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人力资源规划概述
人力资源需求的预测
第二章 人力资源规划
人力资源供给的预测
人力资源供需平衡
Part
章 节
01
人力资源规划概述
一、人力资源规划的含义
第一节 人力资源规划概述
含 义
人力资源规划也称为人力资源计划，是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，运用科学的方法进行组织设计，对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划，制订企业人力资源供需平衡计划，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源，保证事（岗位）得其人、人尽其才，从而实现人力资源与其他资源的合理配置，有效激励、开发员工的规划。
一、人力资源规划的含义
第一节 人力资源规划概述
人力资源规划对企业人力资源供给和需求的预测不仅要注重质量，更要保证质量。
最后
人力资源规划应当包括对企业在特定时期内的人员供给和需求进行预测，以及根据预测的结果采取相应的措施进行供需平衡。
其次
人力资源规划要在企业发展战略和经营规划的基础上进行。
首先
二、人力资源规划的内容
第一节 人力资源规划概述
（一）人力资源的总体规划
是根据企业战略确定的人力资源管理的总目标、总战略、总措施及总预算的安排。主要内容包括：① 供给和需求的比较结果；② 阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架，阐明人力资源方面有关的重要方针、政策和原则；③ 确定人力资源投资预算。
（二）人力资源的业务规划
是总体规划的分解和细化，其主要包括人力招聘计划、人员使用计划、教育培训计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划以及劳动关系计划等。人力资源业务规划的有效实施是总体规划得以实现的重要保证。
二、人力资源规划的内容
第一节 人力资源规划概述
规划分类 目标 政策、办法及制度 预算
总体规划 人员的层次、年龄、素质结构，人员总量及分类，绩效，目标，战略性人才培养目标等 基本政策（增员或减员政策、人才培养政策，改革稳定政策，管理方式及职责等） 总预算
人员补充计划 人员类型与数量、结构、绩效 人员来源，人员的任职要求、基本待遇 招聘与选拔的费用
人员使用计划 各部门定岗定员的标准、绩效考评目标、轮岗制度目标 任职资格考核办法，聘用制度，轮岗考核制度，解聘方法 工资、福利、奖酬预算
表2-1 人力资源规划的内容
二、人力资源规划的内容
第一节 人力资源规划概述
规划分类 目标 政策、办法及制度 预算
老员工 安排计划 降低老龄化程度，提高业务水平，降低劳动力成本，发挥老专业人才帮教作用 老员工退休政策、解聘程序、聘用担任顾问、调研员、督导员的政策办法 安置费、人员充置费、聘用老员工任新职的津贴
员工职业开发与职业发展计划 提高员工的业务水平，减少离职跳槽率，激励与提高员工满意度 事业开发政策、员工发展的终身教育计划、优势发展措施 教育培训费、考察调研费
绩效评估及激励计划 提供绩效评估目标，提高士气与信心 激励政策、奖酬政策、工资政策、评估考核体系与办法 增资预算、奖金预算等
续表
二、人力资源规划的内容
第一节 人力资源规划概述
规划分类 目标 政策、办法及制度 预算
劳动关系及员工参与、团队建设计划 改善管理人员与员工的关系，提高员工主人翁意识与满意度，团队目标导向 员工参与管理的政策与办法，合理化建议的奖励办法，团队建设的政策与措施 群众性团组获得的经费支持、奖励基金
教育培训计划 长期培训计划（3～5年）的目标是素质提高与层次提高，短期培训计划（数月～1年）的目标是技能提高和新观念的培育等 培训的时间、效果，考核的方法，培训所获证书的认定程序及使用办法 培训费及间接误工费
续表
三、人力资源规划的分类
第一节 人力资源规划概述
（一）独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划
（二）企业人力资源规划和部门人力资源规划
（三）短期人力资源规划、中期人力资源规划和长期人力资源规划
人力资源规划的分类
四、人力资源规划的步骤
第一节 人力资源规划概述
企业的内部环境信息：包括组织环境的相关信息和管理环境的相关信息。
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企业的外部环境信息：包括企业经营环境的信息和直接影响人力资源供给和需求的信息。
企业现有的人力资源信息：包括人力资源的数量、质量、结构和潜力。
（一）准备阶段
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第一节 人力资源规划概述
（二）预测阶段
预测阶段的主要任务是在充分掌握上述信息的基础上，采用有效的预测方法，对企业未来的人力资源供给和需求做出预测。因此，这在整个人力资源规划的过程中是最关键，也是难度最大的一部分，其直接决定了人力资源规划的成败。
（三）实施阶段
在对人力资源的供给和需求做出预测之后，就需要根据两者之间的比较结果，通过人力资源的总体规划和业务规划，制定并实施平衡供给和需求的措施，从而满足企业对人力资源的需求。
四、人力资源规划的步骤
第一节 人力资源规划概述
四、人力资源规划的步骤
（四）评估阶段
人力资源规划的评估包括两个层面的内容：
一是在人力资源规划实施的过程中，应随时根据内部及外部环境的变化修正供给和需求和预测结果，并对平衡供需的措施进行调整。
二是对人力资源供给与需求的预测结果以及制定的措施进行分析，对预测的准确性和措施的有效性进行评价，总结其中的经验和不足，供以后的人力资源规划借鉴和参考。
图2-1 人力资源规划的步骤

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