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(共15张PPT)
电子商务与现代物流
项目五
认识现代物流
任务一
现代物流的概念及分类
电子商务下的物流模式
实例展示--沃尔沃汽车集团
5.1.1 现代物流的概念及分类
1．现代物流的概念
国家标准《物流术语》将物流定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
随着电子商务的迅猛发展，物流在电子商务中起到的作用越来越大，二者之间的关系具体表现为：物流是实施电子商务的根本保证，电子商务能够促进传统物流向现代物流转变。
现代物流是指现代管理制度、管理组织、管理技术、管理方法在物流中的作用，具体包括物流专业化、管理系统化、运输合理化、仓储自动化、包装服务标准化、装卸机械化、配送一体化、信息网络化等。
可见，现代物流不仅仅是从生产者到消费者的货物配送问题，而且还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息管理等各个方面。
2．现代物流的分类
表5-1 现代物流按研究层次分类
社会经济领域中各种物流活动可谓无处不在，虽然各个物流活动的基本要素大体相同，但由于物流对象、物流目的、物流范围的不同，就使得物流形成了不同的类型。
1）按研究层次划分
根据研究层次不同，物流可分为宏观物流与微观物流，如表5-1所示。
类 别 具体含义
宏观物流 是指从国民经济总体发展和长远战略出发，全面、系统地认识、研究、规划和管理物流的活动，它具有战略性、空间性、整体性等主要特征。例如，社会物流、国民经济物流、国际物流等均属于宏观物流
微观物流 微观物流是相对于宏观物流而言的，是指生产者所从事的实际的、具体的物流活动。例如，供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流等均属于微观物流
废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
试举例说明，物流可能产生哪些废弃物？如何将物流中的废弃物“变废为宝”？
2）按物流活动空间范围划分
根据物流活动空间范围不同，现代物流可分为国际物流与区域性物流。
（1）国际物流。它是指当生产和消费发生在两个或两个以上的国家（或地区）的情况下，为了克服生产和消费之间的空间距离和时间距离，而对物资（或货物）进行的物理性移动的国际经济贸易活动。因此，国际物流是不同国家之间的物流，各国之间的贸易最终是通过国际物流来实现的。
（2）区域性物流。它是相对于国际物流而言的，是指一个国家范围内或一个经济区域内的物流。这种物流有一个共同点：处于同一文化、同一制度、同一法规之下，因而受相同的社会环境影响。
表5-2 现代物流按物流系统的性质分类
3）按物流系统性质划分
根据物流系统性质不同，现代物流可分为企业物流、社会物流、行业物流等，如表5-2所示。
类 别 具体含义
企业物流 是指企业内部物品实体的流动，是微观物流的典型代表。企业物流可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流等具体物流活动
社会物流 是指超越一家一户的以整个社会为范畴的物流，是企业外部物流活动的总称，具有综合性和广泛性的特点
行业物流 是指在一个行业内发生的物流活动，如铁路物流、公路物流、航空物流、邮政物流等
根据不同的分类标准，现代物流可以有多种分类方式。但每一种分类方式都不是孤立存在的，而是相互联系的。
5.1.2 电子商务下的物流模式
1．传统物流模式
自营模式是指企业自身经营物流业务，建设全资或控股物流子公司，来完成企业物流配送业务的物流方式。目前，采取自营模式的企业主要是实力强、规模大的公司。
1）自营模式
2）外包模式
外包模式是与自营模式相对的一种模式。它以签订合同的方式，将企业的物流活动委托给其他企业来完成。
3）自营与外包相结合的模式
由于建立物流配送体系投资过大、建设周期过长，不能满足盈利期望，这促使企业将部分物流业务外包，自己控制关键物流业务，此即自营与外包相结合的物流方式。
2．电子商务下的物流模式
1）第三方物流
第三方物流又称合同物流，是指由物流劳务供需双方之外的第三方来完成物流服务的运作模式。第三方即为供需双方提供部分或全部物流服务的外包企业，它本身不拥有商品。
电子商务的迅速发展对物流服务提出了更高的要求，因此技术先进、配送体系较为完备的第三方物流已成为电子商务配送的理想方案之一，它
是社会分工日益精细的产物。
2）国际物流
国际物流是相对国内物流而言的，是不同国家之间的物流。国际物流是国内物流的延伸和进一步扩展，是跨国界的、流通范围更大的物的流通，有时也称为国际大流通或大物流。
在国际物流活动中，为实现物流合理化，各方必须按照国际商务交易活动的要求来开展国际物流活动。同时，物流企业要考虑提高客户服务水平，以提高竞争力，进而提高国际物流系统的整体效益。
3．电子商务下的物流特点
电子商务时代的到来，使得现代物流也具备了新特点，如信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化等。
在电子商务物流的实际运作过程中，条码技术、数据库技术、EDI、电子订货系统、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等技术得到了普遍的应用。可以说，没有物流的信息化，电子商务对物流的快速、准确、集成、低成本的要求就无法满足，因此电子商务物流的第一个特点就是信息化。
1）信息化
2）自动化
物流自动化的基础是物流信息化，外在表现为无人化，自动化的效果是省力化。
条码、射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、货物自动跟踪系统、自动导向车等都是实现物流自动化的必要条件。自动化有效扩大了物流作业能力，提高了劳动生产率，减少了物流作业差错。
物流网络化是物流信息化的必然结果，也是在电子商务环境下物流活动的主要特征之一。物流网络化包括两层含义：一是物流配送系统的网络化；二是物流企业内部的网络化。
3）网络化
为了提高物流现代化的水平，物流智能化已成为电子商务环境下物流发展的一个新趋势。智能化是物流自动化、信息化的高层次应用。在物流作业过程中，库存水平的确定、运输路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行等均已实现智能化。
4）智能化
目前，客户的需求逐步向多品种、小批量、多批次、短周期的方向发展，销售模式由推动型向拉动型转变，这就要求企业根据市场的变化，灵活调节生产工艺及物流作业。柔性化物流正是适应客户需求、生产及流通而发展起来的一种新型物流模式。
5）柔性化
5.1.3 实例展示—沃尔沃汽车集团
在2000年以前很长一段时间里，瑞典沃尔沃汽车集团由于生产和物流环节不畅，出现了多年库存积压的现象。经过认真的市场调研并听取专家意见后，沃尔沃汽车集团下属的沃尔沃物流公司拨出巨额资金，于2001年年初正式推出了一款专门为出口物流提供物流信息的系统A4D，并于2001年10月在沃尔沃汽车集团全面推广。
沃尔沃物流公司的配送应用信息系统A4D是一种全新的覆盖面非常广泛的出口物流信息系统网站，它把零部件供应商、制造企业、经销商、承包商、托运人、承运人和运输公司全部连接了起来，产品链上的所有合作伙伴均能访问该网站，从而确保了供应链的透明度。
该信息系统主要具备以下功能。
（1）为客户提供了灵活、便捷的交易操作。
（2）确保能够向客户提供精确的交货信息。
（3）缩短了从订货到交货的时间。
（4）能够同时进行沃尔沃品牌及其他汽车品牌的交易。
（5）降低了管理成本、产品库存及经营成本。
（6）能够清楚地显示产品的详细情况，如从开始生产到产品完成的时间、物流配送的过程、交货时汽车的质量等信息。
（7）能够及时调整物流规划。
目前，沃尔沃汽车集团基本实现了以网络信息系统为指导，按订单确定各型号汽车的生产数量，以及对颜色、配置和内部装饰的要求等服务。因此，沃尔沃汽车集团过去的库存积压现象已不复存在。

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