资源简介

(共20张PPT)
模块二 拜会待客礼仪
模块一 会面礼仪
商务社交礼仪　
模块三 馈赠礼仪
模块四 位次礼仪
模块五 餐饮礼仪
模块七 演讲礼仪
模块六 庆典礼仪
商务社交礼仪　
模块八 涉外交际礼仪
模块四 位次礼仪
（1） 掌握位次礼仪常识。
（2） 能按礼仪要求正确安排位次。
学习目标
模块四 位次礼仪
学习重点
学习难点
掌握位次礼仪常识。
位次安排。
模块四 位次礼仪
小案例
位次该怎样排
某公司邀请了很多重要人物出席一次重要会议，会议成员包括董事会的部分董事、总公司总经理、当地政府要员及同行业中重要的知名人士。该分公司领导决定用长U字形的桌子来布置会议桌，分公司领导坐在位于长U字横头处的下首。会议当天，贵宾们陆续进入了会场，按安排好的座签找到了自己的座位就座。当会议时间一到，坐在横头桌上的分公司领导宣布会议开始，这时发现会议气氛有些不对劲儿，有些贵宾互相低语后借口有事站起来要走，分公司的领导不知道发生了什么事或出了什么差错，非常尴尬。
模块四 位次礼仪
小案例
位次该怎样排
某公司邀请了很多重要人物出席一次重要会议，会议成员包括董事会的部分董事、总公司总经理、当地政府要员及同行业中重要的知名人士。该分公司领导决定用长U字形的桌子来布置会议桌，分公司领导坐在位于长U字横头处的下首。会议当天，贵宾们陆续进入了会场，按安排好的座签找到了自己的座位就座。当会议时间一到，坐在横头桌上的分公司领导宣布会议开始，这时发现会议气氛有些不对劲儿，有些贵宾互相低语后借口有事站起来要走，分公司的领导不知道发生了什么事或出了什么差错，非常尴尬。
模块四 位次礼仪
一、 行进中的位次礼仪
与客人并排时，位于中央者身份高于两侧，位于内侧者身份高于外侧，故一般要让客人走在中央或走在内侧。当与客人单向行进时，以前方为上，如果没有特殊情况，应该让客人在前面行进。引导客人时，宜在其左前方引导。
模块四 位次礼仪
二、 乘车的位次礼仪
双排五
座轿车
三排九
座轿车
三排七
座轿车
双排六
座轿车
吉普车
座次安排
多排座轿车
其他注
意事项
模块四 位次礼仪
三、 会客的位次礼仪
1. 相对式
客人与主人面对面而坐称为相对式。相对式位次排列的基本要求是面门为上，也就是面对房间正门者为客位，背对房间正门者为主位，具有公事公办、拉开距离的意味。
模块四 位次礼仪
三、 会客的位次礼仪
2. 并列式
并列式是指宾主并排而坐。倘若双方都面对房间正门，则具体的要求是以右为上。
模块四 位次礼仪
四、 会谈的位次礼仪
1. 双边会谈的位次安排
双边会谈位次排列会出现两种情况：横桌式和竖桌式。横桌式即将长条桌或椭圆桌横放在会谈室里，面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方。
模块四 位次礼仪
四、 会谈的位次礼仪
2. 多边会谈的位次安排
多边谈判的座次排列可排成圆形或方形：一种是自由式，参加谈判的各方可自由就座，不具体安排位次；另一种是主席式，也就是面对房间正门设一个主位，谁需要发言，就到主位上去发言，其他人面对主位背门而坐。
模块四 位次礼仪
五、 签字仪式中的位次礼仪
1. 双边签字仪式中的位次礼仪
举行双边签字仪式时，位次排列的基本规则应包括以下三点：第一，签字桌一般在签字厅内横放；第二，双方签字者面对房间正门而坐；第三，双方参加签字仪式的其他人员一般需要呈直线型单行或者多行并排站立在签字者身后，并面对房间正门。
模块四 位次礼仪
五、 签字仪式中的位次礼仪
2. 多边签字仪式中的位次礼仪
多边签字仪式中的基本规范礼仪要求有三点：第一，签字桌横放；第二，签字座席面向门而设，且仅设一张；第三，多边签字仪式讲究签字者要按照某种约定的顺序依次签名，区别于双边签字仪式的平起平坐、同时签名。
模块四 位次礼仪
六、 会议的位次礼仪
1. 大型会议
在大型会议中，主席台的位次排列应遵循以下原则：一是前排高于后排，二是中央高于两侧，三是左侧高于右侧（国际会议、商务活动会议是右侧高于左侧）。
模块四 位次礼仪
六、 会议的位次礼仪
2. 小型会议
小型会议的位次礼仪与大型会议的基本相同，要尽量兼顾中间为上、左为上和离门远者为上三个原则。
模块四 位次礼仪
七、 宴会的位次礼仪
1. 桌次
在商务活动中，合理地安排宴会桌次可以表现出一个商务人员的整体素质。为了使宴会桌次的排法符合当地的习惯，达到沟通信息、联络感情的目的，就需要了解有关的常识和习惯。
模块四 位次礼仪
七、 宴会的位次礼仪
2. 座次
宴请的座次安排，在公务场合以职务高低为序，在民间则以年龄、辈分高低为序。每桌座位的安排主要依据主宾次序，但特殊情况可灵活处理。
模块四 位次礼仪
八、 技能实训
项目评价表
注意事项
2
3
实战训练
1
模块四 位次礼仪
1. 简述行进中的位次礼仪及乘坐轿车的位次礼仪。
2. 怎样把握签字仪式的位次礼仪？
3. 怎样进行宴会位次的安排？
随堂练习

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