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汽配领域 B2B 电子商务
项目六
认识 B2B 电子商务
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CONTENTS
目录
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了解汽车零部件采购B2B电子商务
B2B 电子商务的类型
B2B 电子商务的发展趋势
实例展示—生鲜领域的独角兽美菜网
网络采购的优势
基于汽车制造企业自有网站的 B2B
实例展示—汽车行业中典型的 B2B 电商平台
B2B电子商务即企业间的电子商务，其核心要义为“探源、降本、提效”。“探源”主要是指在B2B电子商务平台上，采购商可以直接对接供应商，进而选择并采购优质货源；“降本”主要是指降低成本，不仅要降低供应商推广的成本，也要降低经销商的流通成本，从而达到双方利益最大化；“提效”主要是指缩短货物供给供应链、加快货物流通的速度。由此可见，B2B电子商务可以从上述三个维度改善现阶段我国汽车零部件流通领域呈现出的“价格信息不透明、产品质量良莠不齐、人工成本高、上下游企业众多且相对分散”等状况。
项目导读
了解B2B电子商务的类型。
熟悉网络采购的优势。
熟悉网络采购零部件的流程。
知识目标
认识 B2B 电子商务
任务一
B2B 电子商务的类型
B2B 电子商务的发展趋势
实例展示—生鲜领域的独角兽美菜网
6.1.1 B2B电子商务的类型
相关知识
B2B电子商务即企业之间通过互联网所进行的产品、服务及信息的交易活动模式。
1．按企业参与方式划分
根据企业参与方式不同，B2B电子商务大体可分为以下三类：基于企业自有网站的B2B电子商务、基于第三方网站的B2B电子商务、基于内联网的B2B电子商务。
基于企业自有网站的B2B电子商务，又称面向制造业或面向商业的垂直B2B电子商务，它是一种依托于传统企业自有网站的B2B电子商务，是企业的“网上店面”。企业建立电子商务网站的主要目的是利用这一网站实现企业采购、营销、宣传等活动。这种类型的网站适合品牌大、知名度高、市场份额占比大的企业。
垂直B2B电子商务可以分为两个方向，即上游和下游。中心企业（生产商或零售商）可与上游供应商形成供货关系，比如福特公司建立的AUTO XCHANGE（汽车交易）网站，即为B2B采购模式的典范。生产商也可与下游经销商形成销货关系，如思科与其分销商之间采用的交易方式。
1）基于企业自有网站的B2B电子商务
第三方网络企业对传统经济的重大贡献，就在于为没有能力建造电子商务系统的企业建立了“交易平台”，这个平台不仅为交易双方提供信息发布、促成交易的机会，而且能够帮助企业增加市场机会、比较供货渠道、宣传企业品牌等。目前，基于第三方网站的B2B电子商务又可细分为垂直B2B电子商务（面向同一个行业的电子商务）和水平B2B电子商务（面向多个行业的电子商务）。
2）基于第三方网站的B2B电子商务
基于内联网的B2B电子商务即企业利用内部网对商业伙伴进行有限的开放，只允许已有的或潜在的商业伙伴有条件地通过互联网进入自己的内部计算机网络，从而实现商业信息传输和处理的交易模式。一个有效的企业内联网可以带来许多好处：增强商务活动处理的敏捷性，对市场突发状况做出更好的反应，更好地为客户服务。但交易安全问题是内联网电子商务活动中最关键的问题，也是企业首先要解决的问题。
3）基于内联网的B2B电子商务
2．按电子市场的控制方划分
B2B电子市场是一个能够为采购商和供应商提供产品、服务交易及信息交流的互联网交易平台。若按B2B电子市场的控制方划分，B2B电子商务又可分为基于供应商网站的B2B电子商务、基于采购商网站的B2B电子商务、基于第三方网站的B2B电子商务等三种。
1）基于供应商网站的B2B电子商务
基于供应商网站的B2B电子商务，又被称为以卖方为主导的B2B电子商务，主要是指供应商基于自有网站与其下游企业用户开展的各种商务活动。例如，英特尔公司通过自有的B2B交易平台集中了全世界几乎所有的大型计算机生产厂商和CPU中间商，它们可通过数据交换实现网上订购。
基于供应商网站的B2B电子商务交易流程如图6-2所示。
图6-2 基于供应商网站的B2B电子商务交易流程
基于供应商网站的B2B交易流程，一般包括以下几步。
（1）供应商利用自有网站的信息发布平台，发布交易、合作、招投标等商业信息；采购商登
录供应商网站，注册后可查询有关商品或商业信息。
（2）采购商提出经销申请，供应商对其进行资格审查。
（3）双方进行询价、报价及商务谈判。
（4）采购商下订单，供应商接受订单（如有必要，双方可签订合同）。
（5）双方进行信息反馈和订单追踪。
（6）双方进行货款结算和物流配送。
2）基于采购商网站的B2B电子商务
基于采购商网站的B2B电子商务，又被称为以买方为主导的B2B电子商务，是指采购商基于自有网站与其上游供应商之间开展的各种商务活动。例如，沃尔玛通过自建的B2B交易平台，将供应商集中到一起进行全球采购。
基于采购商网站的网络采购方式通常包括网上招投标、集中采购目录、易货交易等三种。
（1）网上招投标。它是在市场经济条件下进行大宗货物买卖、工程建设项目的发包与承包、服务项目的采购与提供时，所采取的一种交易方式。
网上招投标的流程如图6-3所示。
图6-3 网上招投标的流程
网上招投标的流程主要包括以下几步。
① 采购商新建招标项目。
② 采购商在自建网站上发布招标公告、寻找潜在供应商、邀请供应商参加项目竞标。
③ 供应商从网站上下载投标书并以电子化的方式提交投标书。
④ 采购商评估供应商，确定中标单位。
⑤ 采购商发布中标公告。
⑥ 供应商查看中标公告。
⑦ 采购商与符合其要求的供应商签订合同，并生成销售订单。
（2）集中采购目录。整合所有已被批准的供应商商品目录，并将其集中到企业服务器上，作为企业内部的电子商品目录，从而实现集中化采购。
企业采购人员可以通过搜索引擎搜索企业内部的电子商品目录，快速查找到所需商品的信息，如商品价格、供货情况、配送时间等，再根据需要填写电子采购单。
（3）易货交易。它是指在不使用货币的基础上，供需双方互相交换货物和服务的行为。其基本思想是企业用自己剩余的东西交换获得自己需要的东西。常见的易货交易对象主要有办公场地、闲置设备和劳动力、产品等。
3）基于第三方网站的B2B电子商务
基于第三方网站的B2B电子商务是指由第三方中介提供一个电子商务交易平台，交易双方借助该平台所进行的产品、服务及信息交易。平台的提供者并不参与交易，只是发挥中介服务作用，如阿里巴巴为广大中小企业提供的B2B产品交易平台。
在基于第三方网站的B2B交易中，参与交易的活动主体主要包括认证机构、供应商、采购商、第三方B2B网站、物流配送中心和网上银行等，如图6-4所示。
图6-4 基于第三方网站B2B交易的参与主体
一般地，基于第三方网站B2B交易的流程主要包括以下几步。
（1）第三方网站负责设计交易流程、制订交易规则、提供其他相关服务等。
（2）交易双方（供应商、采购商）分别申请领取、下载并安装认证授权证书。
（3）交易双方在第三方B2B交易平台注册会员。
（4）第三方交易平台管理员对交易双方进行资格审查与信用调查。
（5）交易双方通过第三方交易平台发布各自的供求信息。
（6）第三方交易平台后台审核并发布各会员发布的供求信息，同时在交易平台提供大量详细的
交易数据和市场信息。
（7）交易双方根据第三方交易平台提供的信息，选择交易对象，并进行商务谈判，最终签订交
易合同。
（8）交易双方在第三方交易平台指定的银行办理收付款手续。若交易双方选择网上银行收付款，
（9）物流配送部门将供应商货物送交给采购商。
双方则应预先在网上银行开设账户，并且采购商应在账户内存入足够款项。
3．按贸易类型划分
根据贸易类型不同，B2B电子商务可分为内贸型B2B电子商务和外贸型B2B电子商务。
内贸型B2B电子商务主要是指以国内供应商与采购商为主体，所进行的电子商务活动。其中，交易的主体和行业范围主要在同一国家。
1）内贸型B2B电子商务
2）外贸型B2B电子商务
外贸型B2B电子商务主要是指以国内与国外的供应商或采购商为主体，所进行的电子商务活动。相对内贸型B2B电子商务而言，外贸型B2B电子商务受限于语言文化、法律法规、关税汇率等，所涉及的电子商务活动流程更为复杂。
供应链一体化是指随着经济全球化，以及跨国集团的兴起，围绕一个核心企业（不论是生产企业还是商贸企业）的一种或多种产品，形成上下游企业的战略联盟。在这些企业之间，商流、物流、信息流、资金流形成一体化运作，从而构成了供应链的一体化运作。通过整合供应链，可进一步实现不同供应链之间的对接，从而形成更为紧密的供销关系。
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1．供应链一体化
B2B电商生态圈是指企业在开展电子商务的过程中，与上下游企业等利益相关者建立的同一价值平台。该平台可调动各参与者开展电子商务的能力，并使得各企业更加关注平台的整体特性，从而为电子商务生态系统创造更多的价值。最终，各个企业从中分享利益。
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2．构建完善的B2B电商生态圈
6.1.2 B2B电子商务的发展趋势
3．垂直B2B电商平台服务更加深入和多元
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垂直B2B电商平台通过聚集优势品类，形成专业集群。比如，在钢铁行业中，找钢网通过利用先前积累的数据和交易信息，已经开始尝试开展金融、仓储、物流等服务。另外，在化工、纺织、农业等行业中，垂直B2B电商平台也从单纯的信息整合，逐步向行业的广度和深度发展。
4．形成地方特色的B2B电子商务
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随着我国“供给侧结构性改革”和“中国制造2025”的提出，以重点行业、特色产业为基础的B2B电商，将通过打通上下游产业链，聚合当地产业带的商家及货源，在B2B电商平台上构建专属卖场，同时整合线上线下服务资源，调动整个产业链由简单的空间集聚向专业化、系统化集聚，从而形成上下游的良性互动。
这种组团式的B2B发展模式能显著提升传统产业带的辐射范围和竞争优势，同时还能随时根据市场需求，促进产业带内制造企业调整优化，进而推动传统产业带转型升级。
6.1.3 实例展示——生鲜领域的独角兽美菜网
成立于2014年6月6日的美菜网，是中国目前最大的农副产品电子商务平台。它定位为餐饮食材行业的B2B平台，为全国千万家餐厅，提供全品类、全程无忧的一站式餐饮食材采购服务。
美菜网通过“两端一链一平台”的建设，直接对接蔬菜、鲜肉、禽蛋、米面粮油、酒水饮料、调味品等农业基地及生产商，压缩了中间环节，整合了仓储和物流资源。
1．生产端直采
（1）签订采购订单，建立合作关系。美菜网与农户、农业基地和产地加工商签订采购订单，建立长期合作关系，以帮助交易双方有效规避市场风险，进而保证整条供应链的稳定与通畅。
（2）建设自有品牌。美菜网针对每种产品，制订详细的自有品牌开发计划，并建立开发流程，目的是从内部实现自有品牌的开发，以获得品牌溢价。
（3）参与行业标准体系建设。在原有的批发市场物流体系中，产品要经过多次的搬运、分拣、包装、再包装等过程，不仅造成巨大损耗，而且难以贴合市场多元化的需求。为此，美菜网推出包装前置计划，即直接根据需求场景和流通规范来定制初始产地产品包装形式，如图6-5所示。
图6-5 产品采购及配送的全流程
2．派送端直达
（1）建设物流团队。发展之初，对于占据很大成本的物流配送环节，美菜网采取社会化方式招募司机和车辆，按照配送里程和客户量进行付费，从而节约了自建物流成本，赢取了市场先机。随着公司发展，美菜网开始自建物流配送体系。
（2）运用信息技术打造物流系统。美菜网自主研发并全面推广使用了WMS2.0仓储管理系统和TWS物流管理系统，实现了对仓储、物流全流程信息化监测管理，一方面减少了人工成本，另一方面减少了人为差错，有效提升了现场作业效率。
（3）售后服务。美菜网承诺生鲜类（蔬菜、水果、鲜肉、禽蛋、海鲜水产、面点等）支持24小时退货服务，而非生鲜类（米面粮油、调料干货、厨房用品等）则支持7天无理由退货。
2016年在获得D轮融资和银行战略性授信融资后，美菜网开始着力于自建“美鲜达”物流团队。随后，2017年，美菜网正式推出“冷美人计划”，开始布局冷链物流。
3．构建冷链物流网络
2017年，美菜网商城开启“自营+平台”双轮驱动模式，正式开放第三方平台，通俗地讲，就是开启类似于淘宝的轻平台模式，符合条件的食材供应商均可入驻美菜网商城，经营一家属于自己的店铺，而美菜网在其中承担平台和配送服务功能。也就是说，入驻商家可以使用美菜网在全国铺开的仓储物流系统，从根本上解决了规模小、配送难的问题。
4．开放供应商入驻平台

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