资源简介

(共13张PPT)
01 经典赏析
02 2013最具公众影响力十大公共关系事件
案例四：布什政府“9·11”周年纪念公关
（一）项目背景
全员PR原则
商誉危机
产品质量危机
经营管理混乱引发的危机
媒体负面新闻引发的危机
美国东部时间2001年9月11日上午，美国纽约和华盛顿的主要建筑接连遭到恐怖主义分子袭击。9时前后，纽约101层的世贸中心姊妹楼分别遭恐怖分子劫持的两架飞机撞击。
就在世贸中心遭到恐怖袭击大约30分钟后，位于美国首都华盛顿的一座标志性建筑——国防部五角大楼和美国国会也分别发生大火。
10点22分，美国国务院附近发生汽车爆炸事件。
9月11日的一系列的恐怖事件，致使2801人死亡。
一年之后，也就是2002年9月11日，美国政府决定隆重举行“9．11”事件一周年纪念活动。
（二）项目调查
美国政府举行“9．11”事件一周年纪念活动，旨在着力解决如下问题：
民众对政府安全系统的全面质疑。
“9．11”事件之后，美国的经济开始滑坡，国际形象和地位不断下降。
美国民众反对布什以武力解决问题，布什的支持率下降。
（三）项目策划
全员PR原则
布什总统及政府的主要官员
纽约市前任及现任市长
遇难者家属、军队及消防队员代表、社会各界人士
游行
纪念仪式
（四）项目实施
（五）项目评估
事实证明，美国政府的“9.11”事件一周年纪念公关活动取得了显著成果。
全员PR原则
（六）案例启发
布什政府的“9．11”周年纪念公关，实现了三个基本目标
全员PR原则
01 经典赏析
02 2013最具公众影响力十大公共关系事件
1.“好声音金志文，好幸福帅客人”——郑州日产帅客巡展
　　执行时间：2013年5月—2013年9月
　　企业名称：郑州日产汽车有限公司
品牌名称：东风帅客
关键词：与产品品牌契合度高的人气明星加盟、搭载地方大型节庆盛事、开启产品免费
全员PR原则
2. 2013快乐男声互动传播推广
　执行时间：2013年5月—2013年10月
　企业名称：天娱传媒、传世酷营销
品牌名称：湖南卫视《2013快乐男声》
关键词：第三方创意公司全程负责的节目营销
3. 2013年梅赛德斯-奔驰全新A级车媒体发布会——“A-Space创意空间体验之旅：新血来袭”
　执行时间：2013年4月15日—19日
　企业名称：北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司
品牌名称：梅赛德斯-奔驰
关键词：上海车展前全新A级车的精彩预演、引领具备年轻精神的人群感受血脉喷张的全新世界、大胆践行未来汽车零售店的营销模式、采用新媒体和传统媒体之间的跨媒体平台合作
全员PR原则
4.“关爱妇女 呵护健康” 女性节日特享健康关怀
　 执行时间：2013年3月
企业名称：碧迪医疗器械(上海)有限公司
品牌名称：BD中国
关键词：“三八”妇女节之际的免费大型公益活动、为200名环卫女工提供免费的宫颈癌筛查及诊断服务
5.百事【把乐带回家2013】公关宣传案例　
　执行时间：2012年11月—2013年2月
企业名称：百事中国
品牌名称：百事(中国)
关键词：明星阵容升级的《把乐带回家2013》微电影、顺应全民关注的“回家”话题、传递大爱精神
6.戴尔“激发无限”品牌推广活动
执行时间：2012年9月—11月
企业名称：戴尔(中国)有限公司
品牌名称：戴尔
关键词：举办“戴尔(中国)高峰论坛”、 举办Think Tank领导力圆桌论坛、为超过三万名来自欠发达社区的学生提供免费的编程培训
7.联手拳王，快克跨界出击突围
执行时间：2013年9月—10月
企业名称：海南快克药业有限公司
品牌名称：快克
关键词：发起推动“感冒合理用药”的科普教育公益活动、公益事件的框架下拳王与品牌的结合、“泰森做公益，代言费只要一盒快克不感冒”
8.联想A580：拍你机Pioneer 夏日完美逆袭
执行时间：2012年8月—2012年9月
企业名称：联想MIDH
品牌名称：联想智能手机
关键词：“人人网”上发起的“逆拍”活动引发裂变效果
9.玫琳凯中国发布2012年度可持续发展报告
执行时间：2013年6月21日(发布会)
企业名称：玫琳凯(中国)化妆品有限公司
品牌名称：玫琳凯
关键词：玫琳凯中国2012年度可持续发展报告发布会、“梦想、美丽、成就、发展、爱心、家园”的女性主题
10.中国青年女科学家奖
执行时间：2004年至2012年
企业名称：欧莱雅(中国)有限公司
品牌名称：欧莱雅
关键词：欧莱雅(中国)联合中华全国妇女联合会、中国科学技术学会和中国联合国教科文组织全委会设立的奖项、世界唯一一项在全球范围内奖励和资助从事生命科学和基础科学领域所有女性的奖项

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