资源简介

(共17张PPT)
物流组织与控制
掌握物流成本管理
03
圆通的单票快递成本再度下降
公开披露数据显示，自2017年以来，圆通的单票快递成本已连续三年下降。其中，2017年是3.29元/票，2018年是3.03元/票，2019年是2.60元/票。2020年上半年，圆通的单票快递成本降至2.13元，同比降幅高达24.05%。这得益于圆通在成本管控方面的精耕细作，具体表现如下：
（1）推行创新的车辆管理模式：① 提高自有运输车辆占比，以增强干线运输议价能力和管控能力；② 通过数字化平台，优化运输线路设计，加强运输工具调度管理，以降低空载率。推行该管理模式后，圆通2020年上半年的单票运输成本降至0.51元，较2019年同期下降31.26%。
（2）大力推行自动分拣设备等先进设备，以减少人力资源的投入，提高分拣效率。
问题：
（1）可以从哪些角度分析物流成本的构成？
（2）从成本项目的角度分析，圆通的单票快递成本可能由哪些成本项目构成？
任务导入
一、物流成本的概念
物流成本是指在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。物化劳动是指凝结在劳动对象中，体现为劳动产品的劳动。活劳动是与物化劳动相对应的概念，是指劳动者在劳动过程中消耗的体力和脑力。
不同类型的企业对物流成本的理解有所不同。对于物流企业而言，企业全部运营成本都属于物流成本；对于生产企业而言，在原材料采购、仓储和产品销售过程中，为了实现物品的空间位移而产生的货币支出都属于物流成本，但原材料或半成品在生产加工过程中产生的货币支出不属于物流成本；对于商业企业而言，在产品采购、仓储和销售过程中，为了实现产品的空间位移而产生的货币支出都属于物流成本。
二、物流成本的构成
（一）从成本项目的角度分析
从成本项目的角度分析，物流成本由物流功能成本和存货相关成本构成。
物流成本构成 内容
物流功能成本 运输成本 企业为完成货物运输业务而发生的全部费用，包括运输业务人员费用，运输工具的折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗费、保险费、租赁费、过路过桥费、年检费，事故损失费等
仓储成本 企业为完成货物仓储业务而发生的全部费用，包括仓储业务人员费用，仓储设施的折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗费等
物流功能成本 包装成本 企业为完成货物包装业务而发生的全部费用，包括包装业务人员费用，包装材料费，包装设备的折旧费、维修保养费，包装技术设计与实施费，包装标志设计与印刷费等
装卸搬运成本 企业为完成货物装卸搬运业务而发生的全部费用，包括装卸搬运业务人员费用，装卸搬运设备的折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗费，相关税金等
流通加工成本 企业为完成货物流通加工业务而发生的全部费用，包括流通加工业务人员费用，流通加工材料消耗费，流通加工设备的折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗费等
配送成本 企业为完成配送业务而发生的全部费用，包括配送业务人员费用，运输工具的折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗费、保险费、租赁费、过路过桥费、年检费，事故损失费，分拣费等
物流信息成本 企业为完成物流信息的采集、传输、处理等活动而发生的全部费用，包括物流信息人员费用、信息设备折旧费、信息系统开发摊销费、软硬件系统维护费、咨询费、通信费等
物流管理成本 企业为完成物流管理活动而发生的全部费用，包括物流管理人员费用、差旅费、办公费、会议费，国际贸易中发生的报关费、检验费等
存货相关成本 流动资金
占用成本 企业在物流活动中因持有存货占用流动资金所发生的成本，包括存货占用银行贷款所支付的利息和存货占用自有资金所发生的机会成本
存货风险成本 企业在物流活动中所发生的货物跌价、损耗、毁损、盘亏等损失
存货保险成本 企业在物流活动中，为预防和减少因货物丢失、毁损造成的损失而支付的财产保险费用
机会成本是指将一种经济资源投入某一特定用途后，所放弃的在其他用途中能得到的最大收益。机会成本存在的原因在于经济资源的稀缺性。
请从成本项目的角度判断下列支出分别属于哪种物流成本项目：
（1）2021年6月20日，某生产企业向某仓库支付了5 600元仓库租赁费。
（2）2021年6月30日，某配送中心在分装一批樱桃时耗费了价值8 200元的塑料包装盒。
（3）2021年7月1日，某进出口企业在进口一批货物时，向报关代理企业支付了600元服务费。
（4）2021年7月15日，某食品零售企业向物流管理部门的员工发放了共计132 569.17元的工资。
（5）2021年8月4日，某医疗器材批发企业为仓库中的一批贵重医疗器材支付了25 630元保险费。
二、物流成本的构成
（二）从成本产生范围的角度分析
从成本产生范围角度分析的物流成本构成
物流成本构成 内容
供应物流成本 在采购环节发生的物流费用
企业内物流成本 货物在企业内部流转而发生的物流费用
销售物流成本 在销售环节发生的物流费用
回收物流成本 退回货物、返修货物和周转使用的包装容器等从客户返回企业而发生的物流费用
废弃物物流成本 在对失去原有使用价值的货物进行收集、分类、仓储、包装、装卸搬运、加工等，并运输到专门处理场所的过程中所发生的物流费用
二、物流成本的构成
（三）从成本支付形态的角度分析
从成本支付形态角度分析的物流成本构成
物流成本构成 内容
自营物流成本 材料费 包括资材费、工具费等
人工费 包括工资、福利、奖金、津贴、住房公积金、社会保险费等
维护费 包括物流设施设备的折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗费、保险费、租赁费等
一般经费 包括办公费、差旅费、会议费、咨询费、通信费、水电费等
特别经费 包括存货流动资金占用费，存货跌价、损耗、毁损与盘亏费，存货保险费等
委托物流成本 包括企业向外部物流企业所支付的各项费用
三、物流成本控制
（一）物流成本控制的概念
物流成本控制是物流成本管理的中心环节，是指在物流活动中根据事先拟定的物流成本标准，对实际发生的物流成本进行严格监督，一旦发现偏差便及时找出原因并采取措施加以纠正，以保证实现物流成本预算目标。
三、物流成本控制
（二）物流成本控制的原则
1．成本控制与服务水平控制相结合
物流成本与物流服务水平之间存在着“效益背反”的关系，即降低物流成本，物流服务水平也会降低。因此，在进行物流成本控制时，企业必须考虑物流服务水平的变化，正确处理降低物流成本与提高物流服务水平之间的关系，以实现两者的最优组合。
三、物流成本控制
（二）物流成本控制的原则
2．全面控制与重点控制相结合
物流系统是一个多环节、多功能的复杂系统。因此，企业在进行物流成本控制时，应遵循全面控制的原则。具体而言，企业应做到以下两点：① 对物流活动全过程实施成本控制；② 要求全员参与物流成本控制。
强调物流成本的全面控制，并非要控制影响物流成本的所有因素，而是应对影响物流成本的重要因素实施重点控制。
三、物流成本控制
（二）物流成本控制的原则
3．经济控制与技术控制相结合
物流成本管理属于经济范畴。在进行物流成本控制时，企业应采取绩效考核、奖金发放等经济手段，调动员工控制物流成本的积极性。同时，物流成本管理又与物流技术紧密相关。在进行物流成本控制时，企业应从物流技术的改进上着手，通过提高物流作业机械化水平、改进物流作业工艺等来降低物流成本。
三、物流成本控制
（三）降低物流成本的途径
2
1
1．进行物流外包
将部分物流业务外包给更专业的物流企业，不仅可以减少购置物流设施设备等的支出，而且可以充分利用该物流企业的规模优势和专业优势来提高物流效率，从而降低物流成本。
3．提高员工的工作技能
物流作业各环节都需要具备娴熟工作技能的员工，员工对工作技能的掌握程度会影响企业的物流成本。员工的工作技能越高，作业效率就越高，耗费的资源就越少。为降低物流成本，企业应重视提高员工的工作技能。具体而言，企业应做到以下几点：① 建立健全员工培训体系，营造良好的学习环境；② 建立有效的激励机制，鼓励员工积极提高工作技能；③ 开展工作技能比赛，让员工在竞争中提高工作技能。
3
2．采用现代化的物流技术
借助现代化的物流技术，一方面能够提高物流作业的机械化水平，减少人力资源投入，提高作业效率；另一方面能够让供应链上下游企业共享物流信息，及时调整经营行为，从而有效降低无效物流成本。例如，通过建立基于物流信息技术的运输管理系统，企业可以降低运输工具的空载率，从而降低物流成本。
京东物流上线“智能VR课程”
2018年11月，京东物流推出了一套“智能VR课程”。这套课程包括分拣场景展示、分拣操作演示、VR虚拟操作、操作错误提示等内容，能够帮助员工快速掌握分拣技能。在培训过程中，员工只需头戴VR设备，面对液晶屏幕，根据视频提示，就可以练习分拣快件、粘贴快递运单、缠绕胶带等操作过程。
引入“智能VR课程”后，员工可以在不接触实际货物的前提下获得仿真、沉浸式的培训体验。这种方式颠覆了传统的物流培训，让员工能够在轻松、愉悦的氛围中快速掌握工作技能。
以往，新员工入职京东物流的分拣中心后，往往要接受为期5天的培训，而要达到操作熟练、失误较少的标准，至少需要15天。通过“智能VR课程”，员工可以在几分钟内熟悉分拣作业的全流程，并且在一两天内就可以熟练操作。
三、物流成本控制
（三）降低物流成本的途径
4
4．培养员工的物流成本意识
员工只有具备良好的物流成本意识，才能主动执行企业降低物流成本的各项具体措施。为引导员工树立物流成本意识，企业应做到以下几点：① 培育崇尚节约的企业文化；② 加强制度建设，约束员工的浪费行为；③ 要求管理人员以身作则，带头节约物流成本；④ 在员工培训过程中强化节约物流成本的观念。
感 谢 观 看

展开更多......

收起↑