资源简介

(共39张PPT)
（1）了解新闻发布会的特点及工作程序；
（2）知道庆典活动的特点及工作程序；
（3）熟悉展览会的特点及工作程序；
（4）了解商务宴请的特点及工作程序；
（5）熟悉赞助活动的特点及工作程序。
目标与要求
（1）能举办一次新闻发布会；
（2）能举办班级庆典活动；
（3）能举办班级展览会；
（4）能模拟企业商务宴请；
（5）能为企业制定赞助计划。
工作任务
04 商务宴请
01 新闻发布会
02 庆典活动
03 展览会
05 赞助活动
（1）了解什么是新闻发布会；
（2）了解新闻发布会的特点；
（3）掌握新闻发布会的工作程序。
知识目标
能力目标
（1）能根据具体的新闻发布会事件分析其特点；
（2）能够设计并模拟新闻发布会的具体实施过程。
新闻发布会是社会组织或个人把各新闻机构的记者请到一起，公开发布新闻的会议，是利用媒介与公众进行沟通的例行方式，是广泛传播某一重要信息的有效方法。
一、新闻发布会及其特点
（一）新闻发布会的含义
1.条理清晰
新闻发布会的程序和内容比较简单、清晰，往往一个主题贯穿发布会始终，很少涉及其他问题。
2.节奏明快
新闻发布会的时间是有限定的，新闻发言人的演讲和说明一般都非常简洁明快；新闻媒介的截稿时间也是有限制的。这两方面的因素都决定了新闻发布会在时间安排上要紧凑明快。
3.程序规范
新闻发布会形式比较正规、隆重，规格比较高，易于引起社会广泛的关注。并且多年来在国内外实践过程中，已经形成了相对规范的程序而延续了下来。
4.可以发掘有价值的新闻
这个定义把公共关系归结为“经营管理”，指出它是一种常规性的工作，其目的是保持组织与公众的领好沟通和合作，从而实现双方的互利。
（二）新闻发布会的特点
5.条理清晰
要求发言人和主持人对与消息和组织有关的资料特别熟悉，发言人和主持人需要十分敏感，善于应对，反应迅速，思维敏捷，应变力强，口齿伶俐等。
（一）会前的筹备工作
二、新闻发布会的工作程序
要确定新闻发布会召开的必要性和主题
要确定新闻发布会召开的时间和地点
要确定新闻发布会邀请的对象
要选定新闻发布会的主持人和发言人
要准备好会议发言提纲和宣传辅助材料
选择好合适的工作人员
预演
其他准备工作
会前的筹备工作
（二）新闻发布会的程序
1.宣布会议开始
2.发布新闻内容
3.回答记者提问
4.宣布会议结束
5.提示会后安排
新闻发布会的程序
三、新闻发布会过程中的注意事项
1.主持人要充分发挥引导会议的作用
2.会议发言人和主持人应相互配合
3.发布信息必须做到准确无误
4.对记者的各类刁钻问题要委婉处理
新闻发布会过程中的注意事项
四、新闻发布会后的善后工作
1.整理新闻发布会的资料
2.收集媒体报道，检查是否起到预期效果
新闻发布会后的善后工作
【训练任务5—1】
举办新闻发布会
【任务目标】
1.掌握新闻发布会的工作程序。
2.掌握主持人与新闻发言人的工作要领。
【任务内容与要求】
1.将学生进行分组，每组学生根据实际情况与自身兴趣，成立一个模拟公司。
2.每个模拟公司选择合适的主题，进行新闻发布会模拟。
04 商务宴请
01 新闻发布会
02 庆典活动
03 展览会
05 赞助活动
（1）能根据具体庆典活动分析其所属类型；
（2）能为不同类型的庆典活动设计具体实施方案和步骤。
能力目标
（1）了解什么是庆典活动；
（2）了解庆典活动的类型；
（3）掌握庆典活动的工作程序。
知识目标
一、庆典仪式的类型
（一）节庆活动
1.官方节日 2.民间传统节日 3.地方传统活动节庆日
（二）纪念活动
1.属于全社会的纪念日 2.属于本企业的重要事件纪念日
（三）典礼仪式
1.开工、竣工典礼 2.颁奖、捐赠、授勋仪式
（四）活动
二、工作程序
（一）准备工作
1.邀请宾客 2.拟定程序表 3.布置场地 4.准备好各类文件资料 5.安排专人负责礼仪和接待
6.准备馈赠礼品
（二）仪式过程
1.来宾签到 2.接待 3.剪彩 4.领导致辞 5.节目表演 6.参观、座谈或聚会 7.赠送纪念品
举办班级庆典活动
【任务目标】
1.掌握庆典活动的不同类型。
2.掌握庆典活动的工作要领。
【任务内容与要求】
1.班级学生根据本班实际情况，选择合适的庆典活动主题。
2.根据选定的主题，举办一次班级庆典活动。
【训练任务5—2】
04 商务宴请
01 新闻发布会
02 庆典活动
03 展览会
05 赞助活动
（1）了解展览会及其特点、类型；
（2）了解展览会的实施过程。
学习目标
（1）能根据具体的展览会分析其特点和类型；
（2）能为企业设计并完成展览会的实施工作。
能力目标
一、展览会的特点
展览会的特点
复合性
双向性
高度集中、高效率
媒体关注度高
二、展览会的类型
展览会的类型
1.按照展览会的性质划分，可分为宣传展览会和贸易展览会
2.按照举办展览的地点划分，可分为室内展览会和露天展览会
3.按照展出商品的种类划分，分为单一商品展览会和混合商品展 览会
4.按照展览的规模划分，可分为大型的综合展览会、小型展览会 和袖珍展览会
5.按照展览地点是否固定，可以分为固定展览和流动展览两种
三、展览会的工作程序
展览会的工作程序
1.明确展览活动的目标和主题
2.明确参展单位和参展项目
3.指定展览活动主创与主编人员
4.明确参观者类型和数量
5.选择展览活动的时间和地点
6.准备好展览活动的宣传资料
7.成立展览活动的新闻发布机构
8.培训展览活动的工作人员
9.费用预算
10.布置展厅
11.展厅开放
12.会后总结
【训练任务5—3】
举办班级展览会
【任务目标】
1.掌握展览会的不同类型。
2.掌握举办展览会的工作要领。
【任务内容与要求】
1.班级学生根据本班实际情况，选择合适的展览会主题。
2.根据选定的主题，举办一次班级小型展览会。
04 商务宴请
01 新闻发布会
02 庆典活动
03 展览会
05 赞助活动
能力目标
（1）了解商务宴请及其类型、原则；
（2）了解商务宴请的具体实施步骤。
（1）能根据不同类型的商务宴请设计具体的实施步骤；
（2）能商务宴请的原则和礼仪要求完成宴请的实施过程。
学习目标
一、商务宴请的类型
（一）宴会
1.宴会的含义：宴会是指比较正式、隆重的设宴招待，主人和客人在一起饮酒、吃饭的聚会。宴会是正餐，出席者按主人安排的席位入座进餐，由服务员按专门设计的菜单依次上菜。
2.宴会的类型：
1.国宴
2.正式宴会
3.便宴
4.家宴
（二）招待会
招待会
1.酒会：酒会又称鸡尾酒会，这种招待会形式较为活泼，便于宾客之间进行广泛的接触交谈；招待品以酒水为主，略备小吃、点心和菜肴。
2.冷餐会：冷餐会又称自助餐，其特点是室内外均可举办，不排席位，参加者可坐可站，并且行动自由；菜肴以冷食为主，也可冷热兼备，一般将酒、菜等事先陈放在桌上。
（三）工作进餐
工作进餐：现代商务交往中常见的非正式宴请形式，它是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为了进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用进餐的形式进行的商务餐会。
（四）茶会
茶会：顾名思义就是请客人喝茶，是一种简便的招待形式。一般在下午4点左右举行，也有的在上午10点左右举行，地点通常设在客厅，厅内摆茶几、座椅，不排座位，一边品茶一边交谈。但若是为贵宾举行的茶会，在入座时，主人要有意识的与主宾坐在一起，其他出席者可相对随意。
二、商务宴请的原则
（一）适量原则
Menu：精美的菜单；
Mood：迷人的气氛；
Music：动人的音乐；
Manners：优雅的礼节； 。
（二）4M原则
三、商务宴请的组织程序
（一）宴会前准备
（二）宴会中的服务
2.就座
4.祝酒
5.用餐
3.致辞
1.迎宾
（三）宴会后送别
宴会后送别
1.宴会结束结帐
2.送客
【训练任务5—4】
模拟企业商务宴请
【任务目标】
1.掌握商务宴请活动的不同类型。
2.掌握不同类型商务宴请的工作要领。
【任务内容与要求】
1.将学生进行分组，根据不同的商务宴请类型分配任务。
2.根据每个组分配的宴请类型，进行商务宴请的模拟。
04 商务宴请
01 新闻发布会
02 庆典活动
03 展览会
04 商务宴请
05 赞助活动
能力目标
（1）了解赞助活动及其目的和类型；
（2）了解企业赞助活动的工作过程。
（1）能针对不同类型的赞助活动设计相应的实施步骤；
（2）能实施与完成赞助活动的具体工作过程。
学习目标
一、赞助活动的目的
（一）配合广告宣传，增强广告的说服力和影响力
（二）承担必要的社会责任，树立良好的组织形象
（三）联络公众感情，扩大知名度与美誉度
赞助活动的目的
二、赞助活动的类型
（一）赞助体育活动
（二）赞助文化艺术事业
（三）赞助壮举和探险
赞助活动的类型
（四）赞助社会慈善和福利事业
（五）赞助教育、科学研究和出版事业
三、赞助活动的工作程序
【训练任务5—5】
为企业制定赞助计划
【任务目标】
1.通过制定赞助计划，使学生体会到企业赞助的重要作用。
2.掌握赞助的类型、制定赞助计划的要领。
【任务内容与要求】
1.根据班级的实际情况及学生的兴趣，分组并成立模拟公司。
2.各个模拟公司根据企业实际情况，撰写企业赞助计划书。

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