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管理学——领导
第二节
领导理论
第八章 领导 领导理论
一、性格理论
（一）个性特征的分类
（1）身体特征；
（2）背景特征；
（3）智力特征；
（4）个性特征；
（5）与工作有关的特征；
（6）社会特征；
第八章 领导 领导理论
一、性格理论
1．个性特征
2）市场的目标
（1）才智；
（2）首创精神；
（3）督察能力；
（4）自信心；
（5）适应性；
（6）决断能力；
（7）性别；
（8）成熟程度。
（1）对工作稳定的需求；
（2）对金钱奖励的需求；
（3）对指挥别人的权力需求；
（4）对自我实现的需求；
（5）对事业成就的需求。
（二）吉赛利的八种个性特征和五种激励特征
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
1．权威式领导
2．民主式领导
3．放任式领导
（一）怀特和李皮特的领导方式理论
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
领导方式有各式各样，一个适宜的领导方法取决于环境和个性。领导方式不是在两种方法（独裁的或民主的）中任选其一，而是在一系列的领导方式里灵活选择最为适当的领导方式，说不上哪一种方式总是正确的，而另一种方式总是错误的。
（二）领导连续流理论
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
（三）“工作中心”与“员工中心”理论
“以工作为中心”特点是：任务分配结构化、严密监督、工作激励、依照详尽的规定行事；“以员工为中心”特点是：重视人员行为反应及问题。利用群体实现目标，给予组织成员较大的自由选择的范围。
“利用―命令式”方法。
“温和―命令式”方法。
“商仪式”方法。
“集体参与”方法。
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
（四）不成熟―成熟连续流理论
主要集中在个人需求与组织需求问题上的研究，理论主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会，或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会，那么人们就会变得忧虑、沮丧、并且将会以违背组织目标的方式行事。
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
（五）二维构面理论
二维构面理论也称为“俄亥俄学派理论”。领导行为可以利用两个构面加以描述：① 关怀；② “定规”。
关怀是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任以及互相了解的程度。
定规指领导者对于下属的地位、角色与工作方式，是否都制订有规章或工作程序。
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
俄亥俄州立大学领导行为坐标
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
（六）管理方格图
管理方格图醒目地表示了主管人员对生产关心程度和对人的关心程度。
横坐标与纵坐标分别表示对生产和对人的关心程度。每个方格就表示“关心生产”和“关心人”这两个基本因素以不同程度相结合的一个领导方式。
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
管理方格图
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
1.1型方式：表示对工作和人都极不关心，这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作，称为“贫乏型的管理”。
9.1型方式：表示对工作极为关心，不关心工作人员的需求和满足，并尽可能使后者不致干扰工作的进行，称为“独裁的、重任务型的管理”。
1.9型方式：关心工作人员的需求是否获得满足，重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情，但忽略工作的效果，被称为“乡村俱乐部型的管理”。
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
5.5型方式：表示既对工作关心，也对人关心，兼而顾之，程度适中，强调适可而止。这种领导往往缺乏进取心，乐意维持现状。因而被称为“中庸之道型管理”。
9.9型方式：表示对工作和对人都极为关心。这种方式的领导者能使组织的目标与个人的需求最有效地结合起来，既高度重视组织的各项工作，又能通过沟通和激励，使群体合作，下属人员共同参与管理，使工作成为组织成员自觉自愿的行动，从而获得高的工作效率，被称为“战斗集体型管理”。
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
（七）雷定的三维构面理论
所利用的三维构面是：① 任务导向；② 关系导向；③ 领导效能。
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
第八章 领导 领导理论
二、行为方式理论
（1）密切者，是指这种领导者重视人际关系，但不重视工作和任务。只要能使群体和睦相处，关系融洽，时间和效率均属次要。
（2）分立者，是指这种领导者既不重视工作，也不重视人际关系，下属人员似乎各不相干，一切照规定行事，不考虑个人差异和创新。
（3）尽职者，是指这种领导一心只想完成任务，铁面无私、秉公办事。
（4）整合者，是指这种领导兼顾群体需求及任务完成，能通过群体合作达到实现目标，故属于整合性质。
第八章 领导 领导理论
三、权变（或情境）理论
（一）路径—目标理论
这一理论是由美国管理学家罗伯特·豪斯提出的。从本质上讲，路径—目标要求最有效的领导者应能帮助其下属实现组织目标和个人目标，特别是一些成就与报酬目标。
第八章 领导 领导理论
三、权变（或情境）理论
（二）权变理论
对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本因素是职位权力、任务结构和上下级关系。
1．职位权力：与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各个方面所取得的支持的程度。
2．任务结构：任务明确程度和人们对这些任务的负责程度。
领导者与下级的关系：从领导者的角度看是最重要的。
第八章 领导 领导理论
三、权变（或情境）理论
对领导的有利性环境类型因素 有利 中间状态 不利
1 2 3 4 5 6 7 8
上下级关系 好 好 好 好 差 差 差 差
任务结构 明确 明确 不明确 不明确 明确 明确 不明确 不明确
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
领导方式 指令型 宽容型 无资料 未发现什么关系 指令型
第八章 领导 领导理论
四、关于领导问题的新理论
（一）研究领导者的性格特征
已发现三项基本特性范围，即才智、联系技巧、评估能力。
这种研究的缺陷表现在以下几个方面：
（1）它完全忽视了下级，而下级对领导者成功与否有着重要影响；
（2）没有进一步区分这些个性特征对一个领导者的决定性作用；
（3）没有考虑环境对个性的影响，包括改变个性与否及其改变的程度；
（4）这些特征难以度量，人们还无法去衡量领导者个性所应具有的程度；
（5）这些个性特征既不完善也不全面。
第八章 领导 领导理论
四、关于领导问题的新理论
（二）研究领导者的行为
。
建立规章和体谅是领导者行为的两个主要因素。
（1）建立规章的行为是领导者规定自己与组织其他成员的关系，并建立明确的组织类型、信息渠道和程序方法。
（2）体谅的行为是在领导者与下级关系中表现出来的“友谊、相互信任、尊重和热情”。
第八章 领导 领导理论
四、关于领导问题的新理论
（三）研究领导环境对领导方式的作用
这方面的研究不是孤立地研究领导者的个性、行为，而是从研究环境角度出发，观察环境对个性、行为的影响，有效地领导是三种因素共同作用的结果。
第八章 领导 领导理论
四、关于领导问题的新理论
（四）新理论
1．美国管理学家巴斯关于改革精神的领导理论：把领导者分为两类“执行型”和“改革型”，领导必须运用自己个人的想象力和精力去鼓舞下属。。
2．美国管理学家傅伊德提出五种新的领导技能：预见技能、想象技能、价值观综合技能、授权技能、自知或反省技能。
3．豪斯关于超凡魅力的领导理论：拥有非常大的权力，其中部分来自于他对影响其他人的一种需求，因此他应该具备强烈的自信心，强大的支配力，以及对于信念和道德的坚定性。
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