第9章 网络聚合模式案例分析 课件(共49张PPT)《电子商务案例分析》(上海交通大学出版社)

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  1. 二一教育资源

第9章 网络聚合模式案例分析 课件(共49张PPT)《电子商务案例分析》(上海交通大学出版社)

资源简介

(共49张PPT)
电子商务案例分析
网络聚合模式案例分析
了解网络聚合模式的定义
了解网络聚合模式的分类
掌握分析网络聚合类电子商务案例的方法
第9章
CONTENTS
网络聚合模式概述
9.1
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
9.4
9.1.1 网络聚合模式的定义
网络聚合模式概述
9.1
通过程序或人工的方式,对互联网上的海量信息与资源(如新闻资讯、博客、论坛帖子、影视或音乐资源、商品信息、应用服务等)进行挑选、分析和分类,以此为用户提供更有用的、更具针对性的信息。
网络聚合模式
网络
聚合
聚合平台的运营商通过提供网络聚合服务,提升用户获取优质信息及资源的效率,据此吸引大量企业用户、个人和资源合作者使用网站,并以收取资源销售收入、广告费和用户增值服务费的方式来获取盈利的互联网运营模式。
9.1.1 网络聚合模式的定义
网络聚合模式概述
9.1
网络聚合模式的代表性网站有艾瑞网、豆丁网、一点资讯、电视猫、狗仔直播、正版中国、太平洋下载网等。此外,一些主流应用平台为了提升用户的使用体验,也会部分采用网络聚合模式。例如,2019年4月,美团打车在上海、南京上线聚合服务功能,接入首汽约车、曹操出行、神州专车等服务商,美团用户可以通过美团App一键呼叫多个不同平台的车辆。
狗仔直播首页
9.1.2 网络聚合模式的特征
网络聚合模式概述
9.1
1.提高了用户获取信息的效率
时至今日,互联网上的网页数量已经数以千亿计,一个搜索请求常常返回成千上万个结果,其中很大一部分还是无关的垃圾信息,用户想要从中检索到所需信息绝非易事。
网络聚合模式提供的主要服务就是帮助用户进行信息的分析和拣选,主动将精华信息或资源从各个网站摘录出来,让用户“坐享其成”,提高了用户获取信息的效率。
9.1.2 网络聚合模式的特征
网络聚合模式概述
9.1
2.自身不进行内容创作
搜索引擎网站检索的信息全部来自网络,它本身并没有内容创作的功能。与之类似,网络聚合平台也不直接进行内容创作,其网站信息由他人提供。两者的不同点在于,网络聚合模式往往采用程序和人工相结合的方式对网络信息进行挑选、分类,甚至附加网站编辑的评论,其信息的精选程度远高于搜索引擎模式。
9.1.2 网络聚合模式的特征
网络聚合模式概述
9.1
3.具有资源整合优势
单一网站所能承载的精华信息或资源十分有限,网络聚合模式将散布在不同网站的精华信息或资源聚合到一起后,其信息质量和数量具有明显的整合优势。
以正版中国为例,很多软件商家会不定期地进行限时产品优惠,这些优惠信息分散于不同的网站,时效性很强,用户很难通过检索一一追踪。而正版中国通过程序检索加人工分类的方式,将大量的软件限时优惠信息聚合起来,吸引了大量希望以较低价格享受正版资源的用户。
9.1.3 网络聚合模式的分类
网络聚合模式概述
9.1
1.按照抓取信息的手段划分
单一网站所能承载的精华信息或资源十分有限,网络聚合模式将散布在不同网站的精华信息或资源聚合到一起后,其信息质量和数量具有明显的整合优势。
(1)人工聚合
指聚合网站的信息由聚合平台的网站编辑纯人工挑选而来,如正版中国、煎蛋网等。例如,煎蛋网的内容以各个境外网站(或论坛)上出现的有趣的新闻和传闻为主,网站编辑对其进行拣选、整理和翻译,因此其内容风格受到网站编辑偏好的强烈影响。采用人工聚合模式的网站多为个人创业者,网站规模一般很小,而且数量极少。
9.1.3 网络聚合模式的分类
网络聚合模式概述
9.1
1.按照抓取信息的手段划分
(2)混合(程序+人工)聚合
指聚合网站的信息由程序检索加上人工编辑挑选而来。混合聚合是网络聚合最常见的类型。
例如,一点资讯就是混合聚合的典型,它在自身的底层技术架构上将搜索和个性化推荐技术进行融合,通过“人机结合”的方式,既实现了海量内容信息的高效分发,又克服了程序分发的盲目性,将“有趣更有用”的高价值内容精准推送至用户手中,为用户提供了丰富高质的个性化阅读体验。
9.1.3 网络聚合模式的分类
网络聚合模式概述
9.1
1.按照抓取信息的手段划分
(3) RSS聚合
主要是指网站信息由RSS阅读器搜集而来,或者说网站本身就是一个在线RSS阅读器,如鲜果网、RSSHub等。
RSS意即聚合内容(Really Simple Syndication),它是网站与RSS阅读器软件之间进行在线内容共享的一种简易技术手段。网站提供相关栏目的RSS输出(订阅)接口,用户使用RSS阅读器调用该栏目的RSS接口后,可在不打开网站页面的情况下,于RSS阅读器上阅读自己订阅的各类网站信息。
在RSS聚合模式下,被调用信息的网站无法获得网站流量,也不能获得广告收益,因此这一功能对网站来说非常鸡肋。同时,RSS阅读器还面临更新不及时、格式兼容、内容不完整等问题。特别是在移动内容分发平台大行其道的今天,使用RSS阅读器浏览新闻早已过时。
9.1.3 网络聚合模式的分类
网络聚合模式概述
9.1
2.按照聚合的对象划分
(1)资讯聚合
是指网站所聚合的对象以新闻资讯为主。新闻资讯是用户从互联网上获取的主要信息之一,涵盖面很广。因此,资讯聚合既有今日头条这种大型的包罗万象的综合资讯聚合平台,也有像艾瑞网这样专注于互联网资讯的行业聚合网站。
(2)网络资源聚合
是指网站所聚合的对象以网络资源为主,如影视资源、图片资源、素材资源、音乐资源、动画资源、学术论文等。如电影天堂(聚合影视资源的下载链接),电视猫(聚合电视节目在线播放)、太平洋电脑网下载中心(聚合应用程序安装包的下载链接)、豆丁网(聚合学术论文的下载和在线阅读)等。
电影天堂
太平洋电脑网下载中心
9.1.3 网络聚合模式的分类
网络聚合模式概述
9.1
2.按照聚合的对象划分
(3)社区聚合
是指网站所聚合的对象主要来自各类博客和论坛,如灰信网(软件开发博客聚合网站)、FriendFeed(美国的社交聚合网站)等。博客和兴趣社区曾风靡一时,但随着微信、微博等社交平台的兴起,博客和兴趣社区网站迅速没落,失去用户基础的社区聚合平台随之大量倒闭,最为知名的社区聚合平台大旗网早在2015年就已停止提供服务。目前,社区聚合平台在国内已经极为少见。
9.1.3 网络聚合模式的分类
网络聚合模式概述
9.1
2.按照聚合的对象划分
(4)应用聚合
是指网站或平台所聚合的对象以应用程序或某个应用功能为主,如Mplayer(聚合各类音乐App)、Paymax(支付功能聚合)、美团打车(打车软件聚合)等。
9.2.1 豆丁网的基本情况
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
豆丁网创建于2007年,是一个专业的社会化阅读分享平台及文档资源销售平台,采用资源聚合模式运营。豆丁网早在2010年就已跻身互联网全球500强企业,是面向全球的中文文档库。
目前豆丁网拥有分类广泛的实用文档、出版物、行业研究报告,以及数千位行业名人贡献的专业文档,各类读物总数超过4亿份。豆丁网支持包括PDF,DOC,PPT,TXT在内的数十种格式的文档文件上传,网站用户可以以付费或免费的方式通过豆丁播放器浏览文档,也可以通过下载直接取得文档。
9.2.1 豆丁网的基本情况
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
豆丁网的发展历程:
9.2.2 豆丁网的价值网络
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
豆丁网作为一个资源聚合模式的中文文档库和文档营销平台,不仅为用户提供文档资源的浏览、分享、下载,以及营销等服务,同时还为企业广告主提供广告投放服务。为了给用户提供全方位和最具专业性的文档内容,豆丁网与多家出版社、资讯网站、行业企业、数据机构等资源提供者合作,并且鼓励用户上传和分享原创资源。豆丁网保护文档原创者的创造性和正当收益,同时保护原创作者的文档安全,避免恶意盗取。
此外,豆丁网还向个人站长免费开放豆丁网的应用接口,方便个人站长合作分销文档资源。
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
1.企业的使命
豆丁网的企业使命是为广大网民提供一个内容更丰富、操作更便捷、费用更低的获取知识的途径,通过互联网技术克服由于经济原因或者文化原因带来的不公平现象,让每个人都能有平等的获取知识的机会。
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
2.目标市场
目标用户
主要是在校学生和职场白领,这两类群体对知识的需求最为强烈。豆丁网还将文档资源和相关服务整合打包销售给有知识需求的企业用户,如各类学校的图书馆、企事业单位、政府机关和研究机构等。
目标客户
主要是上传文档的个人创业者,以及在豆丁网上投放广告的广告主或合作机构。
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
3.产品和服务
(1)针对个人用户的产品或服务
豆丁网向用户提供教育、考试、计算机、论文、经济等领域的文档上传、下载、浏览、分享、评论和销售等服务。为便于用户管理自己上传、购买和收藏的文档,豆丁网还推出阅读管理平台——“我的书房”。
豆丁网的普通用户可以享受快速上传文档、收藏文档不限量、创建专属豆单和专题、享受邮件提醒功能、每天最多下载10篇免费文档等基本服务。此外,付费成为豆丁网的豆丁VIP、建筑会员和企业工具会员后,在享受基本服务的基础上,还可以享受阅读文档页免广告、会员专属客服、每天最多下载100篇免费文档(收费文档除外)、可复制文档文本、上传单个文档限制从20 M上升到50 M、赠送专业领域下载劵若干(可下载收费文档)等服务。
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
3.产品和服务
(1)针对企业客户的产品和服务
针对企业客户,豆丁网提供一般的互联网广告服务。豆丁网的广告形式包括页面广告和内嵌广告两种。
文档内嵌广告是在上传文档用户许可的情况下,于上传文档中增加的豆丁广告位。豆丁网的广告系统还会分析文档内容,根据文档主题精准地投放广告,如一篇旅游类的文档,投放的广告一般是旅游相关产品。
内嵌广告一般出现页面的底部
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
3.产品和服务
(1)针对企业客户的产品和服务
针对合作机构,豆丁网为其提供了良好的互联网营销渠道。豆丁网首创机构入驻的“店中店”模式,合作机构可自主定价、自主设定自身内容的用户阅读模式、自主选择是否采用豆丁网付费阅读产品等,实现高度自主化的内容营销。
针对合作网站,豆丁网为其提供豆丁API这一免费的开放式“文档分享营销系统”的应用接口工具。
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
4.盈利模式
(1)文档销售收入
主要分为两类,一类是平台交易服务费,文档的作者和读者在平台上交易成功后,豆丁网要收取成交额50%的交易服务费;另一类是为文档作者提供提现服务时所要收取的提现手续费。
(2)媒体广告收入
主要是豆丁网与广告主和广告联盟合作,在网站页面和文档页面进行广告推广所获取的广告收入。其中,内嵌广告由文档提供者许可投放,广告费由豆丁网与文档作者进行分成。
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
5.核心能力
(1)差异化运营,文档实用性强
豆丁网从创建之初就致力于为学生和白领提供学习和工作方面的帮助,侧重于行业分析、研究报告及策划书等实用性质的文档内容建设,具有非常明显的差异化特点。从豆丁网早期的豆丁校园、豆丁PPT,再到如今的创业、案例、会议、企业工具、建筑、方案、图纸、施工交底、考研、合同、漫画、作文、总结、医疗等文档分类可以很明显地看出,其文档内容建设个性鲜明,紧紧围绕目标用户群体的实用性需求而来。
9.2.3 豆丁网的商业模式
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
5.核心能力
(2)优秀的在线阅读工具——豆丁阅读器
想要在数字阅读行业脱颖而出,一款优秀的在线文档阅读器必不可少。豆丁阅读器是豆丁网研发的一款优秀的在线文档阅读器。它既为文档阅读者提供了优质的在线阅读体验,又维护了文档作者的权益,提供了版权保护和广告费分成。
9.2.4 豆丁网综合分析
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
1.技术模式
豆丁网坚持开发和应用数字内容版权加密保护技术,为通过豆丁网分享和销售的文档提供版权保护。此外,豆丁网还针对文档页面进行了搜索引擎优化,使文档能够优先显示在搜索结果页中。为了扩大文档的分享范围,豆丁网还提供了文档直接发布到博客、邮件发送、WEB代码嵌入等多种分享方法。
9.2.4 豆丁网综合分析
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
2.经营模式
豆丁网通过实施差异化的竞争策略,为各行各业的学生和白领用户提供既丰富又实用的功能性文档,以此拓展市场。
为了加强文档质量,豆丁网还引入行业名人及原创用户认证机制,保证用户分享内容的专业性和实用性。同时根据行业应用的实际情况,积极寻求与相关机构的合作,为用户提供高质的、正版的数字化内容。
(1)实施差异化竞争战略拓展市场
豆丁网工作总结栏目
9.2.4 豆丁网综合分析
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
2.经营模式
移动互联网推动了网络在大众生活中的深层次渗透,大众在移动终端上投入的时间明显增多,对于数字阅读行业来说,移动互联网市场的重要性不言而喻。豆丁网也非常重视移动互联网市场的开发,为了满足移动互联网用户的需求,豆丁网发布了iPhone和Android客户端产品,并致力于通过内容展示方式的革新和搜索引擎优化的改进来提升客户体验。
(2)推出多平台客户端,开拓移动互联网市场
9.2.4 豆丁网综合分析
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
2.经营模式
社交软件是互联网的主流应用之一,信息在社交网络中的传播速度快、效果好。豆丁网将文档分享功能接入社交网络,大大提高了获取用户的效率。在豆丁网上,任何文档都可以分享到QQ空间、新浪微博、微信和QQ好友聊天消息框中。
(3)打通社交网络分享渠道,高效获取用户
9.2.4 豆丁网综合分析
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
3.管理模式
豆丁网一直很重视文档内容的版权问题。例如,它很早就建立了版权文档库,若用户上传的文档与版权库中的文档重复,则文档不能通过上传审核,豆丁网以此解决重复或近似文档的“一稿多投”现象,从根源上消除文档的侵权盗版问题。并且豆丁网的文档上传审核管理也深受合作机构的信任,为双方合作奠定了扎实的基础。
(1)文档上传审核管理
豆丁网的文档来源以用户分享为主,豆丁网会根据用户擅长的领域来推荐上传文档的类型。用户围绕自己擅长的领域发布文档,可以有效提高文档的质量。
(2)文档编辑管理
9.2.5 案例总结与建议
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
1.总结
豆丁网在国内数字阅读行业已经占据一席之地,其成功的本质是立足实用文档,加强文档内容的质量建设,满足了用户的不同需求。主要表现为以下几点。
(4)豆丁网不仅针对文档页面进了搜索引擎优化,还将分享功能接入社交网络,文档将有更多机会被查阅和购买。
(1)豆丁网拥有全球最大的中文文档库,各类文档超过4亿份,覆盖领域极广。
(2)豆丁播放器支持多种文件,使用户获得了较好的浏览体验。
(3)豆丁网鼓励用户在自己的专业领域分享文档,并与各类机构进行广泛合作,为用户提供全方位的专业性文档内容。
9.2.5 案例总结与建议
全球最大的中文社会化阅读平台:豆丁网
9.2
2.建议
1
内容更新不及时涉及多个方面,如某些专题的文档资源数量过少、豆丁社区的互动回复还停留在三四年前等,这些老旧的内容无疑会伤害客户体验。
内容更新不及时
2
豆丁网目前对文档的分类还不是非常完善,既影响用户上传文档时的分类选择,也影响搜索文档的用户迅速找到所需内容。
文档分类需完善
3
相对其他平台来说,目前豆丁网对自身品牌的宣传营销还远远不够,豆丁网的知名度与百度文库、中国知网还有较大差距。并且通过社交网络传播文档内容,或多或少都会带来一些负面舆情,豆丁网应该加强网络营销力度,做好舆情管控。
品牌宣传力度不够大
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
据悉,现在优酷网络电影合作模式多样,三种合作模式在优酷网络院线都取得了喜人的成绩。
有像《镇魂法师》这样的纯网生电影,通过优酷网络院线合理的分账政策,取得了超高的票房分账及影响力;
也有主流院线电影试水网络分账的《引爆者》,通过优酷平台精准的分发推荐机制,持续发酵影片知名度;
有院网同步的《S4侠降魔记》,通过院网双平台,取得了院线短期爆发式和优酷网络院线长线持续性收益的双赢。
2018年3月15日,优酷网络院线公布了二月份票房分账榜单,《镇魂法师》最终分账确认为3 555万元。该片分账金额不止稳坐当季网络电影市场头把交椅,还冲击了整个电影行业的想象力。
《镇魂法师》由项氏兄弟电影制作,新片场影业发行,优酷平台独家上线。2017年12月1日上线,上线48小时点击量就突破1 000万,连续3天占据“优酷网络电影日播榜”榜首,目前累计播放量已经突破5 000万。
9.3.1 优酷网简介
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
优酷网是中国领先的视频资源分享网站,与爱奇艺、腾讯视频并称国内网络视频三大平台。
2006年优酷网于正式上线,由原搜狐总裁和首席运营官古永锵创建。
2010年12月,优酷网在纽交所挂牌,成为全球首家在美国独立上市的视频网站。
2012年3月,优酷网并购土豆网,两家网站仍以各自的品牌独立运营。
2014年2月,优酷土豆集团宣布2013年第四季度成功实现盈利,成为我国网络视频行业的里程碑事件。
2015年11月,阿里巴巴集团以现金支付的方式全资收购优酷土豆集团的所有股份,优酷网并入阿里巴巴集团数字媒体和娱乐业务。
9.3.1 优酷网简介
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
2017年,优酷网启动“高清修复计划”,截至目前陆续修复了2 000多部经典剧集和电影,打造出全网最全的高清经典片库。常年霸屏的《西游记》《还珠格格》和《士兵突击》等大批精品国剧和电影从旧变新,吸引了大批年轻人。
在资质方面,优酷网于2008年7月就获得了由国家广播电视总局颁发的“信息网络传播视听节目许可证”,是正版影视节目发行、传播和营销的合法平台。
经过多年的发展,优酷网树立了“阳光,真实、主流、有梦想”的品牌形象。它通过联合众多合作伙伴展开资源整合和内容拓展,利用视频媒体独特的属性开创“台网联动”传播模式,成功推动了网络视频行业的主流化进程。
9.3.2 优酷网案例分析
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
1.优酷网的商业模式
(1)优酷网的价值网络
优酷网的价值网络以视频平台为中心,其平台上的视频资源主要来自有合作关系的影视制作公司(购买版权或进行收入分成)、用户上传的原创视频(分收费和免费两种类型),以及指向其他视频平台的外部链接(有些影视资源的版权为其他视频网站所独占,只能采用外链形式)。通过聚合以上各类视频资源,吸引到足够的用户以后,优酷网还为广告主提供广告投放服务,以收取广告费。
9.3.2 优酷网案例分析
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
1.优酷网的商业模式
(2)优酷网的企业愿景
优酷网的企业愿景是:成为“互联网化的内容产业引领者,全球华语用户美好记忆的创造者,快乐和创新指数双高的企业”。优酷网立志打造一个多元的文化娱乐生态系统,成为全球最大的视频存储库和全球访问量最大的视频聚合网站之一。
9.3.2 优酷网案例分析
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
1.优酷网的商业模式
(3)优酷网的目标市场
目标用户为全体网民,其用户群主要有以下特征:性别表现为男性略高,但近几年女性网民的比例显著上升;成年用户比例较高,其中18岁以上,40岁以下的网民占到82%;用户整体学历水平较高,大专以上学历的用户占到67%;家庭收入在每月3 000元以上的用户占到总比例的67%。
目标客户主要是投放广告的企业主和销售视频资源的机构或个人。
9.3.2 优酷网案例分析
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
1.优酷网的商业模式
(4)优酷网的产品和服务
优酷网主要为用户提供视频的在线播放和下载,其在PC端和移动端都拥有自己的客户端软件。
针对广告客户,优酷网提供了各类基于视频页面的广告投放服务,如贴片广告(在视频放映前或视频放映中出现的广告),暂停广告(在用户单击暂停按钮后出现的广告),角标广告(在视频框内左下角展现10秒的广告)等。
9.3.2 优酷网案例分析
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
1.优酷网的商业模式
(5)优酷网的盈利模式
优酷网的收入来源主要分为会员费收入、广告费收入,以及其他收入(包括影视分账、技术服务等)。其中,会员费是其收入的主要来源。阿里巴巴集团2019年的财报显示,优酷网所从属的数字媒体和娱乐部门总计营收56.71亿,其中优酷付费收入持续增加,日均订阅数保持健康增长。
9.3.2 优酷网案例分析
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
1.优酷网的商业模式
(6)优酷网的核心能力
02
01
03
极为丰富的视频资源,以及大量独占版权的影视资源是优酷网的核心竞争力之一。此外,优酷网还与包括电视台、影视机构、传媒机构,以及音乐机构在内的数百家机构或企业进行广泛合作,强化资源优势。
极为丰富的视频资源
优酷网与数百家知名网站进行了跨界合作,建立了强大的媒体合作联盟。
强大的媒体传播能力
背靠阿里巴巴集团,优酷网得以享有阿里巴巴集团雄厚的资金支持。此外,阿里音乐、阿里影业等阿里系文娱企业还拥有巨量而优质的版权资源,优酷网可以免费使用。
雄厚的资金支持
9.3.2 优酷网案例分析
网络电影打败8成院线电影:优酷网
9.3
讨论问题一
优酷网的融资模式对其发展有何影响。
1
讨论问题二
与爱奇艺和腾讯视频相比,优酷网有哪些优势和劣势。
2
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
9.4
2019年7月,滴滴出行首次在成都接入“秒走打车”,未来还计划接入更多第三方出行服务商。再考虑到不久之前,美团打车、高德打车等平台均已接入了第三方出行服务商。这一切都说明,聚合中小玩家正逐渐成为主流网约车平台的新玩法。
在经历了补贴烧钱、收购合并等重重关卡之后,尽管滴滴出行的市场领先地位已经十分明显,但网约车市场的需求却没有被完全满足。全国范围内,有客源、有场景、有牌照的出行企业仍然拥有相当的市场空间。数据显示,截至2018年年底,国内共有108个网约车平台拿到了网约车牌照。于是,当出行平台之间的竞争不再流行你死我活的“烧钱”模式时,轻资产玩法则成为共识。而“聚合模式”恰恰就是这样一种轻资产玩法,自然也就成了主流出行平台的必然选择。
现阶段,滴滴出行若想保住自己的“江湖”地位,还要在用户体验上多下功夫。推行“聚合模式”后,用户可以在滴滴出行上选择更多类型的网约车服务,还可以一键叫车、同时呼叫多个平台的车辆,等车的时间大为缩短。用户有了更好的服务体验,自然对平台的忠诚度更高、黏性更强,滴滴出行也就更能保住并扩大其好不容易建立起来的市场领先地位。
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
9.4
直观感受高德地图、美团、滴滴出行等出行App上网络聚合模式的应用情况;通过上网查阅资料,综合分析主流出行平台上的网络聚合模式,锻炼分析问题和发现问题的能力;掌握撰写电子商务案例分析报告的方法。
9.4.1 实训目的
9.4
9.4.2 实训要求
(1)本实训由个人独立完成。
(2)实训需要具备上机条件,可在学校机房上机操作,也可课外在个人电脑上完成。
(3)进行实训操作的电脑需联网并安装Word软件。
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
9.4
9.4.3 实训步骤
(1)下载App。在手机上依次下载高德地图、滴滴出行和美团的App。
(2)选择出行方案。进入高德地图App,在首页轻触“打车”按钮,进入高德打车界面,然后设置出发点和目的地(此处以成都南站至天府国际金融中心为例),调出打车选择界面。
(3)查看相关出行服务。在打车选择界面依次轻触“经济”选项,统计该服务下各出行平台的品牌名称和价格,将其整理记录下来。
(4)在滴滴出行和美团上重复上述操作。
1.查看出行平台上的聚合模式应用情况
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
9.4
9.4.3 实训步骤
(1)把搜集的情况进行汇总,制作成表格。
(2)根据实际体验,以及汇总资料的对比,分析一下聚合模式在出行平台上的应用情况。
2.汇总并分析聚合模式应用情况
分类 可选平台 经济型价格(成都南站至天府国际)
滴滴出行 秒走打车 17.8元
滴滴快车 19.54元
高德打车 玖玖约车、旅程专车、欧了出行、网路出行、恒好用车、麦巴出行、安安用车、携华出行、来了出行、首汽约车、神马出行、及时用车、妥妥E行、滴滴快车、AA出行、曹操新能源、阳光出行 最低12元(玖玖约车);最高20元(阳光出行)
美团打车 首汽畅享型、秒走经济型、斑马经济型、阳光经济型、曹操新能源、神马经济型 最低17元(首汽畅享型);最高28.1元(神马经济型)
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
9.4
9.4.3 实训步骤
(3)以电子商务案例分析模型为框架,了解滴滴出行和高德地图(或美团打车)的更多资料,对他们的电子商务模式进行分析,然后回答以下问题。
① 高德打车(美团打车)属于什么类型的聚合模式,它相对滴滴出行有何优点,又有何劣势。
② 出行平台应用聚合模式将面临什么问题,在实际操作中,各平台是如何对待这些问题的。
③ 出行平台应用聚合模式的前景如何。
2.汇总并分析聚合模式应用情况
实训作业——出行平台集体转向聚合模式为哪般
9.4
9.4.3 实训步骤
(1)根据收集的资料和分析的结果,撰写《出行平台聚合模式分析报告》。其中至少具备以下几部分内容。
① 报告封面。
② 各主要出行平台的基本情况。
③ 各主要出行平台聚合打车服务的商业模式。
④ 出行平台应用聚合模式的优势及面临的问题。
⑤ 总结与建议。
(2)将完成的分析报告电子稿以邮件的方式发给任课老师,由任课老师评分。
3.撰写电子商务案例分析报告

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