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销售管理子系统第10章学习目标知识目标了解销售管理子系统的功能明确销售管理子系统与其他子系统之间的关系、其他销售业务类型掌握普通销售业务、销售现收业务以及销售退货业务能力目标能结合企业实际，进行销售管理子系统的日常业务及期末业务处理目录第一节销售管理子系统应用基础第二节销售管理子系统日常业务处理 一、销售管理子系统的主要功能A系统初始化B日常业务处理C信息查询D期末处理二、销售管理子系统与其他子系统的关系1．销售管理子系统与库存管理子系统的关系2．销售管理子系统与应收款子系统的关系3．销售管理子系统与采购管理子系统的关系4．销售管理子系统与存货核算子系统的关系目录第一节销售管理子系统应用基础第二节销售管理子系统业务处理 一、销售管理子系统日常业务主要环节01销售报价02销售订货03销售发货04销售开票05销售出库06销售收款1.销售报价要点：销售报价是企业向客户提供货品、规格、价格、结算方式等信息，双方达成协议后填制销售报价单对应单据：销售报价单销售报价单可以转为有效力的销售合同或销售订单。企业可以针对不同客户、不同存货、不同批量提出不同的报价、扣率。在销售业务流程中，销售报价环节是可省略的。2.销售订货要点：销售订货处理是指企业与客户签定销售合同，在系统中体现为销售订单。对应单据：销售订单若客户经常采购某产品，或客户是我们的经销商，则销售部门无需经过报价环节即可输入销售订单。如果前面已有对客户的报价，也可以参照报价单生成销售订单。在销售业务流程中，订货环节也是可选的。例题填制销售订单。操作路径：销售管理→销售订货→销售订单2.销售订货3.销售发货要点：销售发货是企业执行与客户签订的销售合同或销售订单，将货物发往客户的行为，是销售业务的执行阶段。对应单据：销售发货单除了根据销售订单发货外，销售管理系统也有直接发货的功能，即无需事先录入销售订单随时可以将产品发给客户。在销售业务流程中，销售发货处理是必须的。例题填制销售发货单。操作路径：销售管理→销售发货→销售发货单3.销售发货4.销售开票要点：销售开票是在销售过程中企业给客户开具销售发票及其所附清单的过程，它是销售收入确定、销售成本计算、应交销售税金确定和应收账款确定的依据，是销售业务的必要环节。对应单据：销售发票销售发票既可以直接填制，也可以参照销售订单或销售发货单生成。参照发货单开票时，多张发货单可以汇总开票，一张发货单也可拆单生成多张销售发票。销售业务中，销售开票是不可省略的。例题填制销售发票。操作路径：销售管理→销售开票→销售专用发货单4.销售开票5.销售出库要点：销售出库是销售业务处理的必要环节。在库存管理系统用于存货出库数量核算，在存货核算系统用于存货出库成本核算（如果存货核算销售成本的核算选择依据销售出库单）。对应单据：销售出库单根据参数设置的不同，销售出库单可在销售系统生成；也可以在库存系统生成。如果由销售管理系统生成出库单，只能一次销售全部出库；而由库存管理系统生成销售出库单，可实现一次销售分次出库。销售出库（开票）之后，要进行出库成本的确定。对于先进先出、后进先出、移动平均、个别计价这四种计价方式的存货在存货核算系统进行单据记账时进行出库成本核算；而全月平均、计划价/售价法计价的存货在期末处理时进行出库成本核算。销售业务中，销售出库环节是必须的。6.销售收款要点：销售收款是对所销货物进行收款的环节。 此环节在应收系统中完成。对应单据：收款单销售业务中，销售收款时必须的。二、销售业务类型18273645现收业务销售退货业务零售业务分期收款销售业务销售调拨业务直运销售业务委托代销业务普通销售业务（一）普通销售业务适用：普通销售业务适合于大多数企业的日常销售业务，与其他系统协同提供对销售报价、销售订货、销售发货、销售开票、销售出库、结转销售成本、销售收款结算等全程管理。两种模式：先发货后开票模式先开票后发货模式（一）普通销售业务（先发货后开票）（一）普通销售业务（先发货后开票）单据系统操作生成凭证销售发货单销售系统录入审核销售发票销售系统录入复核借:应收账款贷:主营业务收入销项税应收系统审核制单（发票）销售出库单库存系统自动生成（根据发货单）审核借:主营业务成本贷:库存商品存货系统记账制单收款单应收系统录入审核制单（收款单）借:银行存款贷:应收账款操作操作操作操作操作操作操作操作操作（一）普通销售业务（先开票后发货）单据系统操作生成凭证销售发票销售系统录入复核借:应收账款贷:主营业务收入销项税应收系统审核制单（发票）销售发货单销售系统自动生成（根据发票）销售出库单库存系统自动生成（根据发票）借:主营业务成本贷:库存商品存货系统记账制单收款单应收系统录入审核制单（收款单）借:银行存款贷:应收账款操作操作操作（二）现收业务所谓现收业务，是指销售业务发生时企业直接收款并向客户开具发票。填制销售发票（销售管理）现收处理（销售管理）现结制单（应收款系统）审核销售发票（销售管理）借：银行存款贷：主营业务收入销项税（二）现收业务单据系统操作生成凭证销售发货单销售系统录入审核销售发票销售系统录入、现收、复核借:银行存款贷:主营业务收入销项税应收系统审核制单（现结）销售出库单库存系统自动生成（根据发货单）审核借:主营业务成本贷:库存商品存货系统记账制单操作操作操作（三）销售退货业务含义：因为货物质量、品种、数量等不符合要求，会发生销售退货处理方式：退货时尚未开具发票采取“无痕迹修改”即通过一系列逆操作和删改操作完成全部或部分退货处理；退货时已经根据发货单开具销售发票采取“有痕迹修改”即通过录入退货单和红字发票来处理（三）销售退货业务（四）零售业务含义：零售业务是处理商业企业将商品销售给零售客户的销售业务，如果用户有零售业务，相应的销售票据是按日汇总数据，然后通过零售日报进行处理。这种业务常见于商场、超市及企业的各零售店。审核销售出库单记账、确认成本存货核算生成发货单生成销售出库单填制零售日报复核零售日报形成应收款审核零售日报应收款管理物流资金流（五）分期收款销售业务含义：分期收款销售业务类似于委托代销业务，货物提前发给客户，分期收回货款，收入与成本按照收款情况分期确定。分期收款销售的特点是：一次发货，当时不确定收入，分次确定收入，在确定收入的同时配比性地转成本。分期收款销售合同（销售订单）分期收款销售发货（发货单）分期收款销售出库（销售出库单）分期开票（销售发票）分期收款（收款单）结转成本（五）分期收款销售业务单据系统操作生成凭证销售发货单销售系统录入审核借:发出商品贷:库存商品存货系统记账（发出商品发货单）制单销售发票销售系统输入并复核借:应收账款贷:主营业务收入销项税应收系统审核制单（发票）存货系统记账（发出商品发票）制单借:主营业务成本贷:发出商品收款单应收系统录入审核制单（收款单）借:银行存款贷:应收账款操作操作操作操作（六）销售调拨业务含义：销售调拨一般是处理集团企业内部有销售结算关系的销售部门或分公司之间的销售业务。销售调拨单是给有销售结算关系的客户（客户实际上是销售部门或分公司）开具的原始销售票据，客户通过销售调拨单取得货物的实物所有权。审核销售出库单记账、确认成本存货核算生成销售发货单生成销售出库单填制销售调拨单复核销售调拨单形成应收款审核销售调拨单应收款管理物流资金流（七）直运销售业务含义：直运业务是指产品无需入库即可完成的购销业务，由供应商直接将商品发给企业的客户；结算时，由购销双方分别与企业结算，企业赚取购销间差价。送货订货订货销售发票采购发票客户企业供应商销售发票（七）直运销售业务单据系统操作生成凭证销售订单销售系统录入审核采购订单采购系统录入审核销售发票销售系统录入复核借:主营业务成本贷:库存商品存货系统记账（直运销售）制单应收系统审核、制单借:应收账款贷:主营业务收入销项税采购发票采购系统录入审核（必须参照销售发票）借:库存商品进项税贷:应付账款应付系统审核存货系统记账（直运销售）制单（八）委托代销业务含义：委托代销业务，指企业将商品委托他人进行销售但商品所有权仍归本企业的销售方式，委托代销商品销售后，受托方与企业进行结算，并开具正式的销售发票，形成销售收入，商品所有权转移。审核复核审核参照审核委托方受托方委托代销报价（委托代销报价单）委托代销订货（委托代销订单）委托代销发货（委托代销发货单）请购收货销售开具销售清单委托代销结算（委托代销结算单）委托代销开票（委托代销发票）收款结算（委托代销出库单）委托代销调整（委托代销调整单）（八）委托代销业务单据系统操作生成凭证委托代销发货单销售系统录入审核销售出库单库存系统自动生成、审核借:发出商品贷:库存商品存货系统记账制单委托代销结算单销售系统录入审核销售发票销售系统自动生成（根据结算单）复核借:应收账款贷:主营业务收入销项税应收系统审核制单（发票）存货系统记账（发出商品）制单借:主营业务成本贷:发出商品收款单应收系统录入审核制单（收款单）借:银行存款贷:应收账款操作操作操作操作操作（九）代垫运费业务含义：代垫费用是指在销售业务中，随货物销售所发生的，如运杂费、保险费等暂时代垫，将来需向对方单位收取的费用项目。代垫费用实际上形成了用户对客户的应收款，代垫费用的收款核销由应收款管理系统来处理，本系统仅对代垫费用的发生情况进行登记。生成代垫费用单销售专用发票销售普通发票销售调拨单销售零售日报审核代垫费用单单击【代垫】按钮直接录入形成应收款审核其他应收单生成其他应收单应收款管理（九）代垫运费业务单据系统操作生成凭证代垫费用单销售系统录入、审核借:应收账款贷:银行存款应收系统审核制单（应收单）操作操作操作三、销售子系统信息查询（一）原始单据（二）销售明细表（三）销售统计表（四）销售分析表（一）原始单据销售订单明细表发货单明细表销售发票明细表销售调拨明细表零售日报明细表委托代销发货单明细表（二）销售明细账表销售明细表PART 1发货明细表PART 2销售明细账PART 3销售收入明细账PART 4销售成本明细账PART 5销售统计表进销存统计表发货单开票收款勾对表委托代销统计表发货统计表销售综合统计表发票使用明细表（三）销售统计表（四）销售分析1．销售增长分析2．货物流向分析3．销售结构分析4．销售毛利分析5．市场分析6．货龄分析7．商品周转率分析8．动销分析9．畅适滞分析10．经营状况分析四、销售子系统期末处理月末结账(1)月末结账后，当月便不能再增加、修改、删除销售单据了。(2)只有销售管理子系统月末结账后，库存管理子系统和应收款管理子系统才能进行月末结账。年末结转第10章Thank You !

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