裹寄递。
（2）邮政的包裹在海关操作方面比快递简单很多，享用“绿色通道”，因此小包的清关能力很强，覆盖面广。 （2）有些国家的运送时间总体比较长，如俄罗斯、巴西这些国家超过40天才显示买家签收都是正常现象。
（3）中邮小包本质上属于民用包裹，并不属于商业快递，因此该方式能邮寄的物品比较多。 （3）还存在许多国家不支持全程跟踪，而且中国邮政官方的183网站也只能跟踪国内部分，国外部分不能实现全程跟踪。
2.中邮小包优缺点
2.2 邮政物流类别及收费标准
一．中国邮政小包
（1）由于中邮小包只是一种民用包裹，并不属于商业快递，海关对个人邮递物品的验放原则是“自用合理数量”，它并不适于寄递太多数量的商品。
（2）限值规定：海关规定，对寄自或寄往境外的个人物品，每次允许进出境的限值分别为人民币800元和1000元；对超出限值部分，属于单一不可分割且确属个人正常需要的，可从宽验放。
3.中邮小包通关的注意事项
2.2 邮政物流类别及收费标准
二．国际e邮宝
国际e邮宝主要寄递的商品是价值在15至50美元，单件质量在2千克以内的3C、首饰、服装类别商品。
该类邮件寄递时限一般为7至10个工作日，主要节点可跟踪查询。
国际e邮宝业务已经开通美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、俄罗斯路向，其主要优点是在国内采用EMS快递网揽收、分拣和投递，在国外进入邮政轻小件网络，通关便捷，时效较快、邮费较低。
2.2 邮政物流类别及收费标准
二、国际e邮宝
开办国家 开办国家
e邮宝 美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国、俄罗斯 7～10个工作日
e快递 日本、韩国、新加坡 2～4个工作日
英国、法国、加拿大、澳大利亚、西班牙、荷兰 5～7个工作日
俄罗斯、巴西、乌克兰、白俄罗斯 7～10个工作日
中国香港、中国台湾 2～4个工作日
1．开办范围和时限标准
路向 资费 最大收寄重量 备注
美国 国内一区：7元/件+ 0.08元/克 2千克 起重60克，不足60克按60克收取
单次交寄5件及以上免收揽收服务费，5件以下每件收取5元
客户自送免收
国内二区：9元/件+ 0.09元/克 单次交寄5件及以上免收揽收服务费，5件以下每件收取5元；客户自送免收
国内三区：10元/件+ 0.1元/克 单次交寄5件及以上免收揽收服务费，5件以下每件收取5元；客户自送免收
英国 25元/件+ 0.07元/克 2千克 单次交寄5件及以上免收揽收服务费，5件以下每件收取5元；客户自送免收
澳大利亚 25元/件+ 0.08元/克 2千克 备注
2．国际e邮宝主要开办国家及全程时限标准参考
路向 首重50克（元） 续重50克（元） 路向
俄罗斯 60 4 俄罗斯
澳大利亚 69 3 澳大利亚
日本（促销价） 81（35） 1.2（1.5） 日本（促销价）
韩国（促销价） 60（35） 0.9（1.2） 韩国（促销价）
新加坡 70 1.2 新加坡
英国 70 2 英国
法国 105 2 法国
巴西 115 4 巴西
西班牙 85 2.2 西班牙
荷兰 91 2 荷兰
加拿大 105 3 加拿大
乌克兰 120 2.5 乌克兰
白俄罗斯 120 2.5 白俄罗斯
中国台湾 16 0.6 中国台湾
中国香港 48 0.5 中国香港
乌克兰 120 2.5 乌克兰
3.e快递业务主要开办国家资费标准
《跨境电商理论与实务》
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